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    化解信访积案典型案例精选5篇

    时间：2024-02-29 10:10:00 来源：蒲公英阅读网 本文已影响人 蒲公英阅读网手机站

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    　　化解信访积案典型案例精选5篇

    县委政法委对朱某某信访案件高度重视，多次牵头，组织县公、检、法、司四单位召开化解工作联席会，研讨该起信访积案的化解思路和制定化解方案。以下是蒲公英阅读网小编为大家收集的内容，希望能够帮助到大家。

    化解信访积案典型案例

    　　信访人朱某某因对一、二审法院判决其败诉而心存不满，多次进京赴省访长达十年之久，尤为恶劣的是朱某某携带其母亲到xx市中院无理缠访闹访。该信访案件曾是xx省委政法委和省高院交办重点信访案件。对于这样一位“无理”较劲的信访人，如何去解开其心结，如何让其息诉罢访回到正常的生活，成为我院负责信访工作者时常思考的问题。

    　　一、实地走访，以情感化。

    　　xx年春节期间，刚刚上班不久的我院信访办xx和xx两同志大清早就去“苏果超市”自费购买了水果、菜籽油和中老年奶粉等礼品，在镇村两级干部陪同下赶赴信访人朱某某家走访。 “新春佳节，你们来我家看望我，叫我怎么样感谢才好呀，请坐下喝茶”说着，朱某某又是让座又是泡茶。我们通过零距离促膝谈心，了解到：朱某某与其年迈的老母亲在一起居住生活，且住房简陋，多年失修，属于贫困家庭，急需生活帮扶；朱某某性格偏执又较孤僻，现今生活条件也不是很好，经济压力较大，也许正是常年信访的症结所在。时值初春，天寒地冻，为了暖化信访人，我们走访人员建议镇、村两级及时给朱某某户修缮危房解决防寒、吃水等基本生活需要。返回时，朱某某拉着法院信访办xx的手说道：“我心也是肉长的，你们关心我，我也不是不知道，这么多年上访，我也累了”。

    　　此次走访，我们收获颇大，一方面进一步了解朱某某的信访诉求和真实意图，另一方面通过慰问和安抚让信访人感受到人文关怀，为下一步化解寻找到金钥匙。

    　　二、源头疏导，释法明理。

    　　走过漫长的上访路，朱某某也是心力憔瘁，而性格固执的他认知较为片面，如何让他从“牛角尖”中走出来，唯有从源头开始疏导。自xx年6月以来，我院信访办组织对朱某某原审案件进行复核，告知其已经通过一、二审及再审法律程序，其已经穷尽原审案件的诉讼救济途径，告知其法院在审理、再审等各个程序都做到认定事实清楚、适用法律正确、程序合法、处理得当。通过对信访人析法释理，让其打消以信访促再审的想法；通过对信访人循循劝导，让其产生息诉罢访的念头。

    　　三、联动合力，“亲人”助力。

    　　首先是联动合力、齐心协力。县委政法委对朱某某信访案件高度重视，多次牵头，组织县公、检、法、司四单位召开化解工作联席会，研讨该起信访积案的化解思路和制定化解方案。在依托信访人住所地的地方党委政府支持下，齐心协力做好上访人的化解稳控工作。同时，为了消除信访人对法院执法及办案人员的疑虑和抵触情绪，我院还邀请律师参与该信访案件化解。律师作为独立第三方，与案件本身无利害关系，从专业层面客观、中立角度为信访人疏导教育，增添化解之力。这样，通过联动合力夯实化解根基。

    　　其次是利用“亲人”助力，为了打通化解最后一里程，我院邀请信访人的儿子女儿助力化解，信访人子女都是在乡镇卫生系统工作，其家庭经济能力尚可，但鉴于信访人固执很少与其子女在一起生活，内心感到孤独和空虚。为此，建议信访人子女多尽赡行孝，以慰藉其父亲，让其父亲依附在子女身边，不再感受到孤独从而安心生产生活。

    　　四、正确引导，息诉罢访。

    　　为化解找梗点，为息诉拔阻点。鉴于信访人年过六旬，其劳动能力低下，如今加上生活成本的提高，其家庭生活面临多重实际问题，经过多方努力对信访人采取帮扶措施，从而解决信访人面临的一些实际困难。

    　　精诚所至金石为开！信访人朱某某终于承诺不再通过任何形式上访，并自愿签订息诉罢访承诺书。

    　　至此，长达多年的朱某某信访案件得以化解。

    　　化解信访积案典型案例

    　　1998年10月，陆某某受雇于徐某某在江某某家建楼房，因用力过猛从跳板上摔下导致右股骨颈骨折，经鉴定构成九级伤残。陆某某提起诉讼，经一审、二审和再审后，陆某某不服判决结果，遂不停至各级机关上访。分管院长陈冲曾多次接访，诉讼服务中心主任俞江伟也曾多次提出化解方案，包场法庭孔大鹏庭长多次前往陆某某家中，开展政策和法律解释工作，耐心进行思想疏导，并在陆某某到庭时亲自接待，不断与陆某某进行沟通，推进化解工作。终于，经过一句句的用心解释、一次次的用情接待、一步步的用力开导，xx年10月，陆某某的思想有所变化，不再如以前一样偏执，并表示可以在原金额基础上适当上浮，同意一次性解决涉诉纠纷，并息诉罢访。目前，经区委政法委审批，陆某某申请的国家司法救助已获批准，与此同时，陆某某承诺不在为涉诉纠纷进行任何形式的信访，签下了《停息诉访承诺书》。

    　　陆某某作为信访者，在其信访事项得到解决之后，心情无比激动愉悦，连忙和妻子来到包场法庭接待室，“感谢孔庭长，无数次来到我家中，替我东奔西跑，让我能够早日拿到司法救助款。”

    　　陆某某的邻居也表示，“终于帮陆某某了却了他晚年的一件大事，我们作为邻居每次看到这么大岁数到处跑都替他揪心，如今好了，他可以在家好好休息养病，有这笔司法救助款也能安心养老了。”

    　　xx法院、区委政法委、xx港新区政府、包场镇浜北村委等部门单位，通力合作、互相配合，法律释明、悉心说服、人文关怀，多方联动开展信访化解工作，真心真意为陆某某信访案出谋划策，办好事解难题。此次成功化解20余年的信访积案，各部门对于包场法庭的创新做法“五诊法”表示十分赞赏和肯定。

    　化解信访积案典型案例

    　　刘某某等人与李某、董某某、xx市某运输公司机动车交通事故责任纠纷案，xx省xx市xx区人民法院作出多份民事判决，判令李某、董某某向该起交通事故中5名死者的近亲属赔偿358万余元，不足部分由xx市某运输公司赔偿。判决生效后，上述各案5名死者的近亲属于xx年数次向xx省xx市xx区人民法院申请强制执行。执行中，三被执行人均无财产可供执行，董某某因交通肇事罪被判处有期徒刑6年，xx省xx市xx区人民法院经多次执行仍无法有效执结，因被执行人户籍所在地为xx省xx县，该院于xx年3月委托xx省xx县人民法院执行，亦未能有效执结。本次事故造成多个申请执行人家庭因此陷入困境，并引发多人多次重复信访。

    　　xx年10月，xx省高级人民法院协同执行法院多次赴xxxx、xx赣榆执行，均未能查找到被执行人可供执行的财产。xx年10月，xx省xx市xx区人民法院立案恢复执行，经多次查询仍未能查到被执行人财产情况，再次前往xxxx、xx赣榆执行亦未果。上述案件穷尽执行措施后仍执行不能，未执行到位金额总计358万余元。

    　　上述案件中的申请执行人有多名老人和未成年人，无生活来源，基本生活难以维系。xx省xx市xx区人民法院在收到当事人提交的司法救助申请后，分别于xx年2月、xx年3月、xx年2月、xx年2月、xx年1月，分期向5个死者家庭发放执行救助款共计30万元，但因司法救助金额有限，案件始终无法执行到位，多个家庭仍无法摆脱困难并多次赴省信访。为此，xx省高级人民法院决定启动三级法院联动救助机制，并向xx省委政法委汇报，xx省、市、区三级党委政法委、法院迅速召开刘某某系列案件信访化解专题会议，经研究会商，5个死者家庭因交通事故损失特别重大，生活特别困难，合法权益始终未得到有效维护，为维持其家庭正常生活，妥善平息社会矛盾，按照司法救助规定，应给予刘某某等人最大限度的司法救助，由三级党委政法委、法院进行联合救助，确定联合救助金额150万元。同时，经向刘某某等人进行释法明理，5个死者家庭均承诺息诉罢访。xx年，该案通过司法救助方式成功化解，xx省xx市xx区人民法院将到位的救助资金分批向各死者家庭予以发放，xx年9月，该院执行局局领导对获得救助的家庭进行回访，当事人均对人民法院通过联合救助方式解决纠纷表示感谢。

    　　【典型意义】本案是省、市、区三级法院紧紧依靠各级党委政府支持，运用联合救助方式妥善化解信访积案的典型案例。本案所涉交通事故造成5人死亡的严重后果，被执行人无力履行，申请执行人多个家庭生活陷入极度困难，并为此多人多次信访。xx三级法院及时运用国家司法救助制度，畅通上下级法院执行联动救助渠道，积极协调争取更多的司法救助资金，提升司法救助额度，缓解基层法院资金不足难题，使因案致贫的多个家庭走出困境，以实际行动解决人民群众急难愁盼问题，最大限度化解信访矛盾，保障社会和谐稳定，体现了司法救助扶危济困的价值追求。

    　　化解信访积案典型案例

    　　信访人叶某多次越级上访反映万年某厂拖欠其货款未归还，又急需钱给妻子治病，要求归还货款。对此，县委县政府高度重视，落实了县领导包案，相关部门联合协调，做好思想沟通工作。

    　　经调查核实，叶某与其亲友于xx年筹资注册了一家公司，该公司和万年某厂签订购销合同，供给其煤炭、石材和煤渣等原材料。不料，该厂因经营不善进行破产改制，成立了清算小组。清算小组按照企业破产法申请法院进行破产程序，县法院已发公告，向各位债权人发出申报债权通知，依法履行了司法程序。由于在法院发出公告申报债务时，叶某没有申报债权，而时过境迁，有关证据难以查找，且双方认可的债务也存在差距。

    　　针对此信访问题，xx年3月14日，该县召开了由原清算小组成员和信访人叶某参加的听证会，对此事进行了听证，在听证意见中提出了明确的处理意见。

    　　为妥善处理好此信访问题，县委副书记、政法委书记xx多次调度有关部门，耐心听取了有关情况汇报，多次约访叶某，与其面对面沟通，并责成有关乡镇对其家庭生活困难给予尽可能的关心。考虑到此案是历史遗留信访问题，该厂早已破产改制，已没有偿还主体，叶某家庭生活现又极为困难，急需钱给妻子治病的原因，为彻底化解这一积案，体现党和政府的人文关怀，该县于xx年11月13日召开了信访联席会议，经慎重研究，决定给予叶某适当的救助。经县包案领导和相关部门多次做工作，最终，信访人签订了息访承诺书，一桩跨时十余年的信访积案最终得到圆满解决。

    　　化解信访积案典型案例

    　　戴某，1969年出生，无正式职业；妻子杨某某，1970年出生，国美电器营业员。xx年以来，戴某夫妇多次到省、市、区上访，反映自己家里历经两次拆迁，从市直管公房承租户转为单位自管房承租户，最后一次拆迁却不能参加房改，未领取拆迁补偿款，要求政府解决。

    　　据调查， 1991年，戴某随父母一家租住在x老街256号的一套26平方米的公租房内（户主为其父），该房当时为x区八一桥房管所直管公房，1997年，因落实私房政策，该房产权发还给了原房主，戴某一家成为了腾退户。戴某的父亲，系xx工业控股集团下属企业市服装一厂退休职工，1981年4月办理病残退休，xx年10月去世，在单位未分配住房（单位无房源），未参加房改。戴某的母亲，1939年出生，无工作。因此，戴某一家仍在此居住，并按规定向新房主缴纳了租金。

    　　xx年，该房被x开发区（现xx经济技术开发区）下属x开发建设总公司拆除，戴某一家被安置到x沙井老九栋15号甲栋三单元701室继续承租（该住房为x建设总公司单位自管房，建筑面积52.9平方米，使用面积46.38平方米），x开发建设总公司与戴某签订了新的公房租赁协议，协议规定按市直公房的标准和使用面积收取租金，并办理了新城镇公有住房使用证。

    　　xx年，红谷滩新区管委会启动沙井老九栋危旧房改造项目，戴某依据洪府发[xx]2号文件的相关规定，认为自己符合房改政策，要求x开发建设总公司为其房改，并按规定领取拆迁补偿款，x开发建设总公司以该房屋为单位自管公房等理由，拒绝为其房改。戴某遂以纠纷未解决为由拒绝搬迁，致使就地还建工作无法开展。xx年7月底，红谷滩新区对戴某滞留的房屋进行了强拆。

    　　【处理经过】

    　　xx年3月7日，市委常委、组织部长xx主持召开信访协调会议，就戴某要求房改信访事项进行了接访，会上明确：由xx市委市政府信访局牵头，相关部门全力配合，从源头上调查清楚戴某住房问题的来龙去脉；同时参照相似案例，提出研究处理方案。

    　　xx年7月4日，xx市信访局副局长xx召集市房管局、红谷滩拆迁办、经开区信访办、x区八一桥房管所参加的戴某信访事项的协调会，会上传达了xx部长对于戴某信访事项的处意意见。xx年7月6日，经开区信访办x主任召开了由金开集团、x建设总公司等部门参加的戴某信访事项协调会议，会议明确了具体处理意见。为保证此案件化解有依据，x建设总公司派出专人前往市房管局进行咨询，但由于与市房管局多次沟通一直未查询到相关类似xx案件的资料，以至一直无法为其进行房改。

    　　至此戴某又先后多次赴省、市进行上访。xx年9 月11日，xx市委市政府信访局以《信访专报》的形式，向xx市政府分管副市长x详细汇报了戴某信访问题，提出解决问题的有关建议。x副市长批示：“请经开区管委会予以支持，提出意见。”xx市委市政府信访局随即向经开区工委书记xx下发《重要信访事项督办函》，并附上市委常委、组织部长xx接访纪要和副市长x的批示。

    　　经开区工委、管委会高度重视 ，区工委、管委会书记xx于xx年10月13日在《重要信访事项督办函》上做出批示要求金开集团董事长xx同志落实宋副市长要求。xx年10月19日金开集团针对上述督办函的要求及时做出了回复并提出了相应的工作调处思路及建议。

    　　为尽快化解该案件，该案件的包案领导金开集团董事长xx决定利用全区开展信访矛盾化解决攻坚战这个平台为契机，再次会同区相关部门就该问题进行集中问诊，通过与上访人反复沟通，反复协调，持续督办，不厌其烦和上访人做思想工作，功夫不负有心人，双方终于在资金补偿方面达成一致意见。xx年5月11日，戴某夫妇签订了停访息诉协议书，并取了614678.37元补偿款。

    　　【难点分析】

    　　该信访积案缘由复杂，政策性强，矛盾双方利益博弈大，要妥善处理好该信访积案，存在诸多困难：一是时间跨度长，行政区划三次调整，当年的一些档案不全，致使问题复杂化。二是涉及落实私房政策，“腾退户”等历史遗留问题，涉及问题没有明确的政策支持。三是涉及单位与个人之间利益冲突，处理难度较大。

    　　【体会启示】

    　　回味此信访积案解决始末，从中悟出以下三点启示：

    　　一是以人民为中心，维护信访群众正当利益是根本。习近平总书记指出：“要把人民高兴不高兴满意不满意答应不答应作为检验工作的标准”。信访部门是政府联系群众的纽带，是维护人民群众合法权益、维护社会稳定的重要力量，对待信访人的诉求，要设身处地，换位思考，以党的宗旨为指南，以党的政策为依据，法理并重，对纷繁复杂的信访问题采取抽丝剥茧层层推进的办法找到问题的症结，予以处理。

    　　二是化解信访积案，领导重视接访包案批示是保障。此信访积案，由市委常委、组织部长xx面对面接待信访人，市政府分管副市长x作出批示，市委副秘书长、信访局长xx亲自过问，听取汇报，另外派专人跟踪督办，区管委会书记xx要求所属单位金开集团和部门直面群众上访诉求，妥善解决问题。多级领导的高度重视对该信访问题的化解起到了保障作用。

    　　三是解决合理诉求，反复协调持续督办是重要推手。“千淘万漉虽辛苦，吹尽黄沙始到金”。该信访案的复杂性决定了该案处理起来较棘手，化解有一定的难度。经反复沟通，反复协调，持续督办，卯足韧劲，不厌其烦，不辞辛苦，同时采取换位思考方式，站在信访人的角度，为信访人所想，最终促使其合理诉求得到妥善解决，实现了该信访人住有所居的梦想，让群众真实体会到了党和政府的承诺，切实保障困难群众圆安居梦的生活，群众生活幸福，是社会和谐稳定的源泉。

     

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