创建“青年文明号”经验交流材料5篇

时间：2023-12-11 10:10:41 来源：蒲公英阅读网 本文已影响人

相关热词搜索：“青年文明号” 经验交流材料 收费站

　　创建“青年文明号”经验交流材料5篇

通过党建引领团建的方式，强化青年员工思想政治引领，以实际行动践行社会主义核心价值观。以下是蒲公英阅读网小编为大家收集的内容，希望能够帮助到大家。

创建“青年文明号”经验交流材料一

　　自xx交控集团创建“青年文明号”活动以来，xx东收费站加强青年班组成员的培训工作，落实“文明窗口”建设工作，以青年力量浇灌文明之花，让实际行动落实青春建设“十四五”行动，积极践行“敬业、协作、创优、奉献”的精神内涵，彰显勤勉厉行的良好工作作风，荣获xx省“青年文明号”集体。首先我先简单介绍下xx东收费站情况：

　　xx东收费站现有职工**人，共有党员**名，团员**名，平均年龄**岁，是一支学习能力强、综合素质高、能征善战的示范带头先锋队伍。xx东收费站“石月亮班组”一直以高标准、严要求、全方位努力提升，抓点带面，结合xx省xx地标“石月亮”象征及“党建+交通扶贫”新模式，以争星创青等为工作抓手，紧紧围绕收费这一重心，大力弘扬微笑服务、温馨服务的精神，以独具特色的班组打造，助力脱贫攻坚，以“四亮四心”党建品牌创建，把支部建设在站上，着力打造基层党组织，用“激情的坚守”构筑坚强的战斗堡垒，彰显先锋模范作用。我们站梳理总结了以往的经验做法，即，四个“+”，下面我重点围绕这四个“1+1”工作模式，和大家做一汇报。

　　一是建强组织，“党建+团建”同发力。xx东收费站高度重视组织建设，通过党建引领团建的方式，强化青年员工思想政治引领，以实际行动践行社会主义核心价值观。党员先锋引领新风尚，合理分配党小组党员骨干力量，将党小组建设与班组发展有机融合，打造“一个班组一名党员”的工作局面，充分发挥党员在业务、服务、管理等方面工作优势，深化对品牌服务、安全生产、收费运营工作的引领和保障。开展了“青春向党·强国有我”主题学习培训。引导广大青年员工增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，多种形式掀起“青年大学习”热潮。通过“青年大学习网上主题团课〞“青年学习日活动”、班后会等方式，领导班子成员带头参加，使站内职工能够深刻领悟党的二十大理论成果。“面对面找问题，实打实抓整改”谈心谈话活动，拆除了收费站与青年员工之间的“隔心墙”，建立了彼此交流畅谈的“连心桥”，为安康东收费站各项工作的顺利开展奠定了基础，确保青年员工队伍建设和安全生产“双稳定”。

　　二是培训赋能。“学习+实践”提质效。结合党史学习教育、学习贯彻党的二十大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育等，借助“学习强国”平台，搭建“学习强站”小组，开展“党员带头学、团员对标学、青年参照学”的学习模式，同时利用职工书屋，制定职工书屋管理制度，定期组织员工进行业务知识学习，重点学习《公路法》《公路安全保护条例》《收费管理条例》《xx省收费公路管理办法》等法律法规，全站比、学、赶、帮、超氛围浓厚，为青年职工提素质、创一流、作表率注入动力。通过站例会要求班长必须对本月工作总结、对下月工作进行计划，会上班长将问题提出来集体讨论，给出结论，营造全员参与、积极探讨的氛围。除此之外，xx东收费站自主积极开展岗位练兵实践活动，激发全站工作人员的工作热情，提高服务水平，落实廉洁文明的工作理念，净化工作氛围，由团委带头，明确职责分工，在实践锻炼中持续锤炼团员青年的文明素养、道德修养、收费业务技能和文明服务水平，树立了良好的服务形象。

　　三是多措并举，“业务+培训”双追踪。在活动期间，xx东站以“亮身份、建阵地、强队伍、创服务”为抓手，将提高业务技能、培养青年员工成才作为建设“青年文明号”的有力手段，在工作之余，青年内训师积极开展文明服务礼仪培训，内容涵盖服务态度、服务方式、应急演练、业务内容等，以专项活动、班组学习和现场指导的方式增强员工服务意识，提高服务水平；全体员工立足岗位，真抓实干，重安全、抓生产、争优先，紧密结合运营管理及站区生产实际，坚持高标准、严要求，将安全和质量抓紧、抓实、抓细，开展疫情防控、防火减灾、突发停电、缓堵保畅等应急演练，营造平安站区建设。深入开展“我为安全生产献一计”活动，积极促进站区安全水平提升和安全生产形势持续稳定向好，持续打击“偷逃漏”通行费行动，严查闯站、“大车小标”、假冒绿通等偷逃通行费违法行为。截止目前，XX站共查处各类偷逃漏费车辆XX辆，追缴通行费共计XX万余元，确保通行费颗粒归仓。举办“爱岗敬业，无私奉献”、“争做向上向善好青年”、“立足本职，勤政廉政”等主题道德讲堂，通过看短片、诵诗歌、讲故事、谈感受、唱歌曲等环节，引导广大职工向先进学习，主动践行“发展现代交通、奉献一流服务”的光荣使命，勇做社会主义核心价值观的倡导者、颂扬者和践行者，共同为推动管理所高质量发展迈出更大步伐贡献青春力量。

　　四是加强宣传，“线上+线下”齐步走。一个单位的工作做的怎么样?除了实实在在的工作业绩，还需要行业内外的认可，我们深刻认识到不能埋头干事，还需抬头看路，一个单位要有影响力就需要通过宣传工作持续发声。因此自活动开始，我们就在各类会议、各种场合强调宣传工作的重要性，培养和扩充宣传工作队伍，并对《宣传工作管理办法》进行修订，突出对宣传工作的考核，加强奖惩广度和力度，包括细化对一线员工提供新闻线索、图片的奖励，调动一线员工的宣传积极性，并及时兑现奖惩。同时，站领导班子成员带头关注思考新闻宣传热点，带头撰写稿件，形成了领导班子带头，宣传员主笔，收费员、驾驶员提供素材线索，全站宣传工作人人参与的良好局面。此外，我们还建立了专门的宣传工作微信群，全站有一定文字工作基础的员工均已纳入，每周宣传工作负责人会在群内分享一些好的稿件，并会对优质的稿件进行解构，还原稿件的写法。去年线上稿件分享XX余篇。全体宣传工作人员会在群里讨论交流工作心得、新闻宣传角度和写作技巧，大家相互借鉴，互相帮助，宣传工作微信群保持了每天有交流有分享有收获。由于沟通渠道的畅通，保证了收集的素材能够得到及时处理和报送，确保了宣传的时效性。除了线上沟通，我们还积极组织线下宣传工作培训，系统性地对宣传写作进行梳理培训。去年全年共组织线下宣传写作培训3次。经过常态化的培训和沟通，宣传人员的业务素质得到了有效提高。

　　“青年文明号”已经成为了凝聚青年、团结青年、塑造青年的有效形式，也真正成为企业精神文明建设的重要组成部分和青年思想政治工作的重要载体。下一步，xx东收费站将持续发力，发挥“青年文明号”的引领作用，“用心做最好”不断将“青年文明号”精神引向深入，进一步引导和激励青年立足岗位，培育自身特色，不断提升创建品牌效应，展现XX青年们乐于奉献、勇于担当、积极向上的精神气魄，以“一流服务、一流管理、一流业绩、一流人才”为奋斗目标，为推动XX分公司高质量发展加油助力。

　　创建“青年文明号”经验交流材料二

　　**支行营业室创建省级“青年文明号” 作为**银行最基层、业务最齐全的网点，能够办理存、贷、结算、各种业务及联行业务；作为**支行唯一能够办理全国联行业务的网点，现有员工**人，平均年龄31岁，其中，党员4人，大专以上学历21人，中级职称3人，初级职称16人，是目前**支行存款规模较大、人员最多的营业网点。近年来，**支行营业室坚持诚信服务新理念，业务市场不断拓展，存款规模日益壮大，服务质量显著提高，社会形象得到进一步提升。 **支行营业室以创建“青年文明号”为载体，不断深化服务内涵，加快跨越式发展步伐。近2年来，服务中，以效益为前提，对存款、中间业务、个人消费贷款等捆绑式营销，以最小的投入，获得最大的收益。如，强力拓展中间业务，突破了**公司等10单位工资业务的收费，实现了业务的有偿服务。智能综合化，就是通过业务技能练兵和业务知识、服务技能的培训，提高员工综合素质，不仅适应了综合业务的服务要求，而且让每一位业务员工成为客户经理，为客户提供全程服务，使金融服务向高水平、高效益、高能力转变。20*年末，营业室储蓄存款较年初净增**万元，同比增加**万元，增长率达51.35%，高居支行各网点首位。 围绕创建强化管理，把创建青年文明号与提高“**工程”质量、规范内控管理结合起来。 通过创建青年文明号，夯实业务发展的基石，捍卫业务经营成果，切实严格规范内控管理。为此，他们一是从思想上重视内控管理工作，树立警钟长鸣的思想。二是以“**工程”为载体，签订联保责任书，建立“主任、总会计、柜员”三位一体的监控体系，随时对员工临柜情况和操作流程进行检查，发现问题、及时督促、改正，并将问题及时告知全体员工，做到公开管理、共同监督。三是积极探索新的内控管理办法，最大限度地扼制违规现象的发生。对违规现象进行同归纳、分类和原因分析，再根据员工各自的特点，有针对性地抓好学习教育，并针对出现的违规现象，进行深刻分析，帮助违规员工找到克服违规现象的解决方法。树立正反两方面的典型，制订奖惩办法，加大奖罚力度，对违规人员让其写出书面检讨，并上曝光台，使其加深印象，对零违人员进行奖励，并总结受奖人员的工作经验和作法，进行推广。通过学到的工作措施，取得了较好的效果。至2003年末，营业室无一起重大事故发生，违规现象明显减少。 **支行营业室以创建“青年文明号”为载体，坚持客户至上的服务经营理念，以诚信、规范、优质、高效为目标，积极拓展业务新领域，加快服务创新；坚持创建青年文明号与青年社会实践相结合，坚持创建青年文明号与提升社会形象相结合，坚持创建青年文明号与诚信服务规范化管理相结合，坚持创建青年文明号与提高新时代高素质员工队伍相结合，坚持把创建活动与业务发展有机结合起来。与时俱进，谋求业务经营和创建工作的共同发展。

　创建“青年文明号”经验交流材料三

　　“家庭病床科青年文明号”自创立以来，坚持良好的医德医风，发扬艰苦奋斗、爱岗敬业的精神，把握重点，突出特点，不断深化青年文明号创建活动。全体医务人员团结协作，无私奉献，出色地完成各项工作任务。

　　一、强化管理，提高创建意识

　　家床科抓住青年文明号创建时间不长，强化管理，提高创建意识。六月在科室举行了热烈简朴的青年文明号挂牌仪式，并回顾了创建青年文明号的标准，让全体成员进一步理解创建文明号的初衷，营造良好的创建氛围。在今后的工作中，我们打算把青年文明号的创建口号、承诺服务、违约处罚、监督电话等公开上墙，让社区居民进行监督。

　　二、加强学习，培养高素质队伍

　　定时定期开展业务培训，在岗人员须100%参加“全科医师培训”、“传染病防治法”、“麻醉止痛药物及精神科药物的临床管理与使用”、“高血压、糖尿病的保健与治疗”等学习，提高业务技能水平。定期做好评价与总结，保证运作顺畅，提高服务质量；设立信息反馈表，对服务工作进行反馈，以便及时调整改进，建立一支思想好、道德好、业务强的高素质队伍，促进优质服务。以全方位的优质服务为患者营造一个舒适安心、安全的治疗环境，树立高尚的医德医风，严格遵守《医务人员道德规范》做到廉洁自律，决不索要收受红色和回扣，自觉抵制不正之风。

　　三、立足岗位，打造服务品牌

　　家庭病床科全体医务工作者坚持以人为本，热情有礼接待病人，耐心细致做好解释工作，工作期间保持服装整洁，标识统一，举止稳重，仪表端庄。他们经常在完成诊疗工作的同时提供心理辅导，增强患者适应日常生活的能力，保证“诊治合理、护理周到、关心爱护、促进康复”的优质服务。这项服务，长期以来一直得到社会认可，家床科与医院住院部的双向转诊制度得到很好的落实，病床使用率保持在90%以上，在获取较大的社会效益同时，每年也取得较大的经济效益。创立以来共出诊7000多人次，其中医生出诊1715人次，护士上门输液3380人次，静脉推注303人次，肌肉注射980人次，膀胱冲洗241人次，插尿管15人次，换药107次，上门化验189人次，针灸954人次，康复按摩197人次，功能锻炼75人次。多次得到了上级的表扬，上个月《羊城晚报》还对其先进事迹进行采访和报道。 推行青年文明号爱心服务，保证24小时内提供家庭医疗业务，保证24小时提供医疗咨询服务。保证危重病人24小时转送入院，做到行动有计划，活动有内涵，工作有效果。严格医疗秩序，迅速、冷静、敏捷、准确、及时地接洽和处理病人，开通危重病患者先治疗后缴费的绿色通道，开展“比服务好，比素质高，比技术强，比贡献大”的四比活动，做到解释耐心，服务热心，患者安心。

　　四、运用载体，丰富创建内涵

　　1、今后继续开展团员青年佩戴团徽团徽上岗活动。团支部及时把活动好的典型给予宣传，并把优秀的团员推荐给党支部，目前已有两名向党支部递交了入党申请书。

　　2、深入开展青年志愿者、青年文明号助万家活动。组织团员分别到龙凤街福利院为老人义诊，和社区服务部一起到社区向居民提供测量血压、医疗咨询、健康教育、义诊等服务，并分发糖尿病、高血压等健康教育传单，普及预防糖尿病、高血压的知识。

　　3、举办丰富多彩的文体活动。例如参加单位五一联欢晚会，组织到公园游览，举行足球和羽毛球比赛等活动，增加了科室的凝聚力。

　　创建青年文明号，是共青团工作与医院重心工作的结合点，将会更好地促进两个文明建设。家庭病床科青年文明号是我团支部的一面先进的旗帜，工作得到了院党支部、院领导和局团委的关怀和指导，并得到了社区居民的认可和支持。在今后的工作中，家庭病床科全体成员会加倍努力，让这面旗帜更加鲜艳、飘扬。

　创建“青年文明号”经验交流材料四

　　xx煤矿通防科作为公司通防安全管理的具体执行部门，为保证实现公司安全生产，加快公司改革发展步伐奠定了坚实的基础。xx煤矿通防科在职职工47人， 35岁以下青年职工有32人，占职工总数的70%，平均年龄32岁，其中党员6人，团员17人，大专以上学历15人，中专及高技28人。通防科在上级党、团组织领导关心爱护和大力支持下，紧紧围绕xx煤矿生产建设，以“争当青年岗位能手”、“争创青年文明号”和“优质安全高效”活动为主线，加强青年团员的自身建设，展示青春风采，创建一流业绩，为xx煤矿的稳定、健康、和谐、快速发展，做出显著成绩，多次受到上级管理部门的表扬，是一支特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献而著称的青年集体。

　　今天我交流的题目是：出众因为出色，一流源于一心。

　　在创建青年文明号的过程中，我们始终坚持“脚踏实地、务实高效”的工作作风和态度，认真出色的完成了各项既定工作和活动。xx通防科在近年的工作中，不断创新工作方法，完善工作机制，不断挖掘广大青年的工作能动性，创造了一条别具特色的工作思路及工作方法，为xx的安全发展奠定工作基础。

　　一、以人为本，强化主人翁意识，构建“和谐xx”

　　充分发挥党员的先锋模范及战斗堡垒作用，坚持以人为本和“热情服务、立足基层”的工作理念，以宣传“职工就是xx主人翁”为主线，努力构建宣讲到位、工作高效的xx通防科，培养全体人员“爱

　　岗、爱业、敬业”精神，激发全体人员的潜能，挖掘通防科员工的潜力。

　　（1）充分发挥共产党员先进性，带领全体干部职工建设“和谐xx”。

　　积极开展党建创新活动、以党建带团建、带领全体干部职工巩固“先进教育活动”成果，加强党章学习，充分发挥党员先进性和战斗堡垒作用，达到内增凝聚力、外增吸引力、提高向心力、增强创造力的目的。“青年文明号创建活动”为载体，结合煤矿工作实际，提高服务能力，使全休团员青年得到更好的学习和锻炼，以提高整体素质，建设和谐xx，服务于基层，服务于一线。

　　（2）开展争优创先活动，强化能力建设

　　积极开展“团员示范岗”、“岗位能手”评选，将文明的语言、娴熟的技能、和蔼的态度、周到的服务手段应用到安全服务工作的各个环节，有效促进干部业务水平的提高。通过开展争先创优活动，规范干部服务行为，激励干部加强能力建设，创造学有榜样、赶有目标的激励机制和争当先进、争创一流的良好氛围。

　　二、坚持和落实科学发展观

　　坚持和落实科学发展观，不断提高通防科员工服务水平和全休干部的综合素质，树立正确的价值观，把办结率、正确率和满意率作为控制服务质量的三个关键指标。在实践中总结服务与现代管理结合方式，以创新的理念、科学的管理，推动xx的发展。

　　三、不断深化“青年文明号”创建

　　不断回顾创建“青年文明号”所取得的经验和成绩，认真总结创建工作中的不足，深化“青年文明号”创建活动。通过开展形式多样的活动，增强集体凝聚力，努力锻炼和培养一支朝气逢勃、勇于创新的青年干部队伍，使“青年文明号”创建活动成为推动xx建设的有效载体和平台。

　　实施“走出去和请进来”战略，组织工作人员到国家、省级“青年文明号”单位进行参观学习，听取先进创建经验，更新工作理念，认识与之存在的差距。广泛宣传“青年文明号”创建活动取得成效，提高青年文明号的社会认识度。广泛发动煤矿青年以多种形式展现煤矿青年的良好精神风貌和集体风采，促使广大干部以更加饱满的热情，更加精湛的服务技能和更加完善的服务质量为基层单位提供优质、高效的服务，为xx发展做出更大的贡献。

　　四、积极探索服务新途径，构建一流服务团队。

　　始终坚持服务至上、安全第一的工作宗旨，把抓好公司通防工作作为工作的出以点的落实点。结合工作实际，进一步拓展服务内容，创新服务理念，优化服务环境，与基层单位形成和谐关系。

　　（1）实行人人增创“青年文明号”，实现服务至上。

　　利用周末、节假日，主动深入矿井一线、深入生产现场，把服务送到每个员工身边，把爱心传递至每位员工心田。带领广大青年志愿者积极参加各种义务劳动、义务宣教活动，让更多的职工了解“青年文明号”的服务内涵。把好服务第一关，将通防科服务职能、服务承诺、地址、电话号码等内容印制成“青年文明号服务卡”分发给基层

　　单位，公开承诺服务标准，随时接受各级领导的监督。服务有效促进行风建设，达到双效服务、零距离的目的。

　　（2）围绕中心工作，优化服务环境，开展特色服务。

　　紧紧围绕中心工作，不断进行服务方式和服务理念的创新，加强井下通防安全的建设，在通防科上下形成“人人是窗口，个个树形象，事事讲服务”的服务格局，继续推行“阳光服务”，以此进一步提高服务水平，展现良好的形象。同时加强硬件建设，使基层感受到我们便捷温馨的服务。

　　（3）公开服务承诺，争询服务需求，增强工作针对性。

　　向公众公开公示行风建设的具体内容和制度，公开服务承诺与工作流程，通过设置意见箱、网络与书面发放征求意见表、热线电话和走访基层等一系列活动，开门纳谏。有针对性的解决当前基层最关心的热点、难点、焦点问题和实际困难，提供公平、公开、公正的环境，提高服务质量，自觉接受社会监督。

　　通防科自成立以来，始终坚持“出众因为出色，一流源于一心”的工作理念和追求，通过不断的探索和追求，虽然获得了不少的荣誉，但是比起全市兄弟班组，我们还需不断完善自我，还要在完善中不断创新、不断积累经验，争取更大进步。

　创建“青年文明号”经验交流材料五

　　一部《水浒》传天下，世人皆知xx府。xx地处华北平原东南部、冀鲁豫三省交界处，是黄河文明孕育的历史文化古城，民风淳朴，历史文化底蕴丰厚。近年来，县域经济文化步入良性发展的快车道。xx监管办事处成立于xx年元月，现有员工4人，平均年龄33.5岁。办事处成立以来，我们秉承优良的文化传统，依托得天独厚的精神资源，充分发挥青年在推动监管事业发展的主力军作用，在创建“青年文明号”活动中，以建立高度职业文明、创造一流工作成绩的青年集体为目标，开创文明新风，提升理念，完善机制，努力打造务实、高效的“青年文明号”。

　　一、围绕创建抓组织，确保实效重规范

　　xx监管办事处班子对创建“青年文明号”高度重视，创建之初，就制定了以“四有”（有组织、有领导、有措施、有目标）为主线的创建体系，从调动积极性、培养责任感、提高自觉性出发，建立了“三项机制”：即组织保障机制、考核激励机制、监督约束机制。

　　一是组织保障机制。成立以监管办事处主任为组长的创建活动领导小组，对创建活动进行专题研究部署，制定实施了《xx监管办事处青年文明号及青年岗位能手活动实施方案》，明确了工作职责及工作任务，充分调动了全体员工积极参与“号手”活动的积极性，形成了人人抓落实、齐抓共管的好局面。二是考核激励机制。将创建效果与职工切身利益相结合。首先将“号手”活动纳入绩效考核，将活动开展做为基础工作考核，把活动中的突出表现和优秀成果做为加分因素，与业务工作一并安排，共同考核；其次制订了《xx监管办事处青年文明号创建活动考评及奖励标准》，明确考核内容，强化考核办法的导向作用。三是监督约束机制。建立了定期检查制度，做到勤检查、严查处，公布了监督举报电话，设立举报箱，接受各单位的监督。以强化内部约束、加强外部监督为着力点，形成了完善的监督约束机制，有效推动了“青年文明号”创建活动。

　　二、围绕创建抓思想，确保素质重教育

　　“问渠哪得清如许，为有源头活水来”，扎实过硬的思想政治工作是保证创建活动深入持久开展下去的原动力。创建之初，办事处就把造就一支思想好、作风正、素质高的青年员工队伍作为主要目标，通过“号手”联动，实施人才开发工程，使“青年文明号”成为人才培训的平台。一是加强了青年员工的思想政治教育。组织办事处全体人员到xx监狱开展警示教育活动，通过服刑人员现身说法，使办事处全休员工心灵受到震憾。同时教育青年员工自觉抑制不良诱惑，始终保持谦虚谨慎、不骄不躁、艰苦奋斗的作风，进一步提高了办事处全休员工立足岗位建功立业和信心和决心。二是转变员工的工作作风。按照分局推荐，学好两本书《把信送给加西亚》、《做事作到位》，树立“99+1=0”的管理思想，激发员工的主动性、积极性、创造性，使办事处逐步形成了积极进取、爱岗敬业、恪尽职守的良好工作作风。三是强化学习提升员工的业务素质。我们坚持自学与以查代训相结合，学习与实践相结合，学习与测试相结合，着力提升学习效果，确保了时间、人员、内容、效果“四落实”。同时围绕现场检查和非现场监管组织员工进行讨论，引导青年员工深入领会新理念、新知识，熟练掌握岗位技能，“比、学、赶、超、帮”的良好学习风气初步形成，员工素质进一步提高。在分局开展大型的调查和检查中，xx监管办事处被抽调人员都能出色地完成工作，在参加省局组织的中行偏离度检查中，得到省局和市分局的通报表扬。

　　三、围绕创建树形象，优化监管重内涵

　　为深入推进创建活动，提高创建水平和质量我们把增强员工的文明意识，树立监管办事处整体文明形象作为创建活动的重点来抓。具体采取“四个广泛”：一是在青年中广泛开展“争做政治过硬好青年”活动。用“三个代表”重要思想武装全体员工头脑，教育和引导青年把坚定正确的政治方向放在第一位，把立足点放在本职工作上，先后组织青年职工有计划、有重点的学习了“三个代表”重要思想，使每个青年做到政治上与党中央保持高度一致，工作上符合金融改革的节拍，作风上跟上时间的步伐，使员工在思想上自觉树立了服务意识、创新意识和主人翁意识。

　　二是广泛开展工作创新活动。办事处提出“岗位工作出亮点、办事处工作有创新”的工作思路，引导大家创造性开展工作。在职责范围内，提出新思路，拿出新办法，增强开拓精神和事业心、责任感。结合辖区实际状况选好突破口，抓典型性工作，以点带面，有效提高综合监管水平，如对农村信用社的监管拿出创新的方法，有效降低农村信用社的不良贷款占用，提高信用社信贷资产质量促进农村信用社健康运行，为辖区经济服务。

　　三是广泛开展学先进、树典型活动。组织员工广泛深入学习时代的楷模郑培民、牛玉儒、任长霞先进典型的同时，注意培养树立身边典型，办事处员工曹瑞华同志，因病在xx做了手术，出院后医生让她休息一个月，而她得知办事处工作忙、人员紧张时，只休息了五天，就拖着虚弱的身体投入到工作中去。这种忘我的精神受到了分局领导的赞扬，成为办事处全休员工学习的榜样。通过开展学先进、树典型活动，使员工能够远学有榜样，近学有目标。

　　四是广泛开展树社会形象活动。在“青年文明号”创建活动中，引导青年树立“两个形象”，密切“两个关系”：首先以务实的态度切实维护金融消费者的合法权益，树立社会形象，密切“监管部门与群众”的关系。开展了“青年文明号示范月”活动，组织全体员工上街宣传《银监法》、《商业银行法》等银行业法律法规知识，解答群众有关银行业务的查询；积极开展献爱心活动，资助即将辍学的贫困学生2名，捐款700元，取得了良好的社会效果。其次以高效、廉洁的工作态度，树立廉政形象，密切“监管与被监管的关系”。以非现场监管为依托，监管员定期对银行业金融机构会计报表资料数据进行分析，帮助金融机构查找经营活动中存在的问题，提出可行性监管建议及风险提示。今年以来，共下发预警通知书26份，帮助农村信用社完善了内控制度，有效防范化解了金融风险；通过实行政务公开、重点监督，加强了对监管人员的再监督，加强了对行政许可的执法监督工作，进一步规范了青年员工的廉洁从政行为，展示了xx监管办事处的青年风采，受到了被监管单位的好评。

　　四、围绕创建抓创新，提高意识重效果

　　xx监管办事处结合辖区农村信用社的经营状况和风险隐患点，发挥青年员工的优势，把创新性工作重点放在农村信用社操作风险和道德风险的监管上，具体采取“强化指导、健全内控、审慎监管、有效防范”的办法，增强对操作风险和道德风险的识别和控制能力。“强化指导”：监管办事处按照“管法人、管风险、管内控、提高透明度”的监管理念，结合银监会发布的防范操作风险13条指导意见，有针对性对农村信用社进行政策指导；“健全内控”：通过强化政策指导，督促其建立健全内控防范机制，如建立客户大额贷款信息披露制度，即：信用社发放的每笔大额贷款，要把客户的基本情况、经营状况、贷款额度等有关信息向辖区信用社通报，通过反馈的有关信息，来确定客户的优、劣状况，把风险消灭在贷前过程中；再如进一步完善临柜人员的内控机制，提高业务操作的合规性，强化轮岗制度和突击检查、强制休假等具体制度；同时加大对高管人员道德风险的防范，建立、健全高管人员道德风险监督机制，完善道德风险监督档案，来有效遏制道德风险。“审慎监管”：通过实施有效的审慎监管，对农村信用社内部控制进行全面深入检查，通过现场或非现场检查来监督信用社各项内控制度的落实情况，发现隐患苗头及时预警。“有效防范”：通过强化指导、健全内控、审慎监管，最终达到杜绝操作风险和道德风险以及其它各类风险的目的。截止xx年9月末，xx县农村信用社各项存款65127万元，比年初增加11794万元，各项贷款45392万元，比年初增加4469万元；不良贷款15100万元，比年初下降7662万元。由于办事处监管措施到位，创新手段到位，达到了控制风险的目的，促进了农村信用社健康、持续发展。

　　五、围绕创建打基础，拓深管理重提高

　　xx监管办事处按照“发展年、提高年”的要求，结合建设“效能机关”、“节约型机关”和形象整治的目标，坚持以人为本，狠抓队伍建设，积极推进“青年文明号”的创建工作。一是夯实了“思想基础”。认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，提高对党的执政能力、构建和谐社会的思想认识。让每个监管人员从中吸引充分政治营养，以提高思想政治水平，为更好地完成各项工作提供了思想政治保证，使xx监管办事处形成了“风气正、人心齐、干劲足”的良好局面，达到了无治安案件、无安全责任事故、无经济和邢事案件，无“黄赌毒”现象，无封建迷信和邪教活动。二是夯实了“能力基础”。按照分局建设学习型机关的要求，结合办事处自身综合业务能力，有针对性地制定了学习计划，有效强化了业务技能的更新与提高，按照学习计划，定期或不定期组织办事处全体人员学习新的监管知识和监管理念。以会代训，以查代学，加快了员工对新知识、新业务的充实，提高了监管人员的综合业务技能，逐步适应了新形势下的监管工作。通过不断学习也有效地提高了办事处全体人员的写作技能和水平，一年多来，撰写各种调研信息50多篇，被上级转发30篇，其中，省局5篇，《xx金融》1篇，分局23篇，市办公厅转发1篇。信息调研采用率60%，xx年信息调研工作在全区办事处评比中，名列第一。三是夯实了“作风基础”。在提高思想政治水平、强化业务学习的同时，办事处下大力气抓了工作作风建设，员工的工作积极性、主动性、责任感大大提高，树立了“办事处是我家、爱家就是爱自己、与荣俱荣、与耻俱耻”观念，各项工作不等不靠，树立了团队意识，弘扬了团队精神。针对办事处人员少、工作量大的现状，我们统一了认识，即：站准位置，克服困难，团结协作，努力工作，高质量完成上级交办的各项工作任务。工作虽然紧张、劳累，但我们忙出了精彩，忙出了意义，累的充实。

　　虽然我们在“青年文明号”创建中取得了一些成绩，但是，还存在着不足之处，我们的“青年文明号”才刚才启航，创建工作任重道远，我们喜欢挑战，我们有能力迎接挑战。我们只有一个信念：“青年文明号”创建工作只有逗号，没有句号，只有起点，没有终点。