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  • 大学2024年度服务标兵先进事8篇

    时间:2024-03-27 14:35:11 来源:蒲公英阅读网 本文已影响 蒲公英阅读网手机站

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      大学2024年度服务标兵先进事8篇

    注重加强食品安全法律法规学习,努力提高自身的专业素养,并组织员工到其他高校考察学习,将好的管理方法和经验落实到工作中。以下是蒲公英阅读网小编为大家收集的内容,希望能够帮助到大家。

    大学2024年度服务标兵先进事一

      x,女,40岁,x年以来从事运行维修养护中心办公室内勤工作,担负着上情下达、下情上报、各种公文收发、资料整理、文件呈送、项目立项、申报及合同整理、数据统计、报账等工作。

      她把中心各项日常工作中重要的文书资料、项目资料进行收集、分类、归档,做到资料齐全、目录清晰、装订规范、保管有序。xx年处理各类报告、文件30多份、处理修缮类项目费用共计298笔。为及时处理每一笔账,她经常主动加班,每一笔账单仔细、认真填写,填写完又反复检查,做到每一笔账不出差错。

      xx年底,家里有急事需要她回去处理,她说手上工作非常重要不能出错,要全部处理妥当了才能回家,等处理完已经深夜了,回到家后一面承受着家人的不理解,一面立即着手处理家中急事。她在工作中遇到困难从不抱怨。

      在工作中,她严格要求自己,认真履行职责,努力提高完善自己的工作能力和综合素质。以制度、纪律规范自己的言行、举止,团结同事,谦虚谨慎,主动接受各方面的意见建议,对工作的方式方法进行改进。

      该同志荣获成中医后勤“x年度服务标兵”、“xx年度服务标兵”、x年年度考核等级为优秀,并获得“xx-x年度xx省高校后勤协会绿化专业委员会先进个人”称号。

     大学2024年度服务标兵先进事二

      x,男,25岁,x年7月入职以来从事后勤自主采购项目的组织与实施工作。

      采购工作政策性极强、繁琐复杂。x始终坚持依法采购的原则,先确定采购需求合法合理,再组织实施采购活动。采购实施前他会提醒各申报部门明确采购具体需求,如品名、规格型号、最小计量单位等。在他的努力下,采购时“垃圾袋”明确了厚度和尺寸、“营养土”的单位由“袋”变成了“千克”、“水泥”有了规格……在规范了采购行为的同时,也显著减少了采购沟通所花费的时间,提高了物资到货效率。

      采购项目内容特殊,无法明确项目标的需求的,例如x校区垃圾分类标示牌、电梯提示牌、百会堂舞台布置、x校区北门排水渠清掏、食堂厨具购置等,x大都会邀请供应商到校并陪同现场踏勘或自行前往卖场开展市场调查,并反复协调、论证,直至确定采购需求。

      后勤采购工作中会接触到机械、水电、绿化养护、工程造价、会计等许多方面的专业知识,他不断向相关领域一线员工请教学习,与学校计划财务处、审计处等部门交流,学习专业文献,参加高校后勤招标采购培训班、积极与其他高校交流采购工作,不断提升业务知识与技能。他还与经费资产管理中心同事在充分论证基础上联合编撰了采购管理办法,提升后勤采购工作科学化水平。

      x的努力工作得到了领导同事的高度好评。

     大学2024年度服务标兵先进事三

      x,女,42岁,现任饮食服务中心质检部经理,x年2月开始在我校从事餐饮服务保障工作,xx年10月至今负责学生食堂食品安全、消防安全等各项安全工作。

      安全是餐饮服务保障工作的重中之重,事关师生健康和校园稳定。x每天提前到岗,仔细查看各项安全工作,遇事积极主动,对于监督工作中出现的新问题,她不断完善安全管理制度、细化安全管理工作,在调研基础上新增餐具大肠杆菌及阴离子合成洗涤剂检测仪器。

      x注重加强食品安全法律法规学习,努力提高自身的专业素养,并组织员工到其他高校考察学习,将好的管理方法和经验落实到工作中。她十分重视对工作的总结,从总结中得出经验教训。为推动工作更好开展,对员工进行安全知识考核。

      在工作中x不仅严于律己,也乐于助人。不管是学生在食堂晕倒还是后勤同事发生意外摔伤,她都第一时间到场进行帮助,打电话联系家人、联系送医。

      在平凡的岗位上,x一直坚持后勤“用情、用心、用力,有情、有义、有爱”的工作理念,为学生食堂的安全工作努力奉献。

     大学2024年度服务标兵先进事四

      x,女,47岁,物业管理及公寓服务中心室内保洁组组长,x年9月开始从事后勤工作。

      x一直坚持一丝不苟、勤勤恳恳的工作态度,对责任区域内哪些地方是重点、哪些地方是盲点了如指掌。为了不影响学生学习,每日早晨9:00之前完成教室卫生清洁。

      新冠肺炎疫情爆发以来,她和同事在完成卫生清洁的基础上承担起学生公寓、教学楼、办公楼等公共区域消毒工作,按照规范配比消毒液、做好防护,每日开展至少3次消毒。还突击完成杏林宾馆隔离房间的清洁卫生和消毒、保障大型考试和大型活动的清洁消毒。在老生返校和新生报道时段,她加班加点为学生进行行李消毒。

      保洁工作强度很大,但她没有抱怨。有同事偶尔发牢骚时,她还会主动开导。遇到同事有事请假时,她会积极帮着把落下的工作做完。

      在一次日常清扫中,x发现一间教室桌面上的笔记本电脑和手机很久都没有人来取走。她担心会遗失,一直在旁边等待同学。等候了很久都没有人来领取,她将笔记本电脑和手机交给物业公寓中心,请中心尽快通知到学生来认领,中心通过查看笔记本电脑包内的证件,得知学生电话并联系学生。x一直等到学生来领取后才放心离开。这种对待学生财产安全负责任的态度一直贯穿在她的工作中。

      x在一次冲洗路面时因地滑不慎跌倒,左手骨裂,但她想到工作上需要人,治疗后很快就返回了工作岗位,改为康复前开展卫生巡查工作。

      xx年度至x年度多次被评为“优秀员工”,还被评为成中医后勤x年度“十佳员工”、x年度“服务标兵”、x年度“最美校工”。

     大学2024年度服务标兵先进事五

      x,男,47岁,中共党员,x年加入xx中医药大学后勤队伍,现任学生一食堂正餐班班长,始终发扬后勤人吃苦耐劳,无私奉献的精神,把普普通通的“锅碗瓢盆勺,煎煮蒸炸烧”做出了感情、做成了事业。

      每当新生入学和新生军训的就餐高峰期时段,x同志负责盒饭保障任务,他带领正餐班员工加班加点,切菜备菜、炒菜、装盒、配送一气呵成,在高温的后厨,他一丝不苟的做好每一道菜,较好的完成每次伙食保障任务。

      为了满足学生就餐多样化需求,该同志与各组师傅一同商讨菜品制作,他提出随季节变化及时调整菜品,增添新菜品,一年创新菜品20多个,正餐班窗口的菜越来越丰富,学生的好评度越来越高。

      同时他还不断加强厨师培训,提升内厨师傅、厨工技能,提高菜品质量,做到色、香、味、形俱佳,虚心听取就餐同学们的意见,不断改进工作,让就餐同学更满意。

      在班组的日常管理工作,该同志贯彻落实制止餐饮浪费的精神,杜绝浪费,抓好生产制作过程中每个环节的量化控制,在菜品加工过程中注重操作流程,不用长流水洗菜,改进加工方式,控制生产成本,认真履行操作过程中的管理工作,尽量减少加工过程中原材料浪费,降低损耗。

      该同志爱岗敬业、勤勤恳恳,认真负责、任劳任怨,在工作中表现优异,曾被评为成中医后勤“x年度十佳员工”、“x年度十佳员工”。

     大学2024年度服务标兵先进事六

      x,女,30岁,中共党员,现任饮食服务中心综合部经理(主管),x年以来从事后勤工作。

      x同志深知作为党员就要起到模范带头作用,为做好综合部各项事务,她常常加班,尽力把每一项工作抓细抓实,认真督导部门员工做好每一项工作。xx年综合部在她的带领下,完成了饮食服务中心教职工疫情防控情况统计表报送32次,劳务派遣员工基本信息表140人次报送;合理调配疫情防控物资;督促落实中心员工疫苗接种,组织中心员工开展3次核酸检测,在各级、各类网站、公众号发布餐饮服务通讯、新闻40余篇。

      xx年她共计拟定各类文件材料500余件、110.2万余字,发布《食品安全、卫生管理简报》154期、10.2万余字;完成文件档案归档386份;活动照片、管理照片等相关电子版资料的存档和备份57.72G。完善了《饮食服务中心员工工作质量考核办法》、配合完成xx年度ISO22000管理体系认证审核。她十分关爱员工,对待同事像春天般温暖。

      她积极投身后勤育人工作,制定了“后勤学校”《烹饪·烘焙课堂工作方案》,在师生中进行广泛宣传,完成学员报名、课程协调、学员组织工作,拓宽了后勤育人途径。组织“美好‘食’光”主题作品征集活动,在食堂内利用宣传横幅、标语营造爱粮节粮氛围;设计制作以中药方剂为主题的中医药文化宣传标贴,粘贴于学生食堂餐桌上,营造中医药文化氛围。

      x同先后获得“x年度xx省高校伙食宣传工作优秀通讯员”、“xx-x年度xx省高校后勤协会伙食工作先进个人”等荣誉。

     大学2024年度服务标兵先进事七

      x,女,49岁,x年至今从事x校区公寓保洁工作。每年毕业生离校时,保洁员要打扫的寝室数量很多,寝室的垃圾量也很大,这种情况下采用2人合作的方式开展工作更有效率。由于保洁员人数有限,有人会单出来无法组成2人小组,每当这时x就1人承担工作任务,加班到很晚完成工作,但她从没在领导面前提起过。

      每年学生军训前,保洁员工要为军训教官入住房间铺床垫、放枕头等,军训结束后要对使用过的床上用品进行整理、清洗、打包。x同志在完成本职工作的情况下,自告奋勇,充分利用空隙时间和休息时间完成这些工作。

      新冠肺炎疫情发生后,学校在x校区4公寓设立了学校总值班室和8间疫情隔离房间。学生解除隔离之后需要对隔离房间进行消杀、对床上用品进行清洗。不少保洁员心里畏惧不愿意在隔离区工作,领导考虑到x以往的出色表现,想让她承担这份工作,她爽快地接受了。

      x校区4公寓是留学生公寓,为进一步加强和改善公寓服务管理工作,中心负责人将x的工作岗位从9公寓调整到4公寓。在她的努力下,4公寓的清洁卫生质量得以明显提升。由于x工作踏实、熟悉业务。新进保洁员培训通常都由她来承担。她讲解耐心,对消杀药品的配比等手把手地教。

      她兢兢业业、踏踏实实、勤勤恳恳,工作得到了广大师生好评。

     大学2024年度服务标兵先进事八

      x,女,32岁,饮食服务中心教工餐厅服务员。x参加工作的第一个岗位是中医大食堂安检员,她在食材验收上严格把关,耐心细致处理同学们就餐时提出的意见建议。

      x年x调入教工餐厅任服务员,她成长迅速,是服务员队伍中的中坚力量。思想上,积极要求进步,主动利用休息时间学习专业服务技能知识,不断提高服务素质水平。行动上,她坚持以“爱心、用心、耐心”作为服务指南。在日常接待中,能以协调适宜的自然语言和身体语言对客服务,让客人感到尊重自然。她不仅语言文明、简明、清晰,符合礼仪规范,而且仪容仪表端庄、大方、整洁,微笑服务,表情自然、亲切、热情适度。

      xx年,怀着二宝、妊娠反应强烈的她忍着身体的不适,坚守在工作岗位上,努力又认真的完成本职工作,从未抱怨过一句辛苦,直到临近预产期才请假。产假一休完,她立刻返岗工作,很快便适应了工作节奏,用她美丽的笑容感染着每一位用餐教工。

      她乐于助人,xx年10月的一天,食堂已下班,一位老师心急火燎找过来,x忙上前询问,得知老师遗失了钱包,其他地方都找过没找到,钱包里面有许多重要证件。x看老师急的满脸通红,汗珠直往下掉,先安慰老师不要着急,喝口水缓一下,然后陪着他一张桌子、一张椅子的仔细寻找,过了半个多小时,终于在花架的边角处找到,老师感激的说:“谢谢你小姑娘,帮了我大忙啊!”x笑笑说:“老师不用客气,这是我应该做的!”

      她凭借热情周到的服务、吃苦耐劳的品质赢得了教职工和同事们的肯定。
     

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