2021国际贸易电子模拟实训报告范本3000字

时间：2021-02-21 00:06:22 来源：蒲公英阅读网 本文已影响人

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20XX国际贸易电子模拟实训报告范本3000字 本文简介：20XX国际贸易电子模拟实训报告范本3000字一、实习目的:通过simtrade上机实习，可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程，增强感性认识，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理fg的运作方式;切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系;学会外贸公司利用各种方式控制成本以

20XX国际贸易电子模拟实训报告范本3000字 本文内容：

20XX国际贸易电子模拟实训报告范本3000字

一、实习目的:

通过simtrade上机实习，可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程，增强感性认识，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理fg的运作方式;切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系;学会外贸公司利用各种方式控制成本以达到利润最大化的思路;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象，并且能够合理地加以利用。

老师通过在网站发布新闻、调整商品成本与价格、调整汇率及各项费率等方式对国际贸易环境实施宏观调控，使我们在实习中充分发挥主观能动性，真正理解并吸收课堂中所学到的知识，为将来走上工作岗位打下良好基础。

二、实习方法:

上机模拟操作

三、实习软件:

simtrade软件

四、实习时间:

xx年x月x日——xx年x月x日

五、实习心得:

经过一个多月的simtrade模拟训练，我们对国际贸易的业务流程及操作有了更进一步的了解和感触，现在我们对贸易的理解已经不在停留在单纯的理论层面。

在头一两个星期里，我们处理起业务是不知从何做起，填写单据那是相当的慢，算一笔进出口预算表都要算上一个多小时。经过两个星期的不间断联系，早后来的操作练习中我们处理的是得心应手，可谓从容自如。

在我国继续扩大开放、深化改革和加入世界贸易组织以来的新形势下，作为未来从事国际贸易方面业务的我们必须熟练掌握国际贸易的sdf这两年学习的一个大总结。从国际贸易理论，到国际贸易实务，再到上学期的外贸函电及本学期外贸合同的制定、国际货物运输风险和保险，在本次模拟训练中都一一体现，通过simtrade模拟训练我们对以前所学过的知识有了一次系统的回顾，又在训练中对国际贸易的流程及操作有了更加深刻的体会，这对我们未来的工作在思想上做了充分的准备。

通过本次的模拟实习，我们可以发现以前学习中薄弱环节，为今后的学习指明了方向，也会实际操作打下一个良好的基础。本次模拟训练给我最大的体会就是操作细节的细腻及流程的缜密，各个流程相互衔接，此流程的疏忽将会导致彼流程无法完成，某一细节的不慎错误或纰漏将会导致整个流程操作前功尽弃，这为未来的实际工作敲响了警钟:做贸易一定要仔细谨慎。

在本次实习中，我们充分利用了simtrade提供的各项资源。我们充分使用邮件系统进行业务磋商，这是我们未来的工作中必不可少的，通过模拟系统我们可以掌握往来函电的书写技巧，不足之处通过老师的悉心指导和查阅相关资料又可以起到温故知新的作用。在模拟中对不同的业务和角色我们采用不同的贸易术语和方式，我们可以掌握不同价格术语在海运、保险方面的差异。

在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中，灵活运用价格术语和结算方式，正确核算成本、费用和利润，以争取较好的成交价格，是我们在未来的贸易实务中必不可少的基本功。simtrade的检验系统可以在我们做完每一笔业务后对我们实习过程的结果计算出准确的误差及正确的结果，让我们明白正确的结果，这样可以减少我们在类似的业务中的错误。

国际贸易不同于国内贸易，在国际贸易中我们将面对各种f们要培养适应环境、应对各种角色和处理各种问题的能力。在simtrade模拟训练中同学们分别扮演五种角色，而工厂、进口商、出口商是我们未来工作时将会扮演的角色，simtrade为我们提供了良好的资源，使我们有一种身临其境的感觉。下面说一下在角色扮演中的一些经历和体会。

l、出口商

出口商是最为重要的角色，在扮演出口商的角色的过程中，经过准备、磋商、签约、履约、善后几个流程。准备阶段，及时了解市场行情，并同工厂和进口商建立广泛而牢固的业务关系是非常重要的。

掌握国内外市场行情，根据信息确定目标er准备，同工厂建立业务关系，为备货做准备，这都是一名国际贸易者所必备地素质。磋商阶段，根据成本、税的情况准确计算成本和报价，是至关重要的，通过询盘、发盘、还盘、接受四个环节，就交易条件达成一致，更是体现我们业务能力的地方。在交易过程中市场是变化的，作为出口商需不断核算成本、费用和利润，才能获取最佳交易条件和价格。

在贸易术语上，我们分别采用了ciffobcfr的术语，结汇可t/tl/cd/ad/p等等方式，信用证结汇可以保证出口商及时得到货款但是费用高，多笔业务的开展，不同术语的运用可以加强我们对知识掌握的熟练程度，在费用上的不同核算和支付更是对我们关于知识掌握程度的考验。签订合同进一步明确双方的权利和义务，标志着完成了一半的业务，通过前一段时间的外经贸合同课程的学习，对于合同的制作我们已是得心应手。

本次实习采用的是成文合同，为我们省去了很多细节，成文合同rgret同存在着不到这出，文本中没有涉及到贸易纠纷等问题，而现实中纠纷是难以避免的。履约意味着合同进入实质性阶段，以cif为例，履行的职责和义务包括:催证、审证和改证、备货、租船订舱、报检、保险、报关、装船、制单、结汇等环节，每一环节紧紧相扣，一环的错误就会导致整个业务无法顺利完成。

simtrade系统的在线帮助为每一步的进行在线指导，业务日志提醒我们需要做什么，单据的检验系统更让我们及时更正单据中的错误。当业务结束时需要进行善后工作，这是很多同学容易忽略的事情，其实善后非常重要，这可以为我们创造新的商机。在业务进行中，我们还通过银行借款或同行间拆借得到更多的资金，以便业务的开展和做大做强。

2、进口商

进口商的利润来自于对产品的销售，及时掌握市场信息，寻找交易产品和对象，同进口商建立业务关系，为进口做好准备至关重要。

simtrade的业务中心的消费市场为进口商及时提供市场信息，使进口商可以及时查询产品销售价格，不断核算成本、费用和利润，方可获取最佳交易条件和价格，同时选择合适的交易方式签订合约关系到进口商的利益。cifcfrfob交货dfgdfg均在货物越过船舷后转移，这就要求进口商及时办理投保业务，以确保最大程度的减低风险损失。

国际货运风险和保险为我们着实上了一课应该如何降低风险和减少损失。进口商要在市场上及时将货物销售出去，方可实现利润最大化。进口商的业务流程虽没有出口商的那么多那么繁琐，可每一步的操作关系到自己最后能否及fg为价格条件的合同为例，进口方需要开信用证、租船订舱、投保、审单付款、报检、提货等环节，如果不能及时投保一旦出现损失是自己的，后果不堪设想。

3、工厂

工厂扮演的是供应产品的角色，作为供应商我认为应该做到主动为先，确定目标市场，寻找交易产品和交易对象，同出口商建立业务关系，为销售做好准备，这都应该及时主动。供货商的交易对象是多家的，在simtrade模拟系grf中心的工厂里查询产品的生产成本，并不断核算成本、费用和利润，以期获取最佳成交条件和价格，这如同显示生产中，工厂的厂长要及时到生产车间了解产品的生产状况一样。

4、出口地银行和进口地银行

出口地银行和进口地银行从事的业务主要是信用证业务、单证业务、贷款业务，一笔国际业务的顺利完成是离不开银行的，尤其是以信用证结汇的贸易，有了银行的信用担保可以确保进出口方的利益的顺利实现。核算方面能够很大程度

我认为本次实习时间虽不太长，但是我们对国际贸易的了解程度已不再停留在初级阶段，对业务流程目前已经达到了相当的程度，基本实现了如下基本目标:

(1)交易前的练掌握回顾，起到了温故知新的作用;

(2)为未来的实际业务的开展大下了坚实的，交易的准备工种贸易术语有了更进一步的掌握，能够灵活使用价格术语和结算方式，在成本、费用和利润的的减少误差;

(3)能够正确、熟练的使用价格术语和结算方式签订内外购销合同，并能在结汇方面掌握基本流程;

(4)在单据填写方面，能够比较流利的填写各种单据，并能够掌握其中的要点;

(5)能够掌握进口商、基本工作已经熟出口商和供应商的基本业务流程;

(6)对两年来所学的国际贸易作已经知道如何去做;理论基础。

(7)能够熟练地使用电子邮件进行业务磋商，建立业务关系并掌权往来函电的书写要点和技巧;

5、对各知识进行了一次系统的

在这次实习中，我还fdg模版。虽然实际业务的开展远没有模拟系统如此顺利，但模拟系统为我们提供了一个演练的平台现的问题均有所涉及，通过今天的模拟操作，我们可以熟练掌握实物的基本流程，为今后fdg操作过程中暴露出来的英语基础的薄弱、基本知识的不熟练等问题也为今后的学习指名了方向。只有通过刻苦的学习，加强对业务知识的熟练掌握程度，在现实的工作中才会得心应手，应对自如。

在最后，我要感谢我们的实根本不可能存在的!

篇2：某建筑施工合同示范本本

某建筑施工合同示范本本 本文关键词：示范本本，施工合同，建筑

某建筑施工合同示范本本 本文简介：合同编号：东湖胜景小区建设工程施工合同盘锦双龙集团房地产开发有限公司第一分公司第一部分协议书甲方：盘锦双龙集团房地产开发有限公司第一分公司乙方：按照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及其他有关法律、行政法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，双方就本建设工程施工事项协商一致，订立

某建筑施工合同示范本本 本文内容：

合同编号：

东湖胜景小区

建设工程施工合同

盘锦双龙集团房地产开发有限公司第一分公司

第一部分

协

议

书

甲方：盘锦双龙集团房地产开发有限公司第一分公司

乙方：

按照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及其他有关法律、行政法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，双方就本建设工程施工事项协商一致，订立本合同。

一、工程概况

工程名称：

东湖胜景A#楼

建筑面积：

暂定A#楼

11063m2

结算面积按国家建筑面积计算规范标准为准

工程地点：

大洼县大洼镇

工程内容：建筑、装饰及配套水电安装工程。

群体工程应附乙方承揽工程项目一览表（附件1）

工程立项批准文号：大发改发【2009】106号

资金来源：

自

筹

二、工程承包范围

（一）承包范围：工程施工图设计内容（除甲方外委项目外）的全部工程。甲方外委项目（合同外项目）如下：

1、室内进户门、单元防盗门及外墙瓷砖主材；

2、天燃气、对讲系统材料及安装，电视、电话安装；

3、外墙涂料的施工；

4、桩基础（不含截桩）；

5、高层及地下室消防工程、通风工程；

6、土方工程、降水工程、基坑支护工程；

7、电梯、观光电梯外弧形观光窗、地下车库采光天井；

（二）如有变更按图纸做增减量的现场签证。

三、合同工期

开工日期：2009年6月5日

竣工日期：2011年9月15日

合同工期总日历天数：

345

天

四、质量标准

工程质量标准：国家工程质量竣工验收合格标准。

装饰工程、水电工程、外墙保温等按照甲方指定的品牌材料规格型号施工。

五、合同价款

金额（大写）：暂定

以最终结算值为准

小写：￥

元，合每平方米

元。

六、拨款方式

乙方从基础垫付至主体6层，按工程量拨80%，12层、封顶各拨工程量的80%；砌筑完、抹灰完各拨工程量的80%，交工前拨两次，交工时留10%，档案备案完拨7%，3%作为保证金。

七、双方权利与义务

1、甲方工作：

（1）甲方负责施工现场的“三通一平”并提供地勘报告和地下隐蔽资料；

（2）提供施工图纸三套并组织图纸会审和交验水准点与坐标控制点等技术资料；

（3）甲方委派专职工程师行使施工管理中甲方的职责和权力；委托监理工程师执行甲方与监理单位签订的监理合同中约定的职责和权力；

（4）甲方有权对乙方不合格材料和工程责令其退场和返工。

2、乙方工作：

（1）负责合同价款中的水电等相关费用，保证达到环保级文明施工的有关规定，做到“工完料净场清”；

（2）提供详尽的施工进度计划并按照计划组织施工；

（3）严格执行甲方公司管理制度和项目管理规定，有权提出合理化建议。对施工中使用的新工艺、新方案经甲方及监理认定后予以奖励；

（4）严格按照施工图纸和建筑规范施工，采用材料必须符合规范要求检验合格后方可使用。

（5）工程涉及的质量安全检查及整改、分部工程验收均由乙方负责，工程交工以竣工备案为准。

3、双方约定其他事项

（1）合同以外的技术变更及现场签证按照合同预算标准执行；

（2）塑钢窗、保温、瓷砖、楼梯扶手及护栏、内墙涂料、地热、开关插座、电线、配电箱、理石、室内木门、车库门、防水材料由甲方确定材料品牌、型号、规格、色泽等。由乙方自行安排施工。

（3）乙方中途不得私自退场，否则按中途退场结算，只付给乙方所完工程量的70％，并扣除因乙方退场变换施工队伍造成的一切损失（含工期及超价损失）待交工后结算。

（4）乙方若因工期及工程质量达不到甲方要求。甲方有权责令乙方整改、增加人员，若乙方仍未达到甲方要求的，甲方有权要求更换机械和人员。如乙方拒绝整改甲方有权将乙方清退出场，一切损失由乙方负责。

（5）乙方应有足够的经济实力来作为承包工程垫付的先决条件。若因乙方工人劳资纠纷引起的一切损失由乙方承担。

（6）乙方要与农民工签订合同，并在开工后10日内报甲方，开完的农民工工资表须报甲方备案，否则将不给下次拨款。乙方若因工人劳资纠纷引起的一切损失由乙方承担。

（7）乙方负责施工人员的意外伤害保险和工伤保险缴纳及安全教育并设立专职安全员，施工中发生的一切安全事故由乙方负全部责任。

（8）甲方外委工程（合同外项目）配套费已包含于单价但中不另行计算，乙方负责成品保护及验收交档备案。

八、税费分担

乙方承担投标费、水电费、建筑营业税及其附加费税、材料复试费（不含检桩费）、拉结筋检测费、室内环保检测费、个人所得税。税金由甲方代扣。建筑公司的管理费由乙方向所在公司上交。

九、奖罚措施

乙方必须严格履行工期协议，每延期一天，按每1000平方米罚款500元。无安全事故、无质量事故、按期完工、无农民工上访综合考核奖每平方米5元，如违反一项，扣25%。

十、本协议书中未涉及内容按照国家建设工程合同的《通用条款》执行。

十一、乙方向甲方承诺按照合同约定进行施工、竣工并在质量保修期内承担工程质量保修责任。

十二、甲方向乙方承诺按照合同约定的期限和方式支付合同价款及其他应当支付的款项。

十三、争议解决方式

合同在履行中如果发生争议，甲、乙双方协商解决，协商不成时提交合同签定地的仲裁委员会仲裁

十四、合同生效

合同订立时间：

2010

年

6

月

5

日

合同订立地点：盘锦

双龙集团

合同有效期为：双方签字盖章之日起至工程竣工保修期满之日为止

本合同一式四份，甲乙双方各二份

本合同未尽事宜，经双方共同协商可做出补充规定，双方签字盖章后生效，与本合同具有同等法律效力。

甲方：（公章）双龙地产一分公司

承

包

人：

住

所：兴隆台

住

所：

法定代表人：

身份证号码：

委托代理人：

委托代理人：

电

话：

电

话：

开户银行：

开户银行：

账

号：

账

号：

第二部分

房屋建筑工程质量保修书

甲方（全称）：盘锦双龙集团房地产开发有限公司第一分公司

乙方（全称）：

甲方、乙方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对东湖胜景A#楼

签订工程质量保修书。

一、

工程质量保修范围和内容

乙方在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。

质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程、地下室防水工程、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，以及双方约定的其他项目。具体保修的内容，双方约定如下：

执行国家相关规定

。

二、

质量保修期

双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期如下：

1、

地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限；

2、

地下室防水工程、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为五

年；

3、

装修工程为

两

年；

4、

电气管线、给排水管道、设备安装工程为

两

年；

5、

供热与供冷系统为

两

个采暖期及供冷期；

6、

住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为

壹

年；

其它项目保修期限约定如下：

一年

质量保修期自工程竣工验收合格备案交档之日起计算。

三、

质量保修责任

1、属于保修范围、内容的项目，乙方应在接到修理通知之日起七天内派人保修。乙方不在约定期限内派人保修的，甲方可委托他人修理抵扣保修金并作出双倍处罚。

2、发生须紧急抢救事故的，乙方在接到事故通知后，应立即到达事故现场抢修。

3、对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施；由原涉及单位或者具有相应资质等级的涉及单位提出保修方案，乙方实施保修。

4、质量保修完成后，由甲方组织验收。

四、

保修费用

保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。

五、

其他

双方约定的其他工程质量保修事项：保修金返还期限按国家相关法律法规规定执行。

本工程质量保修书，由施工合同甲方、乙方双方在竣工验收前共同签署，作为施工合同附件，其有效期限至保修期满。

甲方（公章）：

乙方（公章）：

法定代表人（签字）：

法定代表人（签字）：*年*月*日*年*月*日

5

篇3：纪检监察信访工作制度范本

纪检监察信访工作制度范本 本文关键词：工作制度，纪检监察，信访，范本

纪检监察信访工作制度范本 本文简介：免费纪检监察信访工作制度_范本信访人员岗位责任制1、认真学习党的路线、方针、政策,努力提高业务水平；坚决执行国家的法律、法规,自觉遵守各项规章制度。2、认真受理检举、控告及党员对所受党纪不服的申诉案件,坚持原则,秉公办事,敢于同一切违纪违法行为作斗争。3、切实做好来信来访工作的登记、呈批、转办、催办

纪检监察信访工作制度范本 本文内容：

免费

纪检监察信访工作制度_范本

信访人员岗位责任制

1、认真学习党的路线、方针、政策,努力提高业务水平；坚决执行国家的法律、法规,自觉遵守各项规章制度。

2、认真受理检举、控告及党员对所受党纪不服的申诉案件,坚持原则,秉公办事,敢于同一切违纪违法行为作斗争。

3、切实做好来信来访工作的登记、呈批、转办、催办、查办、报结、统计、归档等正常业务工作。

4、按照分级负责，归口办理的原则，认真负责处理各类信访问题，做到件件有落实，事事有回音。

5、定期综合分析信访情况,及时做好信息反馈工作，搞好信访预测。

6、认真完成领导和上级信访部门交办的任务，及时上报处理结果。

7、严格执行保密规定,不准将来信内容向无关人员透露,不得把有关案件查办情况向外泄漏。

信访工作人员应知

十项应知：

1、一定时期国际国内发生的重大事件及纪检监察工作的重要部署。

2、一定时期群众反映最强烈的问题。

3、纪检监察信访工作的指导思想、任务职责和职能作用。

4、纪检监察信访工作的主要法规、制度。

5、本级党政机关、司法机关、行政执法部门、经济管理部门的名称及其主要职责。

6、党政各部门归口处理信访问题的办法。

7、本级纪检监察部门领导分工及各部门的任务职责；本机关信访工作主要内部工作制度及主要内容。

8、下级事业单位、纪检监察部门的名称及其主要负责人。

9、纪检监察部门处理信访举报的基本程序、方法。

10、上级、下级纪检监察信访工作的机构设置、分管人员、联系电话及邮政编码。

信访工作人员应会

十项应会：

1、处理各种来信、来访、举报电话；会对上访人进行疏导教育，稳定其情绪；会答复群众有关信访举报的询问和告知写信上访人对其信访的处理情况。

2、会编写信访简报、摘报、专题报告和转办函件等。

3、会进行信访调研和撰写调研报告。

4、会对信访情况进行分析，写出分析报告。

5、统计信访情况。

6、会对下级报送的查处结果进行审核并提出审核意见。

7、会查办督办信访案件、初核信访问题。

8、会妥善回复下级纪检监察部门有关信访工作的请示与询问。

9、会对下级纪检监察信访工作的具体业务进行指导。

10、会撰写信访工作的总结、经验材料及信访新闻报道稿件。

信访登记制度

1、来信要及时拆封,并保持信封、邮戳、邮票、信纸及信内其它物件完整无缺。

2、阅信认真，细致，明确重点，抓住中心。

3、用钢笔（蓝黑墨水或碳素墨水）专门登记信访内容及处理情况，做到当日信访当日阅办，紧急或重要信访当日阅办后迅速分流处理。

4、顺序号登记为主，兼顾多种分类，做到科学合理，门类齐全，便于检索统计。

接待来访制度

1、接待来访,热情和蔼,态度诚恳,以礼相待。

2、善于掌握来访者心理,说话讲究艺术,做好笔录及有关政策、法律、法规的宣传工作。

3、对来访反映的问题,情节简单的、政策上有明确规定的,当面给予答复,及时解决,对情况复杂,案情严重的,一时无法解答的问题应说明情况,并组织人员抓紧查处。

4、对于举报者的过分言行,做到有礼有节,或给予适当的批评教育。

呈批制度

1、来信来访应及时填写《中共无锡市学校管理中心纪委信访呈批表》，并附原件给分管领导阅批。

2、重要信访或问题比较严重需要报结果的，在1-2天内交领导阅批，以便及时查处。

3、信访案件、重要信访在查处过程中，应及时将进度向有关领导汇报，以取得指导性指示，争取尽早结案。

查处制度

1、凡上级和领导交办要报查处结果的信访,要及时查处,催报和审理结案。

2、上级交办和涉及纪委监察对象的信访,由纪委会同有关部门统一查处。

3、一般信访案件在一个月内查结,复杂案件在二个月内办结,对问题比较严重和立案的案件在三个月内办结。

4、对所有信访必须做到件件有着落,事事有结果。

转办制度

1、根据“按级负责,归口办理”原则,转办迅速,准确,无积压、拖延,以便认真、及时查处信访案件。

2、对反映基层党员干部的来信来访,除特别重要的问题,送领导阅批外,均转有关单位和部门处理。

3、凡不属纪委（监察室）受理范围的其他来信,登记后,根据内容转有关部门处理。

催办制度

1、对转办的信访,在办理期限内,要采取上门协办、电话催办、定期反馈等多种形式,保证按期办结。

2、基层单位遇有疑难信访案件,纪委（监察室）要上门协助指导,督促办理。

上报制度

1、上级党委、纪委（中央、省、市）和市有关领导部门转来的信访，凡是要报结果的，应按期报结，凡是要报回音的，要及时报回音。

2、如不能按时报回音的，应主动向有关部门说明情况和汇报办案进度，多请示汇报。

回访复信制度

1、对署名信件和来访，应把查处情况及时写信或当面告诉检举、控告人，对查处有异议的，应听取合理意见，认真加以解决，对无理要求的应进行解释或批评教育，劝其息诉。

2、对党员申诉的信访，经过复查，不论改变或维持原处理，均要回访复信征得同意，避免纠缠不休。

3、对受违纪处分的人，必须做好回访工作，帮助他们进一步认识错误，吸取教训，鼓励他们继续为党做好工作。

统计制度

1、按时、正确、真实上报各种信访统计报表。

2、进行数字统计的同时，力争附有简明扼要的文字分析，保质保量，一目了然，便于汇总。

3、对于上级下达的各种指标，力争全面完成，对不能达标的，要找出原因，分析情况，采取措施，加以弥补。

归档制度

1、一般信访办结后，应写出办理结果，然后按照要求归档。

2、对信访案件和重要信访查处结束后，无论查处结果如何，均要写出调查报告，做到事实清楚，材料齐全，最后整理归档。

3、对于信访案件，按上级规定的案卷要求装订成册，做到统一规范。

保密制度

严格执行中纪委颁发的保密规定，不准将来信来访内容向无关人员透露，不得把有关案件查办情况向外泄漏。具体保密内容如下：

1、信访的检举、控告材料和检举控告人、举报人和证人的姓名、住址以及可能危及其安全的有关情况。

2、检举、控告党员领导干部违法违纪，未经核实处理或政在核实处理的内容。

3、办理信访案件和查处违纪案件的计划、请示、报告、内部讨论情况，办案过程中搜集掌握的各类证据，以及公布的调查报告、处理决定和内部通报。

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