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  • 审查调查过程中如何快速打开谈话局面和如何高标准做好审查谈话收尾工作

    时间:2021-01-08 15:03:00 来源:蒲公英阅读网 本文已影响 蒲公英阅读网手机站

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     审查调查过程中如何快速打开谈话局面

      谈话工作是审查调查中的重要一环,谈话活动往往不是简单靠一场或两场谈话就能解决的,它是一个系统、整体、持续的过程。谈话对象基于对谈话工作的陌生和恐惧,在谈话初期是不适应的,是排斥的,具体表现为:沉默不语、滔滔不绝和公然对抗。不及时解决这些问题,谈话工作将很快陷入僵局。因此,谈话人员在谈话初期就需要充分把握谈话对象的状况,采取相应的谈话策略,迅速打开谈话局面。

     (一)沉默不语的谈话对象 谈话对象沉默不语,主要基于两种心态:一是心理压力较大,恐惧、紧张,不敢开口;二是心存幻想,观望待援。此时,谈话人员不要只顾自己谈话,应多使用命题式的话题去谈话,或者让谈话对象根据需求进行提问,形成互动式的谈话。此外,提问时不要急于进入主题,先选择一些闲聊类的话题,如兴趣爱好、家庭生活、成长经历、个人习惯等,也可以谈一谈对方的成绩和优点,适当恭维,放松其戒备心理,拉近彼此距离。最后,谈话人员要表明组织查处案件的决心和毅力,彻底击碎谈话对象不切实际的幻想,让其意识到,只有依靠组织,才是唯一出路。

     (二)滔滔不绝 的谈话对象 这类谈话对象到案后,心理焦虑、急躁,一来听不进谈话人员的问话,忙于辩解、表功;二来弄不清楚自己因为什么事情被喊来谈话。此时,谈话人员要避免同时滔滔不绝,要给谈话对象充分的话语权,让他去表演。言多必失,谈话人员在听的时候要多留心,寻找破绽,这样谈话对象会急切地等待谈话人员说话。等到谈话人员开口时,他就会仔细去听讲话内容了。此外,谈话人员尽量不要和谈话对象进行争辩,言不在多而在精,要么不讲,要讲就要一语中的,要做到言简意赅、直刺要害,语气要铿锵有力、坚定沉稳。最后,要熟练运用面部表情、肢体动作等谈话中的行为对谈话对象进行反驳,表明自己的观点。这样做既可以避免谈话工作的混乱,有效表达谈话人员的意思,又可以有效化解谈话对象的言语试探,避免被其探到底牌。

     (三)公然对抗的谈话对象

     这类谈话对象往往是个性较强的领导干部,由于角色转换较大,一时无法适应巨大落差,会排斥、轻视谈话工作,甚至公然对谈话人员吵闹、挑衅甚至爆发肢体冲突。在对抗开始阶段,谈话人员尽量不要与谈话对象针锋相对,避免矛盾激化。在对方对抗升级、劝解无效时,谈话人员必须严加训斥,压制住对方的嚣张气焰,绝不能让步,不给谈话对象任何讨价还价的余地。谈话人员还要转变对方的思想认知,让其认识到自己被审查调查者的身份,谈话人员是代表组织对其进行调查谈话,必须尊重谈话人员。对谈话对象进行压制后,要进一步端正其态度,要突出组织审查调查的严肃性,让其对自己的言行进行深刻检讨,使其明白对抗组织的严重后果,彻底将其对抗审查的态度纠正到位,避免日后再出现对抗行为。

     谈话的过程,也是一个从心理对立到心理相容、从心理相异到心理趋同的过程,也是一场“心理战”,需要谈话人员具备更加稳定的心理状态和更加强大的心理适应能力。谈话人员要善于捕捉、利用不同谈话对象的心理弱点,抓住谈话对象拒供、假供、试供的深层次原因,因势利导,以子之矛,攻子之盾,击溃其心理防线,迅速打开谈话局面。

     如何高标准做好审查调查谈话的收尾工作

      “行百里者半九十”,在案件审查中,谈话的收尾阶段尤为重要,它是一个承上启下的过程,既要对之前的整个谈话工作进行总结、完善,对证据进行细化、固定,又要为案件下一步工作做好谋划和准备。具体来讲,需要注意以下几个问题:

     一是避免谈话环境的过度松弛。在谈话即将结束的时候,谈话人员自己在思想上就有可能松懈,以为谈话任务基本完成了,可以放松一下了,或在谈话室内彼此闲聊,或者明显喜形于色,或对于谈话对象不闻不问,消磨时间。而谈话对象基于谈话人员的表现,自己也会觉得调查已经停止了,问题已经不用再考虑了,这样必定会导致整个谈话环境的过度松弛。要知道,案件审查工作一刻也没有结束,随时可能发生变化,外围的调查情况也是瞬息万变的,一旦出现问题,再想把已经松弛下来的谈话环境重新回到原位,再想把谈话对象松弛的神经再度绷紧,

     就很难了。所以在谈话的收尾阶段,谈话人员绝不可以过于松懈,必须保持适度的压力,就像汽车怠速一样,不熄火,但是有需要时,要能够一踩油门就可以继续走。

     二是充分利用闲置时间,避免谈话对象胡思乱想。在谈话的收尾阶段,由于工作量大幅下降,可能会出现大量闲置时间,在此期间,谈话人员不可以对谈话对象不理不睬,因为一旦让谈话对象一个人静下来思考,他的脑子里就会不停地考虑很多不利于案件的因素,盘算如何翻供,也可能积聚悲观情绪,甚至发生安全事故。因此,谈话人员要把这段时间充分利用起来,与谈话对象聊一些轻松类的话题,以鼓励为主要目的,谈话的内容可以多样化,营造亲近、缓和的氛围。但也要注意闲谈不能没有边际,不能过度放松。此外,谈话人员可以让谈话对象反复书写供述材料,一来使得谈话对象反复对违纪事实进行回忆,查漏补缺;二来可以通过反复的书写进行比对,检验谈话对象谈话内容的真实性,防止还存在供述虚假的成分。

     三是对于严重违纪涉嫌违法,移送司法机关的案件,凡是能够在谈话阶段解决的问题,尽量在谈话阶段予以解决,不要拖到谈话对象被移送司法机关后再去做。因为一旦谈话对象离开现有的谈话环境,当其发现自由的希望破灭时,他的思想会发生急剧的变化,会产生很多不利于案件开展的因素,而纪检监察机关此时对谈话对象的可控性已经下降,对外围出现的变化再与谈话对象进行核实印证的难度将大大增加。所以,要尽量在谈话的收尾阶段,把该解决的问题都解决掉,不要留下后遗症,更不要有急于交差的想法。

     四是一定要格外注意安全。越是到谈话的最后阶段,越要格外注意谈话对象的安全,因为在谈话的后期,是谈话人员精神最为放松的时候,容易出现工作疏漏,这就给有轻生念头或逃跑心理的谈话对象以可乘之机。同时在谈话的后期,谈话对象的心理本身就会有一些悲观的情绪出现,做出过激行为是很有可能的。一旦这个时候出现安全事故,之前所有的努力和调查成果都失去了意义。对于案件安全的预防一定要有提前量,事实证明,在谈话过程中,安全事故发生那一瞬间再反应是根本来不及的,往往已经很晚了。安全事故的出现一般都是有先兆的,谈话对象在情绪上都会提前出现长时间的悲观、压抑、焦虑、急躁、冷漠等极其明显的表现,在这个时候,谈话人员就必须要先知先觉,提高警惕,随时做好应

     急的准备。

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