督学督导案例例文汇编11篇

时间：2020-06-10 16:09:23 来源：蒲公英阅读网 本文已影响人

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　督学督导案例范文 汇编 1 11 篇

　 【篇一】

　学校是学生停留时间最长的地方，构建和谐的师生关系、教师与家长关系才能构建和谐校园。校干、教师每天和学生、家长接触，产生矛盾是正常的，以往产生了矛盾，因学生要在学校继续上学，家长可能不愿意和学校直接沟通而隐忍。实行了督学责任区挂牌制度后，家长就能很方便地把不愿和学校沟通的问题反映给责任督学，如何指导学校化解矛盾、改进工作就成为了责任区督学的重要课题和任务。

　【案例描述】

　**年秋季的一天，有一名初二学生家长电话投诉学校的一位老师对学生不够尊重，批评学生语言过激。我记录下家长的投诉内容后承诺认真核实情况，如果确实责任在于老师的工作方式，学校一定会做好教育引导，杜绝类似事情发生。

　接到电话后，我和学校负责教学工作的副校长，立刻和负责该年级工作的校干联系，共同到这个班级，以听课和学生座谈方式了解情况。

　这位被投诉的班主任老师是一位 30 多岁的数学老师，年富力强，工作认真负责，确实是对学生要求比较严格，绝大多数学生非常认可这位老师的工作。投诉他的学生来自单亲家庭，平时自制力弱，经常违反纪律，作业也经常不能完成，母亲比较溺爱他，而且这位学生的母亲比较强势，多次要求老师不能批评、只能表扬自己的孩子，给老师的工作带来了很大的困难。而这次投诉就是家长因为老师又一次针对自己孩子的错误在全班提出批评而非常生气而为。通过向学生了解，

　这位老师平时在班级里即使批评学生，也是针对错误，虽然激动但并没有语言不当或过激。

　事情基本查清后，我给家长电话反馈了调查的实际情况，感谢爱长对督学工作的支持，指出这位老师在班级管理中教育学生比较重视方式方法，老师的业务能力也得到学生的肯定。对她孩子的批评比较客观公正，也许当面批评是挫伤孩子的自尊心，这方面学校会专门与其谈心，但孩子的问题的确存在，因为爱之深，责之切，家长更需要关注孩子身上的问题，让孩子变得优秀是家校共同的期待。

　同时学校校干和这位老师做了一次长谈，首先对老师工作态度认真负责和教育教学工作中的成绩给予了肯定，也听取老师对班级管理、教育教学工作、学校管理的一些意见和看法，然后介绍了一些和学生，家长沟通的案例，包括成功的和不成功的，介绍了如果和学生，家长在沟通中出现矛盾，应如何很好化解等，也强调有的时候有些学生过于任性或者敏感，不能很好的接受老师的批评教育，这个时候老师应当注意采取更灵活的方式，以获得更好的教育效果，同时也谈了“亲其师信其道”的道理，如果师生矛盾陷入僵局，对将来老师开展工作、学生改正错误和进步发展都是非常不利的。

　经过这次长谈，老师确实认识到自己的工作方法不够灵活多样，不太适合情况特殊的学生，也认识到和学生、家长不能激化矛盾，缺少了相互的理解和支持，工作将很难开展。因此老师首先主动和学生沟通，以后不再在班级中当着其它同学的面批评学生，而是采取全班同学一起的场合以表扬为主，个别学生的问题私下了解后再进行批评、教育、引导的方式来处理，也主动和家长加强沟通和联系，取得了谅解。

　经过这件事的处理，学校校干认真反思了管理工作，确实存在着管理干部对教师关心指导不足；有些工作要求没有经常的提醒；好的家校沟通办法缺少交流分享的平台和机会等问题。有些老师比较关注自己的教学业绩，忽视了要采取多样的灵活的适合不同个性学生的教育方式；忽视了和学生、家长的日常沟通联系；长此以往容易引起一些问题和矛盾出现，不利于老师的专业发展和提升教育教学工作实效。这次的家长投诉、责任督学的及时提醒和建议，确实给学校的管理工作提了个醒，发现了学校管理中的一些疏忽和漏洞，对于学校的工作改进有非常大监督和促进作用。

　【案例反思】

　作为一名参与案例问题解决的责任督学，我也通过这件事认识到了责任督学工作的重要性。家长和学校、老师发生矛盾后，很难做到直接和学校反映，责任督学给了家长一个反映问题的良好渠道。通过家长的投诉，学校也能够得到更客观准确的对学校管理工作的反馈，能够及时发现问题改进工作，对于学校的工作切实起到了监督、引导的作用。现在社会和老百姓对于学校的教育品质期望值很高，对于学校来讲既是压力也是发展的动力和目标，责任督学肩负引导、监督学校办学的重要任务，在具体工作中，起到了在学校、社会、家长之间搭建沟通桥梁的作用。责任督学站在更客观中立的立场上，既能帮助家长解决实际问题，也能促进学校改进工作，让家长更能理解学校、教师的工作，也能让学校管理者和老师更设身处地为家长、学生着想，实现了责任督学工作促进学校发展和学生的健康成长。我们的工作重要而艰巨。作为责任督学，必须要明确自身的责任，认真学习政策法规并灵活运用，为学校出谋划策，为家长分忧解难，必要的时候还要多方了解情况，从不同的角度看问题，学会换位思考，通过多种渠道解决问题。

　既关注学生、家长反映的问题，也关注学校的工作改进和教师专业发展，为办人民满意的教育保驾护航。真诚的沟通，相互的尊重，充分的信任是我们责任督学做好服务的坚实基础。

　【篇二】

　【案例描述】

　**年 10 月 12 日的上午，我接到一位责任区学校的家长电话：“喂！你好，请问你是我孩子学校的责任督学吗？”“是的，请问你是哪位？”“你好，我是**实验小学六年级学生姚展鹏的家长。”“你好，请问有什么事情。”“听说你是学校的责任督学，我有件事情一直在心里很郁闷，想向你反映一下，我孩子姚展鹏以前在学校学习成绩一直不错，但现在英语成绩逐渐下降。前几天，班主任老师把我叫到学校，当着那么多老师的面把我劈头盖脸的指责一通，说我儿子总是跟她作对，经常在英语课堂上跟她捣乱，扰乱课堂秩序，总是不按她的要求做。我作为家长整天只知道挣钱、挣钱，也不好好管管我的孩子，她是管不了了，把他带回去算了等等。我把孩子带回家后，狠狠地教训了他一顿，从此孩子就更加讨厌英语课了。我该如何是好？想请你给我想想办法。”“好的，谢谢你的信任，等我了解事情的原因，再给你交流好吗？”“好的，谢谢！” 接到家长电话后，我随即赶赴**实验小学找到年级部主任、班主任、英语老师和一些学生，了解姚展鹏的情况。原来在一次英语课上，一位同学向刘太伟借橡皮，他扔过去时正好打中姚展鹏的脑袋，“唉哟”一声引来同学的一片哄笑。老师在制止同学笑声的同时，也告诫姚展鹏不要扰乱课堂秩序。姚展鹏听后觉得很委屈，就大声说：“我没有。”结果英语老师认为姚展鹏故意捣乱，狠狠批评了一通，并且让他把家长叫来。从此以后，姚展鹏就非常记恨英语老师。上英语

　课时，他经常故意发出一些声响惹老师生气，还经常不做英语作业。因此英语成绩越来越差。

　【案例分析】

　得知事情的真相后，我和英语老师进行了交流，多层次多方位对该事件进行了分析，告诉她在工作中遇到每一件事情都不能简单草率，对待学生和家长的每一句话都不能随意率性。经过耐心细致的说服教育，她逐渐认识到：“工作中的一时草率，险些耽误了学生的发展，如不改正会后悔一辈子的。”她让我把家长请到学校来。我随即与家长取得联系，下午在督学办公室与家长进行了沟通，把事情发生的经过一一向家长说明，英语老师也真诚地向家长和学生表示了歉意。家长和学生也为老师的真诚所感动，姚展鹏表示以后认真听课，家长也表示多花点时间陪伴孩子学习。

　【案例反思】

　1.取得家长信任——解决问题的前提。督学与家长交流特别是接听家长电话，切不可居高临下，让家长不敢尽言；也不可措词含糊，让家长感觉是在回避搪塞。责任督学应始终以家长服务者的身份接受他们的诉求，要态度和蔼、耐心细致。从接到电话那一刻就要让家长觉得责任督学是诚恳的，是真心实意的想帮助他们的，取得家长充分的信任，这才是解决问题的前提。

　2.摸清真实情况——解决问题的关键。对于家长的投诉或是需求，责任督学不可听信家长一面之词，也不能偏袒学校，而要向家长和学校双方去了解情况，搞清楚事情的起因、过程、处理结果，涉及的当事人等，要充分取证。只有掌握了事情的来龙去脉，才有说话的底气和话语权，进而拿出策略和措施，帮助解决问题。

　3.加强沟通交流——润滑家校关系。责任督学是家长与学校的联系者，必须有沟通交流、研讨协商的技巧，在恰当时机以准确的话语，把问题说清楚，把建议说明白。在这件事上，若是学生的问题，责任督学要积极引导家长跟学生讲道理，帮助他认识和分析自己的错误，提高学生对缺点或问题的认识能力；如果是老师处理不当，责任督学要引导老师主动与家长和学生沟通，委婉地化解学生与老师之间的误会和摩擦。同时，责任督学要关注事情后续的发展，对孩子取得的进步，要及时给他表扬和鼓励。这样，在化解学生抵触情绪的过程中，不但能解决具体问题，对学生在心理、性格上的健康成长都大有益处。责任督学只有多次与家长和老师沟通交流，反复的跟进联系了解事情的发展过程，才能把事情处理好，才能促进师生关系的良好发展，真正成为沟通家长和教师的桥梁和纽带。

　【篇三】

　【案例描述】

　**年 4 月的一天，我到责任区内的一所小学进行挂牌督导。当检查校长及领导班子成员的听课笔记时，个别领导迟迟拿不出听课笔记，几经追要，最后拿来2 本听课笔记，一本是当年的听课笔记，只听了 5 节课，并且听课笔记记录不详细，时间栏也不填写日期；另一本是**年的听课笔记，质量不高，节数也严重不足。当时我真是无语，怎么说啊，因为这位领导多年担任学校管理工作，又在教学第一线担任教学工作，我当着班子其他领导的面直接说吧，又怕他挂不住自己的面子！我看着听课笔记本，又看了看他那尴尬的面容和对我期待的目光，不由得陷入深深的思考。

　【案例分析】

　听课、评课是学校领导检查教学工作和掌握教学情况最直接、最有效的途径，也是学校领导帮助教师、指导教师改进教学的最有效方式。因此，听课、评课是学校领导一项重要的工作职责。

　怎样才能督促学校领导及老师深入课堂听课呢？忽然间，看到了学生的作业本，翻阅了一下，从批改作业中得到了启示：每一道题上打一个“√”号，批完了给个评语，注明时间，不就说明老师批完了吗？批完了的作业学生就不会再送上来让老师批改了。于是我在以后的督查中采取了以下做法：第一，查看听课笔记本的听课节数，标上阿拉伯数字并圈上，看学校领导听课的节数是否达到规定要求；第二，查看听课的学科是否全面，对非升学考试学科有无听课，听课记录是否认真详细；第三，查看评课栏的评价意见，是否有针对性和探究性，是否有过程评价和综合评价；第四，签署检查人姓名及时间。

　采用这种督查方式，杜绝了少数学校领导不听课或少听课现象，让学校领导的听课笔记带来了三大转变：一是听课笔记更有“范”了，能规范地填好学校、班级、科目、课题、听课日期、授课教师及教学过程；二是听课笔记更有“汁”了，对授课教师教学环节的处理、教学方法的选择、教学手段的运用以及学生学习活动的设计等思考和探究，进行过程性点评和综合性评价，提出有针对性、建设性的意见和建议；三是听课笔记更有“味”了，能把课堂教学中的新模式、新方法、新理念、新思路等创新教学方式记录下来，增强了听课笔记的新意和特色，提高了学校领导听评课的“科技含量”。

　【案例反思】

　对责任区内的这所小学学校领导听课笔记的有效督查，增强了校长走进课堂，深入教学一线的自觉性，提升了校长们听评课及指导课堂教学的业务能力，也给责任督学工作带来了深刻的启示：

　一是要增强督学责任意识，不放过学校管理的每一个细节，善于从细节中发现学校教育教学工作中存在的问题。

　二是要增强督学创新意识，不拘泥于传统的督查方式，善于在机制、方法、手段上进行改进和变革，从而务实推进学校工作，有效引领学校发展。

　【篇四】

　【案例描述】

　在我市面临主干道的校园门口，常常会看到这样的现象:集中放学时，校门前车水马龙，家长们围聚在校门口，放学路队时常被冲断，一些家长拽着自已的孩子各奔东西，出现了交通拥挤不堪的现象。此种情况一是扰乱了交通秩序，二是对学生出行安全造成隐患。

　在《开发区中小学校责任督学挂牌督导工作规程》中，对挂牌督学巡视校园有相应的要求:“查看校园消防重点区域通道是否通畅„„观察并查看各楼梯上下通道、报告厅、图书馆、阅览室、各功能教室、食堂餐厅等聚集活动场所有无建立相应的安全保障措施，落实教师护导制度„„观察学校课间是否有值班老师安全巡视，上下学时段是否落实值班领导、值班老师、保安、家长义工护导学生上下学。” 我们责任督学在责任区内校园巡视时发现了这些问题以后，及时做好记录，对发现的问题及时向学校进行了反馈，并提出意见和建议，对校园存在的安全隐患立即要求学校进行整改。各个学校在接到整改通知书后都非常重视，均采取了

　一些积极措施，来解决放学时段道路拥堵问题。但收效却各有不同。有些学校收效不大，有些学校却收效明显。例如开发区实验学校。

　开发区实验学校领导班子十分重视挂牌责任督学的建议，采取了有效的措施，较好地解决了这个问题。他们采取的办法是:分流与监督。放学时正对着校门的一位值班领导站在中间，各年级放学队接近该领导时，左右两队反向行走，没有穿过马路的放学队。在左右两边二十米距离内，有保安、值班老师排成人墙，防止家长挤入，家长在二十米以外的路边班级定点区接孩子，随接随走。没有家长接的孩子，随值班老师带回校内等待家长来接。由于没有横穿马路的放学路队，对马路交通几乎没有造成影响，更是没有产生堵车现象。

　【案例反思】

　此事虽然看起来不大，但却体现了该校的良苦用心，六千多名学生，能在二十分钟左右迅速分流，而且不影响交通，实属不易，不由得令人肃然起敬。

　根据《责任督学挂牌督导工作规程》要求，责任督学及时将实验学校的放学路队之经验向开发区教体局、督导室作了汇报，并建议向全区中小学推广实验学校放学路队的做法。

　此报告引起了开发区教育督导委员会的重视，专门召开会议，决定向全区推广实验学校的经验做法。

　通过这件事我们体会到，对于责任督学的意见与建议，关键在于学校领导班子的重视与落实。能够为学校出力，为社会做贡献，也是我们责任督学的责任与骄傲。

　【篇五】

　【案例描述】

　**年 11 月 16 日，我按计划对**小学进行督导。上午，在六年级老师办公室，我翻阅几本数学作业，发现刚任教的数学方老师作业批改多数只写了日期，有的还见“撕”页的现象。同事查看了一位语文教师批改的作文，四篇作文，教师批阅和学生互批各两篇。

　查完作业，我走进胡老师的课堂。这是一节是《分数四则混合运算》练习课。胡老师上课激情饱满、声音洪亮，但给我的感觉 40 分钟课堂教学重点不够突出，形式太过单一；老师讲的多，学生练的少，师生互动不到位，部分学生只是跟着感觉走。

　与校长交流得知：由于近年来乡镇居民的“进城热”，乡下的孩子往城里涌，导致乡镇学校生源骤减。学校经费捉襟见肘，不得不开源节流，在教师培养方面，“外出学习名额有两个的，去一个；可去可不去的，就不去了吧！” 能省当省。

　【案例分析】

　带着疑惑，我又到其他多所边远学校督导，发现乡镇学校教师的发展存在问题：一是工作方向不明，二是教研氛围不浓，三是管理深度不够。他们只是一味地完成“备课-授课-作业-批改-辅导”这一流程，工作不用心，所以教学效果不好。我向学校建议制订一个 3-5 年的教师个人成长发展规划，创造机会让他们走出去，开阔视野，与同道之人切磋，与教育大家对话，通过公开课历炼教师，通过“师徒结对”影响教师，通过常态反思提升教师。建立专项经费，设立个人成长发展规划目标完成奖，每学年考评兑现。

　我和校长促膝长谈，达成共识后，立即向局领导建议，并多次邀请人事科、基教科人员深入学校做专题调研，形成调研报告，要切实为边远学校解决教师培

　训资金问题。几经周折，终于促成教育局划拨一部分资金用于教师培训，为更多教师搭建舞台、提供平台，为其专业发展铺路，从根本上解决培训经费问题。

　几个月后，当我再次走进这所校园时，学校发生了巨大变化：自觉听课的人多了，相互请教的人多了，错批、漏批的作业现象没有了。我找到了之前的胡老师，他变得开朗了许多，在笑声中和我分享他的教育故事，再次走进他的课堂，竟被他巧妙的设计、自然的过渡、恰当的多媒体使用所深深吸引。从那次与我短暂交谈过后，他便暗暗的给自己拟定了成长计划，经常参加一些名师送培、专家讲座等活动，下决心丰富自己、提高自己。短短的几个月时间，小胡老师竟快速成长了起来。他告诉我，“走出去”机会多了，视野开阔了，思路也清晰了，如今也愿意与大家分享自己的教育感悟和体会。

　【案例反思】

　作为督学，我觉得要根据学校的实际情况展开科学合理的“督”与“导”，做到“督”不越职、“导”不越位，做校长工作的贤内助。

　1.加强监督力度，增强督导针对性。长期以来，由于受到各种条件制约，农村学校信息滞后，地处农村的年轻教师出去学习、交流的机会少，教育教学资源匮乏，教学手段僵化，如何全面了解常态下农村教师成长，充分发挥教育督导的监督和指导职能应当是督学们思考的问题。所以每次督导，我都把教师的成长作为工作关注的重点之一。

　2.挖掘联络深度，增强督导合理性。责任督学要深入教师群体之中，充分知晓农村教师的需求，要为创造农村教师成长的良好环境呼吁。及时发现解决学校改革发展中出现的问题，全面细致地了解学校的办学实际情况，提出合理的意见或建议，帮助学校正确定位，规划愿景，为政府和教育局提供第一手资料。督促

　政府和教育主管部门建立农村教师成长的工作机制。通过集体备课、外出培训，名师引领等方式，促进青年教师快速、健康发展，为教师队伍形成战斗力、学校持续发展保驾护航。

　3.拓展调研宽度，增强督导实效性。责任督学承担着对教育监督、指导、监测、评估等职能，校长和责任督学之间的工作还需要很好的磨合。责任督学要搭建政府、教育局和学校信息沟通的桥梁，向上反映基层工作动态，将可能出现的常规问题处理在萌芽状态。向学校传达政府和教育局的要求，修正学校的办学思想，推动学校的教育教学管理，切实增强督导实效性。

　【篇六】

　【案例描述】

　在常态化的挂牌督导中,责任督学发现某校放学比较晚，且学生反映作业负担比较重。这些做法与素质教育的要求是不相符合的。学校认为放学晚是为学生和家长服务，是在做好事。在家长和学生中存在着支持与反对两种不同意见。面对这一问题，责任督学采用学校、教师、家长、相关社区人员、学生五方共同参加的对话方式进行督导。选定对话主题为：

　1.是否有必要在规定放学时间后再留学生一段时间？ 2.如何看待作业负担过重？如何控制过重的作业量? 对话活动中，学校首先阐述了放学后要留学生一段时间的理由：该校的很多学生家长下班时间较晚，不能及时接学生，学生放学后无处可去。将学生留在学校是为他们提供了较好的学习环境，并且不收任何费用，这是对学生负责，是对学生和家长提供的一种免费服务。学校的陈述得到了多数家长的支持。

　但也有家长说，自己家不存在学习条件不好的问题，但由于有时老师会利用放学后辅导课，评讲试卷和练习题，这样学生都不得不留下来，这种做法让一些家长反感。参加对话的学生也叙说了自己的看法：留在教室，若教师不上课，自己完成回家作业，同时还可以向看班老师问些问题或进行同伴互助式学习，肯定对自己帮助是很大的，是受学生欢迎的。但若教师上课，学生回到家里仍然再要化时间完成作业，势必要到很晚才能休息，要影响第二天的学习，学生肯定会认为课业负担过重的。

　听了家长和学生的意见，教师们也谈出了自己的想法：一是在放学后的这段时间上课，大部分的学生注意力不集中，教学效果差，教师是在做无用功。二是布置相同的作业对不同的学生的负担是不一样的，教师认为作业负担不重，但对某些基础稍差的学生来说可能就很重了，课业负担的轻重是因人而异的。

　通过对话活动，达成了共识：放学时间，要针对不同学生实际，不能搞一刀切，要提供学生满意的学习环境，提供适合学生的教育。针对该校的具体情况，放学后，学校要组织安排好教师为一些自愿留下来的学生答疑解惑，尽量满足学生的需求，是有必要的。但学生离校回家，要让家长知晓离开的时间节点；同时教师绝不能上课，确保不增加学生的负担。

　【案例分析】

　通过对话式督导,学校进一步增强了规范办学的意识，认识到绝不能以牺牲学生的身心健康来求得所谓的学业质量。教师也认识到，要提高教学质量，主渠道在课堂教学，只有改变理念、改变陈旧的教学方法、提高教学的有效性和高效性，才能真正提高教学质量，靠加班加点和增加学业负担，既不科学，也不可靠，更是无效。一句话：提高教学质量主要靠的是智慧而不是体力。

　对话式创新督导，加强了责任督学与学校、学生、家长的联系，真正建立了沟通渠道，及时梳理了群众意见，化解了社会矛盾，对话式督导具有针对性和实效性，方式创新，效果明显。对话式督导，使责任督学真正成为了沟通的渠道、联系的纽带，起到了重要作用。

　【案例反思】

　将群众反映强烈的教育热点、难点问题设置成若干主题进行研讨，将座谈变为对话，是督导方式的一种创新。原来的座谈交流方式主要是单向式，互动性不够，座谈人员有时在座谈中的发言是有所保留的，没有将真正的心里话讲出来，所以对问题的探讨不够深入全面。而对话则是提前将主题告诉参与者，让他们有针对性地做好准备。对话是双向或多向的，通过互动交流，最终达成共识。通过对话，既能让人民群众理解教育，也能让学校了解家长和学生的需求，从而提供更加适切的、人民满意的教育。

　 【篇七】

　【案例背景】

　为了更好的贯彻落实省、市、区教育督导部门关于减负工作的相关指示精神，**年 3 月，我们第四责任督导小组，依照区教育督导室的要求和“减负”督导检测指标，对责任区的四所学校进行监测，全面了解“减负”工作情况，搜集整理学校在“减负增效”的好经验和典型，了解学校在“减负”过程中存在的困难、问题和建议。

　【案例描述】

　通过与校长、教务主任座谈，我们认为各学校能按照江苏省及相关部门的相关要求，对学生作业总量都有明确的规定：一、二年级不留书面家庭作业；三、四年级的作业控制在三十分钟以内，五、六年级控制在一个小时以内，初中学生控制在一点五小时以内。

　我们查阅了各个年级的学生作业，不难看出，各校教师注意设计作业的形式：语文作业中不仅仅有字词的练习，还有课后问题的简答等；数学作业有计算、填空、画图、应用题的解答，正确答案的选择等。其中一些学校很有特点：如**实验小学英语作业是善于使用分层达标的教学，对不同层次的学生提出不同层次的要求，注意个体差异，一般学生完成《同步练习》，鼓励成绩突出、观点突出、有创新精神的学生，培养独立思考的能力、解决问题的能力，可自己设计英语手抄报，对于学习有困难的学生《同步练习》中的作业，进行课上个别辅导。

　**小学数学家庭作业分为两个等级：学习成绩比较好的学生可以选择在校完成家庭作业，没有写完的可以回家继续完成，第二个就是成绩比较落后的学生（成绩在班级后十名的学生）家庭作业可以在第二天的下午上课前完成。因为根据他的个人能力，要想独立完成家庭作业是不可能的，因此选择了这种方法。目的在于他们回家将会做的几道习题做完，不会做的第二天找一些成绩比较好的学生教一教，再完成。这样不但可以提高完成作业的效果，而且可以放松落后学生身上的压力，不必要为了赶时间完成作业而抄袭别人的作业，应付差事。另外还可以加深学生之间的友谊，增厚学生之间的感情。

　**实验小学多年来一直重视学生作业的书写和做题格式，例如：学生每次做作业开始要写上一些名言警句，做完作业后，学生自己写上“工整”“次

　第”“年月日”。教师批改作业后在“工整”后打上“甲、乙、丙、丁”，在“等第”后打上“优、良、中、差”等，写名言警句为了鼓励学生珍惜时间，奋发学习；写“工整”“等第”是提醒学生做作业要认真，书写要规范，自己约束自己。时间证明：此做法收到了良好的效果，该校学生的作业书写一直较好。

　**学主管教学的领导讲到：新学期开学后一年级的老师与家长、学生座谈发现由于学生的家庭背景不同，家长的教育理念、方法不同，接受学前教育的程度不同，造成学生拼音认知水平的参差不齐，发现这个问题后就引导教师进行了调查分析，研究问题，把会认读单韵母和复韵母的孩子分为 A 类，把只会认识单韵母的孩子分为 B 类，把零基础的孩子划分为 C 类，以分层备课、分层教学、分层作业、分层辅导、分层评价解决问题，各环节全面环环相扣。课堂上给 A 类 B 类会的同学充分表达的机会，以他们的教带动 C 类学生的学，提高教学的有效性。

　在检查作业中我们也发现了问题：（1）学生的作业均已书写作业为主，少有实践性的作业。（2）部分学校学生的作业量不足，作业形式单调。（3）部分教师和学生对教辅资料和作业比较依赖，但作业又缺少针对性和层次性。（4）部分教师在批阅作业时只看作业的正确率，疏于学生的书写。（5）有相关一部分语文教师作文批改不细致，评语简单。

　【案列反思】

　通过督导，我们认为在督导的四所学校（三所中学、一所小学）中，有的学校能切实加强作业管理，提高作业质效，作业做到“四精四必”“精选、精编、精批、精讲”和“有发必收、有收必批、有批必讲、有错必纠”，同时提出“三不留”和“一提治”，即：不留惩罚性作业；不留机械重复性作业；不留随意性作业。在严格控制作业超量的同时，多数学校实行作业“三布置三不布置”，即

　布置发展学生思维的作业、引导学生探究的作业和迁移拓展、提高能力的作业；不布置重复性作业、惩罚性作业和超过学生合理学习限度的作业，有效的减轻了学生课业负担，提高了作业效益，提高了学生的能力。我们认为在行政管理和“减负”的“督”与“导”作用下，“减负增效”有实效。

　我们督导人员，通过对各校信息采集归类，分析反思，深化启发，我们建议：

　1.对一些较难的作业，要作适当的提示或举相似的例子说明，或让学生深入讨论交流，集中大家的智慧。

　2.对每天作业本里的作业，让学生根据自己的实际能力，自主选择作业，特别是一些较难的题，对学习困难的学生可选做、可不做，以树立他们做作业的信心。

　3.对作业中出现的新颖、独特、简洁的解法，给予肯定、表扬、推广，培养学生的创新精神和挑战意识。

　4.作业形式努力趣味化。教师必须把学生从不利于他们发展的题海中解放出来，精心设计能体现学习的探索性和开放性习题。使学生在作业过程中自己走进生活，向社会收集整理各种所需的数据，通过自己的实践活动去得到数据，然后才能完成作业，在作业形式上要注意变化，实现作业形式的多样化，让学生从多种作业的过程中，体会到学习的趣味性，感觉到快乐，从而培养学生的学习兴趣。

　5.努力使作业布置层次化。作业既要面向全体学生，又关注个体差异，尊重学生学习上的差异性、阶梯性，给学生选择的权利，提倡：“基本作业+弹性作业”模式，不搞“一刀切”，使各层次的学生做有所得，对学习难度大的内容教师不能急于在短时间内让全体学生掌握，应合理分解难点，科学安排练习，逐步突破。有代表性，典型性，关键性的作业不要认为学生做过了就过关了，必须有

　目的、有计划地安排一定程度的反复性作业，才能保证学生获得牢固的知识和熟练技能。

　在布置作业时对学习差一些的学生采取“从基础知识着眼、基本概念着手，低起点、小步子、多练习、快反馈”的措施，对他们布置一些与例题相似的已基础知识、基础概念为主的较浅显易做的作业题，以满足他们的成功感，消除恐惧心理，促进学习兴趣的形成。对中等学生采取“从重点着眼、基本技能着手、半扶半放”的措施，布置一些与例题相近或稍有提高的以技能性、能力性、智力性为主的作业题，以满足他们的求知欲。对优等生采取“从知识难点着眼、重点着手，高起点、快节奏、一放到底”的措施，布置一些以综合性、系统性为主且难度稍大的作业题，以发挥他们学习中的创造性和技巧性，满足他们不断对新知识的探索欲望。

　6.学习诊断性批改作业。教师在批改时可采取“望、闻、问、切”等手段对每本作业进行全面详细的确诊，从而分析错误发生的原因，今儿确定相应的纠错策略，收到“对症下药，药到病除”的功效。在批改时切记单纯看答案，简简单单打“√”、“×”，“不开处方，不下药”，使学生明知某题打了错号，但不知究竟错在何处，主动进行纠正，也是置身于“老虎吃天，无处下爪”的境地，即使纠正了，部分学生还是重复了原来的错误思路，在思维上造成了进一步的混乱，使错情更加严重。而且还使部分学生养成了一发下作业只看对、错号和分数，而不去积极探究和主动改正的不良习惯，甚至出现错时抄袭别人正确作业的现象。对此，教师在批改时要改一改数学作业批改的传统做法，借鉴作文批改，可采取“眉批、横批、划线标错、画圈指示、加注指示”等方法，保证让学生一看就知道错在何处，为什么出错及纠正时应注意什么等。这样的批改，不但使学生一看

　就发现，一改就正确，而且加深了印象，加强了“免疫功能”，让学生体验了分析或列式的快慰感，鼓励了纠错的信心。

　另外，还要在单个确诊的基础上做好对全班的会诊。根据会诊发现的知识、技能等方面的缺陷书写详细的批改摘记，采取及时有效的补救措施，进行针对性的讲解。同时还可以采取以师批为主，自批、互批、面批相结合的手段，促使“信息”的纵横交流。培养学生“自诊、自疗”和“互诊、互疗”的能力，养成相互交流、相互学习的良好习惯。更要强调作业批改的激励性。要求按照启发、鼓励的原则，书写批改评语，批语力求准确、精当、具体，富有激励性。启发性、针对性和指导性，促使学生非智力因素向良好方向发展。

　【篇八】

　【案例背景】

　责任督学进校园，是深化教育督导改革将中国教育督导制度走进大众深入人心的重要举措。开发区自**年起实施责任督学挂牌督导制度，我有幸成为责任督学中的一员，深感责任重大。《中小学校责任督学挂牌督导办法》明确规定责任督学有五项基本职责：对学校依法依规办学进行监督；对学校管理和教育教学进行指导；受理、核实相关举报和投诉；发现问题并督促学校整改；向教育督导部门报告情况，并向政府有关部门提出意见。同时规定，责任督学有权对学校管理、招生收费、课程开设、教育教学、教师师德、学生学习和课业负担及学校安全卫生、校风、教风、学风等工作情况进行督导。近年来随着社会的发展家长法治意识的提高，因学生受伤导致的家校矛盾越来越多，学校教师逐渐成为社会上的弱势群体，作为责任督学指导学校联系当地政府做好学生的家长工作很有必要，为学校创造良好的、积极向上的教育氛围义不容辞。

　【案例描述】

　**年5月，我接到一位一年级学生家长的投诉：孩子在校内让同班同学推倒，摔坏了一颗大门牙,强烈要求学校必须承担全部责任赔偿该生 12 万元。理由是：一孩子是在学校受伤，学校就要承担全部责任；二孩子受伤后，班主任没在第一时间通知他们；三孩子现在六岁多乳牙已经换过，现在必须定期给孩子治疗，成人后还要换烤瓷牙，并且每 5 年要换一次，换一次按现在的价钱是 12000 元，要12 万都是少的。如果不给处理，家长表示将会带人到学校闹事，不给钱就不行。第二天，我来到学校向学校校长了解情况，结果是该生在上午课间活动时与同班一男孩做游戏，小男孩太调皮把她推倒，结果把一颗大门牙摔断了一半，牙根松动，班主任发现后让小男孩的家长通知受伤学生的家长，并一同带孩子去医院救治。

　了解情况后，我和校长及负责安全的校干进行交流：一、大课间活动时班主任没及时到位，班主任发现孩子受伤后，没在第一时间通知受伤孩子家长是不对的，学校负有管理责任；二、课间受伤不是因为学校的设施设备造成的，是由他人造成的学校不承担责任；三、学生受伤的后果应由推倒她的学生家长负责；四、学校要协调好双方家长的意见，安扶受伤孩子家长，但要求赔偿不能过分，积极动员小男孩的家长做好赔偿准备工作，建议双方家长可以到律师事务所咨询；五、召开全体教师会强调工作纪律，上课后教师第一时间要到位对孩子进行安全教育，如发现学生受伤不论什么原因（或什么时间发生的）应第一时间应该通知受伤学生家长，对孩子进行救治，让教师认真学习校园安全事故处理办法；六、召开学生家长会让家长知道校园安全事故哪些是学校的责任，哪些是家长的责任，到学校闹事是违法的，出了问题可以通过协商、调解、诉讼的方法解决。

　后来经过校方的多次协调，推人孩子的家长出 12000 元，学校及班主任出3000 元，合计 15000 元，解决这起纠纷。

　【案例反思】

　1.做好沟通协调,和谐家校关系是责任督学的义务和责任。

　随着责任督学挂牌督导工作的深入开展，许多家长有事找责任督学将成为常态。本案例中，家长一通话就把孩子受伤的责任全面推给学校，内心充满对学校的不满和责备，作为责任督学我们要认真分析学生家长形成这种心态的原因，我想主要有以下几种原因：一是家长认为孩子交给学校了，在校内的时间学校就应该承担所有责任和义务；二是孩子违规违纪是你们老师教育不好，是你们教师管理不到位；三是现在的学校领导最怕闹事，只有一闹学校马上给解决问题；四是对孩子过分溺爱，不能让自己的孩子受一点委屈；五是学校教师在处理学生受伤这件事时确有不对的地方，学生家长是得理不饶人。

　作为责任督学我们要从中做好家校的沟通协调工作，要全面调查研究把整个事件的来龙去脉理清楚，在学校与家长、督学与家长的交流沟通中讲清事实摆正道理，家长一定会理解和谅解的。同时责任督学还要督促学校召开学生家长会，让所有学生家长了解掌握相关的政策法规，人人都做真正懂法、知法、用法的人。我们在处理事件的过程中，要确立真正为学校和家长服务的意识，特别是当家长有诉求时，在不违反政策和规定的前提下，要竭尽全力帮助解决困难，如果不符合有关政策和规定时，要认真仔细做好沟通、解释和疏导工作，真正起到家校之间的润滑作用，化解矛盾。而对那些蛮不讲理的学生家长，学校绝不纵容，督学必须全面维护学校教师利益。针对学校存在的问题，责任督学必须一针见血给予指出，对那些工作不认真经常出现这样那样问题的教师，在处理问题时校方不要

　袒护，该谁的责任谁就要承担，在教师中树正气。督学是家校矛盾的协调员，更是和谐家校关系的促进人。

　2.督促学校建立家长委员会，家校联手创设一个和谐、优雅、安定、有序的育人环境。

　中小学生和幼儿园儿童健康成长是学校教育和家庭教育的共同目标，建立家长委员会，对于发挥家长作用，促进家校合作，优化育人环境，建设现代学校制度，具有重要意义。作为责任督学要帮助指导学校建立家长委员会，让家长参与到学校的管理工作，对学校的工作计划和重大决策，特别是事关学生家长切身利益的事项提出宝贵意见和建议，对学校的教育教学行为进行监督，帮助学校改进教育教学工作能起到积极的促进作用。

　上述案例，如果学校和家长委员会同时出面解决，效果会更好。和谐的家校关系，学校能充分发挥家长的专业优势，为学校开展教育教学活动，提供更大的教育资源和志愿服务，让家长有成就感，有幸福感，不但教育了自己的孩子，同时也教育别人家的孩子。比如：我督学的单位之一李庄小学开展三大教育基地教育活动时，就得到了家长们的全力支持。学校每年清明节组织学生到爱国基地张庄烈士陵园祭扫革命先烈时，一路上有许多学生家长在指挥交通，为孩子们出行保驾护航；到劳动基地参观学习时，学生家长热情接待，边组织学生参观、边讲解蔬菜的种植方法及营养价值；到科技基地前八段玻璃瓶厂参观时，厂领导专门安排一名导游全程为师生服务，让孩子们从小就感受到现代化的工厂给人们的生活带来了便利。这是学校通过家长委员会提前做了大量的工作得到的结果。

　和谐的家校关系，能很好的解决学生家长与学校之间的矛盾，能调动家长参与教育工作的积极性，促进学校发展，做为一名责任督学，落下身子，沉下心思，

　用法律，用良知，用热情去做家校之间沟通的桥梁和润滑剂，把教育督导改革这一重要举措深入贯彻到自己平凡的工作中，高举十九大的旗织，不忘初心，牢记使命，砥砺前行。

　【篇九】

　[案例描述] **年 4 月本人到挂牌督导的**小学实施督导。上午大课间的铃声响了，伴随着校园广播的音乐，学生从教室中有序下楼，涌向活动场地。臂戴安全值勤标志的师生有序在教室门口、楼梯道和操场等指定位置到位，引导师生行进、集合。操场上、道路上、教学楼前后挤满了师生，可谓无下脚之空，但整齐、有序。学生按照体育教师的口令，开始整理成广播操的队形。突然传来“哦，哎哟”的童音，一个中年级男生，在整理广播操队形时，被路牙石跌倒，腰部靠在塑料花坛上，就在我旁边二、三米处，我迅速向前，弯腰将孩子扶起。

　[案例分析] 学校工作存在的问题很多其原因不在学校自身，诸如学校的教育经费、校园校舍面积、设施设备等不足的问题，许多貌似学校自身问题的学校管理、校园安全和教学质量等问题，其根源也不在学校。案例中校园校舍面积不足所带来的问题，不仅是影响师生的教学活动、影响教学质量的提高，更给学校安全管理带来隐患。我们在慨叹该校管理水平高超、暗自称赞学校安全管理到位的同时，对其存在的自身难以解决的安全隐患而担忧和着急。这个孩子是倒在我们责任督学眼前的，安全无小事，责任督学责无旁贷！督导组在督导反馈时，认真提出存在问题的严重性，正式下达了督导整改通知书。为有利于学校开展工作，在与学校沟

　通后，督导整改通知书中明确了该校所属**镇政府的工作责任。学校经多方努力，在镇政府和区教育局增加投入，已将校园西侧的部分用地用作学校餐厅使用。

　[案例反思] 一、从细微处发现问题。

　学校日常管理中遇到的都是一件件平常的事件，少有惊天动地之举。责任督学要有一双“慧眼”，不错过发现问题的良机，注意在细微处发现问题。学生跌倒是校园常见的情形，应从“学生跌倒”这样寻常事件中区别不同情况，认真疏理，发现问题，甚或存在的安全隐患和风险。

　二、厘清问题存在的根源。

　面对督导过程中发现的问题，必须厘清问题的根源。责任督学要有一颗“智心”，站位要高，应着眼于问题的根本解决。应从“学生跌倒”这样寻常事件，全面分析导致问题的原因，究其问题的本质，找到问题的根源，找准问题的责任主体，促进问题解决。

　三、形成工作合力。

　面对挂牌督导的制度安排，既需督学、也要督政。责任督学要与学校努力形成一种工作合力，摆正位置，凝聚各方力量。要根据学校工作目标、督导工作任务，明确各自工作责任和问题责任主体，致力问题有效解决，推动学校教育教学工作的有序开展。

　【篇十】

　【案例描述】

　在督导工作中，我发现**小学的青年教师比较多，他们身上洋溢着青春的活力，且多才多艺，每个年轻老师身上都有其丰厚的专业功底，但由于是 90 后的

　独生子女较多，一些教师怕吃苦，以自我为中心，集体观念不强，有些活动不愿参加，对待工作有些浮躁，由于刚刚毕业，备课不知如何修改，拿着教案不知如何去上，也不能根据实际教学情况，及时写好教学反思，在随堂听课过程中，发现个别教师责任心不强，课堂掌控能力相对较弱，以致造成很多家长选班，不愿把孩子送到新毕业的老师那儿去的现象。

　【案例分析】

　青年教师学历高、专业知识丰富，但缺乏“实战”经验，他们钻研教材不够透彻，教材的重难点把握不当，在授课中经常出现自己明白而讲不清楚的现象，造成授课效率偏低、学生学习积极性不高。由于缺乏班级的管理经验，班中出现的各种不同情况不知如何处理，致使整个班级显得混乱，班风不好，学风当然不浓。同时教师的专业精神和专业道德，缺乏学校领导及老教师的引领和帮助，教师自身的潜能、聪明才智没有最大限度地发挥，教学的积极性没有被调动起来，基于以上种种原因，我陷入思考：如何使这群年轻的教师更快地走上教育教学之路，成为教学阵地上的主力军并焕发异彩呢？学校在我的提议下，加强了对青年教师的管理，制定了相应的教学管理体制，带领并促进青年教师进行专业化发展。采取以下措施：

　一、培养专业精神，促进专业化发展 教育教师树立崇高的职业道德和敬业精神是教师专业化发展的前提。一要有专业责任感。没有责任就没有真正的教育，教师要有强烈的责任感，有实事求是的工作态度。二要有精益求精的工作精神。教师要对每一项工作都精心，对每一个环节都精细。让教师用精心的态度，通过精细的过程，产生精品的教育成果。三要有发展的意识。教育的前瞻性要求教师有发展的意识，教育教学中多教一些

　对学生一生有用的东西，注重习惯的养成和方法的传授。有“为学生的一生发展负责，为祖国的未来而教育”的意识。

　二、人人上好公开课，促进专业化发展 公开课是教师自觉进行教学研究、促进自我发展的主要途径。在我的督导下学校开展了“高级教师示范课”、“青年教师汇报课”、“试验教师观摩课”等公开课活动，引导青年教师“人人上好一节公开课”，从严从难要求自己，培养良好的教学行为习惯。王海燕老师每年都参加很多的公开课活动，蒋颖颖老师语文优质课、品生优质课获得区级一等奖，刘淮北、尚露露、宋银平老师在“一师一优课”评比中获市级一等奖，成为在校青年教师学习的典范。我坚信，只要沿着这条道路走下去，我们的教师队伍会更优秀。

　三、撰写教学反思，促进专业化发展 美国学者波斯纳提出：一个教师的成长=经验+反思。积极的教学反思是提高青年教师教学水平的有效渠道，教师的教学反思能力是其专业发展和自我成长的核心因素，教师的专业发展过程也就是一个新手型教师走向胜任型教师、再从胜任型教师走向智慧型教师的过程。在这个过程中，离不开教学行为的深刻反思，张洁、倪凡老师教学能力的快速提高，教学科研如鱼得水，得益于长期的一课一反思，李梦醒老师也是在一丝不苟的“边教边思”中脱颖而出，成为一名优秀教师的。

　四、开展各类竞赛，促进专业化发展 青年教师富有激情，有活力，有精力，开展各类各级竞赛促进教师的专业化发展，根据教师的学科专业水平，开展学科专业知识竞赛，激发青年教师对于自身学科专业知识的积淀和把握，丰富其自身的专业底蕴。针对教师的教研能力，

　开展教学设计大赛，说、讲、评、反思、教学叙事、教学案例评析大赛，针对教师的综合能力，开展教师的基本功大赛，如粉笔字，钢笔字，毛笔字，演讲，特长，教科研的“好书推荐”等活动，提高教师的专业化发展，很多年轻老师就是在竞赛中综合能力得到迅速提升，宁海明、李秉恕、谭晓敏、王佩佩、袁肖楠等青年教师在区、市级的演讲比赛、基本功竞赛中获得一、二等奖。

　【案例反思】

　以上这个案例引发了我对督学的几点思考：

　1.注重思想素质和业务素质同步提高。

　教师不仅具有较高的业务能力，还必须具备爱岗敬业、关心学生等良好的思想道德素质，否则不能教育好学生。我在指导青年教师时，不仅帮助他们提高业务素质，更要关注他们的思想状况。一方面，要培养教师热爱教育这一职业，利用政治和业务学习让他们感受到从教的乐趣。另一方面要培养青年教师热爱学生的优良品质。只有教师在工作中用真挚的爱去对待学生，才能提高学生对教师的信任感。尽力促进青年的思想素质和业务素质同步提高，使他们逐步成长为德才兼备的优秀教师。

　2.注重实效性和过程性同步进行。

　学校是发展变化的，青年教师也是在不断成长的，为此需要我们审时度势，针对不同的背景和环境，确定扎扎实实的措施，从而让青年教师的专业化发展实效地前行，当然，对青年教师的培养过程中，在业务能力上应高标准严...