绿化工作管理制度

时间：2021-03-21 12:18:33 来源：蒲公英阅读网 本文已影响人

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绿化工作管理制度 本文简介：天马行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：175569632绿化工作管理制度制度名称绿化工作管理制度受控状态编号执行部门监督部门考证部门第一章总则第1条目的对物业管理区域绿化工作实施控制，为业主和客户提供清洁卫生、清新优雅的居住和工作

绿化工作管理制度 本文内容：

天马行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin

；QQ:1318241189；QQ群：175569632

绿化工作管理制度

制度名称

绿化工作管理制度

受控状态

编

号

执行部门

监督部门

考证部门

第一章

总则

第1条

目的

对物业管理区域绿化工作实施控制，为业主和客户提供清洁卫生、清新优雅的居住和工作环境。

第2条

适用范围

适用于本企业对物业管理区域内的绿化作业控制。

第3条

职责

（1）部门经理

①负责确定绿化项目与标准。

生长发育时②对绿化工作进行定期检查，并根据实际情况进行绿化工作整改。

（2）绿化主管

①制定绿化标准以及相关规定、办法。

②进行人员分配以及工作安排，提出工作改进建议。

③根据作业频率，负责日检工作，并对员工进行综合考核，做好有关记录，认真做好绿化养护日记，并定期向部门经理报告。

④按有关规定和要求，及时纠正服务过程中发生的不合格现象。

⑤负责进行绿化班员工的岗位培训工作，定期开展业务知识学习和专业技能操作培训。

（3）绿化班人员

①负责花草树木的浇水、施肥、除草、治虫防病、修剪整形、防护等工作。

②对破坏绿化者，要及时劝阻、教育，并向有关部门报告。

③及时处理枯枝落叶，清理现场。

④妥善保管、使用各种工具和肥料、药品等。

第二章

绿化工作人员管理细则

第4条

遵纪守法，遵守企业的各项规章制度。

第5条

按时上下班，不迟到早退，不擅离职守。

第6条

上班穿工作服，戴工作牌，仪表整洁，精神饱满。

第7条

讲文明，有礼貌，服从领导，团结同事。

第8条

不得在工作时间内做与本职工作无关的事。

第9条

不做有损企业形象的事，不得以任何形式私自收受业主或客户的钱物。

第10条

不准擅自拿用企业物品挪作他用，损坏、遗失工具要照价赔偿。

第三章

绿化工作管理细则

第11条

绿化服务的责任范围

绿化人员的绿化责任范围包括以下四个方面。

（1）草坪的种植和养护。

（2）树木的种植和养护。

（3）室内外盆花的养护。

（4）节日摆花。

第12条

花卉盆景养护管理

（1）施肥

根据花卉植物在不同期的特殊要求，追施化学肥料，并保证场内不散发异味。

（2）换盆

根据花苗的大小和生长速度快慢选择相应的花盆、套缸，在环境管理部力所能及的范围内执行。

（3）浇水

①根据植物的特点，每日或隔日浇水。

②浇水原则。水温与室温要接近，浇水一定要浇透，盆土应经常保持湿润，不要过干、过湿，也不要时干、时湿。

（4）采摘阳光

根据花卉耐阴喜阳程度和生长情况习性，经常将一些喜阳花卉移到阳光处。

第13条

草坪植物的管理

（1）浇水

根据不同的季节、气候，以及草皮生长期、植物品种决定浇水时间（上午、中午、晚上）和浇水量。

（2）施肥

根据土质、植物生长期、植物品种和培植需要，决定施肥种类及用量大小。

（3）清除杂草及松土

根据季节、草坪生长状况对所辖草坪内的杂草进行清除并对土地进行相应的松土，以利于草皮的生长和规范。

（4）修枝整形

根据植物的形状，以利于观赏为目的，依据植物品种及生长情况等因素进行修剪整形，但此一项目通常在冬季进行。

（5）除虫

根据病虫害发生的规律，实施综合治理，通常在病虫率高时，施以药剂杀死病虫，以确保植物良好生长。

（6）防止损坏

加强宣传教育及保安巡视，树立告示牌，防止人为的毁坏，做到预防在先。

（7）定期洗尘

由于草坪紧靠道路，人与车辆流动多尘土，会影响树木生长和美化效果，故养护人员应定期对草坪及树木用水喷淋清洗。

第14条

草地保养管理

（1）小区内园艺师要每月修整草坪一次，每季度施肥一次，入秋后禁止剪割。

（2）春、夏季的草地每周剪两次，长度一般控制在20毫米，隔周除草一次，施水、肥一次，隔周施绿宝一次。

（3）割草前应检查机具是否正常，刀具是否锋利，滚桶剪每半月磨合一次，每季度将拆底刀打磨一次，圆盘剪每次剪草前须磨刀三把，每剪15分钟换刀一把。

（4）草地修剪应采用横、竖、转方法交替割草，防止转弯部位局部草地受损过大。

（5）避免汽油机在草地上漏油，造成块状死草，注意起动、停止时避免机身倾斜，防止草地起饼状黄叶，注意不要剪断电机拖线，避免发生事故。

（6）工作完毕后，要清扫草地，并做好清洗机具等的保养工作。

第四章

绿化监督检查管理

第15条

由物业管理部经理定期或不定期组织保安主管、绿化主管等对辖区进行巡查，确保辖区绿化达标。

第16条

监督绿化人员是否按规定对辖区内的绿化进行施肥、浇灌、杀虫、修剪等作业，保证小区的绿化不生虫、不缺肥、不缺水、不乱长。

第17条

如发现辖区植被出现不良现象，要立即通知绿化主管进行维护。

第18条

如发现有人乱踏花草或破坏植物，一定要进行阻止，保证小区的绿化能得到有效的保护，给花草营造良好的生长环境，也给业主一个良好的生活环境。

第五章

绿化设备管理

第19条

设备原则上谁使用、谁保管、谁负责。

第20条

领用设备时必须填写《绿化设备领用登记表》。

第21条

领用设备时，领用人要自行检查设备的完好程序，如因检查不细，造成病机出库而影响工作的，由领用人自行负责。

第22条

使用设备时如发生故障，不得强行继续操作。

第23条

因操作不当，发生机具、附件损坏者，按规定赔偿。

第24条

归还设备时，必须保证设备完好无损、内外干净，如有损坏应及时报修，并在领用簿上注明损坏情况。

第六章

附则

第25条

本制度由物业管理部负责制定、解释及修改。

第26条

本制度自××××年××月××日起执行。

编制日期

审核日期

批准日期

修改标记

修改处数

修改日期

篇2：食品工业公司物流管理制度

食品工业公司物流管理制度 本文关键词：食品工业，管理制度，物流，公司

食品工业公司物流管理制度 本文简介：宁波司丹尔食品工业有限公司编制作业指导书文件号版本/修改次A/0审核物流管理制度发布日期2015-1-30页数共17页第17页一序言物流是指从原材料采购的运输开始，一直到供应产品给用户，整个生产及销售过程中，管理好所有有关的运输、仓储及配送活动，将材料及产品经济地、适量地、适时地、无损地送达指定地点

食品工业公司物流管理制度 本文内容：

宁波司丹尔食品工业有限公司

编制

作业指导书

文件号

版本/修改次

A/0

审核

物流管理制度

发布日期

2015-1-30

页数

共17页

第17页

一

序

言

物流是指从原材料采购的运输开始，一直到供应产品给用户，整个生产及销售过程中，管理好所有有关的运输、仓储及配送活动，将材料及产品经济地、适量地、适时地、无损地送达指定地点。

物流包括仓储、运输、配送、搬卸装运、包装、流通加工、信息管理七个板块功能，其中仓储、运输、配送是主功能板块；搬卸装运、包装、流通加工、物流信息管理是其辅助功能板块。物流管理目标是通过有效的管理节省直接开支和间接开支，并在每个环节中记录并传递给客户有用的信息资料。随着市场经济竞争的日益激烈，社会分工越来越细，物流在企业中发挥的作用更加重要，它是企业经营活动中影响效率和成本高低的主要因素之一，因此被称为“第三利润的源泉”。

为了体现物流在企业经营活动中的作用，保证及时供货，满足客户需求，合理储备，加速资金周转，减少各环节的损耗降低成本，同时为规范物流部门员工的工作行为，明确责任，物流部特制定此物流业务流程运作制度、工作纪律制度，目标是提高物流运作效率，工作有依据、有标准、有目标，不断提高物流工作质量及服务水平，有效降低相关成本，各项工作逐步向制度化、程序化、规范化推进。

本规定自公布之起试行，本规定未尽事宜由综合部增补或修改，本制度的解释权归综合管理部。

二、物流中心组织架构

公司物流部采用集权和分散的相结合的物流模式，实行专业线、扁平垂直化管理，以对物流中心业务统一计划、实施和控制。

综合部

司

机

仓

库

送货助理

理

三、物流中心部门职责

1、负责仓库货物的入库、出库、在库管理、盘点、养护、装卸及操作。

2、全面管理仓库业务运作，确保各项业务运作达到公司要求指标。

3、对货物的进出仓操作、商品养护、现场操作进行跟踪检查及时处理运作中出现的问题。

4、加强货物的库存管理，保证“系统帐与实物”一致。

5、审核仓储运作单据，整理好相关档案资料。

6、库房管理全面实施5S（整理、整顿、清除、清洁、素养）管理，持之以恒，从小事做起；做好（防鼠害、防虫害、防火、防盗、防雨水、）的预防工作。

7、树立强烈为客户服务的意识，树立部门良好形象。

8、负责在送货过程中车辆行驶安全、货物安全。

9、负责货物及时地、准确无误送达客户。

10、负责车辆的清洁、保养、维修、验车及各种手续的办理。

11、不断优化配送线路，有效降低配送成本。

12、定期听取相关部门或领导意见，制定相应的改进措施。

13、通过培训学习不断提高本部人员的工作业务能力。

14、完成上级领导和公司领导布置的各项工作任务。

四、综合部岗位职责

职务名称：物流部经理

直接上级：总经理

直接下级：仓库、司机

岗位职责：

主持本部门日常工作，定期召开部门会议，沟通、协调、布属本部门员工工作，发现问题及时制定方案处理解决。

根据公司营销战略规划和销售运作情况制定并组织执行仓储、配送管理制度，确保物流运作高效、低耗、安全。

负责本部员工的业务培训工作，提升员工的工作业务素质，不断强化下属员工的成本及服务意识。

负责制定本部门各岗位的考核指标及实际考核工作。

管控物流成本、仓储成本及时掌握运输成本变化信息，及时作出相应的管控措施。

控制本部门业务运作成本，通过优化资源配制有效降低仓储、配送成本。

负责向公司领导提报各项业务报表，不断修正各项管理指标。

建立同公司各部门、及重要客户有效沟通的接口及平台。

审核监督本部门每天的考勤、加班、各种费用支出情况的合理性。

10、负责由本部门工作业务范畴引起的客户投诉事件处理。

11、负责制定修订本部门管理制度。

12、负责本部门各项业务费用的监督、检查、审核、批示。

13、完成上级领导下达的其它工作任务。

岗位职权：

A：人事权

对本部门下属员工的绩效考核、工作调整、奖惩有决定权。

对本部门下属主管级人员任免、升职有建议权。

对本部门下属主管级人员任免、升职有决定权。

五、仓

管

岗位职责

职务名称：仓库管理员

岗位职责：

负责库房货物数量的进出清点交接工作，严格执行仓库管理规定和作业程序。

经常查验库房货物，及时提报库房大库存货品及保质期不好的货品。

严禁不合格的货品入库、出库，必须警惕、查验退货库调拨到中心库的货物。

入库作业：加强存货库区管理，分区定位，存放合理，整齐有序，所贴标示（生产日期、保质期）明显。

出库作业：依据有效的单证办理出库，严禁故意少发、多发货物。

在库管理：确保在库物品的质量状态，保证库房的清洁卫生、货物码放整齐有序。

严格执行质量控制程序，没有手续的物品，不允许入库、出库。

出入库手续要及时传递给系统管理员进行录入，确保”系统帐—实物”相一致，经常到货物堆放现场进行核对。

带领仓管助理人员，作好各项库房工作。

10、发现问题及时上报，严禁知情不报、弄虚作假、私自吃、拿库房任何食品。

11、做好每周盘点前的准备工作，每周组织进行盘点，确保“系统帐与实物”一致。

11、完成上级下达的各项工作任务。

司机岗位职责

岗位名称：司机岗位职责

直接上级：综合部

直接下级：

送货助理

岗位职责：

负责给客户配送货物、退货运载工作

，保证货物完好无损。

按公司要求及时装货、送货，对装上车的货物（送货和退货）数量负责。

负责优化配送路线业务，不断降低运输成本。

针对日常提、送货物发现的不合理现象及时向物流部经理汇报。

在送货过程中发生、发现问题及时同经理和调度沟通

负责车辆的安全使用以及维护、保养。

遵照“安全第一”的原则安全行驶，避免车辆违章行驶。

遵守公司各项管理规定，具有服务意识。

服从领导听从指挥，完成公司及本部下达的各项工作任。

六、送货助理岗位职责

岗位名称：送货助理岗位职责

直接上级：司机

直接下级：

岗位职责：

1、上岗前接受公司的各项业务培训，熟悉公司所有货品。

2、配合司机依据送货清单装车，认真仔细核对品种、数量。

3、给客户送货到达配合司机卸货、验货交接办理收货手续。

4、负责配合司机做好客户退货数量的清点，交接。

5、装卸货物要轻拿轻放，做到重不压轻，避免货物受损。

6、配合司机做好车辆清洁，保养工作。

7、具有较强的服务意识，听从司机指挥领导。

8、配合司机完成领导下达的各项工作。

七、货物验收入库管理步骤及要点：

入库作业流程

接货接单

验收准备

核单点收

仓库签收

入库摆放

数据录入

单据审核

（1）接货接单

当供方送货到达仓库时，供货商提供送货单、发票、检验报告等有关资料。

（2）验收准备

验收人在验收前，应组织好卸货人力和卸货工具，并安排好货位。

（3）核单点收

仓管员应检查供方送货单、发票、出厂检验报告等单据是否齐全。

检查物资和包装物上是否贴有物资标签。

核对供方所交物资是否是符合订单所列物资、品种、规格。

根据实际情况抽查或全查其包装内的物资数量与所贴标签之数量一致。

要严格做到手续不全不收；品种规格不符不收；品质不符合要求不收；逾期未经采购同意不收。

（4）仓库签收

仓管员应根据实收数量办理入库手续，在送货清单上签收；对于不合格、短缺、残损的货物拒收。

（5）仓库堆放

仓管员对验收入库的货物分类堆放，同时必须在所有货堆上贴标识（生产日期、保质期）。

（6）数据录入

收货完毕第一时间录入数据

八、货物入库管控要点

1、接货物到达预告明细单后，提前作好入库计划，准备好货物存放位置，发现异常如：品名、编码、数量与货单不符、破损、质量问题及时上报听候处理。

2、入库前准备好货物入库位置，按“安全、方便、节约”的原则，忌堆放在大门口，影响出入库作业。

3、入库货品必须按同库位、同品种堆放在一个区域。

4、仓库员核对送货单所到货品名、数量与实物是否一致，堆放货物时一定要使标签朝外。

5、收货后及时填写到货标示（生产日期、保质期）贴在明显位置，便于货物先进先出，入库完毕及时将送货单传递给系统管理员录入系统。

6、厂家赠送的样品，必须按常规货品做入库，必须按正品管理，出入库必须有手续。

7、收货时有差异或发现外包装破损、短缺的货品拒收，以实收完好货品数量签收。

九、货物在库管理制度

目的：防止货物受损，合理储备，储存物品应质量良好、货损率在规定值以内、物品进出库方便、不缺货，并有效利用仓库设施和空间。

责任：仓管人员对仓储设施、存储货物安全、帐实一致、存放有序、数量合理储备。管理要点：

1、保证货品物品分类储存、以防交叉污染；

2、物品的储存定置管理：做到“有物必分区，分区必分类，分类必标示，标示必明显”；

3、及时上报大库存、小批量、保质期不好的货品明细，给公司指定的负责人经理。

4、

经常查验货物，有异常现象及时查找原因，必须确保100%“帐与实物一致”。

5、根据存放物品的特性，对通风、温湿度等储存环境进行规定并制定相应的检查制度和调控措施。

6、

经常检查货物，做好防虫害、防鼠害、防盗、防火、防雨水措施。

7、

储存物品定期检测制度和不良储存物品处置规定。

8、

有关储存物品和仓库环境卫生方面的规定。

9、库房内严禁抽烟，定期检查更换灭火器，雨季根据各库房实际情况做好防雨水的准备，检查房顶是否漏雨、库房四周雨水是否会进入库房内。

十、货物出库管理流程作业制度

1.目的

保证发放的货物质量完好，准确、及时。

2.责任

仓管员保证出货手续完整、数量准确、质量完好。

3.货物出库作业流程

接到发货手续

发货装车

发放交接

登录归档

（1）接有效手续发货

客户直接到库房提货，需有公司有效的提货单，方可发放货物，不符合要求时不发货。

（2）发货装车

发放货物要高度注意货品质量（生产日期、保质期），同时仔细清点确保100%装车数量准确。

（3）发放交接

发货完毕数量无误，办理交接手续，提货人在提货单上签字。

（4）登录归档

物品发放后及时传递给公司。月末把有关凭证和资料归档保存。

十一、出库管理注意要点：

1、审核出货单据的有效性，是否有财务章或相关部门领导签字，手续不全禁止发货，严禁白条出库，严禁将库房物品外借。

发货过程一定要看清单据，确保发货准确，及时出库。

发货过程应注意以下几点：

A、禁止仓管员同时给2个以上的车辆发货装车，避免发生错误。

B、不能拆单发货，必须一次性发放完毕，严禁故意多发少发。

C、发现残损货物上报领导，经领导批准后作相应处理。

D、发放货物必须按照100%的“先进先出”原则。

4、需按质量、按数量，准确及时地发放，发货过程必须仔细认真高度警惕防止错发、重发和漏发。

5、针对每天还未回来的车辆要主动追踪了解车辆情况，作出相应的等待或备货安排。

6、严禁脱岗离岗，主动配合司机车辆装货，树立强烈的服务意识。

7、仓管员发货后，必须让客户或送货司机签字。

8、所有单据手续都要归档保存，以备日后核查。

十二、退货作业流程制度

1.为了使退回的货物能够得到及时有效处理，力争最大限度的减少损失，提高效率，退货库的职能是货物中转，绝非是货物储存。

责任

2.仓管员必须依据公司制定的退货流程，严格办理退货，仔细清点数量，及时整理退回的货品，需退回厂家的及时退回厂家，公司要销毁或按废品处理的货及时处理掉，退货库的管理必须视同中心库管理模式。

3.退货流程及管理制度

3.1销售商填制《退货申请表》申请中，应注明退货规格、数量、退货理由、退货时间，仓管人员依据销售部制定的退货要求及条件退货。

3.2负责拉退货的司机必须认真仔细清点退货数量，退货清单与实物一致，确保品名、数量、规格与退货明细实物一致，司机对准确性负责。

3.3退回货物卸货要堆放整齐，严禁像垃圾一样乱扔、乱堆、乱放。

3.4退货库仓管人员收到退回货物，及时清点与退货单核对，与司机进行交接，有差异时第一时间同拉回货物的司机联系，明确责任，责任到人。

3.5退货库仓管人员及时将退货单录入系统。

3.6退回的货物要根据实际情况及时处理，避免造成损失。

3.7仓管人员严禁收取无《退货申请》的商品入库，否则相关责任自负，有异常情况及时向主管领导反映情况。

十三、盘点管理

1.查验库存准确率、定期对货物进行整理，对盘盈、盘亏的货物查找原因明确责任，及时调整帐物，确保“系统帐与实物”一致，以便准确掌握库存数量，以利于资源共享，货畅其流，少积压或断货。

责任

2.仓管员保证库存准确、仓库定期每周一小盘，每月一大盘。

3.操作管理要点

：

3.1盘点前的准备：仓管人员盘点前整理好各自管辖的货物，系统管理员打印好盘点表。

3.2根据公司规定日期进行盘点，应有财务、业务、仓管共同盘点，结果受财务监督。

3.3盘点必须对实物进行盘点，禁止直接抄写盘点表上的数据，不清点实物。

3.4若发现有“系统数据与实物不符”，必须查找原因。明确责任，由相关责任人负责，不经相关领导批准，严禁随意私自调整系统数据。

3.5同一种货物一定要堆放在一起，混放的货物及时调整。

3.6盘点表一式两份，一份仓库归档留存，一份交财务、或公司指定的人员。

3.7每月的盘点表归档保存。

3.8必须定期盘点，保持“系统数据与实物”一致。

3.9盘点后出现的盈亏，必须查找原因，责任到人，改进工作方法，提高工作质量。

十四、装卸、搬运、堆放货物管理制度

1.防止货物在装卸、堆放过程中受损，以及错误装卸。

2.责任：

2.1仓管员监督整个装卸过程。

2.2装卸小心轻放，按指定货位堆码。

3.装卸搬运作业注意要点：

3.1仓管人员装卸现场作业，不得任其自行其事，入库时应检查仓库库位是否清洁、无杂物，托盘是否完好；

3.2装卸过程必须小心轻放，货物不能抛掷、踩踏，堆垛应符合“安全、方便、节约”的原则，做到堆码整齐稳固，横竖成直线，标签朝外，货物严禁倒置堆放。

3.3发现野蛮装卸作业时，应及时采取果断有效措施，进行处罚；

3.4装车时混装不同货物，应做到重不压轻，不同货物要隔离堆放，并有隔离标志。

3.5库房堆码一般要留墙距0.3~0.5米；柱距0.1~0.2米；顶距（顶层离房顶）不少于0.5米，距100瓦灯泡不少于1米；走道0.5~1米,主要走道1.5~2米；货物堆垛距0.1~0.2米。

3.6整个过程都要轻拿轻放，货物不能倒置、抛掷、踩踏，堆垛横直成线，标签朝外，不准超高、超重、超标准储存，箭头标记不得倒放，切实防止物品包装损坏。

3.7液压叉车拖货高度较高进出仓库门口时，必须有人扶住货物，防止货物倾斜、倒塌、损坏。

3.8严禁野蛮抛扔货物作业，导致设备、货物受损。

十五、配送业务流程管理制度

1.运输业务流程

1.1公路汽车运输到达业务流程

到达预告

卸车按排

入库签收

卸

车

单证处理

操作步骤：

1、接到到货通知或电子邮件。

2、作好到货工作按排

操作步骤：

1、车辆到达后，作好人员及库位[排。

操作步骤：

1、仓管到现场监督卸。

2、复核实物是否与清单一致

操作步骤：

1、仓管员在送货单上签名确认。

操作步骤：

仓管人员进行系统录入，同时传递给财务等部门

1.2市内给客户配送

打印装车单

调度按排安排

安排

提货发运

操作步骤：

1、检查车辆，装货作好安全防护

2、仓管人员同送货司机人员办理交接手续。

操作步骤：

根据送货方向、重量、体积以及时间要求，统筹按排车辆。

操作步骤：

接到调度送货单，系统管理员打印装车单、出库单

操作步骤：

有异常情况及时跟客户沟通，同时通知主管领导。

操作步骤：

车辆按时到达地点，货物交接验收，客户签收。

操作步骤：

司机将客户签收单交相关部门。

签

收

途中追踪

回

单

2.运输、配送业务流程。

2.1公路运输到达入库作业程序

目的：规范运作，保证汽车到达入库的货物完好率，入库及时率。

责任：仓管对汽车到达后及时入库负责，仓储人员对卸货交接的质量负责。

3.操作流程步骤：

（1）到达预告：接到货通知，了解到达货品名称、数量等相关信息。

（2）卸车安排：车辆到达后，仓储人员组织人力、物力准备卸车。

（3）卸车：仓管现场监视卸车，清点货物，复核是否与送货清单一致。

（4）入库签收：仓管人员同送货人员做好交接，货物入库完毕后，仓管员在送货清单上据实签收。

（5）将到货清单相关联传递给财务等部门，将信息数据输入系统。

4市内给客户送货作业流程。

4.1规范运作，保证运输中的货物完好率，送达及时率。

4.2仓管人员对发送货物准确性、正确性负责，送货司机对送货及时准确负责。

操作流程步骤：

4.3调度按排：运输员根据送货方向、货物体积、重量以及客户要求统筹安排车辆。

4.4接单：仓管人员从系统管理员出接到装车单、出库单等凭证手续。

5.提货发运：

送货人员到到库房装货，完毕做好安全，盖好蓬布，锁好车门，做好送货准备。

6.途中追踪：

司机在送货途中发生问题或异常情况，一定要通知相关人员及时处理解决，做好送货服务工作。

7.到达签收：

司机按时把货送到指定的地点；按送货清单认真进行货物交接；卸货过程发现问题如：残损、短少等。

8.回单传递：

每天司机将客户签收单送到带回公司传递给财务或相关部门做相应的处理存档保存。

十六、送货人员月度（KPI）关键指标考核表

被考核人：

考核日期：

考核类别

考核内容

满分

得分

备注

工作质量

（60％）

送货、退货及时、数量准确

20

无客户或公司人员投诉

10

按时完成各项工作任务

10

本月内无货损、货差情况

20

工作纪律

（40％）

车辆保养良好，手续保存完好

10

着装整洁、干净，具有服务意识

10

严格遵守公司制定的各项管理制度

10

服从领导、听从指挥

10

考核部门：

考核小组

：

评分标准说明：

每月考核一次，考核有考核小组进行考评，根据当月综合工作情况进行KPI考核。

评分结果≥95分为优秀；80分≤90分合格；70分以下不合格；

优秀送货人员每月给予100—500元的奖励。

合格的员工继续提升工作水平

不合格的员工当月扣罚工资100—500元，并限期整改提升，连续3个月不合格的员工给予辞退、调岗或放长假的处理。

特别说明：此表经公司逐项讨论后定稿！

仓管人员月度（KPI）关键指标考核表

姓名：

考核日期：

考核类别

考核内容

满分

得分

备注

工作质量

（60％）

帐与实物100%准确率

15

单据、手续、数据传递及时准确

15

当月收、发货无差错

15

库房内货物堆放有序、整齐干净、货物全部贴标示

15

工

工作纪律

（40%）

着装整洁、干净、具有服务意识

10

严格遵守执行公司制定的各项管理制度

20

服从领导、听从指挥

10

考核部门：

考核小组

：

评分标准说明：

每月考核一次，考核有考核小组进行考评，根据当月综合工作情况进行KPI考核。

评分结果≥95分为优秀；80分≤90分合格；70分以下不合格；

优秀送货人员每月给予100—500元的奖励。

合格的员工继续提升工作水平

不合格的员工当月扣罚考核100—500元，并限期整改提升，连续3个月不合格的员工给予辞退、调岗或放长假的处理。

特别说明：此表经公司逐项讨论后定稿！

此制度公布日起执行，与原制度有冲突的按此制度执行！

FUTUO

篇3：办公设备管理制度

办公设备管理制度 本文关键词：办公设备，管理制度

办公设备管理制度 本文简介：办公设备管理制度一.计算机使用制度1.凡与公司计算机使用、网络运行相关的一切工作，由行政管理部负责管理。2.电脑的使用与管理（1）电脑的使用人员必须按正常步骤使用及保养电脑。（2）未经他人同意，任何人不得使用他人电脑。（3）任何人不得随意拆卸或更换电脑硬件或软件。3.电脑的维护（1）电脑发生故障时，

办公设备管理制度 本文内容：

办公设备管理制度

一.

计算机使用制度

1.

凡与公司计算机使用、网络运行相关的一切工作，由行政管理部负责管理。

2.

电脑的使用与管理

（1）

电脑的使用人员必须按正常步骤使用及保养电脑。

（2）

未经他人同意，任何人不得使用他人电脑。

（3）

任何人不得随意拆卸或更换电脑硬件或软件。

3.

电脑的维护

（1）

电脑发生故障时，使用者作简易处理仍不能排除的，应立即报告上级主管或行政管理部。

（2）

电脑维修维护过程中，应首先确保对公司资料进行备份，以防丢失。

（3）

电脑软硬件的更换和涉及金额较大的维修，应报部门经理、总经理审批。

4.

电脑病毒的防护

（1）

公司所有电脑应安装安全有效的电脑杀毒产品。

（2）

安装杀毒软件后，定期更新病毒代码，查杀病毒。

（3）

任何人不得随意安装软件，防止病毒传染。

（4）

电脑出现病毒，操作人员不能杀除的，须及时上报主管处理。

（4）

建立双备份制度，对重要资料除在电脑贮存外，还应拷贝到磁盘上，以防遭病毒破坏造成损失。

（5）

定期查杀病毒，对不明性质的可疑邮件做删除处理，切勿随意打开其附件。

5.

电脑的保养

（1）

使用电脑前要确保电源线正常连接。

（2）

电脑使用完毕必须正常关机，不能直接按主机开机关机。

（3）

不在带电情况下热拔插硬件设备，防止损坏电脑。

6.

网络的使用和管理

（1）

公司的网络资源只用于工作，任何人不得在公司网络上做与工作无关的事。

（2）

严禁任何人在公司网络上玩任何形式的网络游戏或浏览不健康的网站。

（3）

任何部门及个人应严格保护公司秘密，对于需要上网的各类保密信息，必须保证有严密的授权控制。

二.

车辆使用制度

1.

公司公务车辆由行政部负责调度（公司SVP及CEO可随时调度使用），使用需

提前1个工作日申请。《车辆使用申请表》，参阅附件二。

.

2.

公司车辆原则上办理公事予以申请使用，特殊情况需请示资源支撑中心负责人同意后方

可使用，费用由使用者承担。

3.

司机必须见派车单出车（董事办使用车除外，但必须后补用车申请表），并记录好相

应里程数。

三.

会议室使用制度

1.

定义

会议室指的是1个大会议室和1个小会议室。

会议室用途：公司会议、部门会议、员工培训、员工工作面谈、招聘面试、客户接待以

及适合在会议室举办的小型活动、竞赛活动等的场所，不做其它用途。

2.

会议室使用规定

(1)

2个会议室均由行政部统一管理，统筹协调安排使用，并负责卫生、安全以及对室

内设备物品的管理；

(2)

部门或个人需要使用会议室时，需提前一天向人事行政部提出申请并填写《会议室

使用申请表》，参阅附件三，经人事行政部准许后方可使用。临时性使用会议室，

必须经人事行政部负责人同意。

(3)

使用原则：先申请，后使用。没有经过申请的部门或个人，在没有冲突的情况下，

可以使用，但如有冲突，必需礼让已申请使用会议室的部门或个人。

(4)

按申请的先后顺序使用。特殊情况下，经相互之间协商后可以调整使用顺序。但行

政部不负责协商，由使用者自己协商。

(5)

遇公司层级的紧急及重要的会议，已申请使用会议室的部门或个人，在不能调换的

情况下，部门或个人应先让公司层级的重要会议。

(6)

部门及个人应按预约的时间内使用完毕，不许超时使用。如需延长使用时，请及时

通知行政部，如在紧接的时间段内已安排了给其他部门或个人使用，超时使用的部

门或个人必须离开该会议室，终止使用该会议室。

(7)

任何部门或个人在使用会议室期间，必须爱护会议室的设备设施，安全使用，严禁

私自接拉电源，私自移动设备。如因个人原因造成设施设备损坏，须照价赔偿。

(8)

会议室内的所有设施设备，未经允许，不能带出会议室。

(9)

会议室使用期间，使用部门或个人自行负责会议的模式安排，人员接待，会议记录

等会议需求，前台接待员可以协助。

(10)

会议室使用期间，使用部门或个人需保持会议室的整洁，不允许有乱扔垃圾等不讲

卫生的行为；使用完毕后，务必将所有移动过的桌子、椅子、设施设备等还原，离

开时关闭电源、空调。如部门或个人临时取消申请，再需使用时需重新申请

四.

空调使用规范

1.

定义

空调管理制度适用于办公室大厅、前台、会议室、贵宾接待室、及相关领导办公室内

所有空调设备。

2.

使用规范

(1)

所有公司空调温度设定不能低于26o

C，

(2)

人员离开办公室必须关闭办公室所有空调设备。

(3)

每季度巡检所有空调是否完善并安排清洗。

用

车

申

请

表

申

请

人

申请日期

申请部门

乘车人数

货物件数

用车时间

日

时

分至

日

时

分

起

止

地

申请人主管签字

派车人

起始里程数

车

号

驾驶员

申请人确认

事

由

会议室使用申请表

申请日期

使用时间

使用部门

会议主题

参会人数

是否使用多媒体

是否茶水

申请人

签字