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    互联网行业高端人才招聘业务研究——以网易（上海）网络有限公司为例人力资源管理专业

    时间：2021-04-28 00:10:53 来源：蒲公英阅读网 本文已影响人 蒲公英阅读网手机站

    相关热词搜索：互联网 网易 为例

    　摘

    　要

    　 互联网的本质是技术驱动的，在风险投资的催化作用下，可以迅速向规模扩张，从而形成网络化的商业模式。这一切的根源是技术，这意味着在任何时候，在任何互联网业务中，了解技术和技术应用的人才都是增长的关键。尽管在以金融为代表的专业服务领域，人才乃至高端人才也很重要。但无论是银行家还是律师，都需要提供高度个性化的服务，他们无法形成“互联网级”的规模，这就限制了他们所需要的人才数量。如今的互联网公司从精英学校聘请到许多产品经理与行业工程师来管理现今越加趋向复杂的组合业务，发展出了许许多多相较于从前更加繁琐复杂的组织架构。近年来，这些管理者熟悉了企业战略管理方面的学科，这类学科曾和工商学并无关系。因此，互联网企业内部高端人才的扩张对互联网企业起着至关重要的作用。在某种程度上，高端人才决定了互联网业务的发展。

    　在实习过程中我发现对于互联网公司，技术决定着公司的发展及走向，所以高端人才对于互联网公司起着至关重要的作用，而随着时代发展，求职者的年轻化多样化，求职者求职方式及公司招聘方式的多样化复杂化使得互联网公司在招聘这些高端人才的过程中遇到了很大的困难。

    　本文以上海网易游戏为例，着重描述了该公司在招聘高端人才过程中遇到的问题及解决策略，并以此为参考旨在帮助更多的互联网公司能更好的开展高端人才的招聘业务。

    　 关键词：互联网； 高端人才； 招聘； 人才发展

    　 Abstract The essence of the Internet is technology-driven. Under the catalytic effect of venture capital, it can rapidly expand to scale, thereby forming a networked business model. The root of all this is technology, which means that at any time, in any Internet business, people who understand technology and technology applications are the key to growth. Although in the professional service field represented by finance, talents and even high-end talents are also very important. But whether it is a banker or a lawyer, they need to provide highly personalized services. They cannot form an "Internet-level" scale, which limits the number of talents they need. Today"s Internet companies employ many product managers and industry engineers from elite schools to manage today"s increasingly complex portfolio business, and have developed many more complex and complex organizational structures than before. In recent years, these managers have become familiar with the disciplines of corporate strategic management, which had no relationship with business studies. Therefore, the expansion of high-end talents within Internet companies plays a vital role for Internet companies. To some extent, high-end talents determine the development of Internet business. During the internship, I found that for Internet companies, technology determines the company"s development and direction, so high-end talents play a vital role for Internet companies. With the development of the times, the younger and more diverse job seekers, job seekers seek jobs The diversification and complexity of methods and company recruitment methods have made Internet companies encounter great difficulties in recruiting these high-end talents. This article takes Shanghai Netease Games as an example, focusing on describing the company"s problems and solutions in the process of recruiting high-end talent, and using this as a reference to help more Internet companies to better develop high-end talent recruitment business .

    　Keywords: Internet; high-end talent; recruitment; talent developme

    　引

    　言 从近现代二十多年来，互联网行业从上世纪九十年代时的初生萌芽，已经发展至如今二十一世纪二十年代初的参天大树。互联网诞生于 1969 年时的美利坚合众国，而直到 1994 年，才正式接入我们中华人民共和国。

    　期间有接近三十多年的发展差距，但是在近现代，我国国民人才的努力下，我国就在短短 3-6 年时间孕育出了一大批知名且，影响力巨大的互联网企业。其中包括 1997 年赶上第一批互联网创业大潮的网易公司，1998年成立的搜狐、京东、腾讯、新浪，1999 年成立的阿里巴巴集团、携程，以及 2000 年的百度。可以说对目前互联网行业影响最具大的几家互联网公司都是在互联网刚进入中国时的萌芽时期，就已经诞生。

    　即使国内互联网的引入和发展时间不及国外发达国家，但是相比国外著名互联网企业的诞生年份：于 1995 年成立，全球被人们使用到最多、规模庞大的电商巨头 Amazon 亚马逊；全球互联网搜索引擎巨头 Google 谷歌诞生于 1998 年的 9 月；而目前全球最大的社交巨头 Facebook，更是在 2004年初，才在美利坚合众国的加利福尼亚州门洛帕克诞生。

    　由此可见国内互联网虽然引入较晚，但是并不影响其在国民心中的快速普及，以及国内的高速发展。

    　并且即使是十多年后，这些互联网公司依旧是所有国民中的网络大厂，比如前些年风头正劲的 BAT（“BAT”指：百度、阿里巴巴、腾讯三大国内集团公司）。无论在国内还是国外的互联网、游戏行业都发展迅猛的网易；一、二线城市白领眼中无法替代的快捷购物“超市”——京东；创造出风头一

    　 时，市值反超 twitter 的明星互联网产品——微博，的新浪；让谷歌无奈退出中国的国内搜索引擎巨头——百度；触角遍布你出行娱乐餐饮日常等各个角落的阿里巴巴集团…… 这些互联网公司，不仅抓住了时代的发展红利，也扛过了 2000 年互联网泡沫的破碎和低潮。可以说 2000 年互联网泡沫的破灭，是互联网行业的灾难，让大量资源和资金从互联网行业中抽离。但这也是一次换血和挑战，这些互联网经过互联网泡沫的磨练和检验，削减了企业不必要的开销，提高了企业对于行业风险的抵御能力，同样的也让企业管理层的在产生决策期间，有更多的思考，让决策本身更加成熟有效，进一步考验了企业自身的生命力。也是因为上述各种外部因素和内部因素的交错发生，使得这些企业才能从 2000 年互联网泡沫破裂事件中发现问题，从而解决、根除问题，为之后这些互联网公司的蓬勃发展埋下伏笔，打下坚实基础。

    　以上论述主要是针对于互联网公司的起步发展，以及稳固内、外部风险对于稳定性方面的影响进行分析和论述。

    　然而这些互联网公司能够在十几年间跟上国家经济迅猛快速的发展脚步，不断迭代，衍生出各类新的互联网产品形式、以及功能概念，成为时下中国经济的中流砥柱，也是有非常多重要因素。

    　其中企业管理者的决策因素，时代的发展因素，互联网形式的迭代因素，都在中间发生着重大作用，但深究这几项因素的核心。归根结底，都属于人才因素。

    　结合引言开头所述，国内的互联网企业能够在互联网概念刚刚引入国

    　 内的 3-6 年间快速兴起，并且产生良好发展，其最根本的一个原因是：新兴行业里，刚刚加入竞争的对手较少，其中的发展想象空间巨大，行业属于蓝海。这些先决条件自然会吸引到一大批富有胆识，并且想法新奇的年轻人才加入。而这类年轻人才富有创造性，能够更好的接受新的事物，对于科技和技术充满兴趣，敢于试错、挑战权威，这些品质都是互联网企业急迫需要的。

    　而这些品质普遍集中在年轻的高知人群中。因为他们受过良好的教育，年轻愿意闯出一番事业，对于新事物的认识多样且不麻木。

    　所以现如今这些熬过 2000 年互联网泡沫破裂的互联网公司，不仅是因为他们拥有出众的技术和优秀的产品，更大的原因是其具有丰富且优秀的人才储备，在危机面前能够做出合理且理性的决策，从而拯救企业。

    　综上所述，从我国互联网企业的诞生-发展-到面临危机-到再迎发展，一直到成为如今的“苍天大树”。其中互联网人才在其中的各个环节里都产生着巨量的影响。只有做好充足的优秀年轻人才储备，互联网企业才能做到长久不衰。

    　互联网行业中，能够影响企业决策和发展方向的高端人才的物色就是互联网企业发展中面临到的最核心问题之一。

    　本文即是以网易公司为例，从其的整体工作流程中出发，分析网易公司对于高级人才的需求方向。并且结合专业知识，对网易公司如何更好的招聘、寻求到此类高级人才，进行统一的研究、分析、论述。

    　 1 企业介绍及研究背景 1.1 企业概况 作为国内最早成立的一批互联网企业，网易诞生于 1997 年，并在 2000年于纳斯达克上市，在随后的 2001 年，便正式成立了其在线游戏事业部，不到一年时间，网易游戏就成为了网易最主要的业务，网易游戏的业务营收也帮助其老板丁磊在 2003 年成为了国内首富。时至目前，网易的市值已经达到 483 亿美元，并且网易游戏也跻身成为了全世界七大知名游戏公司之一。

    　中国第一款网络在线大型多人游戏便是网易在 2001 年时推出的，打开了国内游戏玩家走向在线网络游戏的大门。而 2015 年时，网易游戏也以“游戏热爱者”的身份进行自我诠释，一家游戏平台和服务提供商，以如此亲和的方式将在线游戏带到玩家身边，并且与所有玩家共同成长，也成为了一个有血有肉的游戏爱好者。

    　（1）经营实力 自从 2001 年，网易正式进军游戏行业，成立在线游戏事业部以来，便一直处在网络游戏行业前列。直到目前，网易游戏已经是中国自主研发能力排名第一的网络游戏公司。

    　（2）自研能力 从网易游戏创立至今，已有 27 款完全由网易游戏自主研发的端游被推入市场。其中包括辉煌多年的国内首款大型多人在线游戏——《大话西游》；注册用户突破 2.5 亿、最高在线人数超过 271 万的首款双美术版网络游戏

    　 ——《梦幻西游》。还有譬如《大唐无双零》《天下 3》《倩女幽魂 2》《武魂 2》等多款优质端游，一经推出，便获得巨量人气。

    　2014 年，国内网游的总体市场价值达 1108.1 亿元，其中手机端的游戏市场份额约占据 24.9%，达到 276 亿，相较于 2013 年，同比增长 86%。2014年后，手机游戏市场强势壮大，网易游戏推出《乱斗西游》《天下 HD》《主公莫慌》等手机端游，均广受赞誉，大获成功！更将“梦幻”、“大话”等经典端游发展为手游，并有超过 6 款游戏位列 iOS 榜单前 50。

    　此外，网易游戏还积极引入风靡国外的数款网络游戏，并且获得巨大成功。譬如：《魔兽争霸Ⅲ:冰封王座》《魔兽争霸Ⅲ:混乱之治》《星际争霸Ⅱ》和暴雪战网平台在国内的独家经营权；更是在 09 年，进一步获得暴雪旗下被成为史上第一网络游戏的《魔兽世界》在国内的独家经营权。

    　处在网络游戏行业前沿的网易游戏，不仅眼光独到，且极具创造力，坚持以创新来驱动游戏产业的发展，让年轻力量更多的介入行业顶尖核心研发技术，激发更多的创新驱动力。从而打造出了处于行业水平前列的研发技术创意团队。

    　1.2 互联网行业人才招聘现特点及趋势 1.2.1 特点 （1）产业驱动模式不断更新，导致人才稀缺 在互联网产业兴起的几年里，许多初创企业已经用一种全新的产业模式改变了传统行业，比如网络外卖平台、网上叫车服务等。最早进入互联网行业的公司经过多年的发展，已经占据了很大的市场份额，成为了互联网行业的领跑者。面对流量日益增加，行业内高端人才短缺的情况。行业

    　 内、所需人才没有固定的选用模板。传统公司若是急需营销人才，互联网公司则更需拥有网络破圈思维+网络营销+行业知识的尖端复合型人才。

    　（2）面对流量日益增加的互联网新模式，高端人才需求增大

    　信息流动的越快，行业模式的生长周期就越短。从初创到稳定直至成熟，有了移动互联网的东风，企业就能快速成长。各种各样的职位被互联网行业催生出来。光是技术部门就有多种岗位需求，与岗位需求的增长相对应的，就是相应人才供不应求的问题。

    　（3）产品的多样性发展方向，导致岗位需求的迅速变化 对于竞争机制来说，互联网产业市场要比传统行业更为激烈和残酷。如今，产品同质化严重，想要获得更好的生存机会，只有抢先进入市场。许多初创企业通过边实践边摸索产业模式，根据市场评论和预测不断改变产品的定位。比如原来的主做内容的平台，利用一个高质量的 UGC 来吸引大量用户落户，然后从平台形式上开展周边产品的电商活动，招聘需求必然也会相应的改变。

    　1.2.2 趋势 （1）网络生存战的下半场，仍然秉承理性增长 2019 年下半年，“经济寒冬”、“消费降级”等骇人听闻的说法与字眼层出不穷。不过参考数据显示，相较于 2018 年，2019 年新成立的互联网公司数量增加了 27%；被撤销或取消的公司数量仅为 2018 年的 10%左右，互联网行业的大环境似乎并没有像人们想象的那么恶劣。

    　虽然受益于资本投资的公司减少了 38%，但资本追逐优质资产的狂热并没有减退，反之是更多地集中在商业服务、消费生活、金融和电子商务等

    　 领域。就业市场似乎处于低槽，但招聘市场十分火热，人才市场中大量积极寻找机会的人才进入，这给到了互联网企业储备和挑选人才的机会。招聘市场的火热，也让候选者之间的竞争愈加激烈，有大约 82%的候选人表示，求职过程中聊天并不重要，最重要的是可以获得企业的反馈。

    　（2）人才更偏向于加入已经成熟的企业 人才对于一家企业的权衡，不仅会考虑其未来的发展空间，更多的是考虑其...

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