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  • 华夏企业文化案例征集活动方案111

    时间:2021-05-23 20:10:58 来源:蒲公英阅读网 本文已影响 蒲公英阅读网手机站

    相关热词搜索:华夏 企业文化 征集

      华夏 企业文化案例征集活动 方案

     一、

     征集目的 公司在十多年的发展历程中,形成了独特而鲜明的文化传统,摸索和创造出一大批成功经验和做法,产生了许多具有华夏文化特征的典型人物和事件。因此,有必要大力发掘、总结、宣传这些典型人物、典型事例和典型经验,引导员工之间、部门之间互相学习,形成正值、激情、卓越、创新、共赢的企业文化氛围,进一步提升公司企业文化的影响力、凝聚力和号召力。编写《华夏幸福基业企业文化手册》(暂名),以此将企业的理念形象化、故事化、具体化,运用案例激励员工奋发进取,弘扬企业文化,从而不断推进企业文化建设和创新,推动企业又快又好发展。

     二、

     案例内容与写作要求 (一)内容 广泛征集践行公司理念的案例、员工个人及其身边的故事等具有华夏企业文化特征,体现华夏核心价值观的典型事例。包括反映个人正值、激情、卓越、创新、共赢等主题的事例,反映各部门或经营团队提升经营能力等主题的事例。

     (二)写作要求 1、可以采用故事、调查报告及典型经验等形式。以记叙文为主要文体,一事一叙,事实清楚,文字简洁,语言精炼,层次清晰。

     2、内容真实、事件典型、形象生动、主题鲜明、内涵深刻,具有一定的代表性,富有吸引力,能感染人,给人以启迪。

     3、内容要有一定的故事性,故事发生的时间、地点、人物、事件等要素要交代清楚,或提出问题、分析问题、解决问题等细节描述,并在文尾予以必要的简要评析。

     4、字数控制在 1200 字以内。

     三、

     案例的评选与应用

     征集到的案例由各部门/各事业部先组织审稿后,提交集团人力资源中心进行初步评选,择优刊登在内网“学习园地”专栏上,由公司全员投票评选,经公司总裁最终审定后选出优秀案例编入《华夏幸福基业企业文化手册》。

     四、

     征集活动要求 1、总部各部门、各事业部要指定专人负责征集工作,并于 2010 年 1 月 10日前将负责人名单报人力资源中心。

     2、各事业部至少报送 20 个案例,总部各部门至少报送 5 个案例。

     3、征集活动面向全员广泛开展,尤其要发挥老员工了解公司发展历史的优势,组织他们为企业文化案例的征集工作发挥重要作用。

     4、征集到的案例,各事业部要先组织审稿,定稿后于 2010 年 2 月 5 日前将电子版报集团人力资源中心。

     5、活动分为四个阶段展开,2010 年 1 月 10 日前为方案沟通阶段;2010 年2 月 5 日前为稿件征集阶段;2010 年 2 月 28 日前为审核修改阶段; 2010 年 3月为编辑成册阶段。

     人力资源中心 2010 年 1 月 8 日

     附:案例举例

     案例 1 崔淑立的“夜半日清”

     (海尔集团) “拿下美国 B 客户非常难!”洗衣机海外产品经理崔淑立接手美国市场时,大家都这么说,因为前任各产品经理在这位客户面前都业绩平平。

     真这么难吗?崔淑立不信。这天,崔淑立一上班就看到了 B 客户发来的要求设计洗衣机新外观的邮件。因时差 12 个小时,此时正是美国的晚上,崔淑立很后悔,如果能即时回复,客户就不用再等到第二天了!从这天起,崔淑立决定以后晚上过了 11 点再下班,这就意味着可以在当地上午的时间里处理完客户的所有信息。

     三天过去了,“夜半日清”让崔淑立与客户能及时沟通,开发部很快完成了新外观洗衣机的设计图。就在决定把图样发给客户时,崔淑立认为还必须配上整机图,以免影响确认。当她“逼着”自己和同事们完成“日清”——整机外观图并发给客户时,已经是晚上 12 点了。大约凌晨 1 点,崔淑立回到家,立刻打开家中电脑,当她看到客户的回复:“产品非常有吸引力,这就是美国人喜欢的。”她顿时高兴得睡意全无,为自己的“夜半日清”有效果而兴奋不已!

     样机推进中,崔淑立常常半夜醒来打开电脑看邮件,可以回复的就即时给客户答复。美国那边的客户完全被崔淑立的精神打动了,推进速度更快了, B 客户第一批定单终于敲定了!

     其实,市场没变,客户没变,拿大定单的难度没变,变的只是一个有竞争力的人——崔淑立。崔淑立完全有理由说:“有‘时差’,我没法当天处理客户邮件。”但她只认目标,不说理由!为什么?崔淑立说:“因为,我从中感受到的是自我经营的快乐!有‘时差’,也要日清!” 在海尔市场链的机制下,员工的境界达到了全新的高度,他们主动工作,一切为了满足用户需求。因此,一个企业,只要机制对了头,就会焕发出蕴藏在员工心中的热情。

     案例 2 蜜月中的割接督导

     (某电信工程公司) 2004 年 3 月 22 号,农历 2 月初二,是我新婚大喜的日子。当我跟爱人还沉浸在蜜月的甜美之中,25 号接到陕西商洛市移动公司电话,定于 28 日晚上进行 MSC 割接,要求工程督导现场配合。

     客户的需求就是命令,此刻的我作为工程督导,必需急用户所急,想用户所想,毫不犹豫奔赴现场。我当即拨通爱人的电话,她在震惊之余后,很快平静下来,因为她太了解我的工作性质了。由于她没有请婚假,我讨好似地说:“下班去接你”。下班后,她给了我一个更大的惊喜:她请了 10 天婚假,和我一同奔赴工地,也算是蜜月旅游。我激动的差点流泪。

      3月26号晚上10点,我们坐上开往西安的火车,开始了我们的“蜜月之行”。

     3 月 27 号下午,我们一到西安,立即赶到 MSC 机房,进入工作状态:把从西安到商洛的 4 条长途电路调通了。

     3 月 28 日一大早,我跟她又转乘开往商洛的大巴,一路上山陡路险,偶见林中人家,爱人一边欣赏,一边在不停的说道“看,多美的风景啊。” 3 月 28 日晚上十点抵达商洛,我直接赶到机房。按照局方安排,华为设备必需在阿而卡特设备割接完毕或接近尾声才能动工。此时,作为华为督导的我是决不能碰其他厂家设备的。我只有等待……,在机房等待的还有商洛市移动公司副总、运维主任,忙活的有机房班长、项目经理、阿而卡特督导、硬件施工队。

     29 日凌晨 5:20,接到了局方可以进行的指示,我胸有成竹、不慌不忙按照割接方案,逐步操作,修改数据,6:00,前后历时 40 分钟,顺利完成割接任务。

     8:30,通过检查各项指标一切正常。

     9:00,我和爱人返程。

     案例点评:

     虽然只是一次常会遇到的割接,但此次割接是在春节后不久,恰恰又逢工程督导新婚,但“用户至上,用心服务”的服务理念在他的心中已经扎根,他急用户所急,想用户所想,为了用户,义无返顾地奔向商洛,以精湛娴熟的技术顺利完成割接任务,使客户满意,放心、省心。

     京御地产 征文活动 片区及部门分配

     序号 办公区域 部 部

     门 负责收集人 征文份数 数 1 固安办公区 项目工程、营销部 李

     波 5 份 2 香河办公区 项目工程、营销部 陈

     曦 3 份 3 大厂办公区 项目工程、营销部 周哲明 2 份 4

     天元港办公区 设计管理部 郭海红 3 份 5 成本预算部 哈

     煜 1 份 6 人事行政部 史小娟 1 份 7 客户服务部 王

     欣 1 份 8 销售管理部 王儒涛 1 份 9 工程管理部 尚

     鹏 1 份 10 策划推广部 杜

     磊 2 份

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