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  • 20XX年经济师考试计算题答题技巧总结

    时间:2021-03-18 12:24:46 来源:蒲公英阅读网 本文已影响 蒲公英阅读网手机站

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    2011年经济师考试计算题答题技巧总结 本文简介:2011年经济师考试计算题答题技巧总结一、关于边际产量。边际产量=总产量1—总产量2.例题:当企业投入劳动的数量为3个单位时,其总产量和平均产量分别为3500、1167;当投入劳动数量为4个单位时,其总产量和平均产量分别为3800、950.则该企业的边际产量为——3800减去3500,等于300.二

    2011年经济师考试计算题答题技巧总结 本文内容:

    2011年经济师考试计算题答题技巧总结

    一、关于边际产量。

    边际产量=总产量1—总产量2.

    例题:当企业投入劳动的数量为3个单位时,其总产量和平均产量分别为3500、1167;当投入劳动数量为4个单位时,其总产量和平均产量分别为3800、950.则该企业的边际产量为——3800减去3500,等于300.

    二、关于平均产量。

    平均产量=总产量÷单位个数

    例如:当企业投入劳动的数量为2个单位时,其总产量和平均产量分别为3000、1000;当投入劳动数量为3个单位时,其总产量和平均产量分别为3500、500.则该企业的投入劳动数量为3个单位时的平均产量是——3500÷5等于1167.

    三、关于边际成本。

    边际成本=总成本1—总成本2.

    例题:当某企业的产量为2个单位时,其总成本、总固定成本、总可变成本、平均成本分别为2000、1200、800、1000元。当产量为3个单位时,其总成本、总固定成本、总可变成本、平均成本分别为2100、1300、900、700元。则该企业的边际成本为——2100减去2000等于100.

    关于全要素生产率

    全要素生产率=经济增长率—(劳动份额

    乘以

    劳动增加率)—(资本份额

    乘以

    资本增长率)

    例题:如果一国在一定时期内经济增长率为7%,劳动增长率为2%,资本增长率为3%.劳动产出弹性和资本产出弹性分别为0.65和0.35.根据索洛余值法,在7%的经济增长率中,全要素生产率对经济的贡献约为——百分之7减去

    (0.65乘以2%)减去(0.35乘以3%)=4.65%约等于4.7%.

    四、关于货币量。

    记住两个例题。

    第一个例题:已知全社会现有货币供应量为24亿元。中央银行又重新放出基础货币2亿元。当时的货币乘数为4.5,则全社会将形成的最高货币供应量为——24+2乘以4.5=33亿元。

    第二个例题:当存款准备金率为6%,货币供给比例为14%时,中央银行放出1000万元信用,最终形成的货币供应量为——1000乘以(6%加上14%之和的倒数)=5000万元。

    五、关于众数、中位数。

    弄清楚概念。众数就是一组数据组出现次数最多的那个。中位数就是位置在中间的那个。

    当一组数据为奇数个数时,中位数好分辨。当一组数据为偶数时,则把最中间的两个数字相加后除以2即可。(均需要先从小到大排序)

    例题:某中学高一年级8个班学生人数从小到大排列后为:40人、42人、42人、42人、44人、44人、45人、36人。则众数为42人,中位数为42加上44后除以2,等于43人。

    六、关于关于离散系数。

    离散系数=(标准差÷算数平均数)×100%.

    例题:某学校学生平均年龄为20岁,标准差为3岁,该学校老师平均年龄为38岁,标准差为3岁。比较该学校学生年龄和教师年龄离散程度是——

    学生年龄离散程度计算=(3÷20)×100%,教师的=(3÷38)×100%,比较一下结果,学生的大于老师的。

    七、关于平均产量。

    所有产量之和除以月份数。

    例如:某地区1999年——2003年原煤产量如下:

    年份

    1999

    2000

    2001

    2002

    2003产量(万吨)

    45

    46

    59

    68

    72

    该地区1999年——2003年平均每年原煤产量是:

    34+46+59+68+72的和除以5=58

    关于平均人数

    例题:某企业各月月初员工人数见下表:该企业一季度员工平均人数为()人、

    月份

    一月

    二月

    三月

    四月

    每次登记时间间隔相等。

    月初员工人数

    40

    44

    46

    46

    公式:见下面。

    计算如下:平均人数=(二分之40+44+46+二分之46)除以(4-1)=44.3

    说明:公式:平均数=第一个数据和第二个数据的二分之一加上所有剩余的数据后,再除以(n-1)

    一般最后一列不算。例如以上题目中的4月份。但是数据要算的。不然无法计算平均人数。

    关于登记时间间隔不相等的平均数计算。

    (比较难,一般不大会考)如果有时间,请看书上P212——P213页的例题。

    八、关于环比发展速度。

    环比发展速度=定基发展速度相除。

    例题:以2002年为基期,我国2002年和2003年广义货币供应量的定基发展速度分别为137.4%和164.3%.则2003年和2002年相比的环比发展速度为164.3%除以137.4%=119.6%

    平均增长速度=平均发展速度—1

    例题:1994年至1998年我国第三产业国内生产总值的平均发展速度是114.99%.则这期间平均增长速度是(14.99%)

    商品销售量指数=销售额指数

    除以

    价格指数

    例题:某商品销售额指数为110.21%,价格指数为107%,则商品销售量指数为:110.21%除以107%

    单位成本指数=生产费用指数

    除以

    产量指数

    例题:某企业总生产费用今年比去年上升50%,产量增加25%,则单位成本提高了%?

    今年费用指数为150%,产量指数为125%.150%除以125%—1,就等于成本提高的百分数。

    关于应精简职工数,我觉得比较难,放弃。呵呵。

    关于实际工资:实际工资=名义工资

    除以(居民消费价格指数加上1)

    例题:某职工2008年8月领取工资3000元,当月的消费价格指数为8%,则该职工实际工资为()

    3000除以108%=2777.78元

    关于企业利润额的比较,我觉得很烦,放弃了。

    :)

    会计部分

    1.资产负债表。记住例题。

    某公司2003年末营收账款所属科目借方余额合计为6000元。预收账款所属科目借方余额合计为2000元。2003年末应收账款计提坏账准备的贷方余额为200元。则在资产负债表上应收账款项目应填列的金额为(

    )原则,两个借方相加减去贷方数据。所以应该6000+2000—200=7800.

    例题:某企业年末账户余额表中,“预付账款”借方余额是3000元,“应收账款”借方余额是2000元。那么在该企业年末资产负债表中“预付账款”项目应填列的金额为(两个数字相加)

    关于现金流量表。放弃了。

    关于应收账款周转天数=360

    销售收入净额÷(年初应收账款加上年末应收账款的二分之一)

    例题:某企业年度销售收入净额为1000万元。年初应收账款为480万元,年末的为240万元。则该企业本年度应收账款的周转天数为:360÷(1000÷(480+240))=129.6天

    2.股票收盘价市盈率=收盘价÷每股收益。

    例题:假定2009年2月9日,某上市公司的股票收盘价为28元。该企业2008年年报披露的每股收益为0.27元,该企业2月9日收盘时的市盈率为28除以0.27=25

    经济师考试通关必备计算公式大汇总

    一、资产负债比例管理指标:

    1、备付金比例=备付金余额÷各项存款余额×100%-法定存款准备金比例;

    (标准:不得低于3%)

    备付金包括:现金、业务周转金、缴存存款准备金、存农业银行款项、存放其他同业款项、存放联社款项。

    2、资产流动性比例=流动性资产期末余额÷流动性负债期末余额×100%;(标准:不得低于25%)

    流动性资产是指资产负债表上的流动资产;流动性负债是指资产负债表上的流动负债。

    3、存贷比例=各项贷款余额÷各项存款余额×100%;(标准:年末不得高于80%)

    4、对流动负债依存率=流动负债净额÷长期资产×100%;

    (标准:不得高于30%)

    流动负债净额=流动负债-流动资产;长期资产是指资产负债表上的长期资产。

    5、中长期贷款比例=一年期以上中长期贷款余额÷一年期以上存款余额×100%;

    (标准:不得高于120%)

    一年期以上中长期贷款是指资产负债表上的中长期贷款;一年期以上存款是指资产负债表上的长期存款和长期储蓄存款。

    6、拆借资金比例

    ①拆(调)入资金比例=拆(调)入资金余额÷各项存款余额×100%;(标准:不得高于4%)

    ②拆(调)出资金比例=拆(调)出资金余额÷各项存款余额×100%;(标准:不得高于8%)

    ③净拆(调)入资金比例=净拆(调)入资金余额÷流动负债×100%;(标准:不得高于4%)

    拆(调)入资金包括:银行业拆入、金融性公司拆入、调入调剂资金,拆入资金余额不得超过各项存款余额的4%;拆(调)出资金包括:拆放银行业、拆放金融性公司、调出调剂资金,拆出资金余额不得超过各项存款余额的8%;净拆(调)入资金是指拆(调)入资金与拆(调)出资金的差额。

    7、贷款质量指标

    ①不良贷款比例=不良贷款÷各项贷款×100%;

    (标准:不得高于15%)

    ②逾期贷款比例=逾期贷款余额÷各项贷款余额×100%;(标准:不得高于8%)

    ③呆滞呆账贷款比例=(呆滞贷款余额+呆账贷款余额)÷各项贷款余额×100%;

    (标准:不得高于7%)

    ④不良贷款预计损失比例=不良贷款预计损失额÷各项贷款期末余额×100%;

    不良贷款预计损失额=(各类逾期贷款×10%+各类呆滞贷款×40%+各类呆账贷款)。

    ⑤不良贷款预计损失抵补率=(呆账准备余额+呆账准备借方发生额)÷(不良贷款预计损失额+呆账准备借方发生额)×100%

    ;

    8、呆账贷款抵补率=贷款呆账准备÷呆账贷款余额×100%;(标准:不得低于50%)

    9、单户贷款比例

    对最大一户借款客户贷款比例=对最大一户借款客户贷款余额÷资本总额×100%;

    (标准:不得超过30%)

    对最大十户借款客户贷款比例=对最大十户借款客户贷款余额÷资本总额×100%

    ;

    (标准:不得超过1.5倍)

    资本总额=实收资本+股本金+资本公积+盈余公积+利润分配(贷方余额)

    ③对最大十户贷款欠息比例=十户贷款表内、表外应收利息期末余额÷(十户贷款表内、表外应收利息期末余额+十户贷款本期实收利息额)×100%;

    10、资产风险加权后的资本充足率

    ①资本充足率=资本净额÷加权风险资产总额×100%

    ;(标准:不得低于8%)

    ②核心资本充足率=核心资本÷加权风险资产总额×100%;(标准:不得低于4%)

    中华考试网

    资本净额=所有者权益贷方余额-所有者权益借方余额+贷款呆账准备-呆账贷款-入股联社资金(年度中间应将当期损益纳入利润分配);

    加权风险资产总额为各种金融资产分别乘以相应的风险权重后相加之和(见后表《农村信用社加权风险资产计算表》,分人民银行、银监局两种统计口径)。

    核心资本=所有者权益贷方余额-所有者权益借方余额(年度中间应将当期损益纳入利润分配);

    11、资产风险加权前的资本充足率=资本总额÷资产总额×100%;

    (标准:不得低于6%)

    12、呆滞呆账贷款抵补率=(核心资本+贷款呆账准备)÷呆滞呆账贷款余额×100%;

    13、资本利润率=利润总额÷资本总额×100%;

    (标准:不得低于5%)

    14、资产利润率=利润总额÷资产平均余额×100%;(标准:不得低于0.5%)

    资产平均余额为年初至报告期末的资产季平均余额。如:第三季度末资产平均余额=(1/2年初资产总额+第一季度末资产总额+第二季度末资产总额+1/2第三季度末资产总额)/3.

    15、利息回收率=(本期利息收入-本期表内应收利息增加额)÷(本期利息收入+本期表外应收利息增加额)×100%;(标准:不得低于90%)

    16、非利息收入比率=非利息收入÷各项收入×100%

    ;

    各项收入=利息收入+金融机构往来收入+手续费收入+其他营业收入+投资收益+营业外收入;

    非利息收入=各项收入-利息收入-金融机构往来收入。

    17、资产费用率=费用总额÷资产平均余额×100%

    ;

    653637528

    费用总额=手续费支出+营业费用+其他营业支出。

    二、经营状况指标

    1.流动比率=流动资产÷流动负债×l00%;

    流动资产是指可以在一年内或者超过一年的一个营业周期内变现或者耗用的资产,包括现金及信用社在中央银行和专业银行的各种存款、短期贷款、短期投资、应收及预付款项等。

    流动负债是指将在一年内或者超过一年的一个营业周期内偿还的债务,包括短期借款、活期存款、活期储蓄存款、应付票据、应付账款、应付工资、应交税金、应付利润、其他应付款、预提费用等。

    2、速动比率=速动资产÷流动负债×100%;

    速动资产是指现金、短期投资和应收款项等项目的合计数,它们具有直接快速变现的能力,因此称为速动资产。

    3、资本风险比率=不良贷款÷资本金×100%;

    4、固定资产比率=(固定资产净值+在建工程)÷所有者权益(不含未分配利润)×100%;

    三、经营成果指标

    1、利润率=利润总额÷营业收入×100%;

    2、资本金利润率=利润总额÷资本金×100%;

    3、成本率=总成本÷营业收入×100%;

    4、综合费用率=营业费用÷(营业收入+投资收益)×100%.

    四、会计分析有关公式

    1、负债比率=负债总额÷资产总额×100%;

    2、权益比率(产权比率)=所有者权益总额÷资产总额×100%;

    3、负债对所有者权益比率=负债总额÷所有者权益×100%;

    4、流动资产比率=流动资产÷资产总额×100%;

    5、贷款收息率=贷款利息收入÷贷款年平均余额×100%;

    6、应收利息比率=应收未收利息÷利息收入总额×100%;

    7、存款平均付息率=存款利息支出总额÷各项存款年均余额×100%;

    8、拆入资金平均利率=拆入资金利息支出额÷拆入资金年平均余额×100%;

    9、利润完成率=当年实现利润总额÷本年计划利润×100%;

    10、利润增减率=(本年实际利润-本年计划利润)÷本年计划利润总额×100%;

    11、资产利润率=净利润÷资产平均余额×100%;

    12、资本(权益)收益率=净利润÷资本总额×100%.

    五、折旧公式

    1、平均年限法

    年折旧率=(1-预计净残值率)÷折旧年限×100%;

    季折旧额=原值×年折旧率÷4;

    月折旧额=原值×年折旧率÷12;

    2、工作量法

    ①单位里程折旧额=原值×(1-预计净残值率)÷规定的总行驶里程;

    ②每工作小时折旧额=原值×(1-预计净残值率)÷规定的工作小时。

    3、双倍余额递减法

    年折旧率=2÷折旧年限×100%;

    季折旧额=净值×年折旧率÷4;

    月折旧额=净值×年折旧率÷12;

    实行双倍余额递减法提取折旧的固定资产,应在其折旧年限到期前2年内,将其净值平均摊销。

    4、年度总和法

    年折旧率=2×(折旧年限-已使用年数)÷折旧年限×(折旧年限+1)×100%;

    季折旧额=原值×(1-预计净残值率)×年折旧率÷4;

    月折旧额=原值×(1-预计净残值率)×年折旧率÷12.

    六、其他常用公式

    1、资产收益率=净利润÷总资产×100%;

    2、资本收益率=净利润÷资本总额×100%;

    3、利差率=(利息收入-利息支出)÷盈利资产×100%;

    4、现金资产比率=现金资产额÷资产总额×100%;

    5、负债(资金)自给率=(自有资金+各项存款)÷负债总额×100%;

    6、不良非信贷资产比例=不良非信贷资产÷非信贷资产×100%

    ;

    非信贷资产包括:短期投资、长期国债投资、上市长期企业债券投资、其他长期债券投资、其他长期投资、拆放全国性银行、拆放其他银行业、拆放金融性公司、调出调剂资金、其他应收款、不良非信贷资产。

    不良非信贷资产包括:不良其他长期投资(到期没有兑现的其他长期债券投资和当年没有收益的其他长期投资,下同)、逾期拆放全国性银行、逾期拆放其他银行业、逾期拆放金融性公司、逾期调出调剂资金、待处理抵债资产、应收利息、应收再贴现款项、应收转贴现款项、长期其他应收款(挂账一年以上未收回的其他应收款)。

    七、资本充足率最新计算公式

    新资本净额=(资本净额-呆帐准备金不足部分-长期未处置的抵债资产-风险不明确的投资资产)

    新加权风险资产=加权风险资产-长期未处置抵债资产×50%-风险不明确的投资资产×10%

    新资本净额/新加权风险资产×100=资本充足率

    篇2:2020助理经济师年终工作总结范本

    20XX助理经济师年终工作总结范本 本文关键词:经济师,工作总结,年终,XX,范本

    20XX助理经济师年终工作总结范本 本文简介:20XX助理经济师年终工作总结范本参加工作多年,由于各级组织的培养教育,领导和同志们的提携帮助,加之个人不懈努力虚心学习,我的政治觉悟、思想品德、工作能力、业务水平都有了不断的提高,综合素质也有了长足的进步。并于20xx年11月通过全国统一考试,获得经济师专业技术资格,现将主要工作总结如下:一、政治

    20XX助理经济师年终工作总结范本 本文内容:

    20XX助理经济师年终工作总结范本

    参加工作多年,由于各级组织的培养教育,领导和同志们的提携帮助,加之个人不懈努力虚心学习,我的政治觉悟、思想品德、工作能力、业务水平都有了不断的提高,综合素质也有了长足的进步。并于20xx年11月通过全国统一考试,获得经济师专业技术资格,现将主要工作总结如下:

    一、政治思想方面

    认真学习党的方针政策、路线纲领,不断提高思想政治素质和党性修养,与党组织保持高度一致,坚决拥护党的各项方针政策,始终以一名共产党员的标准严格要求自己,时

    刻不忘“与时俱进,开拓创新”的时代责任,立足本职工作,努力学习“三个代表”的重要思想,善于思考和总结,并在实践中综合运用,政治立场坚定。不断激励自己,立足干好本职工作,多一点谦虚,少一点盛气;多一点自励,少一点自负;多一点奉献,少一点报怨,有宠辱不惊的心理素质、百折不挠的坚强意志和乐观向上的精神状态。关心国内外政治时事,爱党、爱国、爱人民,爱企业。

    专业理论方面较全面系统的掌握了与所从事专业有关的基础理论知识,企业管理、经济学、财政学、统计学、会计学等与企业管理有关的基础理论知识,

    在工作中注重学习,能及时学习掌握新技术、新知识、新标准规范,以便在工作中加以应用,坚持根据工作需要学习,将学到的技术及时使用到实际工作中去,使自己的业务水平得到提高,具备较强的业务工作能力,能根据工作需要,服从领导的安排,从事多个岗位上的工作。

    二、业务能力方面

    办公室是一个综合性部门,工作涉及面广,日常事务琐碎,必须明确部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求,强调部门内工作配合与协同,不断提高办公室的整体工作效率和服务水平。强调在做好本职工作的同时,必须围绕办公室部门工作的特殊性,搞好各项工作配合。

    1、认真搞好后勤服务,切实做到保障有力

    办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能,全力保障服务部日常事务和各部门工作的正常运转。全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。

    2、规范办文办会办事程序,不断提高工作质量和效率

    从某种意义上说,办公室是领导的参谋与助手,工作繁杂、琐碎,但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。做到文件报送和下发及时。确保各项工作规范、有序、顺利开展。

    3、加强员工培训,切实提高业务技能

    企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前员工综合素质普遍有待提高,服务部根据员工实际情况制定培训计划,有步骤的开展培训工作,并配合相关职能部门,做好关键岗位人员的上岗培训,新进企业人员的有关知识培训、技术特种作业人员的上岗培训,从真正意义上为员工带来帮助。

    4、认真贯彻落实国家政策,推进人口资源环境和谐发展

    认真贯彻人口资源环境的国策,紧密结合电水暖计生工作要求,从不同层面积极开展工作。广泛宣传计划生育和环境保护法律法规,加强监督检查,严格奖惩兑现,确保了管理目标的顺利完成。

    学无止境,路在脚下延伸,我将一如既往继续在工作中尽心尽力,不断学习,努力进取,提高自身的业务素质,锻炼自己的工作能力,大胆探索工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为中心的健康快速发展作出更大的贡献。

    篇3:2020助理经济师个人工作总结报告范本

    20XX助理经济师个人工作总结报告范本 本文关键词:经济师,个人工作总结,报告,XX,范本

    20XX助理经济师个人工作总结报告范本 本文简介:20XX助理经济师个人工作总结报告范本一、以“勤恳务实、勇于创新”为信条,加强学习,提高自身素质。我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。利用业余时间,通过自学考试获得山东经济学院金融专业专科学历和助师资格。在抓好自身业务理论学习的同时,我能

    20XX助理经济师个人工作总结报告范本 本文内容:

    20XX助理经济师个人工作总结报告范本

    一、以“勤恳务实、勇于创新”为信条,加强学习,提高自身素质。

    我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。利用业余时间,通过自学考试获得山东经济学院金融专业专科学历和助师资格。在抓好自身业务理论学习的同时,我能够立足本职工作,苦练出纳基本功,并取得较好的成绩。先后获得省行级单指单张、机器点钞能手称号、总行级机器点钞能手称号,在省分行第三届业务技术比赛中,获得出纳专业机器点钞第一名的好成绩,xx年4月被推荐到省分行干部治理学校参加出纳机器维修和反假钞培训学习,为今后工作夯实了理论基础。xx年10月,在竞争上岗中,我竞聘到第二储蓄所。到岗后,在部室领导和主任的帮助下,我立即扑下身子学习储蓄各项规章和专业知识,在短时间内能够独立对外办理业务。当时,储蓄专业正面临储蓄综合业务上机,时间紧、任务重。我珍惜每一次外出学习和上机实践机会,多问、多学、多练,不分昼夜地加班、加点,结合自己在会计业务系统上机中学到的知识和摸索出的经验,很快熟悉了储蓄专业系统上机的各项工作。在xx年11月4日上机中,我所在的储蓄所做到了不压单、不压人,很好的完成了上机后的第一天工作。

    二、以“立足本职、扎实工作”为理念,勤奋务实,为工行事业发展尽责尽职。

    我先后从事过管库员、出纳员、储蓄员等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,[“文

    港”还有更多出色文章等着您!]为工行事业发展鞠躬尽瘁。xx年8月,在我行内退人员离岗后,出纳科人员缺口较大,我主动承担起大量的工作。清点现金是一项要求严、任务重的工作,我时时刻刻严格要求自己,按规章操作,快捷高效的办好每一笔业务。在三、四季度,我天天收款量月均在300万元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出纳科期间,我同时兼任管库员工作。大家知道,管库员是一早、一晚,两头必须准时的工作。工作中,我认真学习管库员守则和库房治理的各规定,严格遵守库房钥匙的治理规定,协助科领导共同做好现金清点、上缴人民银行等业务,及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库,保障了一线的工作需要。在从事所内业务主办时,我积极协同所主任搞好各项所内工件利用自己所学把握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。热点栏目:

    个人总结

    三、以“客户满足、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。

    在出门收款中,每到一处,我们的一言一行,能代表我们工行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,在规章范围内,积极为客户办理残损币兑换、代捎回单等,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。把了解到的企业现金量、重大投资、款项专移等情况及时向信贷部门汇报,为我行对企业的全面了解和信贷工作提供及时有用的信息。在许多季节性的大额现金收款中,我都认真对待每一次大额现金收款任务,期间的工作也得到了信贷、公存等科室领导和同事们的认可。

    我到二所工作后,由于所里代发财政工资较多,牵挂到的各单位事情也比较多。在各种代机款,代交费,以及单位与银行的业务来中。我想客户所想,急客户所急,协同所主任共同搞好服务。获得了各单位会计人员的信任和支持。在离退休职工换取工资时,提前兑换好大小票,积极主动、热情服务,尽最大努力为老年人提供方便,让他们兴奋而来、满足而去。一次,东关批发市场一农资经营户送来三麻袋零、残、破币,要求兑换,我们加班加点,仅用一周时间就把三万余元兑换好的现金送到储户手中。此后,这位储户陆续把自己的资金转移到我所来,成为我们的黄金储户。这样的例子还有许多。由于工作认真勤奋,在xx年度考评中,我被评为良好。

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