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  • 挂号网预约方式及流程介绍

    时间:2021-04-28 12:04:22 来源:蒲公英阅读网 本文已影响 蒲公英阅读网手机站

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    挂号网预约方式及流程介绍 本文关键词:挂号,预约,流程,方式,介绍

    挂号网预约方式及流程介绍 本文简介:第一章挂号网预约方式及流程介绍一、预约方式1、挂号网预约1)根据专家出诊时间,在医院规定的时间内登录www.jsfw8.com进行预约;2)如首次进入需通过手机接收验证码注册后方可预约;3)根据专家出诊信息按规定时间进行预约;4)号源锁定成功后15分钟以内完成挂号(挂号费去现场医院支付);5)看病当

    挂号网预约方式及流程介绍 本文内容:

    第一章

    挂号网预约方式及流程介绍

    一、

    预约方式

    1、挂号网预约

    1)根据专家出诊时间,在医院规定的时间内登录www.jsfw8.com进行预约;

    2)如首次进入需通过手机接收验证码注册后方可预约;

    3)根据专家出诊信息按规定时间进行预约;

    4)号源锁定成功后15分钟以内完成挂号(挂号费去现场医院支付);

    5)看病当天到门诊指定地点,凭登记的有效证件和病人就诊卡取号;

    二、挂号网预约流程

    2.1通过搜索或者索引等方式找到您想预约挂号的医生。

    2.2查看医生的班次时间,选择合适的时段进行预约。

    2.3填写就诊人信息并提交。

    2.4填写预约原因并提交。

    2.5通过手机获取验证码并确认预约。

    2.6预约成功。

    2.7去医院取号就诊。

    网上预约挂号流程

    患者预约网站www.jsfw8.com

    需填写手机号,并接受短信验证码确认;填写个人真实信息,姓名、身份证号等

    注册个人信息

    查询并确定预约科室、专家及就诊时间

    专家号可预约

    预约成功免预约服务费,挂号费去医院支付

    就诊当天凭有效证件和病人就诊卡(病历)取号

    预约成功

    接受预约确认短信

    门诊一楼挂号窗口取号

    诊室就诊

    注明:

    1、

    根据专家出诊时间,在医院规定的时间内登录www.jsfw8.com进行预约;

    2、

    如首次进入需通过手机接收验证码注册后方可预约;

    3、

    根据专家出诊信息按规定时间进行预约;

    4、

    号源锁定成功后需在15分钟以内完成挂号操作,(挂号费去医院现场支付,免预约费);

    5、

    预约成功,患者手机会收到预定成功的短信,就诊当天凭预约人的有效证件及就诊卡到门诊指定地点。

    挂号网手机app预约流程图

    扫描二维码并下载并安装app至手机

    需填写手机号,并接受短信验证码确认;填写个人真实信息,姓名、身份证号等

    打开app点击“注册账号”

    打开验证码短信,填写验证码,完成注册

    登陆app选择科室与医院

    点击“去挂号”

    输入手机短信验证码,并提交。

    提交预约信息就就诊人信息

    预约成功并免预约服务费,挂号费去医院支付

    预约成功

    接受预约确认短信

    门诊一楼挂号窗口取号

    诊室就诊

    注明:

    1、

    根据手机系统下载相对应的挂号网客户端(

    Android版、IPhone

    版);

    2、

    根据专家出诊时间,登录挂号网手机客户端进行预约;

    3、

    通过挂号网手机客户端锁号成功,15分钟内完成预约。(挂号费去医院现场支付,免预约费);

    4、

    预约成功,患者手机会收到预定成功的短信,就诊当天凭预约人的有效证件及就诊卡到门诊指定地点。

    网上退号流程图

    登陆挂号网网址

    www.jsfw8.com

    点击右上角“快速取消订单

    查询订单明细

    点击“取消”订单

    输入手机短信验证码,并提交。

    跳转至免费获取手机验证码

    收到成功取消订单短信

    处理结束

    注明:

    1.

    挂号网为患者提供预约取消功能,取消时限:提前一个工作日15:00前。

    2.

    患者主动取消订单后,进入挂号网退号流程,并会收到成功取消订单短信。

    挂号网手机APP退号流程图

    登陆挂号网手机app

    点击我的预约

    查询订单明细

    点击“取消”订单

    跳转至免费获取手机验证码

    输入手机短信验证码,并提交。

    收到成功取消订单短信

    处理结束

    注明:

    1、

    挂号网手机app为患者提供预约取消功能,取消时限:提前一个工作日15:00前,并通过手机客户端取消;

    2、患者主动取消订单后,进入挂号网退号流程,并会收到成功取消订单短信。

    第二章

    挂号网应急预案

    应急预案

    1、停诊:

    1)门办针对停诊专家,应及时操作停诊,挂号网停诊后,系统会自动下发停

    诊信息。

    2)停诊后预约成功的订单会自动取消;

    2、当日停诊:

    1)当日临时停诊,门办来不及通知患者,对于愿意就诊其他同级专家的患者,由门诊部联系相关专家尽快应诊。

    预约停诊紧急处理预案流程图

    专家停诊

    门办提前一天在系统中操作停诊

    当天临时停诊

    患者收到系统自动发出的停诊短信

    患者同意更改专家

    处理结束

    患者可重新预约同科室其他专家

    患者可在该专家下次出诊前再次通过挂号网预约

    由医院协调前往相同科室,由其他教授看诊

    1.挂号网客服咨询电话:95169

    2.停诊短信内容:

    XX您好,我们抱歉的通知:您预约的{出诊日期}上午xx科室,xx医生临时停诊,请您尽快重新预约,原订单将自动取消。

    第三章

    对外宣传途径

    1)平台成功引入支付宝实名认证用户通过与支付宝的合作,在支付宝右侧应用中心可找到“医院挂号”,方便广大患者查找号源,同时使用支付宝进行支付。

    2)与中国移动、百度搜索、360搜索、新浪健康等达成战略合作通过与移动的合作,与移动业务紧密的结合起来,通过手机、移动网络更好的为广大患者提供更便捷的服务;同时通过与搜索引擎的合作,将与挂号网合作的医院信息在搜索时排名靠前,同时提供挂号信息给用户,从医院的角度来说,能获得更好的宣传效果。例如:搜索北京协和医院,搜索结果在第三位,同时会显示挂号信息,方便患者预约,详见下图:

    3)中央电视台、东方卫视、新华社、人民网、解放日报、文汇报等国内主流权威媒体纷纷给予了大篇幅持续报道。

    4)如今“全国健康平台-挂号网”已成为深受患者欢迎的国内最大医疗健康互动平台。

    5)开发了手机客户端,支持iphone、Android手机的使用!患者可通过下载手机客户端,随时随地进行预约。

    6)挂号网微信公共账号

    7)微医

    8)挂号网微博

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