2021年师德标兵事迹感人心得体会
1 2021 年师德标兵事迹感人心得体会
【仅供学习参考,切勿通篇使用!】
2021 年师德标兵事迹感人心得体会(1)
带着青春的无限激情,满怀对教育事业的真诚,我踏入了教育工作这片热土,成为一名光荣的人民教师。时光匆匆流逝,转眼间,我的教书生涯将近二十年,在教育工作中,我始终热爱党的教育事业,为人师表、爱岗敬业、乐于奉献。有人说:“教师的职业是太阳底下最神圣、最伟大的职业。”是啊,热爱自我的本职工作,从自我喜欢的工作中感受快乐,分享成功是我在平凡岗位上超越自我,走向成功的动力。在工作中,我认真贯彻党的教育方针,切实履行教书育人的职责,严格服从学校的工作安排,团结同志,关心学生,工作勤奋,乐于奋献,严于律己,受到了学生的喜爱,家长的尊重;得到了同事的赞许,领导的信任。
一、投身教学改革,勇于探索实践
我能够坚持终身学习,崇尚科学精神,树立终身学习理念,拓宽知识视野,更新知识结构,潜心钻研业务,勇于探索创新,不断提高专业素养和教育水平。工作之余始终坚持学习,用心参加学校组织的校本培训。在学习过程中,善于积累经验,不断摸索探讨,总结教学方法。大胆尝试创新,教学中以学生为主体,构建自学、自思、自练、合作交流的最佳课堂教学,教给学生独立学习的一条途径。在课堂中作为学生学习的伙伴引导学生运用已获得的规律性知识,透过人人动脑、人人动手、人人动口、边学边思的学习方法,经历知识构成过程总结规律,使学生在精神上获得成功感的喜悦。这样,不仅仅使学生学有所得,还激发学生自主学习的兴趣,这样
的教学形式取得了良好的效果,学生的学习潜力逐步提高。我总是用生动的语言和鲜活的事例启发引导学生,使学生在整个学习过程中感受到学习对于智力开发、锻炼意志品质和培养严谨学风所产生的重要影响。我还注重课堂教学的德育渗透,结合当前形势,要求学生努力学习科学文化知识,长大后为家乡经济建设做贡献,激发了学生热爱家乡的完美情操。
二、以身作则,培养学生健全人格
我除负责教学工作外,还担任班主任工作。班级工作认真负责,要求学生做到的,自我身先士卒,二十年如一日。在教育学生时,我始终把关心、爱护学生作为自我行为的最高准则。对学生严慈相济,做学生的良师益友,关心爱护学生,尊重学生人格,平等公正的对待每位学生,维护学生权益。对于后进生,热心对待这些学生,本着从不放下,也绝不能放下一个的原则,耐心说服,从不训斥,坚持循循诱导,再加上勤于辅导学生学习,把后进生原先落下的知识补回来,帮忙学生克服困难,减除心理障碍,让他们能够简单学习,乐于学习,学习成绩自然就提高。有的学生的学习信心不足,学习中遇到的困难也不敢问。用心找每个学生谈心,帮忙他们解决困难,消除障碍。让他们无后顾之忧,把精力全都用到学习上,并和他们建立浓厚的师生友谊。有一名男生,学习很差,经常打架闹事,家长经常打骂他。他对学习失去了信心,产生了厌学情绪。我就多次找他谈心,为他补习功课,并多次透过家访做家长的工作,这个学生最后变了,不仅仅逐渐改掉了坏习气,还经常做好事,成绩也有了很大的提高。还有一名学生,学习成绩不错,但父母离异给他心灵造成创伤,性格变得孤僻,并拒绝老师的帮忙和教育。对此,我从不灰心,而是给出了极大的耐心,
平时认真观察这名学生的言行,把握他的心理,不轻易放过任何一个教育时机。一次交谈不行,就来第二次、第三次,还经常打电话劝导他、鼓励他。使他受到强烈震动。他愧疚地说:“老师,从今以后,你就看我的行动吧。”从那以后,他真像变了个人似的。学校多数学生的父母在外务工,很少能顾及子女的学习和生活状况,我班的一名女同学,因为家中无人,是留守学生,本人又有胃病在身,身边没人照顾,作为班主任随时观察她的动向,看到她有不对的时候,或身体不舒服的状况下,带她去医院,给予特殊的照顾,开药,吊针等,给予一些经济上的帮忙等。为了对留守学生的状况更加了解,经常和他们的家长电话交流,和学生的祖父母、外祖父母们交流、谈心,让身在千里之外的家长们对自我的孩子放心,让他们时刻了解自我孩子在学校的动向。对留守学生时常进行心理辅导,解除学生的一些心理困惑,切实帮忙学生及他们的家庭解决困难。在班主任工作中,我用心探索班级管理和学生自我教育的有效方式,制定了严格的班级管理制度。根据学生特点组织开展了一系列丰富多彩的主题教育活动,做到了寓教于乐,注重启发学生的主动性、创造性,培养学生的自我管理潜力。
几年来,我努力探索新时期的德育工作,我一向认为:“德育是智育的基础和归宿。”我最喜欢一句话:“一个人来到世界上是为了使别人生活得更完美。”我要让德育教育渗透学生的心田,让他们拥有健康体格的同时,拥有健全的人格。针对独生子女缺乏职责感和爱心两大弱点,我用心在学生中开展以“不给别人添麻烦”为主题的系列教育活动,对学生进行礼貌行为习惯的养成教育和职责心的培养。进而引导学生开展“多给别人留方便”的系列教育活动,教育学生从只会关心自我的圈子里跳出来,学会关心和爱护他
人。在持久的、有意识的引导下,“不给别人添麻烦”和“多给人留方便”成了班上同学的自觉行动,班级群众素质有了很大的提高。
三、高标准严格要求自我。
教师是人类灵魂的工程师,不仅仅要教书,更重要的是育人,育人者必先行为师范,为人师表,教师的言行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响,教师的一言一行对学生具有示范性。因此,古今中外的教育家都十分重视和强调教师为人师表。在教育的历史发展中,为人师表已成为对教师最起码的道德要求,从思想作风到生活作风,从言行到举止,从心灵到外表,都作净化社会风气的表率。“命令只能指挥人,榜样却能吸引人。”教师本身就是一块丰富的教育资源,所以,教师应模范履行师德规范,以身作则,为人师表,以良好的师德赢得学生的尊重和信赖,以自我高深的人格和品德去教育、影响学生。
我是一名普通而平凡的教师,我只是做了一些我该做的工作。但我认为我的人生是有价值的,因为我用实际行动诠释了“师者,所以传道、受业、解惑”这一经典论述;我的生命是有好处的,因为我践行了“学高为师,德高为范”这一诺言。爱无价,情永恒,为了教育的最高境界,为了学生的发展、为了教师的发展、为了学校的发展,始终用自我的爱、自我的情,永远在教育路上跋涉着、耕耘着、探索着、追求着……
2021 年师德标兵事迹感人心得体会(2)
XX 年 7 月从中国人民大学(金融专业)毕业后,进入国管局资金中心工作。现为住房公积金归集管理处职员,主要负责中央国家
机关住房公积金政策研究、培训宣传工作,负责指导 30 个银行的住房公积金柜台业务。
一、努力学习,政治思想素质不断提高
入局三年来,该同志能够坚持不懈地学习政治思想理论,努力提高政治思想觉悟,认真学习党的各项方针政策,积极参加党的“三个代表”的学习教育活动,努力践行社会主义荣辱观。通过政治理论学习,不断树立大局观念和服务意识,并充分实践到自身工作当中,不断提高自身政治素养,体现了较高的政治思想觉悟。
二、勤奋敬业,优质完成本职工作
该同志所在的住房公积金归集处是资金中心窗口处室,住房公积金缴存和提取等业务直接服务于中央国家机关 5400 个缴存单位和64 万职工。作为负责住房公积金政策制定、培训宣传的重要岗位的骨干人员,勤奋敬业,思路敏捷,准确把握政策,优质高效地完成本职工作。特别是在资金中心 XX 年至组织召开的连续三届中央国家机关住房公积金会议工作中,该同志作为主要成员,参与了三届会议的筹备和组织实施工作,从起草有关文件,宣传材料,再到会务组织和业务工作宣传解释,工作量大,时间紧,但该同志不怕苦不怕累,工作主动细致,圆满完成了交办的任务,体现了组织大型工作活动的综合能力。在负责的政策研究和文件起草工作中,该同志能够比较准确地掌握相关政策,提出系统可行的工作方案,先后起草了 17 个住房公积金管理外发文件。特别是一年一度的的住房公积金年度核定工作中,该同志负责政策文件制定和解释,一个月时间内,5000 个单位要陆续办理核定,时间紧,任务重,该同志经常加班加点,耐心细致地解决缴存单位遇到的实际困难,出色完成了每年的核定工作任务。
三、真诚热情,受到缴存人的广泛好评
住房公积金工作直接服务于中央国家机关广大缴存职工,几年来她共接听咨询电话上万个,解答咨询 400 余个,还负责完成了业务咨询手册的编写工作。在处理职工住房公积金投诉工作中,她待人态度热情,服务耐心细致,及时有效地处理了 25 起欠缴住房公积金投诉案件,其良好的服务,受到各方面的认可和好评。在指导 30个银行的住房公积金柜台业务中,柜台受理业务中的各类问题,并加强银行柜台的服务考核,力争把住房公积金的优质服务延伸和落实到业务一线。
作为窗口单位一名新兵,该同志树立了以认真服务为荣,以怠慢推委为耻的责任心,能够贯彻局机关和中心党委“服务好、态度好、廉政好”的要求,时刻注意维护和体现国管局在广大中央国家机关职工中的政府形象。在平凡的工作岗位上,体会和感受着服务的魅力。
四、全面发展,积极参加各项活动
作为资金中心团支部宣传委员,她积极为团组织工作建言献策,例如建议为每一位团员建立的个人积分账户,鼓励全体团员为支部建设做出贡献;建议设立团员青年讲坛,促进团员青年自我展示交流,弘扬廉洁正派、好学上进的良好风尚。积极参加了局机关举办的节能知识竞赛,和其他同志一道努力,取得第二名的好成绩。
在平凡的岗位上,肖莉萍同志从不拈轻怕重,做事有始有终。XX 年度她被评为国管局通报表扬人员,度被评为国管局优秀工作人员,对于成绩她永不自满,对于困难她永不服输、对于工作她永不放松,以饱满的工作热情,迎接每一天,迎接每一次的挑战……
2021 年师德标兵事迹感人心得体会(3)
我是 x 县 x 营业部的营业员李 x20 岁,于 2014 年 6 月参加工作,回顾这一年多的工作,我也取得了一点小小的成绩,当然,这些成绩的取得,首先得感谢公司各层领导的培养、教育、关怀与帮助,同时也要感谢平常经常关心帮助我的同事们!,如果没有你们的帮助,我也不会取得这些成绩。所以我要谢谢你们!
面对飞速发展的通讯行业和更好的适应现代企业发展,只有不断努力学习新业务,补充新能量,才能跟上时代前进和企业发展的脚步。自我上岗以来,通过认真学习公司领导精神,积极响应公司政策,努力学习业务知识,大力推广新业务,始终以服务为重点作为准则,想客户所想,急客户所急,现将工作学习情况汇报如下:
一、我非常珍惜公司给我的这份工作,从进入公司第一天,就下定决心,全力以赴的做好工作。除了以高度的责任感做好本职工作外,还要以高度的标准严格要求自己自觉学习业务知识,不断提高自身各项素质。作为一名合格的营业员,要时刻牢记肩负的重任,在工作中时刻保持高度的严谨性,并严格遵守公司的各项规章制度,在平时工作中要认真学习各种营销知识,不断提高业务能力与水平,全面提高工作效率,杜绝工作差错,弥补不足之处。
二、坚持每周的服务礼仪和业务知识学习,紧紧围绕所从事的工作为目标,不断更新服务标准。通过学习业务知识,将理论知识紧紧联系到实际应用,不断更新观念,丰富经验并快速提高业务能力,以全新的素质来迎接每天的每一位客户。
三、全心全意、热情服务
第一、优质的服务其实是心与心的交流,在平时工作中,耐心听取客户意见,积累资料,主动迎合客户心理,对每日来办理业务
的客户,时刻提醒自己保持一颗负责任的心来热心帮助他们办理各项业务。并能针对不同需求的客户,及时推荐适合他们的不同产品,没有最好的产品只有最适合客户的产品,从客户的需求出发,来推荐公司产品,才能真正抓住用户。推荐给用户满意的服务产品。面对客户,我的真诚不“欠费”,我的服务不“关机”,用真诚的服务赢得了客户的心,展现了我公司职工的真我风采。
第二、在每日的工作中,我能全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答客户的各种问题,始终保持高度的责任心。并以谨慎的工作态度和良好的心态,不断加强业务修炼与学习,努力提高业务水平与协调能力。记得刚参加工作时,有的用户申告宽带故障,我只能记下来通知机线员进行修理,后来发现有些故障很简单,比如691 用户名密码错误,禁用等故障等,再有用户申告类似的故障,我直接为用户解决了问题,不但缩短了用户故障时间,而且减少了机线员的工作压力。同时也得到了用户和同事们的赞扬。
第四、作为服务人员,把简单的事做好,就是不简单。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;坚决服从公司的安排,每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,更好的回答顾客的询问,使自己变得专业性更强,使公司的新业务更全面、快速、深入的开展起来;
新的时期给了新的机遇和挑战,我会抓住机遇,只争朝夕,在工作中以从严、从细、从实的标准要求自己,不断学习新知识、新业务、新技术提高综合素质,服从领导,努力成长为勇于创新,敢挑重担的新时代女职工。成绩只能代表过去,不断的进步才代表未
来,在新的一年中,我一定与企业同发展,同进步,为公司的更加辉煌而努力奋斗。
2021 年师德标兵事迹感人心得体会(4)
我叫 xx,29 岁,中共党员,xx 市 xx 中学语文教师、班主任。转眼间,我已经在中学教育战线上工作 9 个年头。9 年来,做为一名年轻教师,我凭着对教育事业的强烈责任感,把自己的愿望和抱负全部都倾注在我所热爱的教育事业上。凭着一腔矢志不渝的信念和热情,把对党的教育事业的忠诚和对本职工作的热爱,全部熔铸在自己从事的事业中。用自己的实际行动认真践行“三个代表”的重要思想。工作中曾多次被评为“xx 市模范班主任、区级骨干教师、教科研先进工作者”的称号,多次在学校组织的“民生杯”优质课评比中获奖,我所带的班级也多次被评为优秀班级,深受领导和家长的好评。我用行动诠释着一个年轻的共产党员全心全意为人民服务的宗旨,处处以身作则,发挥模范带头作用。“把自己平凡的工作当作宏伟的世界去研究,在每一个平凡的细微处发现工作的价值,并把工作的意义借助每一个细节传扬开来,让平凡不平庸。”是我的信条。现将近几年来的工作实际介绍如下:
一、爱岗敬业,默默奉献。
九年来,面对我的学生,我心爱的教育事业,我一直坚持着兢兢业业的工作作风。坚持每天早来晚走,经常深入宿舍、晚补,了解学生第一手材料。与学生同劳动、同学习、同休息、同锻炼、同欢乐、同悲伤。大龄结婚,未请一天婚嫁;孩子出生,未耽误一节课。
二、多方学习,丰厚专业素养。
对一个语文教师而言,文化的底蕴、教育的理念、艺术的技法都是不可或缺的学养。
在日常的生活中,努力丰富自己的阅读,丰盈自己的内心世界,使自己拥有高远的认知和健全的人格。同时,勤学苦练,坚持写作,提高自己听说读写的能力,逐步形成了大气、睿智、平和、的教师气息,增加了教学的魅力。
为了避免专业学习上的惰性,我把工作中的每一个要求、每一个任务都作为了自己学习的压力,把完成任务的过程转变成专题学习的阶段,把每一个培训都作为自己学习的机会,比如:我经常用学校组织公开课的机会,给自己提高标准,选择本册书中最难的课来组织,在农村任教期间,学校对语文综合性学习上的研究一直是一个空白,我就利用公开课的时机,选择了一个综合性学习内容“世界何时铸剑为犁”锻炼了自己,受到了领导老师的一致好评。另外,我积极参加各种培训,曾经多次自费到省内的多所名校听课学习,利用中午休息时间,查找名家的视频课例、讲座等等。这样才使一个初出茅庐的年轻教师迅速掌握了语文教学基本理念,也被评为“教育科研先进工作者”等称号。
三、深入研究,提高教学境界
在日常工作中,教育教学的研究是我工作的常态。追求有效教学一直是我追求和努力的方向。
课堂是教学研究的主阵地。我会研究每一节课,对自己的课堂教学作深度反思,与教师们共同研讨。在长期的语文教学中,一直坚持落实三个方面:情趣、发现、培植。用语文课堂的情趣培植学生语文学习的情趣,借助语文的视角帮助学生发现生活的情趣并能改变生活的品位;善于发现学生的学习特色并强化为学生学习的自
信;培植终生学习和人格完善的思想种子。在班里形成了口才训练、写作训练、社会实践活动等系列平台,古诗词诵读、经典美文介绍、学生习作交流等等,得以在平时的课堂中健康生动地开展。
四、积极探索,研究教育方法
经过多年的实践与研究,我在教育中管理班级上摸索到一些方法,那就是,坚持在“严、爱、细、活”四字上下工夫。
严格要求学生,即是行为规范严格训练,我特别注重良好行为的养成。如认真细致的学习习惯、积极主动的劳动习惯、热情开朗的文明礼貌习惯,有序参与的活动习惯。在日常的工作中,我经常采取“做榜样、教方法、耐心带、及时评、时时查”的办法训练学生的行为,比如:有的学生来自 5、6 个学校,习惯差异非常大,从开学的第一天起,就时特别留心孩子们的举动,谁在课间操的时候把教室的灯关掉了,做完操之后就立即表扬,谁上课姿势端正,也点名表扬让大家学习,谁给班级扛了纯净水,更是掌声鼓励,谁的作业认真干净,也决不吝啬溢美之词……当然,对于不好的,我多是指出现象,不在班里点名批评,严重的,就找到办公室私下谈话,几天下来,同学知道了什么是该做的,什么是不好的,加上每周都给班干部开例会,指出一周的优缺点,并制定下周的工作目标,培养学生习惯的工作就会有条不紊的进行,班级很快就会进入良好的状态。
做这些工作,绝对需要腿勤,多进班,走到学生中间,由接触而了解,由了解而理解,师生关系才会融洽;眼勤,勤观察,了解学生的心态,做工作才能有的放矢;嘴勤,勤指导,经常和学生聊天,指出不足,表扬优点,增进师生感情;手勤,多示范;脑勤,
勤思考。俗话说“天道酬勤”,勤,能弥补我们经验的不足和才智的缺陷。
“细”即班级管理、学生教育工作扎扎实实,从细微的事情抓起,从身边抓起。我通常的做法是在接手一个新的班级后,制定一个长期目标,三年我要实现什么?在起始时必须要有一个完整的工作思路,我要清楚我面对是一群什么样的孩子?我要带着他们到哪去?如何带?第一步做什么?再做什么?最后做什么?通常我把目标定位为:要培养孩子做一个有修养的人,培养他们良好的学习习惯,掌握良好的学习方法。每节课上课前,同学们把桌椅要对整齐,读书的时候把书拿起来,身体坐直,书本都摆放在书桌的左上角等等,这些看起来是小事,但这关乎到学生好习惯的培养。班主任工作就是这样琐碎的工作,必须扎扎实实做好每天的每件事情,班级管理才能更上一层楼。为了改善孩子与父母之间的关系,使孩子自觉地学习。我精心设计每一个家长会、班会和活动课,这是一次家长会——《爱老师,爱父母》,孩子和家长们齐聚在教室,孩子们真切地话语,对爸爸妈妈的理解让在场的许多家长泪流满面,家长的殷切希望,让孩子们备受鼓舞,有更大的动力前行。我也不断拓展教育教学新方法,我自制了“学生评议表”,班里进行了“谁与争锋学习评比”等来激励他们勇往直前。
面对时代赋予的使命,我感到对学生、对事业的热爱,不能仅仅表现为勤勤恳恳、埋头苦干,而且还应该体现在进行创造性的劳动上,要“爱”也要“活”。
现在的学生越来越有个性,教育他们如果仅仅是喝斥、责骂,那是起不到良好凡教育效果的,需要我们做到“因材施教”区别对待。比如:一次学生问我,为什么对王怀宇同学违反纪律是就很少
进行一些惩罚呢?我就告诉他,由于王在小学时经常是因为违反纪律在教师角落里罚站,需要给他机会和爱啊!
我校是一所寄宿制学校,学生吃、住、学都在学校,学校就是他的家。需要教师关爱,有些学生很少得到家长的理解和心理上的辅导甚至就是单亲学生。就更需要教师担负起学生生活、学习方方面面的帮助和引导,这没有对学生的爱是无法做到的。我班中有家比较远的学生,如阿尔山的、黑河的等,他们一学期才能回家一次,生活就需要老师特别的关爱,五一,十一放假的时候,我就把他们带回家,带他们去买衣物,让他们通过 QQ 和家里的父母进行交流,离开的时候将他们送上火车。家长对此非常满意。
我就是这样为我的教育事业奉献着我的青春,我把心中所用的温情化成无数份爱心奉献着我的学生;我把全部的心血都浇灌着教育事业这篇沃土上;我知道我是一名普普通通的中学教师,但我愿意把我的真诚、爱心全部奉献给我所热爱的党的教育事业。
2021 年师德标兵事迹感人心得体会(5)
xx 同志,xx 支行 xx 分理处的一名普通员工,在中行度过了 8个不平凡的春秋。8 年来,亲身经历了 xx 分行发展的艰难岁月和辉煌灿烂的时刻。无论在什么情况下,她都对 xx 中行对自己充满希望、充满信心。如今在全行积极向上的发展氛围里,她始终坚持认真学习,刻苦钻研,勤奋工作,业务技能、管理水平都有了长足的进步。下面是她的银行服务标兵事迹:
一、服务手段大胆创新
在优势文明服务工作上,她要求全所员工始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,为客户提供全
方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。xx 分理处相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等一系列服务举措。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,银行柜员先进事迹灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务,是服务手段的延伸。
二、走进市场亲近客户
为了稳定和争取更多的客户,xxx 将三尺柜台服务延伸到千家万户。节假日、客户生日时,不忘送上一个短短的祝福,客户生病时不忘送上一束小小的鲜花,客户有困难时不忘送上援助的双手,号召全所员工都来“做客户的贴心人”。有一家房地产公司 xxx 跑了好几次,但收获甚微,只要和公司老总谈到开户的事人家总是以“已在它行开户”来推辞,而我一直没有放弃。有一次她无意中从侧面听说老总的父亲生病住院了时,立即买了一篮鲜花赶到医院看望,老总人在外地得知小 x 到看望他的老父亲时十分的感动,再经过几次这样的交往,他终于被 xxx 的真诚打动了,没过多久就在我行开立了户头,并将资金逐步的转入中行账户上,日常存款余额达到 100 多万。看着自己第一次揽大客户努力付出,就得到了回报,在以后的营销路上她更加有了信心和动力。
分理处的一位老客户,丈夫调动工作长期在外地,家里只剩她一人照顾读小学的儿子。有时候碰到有点事情,银行先进事迹材料儿子便无人照看。知道这种情况后,为了拉近和客户的距离,xxx主动承担起接送她儿子的事务。时常带她儿子到自己家吃饭,并辅导他做作业。每次 xxx 把小孩安全送到家时,客户都连声道谢。现
在她不仅和客户成了老朋友,而且客户还把自己的钱全部存入了 xx分理处,并动员亲戚朋友把钱也存入中行。就像当初她们承诺的那样,新华分理处的员工们都成了客户的“贴心人”
XX 年上半年储蓄百日竞赛时,她更是动员全所员工全面揽储。利用我行全省通存通兑免手续费的优势,发动全所员工上门一户一户商家的做宣传,为在本地做生意的外区县客户开立储蓄存折户100 多个,吸储存款 200 余万元。白天工作忙,她就利用晚上时间打电话,托关系,找熟人利用各自自身的条件,通过各种渠道,展开形式多样的营销活动,为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力。记得多少次到企业上门收款,她和同事们忙得饭也顾不得吃;银行感人事迹记得多少次为争取一个大客户,她们磨跛了嘴皮子跑烂了鞋;记得多少个节假日,她们加班加点没有和家人团聚。而她却说,虽然这一切都是很辛苦的,但每当看到客户脸上露出满意的笑容,分理处的存款也节节上升时,她的内心便格外的充实和快乐。
她热爱她的工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看到客户在她们的建议下得到意外收获时的惊喜;满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后的成就感。以真诚服务换取客户真情,使她的工作变得生动而多彩!
三、苦练技能提高效率
在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为一线员工,没有过硬的业务技能,银行优秀党员事迹就干不好本职工作。所以,甘剑芳十分注重加强业务技能水平的提高,只有掌握熟练的业务技能,才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率,赢
得客户的信赖。到新华分理处后,她时常组织员工利用晚上和业余时间刻苦操练、勤练技能。
终于“功夫不负有心人”,在今年省行组织的业务技能测试中,分理处能手率达到 100%。她自己也连续三年取得了“中文文章录入一级能手”。多次获得“储蓄传票录入二级能手”“计算器三级能手”和“零售综合业务二级能手”的好成绩。
在中行工作的这 8 年中,xxx 始终保持着良好的工作状态,银行理财经理事迹以一名合格中行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献青春,为中行事业发出一份光,一份热。作为一名分理处的主任,一名入党积极份子,她始终以身作则,以党员的标准严格要求自己,使自己成为员工们的模范。她说:“选择了中行,就是选择了我的事业,为中行事业奉献青春,我无怨无悔。
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