首页 范文大全 古典文学 职场知识 中国文学 公文书信 外国名著 寓言童话 百家讲坛 散文/诗歌 美文欣赏 礼仪知识 民俗风情
  • 工作总结
  • 工作计划
  • 心得体会
  • 竞聘演讲
  • 会议发言
  • 爱国演讲
  • 就职演说
  • 开业开幕
  • 思想学习
  • 征文演讲
  • 经验材料
  • 述职报告
  • 调研报告
  • 工作汇报
  • 年终总结
  • 申报材料
  • 学习体会
  • 企划方案
  • 活动方案
  • 技巧经验
  • 模板范例
  • 思想宣传
  • 经济工作
  • 工作报告
  • 组织人事
  • 反腐倡廉
  • 慰问贺电
  • 先进事迹
  • 思想汇报
  • 入党申请书
  • 党会发言
  • 先进性教育
  • 入团申请书
  • 个人简历
  • 演讲稿
  • 调查报告
  • 实习报告
  • 和谐社会
  • 观后感
  • 读后感
  • 作文范文
  • 自我鉴定
  • 讲话稿
  • 自查报告
    • 蒲公英阅读网 > 范文大全 > 工作汇报 > 正文

    宴会接待意见征询表

    时间：2020-07-07 11:43:53 来源：蒲公英阅读网 本文已影响人 蒲公英阅读网手机站

    相关热词搜索：征询 宴会 接待

    　宴会接待意见征询表

    　 政 策 与 程 序

    　POLICIES & PROCEDURES

    　 属下酒店：

    　SUBJECT 标题：

    　宴会接待意见征询表 S/N 序号：SG-S&M-P&P-SE046 VERSION 版本号：

    　SUMITION 呈送：

    　DISTRIBUTION 抄送：

    　PAGE(S)页数：5 页 ISSUED BY 签发人：

    　Department Head APPROVED BY 批准人：

    　General Manager EFFECTIVE DATE 生效日期：

    　REVISED 修订日期：2004-12-20

    　POLICY PURPOSE 政策目的：

    　通过制作《团队会议客户意见书》收集客户意见，了解接待情况以及客人的真实感受，通过对大量意见的收集和分析，针对酒店接待的优、缺点进行剖析，寻找更好的接待服务方式，提高接待服务质量，招徕更多的会议客户。

    　SCOPE 监督范畴：

    　营销总监、销售部经理

    　ADMINISTRATIVE RESPONSIBILITY 负责执行岗位：

    　销售高级主任、销售主任、销售代表

    　POLICY DETAIL 政策描述：

    　 SG-S&M-P&P-SE046

    　致: 尊敬的

    　阁下：

    　您好！非常感谢阁下于

    　年

    　月

    　 日的宴会在东莞塘厦三正半山酒店举行。

    　提供尽善尽美的接待服务是我们一贯宗旨：现恳请阁下填妥所附之问卷及提出宝贵意见，以便我们参考，从而改善我们的服务水平。藉此，衷心感谢阁下的支持并借此机会，送上我们最诚意的祝福。诚挚地希望在不久的将来有机会能再次为贵公司及阁下效劳，敝酒店全体人员定必竭尽全力为贵公司及阁下提供宾至如归的服务。

    　 塘厦三正半山酒店 总经理 XXX 签署 年

    　 月

    　日

    　 宴会接待意见征询表 SG-S&M-P&P-SE046

    　优

    　 良

    　 常

    　 低

    　 劣 1．宴会各项设备的运作情况 －空调系统

    　 －视听器材

    　 －音响

    　－灯光

    　2．阁下在入住及离店期间对本酒店前台员工的印象 前台接待

    　 -礼貌

    　 -效率

    　 -灵活性

    　 前台收银 -礼貌

    　 -效率

    　 -灵活性

    　 3．餐饮服务 -餐台

    　-整体摆设

    　 -餐具

    　-食物

    　-质量

    　-外形

    　-份量

    　-饮品

    　-质量

    　-外形

    　-份量

    　服务水平 -准备性

    　-主动性

    　-效率

    　-礼貌

    　-外表

    　4．阁下对整个宴会的印象

    　 5．这次宴会设备摆设

    　 是

    　 否 正确吗？

    　准确吗？

    　6．宴会期间，宴会经理或主管在场？ 7．我们能灵活处理临时的改变和要求吗？ 若不能，请陈述

    　 8．阁下对这次宴会中表现欠佳，服务态度不好的员工是：

    　姓名：

    　SG-S&M-P&P-SE046

    　职位：

    　原因及意见：

    　 9．阁下觉得这次宴会中表现出色，值得表扬的员工是：

    　姓名：

    　 职位：

    　原因及意见：

    　 10．阁下再次选择本酒店作为贵府下次宴会的地点吗？ 会

    　 不会

    　 假如会，大约日期是什么时候？

    　 公司签章 年 月 日

    　PROCEDURE 程序：

    　一、 由销售部经理负责向在职的或新入职的员工进行培训； 二、 由销售部经理对以上内容的进行情况进行监督； SG-S&M-P&P-SE046

    　三、由销售部经理对部门员工进行评估和考核执行情况。

    　 CROSS-REFERENCE 相关资料：

    　SG-S&M-P&P-SE014

    　--END--

  • 索拉卡出装【LOLS7辅助风女索拉卡符文天赋
  • 高中毕业留言唯美句子_给高中朋友的留言毕
  • 【大便不成形的原因】 每天都拉稀大便不成
  • [春节驾驶员安全行车责任保证书]驾驶员安全
  • 关于人际关系的美文 人际关系美文摘抄
  • 小米盒子越来越卡【小米盒子越用越卡怎么办
  • 村委会换届选举格式范文
  • 肾炎吃什么东西好 宝宝鼻塞如何护理
  • 2017小升初语文试卷基础知识复习资料练习题
    • 范文大全
    • 职场知识
    • 精美散文
    • 名著
    • 讲坛
    • 诗歌
    • 礼仪知识
    最新文章

    推荐访问

    大反思大讨论活动 保安全” 筑防线 “查思想 贡献伟大时代” “以青春之我 工作评议报告 创建活动综述 市社保局党支部 自述报告 “党员先锋示范岗” 党建德育工作 达标创星活动 “星级党支部”创建 评星定级管理 社会组织党支部 第四巡察组 新进年轻干部 委厅机关 党性教育培训班 履职能力建设专题培训班 新考录社区工作者 “头雁领航”重点培训班 党组织业务培训 能力提升培训会 赋能经济高质量发展 “五好”园区 三年攻坚行动 行政管理能力建设提升班 高质量发展能力提升培训班 市疾控系统 中基层管理人员 专业能力提升专题培训班 新发展预备党员 进驻工作 迎接审计组 讲评推进大会 “三抓三促”行动动员 “永不过时的红岩精神” 市委党史研究室 科学绿化现场会 深化以案促改 一体推进不敢腐不能腐不想腐 奋斗精神 专题辅导讲稿 坚守使命追求 涉密 《党史学习教育工作条例》 百年新征程 “百年定位” 党课教育

    本文宴会接待意见征询表由蒲公英阅读网整理提供，版权归原作者、原出处所有。

    Copyright © 蒲公英阅读网 All Rights Reserved.