医院患者十大安全目标实施方案

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医院患者十大安全目标实施方案 本文简介：《患者十大安全目标》目标一：严格执行查对制度，提高医务人员对患者身份识别的准确性。1、学习并掌握医院制订的腕带标识制度。2、在标本采集、给药或输液、输血等护理操作前后，必须严格执行查对制度，应至少同时使用2种患者身份识别方法，如查对执行卡、询问患者床号、姓名或查看腕带信息等，禁止仅以房间或床号作为识

医院患者十大安全目标实施方案 本文内容：

《患者十大安全目标》

目标一：严格执行查对制度，提高医务人员对患者身份识别的准确性。

1、学习并掌握医院制订的腕带标识制度。

2、在标本采集、给药或输液、输血等护理操作前后，必须严格执行查对制度，应至少同时使用2种患者身份识别方法，如查对执行卡、询问患者床号、姓名或查看腕带信息等，禁止仅以房间或床号作为识别的唯一依据。

3、实施任何护理操作工作前，护理人员应主动邀请患者（或家属）参与查对、无陪病房、特殊病人以腕带作为最后确认的手段，以确保对正确的患者实施正确的操作。

4、逐步实施病区患者使用统一条码管理。

5、完善关键流程（急诊、病房、手术室、ICU之间流程）的患者识别措施，健全转科交接登记制度。

6、加强查对制度的督查及整改，达到持续改进目的。

目标二：严格执行在特殊情况下医务人员之间有效沟通的程序，做到

正确执行医嘱。

1、学习医院制订的紧急抢救情况下使用口头医嘱的相关制度与流程。

2、正确执行医嘱，非抢救、手术情况下不执行口头医嘱。

3、只有在对危重症患者紧急抢救、手术的特殊情况下，护士对医师下达的口头医嘱才能执行、执行时护士应向医生大声复述，医生确认后再执行。在执行时实施双重查对。

4、、接获口头或电话通知的患者“危急值”或其他重要的检验结果时，接获者必须规范、完整地记录检验结果和报告者的姓名与电话，进行复述，确认无误后方可提供医师使用。并做好登记，根据医嘱执行处置。

目标三：严格执行手术安全核查制度和流程，防止手术患者、手术部位及术式发生错误。

1、学习医院制订的手术患者术前准备的相关管理制度、手术部位标识管理的相关制度、手术安全核查与手术风险评估制度与流程。

2、按制度要求认真作好病房与手术室的交接工作。

3、认真填写与手术相关的记录。

目标四：严格执行手卫生规范，落实医院感染控制的基本要求。

1、定期检查手卫生设备设施，保持完好。

2、进行手卫生相关知识培训。

3、定期洗手考核。

目标五：提高用药安全。

1、严格执行麻醉药品、落实医院药品管理的有关规定。

2、落实用药查对制度。

3、审查配伍禁忌。

4、规范输液操作，制订输液反应防范及应急预案。

5、观察药物不良反应观察，规范登记并按要求上报。

目标六：建立临床实验室“危急值”报告制度。

1、

护理人员掌握“危急值”报告制度和流程。

2、

护理人员掌握“危急值”的相关内容。

3、

按医院设计的表格完整填写“危急值”报告内容。

目标七：防范与减少患者跌倒事件发生。

1、制定住院患者跌倒登记报告制度、护理风险防范措施。

2、制订并启用《常德市第一人民医院住院病人跌倒/坠床危险因素评估及预防措施表》，并对相关内容进行培训，力争评估准确率达90%以上。

3、准确填写《月护理质量监测信息登记表》。

4、针对年度跌倒不良事件进行分析与总结。

目标八：防范与减少患者压疮发生。

1、制订压疮防范制度与措施。

2、落实压疮诊疗与护理规范实施措施。

3、制订并启用《常德市第一人民医院防范患者压疮评估表（Braden评分）》、做到动态评估。

4、准确填写《月护理质量监测信息登记》。

5、针对年度压疮进行分析与总结。

目标九：主动报告医疗安全（不良）事件。

1、

科室制定有关不良事件管理的规定。

2、

营造开放、公平、非惩罚的护理安全氛围，鼓励科室主动报告不良事件。

3、

科室制订有关不良事件管理规定，鼓励责任人主动上报不良事件并有明确的奖励规定，做到人人知晓并认真执行。

4、

畅通报告途径，及时上报。

目标十：鼓励患者参与医疗安全。

1、主动邀请患者参与医疗安全管理，尤其是患者在接受手术、介入或有创操作前告知目的和风险，并请患者参与查对。

2、药物治疗时，告知患者用药目的与可能的不良反应，邀请患者参与用药时的查对。

3、告知患者提供真实病情和真实信息的重要性。

4、护士在进行护理服务时，应告知患者如何配合及配合治疗的重要性。

武功县中医院护理部

2017年1月

4

篇2：市房管中心党的群众路线教育实践活动实施方案

市房管中心党的群众路线教育实践活动实施方案 本文关键词：房管，群众路线，实践，活动实施方案，教育

市房管中心党的群众路线教育实践活动实施方案 本文简介：市房管中心党的群众路线教育实践活动实施方案为贯彻落实中央和省、市委要求，根据住建委《深入开展党的群众路线教育实践活动》文件精神，结合我中心实际，现就开展党的群众路线主题教育实践活动提出如下实施方案：一、指导思想和总要求高举中国特色社会主义伟大旗帜，全面贯彻党的十八大和省、市党代会精神，坚持以马克思列

市房管中心党的群众路线教育实践活动实施方案 本文内容：

市房管中心党的群众路线教育实践活动实施方案

为贯彻落实中央和省、市委要求，根据住建委《深入开展党的群众路线教育实践活动》文件精神，结合我中心实际，现就开展党的群众路线主题教育实践活动提出如下实施方案：

一、指导思想和总要求

高举中国特色社会主义伟大旗帜，全面贯彻党的十八大和省、市党代会精神，坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，紧紧围绕保持党的先进性和纯洁性，以为民务实清廉为主要内容，领导班子和中层以上干部为重点，紧紧围绕保持党的先进性和纯洁性，以为民务实清廉为主要内容，突出“三思三创”这一实践载体，把贯彻落实中央“八项规定”、“省委28条办法”、“市委20条措施”作为切入点，结合“创‘五好’班子进一步强化宗旨意识，突出作风建设，发动中心全体职工，增进群众感情，提振精气神，切实发挥窗口单位的重要示范作用。

党的群众路线教育实践活动全过程，要贯穿“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求。“照镜子”，主要是以党章为镜，对照党的纪律、群众期盼、先进典型，对照改进作风要求，查找宗旨意识、工作作风、廉洁自律方面的差距。“正衣冠”，主要是按照为民务实清廉的要求，勇于正视缺点和不足，严明党的纪律特别是政治纪律，敢于触及思想、正视矛盾和问题，从自身做起，从现在改起，端正行为，自觉把党性修养正一正、把党员义务理一理、把党纪国法紧一紧，保持共产党员的良好形象。“洗洗澡”，主要是以整风精神开展批评和自我批评，深入分析发生问题的原因，清洗思想和行为上的灰尘，坚持自我净化、自我完善、自我提高，保持共产党员的政治本色。“治治病”，主要是坚持惩前毖后、治病救人方针，区别情况、对症下药，对作风方面存在问题的党员、干部进行教育提醒，对问题严重的进行查处，对不正之风和突出问题进行专项治理。

二、目标任务和基本原则

党的群众路线教育实践活动在全体党员中开展，突出解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风；基本原则是坚持正面教育为主，坚持批评与自我批评，坚持讲求实效、开门搞活动，坚持分类指导，坚持领导带头；主要任务是教育引导党员干部树立群众观点、弘扬优良作风、解决突出问题、保持清廉本色。按照市委教育实践活动提出“五个新”目标，即：强化立党为公、执政为民的宗旨观，群众观点有新增强；提振奋勇争先、三思三创的精气神，加强和改进作风有新进展；增强服务基层、服务群众的真本领，密切与群众联系有新进步；保持奉公守法、恪尽职守的敬畏心，为民务实清廉形象有新提升；汇聚齐心协力、促进工作的正能量，实现“两个基本”目标和建设“四好示范区”有新成效。我中心具体工作要努力做到以下三个方面：

（一）以群众满意为标准，强化服务理念。坚持走群众路线，切实弄清楚“为了谁、依靠谁、我是谁”的问题，牢固树立群众观点，以建设“群众满意基层站所（窗口）”为重点，不断地完善服务细节，强化服务理念。力争出台网上为民服务新举措，及时了解群众的呼声。重视群众的意见和建议，改进自身存在的的问题和不足，争创群众满意窗口单位。

（二）求真务实不空谈，真抓实干办实事。坚持讲党性、重品行、作表率，积极开展批评与自我批评，正视坚定理想信念，牢记“两个务必”，切实端正文风会风，求真务实、真抓实干、克己奉公、勤政廉政，始终保持思进思变思发展、创业创新创一流的昂扬激情。建立温馨服务站，完善无午休服务、预约上门服务、绿色通道服务、值班长制度，打造品牌服务，塑造特色形象。

（三）以工作实效为动力，两不误两促进。坚持围绕中心，服务大局，凝心聚力，再创新业绩。根据《XX市房管中心关于开展“五好”领导班子创建活动的实施方案》（甬房管党

[2013]2号），深入开展“五好”领导班子创建活动，领导干部要在活动中当示范、作表率；深入推进市三区存量房网上签约、新建商品房网上备案和拓展房产抵押业务前置等工作，把党员干部在活动中激发出来的热情和进取精神转化为做好工作的动力，用各项工作的实际成果来衡量和检验活动成效，真正做到两手抓、两不误、两促进。

三、查找和解决问题的重点方向

要按照为民务实清廉要求，聚焦形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，对作风之弊、行为之垢进行一次大排查、大检修、大扫除。

（一）在坚决反对形式主义方面，重点查找和解决学风不正、知行不一、文山会海的问题；查找和解决华而不实的问题；查找和解决弄虚作假、欺上瞒下、脱离实际的问题；查找和解决办事拖拉、效率不高等突出问题，大兴求真务实之风，做到干在实处、走在前列。

（二）在坚决反对官僚主义方面，重点查找和解决高高在上、独断专行、脱离群众的问题；查找和解决拈轻怕重、求稳怕难、不敢担当的问题；查找和解决精神不振、标杆不高、疲疲塌塌的问题；查找和解决公权私用、吃拿卡要、与民争利等突出问题，自觉践行为民宗旨，严格执行民主集中制，始终做到虚心向群众学习、真心对群众负责、热心为群众服务、诚心接受群众监督。

（三）在坚决反对享乐主义方面，重点查找和解决不思进取、得过且过、沟通不顺、配合不畅、推诿扯皮的问题；查找和解决计较得失、追逐名利、贪图安逸的问题；查找和解决热衷应酬、忙于事务、自我陶醉的问题；查找和解决在职不在岗、在岗不敬业、出勤不出力等突出问题，做到敢为人先、敢闯敢干、敢于担当，始终保持昂扬向上、奋发有为的精神状态。

（四）在坚决反对奢靡之风方面，重点查找和解决公私不分、公款吃喝的问题；查找和解决讲排场、比阔气的问题；查找和解决以权谋私、奢侈攀比等突出问题，积极倡导过紧日子，勤俭办一切事情，始终保持共产党人艰苦奋斗的政治本色。

四、方法步骤

我中心党的群众路线教育实践活动从今年7月份开始，至12月基本结束。要突出我中心窗口单位的特色，来开展教育实践活动，使广大党员普遍受到党的群众路线教育。认真梳理主要问题，制定实施方案，抓好动员部署，集中教育时间不少于3个月。着力抓好以下

三个环节：

（一）学习教育、听取意见。以“学以立德、知行合一”为主线，重点抓好学习宣传和思想教育，深入开展调查研究，广泛听取干部群众意见。

一是开展“三问三观”大讨论。重点围绕“为了谁、依靠谁、我是谁”、“群众观、权力观、事业观”主题，广泛开展学习讨论。采取集中学、自主学、分散学等形式，组织党员干部认真学习中国特色社会主义理论体系、党章和十八大报告、习近平总书记一系列重要讲话精神、党的光辉历史和优良传统。学习中央“八项规定”、“省委28条办法”、“市委20条措施”。学习党工委关于群众路线教育实践活动的相关文件。结合“中国梦·我行动”主题，开展中国特色社会主义宣传教育，利用“中心党员教育课堂”、“道德讲堂”、“XX党员干部学习网”等资源平台，用身边的典型事例教育激励广大党员干部；引导党员干部反省自问、提升境界、对标进位，使群众观点入脑入心。

二是开展群众期待大家谈。通过发放问卷调查表、召开座谈会等途径，倾听群众心声，回应群众需求。在《中国XX房地产住宅网》开辟专栏，征集群众所想所盼。开展“金点子”征集活动，收集民众对改进工作作风、密切联系群众的期望。邀请服务对象代表、行风监督员等走进单位，征求意见建议。通过活动，着力提高党员干部的思想认识，强化群众观点，争做让党和群众满意的人民勤务员。

三是开展走亲连心大行动。开展以“增进与百姓的感情、增强心中百姓的分量、拉近与百姓的距离”为主要内容的领导干部心连心活动，通过开展“四进”（进联系点、进社区、进窗口、进房产企业）活动，约访下访、到社区报到、征集微心愿等形式，推动党员干部接地气、强宗旨、转作风，争当“圆梦使者”，撰写“走亲手记”，开展心得交流，树立“老百姓在干部心中的分量有多重、干部在老百姓心中的分量就有多重”的理念，切实解决思想认识问题，始终保持与人民群众的血肉联系。

（二）查摆问题、开展批评。以“照镜对标、作风体检”为主线，重点围绕为民务实清廉要求，通过群众提、自己找、上级点、互相帮，认真查摆突出问题，深入进行党性分析和自我剖析，以整风精神开展批评和自我批评。

一是开展“四查四看”活动。重点围绕中央八项规定、省委“28条办法”和市委“20条措施”以及党工委关于群众路线教育实践活动的相关文件，开展“四查四看”自查活动，通过“查思想认识，看是否树牢了群众观念、站牢了群众立场；查工作作风，看是否深入基层、贴近群众，工作是否扎实有效；查方式方法，看是否为群众所接受、真正受群众欢迎；查思创成效，看哪些问题没有解决、又产生了哪些新问题”，细找不足，着力改进。

二是组织召开一次高质量的专题民主生活会。专题民主生活会上，主要领导要带头查摆问题，带头开展批评和自我批评。会前，领导班子要采取召开座谈会，发放征求意见函等多种形式，广泛征求各方意见，对征求到的意见进行归纳整理。在此基础上，全面开展谈心交心活动，主要领导与班子成员逐一谈心，班子成员之间要互相谈心、增进了解、沟通思想、交流意见。每个班子成员都要对照为民务实清廉要求认真撰写对照检查材料。会上，既要进行深刻的自我批评，又要进行诚恳的相互批评。会后，在规定范围内通报民主生活会情况和班子成员的对照检查材料。

三是委督导三组全程参与中心专题民主生活会的指导工作。在民主生活会准备阶段，督导三组将向中心主要领导和班子成员通报掌握的中心班子建设情况和存在的突出问题。对反映存在问题较多的班子成员，由督导三组会同主要领导进行谈话提醒；对其他班子成员也要进行个别谈话提醒。督导三组将会同主要负责同志对班子成员的对照检查材料、开展批评和自我批评情况进行评价，并采取适当形式反馈。邀请党员群众代表和服务对象参加对领导班子和班子成员的民主评议。

党总支要求党员认真参加教育实践活动，每个党员都要参加所在党支部召开的专题组织生活会，针对存在问题，提出改进措施和办法。

（三）整改落实、建章立制。以“正风肃纪、破难攻坚”为主线，重点针对作风方面存在的问题，提出解决对策，制定和落实整改方案；对一些突出问题，进行集中治理。抓住重点问题，制定整改任务书、时间表，实行一把手负责制，并在一定范围内公示。整改落实方案报委教育实践活动领导小组办公室。

一是开展正风肃纪专项行动。紧扣为民务实清廉要求，对照中央八项规定、省委“28条办法”、市委“20条措施”以及党工委关于群众路线教育实践活动的相关文件，严肃纪律，改进作风。治理文风会风，对各类会议、文件、简报、评比表彰和达标活动进行认真清理，根据工作需要精简合并，坚决取消一切没有实质内容、没有实际作用的会议、活动和文件。着力提能增效，通过自查自纠、明查暗访、总结规范，进一步严明工作纪律、规范服务行为、端正举止礼仪，以群众满意为标准，集中整治在岗不尽责、消极应付、办事效率低、个人形象差、随意串岗闲聊等现象，切实解决慵懒疲沓、精神不振等问题。落实各项规定，对中心领导干部落实有关工作和生活待遇规定的情况进行自查自纠，进一步规范和落实公务接待有关规定，严格落实公务车配备规定，严格落实“三公”经费使用情况，落实“四条禁令”，严禁用公款相互宴请，严禁违规收送礼品礼金，严禁滥发钱物，严禁超标准接待。

二是开展惠民利民专项行动。以“三思三创”精神为动力，积极推进房产信息化建设、拓展房产抵押业务前置、完善“阳光房产档案登记簿自助查询系统”、深化志愿者服务队活动方式、延伸服务点、无午休办公、延时服务、预约上门服务、温馨服务站、值班长服务、业务提速、开设绿色通道等制度，按照“真干、实干、大干”和“群众看、群众议、群众评”的要求，加强督查力度，不折不扣完成专项行动明确的各项目标任务，努力向群众交出一份满意的答卷。

三是开展提振精气神专项行动。以“治懒增效、治庸提能、治散正气”为重点，着力激发党员干部不甘人后、奋勇争先的昂扬激情，大胆提拔使用那些与群众有感情、为群众办实事、得到群众拥护的干部，加大调整不适宜担任现职干部力度，深入实施中心后备干部培育选拔工程，努力建设一支过得硬、叫得响的干部队伍。

四是建立健全长效机制。从有利于本单位工作作风建设和服务群众的需要出发，积极稳妥地推进制度建设，努力解决制度障碍等突出问题。进一步清理现有规章制度，切实做好废、改、立工作，按照为民务实清廉要求建立健全各项制度，完善党员干部直接联系群众制度和畅通群众诉求反映渠道制度，完善窗口无午休服务制度、健全干部作风状况考核评价机制，建立健全厉行节约、制止浪费制度，完善因公出国（境）管理规定，完善会议、培训、活动经费管理办法，修订完善公务接待管理制度、党务政务公开制度等，为改进工作作风、密切联系群众提供制度保证。

开展教育实践活动要按照党工委的统一部署，不分阶段、不搞转段，三个环节可灵活安排、有序推进。要坚持边学边改、边查边改，确保活动取得实效。同时，结合单位实际，使规定动作做到位、特色工作做扎实。

五、组织领导

（一）加强组织领导。中心成立党的群众路线教育实践活动领导小组，张淑波主任为组长，毛海鹰副书记为副组长，陈和灿、高尚全、吴振东、方向明副主任为成员。领导小组办公室由政工科、办公室、法规科、工会负责人组成，办公室设在政工科，负责群众路线教育实践活动的日常工作。

（二）为民务实求实效。中心党员领导干部要带头参加群众路线教育实践活动，为全体党员干部作出表率。用好的作风组织开展教育实践活动，力戒形式主义，不要走过场，做到“不虚”；着力解决突出问题，做到“不空”；紧紧围绕为民务实清廉，做到“不偏”，确保教育实践活动深入推进。

（三）抓好宣传报道。充分发挥舆论宣传展示成果、鼓舞士气、凝聚人心的作用，突出重点，深挖特色，有组织、有计划地开展一些重大宣传活动，努力做到整体工作不断线、阶段性工作有高潮、特色工作有新意。充分利用市媒体、中心网站、宣传窗、标语、电子屏等形式，广泛开展宣传，营造教育实践活动的浓厚氛围。抓好典型示范效应，进一步形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气。要及时总结教育实践活动中的好经验、好做法，引领教育实践活动深入开展。

篇3：工商系统建成支点、走在前列，争做好干部活动实施方案

工商系统建成支点、走在前列，争做好干部活动实施方案 本文关键词：走在，支点，前列，争做，建成

工商系统建成支点、走在前列，争做好干部活动实施方案 本文简介：工商系统建成支点、走在前列，争做好干部活动实施方案为认真贯彻落实市工商局党委《关于在全市工商系统党员干部中开展“建成支点、走在前列，争做好干部”活动的工作方案》要求，巩固和扩大党的群众路线教育实践活动成果，县局决定在全县工商系统开展“建成支点、走在前列，争做好干部”活动（以下简称“‘争做好干部’活动

工商系统建成支点、走在前列，争做好干部活动实施方案 本文内容：

工商系统建成支点、走在前列，争做好干部活动实施方案

为认真贯彻落实市工商局党委《关于在全市工商系统党员干部中开展“建成支点、走在前列，争做好干部”活动的工作方案》要求，巩固和扩大党的群众路线教育实践活动成果，县局决定在全县工商系统开展“建成支点、走在前列，争做好干部”活动（以下简称“‘争做好干部’活动”），制定工作方案如下。

一、总体要求

认真贯彻落实党的十八届三中全会精神，深刻学习领会习近平总书记一系列重要讲话精神和关于好干部的重要论述，围绕市局“争做好干部”活动的工作部署，教育引导全县工商系统广大党员干部始终践行好干部“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”五条标准，认真坚持“两个第一”的工作理念，大力发扬“五敢精神”，全面实现县局党委确立的各项奋斗目标。

二、主要内容

在全县工商系统开展“争做好干部活动”，通过对标定位明确方向，深化改革增添动力，服务群众转变作风，立足岗位争作贡献，示范引领选树典型，把全县工商系统广大党员干部的思想和行动统一到党的十八届三中全会精神上来，完善思路和举措，增添信心和干劲，抢抓机遇、加快发展，推动工商行政管理工作不断开创新境界，为XX经济发展再作新贡献。

（一）明确好干部“五条标准”

1.信念坚定。做到坚定共产主义远大理想，真诚信仰马克思主义，矢志不渝为中国特色社会主义而奋斗，坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验、基本要求不动摇。

2.为民服务。做到以人民忧乐为忧乐，以人民甘苦为甘苦，全心全意为人民服务，做人民公仆，忠诚于人民。

3.勤政务实。做到勤勉敬业、求真务实、真抓实干、精益求精，创造出经得起实践、人民、历史检验的实绩。

4.敢于担当。做到坚持原则、认真负责，面对大是大非敢于亮剑，面对矛盾敢于迎难而上，面对危机敢于挺身而出，面对失误敢于承担责任，面对歪风邪气敢于坚决斗争。

5.清正廉洁。做到敬畏权力、管好权力、慎用权力，守住自己的政治生命，保持拒腐蚀、永不沾的政治本色。

（二）开展“怎样是好干部、怎样做好干部”大讨论

在全县工商系统深入开展“怎样是好干部、怎样做好干部”大讨论，组织学习党的十八届三中全会精神和习近平总书记一系列重要讲话精神，通过召开座谈会、交流会、研讨会等形式组织学习好干部“五条标准”的精神内涵，大力倡导弘扬好干部“五条标准”，结合工商系统的特点和本职工作的要求，研究细化好干部具体标准，使之成为广大干部的价值追求和行为准则。使党员干部进一步深化认识，提高自身党性修养和对本职工作的要求，树立为民务实清廉形象。结合教育实践活动中整改落实、建章立制环节，组织党员干部对照好干部标准，继续找准差距，列为整改落实的重要内容。

要注重引导广大党员干部增强“争做好干部”的思想自觉和行动自觉，增强“建成支点、走在前列”的使命感和责任感，努力使自己真正成为党和人民事业需要的好干部。广大党员干部要全面贯彻落实党的十八届三中全会精神，坚定不移地全面深化改革，树立强烈的进取意识、机遇意识、责任意识，勇于担当、恪尽职守，争当推进改革的实践者、推动者、促进者，着力破解发展难题，为县域发展贡献智慧和力量。

（责任单位：人事股、机关党办、县局相关股室及单位；完成时限：2014年6月底前）

（三）开展“假如我是投资者、经营者、消费者”大讨论

在深化“三为”主题实践活动的基础上，广泛开展“假如我是投资者、经营者、消费者”大讨论，着力查纠门难进、脸难看、事难办的“三难”问题，组织党员干部进行换位思考，切实增强群众观念，设身处地了解群众需求，掌握群众工作方法，自觉增进群众感情。站在群众立场思考问题、分析问题、解决问题，进一步梳理归类群众反映强烈的突出问题，明确整改方向，突出整改重点，提出针对性更强的整改措施。全县工商系统要切实落实“四减五改”措施和群众路线教育实践活动领导班子整改方案、党员个人整改措施，努力让投资者、经营者、消费者满意。

（责任单位：登记注册分局、消保分局；完成时限：2014年6月底前）

（四）开展“领导坐班体验”活动

各单位领导班子成员要不定期到工商服务窗口坐班，现场体验办事流程，听取服务对象意见，深化窗口单位和服务岗位为民服务创先争优。制作“工商系统领导听取群众意见记录本”，跟踪群众意见的处理，向群众反馈处理结果。要联系实际制定直接联系服务群众的具体措施，并作为教育实践活动制度建设的重要内容。

（责任单位：登记注册分局、消保分局；完成时限：2014年底前）

（五）开展“一先两优”评选表彰活动

进一步推动全县工商系统创先争优，在2014年“七一”期间，在全县工商系统表彰一批先进基层党组织、优秀共产党员和优秀党务工作者，激励基层党组织和广大党员干部更好地发挥先锋模范作用，营造学习先进，争当先进的良好氛围，营造想干事、能干事、会干事、干成事的良好氛围，进一步增强基层党组织的凝聚力、战斗力和影响力，为推动工商事业的发展提供坚强的组织保障。

（责任单位：机关党办；完成时限：2014年7月底前）

（六）开展“岗位大练兵大比武”活动

全县工商系统结合教育实践活动，广泛开展岗位练兵、技能比武等活动，结合各单位实际，争创、评选一批“岗位能手”，营造钻研业务、创先争优的良好氛围，引导党员干部在服务县域经济发展的实践中贡献力量。通过发挥“岗位能手”的典型示范和引导带动作用，弘扬主旋律，传播正能量，以身边的典型为榜样、当示范、作引领，鼓舞先进，鞭策后进。

（责任单位：督察队、县局相关股室和单位；完成时限：2014年底前）

三、有关要求

全县工商系统要高度重视，把开展“争做好干部”活动作为贯彻落实习近平总书记一系列重要讲话精神的重要举措，作为群众路线教育实践活动整改落实、建章立制环节和巩固提高活动成果的有效载体，作为深化和检验教育实践活动成效的着力点和落脚点。加强领导、精心组织，细化方案，结合工商系统工作实际开展各项活动，确保活动收到实效。要加大新闻媒体宣传力度，结合工商特色，强化舆论引导，营造浓厚的活动氛围。

各单位主要负责同志要身先士卒，领导干部要积极参与，带头践行好干部标准，用实际行动为广大党员干部作好表率、当好示范。同时，要抓好统筹协调，把“争做好干部”活动与教育实践活动结合起来，与做好本职工作、立足岗位创先争优结合起来，与加强对干部的日常教育管理结合起来，与工商行政管理履职工作结合起来。全县工商系统广大党员干部要用自己的实际行动来诠释好干部的标准，通过积极有效履职尽责，为实现全年工作目标作出积极贡献。