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    【公司管理制度】xx汽车销售服务有限公司综合部员工行为规范(暂行)

    时间：2021-03-02 12:09:40 来源：蒲公英阅读网 本文已影响人 蒲公英阅读网手机站

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    【公司管理制度】xx汽车销售服务有限公司综合部员工行为规范(暂行) 本文简介：天马行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：175569632员工行为规范(暂行)为规范员工日常工作、生活行为,维护公司正常工作秩序，严肃工作纪律，特制定员工工作纪律。一、范围：公司全体员工。二、工作时间：1、员工工作时间：上午8：30

    【公司管理制度】xx汽车销售服务有限公司综合部员工行为规范(暂行) 本文内容：

    天马行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin

    ；QQ:1318241189；QQ群：175569632

    员

    工

    行

    为

    规

    范

    (暂行)

    为规范员工日常工作、生活行为,维护公司正常工作秩序，严肃工作纪律，特制定员工工作纪律。

    一、范围：公司全体员工。

    二、工作时间：

    1、员工工作时间：

    上午8：30~12：00

    下午1：00~5：00

    2、因工作需要周六、周日及节假日正常上班，由各部门安排人员。因季节、

    天气及特殊情况临时变更时间，以综合部通知为准。

    3、早退：没到下班时间，自行离开工作岗位者为早退，早退超过30分钟者

    以旷工半日处理。

    4、迟到：上班时间至30分钟内为迟到，超过30分钟者以旷工半日处理。

    5、每迟到、早退1次罚款50元。

    6、事假：员工因私事必须亲自处理者，须请事假，全年事假累计不得超过

    15天，超过15天扣发一个月工资，超过30天停发工资，解除劳动合

    同。

    7、病假：员工因伤害、疾病或生理原因必须治疗和休养者，须请病假，全

    年病假不得超过20天，超过20天工资降至一半，超过半年按劳动部门相关规定处理。

    8、婚假3天，晚婚7天，丧假3天，产假（晚婚晚育90天、难产加15天、

    双胞胎加15天、男员工7天）按劳动部门相关规定执行，超过规定时

    间按事假相关规定处理。

    9、旷工三天以上者，解除劳动合同。

    三、员工礼仪规定：

    1、员工在工作岗位时,必须着工作装，佩带胸牌。上岗不穿工作装每次罚款10元。

    2、工作服、胸牌不得丢失损坏，如丢失损坏按价赔偿。

    四、会议管理制度：

    1、召开员工大会或中层干部会议时，员工必须提前5分钟到达会场坐好，迟到者罚款10元（请假除外）。

    2、会议期间员工手机、BP机转为震动或关机。发现会议期间有手机铃声

    响者罚款10元。

    3、员工不准打架、骂人、说脏话，发现员工打架将根据实际情况给予

    批评或记过处分。情节严重者解除劳动合同.

    五、营业厅、办公室管理规定

    1、

    营业厅、办公室不准玩电脑游戏和上网（因工作需要，经领导批准可以上网），工作期间不准打扑克、下棋、打球、打麻将、睡觉、喝酒（因业务需要陪客人喝酒须经公司主管经理批准）发现上述情况，罚款50元

    2、

    接听私人电话不得超过5分钟，严禁拨打私人长途电话。发现一次罚款10元。

    3、

    不准在公司任何地方布局打麻将，包括独身宿舍。

    a)

    工作区域内不准高声喧哗，谈论与业务无关的事情，妨碍他人工作。

    b)

    公司员工不准进入用户休息室休息、看报、擦鞋。

    c)

    不准在公司内吸烟。

    d)

    公司员工个人自备水杯喝水，不准使用为用户准备的纸杯，杜绝纸杯乱丢乱放。

    e)

    员工之间交谈、办事以平等的口气、商量的语气，避免命令的口气、肯定的语气，尽量多用问号，少用惊叹号。

    六、营销业务规定

    1、员工要保守公司商业机密，除公司对外媒体宣传的销售情况外，不准对外泄露销售业务、财务数据及公司重大决策。如发现有此类事情发生，视情节给预处理，直至解除劳动合同。

    2、

    未经董事长、总经理批准，任何人不准对外经济担保.。签订销售合同、

    合作经营协议等法律文本，员工擅自对外经济担保将解除劳动合同并追究法律责任。

    3、

    员工不准以任何理由对外赊销商品，不准体外循环、损公肥私。发现此

    类情况将解除劳动合同并追究责任。

    4、

    员工要遵守公司的各项规章制度，严格执行公司财务管理办法、物流管理办法。违反规定者严肃处理，造成经济损失的给予处罚，情节严重者，解除劳动合同。

    本规定从

    200年

    3

    月

    3

    日起正式执行

    辽宁和兴大众汽车销售服务有限公司综合部

    篇2：2020企业综合部年度工作总结范本

    20XX企业综合部年度工作总结范本 本文关键词：年度工作总结，综合，企业，XX，范本

    20XX企业综合部年度工作总结范本 本文简介：20XX企业综合部年度工作总结范本[1]以下是工作总结为大家提供的《20XX企业综合部年度工作总结范本》，还为大家提供优质的年终工作总结、年度工作总结、个人工作总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结范本，供大家参考！：光阴似箭，一眨眼忙碌的一年就要过去了

    20XX企业综合部年度工作总结范本 本文内容：

    20XX企业综合部年度工作总结范本[1]

    以下是工作总结为大家提供的《20XX企业综合部年度工作总结范本》，还为大家提供优质的年终工作总结、年度工作总结、个人工作总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结范本，供大家参考！

    ：

    光阴似箭，一眨眼忙碌的一年就要过去了，新的一年即将到来。经过一年的工作，公司的面貌有了很大的变化，办公室综合部（以下简称综合部）各项工作也能秩序井然的得到开展，我也深深地知道这离不开公司领导及同事对我们工作的支持，作为我本人也在工作中得到了锻炼和学习，能够认真做好公司下达的各项工作任务，与各部门搞好协调，但在工作中也有不少的不足之处。

    综合部紧紧围绕服务公司，强化管理不断提升工作理念，突出工作重点，努力增强工作主动性和创造性，充分发挥了综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用，充分发挥好综合部工作承上启下，联系左右，协调内外、沟通四方的枢纽，综合部工作无小事，事事处处都代表着公司的形象，现将主要工作情况汇报如下：

    外发传真15份，接收合同传真50份。印制信封10000枚；公司内务维修26次（网络，洗手间等）

    一、工作回顾

    （一）强化自身建设，规范内务管理，促进综合部工作规范有序运转。自20XX年3月30日公司搬迁（京师大厦）以来，公司综合部首先在制度建设上下功夫，认真抓好内务管理，提高内务管理水平。一是建立了《公司综合部内部管理制度》，包括考勤、责任追究制、办文、办会等制度，来客接待等实行归口管理，电话办公费定额管理制度等，着力压缩了公务开支。二是树立高度的服务意识，并自觉地落实到各项工作的细节之中。综合部都能顾全大局、服从大局、服务大局。

    （二）对内对外加强调查研究，做好领导参谋，及时为领导决策提供信息服务。围绕公司中心工作，加强了对内对外的调查研究，敏感捕捉信息，善于抢抓机遇；对内以合理化建议征集，在关系公司和员工利益的重大问题上，综合整理分析后提出了大量建设性意见和建议。对公司下一步工作将会起到积极的促进作用。

    二、主要工作

    （一）学习经验，不断提高自身素质。

    公司进行了部门调整，进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面广，具体有传真、印件、开介绍信、档案、协调等等，日常事务琐碎，管理难度大，这就要求我部门认真学习其他部门的经验，规范本部门的办事程序，学习文书档案管理的先进方法，注重平时积累，严格履行发文办事程序，使本年度的工作有条不紊。

    （二）规范发文办事程序，不断提高工作质量和效率。

    自部门调整后，根据公司领导指示，拟定了《公司有关办公程序的管理规定》，坚持规范有序的运作，改进服务方式，提高各项工作的质量和效率。

    1.从严要求，认真做好文秘工作。

    2.加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信，都要办理登记，并由领导审批，在确认领导签字后方可加盖公

    公章、使用公司证件、开信函，从而严肃印信管理，完善印信制度。

    3.认真做好文书档案管理。安排了专人负责，认真做好文书资料的收集、整理、归档、立卷，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求，认真做好档案借阅、利用工作，全年没有发生文件丢失和泄密事件。

    （三）完成了总裁主持的工作会议的安排，做了会务准备工作。

    （四）根据领导安排，对一些工作抓了督促落实。

    （五）热情接待外来办事人员，做到热情礼貌，让外来人员有宾至如归的感觉，体现教育空间网以诚为本的待客之道，为公司树立良好的社会形象。

    （六）协助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案，理顺工作思路，同时参与了公司对外交往活动中的洽谈工作。

    三、存在不足

    一是部门刚规范，有些职能有待继续确定，二是部门工作纷繁复杂，三是工作中不够大胆，要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善。

    1、加强学习，提高自身素质，提高工作效率，当好领导的参谋助手。

    2、加强协调，提高服务质量，更好地服务于全体同事。

    3、加强制度建设，健全公司各项管理制度，使公司工作上台阶、上档次。

    4、加强工作人员的培养教育工作，建立一个朝气蓬勃，富有战斗力的工作集体。

    5、加强公司机构合理配置，从领导工作的实际需要出发，合理调整现有机构，使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。

    篇3：2020公司综合部工作计划范本

    20XX公司综合部工作计划范本 本文关键词：工作计划，范本，综合，公司，XX

    20XX公司综合部工作计划范本 本文简介：20XX公司综合部工作计划范本[1]～年公司一直在稳步成长中，综合部的工作也在这一年取得了一定的成绩，同时在这一年中公司的管理也在逐步走上完善和正规。根据公司～年的工作计划和目标，综合部根据部门的特点和职责，制定了～年的工作计划。综合部在～年的总体工作目标是：围绕公司的经营目标，建立健全整套管理制度

    20XX公司综合部工作计划范本 本文内容：

    20XX公司综合部工作计划范本[1]

    ～年公司一直在稳步成长中，综合部的工作也在这一年取得了一定的成绩，同时在这一年中公司的管理也在逐步走上完善和正规。根据公司～年的工作计划和目标，综合部根据部门的特点和职责，制定了～年的工作计划。

    综合部在～年的总体工作目标是：围绕公司的经营目标，建立健全整套管理制度，完善公司员工社会福利，加强人力资源管理，高效率地配合其他业务和职能部门的工作，做好公司的后勤保障工作。

    一、部门内部工作：

    整合部门内部资源，提高工作效率。根据公司对综合部职能的调整，整合部门内部资源，重新确定部门人员工作内容，明确各人的工作范围及职责。加强部门人员专业知道的培训。根据公司对部门工作的调整及各项工作的开展情况进行相应的岗位编制调整。

    二、后勤保障工作：

    综合部对内与公司所有部门，对外与各种公司及政府打交道，兼具服务与管理双重职能，综合部的工作相对锁碎复杂，但综合部工作质量的好坏，完成任务效率的高低，直接影响着公司各个部门的工作目标实现，直接间接的对公司总体工作目标的实现产生影响。面对现阶段后勤工作的情况，XX年综合部将做好以下工作；

    （一）做好后勤保障工作，加强与各部门工作的配合，保证公司各项工作正常有序进行。

    1、根据公司业务开展加强与各部门工作的沟通及配合，不断完善业务流程，强化对各部门的制度化管理，加快信息反馈的速度，提高工作效率。目标责任人：＊＊；

    2、做好办公物品的采购和配给工作；目标责任人：＊＊；

    3、证件年检：3月底前完成；目标责任人：＊＊；

    4、合同登记认证工作：根据公司的营养收入情况，每季度或半年进行一次登记；目标责任人：＊＊；

    （二）配合公司标准化管理，加强制度制定落实工作，做到有据可依。

    1、综合部配合公司的发展一直对公司的政策在做调整，但还有不尽人意之处，因此～年急需完善公司的管理制度，并制定一套行之有效的奖惩制度。XX年春节前将完成员工福利制度、员工加班休假制度、奖惩条例、出差相关规定、采购审批流程、出入库流程、接待费用管理等制度的制定完善；

    2、加强制度更新管理工作，制定制度的编号，并通过公司内网及时发布、汇总、保存公司的全部制度，对于制度的逐步完善加强新旧制度的更替及时存档；

    3、加强公司相关制度的监督、检查、落实情况，并做好整理和反馈工作；

    4、加强公司资料档案、部门档案文件及员工档案的管理，做好公司相关数据的存档备份工作，统计各部门文件档案情况，进行分类后制定相应的归档制度及流程，加强公司内网及crm软件的应用。。

    （三）确定公司的组织机构，明确部门职能及合理的岗位编制，为绩效考核提供依据。

    1、确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门的职责清晰明朗，春节前完成；目标责任人：＊＊

    2、根据各部门的实际情况，制定合理的部门岗位职责，并贯彻执行；同时对各岗位制定《各级各类人员岗位职责规范》，4月底前完成，目标责任人：＊＊（三）配合公司发展规划，加强企业形象建设。

    1、预计在年初租赁4001房间，可利用其位置优势制作公司的logo、部门指示牌等；目标责任人：＊＊

    2、因公司业务的发展员工队伍在不断壮大，新员工随时都在增强，各部门工作相对独立，大家沟通的机会不多，致使很多员工一起工作很久却互不认识，建议为员工胸卡便于大家互相了解，同时对外公司的形象亦会有提升。

    （四）加强企业文化建设，进一

    一步提升企业凝聚力。

    1、每年至少组织一至两次员工集体活动（春游、秋游）；目标责任人：＊＊

    2、进一步提高员工福利，为员工提供工作餐、至少三次员工福利（元旦和年终组织聚餐及联谊活动；正月十五发元霄；中秋节发月饼；三八节为女员工准备礼品；五一、十一发放过节费；目标责任人：＊＊

    3、年终举办年终工作总结及联欢晚会，对公司及各部门上一年的工作总结并对优秀人员进行表彰，同时确定公司下一年度的发展目标及计划。目标责任人：

    4、提供根据公司业务开展情况不定期组织羽毛球、游泳比赛等活动为员工减压。目标责任人：＊＊

    （五）对外协调工作，保证各项工作的有序开展。

    加强订餐、订卡、快递及物业公司的配合。做好相应资源的储备，以保证有序更替。

    （六）做好部门财务预算的进一步控制。

    在保证公司正常运作的运物资供应的同时，尽量降低采购费用，控制物品发放和设备采购、维修费用；目标责任人：＊＊

    （七）根据公司项目运作情况做好配合工作：协调安排公司目标的分解、市场调研、信息收集、对外联系等等。目标责任人：＊＊

    三、人事工作

    现在的企业都提倡以人为本，随着公司的日益发展对人事工作的要求也越来越高，综合部XX年对人事工作仅限于配合各部门完成人员面试及报到的通知、员工入职、岗位调动、离职等相关手续的办理，人员档案也是员工的入职表及学历、身份证明的复印件等最基本的信息，甚至还涉及不到人力资源管理的内容。XX年综合部的工作重点及难点就是人力资源管理工作。而针对人力资源管理的相关经验也入于学习的摸索阶段，经验的不足也严重影响着此项工作的开展。鉴于此，综合部XX年对人事工作主要从以下方面开展：

    （一）制作完整的员工

    手册，完善人事管理；

    员工手册是员工入职后对公司及规章制度认识的第一本手册，因此制定好员工手册，是～年人力资源的重要工作。

    （二）制定各岗位的薪资结构，推行薪酬管理。

    确定各岗位级别工资，服务年限工资等，使之更加科学合理化，提升企业的凝聚力。4月底以前完成，目标责任人：

    （三）加强招聘管理，做好人员储备配给。

    1、网络招聘与51job建立常期的合作关系，以保证公司各岗位人员的储备，同时加强纸媒广告（前程周刊）的投放力度（预计每月一期小版位），保证销售人员及急缺岗位的人员配备；特殊岗位需求如项目经理亦可以参加大型人才招聘会；目标责任人：

    2、配合各部门做好人员的初试（主要从任职经历、工作经验、人员素质等方面进行）、入职通知、入职手续办理、制度讲解等工作。目标责任人：

    3、加强新聘人员资料的审核力度，包括学习经历及工作经历。目标责任人：

    （四）完善人事档案管理，规避用工风险。

    员工档案内容逐步完善，为规避公司的劳动风险，春节后与全体员工签定正式的劳动合同。加强员工薪资、岗位调整、保险资料、个人资料、离职交接等档案的完善。目标责任人：

    （五）员工福利与激励政策。

    1、做好养老、医疗保险等相关资料的统计整理工作，做好相应的方案，以备随时启用；目标责任人：

    2、设立全勤奖（奖励方式）、加班补助、

    3、员工聚餐、生日会、婚嫁等福利；

    4、设立部门及各人奖项。

    （六）建立绩效考评制度。

    确定考核形式、考核项目、考核办法、考核结果及考核重申等制度。

    四、财务工作：

    预算管理：项目预算费用控制、各部门预算费用控制。

    财务核算：发票开据、现金的收支管理、费用的审核与报销、会计报表的编制、会计审核、财务核算、内部报表、销售管理、税务政策及纳税申报

    五、综合部财务支出预算表

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