创建枫桥式公安派出所经验做法

时间：2020-10-13 00:24:17 来源：蒲公英阅读网 本文已影响人

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　创建枫桥式公安派出所经验做法 6 6 篇

　 （篇一）

　**高新公安分局**派出所不忘初心，牢记使命，始终坚持“以人民为中心”的发展思想，全面贯彻落实习近平总书记“四句话、十六字”总要求，坚定不移地学习和践行新时代“枫桥经验”，采取党建引领、创新驱动、多元推进等措施，全力打造“矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位”的基层社会治理新样板，在“枫桥式派出所”的道路上阔步前行，着力将**派出所打造成“人民满意的公安派出所”！

　自争创“枫桥式公安派出所”以来，**派出所坚持以新时代“枫桥经验”为引领，紧紧围绕省公安厅党委部署，认真落实《2020 年度创建省级“枫桥式公安派出所”活动实施方案》精神，实现“基础牢、出事少、治安好、党和人民满意”的目标。扎实开展派出所创建活动，着力打造“枫桥式公安派出所”。

　一、以党建统领整体工作，坚持政治建警抓党建，争创“党员先锋岗”，实现“矛盾不上交”，以党建引领促进工作，建设一流铁警队伍。

　**派出所党支部坚持以党建为引领，加强忠诚教育，坚决做到“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明。严格落实“三会一课”制度和党建各项活动制度，同时规范加强法律法律法纪教育，努力提升全体党员民警的职业和道德素质，打造一流的铁警队伍。结合争创“党员先锋岗”，实现党旗所指攻坚克难，全心全意为人民服务。

　二、**派出所迅速传达会议精神，制定本所创建活动实施方案，成立争创推进领导小组，由所长谢明超总负责，分管社区所领导负责一个中心警务室，对每项工作责任到人，进度到天，按时按量完成所下达的目标任务。

　三、深入开展多元调解，创新实施警情分流，切实做到“矛盾不上交”。

　**派出所紧密结合辖区具体实际，科学整合多方力量，根据不同矛盾类型，采取不同的调解措施，成立“公调对接”调解中心，深入推进矛盾纠纷化解，切实减轻基层民警办案压力，提高警务工作效能。当遇到现场调解不成功的纠纷类警情时，民警依照程序，主动将案件移交公调对接室处理，由专职调解人员按照流程进行受理登记、主持开展调解，形成了“群众说事、警官说法、干部联动”的多元矛盾联调法。通过拓展矛盾纠纷化解新途径，及时将矛盾纠纷处置在小、化解在早，不断实现了“调节不反弹、信访案件少、矛盾不上交”的新进展。目前共成功调处各类矛盾纠纷 1108 起，确保了辖区平安稳定。

　四、坚持零距离服务群众，做到“服务不缺位”。

　新时代枫桥经验的精髓之一就是服务群众，想群众之所想 ，急群众之所急，坚持群众利益无小事。**派出所在创建"枫桥式"公安派出所活动中，想方设法做到零距离服务群众。

　1、聚集辖区群众的所思所想、所期所盼，积极探索零距离服务机制，深入推进公安系统“放管服”改革。从户籍到二代身份证的办理等业务，最大限度地简化手续，便民利民，真正做到让信息多跑腿，让群众少跑路，用服务群众赢民意。

　2、牢固树立“警务围着民意转、民警围着百姓转”的工作理念，努力当好群众的“服务员”。社区民警建立警民互动微信群，时常通过微信群与村、社区

　及企业保持交流互动，为人民群众实时提供多元化警务服务，实时了解掌握群众所思所想，及时为群众“解小忧，排小难，办小事”，让群众感受到警察就在身边，体会到“零距离”服务的社会效果。

　3、结合“百万警进千万家”入户走访活动，深入村、社区与群众积极沟通，着力解决居民反映的实际困难和问题，积极向老百姓宣传防火、防盗、防范电信诈骗等安防知识，切实提升群众安全感、满意度。

　五、深抓疫情防控不放松，坚守岗位护卫平安。

　在疫情发生以来，**镇是**首例发现新型冠状肺炎确诊病例的所在地，随着从武汉回**的刘某被确诊，我所民辅警在接到寻找 17 名于刘某密切接触者的任务后，我所全体民辅警放弃休假，迅速 15 分钟集结完毕，全部到岗到位，最终在所长谢明超的指挥下，民警党员充分发挥模范带头作用，17 名密切接触者均全部找到，并完全顺利的转移到了隔离点。

　“警服在身，使命在肩”，疫情期间，党员向前！我所民辅警战斗在防疫抗议第一线，深入长途客运站，对外来车辆和务工返乡人员进行全面的梳理核查。

　“疫情就是命令，防控就是责任”，在新型冠状肺炎疫情防控的关键时期，对一切妨碍疫情防控的行为现象，公安机关将坚决予以制止和打击，**派出所成功处置一起涉疫警情，批评教育一人，查处 2 名涉疫违法人员。

　防疫工作开展以来，**派出所全体民辅警闻警而动，闻令而行，充分发挥了党支部战斗堡垒作用，各项业务工作也成效显著，我所被分局表彰为“集体嘉奖”一次！

　六、全面深化巡逻防控工作，精准打击保民安。

　为确保辖区社会治安秩序稳定，更好的保护好群众财产安全，**派出所针对夏季群众夜生活丰富，酒后寻衅滋事、打架斗殴及盗抢类案件高发的治安特点，坚持在警力十分紧张的情况下，安排民辅警在重点时段、重点路段进行夜间巡逻和清查行动，严厉打击涉黄涉赌和盗抢骗等违法犯罪活动，确保辖区平安稳定。

　六、抓服务，为辖区创造宽松的经济发展环境。

　积极落实《**市公安机关支持支持服务企业尽快达产满产 17 条措施》，深入企业开展防控指导、政务服务、防范宣传等工作。一是落实“一企一警”，开展防控指导。二是落实“闭环管理”，掌控进出人员。比照社区管理模式，协助专项核查返岗复工人员 3000 余人次，接受企业员工咨询 1000 余人次，发放、张贴宣传资料 5000 余份。三是落实“隐患排查”，确保安全稳定。开展安全生产检查、指导企业 100 余家次。圆满完成对丰谷酒业、太极药业等企业的重要涉疫物资守护。四是落实“巡逻守护”，净化治安环境。复工复产期间，查处多起针对在建工程盗窃案件，果断处置扰乱竹凌星光、宇发丽城项目施工秩序行为，有效保障了建设项目有序推进。

　七、深化群防群治完善社会治理体系，强化社会共管共治，切实做到平安不出事。

　**派出所立足辖区实际，坚持民意引领，创新新时代群众工作，通过“1+3+N”的群防工作模式，依托“一标三实”基层信息采集工作和“六进六边”的基础防控工作达到管理辖区实有人口、重点人员和有效遏制辖区违法犯罪案件发生的目的，全力推进平安智慧社区建设，全面提升区域联勤联防、共管共治工作质效。

　**派出所上下齐心，共同探索，用实际行动真正地实现了警力下沉、警务前置、服务前移，为创建活动营造了良好的舆论氛围，有力推动了**派出所创建“枫

　桥式公安派出所”的开展，努力当好新时代践行“枫桥经验”的排头兵，为辖区治安维稳工作奠定坚实基础。

　（篇二）

　**派出所位于**市**县城南 10 公里处，地处**镇**社区北，现有民警 8 名，警务辅助人员 55 名，其中党员 32 名。辖区面积 183 平方公里，辖 19 个行政村、2 个社区，常住人口 11 万余人。

　近年来，**派出所以“党政认可、群众满意、民警幸福”为目标导向，深入践行“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”新时代枫桥经验，不断增强人民群众的安全感、获得感、幸福感，提升人民满意度。

　**派出所**年接处警总数**起，其中刑事案件 18 起，行政案件 132 起；**年截至 9 月 21 日接处警总数 1541 起，其中刑事案件 13 起，行政案件 101 起。该所多次被团中央、省市团委评为“青年文明号”，**年以来，连续三年被县直工委评为“基层优秀党组织”，**年被市局评为“执法零过错 群众零投诉 队伍零违纪”单位。

　坚持党建统领 提升民警“精气神” **派出所党支部坚持党建引领，以“忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律”郑重承诺，不断提升全所民警在创建“枫桥式公安派出所”工作中的精气神。

　一是率先在全局派出所中坚持每周一举行升国旗唱国歌活动，培育民警的爱国主义和集体主义情操；严格落实每周一次集中政治理论学习制度，每周一次支部书记讲党课,每月一次主题党日活动，开展民警上讲堂活动,每人十分钟，讲党史，讲革命故事，讲从警感悟；通过一系列的教育实践活动，用习近平新时代中国特色社会主义思想武装民警头脑，坚持“公安姓党”这一根本政治属性。

　二是营造以党建文化、廉政文化、道德文化为主要内容的警营文化，让民警时刻在荣誉激励中前行，在警示教育中警醒，在人生感悟中立德。党建园地设置有荣誉墙，党员民警的政治生日感言；党风廉政文化长廊内设置廉政文化故事、廉政文化警句等内容；派出所的楼梯、走廊之中有民警日常工作中的付出和参加党员活动的照片。

　三是强化民警的身心培育。“五有保障”向“五优保障”转化，派出所食堂、备勤室、值班室、健身房、阅览室、淋浴间、洗衣间等设施一应俱全，为民警提供了舒适的工作、学习和生活环境，在此基础上，还建成了全市唯一的民警解压室和身心疏导室，让民警在紧张的工作之余身心得到疏解放松。

　四是充分发挥党支部的战斗堡垒和党员民警的先锋模范作用，发扬攻坚克难、不怕吃苦的工作作风，继续以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态，确保圆满完成国庆节安保工作任务。

　坚持民意引领 建立调解“新机制” **派出所辖区既有城市新区、工业开发区，也有农村地区，征地拆迁、欠薪讨薪、沟边地头、邻里瓜葛等矛盾纠纷多样化、复杂化。该所始终坚持多元化解社会矛盾，守一方**平安，坚持源头治理，最大限度的把矛盾化解在基层、把问题解决在当地、把隐患消除在萌芽。

　**年 4 月 16 日，**派出所民警在巡逻至阳光小区 D 区东门时，一群众报警称有人打电话、发信息威胁要杀他全家。接报警后，民警高度重视，通过电话掌握报警人所称的要扬言实施暴力行为人所在位置后，将报警人带往阳光小区警务室进行处理。

　经了解，报警男子管某在阳光小区东门经营一家饭馆，与前妻王某利在**年离婚，后王某利经人介绍在**年 8 月份认识在**县打工的一男子邹某，并确立男女朋友关系。**年 4 月 14 日，王某利以要和前夫管某复婚照顾子女为由，和邹某提出分手，并返回前夫家中。后邹某因此事和管某在电话、微信中争执，并互相扬言要采取暴力手段杀死对方及家人。4 月 16 日，双方再次发生争执，并约定在管某的饭馆见面处理三人之间的感情纠纷。在邹某到管某的饭馆期间双方依然通过电话互相威胁对方要采取暴力手段解决事情。针对该情况，民警通过电话和邹某取得联系，并找到其所在的位置后，将涉事双方都带到阳光小区警务室。在警务室，民警从法律、亲情的角度和双方进行了交流，告知双方应该理性处理感情纠纷，不应该冲动冒进。通过近三个小时的沟通，双方当场承认错误，互相赔礼道歉，并对民警表示感谢，纷纷表示如果不是民警的耐心教育，可能会在冲动之下做出严重的违法犯罪行为。

　**派出所构建由所内民警包片、县局民警包村和一村一辅警的责任区网络，全面开展入户走访工作，主动召开群众恳谈会，及时掌握不稳定的因素，建立台账，化解销号。**年共治安调解 458 起，作民事纠纷化解 534 起；**年（截至 9月 21 日）共治安调解 365 起，作民事纠纷化解 421 起。建立包括镇信访维稳干部、司法所工作人员、村干部、乡贤、派出所民警等在内的警民联调组织，对重大疑难调解案件，切实发挥警民联调作用，群策群力，将问题解决在基层。充分利用司法所对调解案件实行奖励的政策，主动对接司法所人民调解员网络，充分调动和发挥人民调解员的作用，形成大调解格局，责任区网络民警和一村一辅警从过去的“被动做”到现在的“主动干”，及时高效的化解各类矛盾纠纷。

　坚持群防群治 构建防控“平安网”

　**派出所以“枫桥经验”为指引，创新方式方法，坚持人防、物防、技防相结合，构建立体式防控网络。一是切实发挥公安机关的主力军作用，成立专门的巡逻防控组织，警力跟着警情走，着力把控重点时段、重点区域的巡逻情况；二是针对居民小区，落实好“红袖标”工程，依托警务室，由民警带领指导小区物业、保安、群众自发相结合组成巡逻队伍开展巡逻防范；三是结合辖区企业重多的特点，在指导好企业开展自我防范的同时，由企业每天轮流出动一定的保安力量参与到派出所专门的巡逻队伍中来，对工业园区整体进行安全防范，充实了防范力量，起到了良好的防范效果；四是切实发挥技防作用，充分利用“天网”开展视频巡查，辖区校园全部安装“一键式报警装置”，与县局指挥中心直接联网，在治安防范和侦查破案中充分利用社会监控；五是对群防群治力量进行智能化管理，广泛建立由小区保安、村组干部、治安积极分子、等群众体加入的微信群，及时发布安全防范信息，依靠群众收集治安信息，积极构筑起治安防控安全网，实现平安成果共建共享。

　坚持服务为先 架起警民“连心桥” **年 9 月 10 日早晨 7 时许，**派出所接到楚某化（男，79 岁）的家人来所报警称，9 月 9 日下午楚某化从家中走失后，家人通过楚村派出所调取沿线监控，发现楚某化沿着 203 省道进入**辖区，希望**派出所帮忙调取相关监控信息。接到报警后，**派出所根据其家人提供的信息发现该人在城南开发区出现，立即联系社区民警桂王印开展寻找，考虑到楚某化年龄较大且已走失一夜，桂王印一方面根据其在监控中出现的位置为中心，沿路开展搜寻，同时利用建立的治安防控微信群，将老人的照片及相关信息进行传播，扩大搜寻面，经过近两个多小时的全方位搜寻，成功将老人找到。经了解，楚某化老人当天从家中出来准备去割草，

　但是因为天黑加上年龄较大，不慎迷路，后一直就顺着路走了一夜来到了**派出所辖区。当天，楚某化老人的家人就到**派出所送上了一面锦旗，表达感激之情。

　在创建“枫桥式公安派出所”工作中，**派出所坚持服务为先，警务围着民意转、民警围着百姓转已成为常态，为群众“办实事、解难事、做好事”成为每一名民警的共识。**年进行民事救助 232 起；**年进行民事救助 164 起。户籍民警严格落实“AB 岗”制度，对前来咨询办理户籍业务的群众，能够当场受理办结的，一律当场办结；对需要补充材料的，一律使用一次性告知单，防止群众多跑趟；设置志愿服务台，配备志愿服务者，引导、答复群众，节省群众时间；按照应有尽有原则，配齐配足志愿服务百宝箱，提供贴心服务；社区民警定期向群众开展述职活动，对行动不便群众开展上门服务；警民开放日诚邀各界人士到派出所参观公安最新工作成果和警用装备，开展警民恳谈会，访民意、问民情；党员活动日民警深入到群众中去，与群众面对面的沟通交流，有效提升“警为民、民拥警”的亲和力，架起了警民“连心桥”。

　新时代呼唤新作为，新作为汇聚新力量，**派出所将以创建“枫桥式公安派出所”为契机，在新时代枫桥经验的指引下，创新思路，不断开拓，展现新风貌，树起新标杆，走一条探索枫桥经验的实践之路，让枫桥经验在**扎根发芽，茁壮成长，向人民群众交上一份满意的答卷，向新中国成立 70 周年献礼。

　延伸阅读 在濉溪县老城区 4.5 平方公里的土地上，生活着 3.6 万余名百姓，这里设有8 个居委会，78 家企事业单位，多个大型小区坐落其中。老城故事多，充满喜和乐，而为这片土地保驾护航的就是濉溪县城关派出所的 13 名民警和 40 名辅警。

　近年来，淮南市公安局三和派出所牢固树立以人民为中心理念，进一步深化新时代“枫桥经验”，着力锻造一支有铁一般的理想信念、铁一般的责任担当、铁一般的过硬本领、铁一般的纪律作风的铁军，在创建“枫桥式公安派出所”活动中，配好基层治理“钥匙”，激活社会参与“细胞”，打造升级版“枫桥经验”，切实做到了“党建润无声、为民零距离、矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位、队伍过得硬”，取得了实实在在的效果。

　近年来，蚌埠市固镇县公安局新**派出所以队伍正规化建设为保证，围绕各项公安工作，打犯罪、抓防范、化纠纷，工作取得显著成效，绩效考核连续六年位居全局前三名，单位及民警多次受到上级公安机关表彰与嘉奖，新**派出所被评为“三零所队”、蚌埠市“执法示范单位”，先后四次荣立“集体三等功”、两次被省厅授予全省公安机关“百优所队”。

　（篇三）

　从细微处着眼，打造温情“枫桥式公安派出所” 近年来，**派出所秉持“以小防大、见微知著”，破小案、办小事、解小忧、帮小忙、惠小利为基层警务理念，努力打造 “枫桥式公安派出所”。

　19位民警与65位辅警共同守护着常住与暂住人口70989人，他们心系百姓，深入一线；他们坚守初心，改革创新；他们精益求精，完善细节。

　“我们只有结合实际不断改进，才能把工作做细、做实、做到老百姓的心坎上。”这是所长张春伟经常挂在嘴上的一句话。

　近几年，**派出所针对辖区面积大、外来人口多和村民学历高低等特点，因地制宜推出了“三小工作法”、“警小微”等创造性举措，拉进了与百姓的距离，降低了警情。**年开始，该所成立“调解联盟”，“法为基础，以情动人”的调

　解机制，更具人性化，百姓们纷纷称好。面对“百谷里”小区、南菜场等问题较多街区，派出所采用因地制宜的做法，美化环境的同时推进了文明城镇建设。

　以真诚换理解，以细节守民心，**派出所的民警们多年来用力、用心、用情打造了一个充满温情的 “枫桥式公安派出所”，也谱写了一曲警民鱼水的欢歌。

　“三小工作法” 解决百姓身边的难题 农村如何贯彻“枫桥经验”中的“服务不缺位”和“依靠群众，就地解决”的精神内涵，真正走到老百姓中间，切实帮老百姓解决身边的难题？**派出所一直在思考和实践着。

　**年的时候，**派出所针对农村区位特点，推行“三小工作法”，即小地名、小组长、小事情，简单地说就是要求民警深入第一线，了解、掌握每个村和村民们的情况及动态。充分利用 283 名熟悉情况的小组长，让他们架起民警与村民之间沟通的桥梁，真正做到“依靠群众，就地解决”。

　说起“三小工作法”的成绩，莫过于去年 3 月帮助 25 年前被拐的聋哑男孩找到亲人这件事了。

　一位被拐 25 年的聋哑男子凭借记忆，大致了解男子父母在嘉兴一带就陷入了僵局。凭仅有的青团子、门前小河、南湖菱角等具有嘉兴特色的线索，根本无法锁定男子的家到底在嘉兴的哪个地方。

　就在这时，**派出所把这条寻亲的消息发给了所里每位民警、辅警和小组长，令人惊喜的是，“三小工作法”发挥了它的巨大作用。辅警姜小芹发现，男子记忆中的景物都与**镇杨家浜的特征对得上，问过小组长后经了解他们村在 25 年

　前确实有过聋哑男孩被拐事件。就这样，在民警的努力下，男子终于找到了失散多年的家人，而**派出所也在一天之内给他开具了临时身份证。

　男子与家人在庆幸之余对派出所民警万分感谢，若不是他们对村里的情况了如指掌，他们的寻亲之路会更多波折。对此，全国各地的网友们对**派出所的“三小工作法”也都刮目相看。

　民警要熟悉村里的每一处地方，与每一个小组长保持密切联系，不管什么时候，都要竭尽全力解决村民生活中的小事情，这是**派出所赋予“三小工作法”的具体内涵。

　小组长是民警们延伸的脚步，他们带着民警的嘱托，深入每家每户，反诈宣传、走访民意……因地制宜的“三小工作法”，全力打造的“警小微”团队，24小时真情在线，真正贯彻了“服务不缺位，服务在身边”的理念，这是村民们安全感和幸福感的来源之一。

　以规范促平安 给居民满满幸福感 **镇乌桥村东临平湖市的经济开发区，这个不到 7 平方公里的地方租住着7000 多名外来务工人员。由于外来人口数量庞大、人员流动性大等原因，乌桥村出租房管理一直处于无序状态，租户未登记、出租房设施不合格、电动车乱停放等问题也一度成为民警们的“心头大患”。**年8月，**派出所在乌桥“百谷里”小区试点出租房屋“旅馆式”管理后，巨大的变化已经发生。

　如今的“百谷里”小区，过去房屋过道杂物堆积，如今畅通无阻；过去租户普遍在室内私拉电线给电瓶车充电，如今电瓶车单独充电，消防通道畅通无阻；过去房屋封闭式防盗窗无法逃生，如今已改造为开启式防盗窗；过去小区楼下小

　吃店遍布、噪音严重扰民，如今通过公安、城管、卫生联合执法已全部搬离……昔日令人头疼的诸多问题妥妥的解决了！

　租得安心，用得放心，“双赢”的后面是派出所民警所做的大量排摸、督促、检查等工作，但是只要能看到群众满意的笑容，再多的付出也是甘之若饴。

　如今，在**南菜场吃夜宵的居民们都知道，这里有个不成文的规矩，一旦过了 11 点半就不能再点酒添菜了。

　吃夜宵还有规矩？这件新鲜事，还得从几年前说起。这里曾经是各式各样的美容院，营业至凌晨两三点的夜宵摊，三教九流云集的麻将馆……居民们怨声载道却也只能望街兴叹。

　警情居高不下，居民投诉也不少，周围住户总抱怨缺乏安全感。怎样才能让南菜场周边的经营户规范起来，确保平安不出事？ “要规范先立规矩！”经过讨论，派出所确立了“三步走”计划，从民警事先约谈商户，规范经营，到巡逻民警每天不定时进店检查，再到最后限时限量，规定营业时间，这是一个循序渐进的过程。刚开始很多经营户有抵触情绪，但民警们坚持执行新规，如今大家也都接受并遵守着。

　如今的南菜场，秩序井然，居民马阿姨深有感触，以前这里不仅脏乱差，打架斗殴事件也屡有发生，现在这些都没了踪影。近几个月南菜场区域涉黄警情实现“零”报警。

　构建“调解联盟” “走心”调解打开新局面

　一对宿怨已久的兄弟，反目成仇，大有不共戴天之势，而今年初，在**派出所的调解下却相拥而泣。到底是什么样的调解手段如此神奇，真正实践了“矛盾不上交”的“枫桥精神”内涵？ **派出所教导员徐建兴说：“利用调解联盟走‘走心’线路是关键。”该所**年起引入多方社会力量参与调解，以“老刘工作室”为抓手，联合小新说事、镇司法所、公益律师、村老娘舅共同构建“调解联盟”，从“重法理”到“讲感情”，解决了许多棘手的矛盾纠纷。

　那一对兄弟吵架的源头是老父亲的赡养问题，兄弟二人互相埋怨，大打出手。“调解联盟”抓住兄弟双方对父亲的愧疚与手足情深，了解了兄弟二人的过往信息。在调解时，打出亲情牌，回忆父亲与他们的往事，兄弟二人亲密无间的过去……这些回忆让他们重温了亲情的可贵，当场就痛哭流涕和解了。

　采用这样的方式，前期民警与其他工作人员要做大量的调查、铺垫工作，工作量很大，但是回报也很喜人，三年内，辖区未发生过一起因矛盾纠纷调解不到位而引发的“民转刑”案件。

　打造暖心警营 把关爱融进小细节 小桥流水，鱼翔浅底，茶香诱人，墨香四溢……走进**派出所的“警营茶室”——清风阁一股家的温馨扑面而来，让人倍感亲切与放松。“文化长廊”里蕴含着所里的“家风、家训”，每一位民警铭记在心。

　媲美宾馆标准间的民警宿舍、整洁洗衣房、自助洗车区，休闲娱乐室新装的影音设备，每月组织集体生日……目之所及，惠警爱警的措施流淌在每一个细节

　里。正是因为这些小小的细节，不断温暖着民警、辅警的心，让他们能全身心投入公安工作中。

　小事着眼，主动有为，**派出所以“枫桥式公安派出所”创建为契机，以无悔的青春和热血，打造一个充满温情的派出所，守护一方百姓的平安与幸福。

　 【篇四】

　**，男，中共党员，1985 年 12 月生，**参加公安工作，现为**市公安局**县局**派出所社区民警。从警以来，先后多次荣获“一级社区民警”、优秀公务员等荣誉。

　调解纠纷，他不遗余力以理服人 从伊山派出所到**派出所，**一直扎根基层，不同的社区相同的岗位，**心系社区的“初心”没有变。他深知要想走进辖区群众的心里，首先要把辖区群众放在心里，带着对群众的感情，为辖区群众办实事办好事，才能成为他们的“知心”人。虽然是社区“老”民警，但每到一个村，他还是以一个新警的心态开展入户走访工作，主动放弃休息时间、加班加点入户走访。在担任**镇老霍社区民警以来，他累计走访群众 1000 余人，收集群众对社区治安价值意见 20 余条，帮助辖区群众调解纠纷 70 余起。

　在初到**所的一次入户走访中，他了解到辖区老霍村有两兄弟因房产问题产生纠纷，双方互不相让，纠集社会人员大打出手，影响恶劣。为了给两家做好调解工作和调查聚众斗殴案件情况，**利用休息时间着便装走家串户地向庄邻了解

　情况，多次登门拜访年事已高的老村委书记，详细了解宅基地划分情况的始末。同时从兄弟二人的共同利益出发，主打感情牌，对其二人晓之以理，动之以情，积极做好他们的思想工作。经过一番努力，**成功化解了两兄弟之间的纠纷。

　侦查走访，他经验丰富心细如尘 社区工作中，**紧盯辖区发案，从抓好辖区信息研判工作入手，根据辖区发案形势及时分析案情，有针对性地巡逻防范，调查走访，切实压降辖区案件。凭着对辖区群众高度负责的态度，他在案件侦破过程中，从不放过每一个细节，设法破获一起又一起案件，尽心尽力帮助受害人挽回损失。

　**年 5 月，辖区穆圩乡一祠堂发生一起盗窃案件，祠堂内的祭祀财物被盗贼一扫而空。案发后，**第一时间赶到现场，并协助技术民警勘查现场，因祠堂屋室老旧，周围没有安装视频监控，现场未勘查到价值线索。因此案情况特殊，关系着家族人员的感情，处置不当极易造成不良影响。为迅速侦破此案，**和同事们连夜研判案情，凭着多年的办案经验，分析该起案件极有可能是附近的村民所为。通过一段时间的走访，**了解到村里有两个游手好闲的懒汉，最近一段时间出手阔绰，引起了他的注意。**对其中一名年轻人进行跟踪调查，发现其家里一贫如洗，平日里无所事事，但最近“零花钱”颇丰，结合村民反映的情况，推断其可能为案件嫌疑人。随着调查工作的深入，案件情况基本明朗，**迅速与同事组成抓捕小组，将二人抓捕归案。经查，两名年轻人通过深夜翻墙入院，将祠堂里有价值的祭祀钱、物全数盗走，转手销赃后并将其挥霍一空。

　服务群众，他初心不改文明热情

　辖区有大小之分，但服务群众的心却没有厚薄之分，担任**所社区民警以来，**已把社区当家，视群众为亲人，用强烈的责任心、持久的耐心、细致的工作态度服务为民，获得了群众的一致好评。

　**年 1 月，一外地老人在**迷了路，**接警后迅速到达现场，仔细询问老人，发现老人精神意识模糊，支支吾吾说自己叫邱洋化（音），但说不清家庭住址，身上除了有七、八百元钱外，未携带任何身份证件。当时天色已晚，外面又冷，老人可能还没吃饭，**决定先将老人带至派出所，为老人买了热气腾腾的饭菜，待其吃完晚饭，继续耐心和老人沟通，争取获得一些其他有效信息。沟通中，**从老人的话语中听到了“分水”字样，推断“分水”应该是一个地方名。**立即进行查询，最终确定分水是**县扎下镇辖区的一个村。随后通过警务平台联系了**县扎下派出所值班民警，告诉其老人姓名，让其帮忙查询老人详细信息，但因只知其音不知其字，扎下派出所未查询到叫邱洋化（音）的人，寻找一时陷入僵局。此时，**冷静分析此前获得的少许信息，推断该老人还是和分水村有着联系，在**县扎下派出所民警的帮助下，**联系到了分水村村长，经双方详细描述，确定该老人正是分水村村民，老人的真实姓名叫仇某发，家人正在焦急寻找其下落。**立即联系其家属，老人家属高兴不已，电话里直喊“找到了，找到了，终于找到了”，同时也犯了难，此刻已是深夜 12 点，路途遥远，家里没有车可以来接。热心的**立即开车将老人送回扎下派出所交于其家人，见到老人家属时已是凌晨1 点多。看着平安归来的父亲，老人儿女激动得热泪盈眶，紧握**的双手，连声感谢**民警的热心相助。

　【篇五】

　群众工作是公安工作的基础，干好群众工作，就是要和群众心贴心，肉贴肉，想百姓所想，急百姓所急，时刻把群众利益放在第一位。他怀着一颗善良的心，用实际行动践行了一名社区民警忠诚为民的铮铮誓言。

　**，男，1968 年 6 月出生，1989 年 8 月参加公安工作。现为**市公安局**分局**派出所中国厂警务责任区社区民警。他二十九年如一日，立足基层，克服困难，全身心投入，解决社区群众遇到的问题，改善辖区治安环境，为居民营造了平安和谐的生活环境。

　真抓实干 社区数据“百晓生” 作为一名社区民警，面对群众更要有诚心、细心、耐心和责任心，只有做到亲民、爱民，人民群众才愿意与民警打成一片。中国厂警务责任区在**派出所辖区的西南角，责任区内施工工地多、物流企业多，无业人员及外来务工人员较多，人员十分复杂。责任区有常住人口 7047 人，寄住人口 2324 人，暂住人口 3631人，私房出租户 2244 户，精神病人 27 名。接管中国厂警务责任区后，为了尽快熟悉社区情况，**经常与中国厂的社区干部、协管员一道，深入片区走访住户，清查暂住人口和出租房屋，熟悉每家每户的基本情况，并一一做好相关登记，坚持做到不落一户，不漏一人。工作刚开展他就遇到了“进门难、找人难”的问题，但是他不气馁，白天不在家的居民，他就利用晚上时间逐户走访，经过不断地努力，他通过自己的热情真挚取得了社区居民的信任。

　躬耕不辍 做百姓的贴心人

　派出所警力少，作为社区民警的他还要承担日常的接处警工作，于是他就将接处警与下社区结合起来，兜里随时揣着警民联系卡，给每家每户送去警民联系卡的同时，不忘说句“有事请打我电话，我一定会尽可能提供帮助”。平时去社区，看到居民有什么需要帮忙的，他都主动上前帮助解决。见到谁家有纠纷了，他也主动帮助调解，一遍遍不厌其烦地进行劝说。力所能及的范围内，他尽力帮助群众解决困难，力所不能及之处，他就变着法子想办法帮助群众解决困难，为群众的一件小事多次跑社区，磨嘴皮子与社区商量解决办法，在他看来，那是当社区民警应该做的。时间久了，辖区老百姓都认识他了，不论遇到什么事都会想到老杨，一些掏心窝子的话也乐意与老杨讲。老杨的不懈付出赢得了群众的理解与支持，他与群众的距离也拉近了，群众的知晓率和满意度也逐步提高了。

　忠诚为民 构筑平安防护网 由于辖区内外来务工人员、自由职业者较多，辖区治安事件时有发生，给社区管理工作带来了新的挑战。为化解矛盾、消除不稳定因素，**和社区干部经常深入辖区企业、家庭做工作，了解矛盾症结，排查不稳定因素，多方协调积极化解矛盾纠纷，有效维护群众和企业的各方利益，确保辖区治安平稳。同时，**积极与社区协调组建巡逻队，开展巡逻防控工作。针对辖区内入室盗窃、盗窃电动车等民生案件频发，他还组织社区干部、治安志愿者开展夜间巡逻布控，提高居民的安全意识、防范技能，使小区发案率明显降低。除了认真完成社区工作外，**还担负着社区消防工作，辖区内大大小小单位共有 157 家，他充分认识到消防工作的重要性，在下社区的同时，带着消防检查记录和消防整改通知书，见到有

　单位存在消防隐患就及时督促整改。每年都对辖区三级以下的消防单位开展多次检查，经过努力，他负责的辖区未发生一起消防安全事故。

　【篇六】

　他是辖区群众心中最贴心的人，大家有事第一时间想到发给“群主”。他是辖区“QQ 警务工作室”、沿街商铺微信群、行业场所微信工作群、文教卫生安全防范微信群、平安企业创建微信群、“1112”大调解工作微信群和**警务工作群等微信群的群主。他的群成员超过 4000 人，从群众中来，到群众中去，他是一名副其实的“群主”。

　**，男，1974 年 2 月出生，中共党员，现任**市公安局**县局**派出所社区民警，二级警督，从警 23 年来始终牢里入警初心使命，把辖区老百姓的事当做头等工作。先后荣立三等功两次、嘉奖四次、被授予“**市青年岗位能手”“全县公安机关优秀共产党员”“十佳优秀社区民警”“社区警务之星”等称号。

　我要找“群主谢玲” **年 9 月，**县局**派出所值班室迎来了一位拄着拐杖的老人，说是要找民警“群主谢玲”（注：**话小凌读谢玲）。但老人既不识字，也不认识派出所其他人，比划半天也没说出具体找谁，派出所是既没有姓谢的，也没有群主这个岗位，弄得值班室大伙一头雾水，都在寻思着谁叫群主小凌。后来通过细说才知道大娘执意要找的这个“群主谢玲”就是民警小凌（**），**派出所一名社区民警。

　**与老人结缘是因为一个户口问题。老人名叫彭怀花，今年 72 岁，是**社区**居委会居民，早年从外地嫁到**以后，由于种种原因把户口遗失了，导致很长时间没有户口。**年的一天，老人偶然听村邻说，有个**微信警务群说不定就能帮上她的忙。在村邻的帮助下，把老人的户籍问题发到了微信群里。**看到信

　息以后，通过多次走访调查，查阅原始户籍档案，辗转和老人原户籍地联系，最终帮助她重新落了户。这次来是因为老人的孙子从苏南务工回来，想让**给她参谋参谋帮她孙子在家乡找份工作。

　这个群主有点“火” 提起这个**微信警务群的群主，还要从 2006 年说起。当时，30 岁刚出头的**刚调到**镇派出所，由于辖区面积大、人口多、乡情民风较为复杂，同时派出所警力有限。**意识到，单纯依靠“脚量手记”的传统工作方法，很难有效地服务联系辖区群众，信息采集效率也不高。于是，他建起了首个“QQ 警务工作室”，后来随着微信普及和工作需要，**又相继建立了**微信警务群等十余个工作联系群，群内群员超过 4000 人，覆盖 11 各行政村，113 家店铺商户，3 所学校，12家企业。

　随着时间的推移，辖区群众对这个民警群主慢慢熟悉起来，**建立的各个微信群也渐渐“火”了起来。哪家有什么问题，需要什么帮助，有什么信息都会发到群里。从**年开始，为构建全要素网格化+社区警务工作机制，**又开始将辖区内党政机关领导、企事业单位负责人、社区民警、流动人口协管员、专职保安等群体陆续拉到相应群里，宣传、组织、发动多要素参与社区治理，构建“人防、物防、技防、制度防”四防合一的防控体系。

　小群里有大天地 **每天和他的同事们都会在各个群内发布安全防范知识和预警提示，浏览、筛选群员发布的信息、视频、链接等内容，从中发现有价值的案件线索、信息，有针对性的重点巡防防范，加强社会面管控，及时对群众群里提出的相关问题进行答复，建立实时沟通交流途径。近两年来，通过各个群，共采集有价值案件线

　索 82 条，妥善处理各类信息 213 条，辖区可防性案件与同期相比下降 30%。**年 10 月 9 日上午，民警在浏览**警务工作微信群时获悉，**居委会粮所东门北侧马某一辆电瓶车被盗。接到警情以后，民警迅速赶到现场，通过走访调查，调取现场监控得知，嫌疑人锁定为一名未成年女性，后经过群里不断反馈信息，辨认确定嫌疑人系**镇橡佟村村民严某艳。最终，民警不仅追回了电动车，同时还顺藤摸瓜破获盗窃案件 5 起；为方便外出务工人员办理户籍业务，社区民警在各个微信群定期发布民警联系方式、基本办理流程，接受群众业务咨询、预约办理。目前，通过摸底登记、走访调查、查阅户籍档案等方法，共为辖区群众解决各类户口问题上千个，帮助 23 名 60 岁以上无户口老人重新落了户。

　业无止境勇攀登 根据多年的社区民警工作经验，**意识到信息是调解工作的生命线，矛盾纠纷越早介入越好调解。对此，他建立了纵横联动的“1112”大调解工作微信群，积极发挥微信群里调解的“第一道防线”作用。创新“1112”大调解和红黄蓝三色预警机制。各级调解要素入驻群里参与调解，及时全面掌握调解工作情况。对微小轻微蓝色矛盾纠纷，由村级调解组织就地调处，村级调解组织在调解现场通过微信以纠纷 现场图及文字说明即时反馈群里,派出所、综治办、矛调中心在微信群实时介入指导，最大限度地把矛盾纠纷化解在基层，化解在萌芽状态。黄色纠纷移送至驻所调解室调解，红色纠纷则上报镇人民调解委员会指导，召集业务能力强或邀请相关社会力量参与处理化解。同时,各级调解员在微信群中可以畅所欲言，遇到难题,在微信群里向大家请教, 集思广益，就如同“专家会诊”一般, 有力

　推动了人民调解工作的发展，维护了辖区社会治安稳定。截止目前，通过微信群化解各种纠纷 400 余起，重大矛盾纠纷 30 余起。