首页 范文大全 古典文学 职场知识 中国文学 公文书信 外国名著 寓言童话 百家讲坛 散文/诗歌 美文欣赏 礼仪知识 民俗风情
  • 工作总结
  • 工作计划
  • 心得体会
  • 竞聘演讲
  • 会议发言
  • 爱国演讲
  • 就职演说
  • 开业开幕
  • 思想学习
  • 征文演讲
  • 经验材料
  • 述职报告
  • 调研报告
  • 工作汇报
  • 年终总结
  • 申报材料
  • 学习体会
  • 企划方案
  • 活动方案
  • 技巧经验
  • 模板范例
  • 思想宣传
  • 经济工作
  • 工作报告
  • 组织人事
  • 反腐倡廉
  • 慰问贺电
  • 先进事迹
  • 思想汇报
  • 入党申请书
  • 党会发言
  • 先进性教育
  • 入团申请书
  • 个人简历
  • 演讲稿
  • 调查报告
  • 实习报告
  • 和谐社会
  • 观后感
  • 读后感
  • 作文范文
  • 自我鉴定
  • 讲话稿
  • 自查报告
  • 分析国际商务函电中礼貌原则

    时间:2021-04-02 06:04:19 来源:蒲公英阅读网 本文已影响 蒲公英阅读网手机站

    相关热词搜索:函电 国际商务 礼貌

    分析国际商务函电中的礼貌原则 本文关键词:函电,国际商务,礼貌,原则,分析

    分析国际商务函电中的礼貌原则 本文简介:[摘要]ukessay随着全球经济一体化的发展,商务英语函电在国际商务活动中的沟通作用日趋明显,而国际商务函电最重要的语言特征就是“礼貌原则”。得体的商务函电是影响国际商务活动成功的重要因素,本文着重分析了国际商务函电中的“礼貌原则”应用与研究。随着国内贸易的迅猛停滞,商务英语正在寰球经济贸易运动中

    分析国际商务函电中的礼貌原则 本文内容:

    [摘要]

    uk

    essay随着全球经济一体化的发展,商务英语函电在国际商务活动中的沟通作用日趋明显,而国际商务函电最重要的语言特征就是

    “礼貌原则”

    。得体的商务函电是影响国际商务活动成功的重要因素,本文着重分析了国际商务函电中的“礼貌原则”

    应用与研究。

    随着国内贸易的迅猛停滞,商务英语正在寰球经济贸易运动中施展着主要的作用。商务函电作为国内商务运动沟通最罕见的一种形式和商务英语主要的形式之一,为言语学家和贸易内行所钻研。得体的经贸信函、

    松散的经贸合同、

    精确正确的经贸纪律文件,无疑会反应经贸运动的成功停止。因而,咱们很有多余对于反应国内经贸运动的主要因素

    商务函电的礼数准则停止钻研。

    一、

    言语的竞争准则和礼数准则

    美国言语哲学家格赖斯(

    H.

    P.

    Grice)以为,正在言语交际运动中,外交单方为了到达一定的指标,均盲目地恪守合作准则(cooperative

    principles),正是这种竞争使得外交双方可以延续地停止成心义的言语外交。竞争准则详细表现为四条原则:

    1.

    单位原则(maxim

    of

    quantity),即便本人所说的话到达所请求的详细水平。2.

    品质原则(maxim

    ofquality),即没有要说本人以为是没有实正在的话,没有要说本人缺乏剩余根据的话。3.联系原则(maxim

    of

    relation),即谈话要贴且,要有头绪。4.

    形式原则(maxim

    of

    manner),即说话要留意形式、

    办法,防止歧义,防止噜苏[1

    ]。英国言语学家

    Geoff

    rey

    Leech正在此根底上提出了商务外交的礼数准则(

    Politeness

    Principle),并将其分成十二大准则:1.战略原则(

    Tact

    Maxim)Minimize

    cost

    to

    other

    使别人受损最小Maximize

    benefit

    to

    other

    —使别人受害最大2.大方原则(

    Generosity

    Maxim)Minimize

    benefit

    to

    self

    使本人受害最小Maximize

    cost

    to

    self

    使本人受损最大3.表扬原则(Approbation

    Maxim)Minimize

    dispraise

    of

    other

    过分少贬损别人Maximize

    praise

    of

    other

    过分多赞美别人4.谦卑原则(Modesty

    Maxim)Minimize

    praise

    of

    self

    过分少赞美本人Maximize

    dispraise

    of

    self

    竭力夸张对于本身的贬损5.分歧原则(Agreement

    Maxim)Minimize

    disagreement

    between

    self

    and

    other

    尽量缩小与别人的一致Maximize

    agreement

    between

    self

    and

    other

    过分增多与别人的分歧6.怜悯原则(

    Sympathy

    Maxim)Minimize

    antipathy

    between

    self

    and

    other

    过分减少对于别人的好感Maximize

    sympathy

    between

    self

    and

    other

    过分增加对于别人的怜悯Leech的礼数准则以

    “本人”

    “别人”

    为核心,把圆心倾向

    “别人”,过分为

    “别人”

    的利益、

    感觉和需求考虑,而把本人的利益放正在主要位置。那样做的益处是失掉别人的尊重和反感,促进单方的情感和友情,从而完成外交手段[2

    ]。

    二、

    礼数准则正在商务函电中的使用综合

    (一)战略原则(

    Tact

    Maxim)叫做

    “战略”,是指谈话人如何考究形式办法以到达自己正在语言外交中的手段。就是站正在对于方的立场遭到尊重。详细讲就是正在会谈中,要缩小抒发利己的观念,过分缩小对于本人的受害,过分扩展对于本人的受损。那样简单失掉对于方的反感,再不于买卖的顺利。相似,Dear

    Sir,Thank

    you

    for

    your

    inquiry

    of

    November

    22,2005.Enclosed

    is

    our

    price

    list

    .

    A

    catalog

    has

    been

    airmailed

    toyou

    under

    separate

    cover

    .

    This

    company

    has

    exported

    win2ter

    clothe

    for

    years

    to

    your

    count

    ry,Canada,and

    NorthEuropean

    count

    ries.

    You

    may

    be

    sure

    that

    your

    order

    willbe

    profitable.Also,because

    our

    yearly

    production

    is

    about

    1

    millionpieces

    the

    largest

    of

    all

    companies

    in

    China

    our

    prices

    arealways

    lower

    than

    others.We

    look

    forward

    to

    receiving

    your

    reply.Sincerely,John

    SmithEncl

    :

    a

    copy

    of

    price

    list该信函的手段是向买方转达消息,回复问路,更主要是报出价钱,指望对于方能承受价钱。为了到达手段,卖家人采取了得体的战略,联合

    “使别人丧失最小”

    的准则,正在信中除了需要与问路间接有关的价钱表、

    节目表外,还向对于方需要了其余有用消息,如引见本公司入口历史、

    入口的国度、

    生产威力等,并明白地让对于方置信其订单会带来丰富的成本。“You

    may

    be

    sure

    that

    your

    order

    will

    be

    profitable”

    。这样,既让买方置信谈话人是业余入口商,又思忖到了买方的利益。

    (二)大方原则(

    Generosity

    Maxim)“大方”

    的详细做法是:谈话人要遵守本人少争利益,扩大对于本人的受损。表现正在商务英语中就是要多采纳

    “对于方姿态(other

    at

    titude)”,少采纳

    “自我姿态(

    self

    at

    titude)”,正在商务函电交往中特别如此。没有少东方人无比看重邮寄的姿态成绩,因而正在邮寄时要目中有人,要把接收者放正在心上,思忖他的希望、

    艰难、

    背景、

    感觉和对于此信能够做成的反响之类,而后从对于方的角度起程来解决事件,过分扩展对于方的受害[3

    ]。例:

    “Please

    call

    me

    in

    the

    morning

    between9

    and

    11.”这句话彻底是从利己的立场说的,若改为

    “I’

    dbe

    glad

    to

    have

    you

    call

    me

    any

    morning

    between

    9

    and

    11.”那样一改以后,始终句意义一样,但成效一模一样,后者充足思忖到了对于方的利益。虽然贸易单方最终的手段是成本最大化,但单方的让步总是时有发作,恰当的让步往往是贸易顺利的道路,以次的一封报价回复函,把

    “大方准则”

    使用得恰到益处。Dear

    Mr,We

    are

    sorry

    to

    learn

    your

    fax

    of

    22

    August

    that

    youfind

    our

    prices

    too

    high.

    We

    do

    our

    best

    to

    keep

    prices

    aslow

    as

    possible

    without

    sacrificing

    quality.

    To

    this

    end

    weare

    constantly

    enquiring

    into

    new

    methods

    of

    makingshoes.Considering

    the

    quality

    of

    the

    shoes

    offered

    we

    do

    notfeel

    that

    the

    prices

    we

    quoted

    are

    at

    all

    excessive,but

    bear2ing

    in

    mind

    the

    long

    -

    standing

    relationship

    between

    ourfirms,we

    have

    decided

    to

    offer

    you

    a

    special

    discount

    of3

    %

    on

    an

    order

    exceeding

    £10,000.

    We

    make

    this

    allow2ance

    because

    we

    should

    like

    to

    continue

    to

    do

    business

    withyou,but

    we

    must

    st

    ress

    that

    it

    is

    the

    furthest

    we

    can

    go.We

    hope

    this

    revised

    offer

    will

    now

    enable

    you

    to

    place

    anorder

    .[4

    ]John

    Smith

    率先,卖家强调正在没有反应品质的大前提下,曾经尽能够把报价降到最低,其次,强调思忖到单方临时优良的竞争关系,决议对于超越

    1

    万英镑的订购,再寄予

    3

    %的尤其倍数。卖家笔者充足应用虚构语气、

    主动语态等礼数词语,既抒发出对于对于方的充足尊重,又坦率地抒发出己方的下线。做到了既没有丧失己方利益,又体现出了

    “本人少争利益”

    的大方姿势,从而使买方更简单承受。

    (三)表扬原则(Approbation

    Maxim)因为单独利益的驱动,国内贸易中交易单方都无比注意构建和谐的联系,单方的沟通是

    “横向沟通”

    (

    horizontalcommunication)

    。因而,能推进沟通的

    “表扬原则”

    常常贯穿于商务信函中。即便有争议、

    回绝或者理赔等令人绝望的事件发作,也应本着

    “少说没有表扬外人”

    的话的准则去外交。假如一方没有能或者全体没有能赴约而形成另一方丧失,正常应敌对于商量,找出办法补偿丧失是处理成绩的最佳道路。因此,生意信函中很少涌现指摘的字句。但正在示意回绝或者失望时,要过分运用宛转、

    委婉的语气以削弱消沉语气,同声要踊跃确定对于方准确的一面,给对于方以充足的尊重。如:Dear

    Sir,Thank

    you

    for

    your

    fax

    of

    22

    August

    .

    We

    are

    indeedsorry

    you

    find

    our

    price

    too

    high.

    Our

    quoted

    prices

    leaveus

    with

    a

    small

    profit

    and

    if

    it

    were

    not

    for

    the

    regular

    or2ders

    we

    receive

    f

    rom

    a

    number

    if

    our

    customers,we

    couldnot

    have

    quoted

    for

    supplies

    even

    at

    those

    prices.Our

    prices

    already

    make

    full

    allowance

    for

    large

    ordersand,as

    I

    am

    sure

    you

    know,we

    operate

    in

    a

    highly

    com2petitive

    market

    in

    which

    we

    have

    been

    forced

    to

    cut

    ourprices

    to

    the

    minimum.

    We

    wish

    we

    cuold

    lower

    our

    pricesbut

    unfortunately

    we

    cannot

    do

    so.Despite

    our

    inability

    to

    offer

    you

    lower

    prices,we

    stillhope

    we

    may

    receive

    an

    order

    f

    rom

    you.John

    Smith

    本信函的手段是拒相对于方提价请求,然而信的扫尾,以感激的口气起笔并谈到对于方的请求。而后,经过用虚构语气的句型

    “if

    it

    were

    not

    for

    the

    regular

    orders

    we

    receivef

    rom

    a

    number

    if

    our

    customers,we

    could

    not

    have

    quotedfor

    supplies

    even

    at

    those

    prices.”,坦率注明没有能提价的原因,齐头并进一步注释本报价曾经是最优越价钱。并抒发了得到对于方订单的指望。

    该信函拙劣地使用了

    “表扬原则”,拒绝了对于方降阶请求。

    [4

    ]

    (四)谦卑原则(Modesty

    Maxim)谦卑正在生意信函中就是

    “少赞美本人”,“夸张本人的没有是”,并要主观地否认本人的弄错。相似:Dear

    Sir,Re

    :

    Your

    L/

    C

    No.

    5757

    covering

    your

    Order

    No.

    134Thank

    you

    for

    your

    extension

    of

    your

    L/

    C

    No.

    5757.Today

    we

    shipped

    the

    above

    consignment

    on

    board

    S.

    S.“Nellore”

    which

    sails

    for

    your

    port

    tomorrow.Enclosed

    please

    find

    one

    set

    of

    the

    shipping

    document

    scovering

    this

    consignment,as

    follows

    :(1)

    One

    nonnegotiable

    copy

    of

    B/

    L

    ;(2)

    Invoice

    in

    duplicate

    ;(3)

    Packing

    list

    in

    t

    riplicate

    ;(4)

    One

    copy

    of

    Manufacturer’

    s

    Certificate

    of

    Quali2ty

    ;(5)

    One

    copy

    of

    Insurance

    Policy.We

    are

    glad

    to

    have

    filled

    your

    order

    af

    ter

    long

    delayand

    t

    rust

    that

    the

    goods

    will

    reach

    you

    in

    time

    to

    meet

    yoururgent

    need

    and

    that

    they

    will

    turn

    out

    to

    your

    completesatisfaction.

    We

    will

    fill

    your

    future

    orders

    promptly

    andmore

    carefully.Sincerely,Smith

    率先,卖家感激对于方竞争将信誉证延期,便于昔日装“Nellore”

    轮发货。

    而后,告诉对于方一切装船材料。

    最初,表达出仔细施行订单

    “We

    will

    fill

    your

    future

    order”

    的意义。卖家示意出的

    “谦卑”

    能够给对于方容留比拟

    “仔细”

    的记忆,能起到保护优良贸易联系的作用[5

    ]

    (五)分歧原则(Agreement

    Maxim)正在实践生涯和商务会谈中,咱们时常有和外人看法没有一致的时分。率先,能够采纳

    I’

    m

    sorry,I’

    m

    af

    raid,itseems

    to

    me

    等句型来激化语气。相似:(1)

    I’

    m

    sorry

    to

    say,Madam

    Wan,I

    can

    hardly

    a2gree

    to

    such

    terms.(2)Dear

    Sir,Thank

    you

    for

    your

    quotation

    of

    20

    August

    and

    for

    thesamples

    of

    shoes

    you

    send

    us.

    We

    appreciate

    the

    good

    qual2ity

    of

    your

    shoes,but

    unfortunately

    your

    prices

    appear

    tobe

    on

    the

    high

    side

    even

    for

    shoes

    of

    this

    quality.

    We

    regretthat

    at

    these

    prices

    we

    cannot

    place

    an

    order

    .We,however,like

    the

    quality

    of

    your

    goods

    andwould

    welcome

    the

    opportunity

    to

    do

    business

    with

    you.May

    we

    suggest

    that

    you

    make

    some

    allowance

    on

    yourquoted

    prices

    so

    as

    to

    int

    roduce

    your

    goods

    to

    our

    custom2ers

    ?YoursOurs

    faithfully,John

    Smith这是一封买方对于报盘的回复函,手段是请求卖家寄予价钱折让。固然对于价钱有异言,然而该函率先提及对于方认同的意见,确定了鞋的品质高,而后才提出一致“yourprices

    appear

    to

    be

    on

    the

    high

    side

    even

    for

    shoes

    of

    thisquality”,那样能使卖家易于承受没有同点。实正在赞誉鞋的质量,提及单独点,同声,做作地提出了倍数要求,大大进步了接续对于话和买卖的能够性。

    (六)怜悯原则(

    Sympathy

    Maxim)就是过分多从对于方的立场思忖。例:Dear

    Sir,Up

    to

    now

    no

    news

    has

    come

    f

    rom

    you

    about

    the

    ship2ment

    .

    We

    were

    wondering

    if

    heavy

    bookings

    on

    your

    sidehave

    resulted

    in

    a

    tight

    shipping

    schedule.

    However,wehope

    that

    you

    would

    see

    your

    way

    to

    accommodate

    us.Yours

    Sincerey,John

    Smith这是敦促对于方发货信函,因为句语气激化,没有间接责怪和通知,而是设计对于方的处境,为对于方寻觅开脱的理由,显示敌对于好心而宽庞大量,同声直接坦率的要求对于方及古装运,使对于方简单承受。由此可见,怜悯原则请求是可以将对于方的利益放正在第一位,从对于方的立场看成绩,使对于方的感觉、

    姿态等趋势踊跃的停滞,从而到达我方的目的。

    三、

    序言

    “礼数准则”

    无疑对于国内商务运动存正在主要的指点意义。言语的礼数水平遭到政法、

    文明等要素的限制。正在将来越来越多的国内商务运动中,咱们须留意钻研礼数准则正在商务英语中的灵敏使用,留意礼数准则的文明风俗性,随语境的

    变迁而运用没有同的外交形式。解决好礼数准则中各项原则与外交间隔之间的联系,奋力达到没有同文明间的认同,那样有益于保护和维持灵敏无效的国内商务交换原则,正在商务来往中与外方构建优良的交往联系,推进贸易的顺利。

    [参考文献]

    [1

    ]何兆熊.新编英语用学概要[M]

    .

    上海:

    uk

    essay上海外语教育出版社,2000.

    [2

    ]杨柳.

    礼貌原则在外贸英语信函写作中的运用.

    [J

    ]

    .宿州教育学院学报,2007,10

    (4)

    .

    [3

    ]尹小芳.

    语用礼貌原则在商务英语中的运用.

    [J

    ]

    .浙江海洋学院学报,2001,1

    (18)

    .

    [4

    ]陆墨珠.

    国际商务函电[

    M]

    .

    北京:

    对外贸易大学出版社,2005

    :47~49.

    [5

    ]郑岭.

    礼貌原则及其在商务英语写作中的英语.

    [J

    ]

    .上海电力学院学报,2001,20

    (4)

    .

    篇2:国际商务函电大纲

    国际商务函电大纲 本文关键词:函电,大纲,国际商务

    国际商务函电大纲 本文简介:辽宁省高等教育自学考试国际经济与贸易专业(应用本科)考试大纲《国际商务函电》自学考试大纲辽宁省高等教育自学考试委员会课程编号:9285使用教材:《国际商务函电》;出版社:对外经贸大学出版社;作者:陆墨珠;出版日期:2005年3月。本大纲供《国际商务函电》课程国际贸易专业使用。课程内容与考核目标第一章

    国际商务函电大纲 本文内容:

    辽宁省高等教育自学考试国际经济与贸易专业(应用本科)考试大纲

    《国际商务函电》自学考试大纲

    辽宁省高等教育自学考试委员会

    课程编号:9285

    使用教材:《国际商务函电》;出版社:对外经贸大学出版社;作者:陆墨珠;

    出版日期:2005年3月。本大纲供《国际商务函电》课程国际贸易专业使用。

    课程内容与考核目标

    第一章

    INTRODUCTION

    绪论

    FORM

    AND

    STRUCTURE

    OF

    BUSINESS

    CORRESPONDENCE

    商务函电的格式和结构

    Principles

    of

    Good

    Communication--Consideration

    Form

    and

    Structure

    of

    Business

    Correspondence

    The

    Facsimile

    The

    E-mail

    了解商务信件的结构和不同文本、良好英文交际的原则;(A)

    掌握商务英语书面交流的不同方式;(B)

    第二章

    ENQUIRIES

    AND

    REPLIES

    询价、答复

    Specimen

    Letters

    Style

    &

    Structure

    了解询价的分类询价的定义和在商务磋商中的作用;((B)

    掌握英文询价及答复的英文信件书写技巧;(C)

    重点掌握询价的常用相关表达。(D)

    第三章

    OFFERS

    AND

    TRADE

    PROMOTION

    报价、推销

    Specimen

    Letters

    Style

    &

    Structure

    了解报价的分类和推销的作用;了解报价在商务磋商中的作用;(B)

    掌握英语报盘的信件写作;(C)

    重点掌握报盘的常用相关表达及不同形式的报盘。(D)

    第四章

    ORDERS

    AND

    REPLIES

    订货、答复

    Specimen

    Letters

    Style

    &

    Structure

    了解订货的概念、定单和报价单的相关理论;(B)

    掌握买方订货及卖方答复的英文信件书写技巧;(C)

    重点掌握订货的常用相关表达及英文报价单的相关内容。(C)

    第五章

    COMPLAINT

    AND

    ADJUSTMENT

    申诉、处理

    Specimen

    Letters

    Style

    &

    Structure

    了解申诉产生的原因及解决的方法;(B

    )

    掌握英文申诉及处理的英文信件书写技巧;(C

    )

    第六章

    TRANSPORT

    运输

    Specimen

    Letters

    Style

    &

    Structure

    了解运输分类、运输在国际贸易中的作用;(A、B)

    掌握运输、包装环节相关英文信件书写技巧;(C

    )

    重点掌握运输的常用相关表达、提单、保险的相关理论的英文表达法。(D

    )

    第七章

    PAYMENT

    AND

    SETTLEMENT

    OF

    ACCOUNTS

    付款、结账

    Specimen

    Letters

    Style

    &

    Structure

    了解国际贸易常用的支付方式及工具;(B)

    掌握国际支付环节英文信件书写技巧;(C

    )

    重点掌握支付的常用相关英文表达及信用证、支票的相关理论

    (D

    )

    第八章

    CONSIGNMENT,BARTER,COMPENSATION

    TRADE

    &

    PROCESSING

    WITH

    SUPPLIED

    MATERIAL

    寄售、易货、补偿贸易和来料加工

    Specimen

    Letters

    Style

    &

    Structure

    了解不同贸易方式的概念;(A)

    掌握各种贸易方式在国际贸易中的作用;(B、D)

    第九章

    JOINT

    VENTURE

    AND

    LEASING

    合资经营、租赁

    Specimen

    Letters

    Style

    &

    Structure

    了解合资经营、租赁的概念;(A、B)

    掌握合资经营、租赁常用相关英文表达及信用证、支票的相关理论(C、D)

    第十章

    AGENCY,

    CONSULTANCY,

    TENDERS,

    INTERNATIONAL

    CREDIT

    代理、

    咨询、招标、投标、国际信贷

    了解代理、

    咨询、招标、投标、国际信贷在国际贸易中的作用;(B)

    掌握相关英文信件书写技巧;(C)

    重点掌握不同贸易方式的相关表达、合同、提单、信用证、保险单的相关理论的英文表达法。(C、D)

    附件:考试样题

    I.Spell

    the

    full

    name

    of

    the

    initials.

    (5*2′=10′)

    1.FCL…

    5.

    II、Translate

    the

    Chinese

    into

    English(5*2′=10′)

    1.

    不可撤销即期信用证

    5.

    III.

    Choose

    the

    most

    likely

    answer

    to

    for

    each

    of

    the

    following

    question

    (20

    1’

    =

    20’)

    1.

    For

    the

    time

    being,we

    cannot

    commit

    ______

    to

    any

    fresh

    orders.

    A.

    us

    B.

    our

    C.

    oneself

    D.

    ourselves

    20.

    IV.

    Complete

    the

    following

    2

    letters

    with

    the

    words

    and

    phrases

    given

    (10*2’=20’)

    Letter

    1

    Dear

    Mr.

    Wang,_____1____your

    Order

    No.5755

    and

    our

    S/C

    No.CN-5916,we

    wish

    to

    point

    out

    that

    the

    shipment

    is

    stipulated

    before

    July15.

    The

    goods

    under

    our

    S/C

    have

    been

    ready

    for

    quite

    some

    time.

    But

    we

    still

    haven’t

    received

    your

    ___2____.

    …the

    amount

    of

    $40600

    ____5____,with

    which

    we

    can

    effect

    shipment

    according

    to

    the

    original

    schedule.

    Yours

    faithfully

    A.

    For

    our

    account

    B.

    relevant

    L/C

    C.

    draw

    your

    attention

    D.

    With

    reference

    to

    E.

    open

    by

    fax

    F.

    in

    our

    favor

    G.

    In

    reply

    to

    Letter2

    V.

    Translate

    the

    following

    sentences

    into

    Chinese:

    (5*2’=10’)

    1.

    Our

    products

    are

    fine

    in

    quality

    and

    complete

    in

    specifications.

    5.

    VI.

    Translate

    the

    following

    sentences

    into

    English:

    (5*3’=15’)

    1.这次受损的主要原因可能在于包装不良。

    5.

    VII.Wrting:

    (15’)

    2

    篇3:国际商务函电工作页——催证

    国际商务函电工作页——催证 本文关键词:函电,国际商务,工作,催证

    国际商务函电工作页——催证 本文简介:学习领域:客户开发与维护学习情境四:催证学习目标:完成本工作任务学习后,你应当能够:1、了解信用证的种类及其用途;2、熟悉信用证包含的条款和支付流程;3、熟悉信用证审核的技巧;4、掌握撰写催证函的写作原则、专业术语和典型句式。建议学时:4学时第一部分学习前奏?提问:同学们,信用证是国际贸易最常用的支

    国际商务函电工作页——催证 本文内容:

    学习领域:客户开发与维护

    学习情境四:催证

    学习目标:

    完成本工作任务学习后,你应当能够:

    1、

    了解信用证的种类及其用途;

    2、

    熟悉信用证包含的条款和支付流程;

    3、

    熟悉信用证审核的技巧;

    4、

    掌握撰写催证函的写作原则、专业术语和典型句式。

    建议学时:

    4学时

    第一部分

    学习前奏

    ?提问:同学们,信用证是国际贸易最常用的支付方式,那么你们知道信用证的种类和用途吗?

    1.信用作的种类

    (1)以信用作项下的汇票是否附有货运单据划分为:跟单信用证。

    (2)以开证行所负的责任为标准可以分为:不可撤销信用证

    ,可撤销信用证。

    (3)以有无另一银行加以保证兑付,可以分为:保兑信用证,不保兑信用证。

    (4)根据付款时间不同,可以分为:即期信用证,远期信用证,假远期信用证。

    (5)根据受益人对信用证的权利可否转让,可分为:可转让信用证,不可转让信用证。

    (6)循环信用证,分为:自动式循环,非自动循环。

    (7)对开信用证。

    (8)对背信用证。又称转开信用证。

    (9)预支信用证。

    (10)备用信用证。

    2.信用证的用途

    信用证是银行用以保证买方或进口方有支付能力的凭证.

    在国际贸易活动中,买卖双方可能互不信任,买方担心预付款后,卖方不按合同要求发货;卖方也担心在发货或提交货运单据后买方不付款。因此需要两家银行作为买卖双方的保证人,代为收款交单,以银行信用代替商业信用。银行在这一活动中所使用的工具就是信用证。

    可见,信用证是银行有条件保证付款的证书,成为国际贸易活动中常见的结算方式。按照这种结算方式的一般规定,买方先将货款交存银行,由银行开立信用证,通知异地卖方开户银行转告卖方,卖方按合同和信用证规定的条款发货,银行代买方付款。?

    3.申请条件?

    如果企业在银行已开设公司账户,并操作过一段时间业务(具体多长时间,视每个银行不同,一般银行需要看公司在银行的交易记录是否良好),如果该公司账户操作良好的话,并在公司账号存有100%的保证金,银行就可以开同等金额的信用证。

    4.各国对信用证有什么特别规定?

    由于信用证的特殊性,其有三个特点:一是信用证不依附于买卖合同,银行在审单时强调的是信用证与基础贸易相分离的书面形式上的认证。二是信用证是凭单付款,不以货物为准。只要单据相符,开证行就应无条件付款。三是信用证是一种银行信用,它是银行的一种担保文件。这样各国的银行只是依照这样几个特点来操作。我并没有碰到什么特别的规定。

    第二部分

    催开信用证

    学习目标:

    1、知识目标:掌握撰写催开信用证信函的写作框架、相关专业术语和典型句式。

    2、能力目标:能熟练撰写催开信用证的信函;

    工作任务一:

    Lily和Mike经过了多轮的磋商,终于达成了交易。可合同签定后半个月快过去了,Lily还没有收到信用证,客户也没有动静。于是请你以Lily的名义给Mike写邮件,告知目前正是销售旺季,订单排得很满,工厂生产很忙,如果信用证不能立即开出,将无法安排生产,货物将不能按时装运,催促Mike先生尽快开立信用证。

    Dear

    Mike,

    We

    are

    glad

    to

    inform

    you

    that

    you

    should

    open

    the

    letter

    of

    credit

    immediately.

    At

    present,it

    is

    the

    season

    of

    sales,we

    are

    busy

    with

    order

    in

    our

    factory,if

    you

    can’t

    open

    the

    letter

    of

    credit

    at

    once,the

    goods

    are

    not

    arrange

    production

    on

    schedule,and

    then

    the

    goods

    will

    be

    not

    punctual

    shipment,so

    you

    should

    establish

    the

    letter

    of

    credit

    as

    soon

    as

    possible.

    Yours

    sincerely,Lily

    I’m

    sorry

    to

    tell

    you

    that

    we

    can’t

    arrange

    the

    shipment

    on

    time.

    We

    have

    not

    received

    the

    letter

    of

    credit

    after

    we

    signed

    the

    contract.

    At

    present,it’s

    our

    shopping

    season.

    We

    have

    received

    a

    lot

    of

    orders.

    Factory’s

    production

    is

    very

    busy,if

    the

    credit

    is

    not

    immediately

    opened,we

    will

    not

    be

    able

    to

    arrange

    the

    production,the

    goods

    can

    not

    be

    shipped

    within

    the

    stipulated

    time.

    We

    hope

    you

    can

    open

    the

    L/C

    as

    soon

    as

    possible.

    We

    look

    forward

    to

    receiving

    your

    early

    reply.

    ?提问:同学们,你们有什么好的理由,来催促买方及时开立信用证吗?我们在写此类信函时,应该用什么语气更合适呢?

    我们货源紧张,请尽快开证。

    临近春节

    ,工作人员要乡过年。

    我们的订单逐年上涨,请尽快开证,好及时安排装运。

    需要做商检,商检要提交信用证复印件才能做单据,这样才能出口。

    小贴士:

    信用证

    信用证的特点决定了出口人的交单必须与信用证规定完全一致。银行议付出口人的单据严格遵守“单证一致”的原则。因此,单证不符,哪怕是微小不符也会影响出口人的安全收汇,以至于整个交易的顺利进行。也就是说,信用证条款与合同规定是否一致,是出口人在信用证方式收取货款、顺利履行交货义务的前提。但在实际业务中,出口人收到的国外来证经常与合同不符,有的是由于开证人和开证银行的工作疏忽;有的是进口人出于不良动机而故意玩弄手段,投机取巧,制造障碍。因此,出口人必须对国外来证进行严格的审核,对其中不能接受的条款及时进行修改。

    能力拓展:

    ⅠChoose

    the

    suitable

    expression

    for

    each

    blank.

    A.

    Please

    A

    that

    the

    L/C

    stipulations

    are

    in

    accordance

    with

    those

    of

    the

    sales

    confirmations.

    A.

    see

    to

    it

    B.

    seeing

    C.

    see

    D.

    to

    see

    2.

    You

    may

    rest

    assured

    that

    our

    shipment

    will

    D

    your

    requirements

    in

    every

    respect.

    A.

    ensure

    B.

    have

    C.

    achieve

    D.

    meet

    3.

    To

    our

    great

    surprise,nothing

    has

    been

    B

    you

    at

    all

    since

    we

    wrote

    you

    last

    time.

    A.

    hear

    from

    B.

    heard

    from

    C.

    hear

    of

    D.

    heard

    of

    4.

    C

    your

    failure

    to

    open

    your

    credits,we

    had

    suffered

    great

    losses.

    A.

    owing

    B.

    because

    C.

    owing

    to

    D.

    as

    5.

    It

    would

    be

    appreciated

    therefore,if

    you

    could

    establish

    the

    A

    letter

    of

    credit

    as

    early

    as

    possible.

    A.

    covering

    B.

    cover

    C.

    covered

    D.

    to

    cover

    6.

    Please

    arrange

    for

    the

    relative

    L/C

    to

    B

    upon

    receipt

    of

    this

    letter.

    A.

    establish

    B.

    be

    established

    C.

    establishing

    D.

    established

    7.

    We

    regret

    to

    find

    that

    your

    L/C

    has

    A

    arrive

    here

    within

    the

    time

    limit

    stipulated.

    A.

    failed

    to

    B.

    failed

    C.

    to

    fail

    D.

    failing

    Fill

    in

    the

    blanks

    with

    a

    suitable

    word

    or

    expression.

    Dear

    Sirs,We

    wish

    to

    inform

    you

    that

    the

    goods

    under

    L/C

    No.905

    have

    been

    1

    for

    quite

    some

    time.

    According

    to

    the

    2

    in

    the

    foregoing

    sales

    confirmation,shipment

    is

    to

    be

    made

    during

    May/June,but

    much

    to

    our

    3,we

    have

    so

    far

    not

    received

    your

    L/C

    though

    you

    promised

    to

    establish

    it

    immediately

    after

    signing

    the

    S/C.

    We

    must

    point

    4

    that

    unless

    your

    L/C

    reaches

    us

    by

    the

    end

    of

    this

    month,we

    shall

    not

    be

    able

    to

    5

    shipment

    within

    the

    stipulated

    time.

    We

    shall

    be

    glad

    if

    you

    will

    look

    6

    the

    matter

    and

    let

    us

    have

    a

    reply

    7

    delay.

    (

    A

    )

    1.

    A.

    ready

    B.

    readily

    C.

    weak

    D.

    rich

    (

    B

    )

    2.

    A.

    stipulate

    B.

    stipulation

    C.

    stipulately

    D.

    stipulated

    (

    A

    )

    3.

    A.

    disappointment

    B.

    appointment

    C.

    disappointly

    D.

    disappointed

    (

    A

    )

    4.

    A.

    out

    B.

    to

    C.

    of

    D.

    with

    (

    A

    )

    5.

    A.

    effect

    B.

    affect

    C.

    effecting

    D.

    affecting

    (

    B

    )

    6.

    A.

    in

    B.

    into

    C.

    of

    D.

    out

    (

    A

    )

    7.

    A.

    without

    B.

    with

    C.

    for

    D.

    to

    轻松一刻:

    Parking

    at

    the

    Lowest

    Cost

    A

    business

    man

    walks

    into

    a

    bank

    in

    New

    York

    City

    and

    asks

    for

    the

    loan

    officer.

    He

    says

    he

    is

    going

    to

    Europe

    on

    business

    for

    two

    weeks

    and

    needs

    to

    borrow

    $5,000.

    The

    bank

    officer

    says

    the

    bank

    will

    need

    some

    kind

    of

    security

    for

    such

    a

    loan.

    So

    the

    businessman

    hands

    over

    the

    keys

    to

    a

    Rolls

    Royce

    parked

    on

    the

    street

    in

    front

    of

    the

    bank.

    Everything

    checks

    out,and

    the

    bank

    agrees

    to

    accept

    the

    car

    as

    collateral

    for

    the

    loan.

    An

    employee

    drive

    the

    Rolls

    into

    the

    bank’s

    underground

    garage

    and

    parks

    it

    there.

    Two

    weeks

    later,the

    businessman

    returns,repays

    the

    $5,000

    and

    the

    interest,which

    comes

    to

    $15.41.

    The

    loan

    officer

    says,“We

    are

    very

    happy

    to

    have

    had

    your

    business,and

    this

    transaction

    has

    worked

    out

    very

    nicely,but

    we

    are

    a

    little

    puzzled.

    While

    you

    were

    away,we

    checked

    you

    out

    and

    found

    that

    you

    are

    a

    multimillionaire.

    What

    puzzles

    us

    is

    why

    would

    you

    bother

    to

    borrow

    $5,000?”

    The

    businessman

    replied,“Where

    else

    in

    New

    York

    can

    I

    park

    my

    car

    for

    two

    weeks

    for

    15

    bucks?”

    6

    • 范文大全
    • 职场知识
    • 精美散文
    • 名著
    • 讲坛
    • 诗歌
    • 礼仪知识