售楼处现场整改方案

时间：2021-04-24 18:05:25 来源：蒲公英阅读网 本文已影响人

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售楼处现场整改方案 本文简介：壹售楼处现场整改及周边形象包装方案售楼处是整个营销策略中一个重要组成部分，现场的布置和装修既是一个楼盘实力的体现，同时，也直接刺激着购房者的购买欲望。因此，售楼处妥善合理美观的装修和布局对现场销售成绩有着直接的影响。鉴于目前同里老街·新江南的实际情况，对售楼处及周边形象包装建议采取以下整改方案。l整

售楼处现场整改方案 本文内容：

壹

售楼处现场整改及周边形象包装方案

售楼处是整个营销策略中一个重要组成部分，现场的布置和装修既是一个楼盘实力的体现，同时，也直接刺激着购房者的购买欲望。因此，售楼处妥善合理美观的装修和布局对现场销售成绩有着直接的影响。

鉴于目前同里老街·新江南的实际情况，对售楼处及周边形象包装建议采取以下整改方案。

l

整改思路：在体现项目文化的同时，突显出其商业价值，使其更具有震撼力，刺激客户的购买欲望。

l

整改原则：在售楼处原有的装修布局包装基础上加以完善，实现实际效果和成本控制的最优化配置。

一、

售楼处外部整改方案

目标效果：醒目、吸引注意

目前售楼处外部包装整体感觉较为平板，难以突出项目区域性标志的特点，吸引路人的注意，建议采取以下整改措施：

1、

门头的重新设计和制作：目前门头色彩比较单调，建议采用鲜明的深色调为主，突出售楼处的视觉冲击力；

时间节点：11月2日初稿，11月4日定稿，11月15日制作完成。

预计费用：6000元

2、

精神堡垒的设计和制作：在售楼处东南角交叉路口树立三面精神堡垒，成为三条路上一眼就能望见的标志；

时间节点：10月30日确定，11月20前制作完成

预计费用：10000元

3、

在售楼处门口树立迎宾旗，以增加整体层次感；

完成时间：10月30日前

预计费用：1000元

4、

门口两座石狮表现较为凝重，对客户有威慑力，与售楼处需要营造的轻松活跃的氛围不符，建议搬离；

完成时间：10月30日前

预计费用：1000元

5、

售楼处门口铺设红地毯。

完成时间：10月30日前

费用合计：18000元

二、

售楼处内部整改方案：

目标效果：凝聚气氛，使人心动

1、

增加项目区位图和展板布置，突显项目商业张力，表现旺铺销售热烈、紧俏的气氛；（在售楼处东墙和里西墙各添三块看板）

时间节点：11月2日初稿，11月4日

定稿，11月10日制作完成

预计费用：2500元（有机玻璃展板）

2、

背景墙的重新制作：背景墙色调偏暗，不能体现售楼处整体感染力，可采用项目效果图；

完成时间：11月2日初稿，11月4日定稿，11月10日制作完成

预计费用：1000元（喷绘）

3、

部分销售道具（四折页、拎袋）的重新设计和制作，使其更具商业号召力；

时间节点：10月2日初稿，11月5日定稿，11月20日制作完成

预计费用：10000元（3000份折页、1000个拎袋）

售楼处内通过区位介绍、规划模型、展板介绍，配合项目主题布置设计，使客户深深体会项目优胜处，产生认购的冲动。

费用合计：13500元

三、

周边形象包装方案：

售楼处是楼盘最直接的形象展示区域之一，外围区域利用引导旗、指示牌等等的烘托，营造出一个喜庆的氛围，并形成鲜明的视觉效果，最大限度的吸引客户及路人的关注。

1、

引导路标：车行导示牌建立在松北公路和环镇公路路口，环镇公路和小川东路口可建立小型导示牌；步行导示牌建立在同里古镇大牌坊边，可引导所有到同里旅游的人群，小川西路围墙广告应加大引导路标的作用。

时间节点：11月2日确定，11月20日前制作完成

预计费用：30000元

2、

引导旗：在松北公路同里段设引导期，可延续到环镇公路。

时间节点：11月5日确定，11月20日前制作完成

预计费用：80000元（三个月，双面）

3、

小东川路灯杆旗较为陈旧，影响项目整体形象，应更新或者撤掉。

时间节点：11月2日确定，11月15日前制作完成

预计费用：2000元

费用合计：112000元

四、

平面设计、文案

考虑项到目整体形象包装的系统性和延续性，建议聘请房地产专业设计公司或个人，负责所有平面设计和文案，设计思路为彰显项目深厚文化底蕴的同时，突出商业价值，增强项目的市场竞争力。建议于10月28日前确定

预计费用：50000元

为了更好的配合整体营销推广，达到预期的销售效果，所有的整改工程和包装需在11月20前全部完成，费用总计193500元

贰

销售团队的组建和售楼处管理制度的建立

l

销售团队的组建

一个项目能够取得良好的销售业绩，必须有一个高素质的专业销售团队。为配合项目整体营销推广计划，目前急需打造一支专业的销售一线团队。

一、

销售人员数量：4名

二、岗位职责：

1、推广公司形象，传递公司信息。

2、服从上级的工作安排，保质保量地完成销售任务。

3、负责售楼部客户的接待工作，详尽介绍楼盘情况，注重接待礼仪，文明礼貌服务。

4、负责对接洽客户的全程跟踪服务，不得过于夸大其词。

5、及时将客户的意见及建议反馈给售楼处负责人，并提交解决方案。

6、负责接洽客户的档案记录工作，并每日及时提交售楼处负责人汇总。

7、负责后期客户交付、入住的协调安排工作。

8、注重收集楼市信息，培养市场意识，及时向售楼处负责人反映竞争对手及同类项目的发展动向。

9、加强理论学习，不断提高个人综合素质。

10、承办售楼处负责人交办的其他事项及未尽事宜。

11、严格遵守行业保密制度。

三、业务培训：

1、房地产基础知识培训

a、房地产的概念

b、房地产的特征

c、房地产的类型

d、房地产专业名词

e、房地产面积的测算

2、房地产市场调研

a、房地产市场调研的含义

b、房地产市场调研的重要性

c、市场调研的内容

d、市场调研的方法

3、

销售人员的礼仪和形象

a、仪表和装束

b、名片递接方式

c、

微笑的魔力

d、

语言的使用

e、

礼貌与规矩

4、电话礼仪及技巧

a、接听电话规范要求

b、电话跟踪技巧

5、

房地产销售的业务流程与策略

a、寻找客户

b、现场接待客户

c、谈判

d、客户追踪

e、签约

f、售后服务

6、

房地产销售技巧

a、分析客户类型及对策；

b、逼定的技巧；

c、说服客户的技巧；

d、如何塑造成功的销售员；

e、如何处理客户异议；

f、房地产销售常见问题及解决方法。

7、个人素质和能力培养

a、心理素质的培养；

b、行为素质的培养（A敬业精神、B职业道德）；

c、专业知识的自我提升；

d、身体素质；

e、销售能力：创造能力；判断及察言观色能力；自我驱动能力；人际沟通的能力；从业技术能力；说服顾客的能力。

8、销售演练

为迎合下阶段营销推广活动的进行，增强售楼处销售团队的客户杀伤力，以达到最佳的销售成果，整体销售培训于11月20日前完成

四、薪资标准：

1、

试用期员工：月薪800元+外地补助200元+通讯费50元=1050元/月

2、

转正员工：月薪1000元+外地补助200元+通讯费50元=1250元

3、

佣金提取：按成交金额的千分之一发放，全部房款到位发放佣金的70%，交房时发放剩余30%佣金。

预计费用：1250*12*4+80000=140000元/年（按项目年总销8000万计算）

l

售楼处管理暂行办法

目的：为建立售楼处的激励和约束机制，提高售楼处员工的敬业和创业精神，规范员工的行为，建立正常的工作秩序，树立售楼处的良好形象，特制定本暂行办法。

管理对象：售楼处全体员工。

一、

售楼处考勤管理办法

1、

售楼处实行上班签到制度。

2、

上班时间：9：00—17：00

3、

签到时间：8：50—9：00

。

4、午餐时间：12：00—13：00，售楼处人员轮流进餐，不得出现售楼处无人现象。

5、

各位员工必须自觉遵守工作时间，按时签到，不得迟到、早退。

6、

各位员工须本人签到，不得托人或代人签到。

7、无故迟到/早退一个小时以上则视为旷工。

8、事假前一天应填写《请假单》，交由专案签字后方可生效。

9、病假需附医院开具的证明，否则视为事假。

10、如有急事来不及请假，可电话请假或事后补假。

11、当月事假不得超过两次。

12、加班人员可申请调休，应先填写《调休单》，交由专案签字后，方可调休。

13、售楼处人员不允许私自调休。

14、售楼处人员在工作之外的规定时间外出，应写清外出起止时间、事由等，需经售楼处负责人签字。

二、

售楼处资料管理办法

1、售楼处内部机密资料：包括销控、日报、周报、月报、售足签退文件夹、已购、未购表等，只有售楼处负责人可以翻阅；

2、未经允许，售楼处人员不得翻阅公司内部资料（包括公司书籍、培训资料）或复印、外泄内部资料。

3、个人销售夹需随身携带，外出时应把销售夹收好，不得出现销售桌无人而放有销售夹的情况。

4、不得随意将销售夹或销售夹内资料带出售楼处，以免造成资料外泄。

5、销售夹内的资料要封好，不给客户随意抽取的机会。

三、

售楼处物品管理办法

1、

售楼处人员须贯彻公司“对物珍惜”的原则，对物品要节约使用。

2、售楼处人员可以定期领用办公用品，领用时要签字。

3、个人要保管好自己的办公用品，不得私自将售楼处物品归为己有，公用物品用后要及时归还。

4、物品自然损耗，则需及时上报；若属个人原因损坏或丢失，则需照价赔偿。

四、

售楼处电话使用规定

1、售楼处电话作为对外联系业务及信息沟通的工具，使用必须为工作需要。

2、一般情况下，不允许在工作时间内打私人电话，如有急事，要尽可能简短，不能超过三分钟。

3、严禁利用售楼处电话打声讯台。

4、严禁利用售楼处电话进行聊天。

五、

售楼处卫生管理规定

1、售楼处为待人接物的窗口，售楼处人员须保证其干净整洁。

2、售楼处人员需随时保持个人卫生，着装整洁，鞋面无尘。有工装者，尽量着工装。女性应化淡妆。

3、售楼处人员的办公桌需随时保持整齐有序。

4、当天值日人员需保持售楼处的卫生，并于下班后将卫生打扫干净。

5、售楼处销售桌要随时保持干净，除花卉及烟灰缸外，不允许有其它杂物。

6、烟灰缸要及时清理干净。

7、售楼处人员不得在售楼处抽烟。

8、售楼处不允许出现任何清洁用具等杂乱物品。

9、公司人员（包括所有支援人员）不许在控台吃东西，大声喧哗、打闹。

六

售楼处处罚细则

1、出现以下情况者将给予口头警告：

a)

不服从上级领导；

b)

不尽心尽职，未完成所布置的工作；

c)

上班迟到、早退，外出不登记；

d)

衣冠不整，上班时未身着制服，男士不带领带，女士没有淡妆；

e)

在售楼处柜台内或接待区有客户时吃零食、打瞌睡等；

f)

在售楼处抽烟；

g)

没有做好包干，不能保持清洁卫生；

h)

没有整理好客户资料，做好当日小结。

2、出现以下情况者将给予警告：

a)

擅自翻看A类资料或将内部资料复印、外泄；

b)

擅自在售楼处留宿；

c)

顶撞上级领导，并与之争吵；

d)

同事间发生争吵；

e)

违反售楼处业务操作流程，情节严重者；

f)

本职工作严重失误，造成较大影响；

g)

利用职务之便，损害他人利益者；

h)

损坏售楼处财物500元以下者；

i)

相同事件口头警告两次者。

3、出现以下情况者将给予记过处理：

a)

与客户发生争吵；

b)

挑拨同事间关系，说三道四者；

c)

玩弄手法，欺骗公司及上级的；

d)

利用工作便利及资源从中获取个人私利的；

e)

损坏售楼处财物500元以上的；

f)

在售楼处玩牌或进行其他赌博活动者；

g)

累计警告两次者。

4、出现以下情况者将给记大过处理：

a)

有盗窃行为者；

b)

在公司中散布谣言，造成极坏影响者；

c)

泄露公司情报（情节严重者，可作开除处理）；

d)

在记过处分后，仍然不改正，继续违纪者。

5、出现以下情况者给予开除

a)

在记大过处分后，仍然屡教不改者。

b)

凡被开除者依照个人请求，公司可根据情节轻重做开除留用查看两个月的处理。

6、相应处罚方式

a)

口头警告：扣除10元；

b)

警告：扣除25元；

c)

记过：扣除100元；

d)

记大过：取消当月考核工资；

e)

凡违反已有的售楼处规章制度者，视其轻重程度给予相应处罚，所得罚金全部计入公共基金中。

以上规定自2006年11月1日起执行。

l

售楼处业务规范

一、仪容仪表

1、业务员进现场需穿着统一制服，着穿整齐、清洁大方。

2、

男同事一律着黑色皮鞋，鞋面随时保证干净无尘；女同事着皮鞋，颜色不宜过于艳丽。

3、

男女同事均需随时保持指甲清洁，尽量不留长指甲。

4、

男同事需打领带。

5、

接待客户态度热情而诚恳，服务周到细致。

二、接听电话

1、以排定的顺序接听电话，柜台设专门接听电话区域。

2、接听电话时要礼貌友善，时间一般不得超过三分钟。

3、来人来电统计负责人每日16：30收集当天来电表，并做好统计工作，当日

16：30以后的来电表计入第二天统计。

4、档案夹内来电表若填完，由最后填上者主动补充新表。

5、来电表填写要注意规范，表中各项均需切实填写以反映真实来电情况，评估媒体效果。

6、接听者若离开，可由其他人员代替，但不能一部电话同时安排两个人接听。

7、电话中一些敏感话题宜采用婉转态度拒绝电话中解答或约时间邀来电者到现场。

8、对电话中询问销控，柜台一律不予回答。

9、来电尽量留电话，对于疑是“市调或其他身份者”，宜请来电者先留电话交由其他同事进行确认身份后再作回答的决定；身份不清者，回答需谨慎，尽量请来电者来现场。

10、来电尽量留电话以便追踪。

11、对广告商来电请其留电话及联系方式并告知相关人员，对来人请先留资料后送客。

三、接待来人

1、现场划定销售桌，由各组轮流坐。

2、坐销售桌需随时保证销售桌物品摆放整齐，除个人用文件夹、销讲、销海、销售平面图外，不能其他杂物。

3、坐销售桌人员宜坐资端正，不宜高声喧哗或与其他同事聊天或打闹，也不宜频繁走动。

4、客户到，销售桌值班人员需大声告知其他同事“客户到”，并带领致“欢迎参观”，同事迎上去，引导来者入座。

5、对来者（首次），需先问是否与哪位同事有联络或约定，对来过之客户，引导入座后找以前联络之同事接待，自己重返销售桌。

6、对非客户进场进行礼貌性疏导，或告知柜台安排人员接待。

7、送走来人后需整理桌面、清理烟灰缸、将桌椅归位，并将来人资料留档后，详细填写来人登记表，放入指定档案夹中，表格填写需切实准确。

8、当日16：30收集当天来人表，当日16：30后的来人表计入第二天统计。

9、来客需送至接待中心大门外。

10、客人落座后，同组或其他同事配合倒水，拿印刷品及烟灰缸。

11、文件夹随身携带，不得给客户造成随意翻动之机会。

四、柜台作业

1、柜台是严肃区域，每位同事在柜台需随时注意自身形象。

2、柜台内禁止抽烟，吃东西及看与销售无关的杂志书报或嬉笑打闹。

3、文具使用后需放回原位。

4、柜台上随时保持清洁、整齐，非销售用品不得放于桌面，人员不坐柜台时，自用资料（文件夹，笔记本）不得留于桌面上。

5、销控表仅售楼处负责人可以查看，其他人不得翻看。

17

篇2：【总结】非常实用及售楼处包装建议苏绪柒

【总结】非常实用及售楼处包装建议苏绪柒 本文关键词：售楼处，实用，建议，苏绪柒

【总结】非常实用及售楼处包装建议苏绪柒 本文简介：【总结】非常实用的售楼处包装建议苏绪柒由于房地产项目是一个开发周期长、资金需求量大的产品，因此其销售也具有特殊性：并不是产品全做好了才卖，而是在产品做到一定程度之后即开卖。这时候开盘，消费者并不一定能够看到房子的真面目，刺激他们购买的因素是卖场包装的美好形象所引起的对产品的美好构想，这种方式，我们称

【总结】非常实用及售楼处包装建议苏绪柒 本文内容：

【总结】非常实用的售楼处包装建议

苏绪柒

由于房地产项目是一个开发周期长、资金需求量大的产品，因此其销售也具有特殊性：并不是产品全做好了才卖，而是在产品做到一定程度之后即开卖。这时候开盘，消费者并不一定能够看到房子的真面目，刺激他们购买的因素是卖场包装的美好形象所引起的对产品的美好构想，这种方式，我们称之为卖场的最优激发度。因此，不同的楼盘在音乐、照明、布局、色彩和人员类型方面常常会有所不同。

至于卖场包装的重要性，这是身处第一线的开发商们早已认识到的事实，这里就不做赘述，我们重点阐述的是卖场包装的一些标准动作与自选动作。

一、楼盘包装：

（1）地盘包装

概念——楼盘范围内的一切广告宣传及销售设施和工具（硬件）

包装内容——广告幅、板、旗、牌、售楼处、样板房、人工景观

（2）销售包装

概念——“软件”的包装

包装内容——销售人员的管理，谈吐语言，着装，气氛的营造，活动，表演

二、卖场包装操作示范

标准动作之一：营销中心的包装

营销中心（售楼处〕不仅是激发买家购房欲的现场第一线，还体现出发展商的专业水准与品牌形象。以下将分别介绍营销中心的形式、风格、功能以及样板房、现场销售管理、形式创新、最优激发度等关键问题。

◇运作程序：

1.位置的选择：

售楼处要么设在楼盘厅堂内，要么建在户外。户外售楼处又有两种，一种是紧靠楼盘厅堂搭建，与厅堂内部连为一体，空间上更为宽敞：另一种是在主要道路旁建造的独立接待中心，一般不会离楼盘很远。样板房不设置在楼盘，而在户外搭建，较为罕见。

户外附独立的示范单位，一方面可以避开施工的影响，保证施工建造不受外界干扰；另一方面又可以尽量弥补示范单位局部细节如朝向、通风采光条件等的缺陷。香港楼盘包装比较特别的地方、就是有一些售楼处不设在楼盘工地、而是设在闹市这种人流车流都比较集中的地方。香港的楼盘工地基本上是封闭式的。因为一来港人不喜欢跑大老远到楼盘所在地看楼，也不愿走进安全系数较低的施工现场；二来还可以保证施工建造不受外界干扰。

售楼处和样品房设在市中心的一些大商场之内，这样人来车往，兼且商场内气氛热烈，容易吸引客户前来参观。客户在现场看过说明及介绍资料后，便可坐上看楼专车直接送到楼盘工地，看楼车载客户充分了解周边环境与楼盘状况，客户还可以到附近专门搭建的观景台观望环境。

样板房有时也和售楼处一起设置在大商场内，但大多数示范单位还是设在楼盘内部。样板房独立设置，可以尽量把一些不足之处包装起来搞得尽善尽美。

2.形式的确定：

二合一型：

这是多层建筑利用其首层的一种较为典型的户型做为样板房，同时利用样板房的各个房间充当各功能分区，实现售楼处的基本功能。这种布局方式可以加强客户对户型空间的直观感受，而且没有路线组织上的混乱，增强亲切感，但缺乏豪气。由于缺少家私的摆放，其家居的温馨气氛较弱。

连体型：

这种布置方式是将售楼接待区单独设置，而样板房又紧邻其侧布置，二者既独立又相连，从而形成一个整体。令客户不知不觉的完成了看楼的全过程。完整紧凑，既可保持独立接待区的气势，又可体验家居的温馨气氛。

分散独立型：

这种布置方式多体现在具多种户型的小区内，为展示某一户型，而选取与接待中心稍有一段距离的实例作样板房。

立体式：

立体式售要处一般是指售楼接待区与样板房不在同一平面上的布置方式。这种布置方式多用于高层建筑中。

◇营销中心的功能设计：

营销接待中心是客户直接了解项目的场所，客户对其包装设计的直观感受如何将直接影响其对项目的认识和评估；因此，营销接待中心的包装尤为重要。

1、原则

整个营销接待中心根据工程部及装修设计的平面布置安排，总体要求宽敞、明亮、典雅气派、个性突出。一般来说，营销接待中心按功能可分为以下几个区域：接待区；洽谈区；模型展示区；音像区（兼作休息区）等。

2、营销中心销售功能的设计

营销中心作为销售的前沿阵地，直接影响买家的选择。因此，营销中心的各方面资料和装备，从所见、所听全方位让买家了解信息。另外售楼处除具备硬件资料（如模型、效果图、楼书等印刷资料外），还需高素质、专业的销售人员。

◇硬件的准备：

1、售楼书：专业的售楼资料。设计风格应与其高档的定位相一致，且内容全面、制作精良。

2、折页：售楼普及资料。优势在于费用低，可大量发放，传播范围广泛，内容简洁。

3、手袋：本身作为流动媒体宣传，并可装售搂书等资料。

4、展板：售楼处悬挂资料，全面介绍公司及楼宇信息。

5、小礼品：费用低、美观、实用，用于传递信息、能够制造销售热点。

6、影视资料：从视觉方面传递公司和楼盘储备。

7、各功能标牌：如销售人员标牌、接待处、签协议处、交款处等标牌，让买家明确功能，突出运作专业性。

8、样板间：充分展示户型的各种功能，直接引导客户产生购买欲望。其专门的装修设计及空间布局可供业主参考。

9、模型：分区域位置沙盘模型、项目沙盘模型、户型模型三类。

◇软件的准备：

A、销售人员的管理

销售人员着装不单代表自己的公司形象，也代表所售楼盘的形象，所以一般要求统一着装，统一着装不意味着一定要穿西服套装。写字楼、高尚住宅、豪宅等售楼人员着装应庄重；而商服物业的售楼人员不妨穿得活泼一些，增加一些亲切感；别墅、山庄依山临水，其售楼人员可以穿得自然一点，休闲一点，效果会更佳。

销售人员的管理（如着装、轮值时间安排等）、接待中心和样板定的清洁整理、道路的修整、损坏的广告布幅及看板的更换、花木浇水等。

B、现场清理及管理

现场清理及管理是维持搂盘良好形象的必要措施。

◇营销中心的细节配置：

现在的售楼处内摆设大致有接待台、展板（包括广告板、效果图、说明图）、灯箱广告、项目区域位置模型、楼盘模型、户型设计模式、销售进度表、售楼书、说明书、椅、台、屏风、饮水机等。

1、

形象墙

是营销接待中心的形象标志，主要突出项目的名称、标志。形象墙前面是接待台及资料台，是销售人员主要接待客户和派送资料的场所。

2、

展板及场地布置

展板编排是展销会的重要部分。它可以系统地介绍本项目的基本情况及销售情况，其最重要的内容之一是了解项目优点，并设计统一的艺术形式加以布置，使个性形象突出，内容丰富、简明，缩短买家了解项目的时间，甚至可以使其作出迅速的购买决定。展板内容：项目各户型透视图、主要交通及建筑物相片，地理规划图，住宅单位平面图，住宅单位室内布置，发展商之背景及别墅、洋房的真实效果图，价目表及付款方法等等。

3、

大屏幕彩电及触摸显示屏

大屏幕彩电主要播放项目的基本情况，在展厅内播放高质素录影带，以及显示屏方便快捷的资料查询，包括当地情况，及发展商、合作商背景基本情况等，使买家对项目所在地有更深入的了解和认识。同时，也增加营销中心热闹气氛，加快销售人员的讲解速度。

4、

透视图及项目模型

模型与透视图能增加买家对本项目的立体纵观认识，令买家置身其中，领略各楼层的朝向和景物，清楚明了选购单位所在位置，给人真实的感觉，令买家倍增信心。

◇营销中心建筑外观风格的定位：

营销中心的的建筑外观风格应与楼盘的类型、档次相吻合、颜色、造型尽量与楼盘配合，协调一致。

进入销售准备阶段，其中很重要内容是样板房及营销中心的装饰，样板房的装饰有着很强的示范作用、能潜移默化引导小区居民的生活方式。开发商应专门聘请高水平的装饰专家对样板房进行多种风格的设计比较。在公开发售期间，看楼人员一进入样板房就能够被创新的设计、雅致的格调所深深吸引。

标准动作之二：样板房的包装

◇风格切合主题

以墙色、艺术雕像、浮雕、吊灯、

壁灯、雕栏等营造艺术品味，突出与产品匹配的风格，从外到内，大到厅堂、小到每一个建筑局部，都要力图体现出产品追求的效果。

◇注重细节

广泛使用指示牌、说明书，布置在走道、通道、门口两侧、转角处、栏杆上、说明方向、用途、材料、面积以及注意事项等等。

电梯要直通样板房的所在楼房。通往样板房的通道应整洁明亮，注意布置一些灯光及小展板、镜画、文字标识等，把通道也变成广告看板。样板房所处的楼梯，应注意清洁和照明。

◇样板房应给人一个真正的“家”的感觉

样板房不是简单的展示单位，样板房要营造一个真实的居家环境。各个房间布置、摆设，各局部的细节处理，都应给人一种马上就能舒舒服服住下来的感觉。万科的样板房就包装得十分细致周到，厨房里冰箱、厨具、水果蔬菜、调味品、碗盆碟杯等一应俱全。这样，消费者一边考察参观，一边又不自觉把自己溶入居家的角色，很容易产生认同感。豪宅的样板房最重要的核心是主人间。一般来说，主人房是套房中最私密、最安静的所在，因而，其位置所在、房门朝向、床位摆放等都值得慎重考虑。

◇样板房的数量控制

户型较多的住宅楼盘不用每种户型都搞一个样板房，从成本上考虑，做几个主力户型的样板房就可以了。特别要注意的是：不要把不同户型的样板房例如大面积户型与小户型的样板房放在一起，显得楼盘档次定位不明。

标准动作之三：地盘包装

◇工地形象包装

1、目标

工地作为买家最为切身关注的地方，是宣传最经济和有效的场所，工地形象如何，不仅直接与物业和公司形象有关，而且还能够营造销售气氛。

2、手段

工地路牌：表明物业的名称和位置，直接与工程形象相关联。

工地围板：明确发展商和地产建造的专业性。

工地气氛：利用彩旗、气球等宣传物品、吸引人们的注意力，营造人气旺、整洁、有序的施工现场。

◇工地环境包装

1、目的

将整个工地现场，根据建筑施工的进程和环境特色进行包装。包装强调项目的特色，对项目有一个整体良好的视觉形象。

2、手段

一部分内容为工地围墙包装、工地立柱广告牌制作、工地公共标牌制作、挂旗制作、路灯安装等。另一部分内容为绿化其他配套工程完善，优先搞好工地围墙沿线、样板房参观路线以及绿化工程施工。

◇地盘广告

1、围墙广告

楼盘的外墙一般有两类包装方法：将外墙用墙柱分格成多面，每面的内容图案颜色相同，主要是按盘名、楼盘标识、电话等，以达到统一形象，加深买家印象的目的。用墙柱分格，粉刷上投资商、发展商、代理商、承建单位、设计单位的大名及标志。

搭建的围墙是另一种很好的广告包装位置，因为它面积大、范围广，称得上是最大的户外看板，地产商应该在这方面多花些脑筋，认真研究一下如何利用。

2、户外广告看板

立在售楼处顶部或两侧、外墙以及主要入口处的大型看板，内容一般是楼盘透视效果图、楼盘名称、广告语、售租电话、楼盘标识、交通图等。

由于户外广告看板比较醒自，其文字图案必须与楼盘的格调及内涵相关，并且要具有吸引力引导作用。在相同位置不同楼盘的看板中，画面简洁的看板往往更加吸引人。

3、LOGO

即楼盘标识，楼盘独有的标志，多见于广告幅、旗、板、牌以及外墙、售楼处。一般表现为图案、美术字、字母等。楼盘标识体现按盘的品味档次及精神内涵，是楼盘包装不可缺少的手段和内容。

◇施工阶段的工地包装

1、入口牌楼

即在楼盘入口或主要道路入口处搭建的大型牌楼，通常是灯光铁架拱门也有些是具有艺术特色的水泥建筑，深圳有些高档豪华住宅的入口牌楼搞得比较漂亮，象万科城市花园、都市花园等，这些入口牌楼一般都作为小区建筑的一部分保留下来。

2、施工进度板

3、广告布幅

“商业”布幅

“政治”布幅

“创新”布幅

4、指示牌

指示牌的形状灵活多样，有箭头形指示牌、指示板、三角指示牌、平面指示牌、多面指示牌等等。指示牌与路旗一样，起引导作用。设备指示牌，方便消费者参观看楼，提醒他们注意某些事项，展示发展商的细心与诚意。因为消费者最后之所以购买，有可能就取决于一些极细微的行为，正如俗语所说的：“于细微处见精神”。

充气橡胶做成的弧形拱门，商服物业、写字楼物业的包装中应用较多，一些大型庆典活动及表演也常用，有的也用数个充气拱门及幕布做成充气蓬房，起到防雨防晒作用。

5、路旗

在楼盘旁边的主要道路两旁设置的宣传旗帜，内容主要为楼盘名称及楼盘标识。严格来讲，设置在围墙上及售楼处预部周边的旗帜也属于路旗。路旗对于一些地处偏僻位置，或者有一定纵深的楼盘起着重要的引导作用。

6、景观庭园

有条件的楼盘，可以在售楼处前面的空间布置一些庭园式小景观，如假山、雕塑、喷泉、小瀑布、微型小花园等、或者把售楼处设在区内、利用小区内的景观环境，亦可达到同样的效果。

景观庭园可以为死板生硬的售楼环境注入活力生气，表现地产商的细心体贴，增加亲和力和温馨感。

◇卖场包装不仅要注意如何包装，如何实现卖场的最优激发度，还要注意以下几个方面：

一、卖场包装要与项目定位相匹配

二、卖场包装要注意成本控制

其实，卖场包装是一个取巧的方式，现房还没出现，消费者对美好生活的憧憬都是通过卖场表现出来的氛围实现的，对开发商快速回笼资金起到了至关重要的作用。