外贸专员岗位职责说明书

时间：2021-02-12 06:02:17 来源：蒲公英阅读网 本文已影响人

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外贸专员岗位职责说明书 本文简介：外贸专员岗位职责标准说明书岗位名称外贸专员所属部门外贸部文件编号201209007文件名称外贸专员岗位职责说明书版本2012-9-17页数2直接上级岗位外贸部经理直接下级岗位无岗位核心价值负责公司国外市场的销售工作；负责公司产品出口的相关工作；负责公司英文说明书和其他翻译类工作。工作职责与结果一级职

外贸专员岗位职责说明书 本文内容：

外贸专员岗位职责标准说明书

岗位名称

外贸专员

所属部门

外贸部

文件编号

201209007

文件名称

外贸专员岗位职责说明书

版本

2012-9-17

页数

2

直接上级岗位

外贸部经理

直接下级岗位

无

岗位核心价值

负责公司国外市场的销售工作；负责公司产品出口的相关工作；负责公司英文说明书和其他翻译类工作。

工作职责与结果

一级职责

二级职责

工作结果

销售管理

推广管理

1.

贯彻落实公司制定的价格及策略，进行产品的国外市场推广

2.

及时更新B2B、B2C网站中的产品信息，及供应信息，在其他B2B、B2C网站建立公司的供应信息

3.

根据公司B2B、B2C网站平台搜集买方信息，对于在留言中对公司产品有兴趣的单位和个人整理出来并及时回复

4.

负责在GOOGLE等知名搜索引擎进行搜索，找到相关邮箱并进行开发信发送

客户管理

1.

开发和维护客户关系，及时和客户进行交流，记录并反馈客户意见、建立和完善客户档案

2.

负责跟进销售账款的及时回笼

3.

负责出口订单的跟踪、单证、物流、以及跟单工作中涉及的各项内容

4.

负责报关单据和客户清关文件的制作；配合财务做好核销，对帐工作

5.

负责出口统计和其它相关工作

6.

负责对需要进行代理的出口相关工作进行跟进并及时上报领导

翻译管理

1.

负责架设公司英文网站，并进行管理和更新

2.

负责公司产品说明书、宣传彩页的翻译并及时更新，细节部分拍照方便用户了解

3.

负责公司产品、销售需要的其他翻译类工作

岗位职业行为禁区

绝对禁止

1.

泄露或出卖公司机密、以权谋私，损害公司利益

2.

严重渎职，徇私舞弊，给公司造成损失

3.

后果严重者将根据《中华人民共和国劳动合同法》之规定解除劳动合同，并追究其法律责任

核心权限

财务权限

决定客户接待预算，上报财务部

运营权限

与客户议定代理合同条款，确定付款方式，协调发货时间的权限

人事权限

无

任职资格要求

准入学历

大专或以上

专

业

电子商务、外贸类相关专业

经

验

1年以上相关工作经验

知识和技能

1.

具备良好的语言表达与组织、协调能力

2.

熟悉出口贸易流程

3.

英语六级以上水平，书写以及口语表达流利

职业素养

岗位素质

1.

高度认同公司核心价值观

2.

认同结果导向的工作方法、尊重客户价值的工作取向

3.

具备职业经理人的自律与勤奋，是职业化的榜样

4.

坚持原则，能够独立履行国外市场的开发工作

个人素质

1.

诚实守信、性格开朗

2.

责任心强、原则性强

3.

沉稳、敬业、细致、耐心

工作条件

工作场所

办公室

职业危险

无

预

防

无

协作要求

内部客户

采购部、传统业务部

外部客户

外贸公司，货代公司

批准

审核

编制

实施日期

2

篇2：小企业金融部岗位职责流程

小企业金融部岗位职责流程 本文关键词：小企业，岗位职责，流程，金融

小企业金融部岗位职责流程 本文简介：小企业金融部岗位职责流程小企业部门负责人1、小企业金融部业务流程、管理条例、岗位职责再造2、提出对小企业金融部的改革意见，拿出具体实施方案。3、负责小企业金融部安全管理4、实施绩效考核5、信息化建设6、根据银行运营管理总体发展计划和工作目标，组织实施，确保完成上级领导下达的经营责任指标7、确保每月的

小企业金融部岗位职责流程 本文内容：

小企业金融部岗位职责流程

小企业部门负责人

1、

小企业金融部业务流程、管理条例、岗位职责再造

2、

提出对小企业金融部的改革意见，拿出具体实施方案。

3、

负责小企业金融部安全管理

4、

实施绩效考核

5、

信息化建设

6、

根据银行运营管理总体发展计划和工作目标，组织实施，确保完成上级领导下达的经营责任指标

7、

确保每月的项目回款正常收回

8、

开展小企业金融部市场调查、经营分析、掌握其他各行动态，及时组织方案的制定和实施。

9、

负责本部门的人事考核、考查工作

主办

1、

协助部门负责人的工作

2、

参加本部门业务培训、部门学习、记录学习记录

3、

掌握每笔合同的签订情况、放款额度、负责人确定回款时间后由内部对资金进行协调

4、

在负责人指导下开拓新市场，增加新客户

5、

日常管理和客户管理

6、

保管好本部门证件、印章

7、

协助负责人负责本部门的人事考核

8、

负责做好本岗位业务档案的收集、整理和管理工作

职员

1、

参加本部门业务培训、部门学习

2、

在负责人指导下开拓新市场，增加新客户

3、

上报资金计划

4、

记录会议记录

5、

完成部门负责人交给的各项工作和任务

6、

负责做好本岗位业务档案的收集、整理和管理工作

工作职责

1、

公布所营贷款的种类、期限、利率、条件，向借款人提供咨询；了解借款人需求，要求其提供财务报告等基本情况，指导其填写借款申请书，为其办理贷款申请工作。

2、

根据借款人的资金结构等因素，协助有关人员和部门对借款人的信用等级进行评定。

3、

对借款人借款的合法性等因素进行调查，核实抵押物、质押物、保证人情况，测定贷款的风险度；

4、

回复借款人的贷款申请，与借款人签订借款合同，并根据需要与保证人签订保证合同或到公证部门进行公证；

5、

向借款人发放贷款，并对借款人执行合同情况及其经营情况进行追踪调查和检查；

6、

根据借款人要求与借款人协商并办理提前还款和贷款展期工作

7、

对到期借款向借款人发送还本付息通知单，敦促借款人还付借款；对逾期贷款发出催收通知单，催收逾期贷款本息；

8、

收集有关资料，协助有关部门对不能落实还本付息的借款人依法进行起诉；

9、

建立和完善贷款质量保全制度，对不良贷款进行分类、登记、考核和催收

信贷员岗位职责

1、

负责维护客户关系

2、

负责进行欠费的催收，违约事务的处理等工作

3、

负责贷后的其他相关工作事宜

部分负责人：

1、

组织实施国家和总分行各项贷款政策和制度。

2、

制定并组织落实本行有关授信风险审查规章制度

3、

组织授信管理部门人员完成正常类授信业务的尽职审查。对授信分析报告的质量情况、授信经营部门的授信结论、审查员的审查意见进行审查，提出明确的审查意见及建议；

4、

制定、修改授信额度使用的管理规定和实施办法

5、

负责集中管理问题类授信客户的相关资料包括监控报告、风险评级表、行动计划书等复印件，并将资产保全部门的审批结论通知客户经理；

6、

负责制作上报上级行要求的各类统计报表等资料

7、

负责授信业务数据统计资料积累和本部门文件保管

8、

组织监控本行信贷资产风险变化，收集、整理、分析、提示和上报风险信息

9、

组织对本行风险资产含信贷和非信贷资产的风险分类，监控、识别和全程跟踪资产风险及变化

10、

在前台经营部门实施定期和不定期监控的基础上，协助客户经理对列入风险监察名单的授信客户指定减持退出计划，并进行持续跟踪管理

11、

负责评估和分析本行风险的日常管理、培训和考核

12、

负责审核多对风险监察名单列入/退出的申报以及月度监控情况

13、

负责不良资产的责任认定工作

14、

负责本部门的文档管理工作

15、

负责本部门管理的“问题类授信客户”定期和不定期监控

信贷岗位业务工作职责

1、

负责公司信贷业务各项工作的制定、实施和总结

2、

负责公司优质客户摸底筛选并列出准入客户名单

3、

负责公司客户的授信、贷款、担保等各项业务的调查、评论、评审工作，并提出明确书面调查意见，交审贷委员会审议

4、

落实审贷委员会审批条件、办理抵押、质押、担保手续

5、

负责公司贷款的台账登记工作

6、

负责公司贷后管理工作的组织和实施，督促业务员及时收取贷款利息和贷款本金。

7、

负责不良资产的管理、清收和处置工作

8、

负责信贷业务信息数据向监管部门按期上报工作

9、

负责贷款质量检测及形态划分工作

10、

负责贷款期限利率合规合法执行工作

二：信贷业务部贷款调查岗主要职责

（一）

营销筛选优质客户名单

（二）

对拟当贷款撰写调查报告

（三）

负责客户贷款档案

（四）

负责贷户按月结息

（五）

负责到逾期贷款催款通知书签发和及时收回

（六）

负责不良贷款的清收处置预案

三、信贷业务部贷款审查岗主要职责

（一）负责对调查岗提交的信贷资料进行审查

（二）负责按贷款授权规定逐级审批

（三）负责贷款抵押合同的合规合法

（四）负责贷款业务监管报表

（五）负责贷款资产质量形态划分分类工作检测工作；负责贷款利率规定执行

小企业金融部岗位流程图

小企业金融部

部门负责人

合规中心

贷后管理中心

授信管理中心

综合管理中心

合规审核岗

合同管理岗

贷款支付岗

抵质押物管理岗

贷后检查岗

资产保全岗

调查岗提交的信贷资料

信贷业务授信执行岗

法务岗

制度流程制订岗

数据统计分析岗

信贷管理系统维护岗

授信监督岗

岗位职责说明书

职位名称

小企业金融部负责人

所属部门

小企业金融部

直属上级

直属下级

专员、职员

职位

概要

负责小企业金融部全方位工作

职责与工作任务（按主要到次要顺序填写）

小企业部门负责人

1、

小企业金融部业务流程、管理条例、岗位职责再造

2、

提出对小企业金融部的改革意见，拿出具体实施方案。

3、

负责小企业金融部安全管理

4、

实施绩效考核

5、

信息化建设

6、

根据银行运营管理总体发展计划和工作目标，组织实施，确保完成上级领导下达的经营责任指标

7、

确保每月的项目回款正常收回

8、

开展小企业金融部市场调查、经营分析、掌握其他各行动态，及时组织方案的制定和实施。

9、

负责本部门的人事考核、考查工作

10、

组织实施国家和总分行各项贷款政策和制度。

11、

制定并组织落实本行有关授信风险审查规章制度

12、

组织授信管理部门人员完成正常类授信业务的尽职审查。对授信分析报告的质量情况、授信经营部门的授信结论、审查员的审查意见进行审查，提出明确的审查意见及建议；

13、

制定、修改授信额度使用的管理规定和实施办法

14、

负责集中管理问题类授信客户的相关资料包括监控报告、风险评级表、行动计划书等复印件，并将资产保全部门的审批结论通知客户经理；

15、

负责制作上报上级行要求的各类统计报表等资料

16、

负责授信业务数据统计资料积累和本部门文件保管

17、

组织监控本行信贷资产风险变化，收集、整理、分析、提示和上报风险信息

18、

组织对本行风险资产含信贷和非信贷资产的风险分类，监控、识别和全程跟踪资产风险及变化

19、

在前台经营部门实施定期和不定期监控的基础上，协助客户经理对列入风险监察名单的授信客户指定减持退出计划，并进行持续跟踪管理

20、

负责评估和分析本行风险的日常管理、培训和考核

21、

负责审核多对风险监察名单列入/退出的申报以及月度监控情况

22、

负责不良资产的责任认定工作

23、

负责本部门的文档管理工作

24、

负责本部门管理的“问题类授信客户”定期和不定期监控

职位名称

主办

所属部门

小企业金融部

直属上级

部门负责人

直属下级

职位

概要

协助小企业负责人工作

职责与工作任务（按主要到次要顺序填写）

1、

协助部门负责人的工作

2、

参加本部门业务培训、部门学习、记录学习记录

3、

掌握每笔合同的签订情况、放款额度、负责人确定回款时间后由内部对资金进行协调

4、

在负责人指导下开拓新市场，增加新客户

5、

日常管理和客户管理

6、

保管好本部门证件、印章

7、

协助负责人负责本部门的人事考核

8、

负责做好本岗位业务档案的收集、整理和管理工作

9、

营销筛选优质客户名单

10、

对拟当贷款撰写调查报告

11、

负责客户贷款档案

12、

负责贷户按月结息

13、

负责到逾期贷款催款通知书签发和及时收回

14、

负责不良贷款的清收处置预案

15、

负责公司信贷业务各项工作的制定、实施和总结

16、

负责公司优质客户摸底筛选并列出准入客户名单

17、

负责公司客户的授信、贷款、担保等各项业务的调查、评论、评审工作，并提出明确书面调查意见，交审贷委员会审议

18、

落实审贷委员会审批条件、办理抵押、质押、担保手续

19、

负责公司贷款的台账登记工作

20、

负责公司贷后管理工作的组织和实施，督促业务员及时收取贷款利息和贷款本金。

21、

负责不良资产的管理、清收和处置工作

22、

负责信贷业务信息数据向监管部门按期上报工作

23、

负责贷款质量检测及形态划分工作

24、

负责贷款期限利率合规合法执行工作

职位名称

职员

所属部门

小企业金融部

直属上级

部门负责人

直属下级

职位

概要

完成部门负责人安排的各项工作

职责与工作任务（按主要到次要顺序填写）

1、

参加本部门业务培训、部门学习

2、

在负责人指导下开拓新市场，增加新客户

3、

上报资金计划

4、

记录会议记录

5、

完成部门负责人交给的各项工作和任务

6、

负责做好本岗位业务档案的收集、整理和管理工

7、

公布所营贷款的种类、期限、利率、条件，向借款人提供咨询；了解借款人需求，要求其提供财务报告等基本情况，指导其填写借款申请书，为其办理贷款申请工作。

8、

根据借款人的资金结构等因素，协助有关人员和部门对借款人的信用等级进行评定。

9、

对借款人借款的合法性等因素进行调查，核实抵押物、质押物、保证人情况，测定贷款的风险度；

10、

回复借款人的贷款申请，与借款人签订借款合同，并根据需要与保证人签订保证合同或到公证部门进行公证；

11、

向借款人发放贷款，并对借款人执行合同情况及其经营情况进行追踪调查和检查；

12、

根据借款人要求与借款人协商并办理提前还款和贷款展期工作

13、

对到期借款向借款人发送还本付息通知单，敦促借款人还付借款；对逾期贷款发出催收通知单，催收逾期贷款本息；

14、

收集有关资料，协助有关部门对不能落实还本付息的借款人依法进行起诉；

15、

建立和完善贷款质量保全制度，对不良贷款进行分类、登记、考核和催收

篇3：岗位职责-综合部行政主办

岗位职责-综合部行政主办 本文关键词：岗位职责，主办，行政，综合

岗位职责-综合部行政主办 本文简介：岗位说明书岗位名称行政主办岗位编号所在部门综合部岗位定员1直接上级部门经理直接下级0所辖人数0起点职级岗位职责：负责公司文化宣传、公司制度的起草、公司物品的管理登记、岗位职责制度、公司办公日常预算和管理，公司对外联系协调工作,关键绩效：频度角色职责1描述：企业文化、公司活动宣传工作基准1、组织、协助

岗位职责-综合部行政主办 本文内容：

岗位说明书

岗位名称

行政主办

岗位编号

所在部门

综合部

岗位定员

1

直接上级

部门经理

直接下级

0

所辖人数

0

起点职级

岗位职责：

负责公司文化宣传、公司制度的起草、公司物品的管理登记、岗位职责制度、公司办公日常预算和管理，公司对外联系协调工作,关键绩效：

频度

角色

职责1

描述：企业文化、公司活动宣传工作

基准

1、组织、协助集团公司的文化宣传工作、活动。

2、公司文化宣传、投放广告、展会的组织、公司内部刊物的印务、分发。

3、与各子公司进行联谊（如篮球比赛、拨河比赛、唱歌比赛等）。

4、组织公司内部活动（员工培训、拓展、年会、旅游等），强化公司内部的凝聚力。

5、竞赛、义务劳动、志愿者活动。

6、新闻信息拟稿、核稿工作及宣传栏的管理

7、集团内刊的组稿、催稿及通讯员队伍的更新

8、指导并协助子公司行政人事相关事宜

职责2

描述：

公司制度、形象的建立、督导、管理和执行。

基准

1、公司企业文化的策划、渲染。

2、公司制度制定、发文、修订、督导、执行。

3、公司员工礼仪的督导、员工手册的宣传推广。

4、卫生安全的检查、安全生产监督。

月

5、督导卫生安全的整改，整理方案和成绩OA上发表。

月

6、厂区绿化管理，环境卫生管理、厂区安全管理检查（1次/每月）；

月

职责3

描述

公司财产、物品、证件管理维护。

基准

1、公司文献、制度、刊物、资质证书、资料文件的整理、归档和保管工作。

2、公司的固定财产、办公用品设备、仪器仪表、等物品登记造册、分发、管理。

3、日常事物、会议记录、法务合同、财产保险的管理。

4、公司财务安全的防范工作。

职责5

描述：员工关系、福利、管理。

基准

1、员工满意度调查或员工访谈（1次/每月）。

2、劳资纠纷和劳动关系协调。

3、员工工伤申请及相关工伤手续办理,安全事故分析与汇总。

4、残疾人保障工作。

5、计生工作和流动人员管理。

6、生日蛋糕、礼券及工人聚餐名单的提报（1次/每月）

7、防暑降温饮料名单（5月、6月、7月、8月、9月）

8、其他福利，如结婚、住院慰问等申报。

职责6

描述：日常财务预算、核算。

基准

1、年度日常工作财务预算、经费管理、财务报销、培训经费预算等财务协助工作。

2、校对总务填报的食堂日清单（每月10日前）；

3、食堂每月费用统计汇总（每月10日前）；

4、食堂的食用油、大米需求及采购流程的发起，及接收验收工作（每月3日）；

5、快件公司（EMS）单据的汇总、校对和付款通知（月每10日前完成）；

6、营销部香烟人数的校核，采购流程的发起，及接收验收工作（每月3日）；

7、茶叶及办公用品采购流程的发起，及接收验收工作（每月3日）；

职责7

描述：其他工作

基准

1、配合其他部门或同事工作

2、领导交办及临时性工作

岗位权力：

岗位接口与要求：

（根据ERP流程来填写）

关键作业流程：

（根据ERP流程来填写）

关键信息输入和输出：

（根据ERP流程来填写）

任职资格：

教育水平

本科及以上学历

专业

行政管理、工商管理、人力资源管理、中文等相关专业

职业资格

经济师、人力资源管理师

年龄及性别

年龄不限，性别不限

培训经历

管理知识培训，人力资源、行政管理知识培训，ISO质量环境管理标准培训等

经验

5年以上工作经验，3年以上行政人事事务管理经验，1年以上行政人事部门负责人经验

知识

具备公司基本知识、企业管理知识、行政管理知识、公共关系管理知识、人力资源管理知识、ISO质量环境管理标准，劳动法律法规和政策，环境保护相关法规等

基本能力要求

具备一定的团队管理能力、风险控制能力，沟通协调能力，计划执行能力和较强的学习能力。

基本技能要求

1）

对企业行政和人力管理事务性的工作有娴熟的处理技巧，熟悉各项行政人事工作流程；

2）

具备一定的文字功底，熟悉办公文案写作；

3）

熟练运用办公软件，熟练操作OA系统，了解基本网络知识。

个性品质特征

服务意识、安全意识、成本意义，工作原则性强。

其他：

使用工具设备

电脑、网络

工作环境

办公室，舒适，基本无危险，无职业病危险。

工作时间特征

标准工作时制，无明显的节假日。

所需记录文档

备注：

相关说明：

频度填写分类：①每天；②每周；③每月；④每双月；⑤每季；⑥每半年；⑦每年。

承担角色填写分类：①独立；②牵头；③参与。