以纯商业品牌调查报告
永川区 以纯商业品牌 调查汇报
一、 调查背景
从20世纪九十年代开始,中国休闲服装需求不停增加,在服装行业中已渐居主导地位。而,衣饰穿着也越来越受广大消费者重视。近十几年来,在崇尚自由、追求个性文化理念和城市生活快节奏和担心工作压力影响下,大家渴望放松心态使休闲服装成为一个新兴服装产业.
二、 调查内容
1.深入了解 VI 及产品特色,分析永川区以纯商业品牌在服装行业优势和劣势,面临机会和威胁和服务现实状况分析,了解。
2. 了解消费者对以纯商业品牌服务评价也对价格意见。
3. 分析消费者对以纯商业品牌期望和提议。
三、调查方法
1.问卷调查法
2.实地观察法
3.访谈调查
四、调查结果
① 价格
以纯夏季服装价格通常在 100~300 元之间,因为以纯属于走中低端路线产品,所以,适合绝大部分消费者购置。
② 品牌定位
以纯五大时装系列
由上表显示,休闲服装是以纯主打品牌,也所以使以纯在品牌服装市场有着较强竞争实力。而该品牌定位人群为 18 至 30 岁年轻男女和学生,所以以纯选择走休闲路线适合年轻男女和学生选择。
系列名称 特点 所占百分比 休闲服— 男装、女装 本系列是企业关键产品,最受用户欢迎。舒适休闲时装,适合世界各地人士。
70% 运动服— 男装、女装 专为爱好运动用户而设,在运动或休憩时穿着 10% S 系列— 女装 专为重视风格和品质用户而设,价格适宜。
10% 童装系列—儿童时装 多款搭配,给孩子发挥创意,表示自我。
3% 商务系列—男装、女装 超酷商务系列,揉合优质布料及讲究剪裁。
7%
③ 门店位置
由上图可知,以纯在永川地理位置全部在交通比较发达繁荣街道,且全部在永川区中心地点,这也为以纯商业品牌吸引消费者群体有较大优点。即使竞争压力更大,但凭借其多样款式、价格优势和著名度优势在市场中占较大比重。
④ 品牌著名度
因为以纯邀请著名明星做代言人,且该品牌适合绝大部分消费者购置能力,所以在市场上著名度较高。
⑤ 销售情况
以纯一天销售情况通常为 120 件左右,而在节假日时会有所提升。
⑥ 用户口碑
大约 70%认为以纯穿着舒适,质量很好,适合日常穿着。大约 30%消费者认为价格较贵,不怎么喜爱。
⑦ 促销手段
以纯通常情况全部是按贵宾卡打折,或节假日打 8 折,日常极少打折, 在世界杯期间,购置一定价格衣服,会送明星日历一本。
⑧ 销售人员素质
1) 有很好交流和沟通能力,能够和同事和用户进行良好沟通,并含有了解她人良好品德。
2) 有良好服务意识,将”用户就是上帝”作为销售指导。
3) 工作努力,有上进心,对消费者有良好服务态度。
五、总结及提议
1) 以纯品牌竞争优势
(一)品质检测:
为秉持企业理念,以纯投资逾人民币 2,000 万元设置专业品质检测中心,确保产品质素卓越。且已经过 ISO 9001:
认证。
(二)销售及分销:
以纯在 1997 年首先从事批发业务,发展至今已在中国设有 19 个地域办公室及超出 3,000 家专卖店,同时继续在目标地域推广品牌,透过批发、零售及特许经营权业务,扩展至全球市场,得以加强品牌著名度及提升市场拥有率。
(三)研究和设计:
以纯研究设计部早十二个月就关键时尚趋势做出计划,常常进行市场调查、分析及观察,务求每季采取专题、色调、布料及外形设计均贴近市场需求,更聘用来自世界各地专业设计师,负责设计企业生产和销售各系列产品。
(四)社会责责任:以纯支持中国反毒运动,也主动支持教育计划,帮助有需要人士。以纯各地店铺也主动向受灾地捐款捐物。也在消费者心中留下了良好口碑。
2) 以纯品牌休闲服装发展几点提议:
(一)价格方面:
以纯关键用户是收入偏低年轻一代,决定了她们对价格敏感程
度。企业应该考虑在定价方面作出合理调整,适宜定价定能带来更多收益。
(二)设计方面:
以纯企业现推行全球化经营策略,代言人以国际明星为主,个性时尚,色调多以黑白灰为主,但以纯在中国发展未过多考虑东方人传统,所以部分消费者因东西方文化差异而排斥以纯国际化衣饰风格,造成了目标消费群体流失。
(三)差异化方面:
中国现在休闲服装品牌同质化现象严重,部分品牌设计方面存在剽窃,而且服装样式单一,不能满足广大消费群体需求,这是中国服装市场现在通病,若以纯能够不停推陈出新,大胆设计,求同存异,满足消费者不停改变需求,将会取得休闲服装市场更多市场份额,是品牌在市场竞争中处于不败地位。
(四)质量方面:
以纯企业在发展到一定程度后,能够适量降低对明星代言投资。不管何时,企业全部确保休闲服质量和舒适度,这是休闲服灵魂所在,也是消费者绝对重视两个方面,这也是维护发展品牌关键路径。
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