人民法院党群众路线教育实践心得体
人民法院党的群众路线教育实践心得体 本文关键词:人民法院,群众路线,实践,心得,教育
人民法院党的群众路线教育实践心得体 本文简介:人民法院党的群众路线教育实践心得体会近期(我院开展党的群众路线教育实践活动(结合我院实际(制定了实施方案(领导干部带头学习(全体干警迅速行动(自觉参与讨论(提高广大干警做群众工作的能力(取得较好效果。回顾我们党的发展历程(其中最为宝贵的一条经验(是高度重视群众工作(坚持人民主体地位(始终保持同人民
人民法院党的群众路线教育实践心得体 本文内容:
人民法院党的群众路线教育实践心得体会
近期(我院开展党的群众路线教育实践活动(结合我院实际(制定了实施方案(领导干部带头学习(全体干警迅速行动(自觉参与讨论(提高广大干警做群众工作的能力(取得较好效果。回顾我们党的发展历程(其中最为宝贵的一条经验(是高度重视群众工作(坚持人民主体地位(始终保持同人民群众的血肉联系。群众是我们党的力量源泉和胜利之本。发展为了人民(发展同时也要依靠人民。牢固树立群众观点(全心全意为人民服务是审判工作的最终目的。权为民所用(情为民所系(利为民所谋(坚持以人为本的科学发展观(让全体人民共享改革发展成果。
一、领导率先垂范(强化思想认同
我院党组坚持“主要领导亲自抓(领导干部带头学”的原则(召开专题学习会(认真组织学习党的十八大精神和中纪委十八届二次全会精神(学习习近平总书记在中国共产党成立92周年大会上重要讲话精神(学习落实党中央“八项规定”。提出扎实下好“四个功夫”(即在领会精神实质、加强思想武装上下功夫(在继承优良传统、坚定思想信念上下功夫(在加强党建工作、提高队伍素质上下功夫(在加强组织领导、务求取得实效上下功夫。同时(根据我院的实际(对开展“党的群众路线教育实践”活动进行了具体部署(要求各部门负责人带头学习胡锦涛总书记的重要讲话和中央领导其它关于群众观点、群众路线的重要论述等规定内容(深刻领会群众观点、群众路线对审判、执行工作的实践要求(率先垂范(强化思想认同(进一步增进群众感情(端正司法理念、改进工作作风(把司法为民宗旨落实到执法办案的各个环节(提升审判质量和效率(圆满完成今年的工作任务。
二、干警全员参与(广泛开展讨论
我院各部门根据院党组的部署(通过召开座谈交流会(组织干警认真学习习近平总书记在党的群众路线教育实践活动专题会议上的重要讲话精神和在中国共产党成立92周年大会上的重要讲话精神以及中央领导关于群众观点、群众路线的重要论述(坚持将搞“党的群众路线教育实践”活动与正在开展的其他主题实践活动有机结合(严格按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求(坚决抵制“四风”(切实转变工作作风(努力实现“四个转化”(即把学习收获、心得体会转化为工作动力(转化为工作业绩(转化为对法院集体荣誉的增光添彩(转化为对法院发展的添砖加瓦。下阶段(将重点开展“党的群众观点的基本内容是什么群众观点在人民法院工作中的体现是什么”大讨论(进一步增强对群众观点的理论认同和实践认同。
三、端正司法作风(落实司法为民
我院围绕“发扬传统、坚定信念、执法为民”等各项主题实践活动要求(认真思考新形势下法院工作的职能和改革方向(增强干警的创优争先的意识(以行为规范建设为抓手(引导全体干警进一步强化群众观念、端正司法理念、改进司法作风(2013年6月9日(全院干警观看了名为《贪污使他走向了深渊——宋勇腐败案警示录》反腐倡廉警示教育片(为干警上了一堂生动的警示教育课。该片全面深入地剖析了宋勇的犯罪事实、蜕变轨迹(教训深刻、发人深思(“贪如火(不遏则燎原(欲如水(不遏则滔天”对于我们每个人都具有很强的警示作用。结合以往观看的警示片和发生在我们身边的案例告诫大家(要“用权为民、用权为公”、“朋友要择贤而交(不能择利而交”)要正确对待手中的权力(提高自控能力(否则会葬送政治前途(家庭幸福)要坚持做到自重、自省、自警、自励(不仅要加强自身道德修养(对其家庭成员也要严格要求(办事公道、为政清廉、待人平等、律己严格、堂堂正正做官、清清白白做人、干干净净做事。
通过开展“党的群众路线教育实践”前期教育活动(我院干警真正从思想上认识了新形势下群众观点和群众路线的重要性(提高了参与“大讨论”的自觉性和主动性(为“大讨论”活动的深入开展打下了坚实的基础。
“群众观点大讨论”心得体会
根据上级法院的部署,我院认真开展了“群众观点大讨论”活动。我作为院领导、院党总支书记,能在活动开展中带头抓学习,积极参与广泛讨论,并重于率先垂范,把所学与工作有机结合,更准确理解“群众观点”,更深入开展群众工作。
一、深刻认识开展“群众观点大讨论”的意义
首先,开展群众观点大讨论活动是增强法官队伍素质的着力点。法院作为审判机关,政治敏锐性与业务技能要求较为严格,学习不仅关系到干警政治业务素质的高低,也关系到审判艺术、审判技能的高低,关系到审执案件的质量与效果,是系关全局的大事情。只有不断学习,不断提高法官队伍的整体素质,才能牢固树立政治意识、大局意识、职责意识和廉洁意识,切实增强政治敏锐性和政治鉴别力,坚定正确政治方向,才能干好法院工作。。
其次,开展群众观点大讨论活动是锤炼法官队伍作风的突破点。要想做新时期的法院工作,就必须培养务实的作风,着眼于从根本上化解矛盾纠纷,言必责实、行必责实、功必责实,说实话、干实事、出实绩、求实效,在实干中提升素质,在实干中成就事业,在实干中体现人生价值。
第三,开展群众观点大讨论活动是落实司法为民的根本点。通过学习讨论,能够进一步牢固树立法官队伍司法为民的宗旨意识,真正解决司法工作的政治方向和根本目标,在实际工作中细化各种便民利民措施。办案中力求案结事了人和,积极采取灵活多样的调解策略,动之以情,晓之以理,明之以法,耐心细致地做好当事人思想疏导。平时的行为举止都应与法官身份、道德准则和行为规范相适应,保持法官良好的仪表和文明举止。
第四,开展群众观点大讨论活动是保持法官队伍清正廉洁切入点。大力倡导崇尚廉洁、以廉为荣的良好风尚,不断强化干警的廉洁意识,教育干警坚持正确的世界观、人生观、价值观、利益观。作为院领导,更要坚持以身作则,率先垂范,从点滴做起,始终做廉洁自律的倡导者与践行者,努力促成全院形成坚持原则,秉公办案,公正用权,拒绝腐败、健康向上的浓厚氛围。
二、深刻领会、切实贯彻群众观点、群众路线
群众观点是马克思主义最基本的观点,是坚持党的根本宗旨的理论依据。在新的历史条件下,共产党员、尤其是各级领导干部牢固树立群众观点,坚持一切依靠群众,一切为了群众,“从群众中来,到群众中去”的群众路线,对于贯彻落实党的十七大精神,建设一支高素质的干部队伍,具有十分重要的意义。我们党的每一个言论、每一项行动、每制定一项方针和政策,都要符合人民群众的最大利益,都要向人民负责,真正做到为人民的利益而坚持真理,为人民的利益而纠正错误。党的路线、方针和政策是为了实现人民的根本利益而制定的,充分体现党全心全意为人民服务的根本宗旨。我们一定要坚持党的群众观点、群众路线,旗帜鲜明地以人民群众“拥护不拥护”、“赞成不赞成”、“高兴不高兴”作为看问题、办事情的根本出发点和落脚点。要关心群众生活,为人民群众踏踏实实地多做实事。关心群众生活,帮助群众解决困难,是关系到我们是否树立群众观点,全心全意为人民服务的大问题,一定要引起高度重视,经常要深入反思,努力做好这方面的工作。端正司法理念、改进工作作风,把司法为民宗旨落实到执法办案的各个环节,提升审判质量和效率。在新的形势下,我们必须遵循以下基本原则,真正把全心全意为人民服务的宗旨落到实处。一是相信人民群众自己解放自己的原则。既然人民群众是历史的创造者,就要充分估计到人民群众的伟大创造力,尊重群众的首创精神。党是人民群众争取伟大事业胜利的组织者和领导者,在整个人民的伟大事业中,肩负着充分信任人民群众、深入发动群众、帮助人民群众提高政治思想觉悟,领导群众为实现自己的伟大事业而奋斗的重大历史任务。二是对党负责和对人民负责相一致的原则。既然人民群众是社会发展的决定力量,因而人民群众的利益、意志和要求从根本上体现着社会发展的方向。在实际工作中,我们要正确处理好对党负责与对人民负责的关系。要做到既对党的领导负责,又对人民群众负责;既对上级负责,又对下级负责,使二者有机地统一起来。三是坚持把人民赋予干部的权力作为为人民服务的工具的原则。在社会主义制度下,人民群众是国家和社会的主人,党和国家机关的干部,无论职位高低,都是人民的公仆,是劳动人民的普通一员,干部的权力都是人民赋予的。我们一定要摆正主人和公仆的关系,为人民掌好权用好权,一心一意地为人民谋利益。四是党要依靠群众又要教育和引导群众前进的原则。我们无论做什么工作,都要相信和依靠群众,并虚心向人民群众学习,坚持用马克思主义、邓小平理论教育和引导群众。要正确分析群众意见,帮助他们正确认识和处理好国家、集体、个人三者利益的关系,正确处理好当前利益和长远利益、局部利益和整体利益的关系。
三、保持与人民群众的血肉联系
保持与人民群众的血肉联系,就是要心里想着群众,感情亲近群众,言行尊重群众。
心里想着群众就是要时刻把群众的冷暖安危记在心头。清代诗人、画家郑板桥在任县知县时,曾作过一幅画《
县署中画竹呈年伯包大中丞括》,画中题画诗云:“衙斋卧听萧萧竹,疑是民间疾苦声……”意思是说,躺在县衙里听外面风吹竹子的声音,似乎是老百姓的病饿叫苦的声音。身为知县,从衙斋萧萧的竹声,联想到了百姓困苦疾声,说明他倾听群众呼声是何等的真诚,关心群众疾苦是何等的真情,惦记群众生活是何等的真心!作为一名党员干部,就应该象他这样心里装着群众、时刻想着群众、朝暮惦记群众感情亲近群众,就是要放下架子把自己作为群众的一员。记得有副对联,上联是“得一官不荣,失一官不辱,勿说一官无用,地方全靠一官。”下联是:“吃百姓之饭,穿百姓之衣,莫道百姓可欺,自己也是百姓”。这幅对联语言通俗,意义深刻,告诫各级领导干部是来自于人民,是人民群众的一员,必须摆正自己的位置,从感情上亲近群众,植根于人民群众。
言行尊重群众,就是要做到一言一行不伤害群众的感情。可是,我们有少数党员干部,置群众的感情、利益不顾,说话和做事从不考虑群众的感受。前些年流行的“刁民”一词,不知伤害了多少群众的自尊心。近年来少数地方和少数干部的强行征地、粗暴拆迁、粗暴执法,不知损害了多少群众的利益。还有少数干部以权谋私,吃拿卡要,不给好处不办事的“衙门”作风,不知为难了多少群众。这些都是不尊重群众的表现,虽然发生在少数地方和少数党员干部身上,但影响的是干群关系和党的执政地位,这需要我们时刻警醒。
篇2:从严治党教育活动个人心得体会精简稿三篇
从严治党教育活动个人心得体会精简稿三篇 本文关键词:教育活动,心得体会,精简,三篇,治党
从严治党教育活动个人心得体会精简稿三篇 本文简介:从严治党教育活动个人心得体会精简稿三篇从严治党教育活动个人心得体会(1)党的十八大以来,习近平总书记多次强调,“打铁还需自身硬”,“坚持党要管党、从严治党”,并提出“作风建设永远在路上,各级领导干部都要既严以修身、严以用权、严以律己,又谋事要实、创业要实、做人要实”的“三严三实”。近期,我按照办里“
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从严治党教育活动个人心得体会精简稿三篇
从严治党教育活动个人心得体会(1)
党的十八大以来,习近平总书记多次强调,“打铁还需自身硬”,“坚持党要管党、从严治党”,并提出“作风建设永远在路上,各级领导干部都要既严以修身、严以用权、严以律己,又谋事要实、创业要实、做人要实”的“三严三实”。近期,我按照办里“从严治党”主题教育活动安排,结合青年干部理想信念教育培训,认真学习我党从严治党的历史源由,再次观看电影《焦裕禄》,积极过好支部组织生活会,使自己对从严治党的紧迫性和重要性有了更加深刻的认识,切实增强了践行“三严三实”的自觉性和坚定性。
从严治党方能取信于民。人心向背关系党的生死存亡。无论是土地革命时期的“不拿群众一针一线”,还是延安时期的“共产党员有犯法者从重治罪”,都是从严治党、依靠群众、为了群众的最好诠释。抗战初期,延安发生了“黄克功逼婚杀人案”,边区高等法院从严判处黄克功死刑。对此,毛泽东同志如是说:“正因为黄克功不同于一个普通人,正因为他是一个多年的共产党员,是一个多年的红军,所以不能不这样办。新中国成立之初,严肃惩处刘青山、张子善贪污案的果断决定,这一个案件教育了整整一代共产党人,真是“毙了两个人,党风好了20年”。
而近些年来我们党内发生的严重违纪违法案件,性质非常恶劣,政治影响极坏,令人触目惊心。这需要严肃整治、从严治吏,才能改善党群关系,巩固我们党的执政基础。十八大以来,我们党严格执行八项规定,“坚持‘老虎’、‘
苍蝇’一起打”,取得了明显成效,极大地凝聚了党心民心。
从严治党要走制度化之路。固然,党性教育与道德建设对从严治党很重要、很关键,但更重要、更长效的是制度、是法律。毕竟一切有权力的人都爱滥用权力,权力不受约束必然产生腐败。明晰公权力底线的边界在国际上是通行做法,如目前已有90多个国家就公务员收受礼品这么细小的事情出台了法律法规。习近平总书记在中纪委第二次全体会议上讲话时指出,要加强对权力运行的制约和监督,把权力关进制度的笼子里,形成不敢腐的惩戒机制、不能腐的防范机制、不易腐的保障机制。这一方面要以法律法规的形式明确规定国家公职人员的行为底线,便于审查和监督,美国政府详细界定礼物的含义和公职人员每年不得超过50美元、每次不得超过20美元礼物的规定,就可参考借鉴;另一方面可推行财产申报、公众参与监督等制度,并提升腐败案件查处概率,使其知易行难,从而解决我国目前腐败惩处力度不低但腐败发现概念较低、腐败现象仍较严重的问题。
从严治党要从我做起。从严治党,我们每一位党员干部,都责无旁贷。要自觉加强党性修养,对权力有敬畏之心,常思反腐倡廉正反两方面的典型案例,常算自由帐、亲情帐、荣誉帐与经济帐,常想权力来源于人民,从思想上筑牢拒腐防变的防线。要不断加强工作中的公共行政伦理磨炼,树立正确的权力观和政绩观,透过机构编制工作看清我们所服务的广大人民群众,多考虑些人民群众日益增长的公益服务需求,多发挥好眼前的工作平台为人民群众做好事、办实事。
从严治党教育活动个人心得体会(2)
庸俗化是党内生活的腐蚀剂。防止和克服这一问题,就要按照习总书记强调的,坚持不懈严格党内政治生活,增强党内政治生活的政治性、原则性、战斗性,不断提高党内政治生活质量和水平。
严格的党内生活,是我们党的优良传统和政治优势,是解决党内存在问题、加强党员干部党性锻炼的有效途径,也是保持党的团结统一、增强党的生机活力的重要措施。一个领导班子强不强、有没有战斗力,与党内政治生活严不严格密切相关;一个党员干部党性强不强、有没有感召力,也同是否经受过严格的党内生活锻炼密切相关。从领导干部到普通党员都严格按照党章过组织生活,人人都在组织中,人人都在监督中,是各级党组织始终保持强大凝聚力战斗力的根本原因。
党的十八大以来,特别是党的群众路线教育实践活动深入展开以来,党内政治生活得到明显加强。但是,随着社会环境和条件的变化,一些消极的东西不断渗透到党内政治生活中来,党内生活不经常、不认真、不严肃的问题依然存在。有的党组织软弱涣散,政治性淡薄、原则性缺失、战斗性减弱,一些党员尤其是党员领导干部游离于党组织之外。有的好人主义盛行,民主生活会流于形式,批评和自我批评开展不起来,思想交锋“你好我好”,甚至搞变相表扬、相互吹捧那一套;有的自由主义泛滥,把个人凌驾于党组织之上,搞个人说了算,主要领导“一言堂”,班子其他成员“看脸色”,工作决策“一致通过”,出了问题集体负责,破坏了党的民主集中制原则。
党内政治生活庸俗化,破坏党内风气,腐蚀党员干部思想,削弱党组织的凝聚力、战斗力,损害党的形象和事业。一些党员干部走上违法犯罪道路,与党内政治生活不健全、不严格有很大关系。现在,我们正在进行具有许多新的历史特点的伟大斗争,党面临许多新的考验和挑战。严格党内政治生活,坚持从严治党,比以往任何时候都更为重要和紧迫。如果没有积极健康的党内生活,必然无法打造一支过硬的先锋队伍,实现中国梦强军梦就是一句空话。
小平同志指出,对党内制度“要当作法律一样坚决执行”。不论是历史经验,还是教育实践活动,都表明一个共同的规律:党的建设的成效来自从严要求、从严管理,党内存在问题的一个重要原因是失之于宽、失之于软。严格党内政治生活,要突出一个“严”字,制度要严、纪律要严、执行要严,对各种违法违纪现象毫不留情、决不手软,依照法律法规严肃惩处,实行“零容忍”,真正使严格的党内生活成为解决党内自身问题的重要途径。
严格党内政治生活,领导干部是关键。上行下效,源清流洁。党员领导干部的行为关系党内生活的质量,具有重要示范和导向作用。领导干部要坚持以上率下,带头贯彻民主集中制,带头强化监督约束,带头执行各项纪律,带头发扬民主作风,生活在“一班人”之中,不凌驾于“一班人”之上;高人一筹,不高人一等;用好一票之权,不搞一人专断,营造健康民主的党内生活氛围。
教育实践活动有尽时,改进作风无穷期。我们要把教育实践活动中好的经验做法固化下来、形成制度,严格遵守《军队党员领导干部参加党的组织生活若干规定》,在严格的党内生活中反复锻炼,坚强党性,百炼成钢。
从严治党教育活动个人心得体会(3)
党的十八大以来,习近平同志着眼于党和国家事业长远发展,围绕管党治党发表了一系列重要讲话,深刻阐明了从严治党系列重要思想和基本理念,为我们在新的历史起点上加强和改进党的建设提供了基本遵循。通过学习,我对从严治党也有了更深刻的认识。
从严治党要依法执政,加强制度建设。没有规矩,不成方圆。党内法规建设是党的制度建设的核心环节,要牢固树立制度面前没有特权、制度约束没有例外的观念,有步骤地统筹推进党内法规制定工作,严格执行制度,自觉维护制度,推进党的建设制度化、规范化、程序化。首先,要严格遵守党章、依规办事。党章是党的根本大法,是全党必须遵循的总规矩。建立健全党内制度体系,要以党章为根本依据,确保全党统一意志、统一行动、步调一致。其次,要健全权力运行制约和监督体系。落实“把权力关进制度的笼子里”的要求,保证人民赋予的权力始终用来为人民谋利益,就要努力在法治轨道上推动各项工作,不断建立形成不敢腐的惩戒机制、不能腐的防范机制、不易腐的保障机制。
从严治党要改进作风,加强作风建设。党的作风关系党的形象,关系人心向背,关系党的执政基础。目前,正在全党深入开展的以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动,是我们党在新形势下坚持党要管党、从严治党的重大举措。这次教育实践活动,聚焦形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风等“四风”,强调解决突出问题,深得广大党员和群众的拥护。按照习近平同志关于“以踏石留印、抓铁有痕的劲头”抓作风建设的要求,每个党员干部都要不折不扣贯彻执行改进作风的各项规定,容不得抓一阵松一阵、热一阵冷一阵,需善始善终、善做善成,把走入群众“接地气”、扎根基层“转作风”的工作长效化、常态化,进而彰显毅力,增强实效。
历史和现实一再证明,办好中国的事情关键在党。面对日益复杂的利益格局,面对不断高涨的改革期待,改革能否顺利推进,关键取决于我们党,取决于党能否发挥好总揽全局、协调各方的领导核心作用。我们只有坚持从严治党,不断提高治党水平,不断提高党的执政能力,才能更好地应对日益复杂的国内外形势,才能更好地为人民谋福利,才能深化改革大业、永葆执政伟业。
篇3:公司沟通与协调能力学习心得体会范本稿三篇
公司沟通与协调能力学习心得体会范本稿三篇 本文关键词:协调能力,三篇,学习心得体会,沟通,公司
公司沟通与协调能力学习心得体会范本稿三篇 本文简介:2016年公司沟通与协调能力学习心得体会范本稿三篇【1】公司沟通与协调能力学习心得心得体会近段时间以来,我认真学习了“沟通与协调能力“这一课程。通过学习,受益匪浅,懂得了作为一名优秀的工作者要能胜任工作需要,依法履行公职,完成公共管理任务,必须着力提高其应有的沟通、协调能力。沟通,另一个层面的意思就
公司沟通与协调能力学习心得体会范本稿三篇 本文内容:
2016年公司沟通与协调能力学习心得体会范本稿三篇
【1】公司沟通与协调能力学习心得心得体会
近段时间以来,我认真学习了“沟通与协调能力“这一课程。通过学习,受益匪浅,懂得了作为一名优秀的工作者要能胜任工作需要,依法履行公职,完成公共管理任务,必须着力提高其应有的沟通、协调能力。
沟通,另一个层面的意思就是人际关系。现实生活工作中,我们经常要和上级、下属以及同事交流,还要与其他形形色色的人交往,这些都需要建立人际关系,都需要做好沟通与交流。良好的人际关系是人生、事业成功的基石。沟通于行,交流于心,如果生活中没有沟通,就没有快乐;工作中没有沟通,就没有乐趣;事业中没有沟通,就没有成功。因此,重视沟通、学会沟通,是必须具备的能力。
在工作中沟通协调是我的弱项,对沟通协调学习的很少,理解的少,通过学习才真正认识到,沟通和协调一个是手段一个是目的。良好的沟通促进协调,有效的沟通未必协调的现实意义。国家对相关工作人员沟通协调能力基本要求,有全面观念、民主作风和协作意识、语言文字表达条理清晰、用语流畅,重点突出,尊重他人,关于团结和自己意见不同的人一道工作,坚持原则性与灵活性相结合,营造宽松、和谐的工作氛围,建立和运用工作联系网络,有效运用各种沟通方式,提高工作人员沟通协调是满足政府改革创新管理模式的需要,是全面提高工作人员管理整体水平的要求是公务员自身的内在要求。认真学习沟通协调的知识,请教他人沟通协调的经验,积极参与沟通协调工作的实践,在不断训练中锋利沟通能力。
在实践中通过以下方法提高自身沟通协调能力:提高阅读效率,经常练习写作,提高写作能力。加强言语训练,学习倾听,善于倾听,掌握倾听的技巧,学会说话的方法和技巧。学会以非语言方式进行沟通协调。注意与上下级之间的关系沟通协调,消除沟通协调障碍,不断丰富和完善自己,使自己更好地适应于这个时代的要求。
社会是一个大舞台,纷繁复杂。人擅长表达自己的方式不一样:有的善谈、有的善听、有的善行。生活在这大环境中难免不会与人产生矛盾,难免不会出现这样或那样不愉快。有了矛盾怎么办?出现了问题怎么处理?这就需要我们去沟通,多交流。人没有了交流,那就意味自闭。沟通是一盏指明灯,可以随时较正我们航行的方向。
沟通协调不是一种说服,而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。提高沟通协调能力,首先要端正心态,主动沟通与协调,其次要提高理解别人的能力,最后要增加别人理解自己的可能性。
以上是通过学习的一些体会,主要还是书本上的知识,十分的新鲜,十分的实用,也确实是新成果,今后要认真学,与时俱进,乐观生活,心平如镜,才能达到“宠辱不惊,看庭前花开花落;去留无意,望天上云卷云舒”之境界。
【2】公司沟通与协调能力学习心得心得体会
刚刚走过“多事之年”,药监系统新年伊始就受到了一次深刻的警示教育:1月24日国务院召开常务会议,研究郑筱萸等人违纪违法案件的查处工作,将郑案定性为“一起严重失职渎职、以权谋私的违纪违法典型案件”。
记得“齐二药”、“欣弗”等药害事件发生之时,就有颇具影响力的人士在媒体撰文,在指出药品监管存在严重漏洞的同时,矛头针锋相对,剑指药监系统,甚至用强烈的语气诘问:财政供养着的药监人员到底干什么去了?如今更有心怀叵测之人士借着郑筱萸案件大做文章:说药监系统少数官员拥有对食品药品监管的绝对权力,绝对的权力导致绝对的腐败,因此要分散这种权力,要建立多层次和多重的监管体制,在政府系统内,赋予各级卫生行政、质量监督、食品药品监督和工商行政管理部门以监管职权,甚至赋予行业协会以调查权和处罚权等等。这种“病急乱投医”式的建议在药监实践中的可行性显然值得怀疑,而且上述种种舆论对药监系统形象与公信力的影响也是不容低估的。
“防人之口甚于防川”,更何况《宪法》也赋予了公民言论自由的权力,我们无权剥夺。但如何来尽量减少这种对药监系统带来消极影响的舆论宣传却是值得我们不断思考和深入探讨的。
“人没有精神面貌不行,食品药品监管部门没有公信力更不行。”应该说,药监系统公信力的树立和维系是与新闻媒体的支持分不开的。食药监管法律法规政策要靠新闻媒体来宣传;药监系统的好典型、先进事迹要靠新闻媒体来宣扬;突发事故、药害事件的负面影响要靠新闻媒体来澄清,以正视听。这就要求我们要以主动诚恳的态度、积极进取的精神赢得新闻媒体对药监工作的了解、理解和支持,帮助药监系统更准确、更全面地对公众进行宣传。沟通协调是理解支持的前提和桥梁,没有沟通协调,理解支持便成了无源之水、无本之木,而要争取新闻媒体的理解支持,就必须把与媒体的沟通协调摆在更加突出位置,下大力气把与媒体沟通和协调工作抓紧抓实抓出成效。
如何加强与新闻媒体的沟通和协调,笔者有以下几点建议:一、增强媒体对药监工作了解和理解。了解是理解、支持的前提,没有媒体对药监工作的了解,理解、支持药监工作便成为“空中楼阁”。一是可以通过对地方媒体进行药监专业知识的培训,使新闻媒体更加熟悉监管政策,更加清晰企业是规范生产管理、保证药品质量的第一责任人;二是邀请媒体参观生产工艺流程、经营管理环节,使其知晓药品生产经营质量管理程序纷繁、技术复杂,每一环节、每一关卡都与药品质量“息息相关”;三是可以邀请其参与执法监管全过程报道,使其认识药监系统在保障公共用药安全、促进经济社会协调发展方面尽职尽责、勤政廉洁情况。二、争取媒体对药监工作支持。重点争取媒体做好以下工作:一是及时报道系统兢兢业业工作好典型;二是有效宣传食品安全综合监督在维护公共健康权益和“两G”认证在提升管理水平和保障药品质量积极作用;三是全程报道人大政协视察食品药品安全工作和各级食品安全协调机构进行的专项整治和放心工程综合评价、党委政府重视食品药品安全监管工作的好做法;四是准确及时发布食品药品质量信息,跟踪报道突发事件,正确引导社会舆论。
“亡羊补牢,犹为未晚”。只要我们不回避矛盾,不惧怕困难,以振奋的精神状态和良好的工作作风,坚持科学监管不动摇、抓住重点工作不放松、咬紧安全目标不懈怠,何愁不能谱写出新的篇章呢?
当然,沟通协调能力作为领导素质的一项重要内容,它包括许多方面。省局胡长林局长在1月21日全省食品药品监督管理工作会议上就要求我们药监系统要努力增强沟通协调的能力,其中包括上下的沟通协调、左右的沟通协调和内部的沟通协调。除此之外,笔者认为还应从树立思想政治工作理念和构建和谐社会高度,加强与行政相对人的沟通协调。本文仅从加强与新闻媒体沟通协调之角度来阐述沟通协调重要性和紧迫性,虽是一管之见,仍不失为引玉之砖。
【3】公司沟通与协调能力学习心得心得体会
有幸参加周加富老师亲授的管理课程,受益之余与各位同仁分享一下学习心得。
记得初次与老师谋面是4月23号的早晨,当时的自己带着好奇与疑惑初次与周老师见面,一个个子矮小的男生,没有引起大家太多的注意,可能所有的人和我的想法一样“不就是一堂关于管理的课程,没有期待、没有好奇、更没有崇拜。因为在新界这样一个重视人才的团体中,上一堂课是再平常不过的事情了”。
课程起初大家的心情没有很多的起伏,慢慢的我们发现这个外貌一般的男人在课程中是魅力四射的,不是因为他的演技高超,而是因为他的思维独特。也许这就是人与人之间最起码的沟通与协调,也是因为这种初始的信任,建立了我们接下来的良性沟通。
正如老师所说每个人的沟通都会有障碍,尽管我们有些时候不愿意承认。也许有人认为自己足够的善辩、有人认为自己足够的坚持、还有人认为自己足够的凶悍,呵呵,恰是这些自以为是的优点,使沟通和协调失去了他本身的魅力。
“沟通的目的是在双方比较和谐、快乐的气氛中,达成了自己最初的目的”,而我们可能把握了暂时的气场,却失去了最终的战果,或者我们一味的谦卑、一味的退让,反而失去了最终的立场。未果的沟通是失败的,所以沟通需要艺术、需要智慧、需要建立信任的桥梁。
老师告诉我们“人要有平常、积极的心态,懂得选择性的学习、选择性的交友,择其精华去其糟粕”。是啊,只有我们以不变的心态应对万变的事物,才能彰显我们的智慧。以前老是听到别人说“一个人是否优秀要看他与谁同行”,本次课程中我更加深刻的体会到这句话背后的含义,所以忠心的希望一路随行的新界同伴们天天都有新进步。喜欢周老师的课,主要是因为这堂课不是简单的说教,而是谦虚的交流。他告诉我们,我们可以和他有观点上差异,但是他坚信其中有我们所赞同的思维。仔细想想,这也一种沟通艺术的巧妙应用,这是和应试教育最大的差异。感谢公司所给予我们这次珍贵的学习机会,我相信只要来的人都是带着心,因为我们已经过了轻狂、游戏的年龄,我们的承诺不只是一纸没有实际意义的协议,而是一份需要进步和收获的心情。
美中不足的是,我们在应试教育的阴影中一路跌撞却又愤怒的走来,还是难逃本本主义的教条与折磨,所以我们的培训有时不那么轻松,因为我们在冥想周老师让我们择而听之的宣言是否还会意义尚存,当然也在纠结事情本身的意义是否被我们活生生的误解,但是我们会感恩并理解公司的良苦用心。
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