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  • 物业案场岗位人员配置标准

    时间:2020-09-21 11:47:45 来源:蒲公英阅读网 本文已影响 蒲公英阅读网手机站

    相关热词搜索:岗位 物业 配置

     物业案场岗位人员配置标准(A\B\C 类)

     职能模块

     岗位

     A 类配置标准 B 类配置标准 C 类配置标准 案场管理 案场负责人 总编制≧25人,配置物业经理1人;总编制<25 人,配置物业主管 1 人 总编制≧25 人,配置物业经理 1 人;总编制<25 人,配置物业主管 1 人 总编制≧30人,配置物业经理1人;总编制<30 人,配置物业主管 1 人 人力行政岗 人事、行政专员各配置 1 人 总人员编制≦25 人,人事行政专员配置 1 人;总人员编制>25 人,人事、行政专员各配置 1 人 总人员编制≦30 人,人事行政专员配置 1 人;总人员编制>30 人,人事、行政专员各配置 1 人 客服 客服负责人 客服主管 1 人 客服主管/客服领班 1 人(根据实际需求配置,原则上客服部编制超 10 人配置客服主管)

     客服主管/客服领班 1 人(根据实际需求配置,原则上客服部编制超 10人配置客服主管)

     客服管家 (讲解员)

     1 岗,1 人/岗,可根据实际需求进行岗位增加 可不设置,营销需求根据 A 类标准设置 可不设置,营销需求根据 A 类标准设置 客服接待 (迎宾服务岗)

     1 岗/门厅,2 人/岗设置,门厅增加按此标准增加 1 岗/门厅,2 人/岗设置,门厅增加按此标准增加 1 岗/门厅,2 人/岗设置,门厅增加按此标准增加 客服接待 (吧台服务岗)

     1 岗/5 组接待桌,1.5 人/岗设置 1 岗/10 组接待桌,1.5 人/岗设置 1 岗/10 组接待桌,1.5 人/岗设置 客服接待 (洽谈区服务岗)

     1 岗/5 组接待桌,1.5 人/岗设置 1 岗/10 组接待桌,1.5 人/岗设置 1 岗/10 组接待桌,1.5 人/岗设置 客服接待 (样板房服务岗)

     1 岗/间,1.5 人/岗设置 1 岗/间,1.5 人/岗设置 1 岗/间,1 人/岗设置

     客服接待 (增值服务岗)

     1 岗/功能房,1.5 人/岗,可根据实际需求进行岗位增加 1 岗/功能房,1 人/岗,可根据实际需求进行岗位增加 1 岗/功能房,1 人/岗,可根据实际需求进行岗位增加 工程 工程负责人 工程主管/工程领班 1 人,工程部编制超 4 人配置 工程主管/工程领班 1 人,工程部编制超 4 人配置 工程主管/工程领班 1 人,工程部编制超 4 人配置 维修技工 1 岗/5000m2 ,1 人/岗设置 1 岗/5000m2 ,1 人/岗设置 1 岗/5000m2 ,1 人/岗设置 秩序 秩序负责人 秩序主管 1 人 秩序主管/秩序领班 1 人(根据实际需求配置,原则上秩序维护部编制超 10人配置客服主管)

     秩序主管/秩序领班 1 人(根据实际需求配置,原则上秩序维护部编制超 10 人配置客服主管)

     礼宾员 (形象岗、门童)

     1 岗/岗亭,2 人/岗设置,岗亭增加按此标准增加 1 岗/岗亭,2 人/岗设置,岗亭增加按此标准增加 1 岗/岗亭,2 人/岗设置,岗亭增加按此标准增加 礼宾员(门厅)

     1 岗/门厅,2 人/岗设置,门厅增加按此标准增加 1 岗/门厅,2 人/岗设置,门厅增加按此标准增加 可不设置,营销需求根据 B 类标准设置 秩序维护员 (车场岗)

     1 岗/20 个车位,2 人/岗设置 1 岗/25 个车位,2 人/岗设置 1 岗/30 个车位,2 人/岗设置 秩序维护员 (监控岗)

     有独立监控室:1 岗/室,2 人/岗设置,无独立监控室由巡逻岗负责巡逻 有独立监控室:1 岗/室,2 人/岗设置,无独立监控室由巡逻岗负责巡逻 有独立监控室:1 岗/室,2 人/岗设置,无独立监控室由巡逻岗负责巡逻 秩序维护员 (巡逻岗)

     1 岗/5000m2 ,1.5 人/岗设置 1 岗/5000m2 ,1 人/岗设置 1 岗/8000m2 ,1 人/岗设置 电瓶车司机 1 岗/辆,1.5 人/岗设置 1 岗/辆,1.5 人/岗设置 1 岗/辆,1.5 人/岗设置 环境 保洁负责人 保洁主管/领班 1 人 保洁主管/领班 1 人 保洁主管/领班 1 人

     保洁员(销售大厅)

     面积≦1000m2 ,2 岗,增加 1 岗/1000m2 ,1.5 人/岗设置 面积≦1000m2 ,2 岗,增加 1 岗/1000m 2 ,1.5 人/岗设置 面积≦1000m2 ,2 岗,增加 1 岗/1000m2 ,1.5 人/岗设置 保洁员(卫生间)

     1 岗/2 间(厕格 6 个以下),1.5 人/岗,洗手间数量增加按标准增加 1 岗/2 间(厕格 6 个以下),1.5 人/岗,洗手间数量增加按标准增加 1 岗/3 间(厕格 6 个以下),1.5 人/岗,洗手间数量增加按标准增加

     保洁员(样板房)

     1 岗/套,1.5 人/岗设置(面积不大于 150m2 ,每增加 1 岗/150m 2 )

     1 岗/套,1 人/岗设置(面积不大于150m2 ,每增加 1 岗/150m 2 )

     1 岗/套,1 人/岗设置(面积不大于150m2 ,每增加 1 岗/150m2)

     保洁员 (增值服务区)

     1 岗/套,1.5 人/岗/500m2

     1 岗/套,1 人/岗/500m2

     可不设置,营销需求根据 B 类标准设置 保洁员(外围)

     1 岗/3000m2 ,1.5 人/岗设置,面积增加按标准增加 1 岗/3000m2 ,1.5 人/岗设置面积增加按标准增加 1 岗/3000m2 ,1 人/岗设置,面积增加按标准增加 绿化负责人 绿化主管/领班 1 人(根据项目情况配置)

     绿化主管/领班 1 人(根据项目情况配置)

     绿化主管/领班 1 人(根据项目情况配置)

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