年国家开放大学电大考试《消费者行为学（本）》网络核心课形考网考作业及答案

时间：2020-06-09 00:12:08 来源：蒲公英阅读网 本文已影响人

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　考试说明：2018 年秋期电大把《消费者行为学》网络核心课纳入到“国开平台”进行考核，它共有三个形考任务，针对该门课程，本人汇总了该科所有的题，形成一个完整的标准题库，并且以后会不断更新，对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他 网核 及 教学考一体化答案，敬请查看。

　形考 任务 1 1 （第一 次测验）

　一、单项选择题（在各题的备选答案中，只有一项是最优答案，请将正确答案的序号填在括号里）

　题目 1 1．在生活中，无论个人自愿与否，都会被他人使用、利用或剥削，并用以在市场中获取商业利益的人，属于（ ）。

　选择一项：

　A. 集团消费者 B. 消费者 C. 被消费者

　D. 个人消费者 题目 2 2．生产消费与生活消费共同构成广义消费的内涵，而狭义消费则专指（ ）。

　选择一项：

　A. 物质消费 B. 生产消费 C. 生活消费

　D. 精神消费 题目 3 3．由人所处社会环境因素决定的，以生理因素为基础的社会状态下的需要，属于（ ）。

　选择一项：

　A. 个人消费 B. 本能性消费行为 C. 集团消费 D. 社会性消费行为

　题目 4 4．消费者行为研究的趋势之一是：消费者行为与社会问题的（ ）研究。

　选择一项：

　A. 双赢性 B. 功利性 C. 互动性

　D. 市场化 题目 5 5．在消费者行为学的研究方法中用以测定个性心理特征的方法是（ ）。

　选择一项：

　A. 投射法

　B. 问卷法 C. 访问法 D. 模型法 题目 6 6．个体在内外条件刺激下，对某些事物希望得到满足时的一种心理紧张状态被称为（ ）。

　选择一项：

　A. 驱力 B. 动机 C. 需求 D. 需要

　题目 7 7．最近几年，绿色食品越来越为消费者所青睐，根据马斯洛需要层次论，对于绿色食品的追求属于（ ）。

　选择一项：

　A. 安全需要

　B. 生理需要 C. 社交需要

　D. 尊重需要 题目 8 8．关于负需要的正确表述是（ ）。

　选择一项：

　A. 目标市场顾客对某种产品从来不感兴趣或漠不关心 B. 目标市场顾客对某些产品或服务的需要出现了下降趋势 C. 消费者对某类商品或与该商品相联系某一部分感到厌恶，甚至乐于支出一定的货币进行回避

　D. 某种物品或者服务的目前需要水平和时间等于预期的需要水平和时间的一种需要状况 题目 9 9.在现有产品或服务不能满足消费者现期需要的情况下存在的是（ ）。

　选择一项：

　A. 无需要 B. 充分需要 C. 潜在需要

　D. 超饱和需要 题目 10 10．根据动机理论中的驱力理论，决定行为方向的是（ ）。

　选择一项：

　A. 诱因 B. 习惯

　C. 驱力 D. 欲望 题目 11 11.消费者以追随自己喜爱、崇拜的偶像为主要目标的购买动机是（ ）。

　选择一项：

　A. 从众型购买动机 B. 追求审美的购买动机 C. 模仿型购买动机

　D. 追求偏好的购买动机 题目 12 12．在人对现实的态度和相应的行为方式中比较稳定的、具有核心意义的个性心理特征被称为（ ）。

　选择一项：

　A. 性格

　B. 能力 C. 兴趣 D. 气质 题目 13 13．黏液质的消费者在购物时，表现为（ ）。

　选择一项：

　A. 通常主动与售货员进行接触，积极提出问题并进行咨询 B. 通过理智分析做出购买决定，同时善于控制自己的感情

　C. 容易感情冲动，经常凭个人的兴趣、偏好，以及对商品外观的好感选择商品 D. 不过分注重和强调自己的心理感受，对于购买和使用商品的满意程度不十分苛求 题目 14 14. 德国教育学家和哲学家斯普兰格认为，人的性格以固有的气质为基础，同时也受（ ）影响。他将人的性格分为6 种类型：即理论型、经济型、审美型、社会型、权力型和宗教型。

　选择一项：

　A. 文化的

　B. 能力的 C. 气质的 D. 兴趣的 题目 15 15．顺利完成某一活动所必需的主观条件，可直接影响活动效率，并使活动顺利完成的个性心理特征被称为（ ）。

　选择一项：

　A. 兴趣 B. 能力

　C. 气质

　D. 性格 二、多项选择题（在各题的备选答案中，至少有 2 2 个以上的正确选项，请将正确选项的字母填在括号里。）

　题目 16 1．用现代经济学的观点，可以把人类的消费行为划分为（ ）两大范畴。

　选择一项或多项：

　A. 生产消费

　B. 精神消费 C. 文化消费

　D. 生活消费 E. 物质消费 题目 17 2．在消费者购物活动中，存在两个基本选择要素，它们是（ ）。

　选择一项或多项：

　A. 便利 B. 商品

　C. 地点 D. 时间 E. 服务

　题目 18 3．消费者行为学研究的基本原则有（ ）。

　选择一项或多项：

　A. 发展性原则

　B. 功利性原则 C. 联系性原则

　D. 互利性原则 E. 客观性原则

　题目 19 4．在实际应用中，问卷法可以分为（ ）问答。

　选择一项或多项：

　A. 多项式 B. 单项式 C. 封闭式

　D. 同步式 E. 自由式

　题目 20 5．在消费者行为学研究中，常用的研究方法是（ ）。

　选择一项或多项：

　A. 观察法

　B. 时间序列法 C. 头脑风暴法 D. 模型法

　E. 访问法

　题目 21 6．关于消费者行为学的研究对象，下列哪些表述是错误的（ ）。

　选择一项或多项：

　A. 研究市场调查与预测的一般方法

　B. 研究消费者行为中的一般心理和行为规律 C. 研究消费者心理和行为发展、变化的一般趋势 D. 研究企业经营策略制定 的一般方法

　E. 研究消费者在购买行为中的心理现象 题目 22 7.从商品或服务的角度考察消费者，在同一时空范围内消费者可作出不同的行为反应，按这三种不同反应可把消费者分为（ ）。

　选择一项或多项：

　A. 现实消费者

　B. 永不消费者

　C. 家庭消费者 D. 潜在消费者

　E. 个人消费者 题目 23 需要按照指向的对象可以分为（

　 ）。

　选择一项或多项：

　A. 物质需要

　B. 生理需要 C. 精神需要

　D. 社会需要 E. 自然需要

　题目 24 需要所具有的特征包括（

　 ）。

　选择一项或多项：

　A. 需 要的多样性

　B. 需要的发展性

　C. 需要的阶段性

　D. 需要的指向性

　E. 需要的引导性

　题目 25 10.消费者需要的基本形态可包括（

　）。

　选择一项或多项：

　A. 负需要

　B. 潜在需要

　C. 无需要

　D. 有害需要

　E. 充分需要

　题目 26 11．动机的特征是（

　 ）。

　选择一项或多项：

　A. 冲突性

　B. 层次性 C. 主导性

　D. 可转移性

　E. 内隐性

　题目 27 12．动机的功能有（

　 ）。

　选择一项或多项：

　A. 维持功能

　B. 指向功能

　C. 激活功能

　D. 加强功能 E. 调整功 能

　题目 28 13.根据动机理论中的诱因理论，影响有效行为潜能的要素包括（

　）。

　选择一项或多项：

　A. 习惯

　B. 需要

　C. 诱因 D. 动机 E. 驱力

　题目 29 14.下列购买行为，属于消费者追求偏好购买动机的有（

　）。

　选择一项或多项：

　A. 集邮

　B. 养花

　C. 各类收藏

　D. 垂钓

　E. 摄影

　题目 30 15．气质具有的特征包括（

　 ）。

　选择一项或多项：

　A. 调节性 B. 习得性 C. 稳定性

　D. 功能性

　E. 独特性

　题目 31 16．心理学家艾森克提出了著名的气质类型的三因素理论，该理论认为构成气质的要素包括（

　）。

　选择一项或多项：

　A. 精神质

　B. 宜人性

　C. 责任心 D. 神经质

　E. 外倾性

　题目 32 17.从购买行为方式角度看，可以将消费者划分为（

　）。

　选择一项或多项：

　A. 挑剔型

　B. 被动型

　C. 保守型 D. 慎重型

　E. 习惯型

　题目 33 18．依据能力与消费行为的表现划分，成熟型消费者表现为（

　）。

　选择一项或多项：

　A. 主要通过广告宣传、他人介绍等途径来了解认识商品 B. 具备一些商品方面的知识，并掌握有限的商品信息，但是缺乏相应的消费经验 C. 注重从整体角度综合评价商品的各项性能，能够正确辨认商品的质量优劣

　D. 对于所需要的商品不仅非常了解，而且有长期的购买和使用经验

　E. 在选购过程中，对商品的了解建立在直觉观察和表面认识的基础上 题目 34 19．不同的人也会表现出不同的兴趣特征，具体包括（

　）。

　选择一项或多项：

　A. 效果性差异

　B. 倾向性差异

　C. 文化性差异 D. 持久性差异

　E. 广泛性差异

　题目 35 20.性格与气质的主要区别在于（

　）。

　选择一项或多项：

　a. 稳定程度不同

　b. 心理基础不同 c. 作用倾向不同

　d. 构成层次不同 e. 形成基础不同

　三、判断题

　题目 36 1．温和的通货膨胀对经济的发展是有利的。

　选择一项：

　对

　错 题目 37 2．商品的消费数量与消费者的收入水平总是正相关的。

　选择一项：

　对 错

　题目 38 3．初级群体指的是其成员为了某种特定的目标集合在一起，通过明确的规章制度结成正规关系的社会群体。

　选择一项：

　对 错

　题目 39 4．满巢期Ⅲ阶段的消费者经济状况最好，可能购买娱乐品和奢侈品，对新产品不感兴趣，也很少受到广告的影响。

　选择一项：

　对 错

　题目 40 5．中国人的消费具有关系取向、权威取向和他人取向。

　选择一项：

　对

　错 题目 41 6．网络应用于企业经营时的一个突出的现象是：能使大企业变小，小企业变大，即所有企业在网上均表现为网址和虚拟环境。在消费者心目中缩小中小企业与大企业的差距。

　选择一项：

　对

　错 题目 42 7．安全性是消费者现阶段网上购物的最大心理疑虑和行为障碍。

　选择一项：

　对

　错 题目 43 8．在网络营销中，企业营销调研人员无法通过监控在线服务掌握、了解访问者主要浏览哪些企业、哪类产品的主页，挑选和购买何种产品等基本情况。

　选择一项：

　对 错

　题目 44 9．一个经营良好的网络市场甚至可以做到“零库存”，实现信息时代流通的即时制。

　选择一项：

　对

　错 题目 45 10．由于我国特殊的经济结构，部分行业的垄断经营色彩浓重，也是对消费者权益构成侵害的重要原因之一。

　选择一项：

　对

　错 题目 46 11．消费者的自我保护显得尤其重要，能够真正作到有效的保护自我，一般要从两个方面入手：一是提高自我保护手段，二是自我保护的方法。

　选择一项：

　对

　错 题目 47 12．应当把打假作为盈利手段，打假是公民的责任，也是致富的渠道。

　选择一项：

　对 错

　题目 48 13．在我国易受假冒伪劣商品伤害的群体主要是老年人与少年儿童群体。

　选择一项：

　对

　错 题目 49 14．消费者教育的目的在于引导消费者进行正确、健康的消费，在消费过程中保护个人应该享有的权利及社会公共消费利益。

　选择一项：

　对

　错 题目 50 15．假冒伪劣商品的最终受害者虽然是购买商品的消费者，但在现阶段促成假冒伪劣商品泛滥的原因之一是交易双方的诚信与素质。

　选择一项：

　对

　错 形考任务 2 2 （第二次测验）

　一、单项选择题（在各题的备选答案中，只有一项是最优

　答案，请将正确答案的序号填在括号里）

　题目 1 1.个人对于特定对象的肯定或否定的内在反应倾向被称为（

　）。

　选择一项：

　A. 情绪 B. 态度

　C. 动机 D. 兴趣 题目 2 2.关于引起认知失调的因素正确的表述是（

　）。

　选择一项：

　A. 充足理由与认知失调感觉之间是同向变动关系 B. 具有可选择性时，认知失调感就弱；不具有可选择性时，认知失调感就强 C. 努力程度越大，付出的越多，认知失调感就越弱 D. 人对被他选中的事物更加偏爱，对未选中的事物易于采取贬低的态度

　题目 3 3.在消费者行为研究中，社会判断理论的典型表现就是（

　）。

　选择一项：

　A. 选择性注意 B. 选择性思维 C. 选择性记忆 D. 选择性扭曲

　题目 4 4.美国心理学家霍夫兰德提出的消费者态度改变模型认为，要说服消费者发生态度改变，需要经历的首个阶段是（

　 ）。

　选择一项：

　A. 记忆 B. 理解 C. 接受 D. 注意

　题目 5 5.西尔斯说服模型认为，在说服信息非常复杂时最好的信息呈现方式是（

　）。

　选择一项：

　A. 书面信息

　B. 听觉信息 C. 视觉信息 D. 体验信息 题目 6 6.（

　 ）是态度形成的心理基础，是人们对外界对象的心理印象，包括相关的事实、知识和信念。

　选择一项：

　A. 认知

　B. 情感 C. 知觉 D. 体验 题目 7 7.心理学家发现，舒适的环境、美妙的音乐和良好的服务都会改善（

　 ）,也更有利于消费者改变态度，接受说服者提供的信息。

　选择一项：

　A. 消费者的卷入程度 B. 消费者的心情

　C. 消费者的自身免疫 D. 消费者的人格 题目 8 8.人的感官察觉微弱刺激的能力称为（

　）。

　选择一项：

　A. 绝对感受性

　B. 差别感受性 C. 差别阈限 D. 绝对感觉阈限 题目 9

　9.完全不符合刺激本身特征的失真的或扭曲事实的知觉经验被称为（

　）。

　选择一项：

　A. 表征 B. 意象 C. 错觉

　D. 想象 题目 10 10.在外界诸多刺激中仅仅注意到某些刺激或刺激的某些方面，而忽略了其他刺激被称为（

　 ）。

　选择一项：

　A. 有意后注意 B. 分配性注意 C. 选择性注意

　D. 持续性注意 题目 11 11.语言文字的材料在短时记忆中多为（

　 ）。

　选择一项：

　A. 听觉编码

　B. 语义编码 C. 内容编码 D. 视觉编码 题目 12 12.德国心理学家苛勒曾经进行过著名的猩猩取香蕉试验。根据这一实验，苛勒提出（

　）理论。

　选择一项：

　A. 尝试—错误学习 B. 潜在学习

　C. 顿悟学习 D. 条件反射 题目 13 13．按消费者购买目标选定程度，在消费者决策过程中提出各个备选方案，每个方案都有几种不同的可知结果，其发生的概率也可测算的决策属于（

　）。

　选择一项：

　A. 不确定型 B. 未确定型 C. 全确定型 D. 半确定型

　题目 14 14.具体的观察对象在运动过程中直接产生有关信息的来源是（

　 ）。

　选择一项：

　A. 文献型信息源 B. 电子型信息源 C. 实物型信息源

　D. 口碑型信息源 题目 15 15．关于文献型信息源正确表述的是（

　 ）。

　选择一项：

　A. 信息收集的次要渠道 B. 时效性强 C. 相关性强 D. 成本较低

　二、多项选择题（在各题的备选答案中，至少有 2 2 个以上的正确选项，请将正确选项的字母填在括号里。）

　题目 16 1.态度的构成要素包括（

　 ）。

　选择一项或多项：

　A. 行为倾向

　B. 思维 C. 情感

　D. 动机 E. 认知

　题目 17 2. 态度的功能包括（

　）。

　选择一项或多项：

　A. 自我防御功能

　B. 价值表现功能

　C. 认识或理解功能

　D D . 适应功能

　E. 能力倾向功能 题目 18 3.关于平衡理论表述正确的是（

　）。

　选择一项或多项：

　A. P- -O O- -X X 三角不能为我们提供当人处在不平衡状态时，他会究竟选择哪一个关系作为他调整平衡状态的出发点

　B. 平衡理论的前提是在社会环境中生活着的人，是同他自身以外的各种事件、人、观念、文化等因素紧密相连的

　C. 当人设想自己处在平衡状态的 P-O-X 三角中时，其体验不愉快 D. 不同三角的平衡状态对人的影响力也是有所不同的

　E. 当他设想自己处在不平衡状态的 P-O-X 三角中时，其体验是愉快的 题目 19 4.根据学习理论，通过学习方式而逐步获得和发展态度的途径包括（

　 ）。

　选择一项或多项：

　A. 记忆 B. 联想

　C. 强化

　D. 模仿

　E. 感觉 题目 20 5.关于李克特量表表述正确的是（

　 ）。

　选择一项或多项：

　A. 要求被测者对一组与测量主题有关的陈述语句发表自己的看法

　B. 是评分加总式量表中最常用的一种，属同一构念的项目用加总方式来计分，它对单独或个别项目是无意义的

　C. 调查者规定总数值，由被测者将数值进行分配，通过分配数值的不同来表明不同态度 D. 通常情况下，李克特量表比同 样长度的量表具有更高的信度

　E. 针对词或概念设计出一系列双向形容词量表，请被测者根据对词或概念的感受、理解，在量表上选定相应的位置 题目 21 6.态度与行为之间不一定是一一对应的关系。态度最终是否转化为行为，受到以下因素的影响（

　 ）。

　选择一项或多项：

　A. 情感因素 B. 态度的特殊水平

　C. 态度强度

　D. 认知风格

　E. 时间因素

　题目 22 7.态度不是生来就有的，而是后天习得的，各种因素都可能对态度的形成产生不同的影响。主要影响因素包括（

　 ）。

　选择一项或多项：

　A. 人生所处阶段

　B. 学习

　C. 个人经历

　D. 文化与模仿

　E. 群体压力

　题目 23 8.想象的形式可以划分为（

　 ）。

　选择一项或多项：

　A. 抽象 B. 典型化

　C. 夸张

　D. 人格化

　E. 黏合

　题目 24 9.下列关于感觉的正确表述是（

　 ）。

　选择一项或多项：

　A. 人对客观事物认识的最初来源就是感觉

　B. 人类的情绪体验和意志活动，也要依靠人对环境和身体内部状态的感觉

　C. 感觉是一切高级、复杂心理活动的基础

　D. 感觉提供了内外环境的信息

　E. 感觉是客观刺激作用于感觉器官所产生的对事物 个别属性的认知

　题目 25 10.情绪与情感都是人们对客观事物的主观体验及相应的行为反应。情绪与情感具有（

　）功能。

　选择一项或多项：

　A. 调节

　B. 信号

　C. 夸张 D. 促进

　E. 瓦解

　题目 26 11.下列关于知觉的正确表述是（

　 ）。

　选择一项或多项：

　A. 知觉反映的是事物的意义

　B. 知觉的目的是解释作用于我们感官的事物是什么

　C. 知觉包含有思维的因素

　D. 知觉是一种信息概括的过程

　E. 知觉是对感觉属性的直接反映 题目 27 12.知觉的基本特征包括（

　）。

　选择一项或多项：

　A. 知觉的整体性

　B. 知觉的理解性

　C. 知觉的恒常性

　D. 知觉的引导性 E. 知觉的相对性

　题目 28 13.注意的基本特征是（

　 ）。

　选择一项或多项：

　A. 间接性 B. 调节性 C. 强化性 D. 指向性

　E. 集中性

　题目 29 14.下列关于学习的正确表述是（

　）。

　选择一项或多项：

　A. 学习引起的行为变化是相对持久的

　B. 连锁学习是复杂反应 C. 学习能够改变行为或行为潜能

　D. 认知策略的学习使得学习过程的执行控制成为可能

　E. 学习是由练习或经验引起的

　题目 30 15.关于决策正确表述的是（

　）。

　选择一项或多项：

　A. 决策必须集体做出 B. 决策要有明确的目标

　C. 决策要有两个以上备选方案

　D. 选择后的行动方案必须付诸实施

　E. 决策必须经实践检验为正确 题目 31 16.消费者购买决策的特点包括（

　）。

　选择一项或多项：

　A. 差异性

　B. 情景性

　C. 目的性

　D. 过程性

　E. 复杂性

　题目 32 17．影响口碑型信息源传播效果的因素包括（

　）。

　选择一项或多项：

　A. 口碑的主动搜寻

　B. 关系强度

　C. 感知风险

　D. 接收 者的专门知识

　E. 传递者的专门知识

　题目 33 18.具体来讲，消费者的购后行为可以包括以下（

　 ）类型。

　选择一项或多项：

　A. 购后行动

　B. 购后评价

　C. 购后不满足 D. 购后满足

　E. 购买后抱怨

　题目 34 19.消费者总价值是指消费者购买某一产品与服务所期望获得的一组利益，包括（

　）

　选择一项或多项：

　A. 服务价值

　B. 人员价值

　C. 形象价值

　D. 货币价值 E. 产品价值

　题目 35 20．组织或个人为满足其信息需要而获得信息的来源称为信息源。消费者购买信息的来源一般分为（

　 ）。

　选择一项或多项：

　A. 文献型信息源 B. 口碑型信息源

　C. 实物型信息源

　D. 电子型信息源

　E. 关系型信息源

　三、判断题

　题目 36 1.平衡理论的核心思想是做了一项与态度不一致的行为会引发不舒服的感觉。

　选择一项：

　对 错

　题目 37 2.等比量表是有相等的单位和绝对零点的量表，具有类别量表、顺序量表、等差量表的一切特性。

　选择一项：

　对

　错 题目 38 3.投射技术通过各种结构化的、直接的询问方式，激励被测者投射出他们潜藏的动机、信仰、态度或情感，了解他们对某一事端的心理状态。

　选择一项：

　对 错

　题目 39 4.西尔斯说服模型认为，如果消费者认为说服者能够从说服信息中获益，人们就会相信说服者的可信度。

　选择一项：

　对 错

　题目 40 5.卷入程度越深，态度改变就越困难。

　选择一项：

　对

　错 题目 41 6.在消费者行为中，对商品和行为方式等的态度，可以通过模仿与观察形成。

　选择一项：

　对

　错 题目 42 7.人能察觉出同类刺激物之间的极微小差别的能力被称为差别阈限。

　选择一项：

　对 错

　题目 43 8.大小知觉受到物体与观察者本人距离远近的影响。距离越远，物体显得越大；距离越近，物体显得越小。

　选择一项：

　对 错

　题目 44 9.衰退理论认为，遗忘是因为在学习和回忆之间受到其他刺激的干扰所致。

　选择一项：

　对 错

　题目 45 10.尝试—错误学习理论认为，学习就是通过尝试与错误的方式形成稳固的刺激与反应之间的联结。

　选择一项：

　对

　错 题目 46 11.应激是一种微弱、平静而持久的情绪状态，往往在一段长时间内影响人的言行和情绪。

　选择一项：

　对 错

　题目 47 12. 记忆是过去经验在头脑中的反映。记忆是有选择的，只有对自己有意义的信息才会有意识的进行记忆。

　选择一项：

　对

　错 题目 48 13．信息主要来自商业来源，而最有影响力的是公共来源，个人来源的信息可信度较高。

　选择一项：

　对 错

　题目 49 14．品牌知晓度是向消费者提示品牌所属品类中的所有竞争品牌，消费者认识某品牌的比例。

　选择一项：

　对

　错 题目 50 15．消费者在购买意图与购买决策之间，有两种因素还会产生影响作用：一是他人的态度；二是意外因素。

　选择一项：

　对

　错 形考任务 3 3 （第三次测验）

　一、单项选择题（在各题的备选答案中，只有一项是最优答案，请将正确答案的序号填在括号里，每小题 2 2 分，共0 30 分。）

　题目 1 1. 对于原材料出口型经济表述正确的是（

　 ）。

　选择一项：

　A. 国外进口的奢侈品往往缺乏市场 B. 市场体系最为完备 C. 外国进口商品是消费者主要的消费选择

　D. 经济往往处于起飞阶段 题目 2 由面对面互动所形成的、具有亲密的人际关系和浓厚的感

　情色彩的社会群体被称为（

　）。

　选择一项：

　A. 正式群体 B. 次级群体 C. 非正式群体 D. 初级群体

　题目 3 3．关于从众的表述正确的是（

　）。

　选择一项：

　A. 从众最关键的变量是群体规模 B. 当情境模糊不清时消费者更容易从众

　C. 从众与群体人数完全呈正比例变动 D. 居于较高地位的群体成员容易从众 题目 4 4．先向对方提出一个小要求，再向对方提出一个大要求，那么对方接受大要求的可能性会增加的顺从技巧被称为（

　）。

　选择一项：

　A. 折扣技巧

　B. 滚雪球技巧 C. 门前技巧 D. 脚在门内技巧 题目 5 5．空巢期Ⅱ阶段的消费者表现为（

　 ）。

　选择一项：

　A. 对新产品感兴趣并且倾向于购买有广告的产品

　B. 消费者经济状况最好，可能购买娱乐品和奢侈品 C. 消费日趋理性，决策慎重，已经形成比较稳定的购买习惯 D. 消费者收入大幅度减少，消费更趋理性和谨慎，娱乐品和奢侈品占比下降 题目 6 6．企业以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒体和手段而进行的各种营销活动的总称，被称为（

　）。

　选择一项：

　A. 网络营销

　B. 关系营销 C. 多渠道营销 D. 整合营销 题目 7 7．心理上的认同感是消费者作出购买品牌和产品决策的先决条件，（

　）正在，也必将成为消费的主流。

　选择一项：

　A. 集团消费 B. 家庭消费 C. 个性化消费

　D. 社会消费 题目 8 8．在网络营销中，不适宜采用的定价策略主要有（

　）。

　选择一项：

　A. 折扣定价策略 B. 个性化定价策略 C. 自动调价、议价策略 D. 撇脂定价策略

　题目 9 9．网络营销是一种无媒介销售，网络营销的分销链比传统的渠道要短，一般属于（

　）。

　选择一项：

　A. 零级渠道

　B. 一级渠道 C. 三级渠道 D. 二级渠道 题目 10 10．网络营销可实现由信息收集至收款、售后服务的一条龙服务，形成全程化营销渠道。这是网络营销特征的（

　）。

　选择一项：

　A. 整合性

　B. 高效性

　C. 经济性 D. 跨时空 题目 11 11．在影响人们绿色消费的诸因素中，﹙

　﹚是最重要的因素。

　选择一项：

　A. 社会环境 B. 需求 C. 收 入

　D. 个性心理 题目 12 12．所谓创造产品的绿色价值，实质上是提高绿色产品的（

　）。

　选择一项：

　A. 耐用性 B. 性价比

　C. 舒适感 D. 质量 题目 13 13．在我国，造成消费者权利益受损的原因较多，但（

　）是造成消费者权益受损的根本原因。

　选择一项：

　A. 法律、法规因素

　B. 公民素质 C. 社会环境因素 D. 体制因素 题目 14 14．提高消费者自我保护意识，提高消费者素质和引导消费观念更新等，是对消费者权益的（

　）。

　选择一项：

　A. 积极保护

　B. 事中保护 C. 消极保护 D. 常规保护 题目 15 15．按照我国有关法律规定，当发生损害消费者权益的问题时，应该本着（

　）的原则来处理。

　选择一项：

　A. 谁经销，谁负责

　B. 采购者负责 C. 谁生产，谁负责 D. 生产者负责 二、多项选择题（在各题的备选答案中，至少有 2 2 个以上的正确选项，请将正确选项的字母填在括号里。）

　 题目 16 1．随着人们收入水平的增加，消费结构的良性变动反映为（

　）。

　选择一项或多项：

　A. 新建扩建投资比重下降，维修投资比重上升 B. 发展资料和享受资料的比重逐步上升

　C. 服务性支出比重上升，商品 性支出比重下降

　D. 商品性消费比重下降，自给性消费比重上升 E. 食品比重逐步下降

　题目 17 2．关于文化的表述正确的是（

　）。

　选择一项或多项：

　A. 文化代表特定的生活方式

　B. 文化代表一个群体的传统

　C. 文化是行为规范

　D. 文化包括精神层面，不包括物质层面 E. 文化与个体的自我认同、自我概念、心理表征及意义系统联系

　题目 18 3．社会群体的特征包括（

　）。

　选择一项或多项：

　A. 群体共同的价值观 B. 相对稳定的成员关系

　C. 具有共同一致的群体意识

　D. 经常性的社会互动

　E. 具有 明确的行为规范

　题目 19 4．从众的影响因素包括（

　）。

　选择一项或多项：

　A. 地位因素

　B. 群体凝聚力

　C. 群体规范 D. 情境因素

　E. 群体规模

　题目 20 5．家庭消费的特征包括（

　）。

　选择一项或多项：

　A. 家庭消费的相对稳定性

　B. 家庭消费的遗传性

　C. 家庭消费的效价性 D. 家庭消费的欲求性 E. 家庭消费的阶段性

　题目 21 6．网络营销产生的基础包括（

　）。

　选择一项或多项：

　A. 市场营销组合 B. 科技创新

　C. 广告促销 D. 消费观念的转变

　E. 市场竞争

　题目 22 7．在实际的网络营销过程中，折扣价格策略多采用（

　）形式。

　选择一项或多项：

　A. 数量折扣

　B. 季节折扣 C. 现金折扣

　D. 业务折扣 E. 功能折扣 题目 23 8．网络促销是一种（ ）的促销，可通过信息和交互式交谈与消费者建立长期良好的关系。

　选择一项或多项：

　A. 低成本

　B. 高成本 C. 人性化

　D. 强势 E. 社会化 题目 24 9．网络营销的特点决定了它不能满足某些特定的消费需求和心理愿望，主要包括（

　）。

　选择一项或多项：

　A. 全方位了解商品的需求 B. 购物过程中的心理满足

　C.

　荣誉与炫耀性心理需要

　D. 方便购买的需要 E. 人际交往的心理需要

　题目 25 10．关于网络营销表述正确的是（

　）。

　选择一项或多项：

　A. 网络营销是一种技术手段的革命，也包含了更深层的观念转换

　B. 网络营销根据其实现的方式有广义与狭义之分

　C. 是具有极大经济潜力和实用价值的全新领域

　D. 实现了真正的世界市场

　E. 为消费者提供了极大的便利与满足，实现了现代营销的宗旨

　题目 26 11．可持续发展，是指既满足当代人的需要，又不损害后代人满足其需要的能力的发展，是一个涉及（

　）几大系统的复合性发展观念。

　选择一项或多项：

　A. 经济

　B. 生产 C. 自然

　D. 消费 E. 社会

　题目 27 12．按照产品与环境的关系可将绿色产品分为（

　）。

　选择一项或多项：

　A. 相对绿色产品

　B. 有形绿色产品 C. 无形绿色产品 D. 绝对绿色产品

　E. 中间绿色产品 题目 28 13．影响绿色消费行为的主要因素有（

　）。

　选择一项或多项：

　A. 社会文化因素

　B. 社会时尚 C. 消费者自身因素

　D. 生产水平 E. 绿色教育因素

　题目 29 14．就实质而言，绿色营销是一种（

　）负责任的营销活动。

　选择一项或多项：

　A. 对经营 B. 对社会

　C. 对企业 D. 对自然

　E. 对生产 题目 30 15．绿色消费是一个广义的概念。它是一种以“（

　）”为宗旨，有益于人类健康和社会环境的新型消费方式。

　选择一项或多项：

　A. 健康

　B. 自然

　C. 绿色

　D. 环保 E. 和谐

　题目 31 16．绿色消费的行为特征是消费者行为特征的发展与延伸，并无本质差异，主要表现为：（

　）等方面。

　选择一项或多项：

　A. 引致效应

　B. 绿色需要

　C. 简约主义 D. 绿色消费的社会性

　E. 绿色消费的理智 性

　题目 32 17．造成消费者利益受损的若干社会发展过程的原因中，除一般所说的经济因素外，还包括（

　）。

　选择一项或多项：

　A. 体制因素

　B. 公民素质

　C. 科技发展

　D. 社会环境

　E. 法律、法规因素

　题目 33 18．消费者监督的主要形式包括（

　）等监督方式。

　选择一项或多项：

　A. 舆论监督

　B. 消费者维权活动

　C. 法律监督 D. 组织监督

　E. 政府监督机构 题目 34 19．消费者的自我保护方法主要包括（

　）。

　选择一项或多项：

　A. 实行三包 B. 法律诉讼

　C. 假一罚三 D. 举 报投诉

　E. 交涉协商

　题目 35 20．消费者权益受损是由内外因素造成的，常见的消费者权益受损的内因有（

　）等。

　选择一项或多项：

　A. 趋利心理

　B. 观念滞后

　C. 消费者的陈规陋习与迷信

　D. 信息误导

　E. 消费知识不足

　三、判断题

　题目 36 1．温和的通货膨胀对经济的发展是有利的。

　选择一项：

　对

　错 题目 37 2．商品的消费数量与消费者的收入水平总是正相关的。

　选择一项：

　对 错

　题目 38 3．初级群体指的是其成员为了某种特定的目标集合在一起，通过明确的规章制度结成正规关系的社会群体。

　选择一项：

　对 错

　题目 39 4．满巢期Ⅲ阶段的消费者经济状况最好，可能购买娱乐品和奢侈品，对新产品不感兴趣，也很少受到广告的影响。

　选择一项：

　对 错

　题目 40 5．中国人的消费具有关系取向、权威取向和他人取向。

　选择一项：

　对

　错 题目 41 6．网络应用于企业经营时的一个突出的现象是：能使大企业变小，小企业变大，即所有企业在网上均表现为网址和虚拟环境。在消费者心目中缩小中小企业与大企业的差距。

　选择一项：

　对

　错 题目 42 7．安全性是消费者现阶段网上购物的最大心理疑虑和行为障碍。

　选择一项：

　对

　错 题目 43 8．在网络营销中，企业营销调研人员无法通过监控在线服务掌握、了解访问者主要浏览哪些企业、哪类产品的主页，挑选和购买何种产品等基本情况。

　选择一项：

　对 错

　题目 44 9．一个经营良好的网络市场甚至可以做到“零库存”，实现信息时代流通的即时制。

　选择一项：

　对

　错 题目 45 10．由于我国特殊的经济结构，部分行业的垄断经营色彩浓重，也是对消费者权益构成侵害的重要原因之一。

　选择一项：

　对

　错 题目 46 11．消费者的自我保护显得尤其重要，能够真正做到有效的保护自我，一般要从两个方面入手：一是提高自我保护手段，二是自我保护的方法。

　选择一项：

　对

　错 题目 47 12．应当把打假作为盈利手段，打假是公民的责任，也是致富的渠道。

　选择一项：

　对 错

　题目 48 13．在我国易受假冒伪劣商品伤害的群体主要是老年人与少年儿童群体。

　选择一项：

　对

　错 题目 49 14．消费者教育的目的在于引导消费者进行正确、健康的消费，在消费过程中保护个人应该享有的权利及社会公共消费利益。

　选择一项：

　对

　错 题目 50 15．假冒伪劣商品的最终受害者虽然是购买商品的消费者，但在现阶段促成假冒伪劣商品泛滥的原因之一是交易双方的诚信与素质。

　选择一项：

　对

　错

　 最新国家开放大学电大《 大学语文 》网络核心课 形考 网考 作业及答案

　考试说明：2018 年秋期电大把《大学语文》网络核心课纳入到“国开平台”进行考核，它共有 六次形考任务。针对该门课程，本人汇总了该科所有的题，形成一个完整的标准题库，并且以后会不断更新，对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他 网核 及 教学考一体化答案，敬请查看。本课程考核采用 100%形成性考核的方式。形成性考核成绩达到 60 分及以上，可获得本课程相应学分。

　形考任务一

　一、名词解释（每小题 0 10 分，5 5 小题，共 0 50 分）

　题目 1 《史记》 《史记》，西汉司马迁著，是我国第一部纪传体通史，记述了上自传说中的五帝下至汉武帝时期大约三千年的历史，是研究我国古代社会的重要历史文献。

　题目 2 《左传》 《左传》，相传是春秋时鲁国史官左丘明所作，是一部编年史，也是我国第一部叙事详细的完整的历史著作。他真实的记述了春秋时期各国的政治，经济，军崐事和文化情况，是研究我国古代社会重要的历史文献。通过的注本有《十三经注疏》本等。

　题目 3 艾青 艾青（1910~1996）浙江金华人，具有世界影响中国现代大诗人，早年赴法学崐画，后攻诗歌。1932 年发表《大堰河——我的保姆》，一举成名。艾青先后出崐版 20 多部诗集，主要作品有《北方》，《黎明的通知》，《火把》，《归来的歌》崐等等。艾青堪为时代的鼓手，他的诗内涵丰富，紧密配合现实斗争，传出历史的呼唤和人民的心声，具有时代的敏感性，思想的深刻性。在艺术上追求深沉审美意象，崐语言清新，赋予音韵美，对新诗发展做出巨大贡献。

　题目 4 《牛棚杂记》 《牛棚杂记》：作者季羡林，是一部亲历的“文革”及时，也是一代知识分子怒向苍天的血泪哭嚎，堪称历史的写真。告诫每个中国人都必须以历史为鉴，对“文革”灾祸做出理想判断和深刻反思。惟其如此，中国日后才有希望杜绝这一人间瘟疫。

　题目 5 茨威格 茨威格（1881~1942）奥地利著名小说家，其作品大多反映资本主义社会畸形道德与冒险生活，主人公都有非凡的个性与奇特的遭遇。另外，他更以别具一格的传记作品轰动于世，文笔潇洒，极富感情色彩。主要作品有《一个女人一生中的二十四小时》，《巴尔扎克传》等。

　二、

　翻译（本题 0 50 分）

　将下面这段文字译成现代汉语：

　题目 6 孙武 孙子武者，齐人也。以兵法见于吴王阖庐。阖庐曰：“子之十三篇，吾尽观之矣，可以小试勒兵乎？”对曰：“可。”阖庐曰：“可试以妇人乎？”曰：“可。”于是许之，出宫中美女，得百八十人。孙子分为二队，以王之宠姬二人各为队长，皆令持戟。令之曰：“汝知而心与左右手背乎？”妇人曰：“知之。”孙子曰：“前，则视心；左，视左手；右，视右手；后，即视背。”妇人曰：“诺。”约束既布，乃设忉钺，即三令五申之。于是鼓之右，妇人大笑。孙子曰：“约束不明，申令不熟，将之罪也。”复三令五申而鼓之左，妇人复大笑。孙子曰：“约束不明，申令不熟，将之罪也；既已明而不如法者，吏士之罪也。”乃欲斩左右队长。吴王从台上观，见且斩爱姬，大骇。趣使使下令曰：“寡人已知将军能用兵矣。寡人非此二姬，食不甘味，愿勿斩也。”孙子曰：“臣既已受命为将，将在军，君命有所不受。”遂斩队长二人以徇。用其次为队长，于是复鼓之。妇人左右前后跪起皆中规矩绳墨，无敢出声。于是孙子使使报王曰：“兵既整齐，王可试下观之，唯王所欲用之，虽赴水火犹可也。”吴王曰：“将军罢休就舍，寡人不愿下观。”孙子曰：“王徒好其言，不能用其实。”于是阖庐知孙子能用兵，卒以为将。西破强楚，入郢；北威齐、晋，显名诸侯；孙子与有力焉。

　答：孙武是齐国人.以兵法进见吴国国王阖庐.阖庐说:"你的十三篇兵法,我都看过了,可以用来小试一下练练兵吗 回答说:"可以."阖庐又问:"可以用妇人来试试吗 "孙武回答:"可以." 于是吴王允许派出宫中美女一百八十人.孙武把她们分为两队,让吴王宠爱的两个妃子分任队长,命令所有的人都拿着戟.向她们下令说:"你们知道你们的心,背和左右手吗 "妇人回答说:"知道."孙武说:"向前,就看心所对的方向;向左,看左手方向;向右,看右手方向;向后,就看背的方向."妇人说:"是."军法纪律已经宣布完了,于是又设立起军中的刑具,然后又三番五次地讲解纪律.于是才击鼓传令让她们向右看,宫女们放声大笑.孙武说:"纪律不明确,申述的命令不能让人熟记在心,这是将帅的罪过."于是又三番五次地宣讲纪律命令而后击鼓传令向右,宫女们仍旧大笑不止.孙武说:纪律不明确,申述的命令不能让人熟记在心,是将帅的罪过;既然已经明确了却不依照法令去做,这就是下级士官的罪过了."说着就预备将左右两个队长推出斩首.吴王从台上看到自己的两个爱妃将被斩首,大为惊骇,赶忙派遣使者传令说:"我已经知道将军您能用兵了.我如果没有这两个妃子,吃东西都没有味道,希望不要斩杀她

　们."孙武说:"我既然已经受命为将,将在军,君命有所不受."说完就把两个队长斩首示众. 任用下一名为队长,于是又击鼓发令.宫女们左右前后跪起都符合军令要求,没有再敢出声嬉笑的了.于是孙武派遣使者报告吴王说:"队伍已经操练整齐,大王您可以下来校阅,只要是您想要用到她们的地方,即使要她们赴汤蹈火也是可以的."吴王说:"算了,你回屋吧,我不想下去看."孙武说:"大王您仅仅是喜好兵法的言辞,并不能把它们用到实处." 从此阖庐知道孙武能用兵,最后终于用他为将.后来吴国往西破了强大的楚国,攻入郢都,往北威震齐,晋两国,名声显扬于诸侯国间,实在是受到孙武兵法的巨大影响。

　形考任务二

　一、

　默写（本题 0 50 分）

　题目 1 《秋兴》（八首选一）

　答：

　玉露凋伤枫树林，巫山巫峡气萧森。

　江间波浪兼天涌，塞上风云接地阴。

　丛菊两开他日泪，孤舟一系故园心。

　寒衣处处催刀尺，白帝城高急暮砧。

　二、

　作文（本题 0 50 分）

　题目 2 以“我所熟悉的一条河/街”为题，写一篇散文 要求：1.要有真情实感 2.和自己生命联系亲密的 3.不少于 800 字 答：我所熟悉的那条街，至今依然清楚地记得，那些朦朦胧胧的下雨天，在那条可以轻易看到尽头青光斑斑的街上，记载了我童年每一次无忧无虑奔跑的成长路途。

　脚步踩在道路上，遍布了无数大小不一的脚印，4 月的下雨天，雨调皮地在小路上和它一起嬉戏耍闹，冲淡了我刻意踩的深深的小脚印，鞋上沾满了泥，咧开嘴角，依然笑的灿烂放肆。啊，小石头，你看，我们的小路在洗澡呢！它一定是想要把身上的黄泥都洗掉„„我像哥伦布发现了新大陆一样惊讶的对和我一起背着小小的书包走在这条小路上的同伴说，小石头放下拉着书包带胖乎乎的小手不客气的重重地拍了一下我装着无限幻想的小脑袋，傻啊你，下雨是自然现象，和这条路想洗澡没关系„„小石头和我在欢快的上学路上玩的不亦乐乎，黄黄的泥也成了我们调笑的最佳对象。

　走在这条熟悉的街，阳光照在人们摆的菜摊、水果摊上，人们的吆喝声，狗的吼叫声，孩子的游玩声以及回忆中的说笑声。

　夏天的这条街，烈日炎炎，摆摊的人们在摊子上撑起了大伞，路过的人们手中拿着冰激凌，津津有味的吃着，刺眼的阳光让人睁不开眼睛，几位老人坐在报亭边，围着一个小石桌打麻将，“胡了！”这声音传进我的耳朵里，这句话让我感到亲切。

　晚上，奶茶屋的灯亮了起来，店铺里的灯亮了起来，小街变得宁静起来，下班回家的大人来到菜摊边停下，“这个„„嗯，这个！”人们习惯似的指着自己想要的食物，过了一会儿，便掂着塑料袋走了出来。

　秋天，路上铺满了落叶，枫叶、老叶„„一片黄色的海洋，还夹杂着少许的红色、绿色，树叶黄了，秋天来了„„风刮的很是强烈，使人无法前行，轰—轰—轰—店铺的招牌掉了下来，楼顶的大塑料袋滑落，人们捂着眼睛飞快的向前走着。

　那一棵树变得光秃秃了，那棵大树在一所学校旁，记得那次我们辅导班需要上校外课，我们十几个孩子跟着老师后面唱着欢歌前行，歌声停止，几个男孩子聊一些关于电脑游戏的，我和琪雅在后面跟着队伍，拿着雪糕细细品尝，那是个炎热的夏天，我和琪雅说说笑笑，一路上充满欢笑。

　夏天的一个周末，我和几个伙伴们一起走在那条路，喝着刚刚到奶茶屋买的冰红茶，那清凉的茶水滋润着我们的心田，“去杂志店吧！”一个声音打破宁静，咚咚——我们一溜烟跑到了杂志店，不一会儿抱着自己心爱的杂志走出了杂志店，回到了这条小街。

　慢慢的，日子一天天像朱自清所说的那样从指尖里溜过，不着痕迹的从我们无所顾忌的童年里偷偷跑掉了。

　还是那条熟悉的在下雨天里被小雨敲的叮咚作响的小路，屋檐上漏下的雨丝晕染了这个小村庄里浓浓的乡土气息，不同的是，那些一张张有着浓厚农家味的脸庞不再在下雨天里藏在门后面，红色的大门前摆满了各种各样的小摊，有卖伞的、有卖零嘴的、也有卖衣服的„„每个人脸上都挂着和蔼的笑。

　我和小石头还在那条小路上背着重重的书包一蹦一跳在阳光中无忧无虑的成长着，但是黄泥路变成了石子路，我们谈论的对象又变了，小石头，你和这路是亲戚啊，都有石头，呵呵„„我不知天高地厚的开着小石头的玩笑。你皮又痒了是不？我不介意好好的帮你挠挠。小石头的“好好”语气说得极重，下手也不留一点情，直接往我身上拍。小路和我们一起长大，也越变越漂亮了。我在心里安慰的想，总算小路也没有一辈子和黄泥搅在一起！

　再然后，我和小石头完完整整地把个头拔高了一大截，用花布凑成的书包也跟上了时代的潮流，摇身一变变成了可爱的卡通书包。听阿妈说，我们家成了小康家庭！我歪着头不解的问阿妈“什么是小康家庭啊？”阿妈笑的合不拢嘴仿佛又回到了青年时候的说“我们以前啊，吃又吃不饱，住的房子也破破烂烂的，现在不同了，我们家有粮有钱了，有彩色电视，还有洗衣机，生活富裕了，阿妈也能供你上大学了，哈哈„„”我想阿妈还忘了说一件事，那就是我们走过的小路也变富裕了，不再坑坑洼洼了。

　后来，我长大了，不再穿着色彩单调的衣裤，我的衣柜里装满了设计不一的好看的衣裙，我不再用薄薄的笔记本记录每一次对生活的感悟，而是用功能强大的电脑把我的念想都存进那片小小的芯片里。我也明白了“国富则民富”的伟大真理，每次过生日的时候和阿妈、阿爸他们高兴的笑成一堆，为什么啊？因为我也是国庆和祖国一起过生日的啊！

　小石头说，绿绿，我们都赶上了好时代，过上了好日子，真是要好好感谢祖国啊！我当时好笑的说，小石头啥时候变得那么知恩图报啦，还真是世界一大奇迹啊。小石头拐了我一白眼，我就是要感谢祖国，不想你，那么没良心„„小石头愤愤地说，差点和母夜叉这个凶恶人物挂钩。

　其实小石头说错了，我还记得那条黄黄的每到下雨天就会让鞋沾满黄泥的小路，我在每一个吹蜡烛的瞬间不忘对祖国也说一声“生日快乐”„„ 将来，又会有一批批地孩子走过那条小路，下雨天里，没有黄泥溅在裤脚上，也不会嫌小路坑坑洼洼不好走，不会有小路要把身上的泥都洗干净的好笑想法„„ 祖国，感谢你！我在心底默默地说。

　形考任务三

　一、翻译（本题 0 50 分）

　将下面这段文字译成现代汉语。

　要求：语意错误每处扣 1 分，扣完为止。

　题目 1 摸鱼儿·更能消，几番风雨 淳熙己亥，自湖北漕移湖南 ，同官王正之置酒小山亭 ，为赋 。

　 更能消 ，几番风雨，匆匆春又归去。

　 惜春长怕花开早，何况落红无数。

　 春且住，见说道天涯芳草无归路 。

　 怨春不语，算只有殷勤画檐蛛网 ，尽日惹飞絮 。

　 长门事 ，准拟佳期又误 ，蛾眉曾有人妒。

　 千金纵买相如赋 ，脉脉此情谁诉?

　 君莫舞，君不见玉环飞燕皆尘土!

　 闲愁最苦，休去倚危栏，斜阳正在烟柳断肠处 答：还能经得住几次风吹雨打，春天匆匆忙忙又要回去了。因为惜春，总怕百花提前开放，何况现在已经落花无数了。春天啊，还是就此留步吧，听说天边茂盛的芳草已经挡住了你回归的道路。我埋怨春天不言不语地走了，算来只剩下画檐的蛛网整日沾惹着飘飞的柳絮了。那“长门”的事还是无望，准是好日子又耽误过去了。貌美总是遭人妒忌的，为改变处境，我真想也用千金来买相词赋，这种心情向谁去诉说？你别得意翩翩起舞了，难道你就看

　不见杨玉环和赵飞燕都成了尘土吗？闲愁最叫人痛苦，不要上高楼扶栏远眺吧，夕阳正在落杨柳如烟，令人伤心断肠的地方！

　二、分析（本题 0 50 分）

　题目 2 分析下面一段话是怎样在情景中表现人物性格的？

　 “我只看到过傅雷和钟书闹过一次别扭。一九五四年在北京召开翻译工作会议，傅雷未能到会，只提了一个书面意见，讨论翻译问题。讨论翻译，必须举出实例，才能说明问题。傅雷信手拈来，举出许多谬误的例句；他大概忘了例句都有主人。他显然也没料到这份意见书会大量印发给翻译者参考；他拈出例句，就好比挑出人家的错来示众了。这就触怒了许多人，都大骂傅雷狂傲；有一位老翻译家气的大哭。平心说，把西方文字译成中文，至少也是一项极繁琐的工作。译者尽管认真仔细，也不免挂一漏万；译者的谬误，好比猫狗身上的跳蚤，很难捉拿...