做健身房策划方案
做健身房策划方案
一个创业项目想要获得成功,一份详细的创业策划书是必不可少的选择。那么健身房该怎么去营销呢。以下是小编为大家整理的健身房创业项目策划书,欢迎阅读!更多精彩请关注范秘书。
做健身房策划方案 1 一、前言(本创业计划的简单介绍) (一)本创业计划性质及其缘由 大众体育的发展背景。
百年圆梦的北京奥运会不止是彰显和谐盛世中国体育的崛起,更重要的意义还在于回归奥林匹克的原始动机和本来涵义,要让国人深刻领会体育锻炼的重要,要自觉要求参与体育活动,达到强身健体,快乐生活。相比而言,国外很多国家虽然在奖牌数上比不过中国,但大众体育的普及程度却相当高。以日本为例,东京奥运会后,日本政府并没在竞技体育上乘胜追击,而是趁着这股奥运热潮,毅然将重心转移到国民体育振兴上。如今,日本社会上根据男女老少不同特点组织的各项群众性的体育俱乐部遍布全国,体育愈益成为群众业余生活的一项重要内容。相信奥运热潮褪去后,中国大地必将掀起一股新的群众运动热潮。
创业项目概况 在后奥运经济中,正是看到了我国体育事业发展的趋势以及大众体育市场的巨大潜力,本团队欲乘着这股浪潮,推动我国大众体育市场的发展。该项目旨在立足于社区,建立社区体育俱乐部,为社区居民提供完善的体育设施和优质的组
织培训服务。通过会员卡的办理为不同的群体设计更加丰富合理的健身产品,在适当的价格下吸引更多的人参与到社区的健身活动,丰富居民的业余生活。并将逐步完善的经营模式不断推广,争取占有更大的市场,打造中国的大众体育第一品牌。
(二)创业团队成员与分工 我们计划,该创业投资采用合伙制的创业团队模式。首先寻找投资者,确立投资者与创业者之间的权益关系。然后,我们将根据项目开展需要,确定以下团队成员,以及各自职责的分工:
参与者…… 工作及职责分工…… 项目投资者…… 项目资金的供给…… 创业者…… 援助项目的开展…… 管理者…… 确定社区健身俱乐部的发展目标,发展方向…… 监督者…… 统筹整个企业的发展规划…… 信息推广者……
负责公司营销推广及品牌建设工作…… 技术指导者…… 负责俱乐部体育项目的指导和培训工作…… 协调者…… 运营过程中协调各层关系…… 二、服务与市场介绍 (一)服务 社区体育组织的活动内容多元化,主要有跑步、散步、健身操、跳舞、乒乓球、羽毛球、武术、台球、保龄球、游泳、棋、牌等。活动的类型主要有三种:
其一,日常型,具体表现为人们利用早晚进行体育健身活动,一般以个体单人为主,进行体育健身活动时,活动规模不受场地、器材的限制,参与体育健身活动的内容丰富多彩,主要内容有慢跑、健身操、拳、舞等。
其二,假日型,在节假日里,社区的人们常以家庭为单位,进行体育健身活动,一些集体性的球类项目受到人们的喜爱,如羽毛球、网球、保龄球、篮球等。另外,在社区各种以家庭为单位的体育休闲活动,如一家人去登山、郊游、远足等,己成为时尚。
其三,有组织的社区体育竞赛,在社区开展各种社区内外的群众体育竞赛,以充分地激发和调动社区居民积极参与健身活动的热情。
另外,我们的服务会面向四类人群:老人、小孩、上班族和残疾人。
现在家长越来越注重小孩的发展,关心他们的健康和智力发育。我们会组织开展开发小孩智力的体育项目。比如:游泳、旱冰、弹子球、象棋等。让小孩在娱乐健身的过程中,开发智力,培养兴趣。
老人一般比较寂寞,为了排解老人心中的寂寞,我们会办老人专用的聊天室和麻将馆等。有实验表明经常打麻将的老人患老年痴呆症和其他疾病的概率会下降很多。
现在的上班族也越来越注重自己的健康,因为身体是革命的本钱,只有有了良好的体魄,才能创造更多的价值。但一般经过一个星期的工作,他们都很累,因此,我们会为他们提供一些轻松的,能缓解疲劳的运动。比如:慢跑、保龄球、划船、自行车、游泳、健美操等。
同时,小区里还有部分的残疾人我们也不能忽略,我们要让他们走出家里,重拾生活的信心。
(二)市场介绍 经过我们现有的消费市场初步调查,健身运动的消费人群从性别和年龄来开有一些差距,但这人群中却有一些共同特征:年轻、有活力、热爱生活、追求高生活质量,他们具有较强的购买力,同时他们的数量相对稳定并且在不断增加。
社区体育俱乐部作为我国大众体育组织的新生事物,它的成长与壮大需有适于其发展的环境和条件。据调查,社区体育俱乐部发展的主要受三方面因素的影响和制约:
一方面,个体因素,即社区居民的余暇时间、文化水平、个人收入、体育活动需求等。
另一方面,社会的影响,即经济发展水平、体育发展规划与政策法规、体育社会化程度、社会环境和地方传统习惯等。
最后,还与社区的自身建设有关,即明确的目标、协作的意愿、良好的沟通、健全的规章制度、独立的自主权力、完善的经营管理、“领导”角色和社区居民的参与程度等。
大众的运动需求与对其满足的“相结合”是社区体育俱乐部得以存在发展的内部动力,政府的带动与扶持以及民间资本投入的多元动机驱动是其外部动力,大众的需求动力是发展的基础。我国社区体育俱乐部发展是在政府调控、社区居民参与、俱乐部自治三方面相互作用下,由目前松散的、组织不规范的,向组织规范、稳定发展、高度自治的社区体育俱乐部的转变的过程。即社区体育俱乐部正在经历“发育—成长—成熟”的过程。
三、竞争对手分析 四、商业模式 (一)商业模式:运营性商业模式→策略性商业模式 运营性商业模式创造企业的核心优势、能力、关系和知识,策略性商业模式对其加以扩展和利用。
(二)营销策略 首先在社区内做好调研,主要研究内容为统计社区各年龄段人数,以及各社区居动爱好项目,收入水平等。开始运营后在社区大力宣传并结合一些营销手段,比如说开展社区活动,免费开放中心一个月,赠送会员卡,月卡等。寒暑假可召
开一些训练班使一些喜欢打球的人接受更专业的训练,还可以使迷恋上网,看电视的孩子远离网吧,电视。这些举动将会受到广大家长业主的支持。
(三)经营策略 (1)加强健身路径的安全性,社区中不同年龄阶层的居民,他们在使用器械时,安全性有差异,年少和年老者对器械的安全性要求更高。
(2)增强健身路径的趣味性,社会关注儿童的健康成长,家长更关心,他们的身体正处于发育时期,如将攀、爬、钻、滑等动作融入路径的设计之中,可使他们在锻炼中既不感到疲倦,又能达到较好的练习效果。
(3)健身路径的布局和器材外表的颜色应与周围的环境、建筑协调,而又独具特色,使它成为全民健身工程一道亮丽的风景线,人们在这种环境里锻炼,心情舒畅,是一种美的享受。
(4)加强健身指导方法,对健身路径中各种器械的锻炼方法、注意事项、时间长短等制定数值量化表,使居民在锻炼中能够自我诊断健身效果,以达到训练效果。
(5)加强社区健身路径的保护和合理调配,使他发挥更重要的作用。
五、管理团队 (1)董事长 姓名性别年龄籍贯联系电话户口所在地 学历学位所学专业职称毕业院校
主要经历和业绩:着重描述健身俱乐部在社区内开展放入的成功事例以及管理经验。
主要职责:确定社区健身俱乐部的发展目标,发展方向。统筹整个企业的发展规划,对重大事件的决策及主要负责人的任命。
(2)总经理 姓名性别年龄籍贯联系电话户口所在地 学历学位所学专业职称毕业院校 主要经历和业绩:着重描述在本行内的技术和管理经验及成功事例。
主要职责:协调各部门的工作,对各部门负责人进行监督管理。
(3)会员管理负责人 姓名性别年龄籍贯联系电话户口所在地 学历学位所学专业职称毕业院校 主要经历和业绩:着重描述在本行内的技术和管理经验及成功事例。
主要职责:制定执行会员制度,办理会员卡,对会员资料进行管理,负责会员组织沟通,组织会员活动。
(4)市场推广负责人 姓名性别年龄籍贯联系电话户口所在地 学历学位所学专业职称毕业院校 主要经历和业绩:着重描述在本行内的技术和管理经验及成功事例。
主要职责:负责联系政府及体育赞助商,争取政策及资金支持。负责公司营销推广及品牌建设工作。
(5)培训指导负责人 姓名性别年龄籍贯联系电话户口所在地 学历学位所学专业职称毕业院校 主要经历和业绩:着重描述在本行内的技术和管理经验及成功事例。
主要职责:负责组织各个项目的教练对俱乐部体育项目的指导和培训工作。组织社区体育比赛。
六、发展目标与规划 作为大众体育俱乐部,“社区 e 家人”秉承服务社区,推广大众体育,提升国民素质的宗旨。在未来 10 年,本公司将由点到线,再由线推广到面的思路,一步一步向前发展。
发展目标:从社区试点逐步建立成熟的大众体育俱乐部模式,并将这种模式推广到各大中城市,再以加盟连锁的形式推广到全国各中小城市。在政府的领导下,建立完善的大众体育体系,使更多的人参加到体育运动,推动中国由体育大国向世界体育强国的转变。
发展规划:(一)试点先行。选择住户密集的一到两个社区进行试点,建立适合社区发展的大众体育模式。三年内将俱乐部推广到整个市,并在中心区域建立一个城市中心俱乐部,对各社区俱乐部进行统筹管理,组织各社区进行社区体育联赛,培养高水平人员参加高级别体育赛事。
(二)多层次发展,多城市推广。根据社区发展情况,适当整合各社区的项目设置,推出各社区的品牌项目,并由此确定社区联赛项目的举办地。针对不同的年龄、文化层次、收入水平,设计不同的健身产品,使俱乐部的服务在立足大众化的基础上,能够适当向差异化专业化发展,提升产品服务的层次。5~8 年内,将运作成熟的大众俱乐部推广到北京、上海、成都、合肥等各大中城市,将“社区 e 家人”向全国铺开。
(三)深入基层,全国铺开。大众体育终归要深入到基层,才能实现其真正的价值。在 10 年内,就是将这种成熟完善的大众体育俱乐部推广到基层,以加盟连锁的形式,选择有实力有能力的加盟商在二、三级城市进行推广。建立完善的运营网络。
做健身房策划方案 2 一、创业背景 这几年的研究调查表明,大学生体质健康状况不容乐观,例如体质下降,容易生病等。这不仅影响了大学生当前的学习,而且也对他们未来所从事的事业产生了不可忽视的影响。尤其是这几年 NBA、英超等体育活动的风靡,激发了大学生在竞技场上一展风采的愿望。当下大学生希望通过体育锻炼来增强体质。然而,学校提供的锻炼设施较为陈旧,且目前市场上健身房的收费标准往往超出了大学生的承受能力,因此,开办一间针对大学生的健身房具有明朗的前景。
结合福州高校学生健身房匮乏的现状,拟选取大学城作为创业的起点,凭借大学城庞大的学生群体及在体能教育方面的优势,可以预见我们拥有庞大的市场空间和发展空间。
二、创业构想 1、项目介绍 我们计划成立一间健身房,以大学城为中心,顾客以附近大学的大学生为主,以及附近周围的社会上的顾客。项目前期打算先租赁一间大仓库,地点选在地价相对较低的地段。相关配套设施有:跑步机 5 台、五人综合训练器 1 台、坐式蹬腿训练器 1 台、坐式胸肌推举训练器 1 台、下斜举重床 1 台、臂力训练器 2台、乒乓球台、桌球台、桌游设备等。
2、项目的经营 形势分析:前期因为设施有限,并且知名度不高,顾客对我们的认知度不高。
相应对策:我们必须先把握住每个进来的顾客,前期我们打算为每个来光顾的顾客量身定制健身方案,争取每个顾客都有专门的教练手把手的指导与训练。在顾客中留下好的口碑、好的形象,通过顾客的口碑相传,打开我们在大学城的市场,使我们能够站稳脚跟。后期发展壮大之后,首先进行面积上的扩展,设备的更新和新设备的引进,专业教练的人员数量增加。并且有可能发展成为全国一家针对大学生的专业健身连锁店。
3、项目优势 大学城附近没有一个设备齐全、价格适合大学生的健身房。并且即使有也没有一个主要针对大学生人群的专业化的健身团队。现代社会对良好身体素质的需要,要求我们迫切改变自己,提高自己的身体素质。初中高中我们迫于学业压力锻炼的机会和时间都很少,大学的时间是很充足的并且我们处于一个从学校走向社会的转折。有一个良好的体魄对于我们走向社会、走向职场都有很大的帮助。
现在很多的职业面试都是先看外表。俗话也有说:好的身体是革命的本钱。所以,加强锻炼,增强身体素质是现代大学生的需求。这是一个正在增长的新兴社会需求。
4、团队优势 我们团队自己拥有有体育专业的学生、专业化的健身知识,优良的管理和营销策略以及对于事业的热忱。
三、市场分析 大学生,一群永远走在时尚和思潮前面的人,随着我国经济的发展,健身这个及健康又时尚的行业越来越流行了,大学生自然不会落后。
一方面,对于大学生而言,健身并不是一项很简单的很随意的消费。大学生没有固定的经济来源,同时平时要上课,空闲时间有限。另一方面,健身房要怎么做才能吸引更多的大学生来作自己的会员呢?作为潜在消费者,无疑现在的大学生将是以后健身房的主力消费群体,在一定意义上来说,这是一项长期投资,但绝对值得,何况当下就有回报,只是相对的少点。何乐而不为? 目前的高校学生以 80 后期和 90 后出生的人群为主。这个群体是伴随着我国经济快速成长起来的,而互联网是他们日常生活的一部分。因此这个人群的特点是思想开放、容易接收新事物,敢于尝试新事物。对这样的一个群体而言,高校之内的传统健身项目显然不能满足他们的基本的要求。而目前单在福州市的高校众多,因此开拓这片高校健身市场具有重大的意义。经过调查发现,大学生平均月消费是 750 元左右,但是办理一张力美健健身年卡最少需要 3000 元左右。对于一名普通的在校大学生,是不可能承受如此高额的健身消费的,无疑福州的大
学生想获得适合自己的健身锻炼只是一种奢侈的幻想。为此,我们针对性地开设了这个健身房。
结合大学城远离市区的地理位置和城内庞大的消费群体,因此此选址开设健身房即能吸引较多的大学生,而且竞争压力相对较小。由于大部分高校学生有群体式消费的习惯,他们锻炼的时间比较集中,加上学习和社团的任务与压力都比较大,他们需要更多的体育活动来减压。而我们拥有比较专业的体能教练,能对不同的学生针对开设一套比较完善、符合他们需要的健身方案。
目前大部分学校的健身方式比较单一、内容较为枯燥。部分同学急切关心自己的锻炼成效、拥有较强的表现欲望,他们希望通过体育锻炼能获得更多的成功体验。拟根据顾客的要求,设定最适合他们的健身方式。
男生市场:在师大和福大的宿舍附近的商业区开设以主要锻炼大腿、胸腹、手臂等肌肉为主的健身项目。
女生市场:当男生市场的运作趋于稳定的时候,我们将在福大、师大外附近开设瑜伽、普拉提、舍宾等健身项目。
大学生心里分析:
站在消费者的立场上想,无非就是“物美价廉”几个字,但对大学生来说这几个字就更显重要了,毕竟大学生没有稳定的经济来源。首先,在心里面有一个预算,在这个预算的基础上进行筛选,要确定这个健身房的价格不会很高,要符合自己的能力。有的健身房有专门针对学生的套餐,看看适不适合自己。问问周围的同学有没有已经是或以前是健身房会员的,少走弯路,他们给你的意见要重视,大多是他们以前没有注意而有很重要的。考虑交通是否便利,大多大学生在
周六周日去健身,那样的话会不会堵车,多长时间到这都是很重要的,别让时间都消耗在公共汽车上。在确定价钱可以接受,交通便利,同时口碑有好的情况下,就可以和健身房的会籍顾问交流了。
做健身房策划方案 3 一、活动主题 相濡以沫,最爱七夕 二、活动时间 x 月日——x 月日 三、策划主旨 1、情人节,从传播的口径到活动的组织,落脚于夫妻间的情份。
2、整个策划的主题围绕“情感、爱、家庭”,实现活动与营销活动的融合。
四、活动内容 相濡以沫,最爱七夕——“我与我的爱人”大型征集活动(x 月日——x 月日) 还记得您们的第一张合影照片么?还记得你们面对亲朋好友时许下的诺言么?x“我与我的爱人”大型征集活动拉开帷幕,即日起征集最早的结婚照片、最早的婚礼诺言……,活动结束后,按照照片拍摄日期,结婚时间早晚排定。
最早的结婚照片 5 张,每张照片的主人奖励 x 价值 x 元的精美礼品; 最早的婚礼诺言 5 个,每个诺言的主人奖励 x 价值 x 元的精美礼品。
照片(征集完成后,做成展架,照片原稿将返还本人)/诺言由顾客手写,签名,制作成展架放置在健身房活动现场展示。
做健身房策划方案 4 场地租约的事项:
1.场地租约费用:租金,押金,物业管理费、公摊费、水电费用等费用的核算; 2.场地的租约年限。
3.场地租约的每年递增费用。
4.场地租约的支付方式。
健身房场地与设施:
一、面积:按实际需要而定 通常使用面积800㎡以下为小型俱乐部,800—1500㎡为中型俱乐部,1500㎡以上为大型俱乐部。
二、空间要求:宽敞、明亮、空气畅通 健身房的层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。健身俱乐部以开放性的大空间为主,层高为 3m 以上才能保证良好的视觉感及训练空间。柱间距的大小影响健美操厅的利用效果,一般 8m 间距较为常见。
三、设施与设备
根据实际情况,主要考虑:健身者的行走路线,各功能区的特点等要素,还是就是安全方面的考虑(消防通道等)。在专业设计人员的配合下,了解有关方面的参数,以确定物业条件是否适合开俱乐部,这是不可缺少的过程。
1、俱乐部平面布局设计 俱乐部的平面布局及各区域的面积比例是俱乐部设计乃至今后成功经营的关键。按区域大致分为:
⑴前台(服务台):收银/配送/咨询。
⑵休闲/休息区:阅读、下棋,内设水吧台、商品区。
⑶更衣区、淋浴区、卫生间:男、女更衣室/淋浴室/卫生间(蒸汽房?)。
⑷器械区分为:有氧训练区、自由重量区、固定器械区等。
⑸健美跳操厅:根据俱乐部总体面积和教学实力设一个跳操厅。
⑹瑜珈室:常温瑜珈、高温瑜珈(可做舞蹈室)。
⑺动感单车房。
2、俱乐部的设备和装修风格设计 配套设备:
⑴更衣区设备:配带锁更衣柜(储物柜)、鞋架与长凳等。
⑵淋浴室设备:冷、热水淋浴汽,(如有条件可设计蒸汽房)。
⑶有氧训练设备:动感单车、跑步机、椭圆机等。
⑷重量训练设备:训练身体某一具体部位肌群的设备。
⑸自由训练设备:卧推架、杠铃、哑铃等。
⑹健美操设备:应有独立音响,垫子、哑铃、踏板、健身球等。
⑺休息区:水吧相应设备、商品展示柜、电脑、电视、电话、音响等设备。
⑻员工服装、医疗急救用品、会员礼品、宣传品等。
⑼水、电、消防等设备。
装修、风格设计:
⑴俱乐部 Logo 的独特设计(设在最为显著的地方)。
⑵招牌(以最显著的方式方法摆设和设计)。
⑶内部装饰:通过材料选择及主要颜色确定俱乐部的风格(利用壁画营造健身气氛)。并设置教练介绍栏,优秀员工榜,健康知识栏,俱乐部注意事项及条例栏,会员信息栏,健身卡价格栏。
⑶施工招标、装修。
四、国内健身俱乐部执照办理的程序 目前国内还没有有关营业性健身俱乐部的完备法规和行业规定,但大致可按下列程序办理。
1.俱乐部经营前应办理消防安全检查意见书、营业执照、经营许可、税务登记等相关手续。
2.计算机管理软件的应用。
3.俱乐部实现计算机管理可完成健身卡管理(办卡、缴费、验卡、挂失、补卡等)、储物柜管理、收银管理,俱乐部的业务状况全部在计算机信息中体现,管理者可以方便、快捷、准确地得到一手数据,从而便于管理者进行刚性控制柔性管理。
五、市场环境分析 1.综合环境分析。
2.竞争环境分析。
(五)员工招聘与培训 招聘步骤:
发布招聘信息。
对应聘人员进行初步的筛选。
对经筛选后的人员进行相关的考核与面试。
商谈劳资方面双方的权利与义务。
签订相关合同。
招聘要求:
一般情况:姓名、性别、学历、籍贯、健康状况、工作经历与经验。
专业情况:可以分为专业知识和专业技能两方面进行试用。要求应聘人员参与实际工作,对其工作能力进行考核。
人事管理:
员工和教练培训:当所需要的人员参加工作前,应该对其进行培训,培训应包括一下几个方面:职业道德、专业知识、实际工作技巧、团对精神与合作精神,灌输企业宗旨。
鼓励机制。鼓励是一种激发企业内部员工主动精神与扩大企业效率及能量的有效手段,它主要通过管理条文与制度来体现的。它包括职位与待遇变化、精神奖励、物质奖励等评估体现。对俱乐部每位员工的工作量、工作效率、工作质量与人际关系等进行量化的评估。
如:建立考勤制度及表格、建立工作任务书与完成情况评估表等,特别是健身会所客户的评价是非常重要的。
招聘职位:
会籍顾问。(重点),要有良好的销售能力。
私人教练。(在校学生)(重点)要求:具有专业机健身知识,以及良好的篮球技术。
客户服务。
后勤、财务。
健身俱乐部成本控制:
流程改选:改善成本构成比如,目前健身房私人教练课第一阶段扫射基本上都用跑步机,跑到微微出汗为止。可是热身一定要有跑步机吗?从技术角度讲,热身完全可以用低重量的力量器械与肢体组合动作替代。一台跑步机价格数万元,一天耗电十几度,如果少用几个小时,企业一年在器材折旧与电费的节约金
额会是一笔不小的数目,尤其对于分店众多的大型健身俱乐部来讲。教练与销售一定要分开吗?私人教练就不用巡场吗?俱乐部一定要有热水洗浴装置吗?私人教练课程一定要按热身、力量训练、有氧训练、拉伸这四大流程上吗?俱乐部一定要有免费有氧课程吗?每个流程都有改选的空间,关键在于我们有没有改进的头脑,利润的差别就在小小的流程之间。
永远做供货商心中的坏孩子 如果把俱乐部从筹建到运营过程中的采购一层层剥开来看,我们的每一个采购流程都有很大的成本控制空间。调查中我们发现,为了获得好的折扣,几乎所有的俱乐部用的都是同一品牌的器材。问题是,你在购买的时候有没有同时对比5 家以上的器械商?有没有打听同行最低的折扣是多少?有没有利用网络,进行全球的器械采购?你的俱乐部有没有拿到最低的折扣?了解信息的渠道其实很多,杂志、报纸、网络、顾客、同行、展会甚至培训都会给你很多有效的信息,有效采购资料的收集,对成本控制无比的重要。我们也可以从以下几个方面去采集资料。
◎上游法 了解你采购的产品由哪些材料构成的,全部分析他的制造成本。◎下游法了解你采购的产品都用在什么地方,了解这一产品的需求量与价格,并分析在你的俱乐部是如何使用的。
◎平行法 了解你采购的产品有哪些替代品,比如跑步机是不是可以用椭圆要替代?是不是可以用自行车替代?获得详细的新产品的体格与供应商资料。当然,并不是每一笔采购都值得我们去抓每一个细节,否则,我们的人力成本与交易成本都会
比节省的钱多得多。所以我们要对俱乐部的每一笔采购分类,抓住主要的采购,如器材采购、装修材料采购等等。比如采购器械,可能占俱乐部筹建预算的 60%以上,所以我们一定要管理好器械采购合同。要制定好规范的采购合同书,包括签定、记载、审核、处理、检查等内容,随时检查采购的进度与规范采购人员行为。记住一个原则:能从全球采购就不要找代理商,能多家采购就不要找一家。
(三)一定要培养俱乐部全体员工的成本意识,其次才能达到成本节约的目的。在做教练时发现,很多会员尤其是女会员,身体已经非常瘦,还是在跑步机上不知疲倦地奔跑。对于这样的会员,应教育她们以力量训练为主,结合普拉提、瑜伽等练习,同时配合个性营养计划,这样俱乐部会员的满意度不但会提高,而且还可以降低跑步机使用的运营成本。此外,如果俱乐部的教练采取如下的做法,跑步机的折旧一定会降低。私人教练在安排训练前的热身改用其他方式,减少使用跑步机等用电有氧器械,可以有多功能机等耗电少的器械为主,如果天气热了,也可以已热身操、拉伸等手段代替热身。加强对会员健身知识的培训,从专业角度来讲,轻器械循环、多功能机、动感单车、搏击操等课程减脂效果更佳,所以俱乐部应该引导会员以搏击操、轻器械循环训练等作为减脂训练的主要方式。
市的健身行业市场调查:
采用调查问卷、实地考察、文献资料等方法对市区的健身行业进行调查研究。结果显示:健身行业少,消费者观念落后;经营不专业、管理不科学。
区:面积 682 平方千米,人口 24 万可以说是经济较发达的中小城市。经济上去的人民对健康生活的追求也与日俱增,于是几年前健身俱乐部在兴起,但目
前市健身俱乐部存在许多困难和问题,于是对市区的健身行业的经营现状和发展出路进行调查和研究。
研究对象和方法 1。研究对象本次调研是对郴州市城区的所有专业健身俱乐部,以及广大健身消费者和潜在的健身消费者进行的。各种宾馆的附属健身项目,不在调研范围内。研究方法问卷调查法自制问卷调查表和自编问卷内容。问卷分两份,一份是针对健身俱乐部经营者的问卷,从各方面了解俱乐部的现状和存在问题;一份是针对健身消费者的问卷,充分了解群众的消费习惯、需求和消费风向标。实地考察法深入各健身俱乐部与各俱乐部经营者长谈,获取一些内部资料,并亲自参与健身活动,以一个消费者的角度来观察市的健身行业。文献资料法查阅了有关健身行业和体育营销等有关文献资料。
健身俱乐部的营销策略:
1、不管什么时候,会员在锻炼还是购买产品或服务,发给他们一些带有特别促销功能的游戏卡,或者盖有印章的礼品盒。让他们填写一套完整的游戏卡,以获取每月的免费赠品并参与到一个长期的奖品丰厚的抽奖活动中去。许多俱乐部称之为“WINGO”,即:当你“Bingo”时就赢了。
2、新会员喜欢购买新产品和服务,尤其是当他们额外节省了开支时。给所有的新成员一张有时间限制的游戏卡,让他们可以在雇佣私人教练、购买体育用品时能得到折扣。当他们完成了表上某一列的购买项目(类似于井字游戏),他们就能得到一件免费的 T 恤或赢得该月赠品。
3、在当地沿途发放大量廉价的高尔夫球,球面印上俱乐部的品牌和客户通行证。
4、给团体企业送去一些小礼品并附上信函,请求召开一次会议,讨论如何促进公司员工的健康。确保送去的每个礼品上都标有俱乐部的标志,以及对客户的邀请。
5、阅读当地的报纸,寻找婚礼公告。亲笔为准新娘写一封个人邀请函,为她和她的客人们提供一份特别的训练计划(这也适合于新郎。) 6、给会员们一些激励,让他们去你的果汁吧坐坐,比如在牛奶冰淇淋饮料和冰沙的包装上贴一些富于挑战性的健身问题。如果会员回答正确,他们就有机会赢得每月设置的奖品。也可以把这些贴纸贴在其他商品上,鼓励会员再次购买。
7、为推荐人提供不同等级的俱乐部消费券。会员可以在俱乐部内部使用这些资金,而接受者凭此券进行消费时,往往还会再补充大量的现金。
8、举办一场历时 6 个月的活动,会员在俱乐部运动时每减下一磅重量,你的合作伙伴们就会为慈善机构捐出一美元。准备一个玻璃容器,里面装入会员已筹集的资金。在捐赠仪式上邀请媒体拍照,以此告知公众你已经将这些钱捐给了慈善机构。
9、在人流量较多的地方发放俱乐部提供的 7 天免费健身体验券。
10、全勤奖励。你可以发给新会员一张穿孔卡片,上面能记录 12 次来访。一个月中,会员每参加一次锻炼,卡片就被打上一个孔。12 次之后,他们就可以收到一张为他们的朋友准备的一个月会员卡,或者两张分别为期两周的会员卡,或四张分别为期一周的会员卡。在会员第 8 次到第 12 次的来访中,提醒他们想想自己最希望和谁一起分享在俱乐部健身的体验,尽力从中挖掘一些新会员。
11、在公寓大楼中插入宣传册。这种安排有时候是免费的或相当便宜的。
12、和移动等公司一起创建一个相互推介的网络,和协议相应的赞助。
13、与水疗中心共同合作,组成一个相互推介的网络。许多水疗中心都会为引介者支付百分之十的介绍费。
健身经营之道:
1、保持新鲜的体验对于日复一日,年复一年的在同一家健身中心工作或运动的员工和会员来说,没有什么比对俱乐部失去新鲜感,失去热情更糟糕的事情了。我们会因此而变得异常麻木,所以我们不会注意到俱乐部的地毯已经发旧、色彩已经疲倦、气味已经异常,员工工作室也已失去了往日的整洁和咖啡的香醇。当然了,这种失去新鲜,失去热情的落魄也会写在每一名员工和会员的脸上…但是,每当有新顾客走进你的健身中心参观时,他们会更敏感自己所处的新环境。变质、陈腐的健身中心无论对新顾客还是老会员,甚至是你的员工,都没有什么吸引力。所以,当市场出现新的竞争对手时,要想活下来,你必须在俱乐部新鲜感体验上面做出 360 度的变革。更新观念,改变摆设与服务,才能给客人带来超过他们想象的体验,才能不让他们觉得来到你的健身中心就仿佛被锁在了上个世纪。
2、保持粘性对现有会员的粘性,应该是你与刚刚闯进来的掠食者竞争的最有效的武器。大家要注意,这里说的粘性,不仅意味着员工与会员之间关系健康稳定,更重要的是,它还意味着你要努力保持会员与会员之间的粘性,让你的健身中心成为他们舒适、安心的沟通平台。所以,聪明点,增加一些会员派对,小
小的投入能换来大大的回报。要知道,保持粘性也是邻里社区型的餐馆或咖啡屋能够经得起时间的考验,长久健康经营的利器。
3、保持团结很多健身中心的投资者和经营者直到新的危机到来之前,都不能搞清楚自己团队的潜能有多大。所以,当新的强大的对手闯进你的地盘时,你要化危机为机会,要求激励你的员工团结一心,众志成城,将俱乐部表现和业绩推上一层楼,发挥更大的潜能。聪明的会所经理会将他们的会籍组长,会籍顾问,教练部,团操部甚至前台小姑娘召集到一起,开展头脑风暴,祭旗出师,集群策之力将员工的表现发挥到极致。在这种情况下,被调动起激情与斗志的团队将是你抗击强敌的最有效的武器。
4、保持谨慎它有两层含义。首先,每当一个强有力的对手杀进来时,市场格局已经变得今非昔比了。你需要对市场保持谨慎,以前市场环境下惯用的盈利法则需要做一些谨慎的调整,以适应新的游戏规则。其次,你需要在用人机制上保持谨慎,面对对手疯狂的挖角战,以前惯用的薪酬考核体系和用人原则应该做一些谨慎的调整,避免优秀员工流失,并将他们与俱乐部捆在一条船上,乘风破浪迎击对手。
5、保持坦诚与沟通现在是时候向你的员工和会员征询意见了。比如怎样去改善俱乐部的业绩并给会员更好的服务。只要你保持坦诚与沟通,放下身份与架子,鼓励他们把真实的想法说出来,倾听他们的不同的声音。你的员工与会员的智慧和创造力所带来的巨大的财富杠杆效应会让你大呼过瘾。总之,他们总会以你意想不到的方式有效的提高会所的运营表现。大部分建议不会让你多花一分钱,但是它的收益却是惊人的。这时,记住要让你的员工和会员知道他们的意见
被采纳,并适当奖励。这样,他们的忠诚和被认同的使命感又会使你的事业上升到一个新的高度。
6、保持正面积极的态度保持正面积极的态度,说的容易做起来难。记住生于忧患,死于安乐。作为老板或经理,你需要让你的员工时刻感受到你的正确领导,自信与必胜的信念以稳定军心。所以,在你的团队甚至你的竞争对手面前,千万不能消极负面。考验你的领导能力的时刻到了,不论怎样,请保持正面积极的态度。任何对竞争对手的抱怨都是一种害怕失败,不自信的表现。总之,战略上藐视对手,战术上重视对手。
7、保持清晰的定位定位清晰一直是健身中心健康持续经营的不二法则。对于大部分经营者来说,不论你是一家商业型健身中心,还是社区型会所,不论你是高端店还是大众健身房,现在都不是你放弃原先定位的时候。相反,此时正是你清晰并强化原先定位的好时机。当然,我们一定要做很多变革,但这并不和保持原有的定位相矛盾。而且,正是在定位明确的基础上,才能让我们的变革为客户创造更多的价值。只有这样做,我们才能在面对新的掠食者时摆出积极进攻的架势,而非一味的消极防守,和对方陷入价格战。
8、保持更强的战斗力面对新的对手,会所经营者应增加员工在销售,服务,专业上的培训投入,以帮助他们提高服务意识,专业水平和成交比率。由于竞争的加剧,原先的市场均衡被打破,你的俱乐部所具有的蓝海优势正在消失,这将迫使你强化你的团队的战斗力,因为在新形势下,它才是提高销售成交比例并创造超出顾客想象体验的关键。
9、保持正视现实的心态现实一点,不要把自己蒙在鼓里,并告诉别人对手不会给你带来任何威胁。任何竞争对手都会在市场中分走一杯羹,哪怕只是一点点,微不足道和暂时性的,也许他们只会带走 50、100 或 250 名会员。但是对大部分健身中心来说,除去成本后,正是这 10%,15%和 20%会员给你带来了100%的利润。对手分走的这一杯羹恰恰决定了你的生死。所以,你要保持现实的心态正视每一个对手。
10、保持团队激励没错,在战争一触即发之前,你要将自己的团队和你紧紧地绑在一起,你们是拴在同一根绳上的蚂蚱。对员工进行物质和精神上的奖励永远是获胜的关键。作为指挥官,你要战前分军粮,稳军心,战后发军饷,激励团队,这样才能让员工与俱乐部同生死共患难,爆发出惊人的战斗力,你的俱乐部就会赢。
·健身俱乐部的名称:
·健身俱乐部的口号和宗旨:生命在于运动,健康缔造完美!健康的体魄,柔美的形体,让你充满生活的激情和生命的活力。
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