xx股份有限公司员工手册（范本）

时间：2020-10-19 20:33:41 来源：蒲公英阅读网 本文已影响人

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　XX 股份有限公司员工手册

　1. 【总经理致辞】

　亲爱的同事们：

　海纳百川，汇聚英才，热烈欢迎你们加入 XX 这个大家庭，你们的到来为公司注入了新血液、增添了新活力，衷心希望大家能在公司工作舒心、生活开心。

　 公司作为顶级家居供应商，一直秉承以人为本、客户至上的经营理念，为客户提供了最优质的服务,也为大家提供了良好的发展平台。在公司你们会通过自己的努力，积累经验、施展才华。我真诚的期盼每一位员工用真心服务、用微笑生活、用智慧成长。

　没有规矩不成方圆，公司的可持续发展需要专业人才，也需要有制度可依。公司特此向全体员工提供本手册，谨以此希望诸位通过本手册了解公司的基本规定，认真遵守。我也希望新员工们能虚心向老员工学习和请教，注重与同事交流和沟通，齐心协力把工作做好。

　 最后，再次欢迎你们的加入，由衷的希望我们可以相互信任、相互理解、相互团结，用长远的目光投入新工作，与公司同呼吸、共命运，实现自己的梦想！

　总经理 ：

　1.2 【宗旨】本员工手册旨在帮助您了解新的工作环境，从而使您尽快与公司融为一体。

　本手册包含着每一位员工必不可少和应该建立的信念，还可以使您了解公司的方针政策和全体员工必须遵守的各种规章制度。

　本手册简明地阐述了属于我们大家共同享有的责任、权力、义务和尊严。熟悉了这些内容后，您将对公司运作和管理风格有一个更清楚的认识，包括您对我们的期望和我们对您的期望。

　2. 聘用 2.1 【 提交材料 】行政人事部是负责报到手续的职能部门。报到时您须呈交以下材料或复印件，出示证件原件：

　 身份证、最高学历证书、学位证书；职称证书、资格证书；  免冠一寸彩色近照 2 张； 当以下个人资料有更改或补充时，请您在五个工作日内出示相关证明原件并留下复印件，以确保您的权益：

　 姓名、身份证号码、住址、户籍；婚姻、生育情况；  职称、从业资格、培训结业或进修毕业；其他紧急情况。

　您提供的个人资料要求内容真实，不弄虚作假。否则，公司将有权终止试用关系或解除劳动合同。

　2.2【报到程序】您在报到时在行政人事部领取《员工入职登记表》填写，然后与主管见面，确定办公场所并领取办公用品，落实岗位培训入职指引人。

　2.3 【入职指引】公司可指定一名员工作为您的入职指引人。入职指引人除了向您介绍公司、部门的基本情况和您的工作任务外，还会指导您如何领取办公用品，使用办公设备，工作环境等有关具体事务。

　2.4 【领用物品】行政人事部将及时安排您的座位、办公设备等。您到部门报到后，到总台申领必需的用品，填写《办公用品领用登记表》，必要时填写《办公用品申购单》。

　2.5 【就餐提示】公司备有电冰箱、微波炉、茶叶、咖啡等，并为您提供就餐补助，详见 5.3【餐费津贴】。

　2.6 【 试用期 】您入职后一个月内，公司与您签订劳动合同。试用期以合同约定为准。您应尽快融入到公司的工作氛围中，充分展示您的才能。如果您认为公司对您不合适，请您至少提前 2 个工作日提出辞职。

　如您在试用期内出现下列情形之一，将被视为不符合录用条件而即时终止试用，并无任何经济补偿或赔偿：

　 请假累积超过 2 周，或事假超过 5 天，或病假超过 10 天；或旷工一天；或迟到、早退累计 3 次以上的；  不能完成工作任务或工作要求的，或者不能达到面试时员工自行承诺之能力的：

　 无正当理由而拒绝接受上级工作安排的；或工作失职，营私舞弊的；  与其他同事不能和睦相处，经常与他人发生争执、引发纠纷的；  患有不适合从事本岗位工作的疾病，或发现患有严重疾病的；

　 不能在规定期限内补齐所欠证件、资料；或入职材料提供不真实、完全的，或在通知期限内不签合同的。

　2.7 【 转正申请 】试用期满前一周内，请填写《转正申请表》 并向上级主管提交。公司将对您试用期工作表现进行综合考核。在试用期间，如果您表现突出，经过部门主管提议，还可缩短试用期，提前转正。

　2.6 【员工档案】公司为每位员工建立内部档案。公司认为，对人事档案进行恰当的管理十分重要。因为它体现了公司对每个员工的重视。为此，每位员工都有责任：

　 真实地填写。提供不正确或虚假情况的视为违反诚信方针，并可作为被解雇的理由。

　 员工表中所填情况发生任何变化时，应及时通知直接主管经理和行政人事部。

　本人已经详尽阅读《员工手册》的全部内容， 且已正确理解其含义，保证在职期间严格遵守 所规定的全部内容。

　签名：

　 对个人情况保守秘密。

　 除业务所需，不得私下打听他人的个人情况。

　3. 纪律和规范

　3.1 【员工守则】公司精神是诚信、协作、高效。您是公司的一员，应当遵守以下守则：

　 热爱公司，尊重他人，诚实守信；  用心做事，追求卓越；不断进步，完善自我；  团队合作，坚持原则；  爱护公司财产，提倡勤俭节约；  严守公司机密；  保持环境卫生，注意个人仪表。

　同时如果您是公司的管理人员，即部门副主管以上的管理级别，您会享有更高的权力和更好的待遇，同时您也将对公司的发展与部属的成长承担更大的责任，公司要求您要拥有以下所列的价值取向和行为原则。

　 充满理想、富有激情、具有高度的责任感和使命感；

　 开拓创新、高度务实、诚实守信；不懈努力，精通本行业的知识；  对下级善于激励，合理授权，营造良好的沟通氛围；积极培养，科学管理，果断决策；  胸怀坦荡，勇于批评与自我批评；严于律己，守法廉洁，堪为员工之表率； 3.2 【工作纪律】公司鼓励员工间积极沟通交流，但不能因此妨碍工作。

　 办公期间，应该坚守岗位，不要随意串岗聊天。需暂时离开时，应知会同事。

　 客户在场时，不得在办公区域进食或大声喧哗。

　 办公室是公司办公场所，存有对公司来说很重要的财物和信息资料。所有来访的客人必须由邀请人引导陪同方可进入；接待来访、业务洽谈应尽量在会议室进行。

　 上班时间使用电话应注意礼貌，语言简明扼要。

　 员工相互商讨工作、接电话时应尽量低声，以免影响他人工作。不应长时间打私人电话。

　 不得利用公司的电脑浏览不健康网站、玩游戏、聊天或做其它与业务无关的事。

　3.3 【 环境与卫生 】

　为保持公司拥有有一个良好的工作环境，所有员工都应该自觉遵守下列规则：

　 不得在办公区域聚集聊天及大声喧哗。

　 个人办公区域内不得张贴与工作无关的图片及物品等。

　 保证个人办公区域的卫生。办公桌椅和计算机表面不得有灰尘，桌面物品要码放整齐。

　 及时将废纸、废物放入纸篓，剩水、剩茶倒入洗手间的水池。

　 接水或泡茶等时应注意保持环境卫生，不污染，不积水。

　 请爱护洗手间的公共设施，使用后冲水。

　 会议室使用完毕后，应将桌椅恢复原位，及时清理桌面物品。

　 爱护会议室内的设施，保持会议室及洽谈室的公共卫生。

　3.4【 作息原则】作为公司的员工，您有义务按公司规定的工作时间出勤。

　3.4.1 公司实行每周正常工作时间为 40 小时，每周至少 1 天的作息。

　3.4.2 公司实行打卡制度。上下班打卡或临时安排加班打卡；午餐晚餐不打卡。不得代打卡。

　3.4.3 因公外出或出差不能按时打卡或忘记打卡，或上班期间外出，或加班或请假，  您应首先请示您的主管，并在结束前述情形后，次日上班时向行政人事部报备。

　 书面审批可每次提供《各类事宜申请表》,上级主管签字（电邮回复）后交给行政人事部。

　 请示也可以通过微信、QQ 和短信等其他方式完成前述审批。

　 您的上级主管安排加班、外出、出差、调休或休假的，由主管通知行政人事部备案即可。

　3.4.4 下班时请关好门窗，切断除通讯设施外的电源、空调、水源或灯、电脑主机、显示器和打印机等电器。

　3.4.5 公司提倡高效工作、劳逸结合。为保持您身心健康，请合理安排工作，使用各类可用假期。

　 如加班实属必要，请您晚餐后再加班。

　3.5 【具体作息】各部门可按作息原则，征求您的意见，向行政人事部报批后调整作息时间。

　3.5.1 【办公室人员】周一至周五 9:30-18:00；其中包含午餐半小时；  午餐 12:00-14:00，晚餐 18:00-19:00,自行安排各半小时，不打卡；  加班时间扣除晚餐时间后，18:30 起算，加班注明不晚餐，则 18：00 起算；  加班时间以半小时为计算单位。超过 15 分钟，按半小时计算；不足 15 分钟的不计算；  办公室人员到仓库上班，须在仓库打卡上下班；上班时间为 10：00。

　本人已经详尽阅读《员工手册》的全部内容， 且已正确理解其含义，保证在职期间严格遵守 所规定的全部内容。

　签名：

　3.5.3 【仓库人员】周一至周五，每天 9:30-19:30，其中包含午休、晚餐各 1 小时；  午休 12:00-14:00，晚餐 18:00-19:30，由仓库主管各安排 1 小时，不打卡；  加班扣除就餐时间、超过 8 小时/工作日后起算，晚加班从 19:30 起算；  仓库主管安排 19:30 前打卡下班、不晚餐的，则加班 18:30 起算；  加班时间以半小时为单位，超过 15 分钟，按半小时计算；不足 15 分钟的不计算。

　3.5.4 【周末调休】因工作需要，周末出差或加班的，部门主管应适时安排调休假。

　3.6 【异常处理】

　3.6.1 【迟到早退】迟到 5 分钟以内，或属于特大暴雨、交通事故、交通瘫痪等重大意外事件原则上不视为迟到；

　 迟到/早退 30 分钟以内，每次减 10%全勤奖；  上班时间为 9:30,但 10 点-10 点半才打卡上班的，再减发 1 小时工资；  超过 10 点半的，按旷工半天处理；  超过 2 小时，按旷工一天处理；  前一晚加班或出差返深超过晚 8 点，可推迟半小时上班；过 10 点的，推迟 1 小时；过 12 点的，推迟 2小时。

　3.6.2 【未打卡】未及时打卡或漏打卡的，每次减 5%全勤奖。

　

　事前报备或可根据已有请假、订票等事宜确定不打卡；或突发事宜导致整体无法打卡的，不减发。

　

　如属于事后报备、确认的，每次减 10%全勤奖； 

　未打卡，如属于迟到早退的，还应按【3.6.1】处理；属于旷工的，还应按【3.6.3】处理。

　3.6.3 【旷工】旷工是指，不履行审批程序，不来公司上班；或其他公司明文规定视为旷工的情形。

　 旷工减发相应时间的 3 倍工资或公司明文规定的减发时间，  旷工减发工资的计算基数为上一月的工资总额（工资条应发合计），不少于加班工资基数。

　 合同期内连续旷工 3 日以上或累积旷工 5 日以上，减发同等时间 3 倍工资，视为自动离职，公司解除合同。

　3.6.4 【全勤奖】公司设立全勤奖，鼓励您准时、完整地履行约定工作时间。以下情形，无全勤奖：

　 当月有旷工或视为旷工累积 1 日以上（含 1 日）；  当月迟到（视为迟到，9 点半起算）/早退累积时间超过 4 小时；  当月事假（无其他假抵扣，需扣工资的）超过 4 天；  当月病假（非工伤、非全薪病假）10 天；事假（无他假抵）累积 5 天； 工伤病假、全薪病假、婚丧假、调换休、年假、探亲假、陪产假、产检、哺乳假等，不影响全勤奖的减发。

　其他情形，当月按比例｛（当月未出勤日）-（不影响减发日）/（当月应出勤日）*XX0｝减发。

　3.6.5 【递进减发】如在【3.6.1-3.6.4】，月度全勤奖减发至零后，还出现减发情形，则按 1%/次减发绩效工资。

　3.7 【保密义务】公司的保密信息是指公司拥有或掌握，涉及公司经营产品、技术或服务，但不为公司所属行业通常知晓的各项信息、资料，包括（但不限于）下列各项：

　 各类文件(书面和电子文档)、决策、信件、传真及会议的内容；  经营方针、经营管理情况、经营数据；  客户（包括供应商、最终用户）名单、交易方式、习惯及其它任何客户资料；  所获得的或所提供的商品和服务的价格；

　 有关销售、成本、清单、账款及其它任何方面的财务资料；  所有培训资料；  所有人事（包括工资）、档案资料；  所有合同、协议、合作计划、意向书及其它类似文件；  其它保密资料。

　由于竞争的存在以及您对公司的责任，您有保守公司秘密的义务。这种义务，不仅限于您在公司服务的合同期内，而且还应注意无论您是退休或离职后，您都将承担这种义务。

　 您务必保管好您持有的涉密文件；  未经授权或批准，您不得对外提供涉密的公司文件或其他未公开的经营状况、财务数据、产品情况等；  对非本人职权范围内的公司机密，应做到不打听、不猜测、不传播；  发现有可能泄密的现象应立即向有关责任人或上级报告。

　3.8 【商业道德】公司的持续健康的发展，取决于每位员工的态度和行为符合公司的期望。

　每位员工应谨记自己代表公司，在任何时间、地点都应注意维护公司的形象和声誉。

　不论是销售公司的产品或提供服务，或是向供应商购买产品或服务，应完全以品质、价格与服务作为决策的依据，不得给予或接受个别客户报酬、赠品或其他特殊待遇。

　本人已经详尽阅读《员工手册》的全部内 容，且已正确理解其含义，保证在职期间严格 遵守所规定的全部内容。

　签名：

　 4. 薪资

　4. 1 【薪资原则】为了吸引和留住最优秀的人才，我们提供在同行业中具有竞争力的薪酬福利待遇。同时在公司内部有科学公正的机制，让表现优秀的员工得到相应的回报。

　4.2 【薪资组成】

　4.2.1 【工资结构】在公司，您的薪金收入由月标准工资（基本工资+岗位工资）、绩效工资、项目奖励/提成、特别奖励、全勤奖、其它补贴组成。年薪人员或入职时有特别协定除外。

　绩效工资在工作无 4.2.2 【加班基数】标准工资是您扣事假、加班费的计算基础。

　4.2.3 【年度奖励】每年 1 月份仍然在职的员工，享有年度奖励，上年月均标准工资和绩效工资之和是参考基数，结合您上一年度工作表现和公司的业绩来确定。具体金额由总经理审批。

　如上一年工作月份少于 12 个月，将按比例减少年度奖励，总经理特批除外。

　4.3 【工资支付】每月工资的发放日为次月 5 号，当月 1-5 号逢节假日则顺延。

　 年度奖励在年农历春节之前发放。

　 上一个月的考勤情况作为计发依据。

　 应出勤天数是指当月除去周末和节日外的工作天数。

　 实际出勤天数指员工实际打卡上下班和调换休的天数。

　 按实际出勤天数/应出勤天数计发工资和各项补贴。

　4.4 【代扣代缴】公司依照政府规定在发工资前代扣代缴社保、公积金和所得税等。

　4.5 【薪资调整】公司坚持员工以自己的工作表现和公司效益获得增加收入的做法。

　公司按月度和年度对员工的进行考核，也是客观地调整员工薪资的基础。

　5. 福利：如无特别注明，均在当月工资里发放。

　5.1 【通讯补贴】公司按您所被聘的职位给您提供相应的通讯费用津贴或配备专用通讯工具。

　5.2 【节日补贴】春节、妇女节、劳动节、中秋节、国庆、元旦等节日，相关员工会得此项津贴。

　5.3 【餐费津贴】员工按实际出勤天数享有午餐津贴，XX 元/天；加班至晚 7 点后的，再加 1 个。

　4 5.4 【出差津贴】员工享有出差津贴（均已包含餐费津贴）。国内 100 元/天（主管及以上级别，150 元/天），

　 国外 XX0 元/天（主管及以上级别，300 元/天）。

　5.4 【高温津贴】每年六月份到十月份期间，员工享有防暑降温费 150 元/月或等值实物津贴。

　5.5 【新婚津贴】员工新婚可享受价值人民币 500 元的新婚贺金。

　5.6 【子女津贴】员工子女如有以下情况，可享有相应津贴：

　 新生儿出生享有 300 元/位的贺金。

　 十四岁以下者，“六一”儿童节可获得 50 元/位/年的贺金。

　 毕业时可分获相应贺金/位：小学 100 元、中学 XX0 元、中专 XX0 元、大专 300、大学 400 或大学以上500。

　5.7 【生日津贴】员工生日可享受价值人民币 100 元/位的生日贺金。

　5.8 【住院津贴】员工如办理住院手续，可享受 100 元/位/次的慰问金。

　5.9 【探亲津贴】员工使用探亲假，可享有省内 100 元/次/年（省外 150 元），每年不超过 3 次的津贴。

　发放途径为：实报实销，路程车费或购买探亲食品礼品营养费。

　5.10 【读书津贴】公司鼓励员工多读好书，提升自己，故给予员工每年 XX0 元的读书津贴。

　发放途径为：实报实销，与岗位相关的专业书籍（包括非纸质书籍）。

　5.11 【统一体检】公司视情况为员工组织统一体检，以确保每位员工身体健康，拥有最佳的精神状态投入工作。

　5.12 【集体活动】

　为了丰富员工业余生活，增加员工对公司文化的认同感，公司提倡在紧张的工作之余获得积极的休息。公司根据员工建议适时组织各种聚餐、娱乐、文体或郊游等活动。

　6. 保险

　公司按有关法规，参加政府规定的社保和公积金计划。

　6.1 【社保】非深户员工入职即参加二类医疗保险，入职满 1 年即转为一类医疗保险。

　表现优异者，经总经理特批可提前转为一类医疗保险。

　6.2 【公积金】公积金比例为公司和个人各 5%。

　6.3 【补充保险】公司为经常出差的员工办理其他人身意外保险。

　7. 假期

　公司员工有如下休假，您可适时申请，公司也会根据具体的情况安排假期。

　 7.1 【法定节日】

　您每年享有共计 11 个国家法定节日：元旦 1 天、春节 3 天、清明节 1 天、劳动节 1 天、端午 1 天、中秋 1 天和国庆节 3 天。

　本人已经 详尽阅读《员工手册》的全部内容，且已正确 理解其含义，保证在职期间严格遵守所规定的 全部内容。

　签名：

　7.2 【法定假日】妇女节（全体女员工每年 3 月 8 日，半天），青年节（28 岁以下员工，每年 5 月 4 日，半天）。如果当天未使用，则可调休半天，但如适逢周六周日，则不予调休补假； 7.3 【亲子日】员工有不满 14 周岁的少年儿童，可在每年 6 月 1 日或儿童节当周，放假 1 天陪伴子女。

　如果适逢周六、周日或法定节日或未使用，则不予调补。

　7.4 【年假】公司鼓励您在安排好工作的前提下休假以调节和振奋自己，为此，您入职时符合规定（连续工作满 12 个月以上）的，即可申请休年假。

　7.4.1 【 当年 可 休假天数 】按在本公司剩余日历天数折算，折算后不足 1 整天的部分不享年休假。

　折算方法：（当年度在公司剩余日历天数÷365 天）×职工本人全年应当享受的年休假天数。

　7.4.2 【年假天数】按您参加工作年限（参加工作之日起，至入职本公司前一年 12 月 31 日止的连续工作时间）：

　 连续工作满 1-9 年的，年假 5 天；  工作满 10-19 年的， 年假 10 天；  工作满 XX 年及以上的，年假 15 天。

　3 7.4.3 【年假首次申请】请您提供相关证明（原单位证明或劳动合同或社保等），如无法提供或合理推算的，或以前未参加工作的，入职日为起算日，工作满一年后按前述条款计算工作年限。

　7.4.4 【年假使用】为 1 年，可延长至次年春节正月十五的当月。前述时间段，未使用完，每年依法结算1 次。

　 有下列情形之一的，不享受当年的年休假：

　 累计工作满 1 年不满 10 年，请病假累计 2 个月以上的；  累计工作满 10 年不满 XX 年，请病假累计 3 个月以上的；

　 累计工作满 XX 年以上，请病假累计 4 个月以上的。

　年假最小使用单位为 1 小时，也可抵扣平常事假。

　7.5 【探亲假】如与父母、配偶或配偶父母的工作地址和居住地址均在异地，则在入职满 1 年之日起，  您可享有 7 天/年（含路程假，不含周末、法定节日）的探亲假；  异地，指不在同一城市。在郊区县算同一城市；  探亲假最小使用单位为 1 天，可用之日起 1 年内，您最多可申请分三次使用；

　7.6 【婚假】如您属于初婚，享有婚假 7 天；如您属于再婚，享有婚假 3 天。

　婚假最小使用单位为 1 天，含路程假，不含周末、法定节日，您最多可申请分两次使用。

　婚假使用期为，您依法履行结婚注册手续前 1 个月至注册后的一年内。

　7.7 【产假】女员工生育享受 98 天产假，其中产前可以休假 15 天；产假工资按有关政府规定发放。

　 难产的，增加产假 15 天；生育多胞胎的，每多生育 1 个婴儿，增加产假 15 天。

　 难产的（如剖腹产、Ⅲ度会阴破裂者），增加产假 30 天。

　 符合计生政策，享受三十日的奖励假。

　 怀孕未满 4 个月流产的，享受 30 天产假；怀孕满 4 个月流产的，享受 42 天产假。

　7.8 【陪产假】男员工在配偶生产的第一周内享有全薪陪产假，  顺产 3 天，非顺产 5 天。

　 符合计生政策，男员工则享受十五日的陪产假。

　 陪产假，不影响福利待遇和全勤评奖。

　7.9 【哺乳假】如子女不满一周岁，休完产假后，女员工可享有全薪哺乳假。直至子女满一周岁为止。

　 哺乳假为 60 分钟/每天，包括交通和哺乳所需时间。可合并使用。

　 如使用有困难，员工因故不使用的，公司给予 XX0 元/月的补助。

　 如发放补助，补助随工资发放，直至子女满一周岁为止。

　7.10 【全薪病假】试用期满，您可使用全薪病假。

　 全薪病假用于体检、保健、和理疗等医疗保健用途。

　 使用前按请假程序，使用后补充提供病例等相关复印件，不用提供医生出具的病假条。

　 当年 可用天数按在本公司剩余日历天数折算，折算后不足 1 整天的部分不享全薪病假。

　 折算方法：（当年度在公司剩余日历天数÷365 天）×5 天/年  最小使用单位为 2 小时。

　7.10 【病假】

　7.10.1 【医疗期限】

　 实际工作年限 10 年以下的，在本公司工作年限 5 年以下的为 3 个月；5 年以上的为 6 个月；  实际工作年限 10 年以上的，在本公司工作年限 5 年以下的为 6 个月；5 年以上 10 年以下的为 9 个月；  10 年以上 15 年以下的为 12 个月；15 年以上 XX 年以下的为 18 个月；  XX 年以上的为 24 个月。

　7.10.2 【医疗期计算】若连续休医疗期，则应连续计算，直至期满；若间断休医疗期，则可累计医疗期时间：

　本人已经详尽阅读《员工手册》的全部内容， 且已正确理解其含义，保证在职期间严格遵守 所规定的全部内容。

　签名：

　 医疗期 3 个月的按 6 个月内累计病休时间计算；  6 个月的按 12 个月内累计病休时间计算；  9 个月的按 15 个月内累计病休时间计算；  12 个月的按 18 个月内累计病休时间计算；  18 个月的按 24 个月内累计病休时间计算；  24 个月的按 30 个月内累计病休时间计算。

　7.10.3 【病假工资】病假工资按本人标准工资的一定比例计发，且不低于当地最低工资标准的 80%。

　 为公司服务不满 1 年，60%；1 年-2 年；70%；4-5 年 80％；5 年以上或无固定期限，90%；  绩效工资如无特别约定，按此比例处理。

　 伪造，骗取或涂改病历证明按旷工处理。未用之病假不以薪金形式补偿。

　 属于工伤病假的，按工伤标准处理，原则上是全薪病假。

　 您在病假后上班的第一天应完成请假手续，附相关病历证明复印件和医院假条原件。

　 最小使用单位为半天。

　7.11 【丧假】如员工的父母、岳父母、配偶、子女不幸身故，给予 3 天的假期。外省的，加 2 天路程假。

　如祖父母、外祖父母、姑姨、叔舅、兄弟姐妹不幸身故，给予 1 天的假期。外省的，加 1 天路程假。

　7.12 【事假】员工因私事必须亲自处理可请事假。

　事假获准后，您应在离开工作岗位前安排好工作 

　事假为无薪假。但仍按实际工作日期计发绩效工资； 

　在一个月之内，如果您的事假，可用假抵扣后，实际扣工资天数超过 1 天，当月绩效工资将按比例扣减； 

　可用假抵扣后，实际扣工资天数超过 22 天/年（非全年在职，平均每月超过 2 天）不能获得当年年度奖励； 

　事假期间，减发相应时间工资；但可用假抵扣的部分，不减发； 

　事假超 4 小时/天的，取消当天餐补；超 1 天/月，当月固定津贴按比例减发。但可用假抵扣的，不减发； 

　最小申请单位为 1 小时。

　7.13 【请假程序】

　 员工请假须事先经部门主管批准，审核后交行政人事部备案。

　 须事前请假，情况紧急的，需电话请示上级主管，上级主管同意后还需报行政人事部备案，并在下一个工作日上班当天补齐书面手续。次月 2 日前仍未办手续，视为旷工。

　 病假紧急的，上班第一天内向公司提供医疗机构出具的有效证明，并补齐请假手续。

　 员工如果在试用期内请假时间超过 2 周，将被视为自动离职。总经理特批除外。

　7.14 【特别说明】员工平常休息日加班的、该休未休或特别奖励的，可享受调休。

　 上述假期，除本手册有特别说明外，均为全薪假期、一次性的、连续使用。

　 探亲假、产假、陪产假、全薪病假、婚假，期满未用、未用完或离职，则自动失效，不调不补不累积。

　 探亲假、产假、陪产假期限均已包含法定节假日、部分公民的节日和公司特别节日。

　 产假、陪产假，符合国家生育政策的，不影响福利待遇和全勤评奖。

　8. 出差

　8.1 【办理程序】

　8.1.1 员工出差由部门主管核准或通知；部门主管由总经理核准或通知。

　8.1.2 员工出差应在出发前向行政人事部备案。

　8.1.2 员工可在出差前向公司借款。

　8.2 【借款程序】

　8.2.1

　员工出差借款须事前填写《各类事宜申请表》，注明路线、事由、计划及费用预算，经部门主管同意，送行政人事部审核并呈报总经理批准后方可出差，此表由行政人事部留存。

　8.2.2 员工出差借款应持经批准的《各类事宜申请表》、《借款审批单》到财务部申请借款。

　8.2.3 员工返回后三个工作日之内完成报销手续，并结清余款。

　 报销按日常费用报销程序填单报销，未经核准的出差，其费用不得报支。

　 未按时报销者，财务部通知行政人事部在当月工资中先予扣回，等报销时再行核付。

　 出差除另有规定，一般不用打卡，不另计加班，不算餐补。

　 休息日出差由部门主管安排次周补休。不能在返回公司 1 个月内安排补休的，应当付给加班工资。

　 节日出差按不超过 8 小时/天依法结算节日加班工资，不另安排补休。

　8.3 【报销标准】

　8.3.1 【交通费】

　 出差至邻省不得搭乘飞机。乘坐汽车按实际票面价报销，火车以硬座价报销，轮船按三等舱报销；  开通高铁的，一般用高铁二等座；  情况紧急，或火车硬座时间较长的，经部门主管提议，行政人事部批准，可乘坐卧铺或软卧； 本人已经详尽阅读《员工手册》的全部内容， 且已正确理解其含义，保证在职期间严格遵守 所规定的全部内容。

　签名：

　 经总经理批准，员工可搭乘飞机出差；  机票及火车票由行政人事部负责代购，或总经理特批，员工自行订票。

　8.4 【住宿】住宿费，实报实销，且不高于如下标准，附正式发票报支：(单位: 元/日 ) 城市 职等 一级城市 二级城市 三级城市 总经理/外籍人员 800 600 400 其他员工 450 350 250 一级：直辖市、各省会、五个经济特区；

　二级：地级市；

　 三级：县级及以下城镇。

　 出差人员超过 2 人的，优先安排双人房，报销标准可适当提高。

　 出差目的地提供住宿者，不得再报支。

　 长期在某地出差的，可租赁当地房房间解决住宿。不另外报销住宿费用。公司可视当地具体情况，给予员工不超过 4000 元（普通员工）-6000 元（主管以上员工）/月的住宿补贴，具体产生的费用员工自理。

　参考标准如下：单人住宿标准：单身公寓或一房一厅；两人住宿标准：两房一厅。

　采用此方式的，由该人员专题申请报告，总经理批准。

　 以公司名义租赁的房屋，管理费网络费等每月固定费用公司承担，水电气根据情况每月定额（100-900元/月），超过额度，费用自理。

　 超过一房/人住宿标准的，或公司租赁的房屋，公司有权视情况安排短期出差员工暂住该处房屋，由此增加的住宿相关的费用，由公司承担，短期出差人员附正式发票或单据报支。

　8.4 【报销说明】

　8.4.1【不得合并报销】差旅费报销范围包括出差期间的交通费、住宿费、餐费。

　 招待费用应另以费用申请单分别报销，不能并入差旅费申请。

　 经总经理事前批准或事后认可的，实报实销，并不超过批准的额度。

　 除此之外，费用自理。招待期间不取消发放相应差旅费补贴。

　8.4.2 【私事不得报销】

　 出差期间，事先经批准绕道回家省亲办事的，其绕道车船费扣除出差直线单程费，多开支的部分由个人自理；

　 因游览或非工作需要的参观而开支的一切费用，均由个人承担。

　 不予发放报销绕道和在家期间及游览时的餐费、住宿费和市内交通费。

　8.5 【安全须知】请记住：在任何情况下，您的安全和健康是第一位的！

　8.5.1 【应急方案】

　 遇各种紧急情况应立即请求帮助或报告。匪警 110 火警 119 紧急救护 1XX  遇灾害（如地震）、事故时应寻求安全地址，切记：跳楼是最危险的选择。

　 离开窗户和外墙，离开有可能倒塌的家具、移动设备、远离电线（杆）。

　 远离人流、车流，选择安全路线，撤出危险区域。

　 学会一般急救技能、灭火技能。采取正确的行动，防止或最大程度减少危险的发生！

　8.5.2 【报告事故】

　 及时和您的同事/家人取得联系，阐明您的处境、状况、地点等。

　 任何事故都应在 24 小时内报告您的上级及行政人事部。

　 严重伤害事故和损失、工作日事故应报总经理。伤害事故（包括未遂事件）都应调查，并制定预防措施。

　8.5.3 【安全提示】

　 准备一两份您的证件复印件，放入您所带的提包或需托运的行李中备查。

　 请使用信用卡，必带的现金放于内衣口袋，外衣只放所需的零钱。

　 切忌当众显示大额现金，贵重物品要随身带。

　 不住私人旅店，不同陌生人同住；房间尽量选低些；对陌生人来访不轻易开门；不使自己身体直对门口。

　 进入房间，先熟悉布局，了解总台、保安部电话；熟悉环境、通道、疏散路线及应急出口等。

　 遇火灾时千万不要乘电梯。

　 不准搭乘非法经营的车辆。

　 不同陌生人互赠饮料食品，不接受、不委托刚结识的人照看物品；  严禁携带易燃易爆化学危险物品乘车、船、飞机。

　 行李物品不脱离您的视线，按规定系好安全带，肢体不伸出交通工具之外。

　 旅途中遇紧急事故，应保持镇静，服从乘务人员指挥。

　 走路、乘车应遵守交通规则；系好安全带；晚间外出应选择较明亮和人多的街道。

　本人已经详尽阅读《员工手册》的全部内容， 且已正确理解其含义，保证在职期间严格遵守 所规定的全部内容。

　签名：

　9. 借款与报销

　9.1 【借款】

　 借款主要指各部门或个人为经营或管理需要，需垫支或对外支付的，尚无正规发票的款项。

　 借款人应提前半天通知财务部门，将借款单经部门主管、分管经理和总经理签字后，根据金额大小分别签字。

　 现金借款应严格按现金使用范围借支。

　 除必须支付现金的款项外，对外支付，原则上均应以公对公转账为常规。

　 借款单注明借款事由，经部门主管审核后，由财务部核查，最后由总经理审批。

　9.2 【报销】

　 公司各部门为经营或管理而取得正规单据后，需支付或应支付的各种款项，也包括借款冲账的款项。

　 报销人应及时整理好各类单据，并进行分类，将同一事项的单据归集并编制报销单，经部门主管签字,总经理审核后，再按金额大小分情况分别报销。

　 10. 培训、考核与发展

　公司把人视为第一资本，人才是公司最宝贵的财富。我们提倡以人为本的管理理念，重视人才并重视培养和发展人才，从而推动公司不断进步，也是我们未来事业成功的关键。公司不断完善考核体系以更有效地帮助员工改进工作，同时员工还会得到必需的培训，这些都是致力于为每一位员工提供个人成长的规划。

　10.1 【培训】公司向员工提供满足现职和适应将来工作需要的各种个人发展的培训。培训的范围包括与工作相关的知识、技能和管理方面的内容。以及与个人、组织的要求相适应的更广泛领域的培训。与此同时，在不影响工作的前提下，公司积极提倡和鼓励员工在业余时间参加培训。培训的形式一般分为以下几种类型。

　10.1.1 【入职培训】为使新员工在短时间内熟悉企业环境 ，尽快进入角色，在您加入公司后，您所在的部门会为您指派一位入司指引人，帮助您了解公司并顺利开展工作。

　 行政人事部还会组织新员工接受短期的入职培训，让新员工了解公司的性质、文化、经营方针、组织构架、产品及服务、规章福利、行为规范等。

　 新员工在入职的第一周内应参加入职培训。

　 部门主管有督促本部门新入职员工参加新员工入职培训的责任。

　10.1.2 】

　【部门业务培训】为保持公司人力资本存量不断增长，公司将为员工安排与其工作相关的业务培训。您的经理会根据部门所负责的业务或职能制定每年的培训计划，为您进行专业技术的培训。这些培训或是在职的或是短期脱产的，与您的工作实践结合在一起，将会帮助您发展成为本部门或本领域的专家能手。

　10.1.3 【外派培训】公司视员工工作需要安排员工出外接受培训，员工在外出培训之前与公司签订培训协议。

　 公司为员工提供合同上约定的相关培训费用。

　 员工应在培训结束后，回到甲方单位工作，在合同约定的年限内不得提出调离、辞职或擅自离职。

　 员工如因特殊情况必须调离、辞职，必须符合公司规定或约定，经公司同意后方可办理离职手续，并向公司返培训期间支付的各类费用及赔偿相关损失。

　10.1.4 【外出考察】为拓展视野，有效地借鉴学习，公司会适时组织到境内外优秀的企业或机构参观和考察。

　10.1.5 【其他培训】公司根据实际情况邀请所代理品牌的技术人员、培训或咨询机构的专家来公司举办讲座，以便公司管理者和员工及时了解先进的管理技术和信息，确保员工学习并了解他们所需要的管理策略或技术。

　员工参加属于岗位技能培训，经过部门主管和公司总经理批准的，可视情况报销 40%-80%直接培训费用。

　10.1.6 【培训守则】

　1) 如员工因紧急事务不能参加培训，须至少提前半天通知行政人事部，并附有部门主管确认的请假单。

　2) 员工遵守上课时间，应提前 5 分钟到达课堂。中间休息后按时回到座位上。

　3) 上课期间，将手机等通讯设备设为静音状态，不得随意出入课堂，影响课堂秩序。

　4) 在课程进行期间请勿谈论与课程无关的话题。积极思维，踊跃回答老师提出的问题。

　5) 积极参与小组讨论，提高课堂效率。真实完成课后评估问卷。

　10.2 【考核】公司将定期对您的工作进行回顾，同时您的负责人也会定期对您的工作表现进行评估。

　 让您了解自己的工作业绩和需要改进地方。对您的最终评估将经过部门主管以上人员的审批，并以此作为您加薪、调职的提升的直接依据。

　 每位员工应出色完成本员工作，同时又能积极参与公司的整体发展。

　 由于您的努力和合理化建议而给公司带来了显著经济效益，公司会给予您适当的奖励和荣誉。

　11. 劳动关系

　本公司员工一律实行聘用合同制。聘用合同是以《劳动合同法》等一系列规定为依据的劳动合同. 11.1 【劳动纠纷】合同过程中的任何劳动纠纷，您可以通过规定的程序向上级负责人或行政人事部申诉，公司会根据您的意愿安排行政人事部或您的部门主管与您进行面谈。

　11.2 【签订和延续】

　本人已经详尽阅读《员工手册》的全部内容， 且已正确理解其含义，保证在职期间严格遵守 所规定的全部内容。

　签名：

　 您加入公司后，为了明确您和公司彼此的权利和义务，同时又根据劳动法的规定，公司将与您签订劳动合同；  在劳动合同期限届满，公司根据合同期内考核结果和公司业务发展的需要，与员工续签劳动合同；  续签的劳动合同一般以 3-5 年为期限。

　11.3 【 终止合同】劳动合同期满或双方约定的劳动合同终止条件出现，劳动合同即行终止。

　除双方在劳动合同中有约定外，以下条件为劳动合同终止条件：

　 不符合录用条件，通过隐瞒实情获得转正，经发现核实者。

　 政府规定须持证上岗的员工，其持证资格丧失者。

　 合同期满后，考核不合格者；  工作表现不能适应公司的发展或因人员调整者；  因个人的意愿离开公司。

　11.4 【协商解聘】

　 劳动合同有效期内，经双方协商一致，合同可提前解除。

　 如果员工提出解除劳动合同，公司不予经济补偿；  如公司首先提出解除劳动合同，公司将根据地方政府的有关规定给予员工经济补偿。

　11.5 【辞职】在下列任何情况下，员工可提出辞职并解除劳动合同：

　 在试用期内的；  员工被公司以暴力、威胁或非法限制人身自由的手段强迫工作；  公司未按照薪酬政策支付员工薪金或劳动条件的。

　员工应提前 30 天以书面形式通知公司，可以解除劳动合同。离职手续见【11.6 辞退】。

　员工有下列行为之一的，不得辞职和解除劳动合同：

　 给公司造成经济损失尚未处理完毕的；  在劳动合同中与公司就出资培训等有服务期的约定，且服务期未满的；  被有关国家机关贪污审查尚未结案的。

　未用完的年休假将依法折算成薪金，在结算工资中一并付清。迟于 30 天书面通知的，迟于 30 天的这部分时间，须用未休假抵扣后再折算。

　11.6 【辞退】严重违反公司规章制度的员工，经过调查核实，公司将予以辞退，【详见 13.惩处】

　辞职、辞退经过审批后，离职者须在离职之前完备离职手续。离职手续包括：

　 应办未办及已办未了的事项；  交接工作，并明确所经办业务项目的办事细则；  交还所有公司资料、文件、员工卡及其他公物；  退还公司宿舍及房内公物；  报销公司账目，归还公司欠款；  如果与公司签有其他协议，按其他协议约定办理；  离职手续完备后，公司向员工支付最后结算工资。

　移交应由员工亲自办理，如有特别原因，经核准可指定他人代为办理，所有一切责任仍由原移交人负责。

　逾期不移交或移交不清而导致公司财物缺少、损坏，致使公司蒙受其它损失的应负赔偿责任。

　12. 奖惩

　12.1 【奖励】公司设有“优秀员工”，“销售冠军”奖项。在每个工作年度结束后，公司可组织评选活动，对全年工作中表现优秀的员工给予各种形式的奖励，如奖金、晋升、培训、外出旅游等，以感谢他们对公司付出的热情和创造性的工作。您有以下之一的优秀表现，将得到及时的褒扬并参加“优秀员工”的评选。

　 品德端正，工作努力，有出色或超常表现能够胜任现职以上职务的；  忠于职守，积极负责，不断改进工作，业绩突出；  对经营业务或管理制度提出有效合理化建议，得到采纳实施，并取得重大成果和显著成绩；  为公司取得重大社会荣誉，或其他特殊贡献，足为员工表率；  对于舞弊或有危害本公司权益之事，能事先发现或防止，而使公司减少或免受损失的。

　13. 惩处

　我们相信每一位员工都能有条理地、高水平地从事自己的工作，制度不能完全概括或代替员工们的良好判断和合作。但是公司获得良好的管理，纪律也是不可少的保证。出于对公司和员工利益的需要，公司制定了规则和规定。如果您违反了规定，产生有损于公司、客户和其他员工利益的行为，公司将对您进行惩处。

　13.1 【类型】惩处包括书面批评、一般违纪、不胜任工作，严重违纪四种。

　13.1.1 【书面批评】员工有下列情形（但不限于）之一，按书面批评处理：

　本人已经详尽阅读《员工手册》的全部内容， 且已正确理解其含义，保证在职期间严格遵守 所规定的全部内容。

　签名：

　  工作时间未经批准离岗或串岗闲谈；  因个人过失发生工作错误，情节轻微，比如，给公司造成一般直接经济损失 XX00 元以下；  妨碍工作或公司秩序，情节轻微；  不按规定着装；  对上级有指示或有期限的命令，无故未能如期完成；  工作时间外出办私事或长时间接打私人电话；  月度全勤奖减发至零；  违反保密规定。

　13.1.2 【一般违纪】员工有下列情形（但不限于）之一，按一般违纪处理：

　 过失，或违反保密规定，如玩忽职守等给公司造成较大损失 XX00 元以上，5000 元以下；  代替他人打卡；  考核不公正，经查明属实；  连续 2 个月出现全勤奖减发至零。

　 一年内累计有 3 个月出现全勤奖减发至零。

　 故意不服从主管上级的工作安排；  合同期内，每累计受书面批评三次；  道德行为不合社会规范，影响公司声誉；  妨碍办公秩序，情节严重；  破坏办公室正常办公秩序；  其他违反公司规定，情节严重。

　13.1.3 【不胜任工作】有下列情形（但不限于）之一，视为不胜任工作：

　 连续两个月考核，或连续两次同性质考核；或年度考核列，位列考核评估等级的最末等的；

　 不能完成劳动合同约定的工作内容或工作标准的；  有较大工作失误，给公司造成重大损失的（直接经济损失 5000 元以上）；  一年内一般违纪两次以上（含两次）；  合同期内，任两年内累积的一般违纪三次以上（含三次）；  依据员工签字确认过的、含有”不胜任工作“的认定标准的书面约定、规定。

　不胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；公司有权依法解除劳动合同。

　13.1.4 【严重违纪】员工有下列情形（但不限于）之一，予以辞退：

　 连续旷工二日或累计旷工五日以上；  盗窃公司或同事财物，经查明属实；  无故损毁公司财物，损失重大或损毁公司重要文件；  对同事暴力威胁，影响公司秩序；  散播不利于公司的谣言或挑拨公司与员工之间的感情；  未经公司许可兼营与本公司同类业务或在其他公司兼职；  一年中受“降级或降职”处分两次；  向第三方或未授权方泄露公司机密，致使公司蒙受重大损失；  营私舞弊，挪用公款，收受贿赂；  利用公司名义在外招摇撞骗，使公司名誉受损；  其他违反国家任何形式刑事法律、法规。

　13.2 【惩处程序】任何惩处都必须按规定的程序进行：

　 批评、记过由所有部门主管决定。各部门应及时将所有的证据材料交至行政人事部审核。

　 降级（降职）、辞退由总经理决定。同时各部亦提交相关证据材料至行政人事部审核。

　 对本手册未作直接规定的其他违纪行为的惩处，应事先征求行政人事部的意见。

　 由行政人事部通知员工本人并备案。

　每项惩处都应当通知受处分员工，并要求该员工签收，员工有权对惩处提出意见。

　 受处分的员工或他人对工作不满意或对上级的任何指示、决定不服，可按照本条规定提出意见，但是员工不得以此为理由停止工作或停止履行职责。

　 您应首先将意见及时告知您所在部门主管，部门主管应力争解决。

　 如部门主管无法解决或您对其意见仍不满意，或未见有效措施，则您有权将问题直接提交至行政人事部，行政人事部将协调各方解决。

　本人已经详尽阅读《员工手册》的全部内容， 且已正确理解其含义，保证在职期间严格遵守 所规定的全部内容。

　签名：

　 14. 沟通

　公司鼓励员工与员工、上级与下级之间保持平等的对话。这种良好、融洽、坦诚的人际关系与交流沟通，保持了我们和谐、相互信任、共同进步的工作氛围，是我们高效协作的基础，而且使我们及时了解自己工作的得失，不断得到改进。

　 14.1 【管理层的期望】管理层期望员工认真、勤奋、积极地履行应尽职责。

　工作中如遇疑难问题，应及时与主管或有关同事沟通。无论是同事之间及公司与员工之间，都应建立起畅所欲言的沟通渠道，使虚心倾听意见批评成为一种风尚。

　 14.2 【员工的期望】管理阶层对员工有所期望，员工对管理阶层亦有所期待。员工的努力和贡献定会被公司承认。员工应努力尝试改进工作方法、提高工作效率，并积极为提高整个公司的服务质量和工作效率献计献策。

　公司除了将为有突出贡献和出色表现的员工提供具有吸引力的报酬，还力求为员工提供良好的工作环境，工作的充实感和事业的成就感。

　14.3 【沟通】

　1 14.3.1 【员工会议】公司以期用这样一个良好的沟通渠道提高员工对公司的归属感，增强对员工的凝聚力。

　员工大会的目地是更好地上情下达、鼓舞士气、表彰先进、部署计划。

　14.3.2 【座谈会】座谈会是工作伙伴和管理层之间的小型非正式的讨论，目的在于探讨一些意见、建议和问题。这种会在管理层认为必要时召开，对工作伙伴来说这种座谈会是使他们的看法能让公司了解的机会。

　14.3.3 【提议】公司鼓励员工对公司提出批评或合理化建议，批评和建议是公司事业的成功的推动力。

　如果您对公司的发展、管理等问题有自己的看法和观点，无论是大的问题、小的细节公司都希望得到您的建议。

　行政人事部负责收集员工的合理化建议，并负责它们得到准确的传递。

　 14.3.4 【开放政策】平时的及时沟通是解决问题的最佳办法。

　 员工对工作内容或工作条件有任何异议，可通过合理途径向管理层反映。

　 公司创造开放式的交流环境，欢迎员工与管理层个别交流。

　 总经理亦鼓励员工有任何想法，均合理有效地运用此开放政策，开诚布公地解决存在的问题。

　 如果您在工作中有任何无法解决的障碍，请不要犹豫积极与您的上级沟通。

　14.3.5 【申诉】为确保劳动关系的公平，员工可就工作或劳动条件、其他员工关系、公司的经营管理措施或发现有违反公司各项规定的行为，表示不满或投诉及申诉，可以向相关当事人或部门提出投诉。

　如果被投诉人或被投诉部门无法提供给您满意的解决意见，您的投诉会被逐级提交，以保证有明确的...