高中信息技术《信息及其特征》说课稿

时间：2021-03-27 00:08:31 来源：蒲公英阅读网 本文已影响人

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高中信息技术《信息及其特征》说课稿 本文简介：、教学内容分析和设计：“信息及其特征”是教育科学出版社的高一《信息技术基础》第一章第一节的内容。由于这个内容理论性较强，如果只是由教师来讲，学生可能会觉得枯燥，所以我准备在教师的引导下，举出现象，让学生进行探讨，然后归纳获得知识。有不足之处由教师或学生来补充。这样能让学生积极参与，活跃课堂气氛，既让

高中信息技术《信息及其特征》说课稿 本文内容：

、教学内容分析和设计：

“信息及其特征”是教育科学出版社的高一《信息技术基础》第一章第一节的内容。由于这个内容理论性较强，如果只是由教师来讲，学生可能会觉得枯燥，所以我准备在教师的引导下，举出现象，让学生进行探讨，然后归纳获得知识。有不足之处由教师或学生来补充。这样能让学生积极参与，活跃课堂气氛，既让学生学到知识，又培养了学生将学习与生活联系的习惯和自主学习的习惯。

二、教学对象分析：

知识的获取者是刚刚升入高中的学生，按照人的成长认知规律，学生对知识的获取开始由感性认识提升到理性认识。对于“信息”这一事物的认识，可以让他们从大量存在的现象中，发现并归纳出他们应该获得的知识。老师在此过程中起着引导的作用。

三、教学目标：

1、

知识、技能目标：学生能够列举学习与生活中的各种信息，感受信息的丰富多彩性；举例说明信息的一般特征；培养学生分析问题、解决问题的能力。

2、

过程、方法目标：培养学生从日常生活、学习中发现或归纳出新知识的能力。

3、

情感态度与价值观目标：让学生理解信息技术对日常生活和学习的重要作用，激发对信息技术强烈的求知欲，养成积极主动地学习和使用信息技术、参与信息活动的态度。

四、教学重点：

1、信息特征的认识。

五、教学难点：

信息的含义。

六、教学方法

本节概念性强，实践性弱。采用讲授法，讨论法。

教学过程

谈话引入：同学们，信息技术这门课程，我们在初中阶段就已经学习。那么下面请同学们说一说，什么是信息？在我们日常生活中，你认为哪些属于信息？（举例）

生1：校园里铃声响，可以告诉我们信息：上课或下课。

生2：观看校运会，可以获得很多运动会赛场上的信息。

生3：从网上可以获得很多信息，如：学习资料、娱乐、新闻报导等。

生4：在报纸上可以了解国内外的信息。

……师：同学们举的例子非常好。

其实信息在我们日常生活周围无时不在，无处不有，当然，信息不仅存在于我们的周围，同样可以在我们身体内部找到它的影子，如，医生通过听诊器来感知我们的身体内部的变化以确定病因，因此我们可以说信息是用文字、数字、符号、图像、图形、声音、情景、状态等方式传播的内容。

师：信息无处不在，无时不有。信息的存在多种多样，作为万物中的一种，它们同样有着其固有的特性，也就相同的本质。下面我们通过所获取到的信息，找出它们共同的特性。

师：在我们周围存在的信息中,书刊上的文字依附于纸张,颜色依附于物体的表面,老师讲课的声音依附于空气。还有很多的信息，同学们能举出其他的现象吗？

生：（讨论）我们的体重依附于身体，CD音乐依附于光盘，……

师：有没有信息是不依附于任何载体而存在呢？

生：（讨论）找不到。

师：这说明了什么？

生：（齐）信息必须依附于载体而存在，信息依附的物体多种多样。

师：通过前面的学习知道信息是必须依附某一媒体进行传播的，所以不能（转载自中国教师站文摘http://www.jsfw8.com，请保留此标记。）独立存在；文字既可以印刷在书本上，也可以存储到电脑中；信息可以转换成不同的载体形式而被存储下来和传播出去，供更多的人分享，而“分享”的同时也说明信息可传递、可存储。

师：（课件演示）

1、载体依附性

（1）信息不能独立存在，需要依附于一定的载体；

（2）同一个信息可以依附于不同的媒体。

（3）载体的依附性具有可存储、可传递、可转换特点。

师：老师讲课中传授的信息能增长同学们的知识，广播传出的音乐能给大家带来快乐，下课的铃声能给大家带来兴奋。还有很多的信息，他们的存在能给我们带来怎样的作用呢？

生：（齐）信息的存在有一定的价值性。

师：（课件演示）

2.信息的价值性。

(1)

信息不能直接提供给人们物质需要，体现在两方面：

①

能满足人们精神生活的需要；

②信息可以促进物质、能量的生产和使用；

(2)

信息可以增值；

(3)

信息只有被人们利用，才有价值。

生1：（疑问）信息可以增值，怎么理解呢？

生2：（回答）人们在加工信息的过程中，经过选择、重组、分析等方式处理，可以获得更多的信息，使原有信息增值。

师：商场上某种产品供不应求，而产家知道信息后他们会大量生产该产品，说明信息可以促进物质、能量的生产和使用。

师：台风“维达”给我们带来的伤痕依然存在，有关台风“维达”的天气预报当时对我们十分有用，但是现在对我们还有用吗？

生：（讨论）信息的价值会随时间的变化而变化。就如：今天来讲，神六的圆满成功远比神一给我们带来的兴奋多。今天的报纸总比昨日的报纸好卖，……

生：（疑问）书本中的科学知识会随时间的流失而变得贬值吗？

师：如果是理论知识几乎不会贬值，但如果是技术知识同样会随时间而变化，但所花的时间会比一般的信息长很多。

师：（课件演示）

3.信息的时效性

(1)

信息的时效性会随着时间的推移而变化（有长或短）。

(2)信息的时效性必须与价值性联系在一起。

师：（补充）因为信息如果不被人们利用就不会体现出它的价值，那也就谈不上所谓的时效性。也就是说信息的时效性是通过价值性来体现的。

师：老师讲课的声音只是一位同学听到吗？电视台播出的新闻只会被一位观众知道吗？

生：（齐）不是。

师：大家想一想，我们的周围还有那些信息是能够被大家所共同知道的？

生：（讨论）每位同学的相貌、教学楼的形状、树叶的颜色、汽车的形状、……

看来所有的信息都是可以共享的，除非它不为人所知。

师：（课件演示）

4.信息可以共享

萧伯纳名言

（1）

信息资源共享。

（2）

信息可以被一次、多次、同时利用。

（3）

信息共享不会丢失、改变。

思考：

1、师：同学们对以上的信息形态分析得很透切、独特。下面我们一起来思考：信息除了上面的特征之外还有没有其它特征？

（传输性、无色无味、概括性、可以识别、再生等）

2、信息的众多特征中，相对于物质能源，哪些是信息独有的？（共享性）

实践题：课本第5页，作完后把答案上交到教师机：网上邻居——>teacher——>所在班级文件夹。

教学反思

这节课设计的主要目的是让学生参与讨论活动，教师引导来达到教学目标。从教学的过程来看，学生回答问题很积极、主动，课堂气氛较好。通过分组活动培养学生的相互协作精神，也激发学生的学习兴趣，让他们感觉到新课程改革理念的变化，不再是以前的传统教学方式。通过实践题巩固这节课所学过的知识点。因为这是高一第一堂课，所以是很关键的一节课，如果这节课上好了对下面课程的学习会使到一个促进的作用。

篇2：职业院校的特色重在培养学生的动手能力-《人民教育信息网-交流天地》论

职业院校的特色重在培养学生的动手能力-《人民教育信息网-交流天地》论 本文关键词：重在，培养学生，教育信息网，动手能力，特色

职业院校的特色重在培养学生的动手能力-《人民教育信息网-交流天地》论 本文简介：职业院校的特色重在培养学生的动手能力发表在《人民教育信息网》之《交流天地》栏目网址：www.reredu.cn2007/12/03新闻作者:蔡祥辉（作者系湖南科技经贸职业学院办公室副主任）摘要职业院校有别于普通院校的最大区别，就在于以提高学生的实践动手能力为主要培养目标。为实现这一目标，就必须根据自

职业院校的特色重在培养学生的动手能力-《人民教育信息网-交流天地》论 本文内容：

职业院校的特色重在培养学生的动手能力

发表在《人民教育信息网》之《交流天地》栏目

网址：www.reredu.cn

2007/12/03

新闻作者:蔡

祥

辉

（作者系湖南科技经贸职业学院办公室副主任）

摘要

职业院校有别于普通院校的最大区别，就在于以提高学生的实践动手能力为主要培养目标。为实现这一目标，就必须根据自身的优势设置专业；根据专业岗位的需要设置课程；不断加大对教学和实训设施的投入；坚持走校企合作的办学之路，使学生与企业实行“零距离”的对接，从而达到提高学生的实践动手能力和突出职业教育特色之目的。

本文作者根据自己从事多年职业教育的经验和体会，从上述四个方面阐述了职业院校对培养学生动手能力的重要性，为职业院校的人才培养提

供了一些可供借鉴的经验。

关键词：高职院校

特色

培养

动手能力

我国是一个人口大国，随着现代化建设进程的不断加快，传统产业改造升级和先进制造业与现代服务业的快速发展，劳动密集型的企业和岗位正在逐渐被高技术含量的企业和岗位所替代。因此，就业的压力日益突出，两极分化的现象日益明显。即，一边是无一技之长的富余劳动力不断增多；另一边是现代制造业、现代服务业的高素质专门技能型人才十分紧缺。”我们可以引进外资，先进技术和现代经营管理经验，也可以引进部分高级技术人才和高层管理人才，但生产服务一线的高素质劳动者大军和技能型人才队伍必须靠自己培养”（陈至立语）。作为以培养生产、管理、服务第一线，具备综合职业能力和全面素质的技术应用型人才为办学宗旨的职业院校就应运而生。

“随着各地新型工业化的推进，未来技能型人才的需求量将越来越大，而这一重任主要靠高等职业教育来完成，职业院校的学生大有作为。”

湖南省教育厅厅长张放平多次这样强调。

据最新数据显示，我国职业院校与培训机构由10年前的3000家猛增到现在的5万多家，其中，我国独立设置的高等职业学校目前已达1109所，占全国高校的68%，高职在校学生将近800万人，占全国高校在校生的一半多，俗称“半壁江山”。2007年教育部下达湖南省地方高校普通高等教育招生计划的25.1万人中，高职高专招生计划为14万多人，

约占56%；全省90多所普通高校中，高等职业院校占60多所。“职业教育就是就业教育”，“一技成，天下行”的观念和思想已深入人心。读高职就是以就业为目的，截止2004年12月，根据对28个省、自治区、直辖市337所高职高专学校27.1万名毕业生就业情况调的有关数据统计，2004年高职高专毕业生平均就业率为93.34%，远远高于普通高等院校本、专科生甚至研究生的就业水平。为了就业，因而出现了不少本科生“回炉”职业院校的现象。

如何真正实现职业院校对学生实践动手能力的提高，以彰显职业教育的特色，笔者认为应从以下四个方面入手。

一、专业设置切忌贪大求全

随着生源呈逐年下降的趋势，各职业院校之间的生源争夺战几近白热化的程度，一些学院为了广招生源，扩大学生对专业的选择面，不顾自身的特点和优势，一味的贪大求全、绞尽脑汁，把凡是能罗列到的时髦、热门专业统统写进招生简章，这样一来，不管你想学什么专业，我这里都有。一个弹丸之地的职业学校，俨然成了一所综合性的大学，门目繁多，专业齐全，根本不去考虑自身到底具不具备开设这些专业的师资和条件。

笔者曾经去一个职业学校参加检查，出于从事文秘职业的本能，翻看了该校文秘专业毕业班几位学生的作文，首先映入眼帘的是那“天书”一般的字体，实在叫人费猜，说得难听一点与鸡群在灰地上留下的足迹没有多大区别，且错别字连篇，再“拜读”那文章，通顺的句子没有几个，更就别指望修辞、技巧之类的了。像这样的文秘专业毕业生，到社会上能从事什么职业呢？笔者不得而知。

客观地说，职业院校学生的文化基础逊色于普通高等院校学生，这是不争的事实。而文秘工作是要具备较为深厚文化理论功底的人方能从事的职业，让这些在这方面本来就“先天不足”的人去学习这一专业，岂不是扬短避长，使职业教育的优势变成了劣势。

许多职业学校之所以热衷于开设大量的文科类专业，是因为这类专业除了书本之外，要求的硬件设施投入相对于工科类专业要少得多。这些学校囿于财力所限，就只有在少花钱的专业上作文章，何况职业院校大多实行的是２＋１的教学模式，即２年的在校理论学习加实训，一年的顶岗实习，这样，相对于同类普通院校的学生在时间上又少去了一年，于是理论上的能力差距拉得就更大了。

职业院校的培养目标是以理论够用、实践动手能力强为方向，只有让这些本身就缺乏文化基础的学生，去学得一技之长才是职业院校设置专业的参照，所以说，职业院校应根据自身的师资、设备等优势来设置专业，而贪大求全的做法是万万要

不得的。

二、课程设置应该切合实际

职业教育应坚持“三贴近”的原则，即贴近市场设置专业，贴近工作岗位设置课程，贴近学生的实际改革教学的内容和方法。

对于课程的设置要进行广泛的社会和市场调查，要围绕本专业岗位的工作需要去设置课程，使学习者在未来的工作上能得心应手、游刃有余。绝不能意气用事，尤其不能照顾某人的一己私利而置学生的利益于不顾。有这么一位某学院的地理系教授，被一所职业学校聘请为学科带头人，他为了把自费出版的《旅游地理》推销出去，便在该校不分专业地强行开设这门课程，连汽车维修专业的学生也莫能例外，学生成了其获利的牺牲品，真是让人啼笑皆非。

无独有偶，一所以开设电子、计算机、机电等专业为主的高等职业技术学院，为了给上级某主管领导一点面子，强行接下了该领导夫人推荐的大学本科数学教材。既然花钱买了书，就不能让钱打水漂，于是便在全院各专业上都开设了这门高深莫测的课程，让学生们如听天书，叫苦不迭。

任何院校课程的开设都是件严肃的事情，必须具有科性和可行性，必须符合专业的实际和发展需要，来不得半点的随意性。学生不是试用品，人才的培养关乎国家的前途和命运，出不得“次品”，更不能“报废”，职业院校的课程设置，要符合其自身的规律，上述两种现象，都是不负责任和误人子弟的具体表现，必须坚决予以制止。

三、教学设施必须满足需要

教学、实训设施是职业院校办学条件的重要组成部分，要想使学生在学校里就能够获得与未来企业“零距离”的接触，就必须加大对教学、实训设施的投入，这也是职业院校创办的基本条件。

在职业院校的教学中，实践课占有很大的比重，《国院务关于大力发展职业教育的决定》中明确指出：“加强职业院校学生实践能力和职业技能的培养，高度重视实践和实训环节教学。”要达成目的，就必须要有与之相适用和相配套的实践教学的设施设备。在机械冷加工行业中，车铣铆钳如同柴米油盐对人们生存一样的重要。比如，数控专业已经成为国家紧缺专业，在专业学习中必需的实践环节离不开现代化的数控机床。在车削加工已经广泛的应用于机械加工、制造，乃至社会生产多个领域的今天，从事车削加工工作的车工便成为工业生产中不可或缺的一种职业。要熟练掌握机床性能的操作能力；灵活掌握加工件加工程度的控制能力；较强的运用机床性能的能力。就必须要拥有让学生实践训练的车床等教学设备。

现在的大多数职业院校都拥有了一定数量的教学实训设施，有的还建起了实训中心，但在满足学生实践学习需要上还是不够的，有个别的学校依旧还停留在靠黑板上纸上谈兵的程度，学机加工的学生没有见过车床，这样的学生其实践知识从何而来？一位在某职业学校以“优异”成绩毕业的电子专业学生，顺利通过了沿海某电子企业的理论应聘关，可在实践动手能力的面试时竟傻了眼，摆在面前的电子设备别说动手操作，就连见都没有见过，其结果可想而知。

湖南科技经贸职业学院数控专业学生林小军，独自拿着毕业证和职业技能资格证去中山的一机车厂应聘，主考者对他说：“资格证和毕业证并不完全代表你的能力，请你按图在一个小时内把这个零件加工出来。”接过图纸，胸有成竹的林小军只用了45分钟就完成了任务，一考官在仔细检查了尺寸、光泽度等环节后，拍着他的肩膀说：“小伙子，行。”林小军事后对考官说：“在职业学院里我学了不少的东西，像这些机床设备我们学院里都有，正是在学院里打下了很好的基础，才会上手这么快。我们学院非常重视实践教学，不便设备先进、齐备，还建有学生实训优秀作品的展览区，这样极大的激发了我们你追我赶的学习热情。”

四、校企合作不能流于口号

如今大多的职业院校的招生简章上都赫然写着：“就读即就业，本校与某某等多少家知名企业建立了‘校企合作’关系，学生毕业后即可进入该厂工作”等等，事实果真如此吗？据笔者了解，多有不实之词，他们的“校企合作”只是停留在口号上、宣传上，用于招生的需要上。现在的企业都讲求成本核算和经济效益，合作必须是“双赢”才会得以接受，一些职业院校自身缺乏必要的实训设施设备，学生在校得不到应有的实习实训，毫无动手操作能力，企业接受这样的学生，只会浪费原材料和影响工效，哪个企业会与这类的学校建立合作关系呢：？这类学校的毕业生只有采取收取学生毕业推荐费，请中介机构将学生转让出去的形式来实现就业，其结果是学生被人任意安置，根本无法实现专业对口。

《国院务关于大力发展职业教育的决定》中指出：“大力推进工学结合，校企合作的培养模式，与企业紧密联系，加强学生的生产实习和社会实践，改革以学校和课堂为中心的传统人才培养模式。中等职业学校在校学生，最后一年要到企业等用人单位顶岗实习，高等职业院校学生实习实训时间不少于半年。”、“逐步建立和完善半工半读制度。”

一些有远见的职业院校纷纷建起了属于自己的实习工厂，对外承接生产、加工业务，学生按件计酬。这种前校后厂式的教学格局，不仅满足了学生实习实训的需要，解决了学生的部分生活费用，还为学校创造了一定的经济效益，为学院的可持续发展奠定了经济基础，是一种十分可取的发展方向。

当然，绝大多数职业院校目前还是走校企合作的办学这路，与固定的厂家签订人才定向培养协议书，学生在两年的理论学习结束后，便去这些企业顶岗实习，享受劳动报酬，毕业后多被留在这些企业工作，真正实现了就业的零风险。

综上所述，要彰显职业院校学生动手能力强的这一特色，使职业院校的毕业生在社会的竞争中能立于不败之地，职业院校就必须在自身的建设中得以加强和完善，真正做到以人为本，以学生的利益为最大利益，才能得以健康的持续发展。

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7

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篇3：信息管理简答题

信息管理简答题 本文关键词：信息管理，简答题

信息管理简答题 本文简介：简答题1、什么是信息？信息具有哪些特征？2、什么是信息科学？信息科学的理论基础是什么？3、什么是信息科学的信息方法？运用信息方法需要以什么作为保证？4、信息在组织管理中的地位和作用是什么？5、信息化对组织管理有何影响？6、什么是信息源？通常把信息源分成哪5类？7、什么是信息资源？信息资源管理包括哪些

信息管理简答题 本文内容：

简答题

1、

什么是信息？信息具有哪些特征？

2、

什么是信息科学？信息科学的理论基础是什么？

3、

什么是信息科学的信息方法？运用信息方法需要以什么作为保证？

4、

信息在组织管理中的地位和作用是什么？

5、

信息化对组织管理有何影响？

6、

什么是信息源？通常把信息源分成哪5类？

7、

什么是信息资源？信息资源管理包括哪些内容？

8、

企业信息资源利用包括哪些环节？

9、

简述信息组织的目的及其要求。

10、简述信息产品的概念及特征。

11、什么是用户的信息行为？信息用户的管理包括哪两个方面？

12、与传统产业相比，信息产业有哪些新的特点？

13、简述逻辑顺序法4个基本步骤的内容以及它们之间的联系。

14、列举出物理过程方法的几个方面。

15、试比较企业系统规划方法与战略数据规划方法的异同点。

16、简述企业经营活动中信息流与资金流、物流的关系。

17、什么是信息需要？信息需要的层次是怎样划分的？

18、列举出信息服务的主要类型。

19、简述在信息服务过程中应坚持的基本原则。

20、咨询服务分为哪几个主要类型，各有什么特点？

21、简述信息收集的原则与方法。

22、信息收集的基本程序有哪些？

23、试列举信息加工的基本过程。

24、简述信息检索与信息存储之间的关系。

25、信息检索如何分类？试列举出信息检索的工具。

26、简要回答信息“推送”和“拉取”模式的优缺点。

27、简要回答数据库系统的特点。

28、简述信息传递的基本要素和基本原则。

29、简述信息反馈的主要形式和常用方法。

30、试列举出信息传递的常用工具。

31、论述信息传递的意义。

32、什么是CIO？简述他在组织中的地位和作用。

33、CIO需要具备哪些基本素质？

34、企业信息机构有哪些职能部门？

35、什么是管理信息系统？其定义有什么内涵？

36、简述信息系统的特点。

37、试述信息系统在组织中的作用。

38、简述面向技术的管理信息系统的发展阶段并概括其特点。

39、简述DSS与MIS的区别。

40、面向管理业务的信息系统包括哪些系统，其特点各是什么？

41、面向管理决策的信息系统包括哪些系统，其特点各是什么？

42、简述信息工程的定义和特点。

43、信息系统开发应遵循哪些基本原则？

44、简述信息系统的开发方法主要有哪几大类。

45、信息系统开发的生命周期法包含哪些阶段？每一阶段的任务是什么？

46、利用原型法开发时有哪几个基本步骤？

47、试简述面向对象开发方法的基本思想和步骤。

48、信息工程的定义和特点是什么？

49、什么是信息系统的计算模式结构？经历了什么发展过程？

50、简述信息系统的集中式结构及其优缺点。

51、简述分布式系统结构及其优缺点。

52、什么是客户机/服务器结构？它有什么优缺点？

53、什么是浏览器/服务器结构？它存在的问题是什么？

54、试简述客观世界、概念世界和数据世界三者之间的相互关系。

55、简要回答数据仓库及数据挖掘的定义，以及二者之间的关系。

56、简述数据仓库的体系结构及其功能。

57、信息系统评价具有哪些主要的指标体系？

58、什么是信息资源管理？

59、信息资源管理有哪些特点？

60、简述信息资源管理与MIS的关系。

61、简述信息资源管理的3个层次，人们最重视的是哪个层次的信息资源管理？

62、简述战略信息管理与企业战略管理的关系。

63、简述信息战略模型的四个组成部分及其之间的关系。

64、简要回答6个方面的信息战略原则和五种信息战略类型。

65、什么是战略信息系统？

66、简述战略信息系统与传统信息系统的区别。

67、SIS已成为企业信息管理的最新热点，SIS兴起的原因主要有哪些？

68、目前，采用现代信息技术形成的经营管理模式主要有哪些？

69、简述促使新一代信息系统诞生的技术条件有哪些？

70、简述什么是产品的T、Q、C、S性能？

71、虚拟企业构建过程中的关键要素有哪些？

72、简述SIS外壳的3个发展层次和构成SIS内核的3个平台。

73、SIS有哪些功能优势？在强化企业竞争实力的竞争功能上主要有哪些特征？

74、简述企业战略信息系统规划的主要内容。

75、什么是知识管理？

76、知识管理包括哪些主要内容？

77、简述企业成功实施知识管理的关键要素。

78、什么是学习型组织？

79、如何构建学习型组织？

80、什么是企业文化？企业文化建设对学习型组织的建立有何作用？

81、如何理解“建立共同愿景”在五项修炼中的作用？

82、如何理解“团队学习”在五项修炼中的作用？

83、如何理解“系统思考”在五项修炼中的作用？

84、简述知识应用的途径与策略。

85、什么是知识经济？它对社会有何重大影响？

86、简述知识经济时代企业的竞争特征。

87、简述经济信息的概念及特征。

88、如何理解经济信息的使用价值和时效性？

89、简述经济信息的功能。

90、简述经济信息分析的基本步骤。

91、简述经济信息分析的基本方法。

92、什么是电子商务？与传统的商务活动相比有何特点？

93、简述电子商务的实现方式。

94、列举电子商务的服务内容。

95、简述电子商务发展中应关注的问题。

96、简要回答Intranet的定义和构成要素。

97、简述Intranet的应用。

98、简要回答信息安全的定义并简述计算机信息系统安全的含义。

99、与传统犯罪形式相比，计算机犯罪具有哪些特点？

100、什么是计算机病毒？计算机病毒有哪些特征？

简答题答案（每题5分）

1.什么是信息？信息具有哪些特征？

(1)信息是指可以用语言、文字、数据、图表、图形或其他可以让使用者识别的信号来表示的，并可以进行传递、处理及应用的对象。

(2)信息是帮助人们做出正确决策的知识。

(3)信息是系统有序程序的度量。

(4)信息是人们对事物了解的不定性的减少或消除。

(5)信息是实体、属性、值所构成的三元组。

(6)信息是数据加工的结果。信息是数据的含义，数据是信息的载体。

(7)信息是以数据形式表达的客观事实。

(8)信息是我们对外界进行调节并使我们的调节为外界所了解时而与外界交换来的东西。

（答对概念得2分）

信息具有以下几个方面的特征：

(1)可识别性

(2)可存储性

(3)可扩充性

(4)可压缩性

(5)可传递性

(6)可转换性

(7)特定范围有效性

（每一小点0.5分）

2.什么是信息科学？信息科学的理论基础是什么？

信息科学以信息为主要研究对象，以信息的运动规律和应用方法为主要研究内容，以计算机等技术为主要研究工具，以扩展人类的信息功能为主要目标的一门新兴的综合性学科。信息论、控制论和系统论的现代信息科学的三大理论基础。（每一小点1分）

3.什么是信息科学的信息方法？运用信息方法需要以什么作为保证？

所谓信息方法就是运用信息观点，将系统的运动过程视为信息传递和信息转换的过程，通过对信息流程的分析和处理，获得对某一复杂系统运动过程的规律性认识的一种研究方法。运用信息方法需要功能准则和整体准则作为保证。（每一小点1分）

4.信息在组织管理中的地位和作用?

⑴信息是管理系统的基本构成要素,并促使各要素形成有机联系⑵信息是管理过程的媒介,使管理活动得以顺利进行⑶信息是组织中各部门,各层次,各环节协调的纽带⑷信息是决策者正确决策的基础⑸信息的开发和利用是提高社会资源利用效率的重要途径。（每一小点1分）

5.信息化对组织管理的影响?

1对组织结构的影响：发达的信息技术使组织的管理幅度增大，从而实现“金字塔式”组织结构向“扁平式”组织结构的转变；2.对企业战略管理的影响：信息化时代企业发展战略是“信息化”战略；3.对技术开发与创新的影响：信息化时代技术更新速度快、技术传播速度加快；4.对企业人力资源的影响：企业员工必须具有运用现代信息技术从事工作的能力且员工因工作性质不同产生差异。（前面三小点各1分，最后一点2分）

6.什么是信息源？通常把信息源分成哪5类？

信息源是信息发出的源头，即信息的起源。（1分）

通常把信息源分成：个人信息源、实物信息源、文献信息源、数据库信息源和组织机构信息源。（4分）

7.

什么是信息资源?信息资源管理包括那些环节?

所谓信息资源,就是把信息作为人类社会发展的一种重要的可供利用的资源,他是从物质和能量上对信息的确认,是从信息功能上对信息的描述.

（2分）

信息管理的内容主要包括:1.信息资源开发.调配与组织管理2.信息传递与交流组织

3.信息研究,咨询与决策4.信息技术管理5.信息系统管理6.信息服务与用户管理（每一小点0.5分）

8.企业信息资源利用包括那些环节？

1.建立企业内部网络（1分）2.建立企业信息系统（1分）3.开展电子商务（1分）4.引入ERP,CRM,SCM等集成系统（2分）

9.简述信息组织的目的及其要求。

信息组织的目的是将无序信息变为有序信息，方便人们利用信息和传递信息。（2分）

在信息组织中，需要对信息在及时性、可靠性、先进性、适用性、经济性等方面进行分析处理。（3分）

10.简述信息产品的概念及特征。

信息产品是由信息及物质载体构成的。信息产品具有以下特征：（2分）

1.易传递性与非消耗性

2.效用滞后性与价值差异性

3.惟一独创性与可重复

4.价值的时效性和累积性

5.无限可复制性

6.经验产品性

7.产品成本的独特性（3分）

11.什么是用户的信息行为？信息用户的管理包括哪两个方面？

用户的信息行为是指用户为解决问题而自觉地查寻和使用信息的活动。（2分）

信息用户的管理主要包含两方面内容：首先是对信息用户档案进行管理。其次是对信息用户的信息活动进行组织和管理。（3分）

12.与传统产业相比，信息产业有哪些新的特点？

1.信息产业是知识智力密集型产业

2.信息产业是高创新型产业3.

信息产业是高渗透性产业

4.信息产业是高投入、高增值、高效益型产业

5.信息产业是高就业型产业

6.信息产业是省资源、省能源、低公害的社会公益性产业（每一小点0.5分）

13.简述逻辑顺序法4个基本步骤的内容以及它们之间的联系。

1.信息调查是信息管理工作的基础环节，是信息整理和分析的前提，信息分析是以调查总体为对象，利用调查资料，研究市场现象或经济发展的数量关系，揭示有关的过程、趋势和规律；（1分）

2.信息分类是信息管理工作的一种重要方法，是对信息管理研究总体的一种定性认识，可以反映信息总体在分组标志下的差异结构及其分布状态和分布特征；（1分）

3.信息汇总是将信息调查所取得的信息经过了科学分类之后汇总各个分组数值和总体数值，需要计算出各组的和总体的单位总数或标志总量以及相应的文字材料和档案。（1分）

4.信息的分析和研究是信息管理工作取得最后成果的阶段，其任务就是对已经加工整理好的信息，按照分析指标加以分析研究，揭示所研究现象的比例关系和发展趋势，阐明现象的过程规律和特征。（2分）

14.列举出物理过程方法的几个方面。

1.信息需求与服务：明确信息的用途、范围和要求，为用户提供信息，支持他们利用信息进行管理决策；（2分）

2.信息收集与加工：通过各种渠道收集需要的数据，并将收集到的数据按照规定的要求进行处理，使数据成为真正的信息；（1分）

3.信息存储与检索：将处理后的信息按照科学的方式存储起来，以便用户检索使用；（1分）

4.信息的传递与反馈：将用户需要的信息及时地传递给用户。（1分）

15.试比较企业系统规划方法与战略数据规划方法的异同点。

企业系统规划方法是通过全面调查，分析企业信息需求，确定信息结构的一种方法。主要通过定义企业过程和定义数据类，分析当前业务与系统的关系，从而定义信息结构（2分）；战略规划方法则首先经过业务分析建立企业模型，再进行数据分析，建立主题数据库，最后划分子系统。（3分）

16.简述企业经营活动中信息流与资金流、物流的关系。

物流是手段，信息流是知识和行情的传递载体，资金流是一个过程的终结点，就是义务完成或承诺。（1分）信息流是电子商务系统的核心。企业管理的本质和核心就是对企业信息流实施有效控制。（1分）物流是实现电子商务的保障

电子商务的优势之一就是能大大简化业务流程，降低企业运作成本。（1分）电子商务信息流只是在理论上完成了交易，而目标的真正实现还得依靠电子商务物流。（1分）资金流是实现电子商务的手段

资金流作为电子商务的三个构成要素之一，是实现电子商务交易活动的不可或缺的手段。（1分）

17.什么是信息需要？信息需要的层次是怎样划分的？

信息需要是人们面对复杂性问题而努力满足自我发展的高级需要。（1分）

当人在工作或生活中遇到问题，需要获得信息来支持该问题的解决时，就具有了信息需要。人们可能未认识到自己的信息需要（未认识到的需要），也可能认识到了需要（信息需求）却没有表达出来（未表达出的需要），人们表达出需要（现实需求），并向许多信息服务机构等提出此需求（信息提问）。（4分）

18.列举出信息服务的主要类型。

按照信息服务工作基础的不同，把信息服务划分为文献服务、报道服务、检索服务、咨询服务和网络服务五种类型。（每一小点1分）

19.简述在信息服务过程中应坚持的基本原则。

1.针对性原则（0.5分）

2.适时性原则（0.5分）

3.精炼性原则（1分）

4.方便性原则（1分）

5.效益性原则（1分）

6.竞争性原则（1分）

20.咨询服务分为哪几个主要类型，各有什么特点？

1.政策咨询：主某一国家、地区或大型企事业单位的发展战略规划和各种带有政策性、全局性和综合性的重大决策问题提供的咨询服务；（1分）

2.管理咨询：以企业经营管理为主体的咨询服务；（1分）

3.工程咨询：专门为各种工程建设项目提供的咨询服务；（1分）

4.技术咨询：咨询人员和咨询机构利用自己掌握的技术知识、信息和经验，为解决客户遇到的技术疑难问题所开展的咨询服务；（1分）

5.专业咨询：就某一特定专业领域里的问题进行咨询服务。（1分）

21.简述信息收集的原则与方法。

信息收集主要应坚持及时、全面、真实、重点突出、有计划等基本原则。（3分）

两种基本方法：业务法和系统法。（2分）

22.试列举信息加工的基本过程。

1.信息的筛选和判别

2.信息的分类的排序

3.信息的计算和研究

4.信息的著录和标引

5.信息的编目和组织

（每点1分）

23.信息检索如何分类？试列举出信息检索的工具。

信息检索的分类：

1.手工检索：由人们利用卡片目录、文摘、索引等检索工具，通过人工查找所需要信息的行为；（2分）

2.机器检索：由人们借助机器查找信息库中所有信息的行为。（2分）

信息检索工具：（1分）

1.计算机检索工具

2.Internet信息检索工具

24.简要回答信息”推送”和”拉取”模式的优缺点?

信息推送模式的主要优点:及时性好,信源及时地向用户推送不断更新的动态信息;对用户要求低,普遍适用于大众,不要求用户有专门的技术。主要缺点：针对性差，推送的信息内容缺乏针对性，不能满足用户的个性要求；信源任务重，信源系统要主动快速并不断地将大量信息推送给用户。（2分）

信息拉取技术主要优点：针对性好，用户对自己的需求有目的地去查询，收索所需的信息；信源任务轻，信息系统只是被动地接受查询，提供用户所需部分信息。主要缺点是：及时性差，当信源中信息更新变化时，用户难以及时拉取新的动态信息；对用户要求高，要求用户对信源系统有相当的专业知识，并掌握查询技术。（3分）

25.简述信息反馈的主要形式和常用方法。

信息反馈的主要方式：（3分）

1.正反馈：将某项决策实施后的下面经验、做法和效果反馈给决策机构。

2.负反馈：将某项决策实施过程中出现的问题或者造成的不良后果反馈给决策机构。

3.前馈：在某项决策实施过程中，将预测中得出的将会出现偏差的信息返送给决策机构，使决策机构在出现偏差之前采取措施，从而防止偏差的产生和发展。

信息反馈的常用方法：（每点0.5分，共2分）

1.典型反馈法

2.综合反馈法

3.跟踪反馈法

4.组合反馈法

26.什么是CIO？简述他在组织中的地位和作用？

答：CIO就是首席信息主管就是负责一个公司信息技术和系统所有领域的高级官员。（2分）

首席信息主管在组织管理中的地位和作用：1.CIO集战术和战略管理于一身，是企业决策与信息管理层之间的纽带2.CIO既是技术专家，也是管理专家3.CIO既有高超的工作技巧，又具有相当的人格魅力。（3分）

27.CIO需要具备那些基本素质？

答：1.管理经验2.技术才能3.经营头脑4.信息素养5.应变能力6.表达能力7.协调能力

8.领导能力（答对5点以上得5分）

28.简述信息系统的特点。

1.层次性：一个系统可以由若干个不同层次构成；（1分）

2.目标性：一个系统中的各个子系统都围绕系统的总体目标运行；（2）

3.优化性：建设信息系统时应在各种方案中尽可能选择最优的方案作为实施方案。（2）

29.简述DDS与MIS的区别？

DSS与MIS的区别主要体现在如下方面：从追求目标上看，MIS以高效性为其追求目标，要求高速度，高质量，低成本地完成任务；而DSS则强调系统的有效性，而不追求高效率，目标是提供合理可行的决策方案，所得到的结果是相对满意解。（3分）此外解决的问题性质不同，驱动方式不同，服务对象不同，操作方式也不同。（2分）

30.信息系统开发应遵循哪些基本原则？

1.系统思考原则：信息系统开发的理论基础是系统论和系统工程，其基本思想是将一切被研究对象均视为系统，注意考察各部分、各环节之间的联系，运用综合的而不是单一的措施，谋求最满意的整体优化效果。（2分）

2.组织管理的规范化、标准化、系统化和科学化是信息系统建设的基础。（1分）

3.信息系统建设不仅是系统开发人员的工作，而且是从单位领导到全体业务人员都应当关注的问题。（2分）

31.简述信息系统的开发方法主要有哪几大类。

目前信息系统开发方法主要有三大类：

一是基于自顶向下的生命周期思想和结构化系统开发的方法，如生命周期法、企业系统规划法等（2分）；二是基于自底向上的快速系统开发思想和新一代系统开发工具的方法，舅快速原型法、快速应用开发方法、计算机辅助软件工程等（2分）；三是面向对象的系统开发方法。（1分）

32.什么是浏览器/服务器结构？它存在的问题是什么？

即Browser/Server(浏览器/服务器)结构，是随着Internet技术的兴起,对C/S结构的一种变化或者改进的结构。（1分）在这种结构下，用户界面完全通过WWW浏览器实现，一部分事务逻辑在前端实现，但是主要事务逻辑在服务器端实现，形成所谓3tier结构（2分）。它存在的问题是主要是安全问题。（2分）

33.简要回答数据仓库及数据挖掘的定义，以及二者之间的关系？

答：数据仓库是在信息系统数据库资源的基础上，出于决策的需要而要从大量积累的数据资源中进一步挖掘信息产生的。数据仓库是面向主题，集成的，与时间相关且不可修改的数据集合。数据挖掘就是出于决策的需求而要从数据仓库中大量积累的数据资源中进一步挖掘有用的信息。（3分）

二者之间的关系：数据挖掘与数据仓库的概念是密不可分的，数据挖掘要求有数据仓库作基础，并要求数据仓库已经存有丰富的数据。（2分）

34.简述信息资源管理的3个层次，人们最重视的是哪个层次的信息资源管理？

信息资源管理可分为3个层次：个人的、组织的和社会的IRM。（3分）从国外的研究可以看出，人们最重视组织层次的信息资源管理。（2分）

35.简述战略信息管理与企业战略管理的关系？

答：企业战略管理致力于对市场营销、生产作业、财务会计、人事管理、研究与开发及计算机信息系统进行综合的管理，以成功地实现企业的目标（2分）。战略信息管理是企业战略管理的有机组成部分，也是企业信息管理发展的高级阶段，是一个由信息资源管理发展而来的信息管理新的分支。（2分）

从理论来源的角度考察，战略信息管理可以视为战略管理与信息管理的交集，是一种跨领域的管理活动。（1分）

36.SIS已成为企业信息管理的最新热点，SIS兴起的原因主要有？

答：1.竞争需求的拉动（1分）2.是信息技术的推动（2分）3.是不断变革着的管理模式对SIS的大力支持。（2分）

37.简述什么是产品的T，Q，C，S性能？

答：企业竞争是围绕产品的TQCS进行的（1分），T（Time）：产品上市时间（1分），Q(Qalify)：改善质量（1分），C(Cost)：降低成本（1分），S(Service)：完善售前售后服务（1分）。

38.SIS有那些功能优势？在强化企业竞争实力的竞争功能上主要有那些特征？

答：SIS不仅具有传统信息系统的所有功能，而且更加强调了信息共享、战略协作、快速反应、模拟预测等一系列功能优势，集中到一点就是SIS强化了企业竞争实力的竞争功能。（2分）

主要有以下特征：1、目标一致性；2、信息共享性；3、战略协同性；4、快速反应性、5、模拟预测性；6、价值链的集成统一性。（每点0.5分）

39.知识管理包括哪些主要内容？

1.建立管理知识的平台，实现知识的交流和共享；（1分）

2.管理知识的来源渠道和知识的更新与生产；（1分）

3.从外界获取知识，增强消化吸收知识的能力；（1分）

4.知识管理必须有效结合企业产品或生产经营过程和管理过程；（1分）

5.管理知识的处理过程。（1分）

40.什么是学习型组织？

学习型组织就是把学习者与工作系统地、持续地结合起来，以支持组织在个人、工作团队及整个组织系统在这三个不同层次上发展的组织。（2分）

学习型组织是一个精于知识的创造、吸收和转化的组织，是一个精于根据新的知识和远景目标而调整自己行为的组织。（3分）

41.如何构建学习型组织？

首先，必须从建立适合学习的组织结构入手，建立学习型组织的平台（2分）。其次，要进行软件建设（2分）。最后要注意外围环境的建设。（1分）

42.什么是企业文化？企业文化建设对学习型组织的建设有何作用？

企业文化主要是指企业的知道思想，经营理念和工作作风，它通常由企业的物质文化企业的行为文化和价值观等四个层面构成（1分）。学习型组织充分体现了知识经济时代对组织管理模式变化的要求，实现了学习和工作的组合。如前所述，组织价值观是组织文化的核心，也是组织文化的基石（1分）。学习型组织与企业文化建设有着不可分割的联系，甚至可以说是一个问题的两个侧面（1分）。共同建设有中国特色的管理文化，用企业文化建设来促进学习型组织理念的普及和深化，使学习型组织与企业文化建设互相促进，互相配合，最终使学习型组织成为我国企业文化建设的一大特色。（2分）

43.简述经济信息分析的基本方法。

1.分类比较法：分类比较法隐含一系列的逻辑思维；推理与判断、鉴别与选择、归纳与演绎等；（2分）

2.内容分析法：对信息交流媒体的内容进行系统、客观、定量分析的一种专门研究方法，目的是明确和测试资料中本质性的事实和趋势；（2分）

3.专家意见法：在做出决断之前，集思广益，听取他人意见，尤其是一些专家的意见。（1分）

44.什么是电子商务？与传统的商务活动相比有何特点？

电子商务一般指利用先进的电子技术进行的商务活动。（2分）电子商务与传统的商务活动相比，有以下特点：1.交易快捷2.交易虚拟化3.交易透明化4.交易标准划5.成本低廉化6.市场全球化。（每点0.5分）

45.列举电子商务的服务内容？

答：1.商品与贸易信息服务：许多公司、企业纷纷在Internet和WEB上开发自己的主页，介绍其商品与服务，并建立各种虚拟商店或商场；（2分）

2.网上信息服务：主要包括联机新闻、商业信息、科学教育、音乐、图书杂志、财经信息电视及电影等形式的信息服务及通过网络提供的软件服务；（2分）

3.金融信息服务：信用卡公司、网络服务公司、电子银行、网络保险、网上股票交易等。（1分）

46.简述电子商务发展中应关注的问题？

答：1.扩大电子商务的主要障碍是安全问题（1分）2.隐私问题是人们关注的焦点（1分）3.版权和知识产权特别是因特网域名是当前争论的热点之一（1分）4.电子商务的扩大受到加密政策的阻碍（1分）5.标准化问题影响网上的信息交流。（1分）

47.简要回答Intranet的定义和构成要素？

答：Intranet是基于Internet

TCP/IP协议，使用环球网WWW工具，采用防止外界侵入的安全措施，为企业内部服务，并有连接Internet功能的企业内部网络。（2分）

不同的企业有不同的Intranet组成结构，这里列出Intranet的通用组成：网络，电子邮件，内部环球网，邮件地址清单，新闻组，闲谈，FTP，Gopher，Telnet。（3分）

48.简要回答信息安全的定义并简述计算机信息系统安全的含义？

答：所谓信息安全，是指保护信息资源，防止未经授权者或偶然因素对信息资源的破换，更动，非法利用或恶意泄露，以实现信息保密性，完整性与可用性的要求。（3分）

信息系统的安全性主要体现在以下四个方面：1.保密性2.可控制性3.可审查性4.抗攻击性（每点0.5分）

49.与传统犯罪形式相比，计算机犯罪具有那些特点？

答：与传统犯罪形式相比，计算机犯罪具有以下明显特点：1.犯罪方法新2.作案时间短3.不留痕迹4.内部犯罪人员比例增加5.犯罪区域广（每点1分）

50.什么是计算机病毒？计算机病毒有那些特征？

答：计算机病毒是指编制或者在计算机程序中插入指令或者程序代码。（2分）

其主要特征包括：1.传染性2.可潜伏性3.可触发性4.欺骗性5.衍生性6.破坏性（每点0.5分）