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  • 医院管理中卫生统计作用及措施分析

    时间:2020-06-30 10:43:41 来源:蒲公英阅读网 本文已影响 蒲公英阅读网手机站

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     医院管理中的卫生统计作用及措施分析 [ 摘要]该文分析了医院管理中卫生统计存在的问题,如卫生统计重视程度不够、技术手段落后、服务意识淡薄、专业水平不足,并提出做好统计管理、人员培训、制度建设等具体建议。医院需要重视卫生统计中存在的问题,并确立卫生统计在医院管理中的作用,采取具体措施支撑卫生统计工作的有效展开,提升卫生统计的实际效果。

     [ 关键词]卫生统计;医院管理;具体措施 卫生统计是医院管理中不可分割的一部分,能够决定医院今后的发展方向,并为医疗质量的提高提供数据支持。医院需要结合卫生统计的具体结果,找出医院目前存在的问题,并及时采取对应的措施,完善医院的未来规划工作,让医院的医疗水平得到提升。

     1 卫生统计在医院管理中的意义 1.1 提供参考数据 卫生统计能够搜集医院的基本信息,并且将信息分门别类,并通过图片、数据等方式,直观的展现出最终的结果[1]。卫生统计能够展现医院运营中存在的问题,并且为医院管理者提供详实的数据支持,让管理层能够及时对未来医院发展提出建设性的战略建设,把握最新的医疗形式。在卫生统计中,医院可以结合信息技术,使用专业软件,制作出卫生统计报表和报告,进行信息的存储和分析,并且与以前收集到的信息进行比对,发掘出未来医院的发展趋势。卫生统计能够展现出当前医院的运行状况,在数据分析中可以显著提升医院的竞争力,并反映出医院的综合实力。

     1.2 把握医疗市场 卫生统计可以精准地反映出医疗行业的发展情况,并提供数据进行理论的支持,方便管理层对医疗行业的市场进行把控。医院可以联合过去几年的情况,制作出综合的报表,标记患者的来源,并记录卫生资源的分布状态,做好患者的定位工作,并制作出富有针对性的治疗方案,提升治疗流程的运转效率。同时,需要根据患者的消费能力和健康程度,对该地区患者的消费需求进行分类[2],发掘潜在市场,并提升服务水平。最后,要做好该地区人员身体状态的持续追踪,了解和分析亚健康人群的特点,开拓新的医疗服务,并在市场竞争中抢占高地。

     1.3 展现医疗状态 卫生统计不仅能够服务于医院管理层,也能够进行信息公开,提振医院医护人员的士气,并且提升消费者的信心。卫生统计能够通过数据,大胆剖析医院内部工作建设中存在的问题

     [3],让医护人员意识到问题的严重性,还可以让消费者积极参与,向医院管理者提供宝贵意见,提升医院的服务水平。在卫生统计中,能够展现该地区存在的卫生问题,让消费者能够敲响警钟,加强对于健康知识的需求程度,提升对于医院信息的关注效果。卫生统计能够显示出医院的经营状态,让医院的医护人员能够展开自我批评和自我提升,激发医院各科室间的竞争与合作。

     2 卫生统计在医院管理中的存在的问题 2.1 卫生统计重视程度不够 部分医院存在对卫生统计重视程度不够的问题,不仅财政预算不足,而且人员配置不到位,卫生统计流于形式,没有让卫生统计真正发挥应有的作用。医院中领导层没有对卫生统计产生正确认识,管理层支持力度小,硬件设施不过关,导致卫生统计工作难以展开。同时,卫生统计中没有进行专业化人员的培养,统计人员不专业,不能从统计的数据中心抽丝剥茧,发现关键的节点,导致统计流于表面,不能在医院管理中提供指向性作用,为医院的提升提供参考意见。

     2.2 卫生统计技术手段落后 卫生统计需要计算机技术进行支持,包括软件与硬件。部分医院没有专门购买相应的计算机软件,导致卫生统计效率低下,统计工作依然手动进行,数据不能与大数据进行对接,难以发现医院中存在的问题。同时,硬件设施没有实现更新换代,一方面是预算被卡住,另一方面是没有更换硬件的意识。卫生统计需要使用高速的处理器,提升运算的速度和效率,对大数据进行分析。卫生统计的技术要注重更新换代,并及时进行设施的升级工作。

     2.3 卫生统计服务意识淡薄 部分医院员工使用卫生统计,只注重数据的搜集,不注重分析工作,让卫生统计流于表面。卫生统计的目的是服务于医院的领导层,为医院进步提供方向性意见,并帮助医院发觉自身结构存在的问题,或对未来医疗提供意见。而服务意识的单薄,导致卫生统计只注重数据的搜集,以及信息的录入,搜集到的内容没有做好对接工作,导致工作效率低下。数据没有实现互通,缺乏权威性和代表性,影响了医院管理层的判断。软件没有更新换代,不符合当今社会的需求。

     2.4 卫生统计专业水平不足 部分医院的卫生统计人员由医生兼任,专业程度足够但计算机操作能力不足,而计算机技术合格的员工,不具备医疗行业的眼光,因此对于卫生统计人员具有较高的专业要求。医院需要做好人员的选取工作,并定期进行人员培训,提升卫生统计人员的专业性。同时,要提高卫生统计人员的服务意识,从数据中提取出重要信息,为医院发展提供宝贵意见。卫生

     统计需要各部门共同合作,群策群力,因此卫生统计人员需要具备一定的沟通能力,能与各部门进行合作。

     3 卫生统计在医院管理中的作用 3.1 方便管理调控 卫生统计可以提供月度报表、季度报表和年度报表[4],展现医院医疗的具体信息,并且实现医院运行状态和医疗行业市场的动态把握。在卫生统计出来后,需要专业人员对数据进行统计,并且与过去的数据进行比对,反映当前医院运作的真实情况,方便领导层对医院的发展进行分析,掌握医院各科室的运转情况。同时,卫生统计能够进行数据比对工作,反映出每年医院的运转情况,并且结合当年的医疗问题和疾病情况,进行数据的比对和分析,提升管理层对于医疗行业变动的敏感性,方便医院管理工作的制定保持在合理的区间。

     3.2 做好成本核算 卫生统计能够提供准确的数据支持,并且为医院领导层改变决策提供帮助,影响着医院未来的规划发展,关系到医院所有员工的切身利益。卫生统计能够搜集医院的基本资料,并且为医院的成本核算提供依据,如医院材料采购需要拓宽渠道,或某科室需要增大投入等,都需要根据卫生统计的数据进行运作。值得注意的是,卫生统计的数据需要保持真实有效,才能避免造成资源浪费,因此,卫生统计软件需要提高数据变更人员的优先级,并且对数据操作留下操作记录,让卫生统计保持独立性、准确性,并为成本核算提供正面积极的效果。

     3.3 展开未来规划 卫生统计可以对当年各个阶段和时期的数据进行统计,真实反映出消费者的习惯,以及患者的发病情况。卫生统计能够搜集患者的基本信息,如发病群体、发病地区、发病症状等[5],并且与国家卫生机构发布的流行病进行对照,为来年的医疗工作提供数据支持,方便医院做好来年的医疗工作调整,应对可能发现的流行性疾病。同时,医院可以根据卫生统计的结果,对有价值的医疗信息进行整合,方便医院调整未来的医疗机构,并做好医院医疗机构的改革工作,使医院的服务水平和医疗质量获得提升。

     4 卫生统计在医院管理中的措施 4.1 做好卫生统计的领导管理 卫生统计工作的展开,离不开医院领导层的关心与重视。在医院的领导管理中,需要做好卫生统计的数据搜集工作,并且让领导层为医院发展提供资金支持,并实行人才培养战略,提升医院各科室的运转效率。同时,领导层需要抓好医院的检查工作,降低医疗事故的发生几率,并做好医院数据的核对工作,并对相关信息做好存档记录工作,为今后的数据统计提供支持。卫生统计需要关注潜在群体的需求,让领导层掌握医疗行业的动态,并且为医院的

     进一步发展提供依据。卫生统计的数据,可以落实到卫生统计的实际建设当中,让医院领导能够掌握医院的运转情况,提升危机意识,保障医疗工作有序运转。

     4.2 做好卫生统计的人员培训 卫生统计工作,需要专业型、综合性人才进行支撑[6],不仅需要专业的统计知识,还需要具备计算机技术和医学知识。统计人员要做好信息的搜集工作,并且通过计算机软件,进行数据的计算和分析,了解医院各科室的运转情况。在卫生统计工作中,要求统计人员不断提升自己的专业水平,并提升对于市场的洞察力,提高员工的个人素养,并定期展开人员培训工作。卫生统计的学习包括法律法规的建设,以及新形势下的改革,需要统计人员保持初心,积极发展进步。同时,要做好卫生统计人员的培养工作,从大学或专业机构当中选取,鼓励人员的自学与培训。卫生统计人员需要保持良好的道德操守,做好数据的保密工作。

     4.3 做好卫生统计的制度建设 卫生统计需要确保统计数据的准确性和保密性,其中准确性需要保证数据的真实性,减少对于数据的操作,并且对操作记录进行留底,加强软件的应用效果。保密性需要卫生统计人员提高保密意识,不得擅自公开医院信息记录,引发不可预测的效果,保持从业人员的道德素养。医院需要建立健全统计的指标,并设立相应的考核体系,将卫生统计的数据与医院各科室人员的奖金等进行连接,提升医院人员的积极性。同时,要对医院发展方向进行调整,让规范化的制度,引导医院良性发展。医院要加强软件的研究,使用先进的统计软件,减少数据的汇总步骤,提升数据的可靠性,并建立健全卫生统计的保障制度,提升卫生统计的信息化程度。

     5 结语 在医院管理中,要提高卫生统计的重视程度,通过做好卫生统计的领导管理、做好卫生统计的人员培训、做好卫生统计的制度建设等措施,让群众的医疗健康质量获得提升,提升医院的可持续发展效果。

     [ 参考文献] [1]潘强远.卫生统计工作在医院管理中的作用[J].财会研究,2018,9(21):243-244. [2]李春阳.卫生统计与医院管理探析[J].中国管理信息化,2017,5(20):78-79. [3]张永新.卫生统计与医院管理相关性[J].医院运营,2017,6(17):84-85. [4]余松玲.卫生统计在医院管理中存在的意义[J].中国医药经济学,2017,5(11):10-11. [5]陈玉.卫生统计在医院管理中的作用和具体措施分析[J].医药卫生管理,2017,6(19):127-128. [6]王颖.医疗卫生统计在数字化医院环境下的应用[J].卫生经营管理,2018,5(32):96-97.

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