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    销售职员目标制定计划2020

    时间：2020-09-24 20:34:01 来源：蒲公英阅读网 本文已影响人 蒲公英阅读网手机站

    相关热词搜索：职员 制定 目标

    　销售职员目标制定计划五篇

    　计划一一、对销售工作的认识

    　 1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额 100 万元。

    　 2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。

    　 3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

    　 4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取的市场份额。

    　 5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。

    　 6.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。

    　 7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。

    　 8.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

    　 二、销售工作具体量化任务

    　1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打 30 个电话，每周至少拜访 20 位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时选择客户在相同或接近的地点。

    　 2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。

    　 3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。

    　 4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。

    　 5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。

    　 6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。

    　 7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。

    　 8.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递

    　或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。

    　 9.投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

    　 10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。

    　 11.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。

    　 12.提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。

    　 三、销售与生活兼顾，快乐地工作

    　 1.定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。

    　 客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。

    　 2.对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。

    　3.利用下班时间和周末参加一些学习班，学习营销和管理知识，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，争取为公司做出自己的贡献。

    　 计划二一、销量指标：

    　 至 20xx 年 12 月 31 日，山东区销售任务 560 万元，销售目标 700 万元;

    　 二、计划拟定：

    　 1、年初拟定《年度销售总体计划》;

    　 2、年终拟定《年度销售总结》;

    　 3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

    　 4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

    　 三、客户分类：

    　 根据 xx 年度销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为 VIP 用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进行全面分析。

    　 四、实施措施：

    　 1、技术交流：

    　 (1)本年度针对 VIP 客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;

    　 (2)参加相关行业展会两次，其中展会期间安排一场大

    　型联谊座谈会;

    　 2、客户回访：

    　 目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多，与我司品牌相当的有三四种，技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接用户之间的关系。

    　 (1)为与客户加强信息交流，增近感情，对 VIP 客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;

    　 (2)适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束，还要帮助客户出货，帮助客户做直接用户的工作，这项工作列入我 05 年工作重点。

    　 3、网络检索：

    　 充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发现掌握销售信息。

    　 4、售后协调：

    　 目前情况下，我公司仍然以贸易为主，“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。

    　 计划三(一)销售额目标：1010 万以上

    　 (二)利益目标(净利润)：150 万元以上。

    　 基本方针：

    　(一)部门所有人员必须都能精通业务、人心安定、能有危机意识。

    　 (二)部门所有人员不论精神或体力都须全力投入工作，使工作朝高效率、高收益、高分配的方

    　 向发展。

    　 (三)为达到责任目的及确立责任体制，本部门将贯彻重赏重罚政策。

    　 20XX 年下半年，销售部为能实现公司国内业务 1010 万的销售目标，需要准备以下几个方面的工作：

    　 1.设立徐州办事处

    　 为扩展市场之要求，填补市场区域性的问题，为了更方便、更快捷的拓展徐州及周边亮化工程业务，及时的了解市场的动态，有必要设立办事处。

    　 2.销售团体建设及规划

    　 根据 20XX 年下半年国内销售目标 1010 万，业务人员队伍要达到 7 人。睢宁本部 3 人，徐州办事处 4 人徐州办事处业务人员 5.25 号到岗接受培训为保证整个销售目标及计划徐州办事处务必在 6 月 10 号建成并正常运作

    　 3.团队管理

    　 健全和完善市场部规章制度，目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

    　严格奖惩，建立良好的激励考核机制。通过竞争上岗，优胜劣汰，评选销售标兵等形式，激发营销人员的内在活力。

    　 销售目标任务分解

    　 4.费用预算

    　 为确保能够顺利完成公司销售额之目标，现困难如下：

    　 1.严重缺乏精通照明行业的业务人员

    　 因上周开会安排业务员销售任务后，两个业务员压力太大，相续辞职。现业务部还剩两人，为保证任务的完成，现急需业务人员 5 名

    　 2.需要在周边城市设一到二个办事处，以方便业务开展

    　 睢宁地方受区域性的限制，如想顺利完成销售任务，业务需要向外扩展，必须设立办事处。

    　 3.市场拓展资金支持

    　 按照公司业务发展目标，亮化照明、普通照明、商业照明，三大块业务齐头并进，需要庞大的资金支持。

    　 计划四一;对于老客户，要经常保持联系。

    　 二;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

    　 三;对自己有以下要求

    　 1：每周至少要保障有 8 台机器入帐，在保障有机器的情况下必须保证每台机器的成本以及成本之间的利润，尽量能够保证商用笔记本单台的利润空间不能够底于 300 月之

    　下。家用笔记本必须争取在不亏的其他适当的把自己的利润点数提高点。而且也要必须保证完成笔记本的单台量。

    　 2：经常把自己所做下来的单子和客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进，确切的说就是能不能够还把自己的毛利点提高一点呢，及时改正希望下次还能够做的更好。

    　 3：在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

    　 4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

    　 5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

    　 6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

    　 7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

    　 8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

    　 9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

    　10：为了我们店的销售任务这个月我要努力完成 8000到 1 万元的利润任务额，为我们店创造更多利润。

    　 计划五 20xx 年已经快要过去，虽然销售业绩并不理想，但那只能代表过去，为了在 20xx 年有一个新的起点，新的目标，特制定工作计划，以作激励。

    　 我负责的是外省市场，根据公司分解的任务，明年销售总量 200 万，新开发县级客户 20~25 个，其中大部分精力放在中等客户这块，一年零售卖 10 万左右客户是我的重点目标，针对这类客户，首次进货必须达到 3 万以上，对于还兼有批发能力的客户首次进货必须达到 5 万，力争在八月份之前客户量达到 10 个，下面是计划的内容和实施：

    　 1.每个月要增加 2 个以上的新客户，还要有 2~3 个意向客户，给下个月工作做好基础工作。

    　 2.一周一小结，每月一大结，及时的调整自己的心态，杜绝自己的惰性，时时记住去年留下的教训。

    　 3.一天拜访量至少 20 家以上，见客户之前保持积极心态，认真的走访每一家，做到尽职尽责。

    　 4.对所有客户的工作态度都要一样，不能遇到软弱的客户我就强势，遇到强势的经销商就低三下四，都要镇定以对，坚定我们公司原则，我们是厂家，坚定自己的立场。

    　 5.在维护老客户这块，客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，秉着诚信，

    　让客户从真正意义上的相信我们，让他们心里在实际意义上的合作伙伴到朋友，我这块我去年我做的太不够了，平时缺少沟通，纯属合作伙伴性质，以至于真正需要他们时都不给予帮忙。

    　 6.经常保持和公司其他同事要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，更多的是要和其他办事处做的好的同事，虚心向他们学习好的方面，多了解其他同事的业务技巧等方面，不形成只和本办事处人打电话就闲聊。

    　 7.自信是非常重要的。见到稍微大点的客户，自己由心的感觉到恐慌，畏惧心里。遇事学会沉着冷静，慢慢学会独立，不要遇到点小事就想到主任。能自己完成的坚决自己完成，自己不能完成的尽量和同时沟通探讨，让自己能够在真正意义上的成长。

    　 8.每天保持积极向上的心态，用的精神面貌去面对每一个客户。遇到挫折和小打击应该及时调整，杜绝消极，悲观态度，做到真正意义上的销售人员应该具备的心里承受能力，正所谓的概率论，拜访的数量多了总存在我们的客户。

    　 9.为了今年的销售任务，我要努力争取在 8 月份之前开发出 10 个客户，以保证每个月固定的应有量，为下半年打好牢固的基础，以至于不会造成去年那局势，别人搞活动，我这边没客户，只能眼睁睁的看着别人搞的热火朝天，自己却不知道去干什么。

    　以上就是我 20xx 年的销售工作计划，在实际的工作中，肯定会有各种各样的困难，我会努力克服困难，遇到问题多像同事探讨、沟通，不过现实来说，我现在身上有着太多的不足之处，需要领导和同事多多指出，我会用最快的速度改正，我相信自己能够做到，这也是我应该做好的。

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