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  • 公司销售工作心得体会三篇

    时间:2021-09-26 08:54:02 来源:蒲公英阅读网 本文已影响 蒲公英阅读网手机站

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      公司销售工作心得体会三篇

      我们从一些事情上得到感悟后,可以寻思将其写进心得体会中,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。那么好的心得体会是什么样的呢?下面是蒲公英阅读网小编整理的公司销售工作心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

      销售工作心得体会1

      繁忙的销售工作又再次告下了一个段落,在这段时间里我自我感觉获取了相当多的成长,对于店里前辈同事的一些教导也多了一些自己的心得,对于未来更是充满希望。我很感激能够在店里做销售,也非常感激店长和各位同事平日里对我的教导,虽然平日里我总是显得有些笨手笨脚的光给大家添麻烦。但是这段时间我获得的进步和心得还是让我感到非常的喜悦,迫不及待的想要分享给各位同事领导。

      正所谓三百六十行,每一行都有着自己的学问,问鼎每一行顶点的才可自称状元。虽然我现在只是一名初学者,与服装销售行业的状元称号还差得远,因此我更加要增加自己学习的时间,多去了解服装销售行业的点点滴滴,不求做到信手拈来,但求做到能够将其大概的记在心里,用在工作上。在客人来的时候能够根据客人的风格和气质推荐合适的商品,并且在客人犹豫不决的时候提出自己的建议供其采纳。最重要的是能够抓准客人的心理,揣摩住他们的心思针对性的进行推销。

      做销售最不能有的就是内向,一定要做到热情大方,不能因为害羞之类的因素影响到自己的工作。当然店里面也有应对的方法,那就是在每天早上站在店门口做一些热身运动,并且互相鼓劲加油,相互之间打气。虽然在一开始的时候我整个人害羞的紧张成一块了,僵硬的都不知道该怎么做,感觉跟周围的同事们都有着很大的鸿沟和区别。但是后来还是灾店长和同事的鼓励下参与了进来,磨练了自己的意志力和性格,让我不再是一开始那个甚至都不敢发出自己的意见的新人心态。

      总而言之,销售是一门学问,是一门需要花上足够的时间去钻研的学问。不花上足够的时间和精力是永远无法在工作中取得成效的,也永远都无法夺取行业的状元称号。当然,现在的我距离这些都还远得很,但是这终归是一个好的目标,我现在的每一点进步都让我距离这一阶段目标更进一步。我也相信在我自己的不懈努力和各位同事的帮衬下我能够最终取得一定的成就,在店里,在服装领域闪现出属于自己的点点光芒。

      销售工作心得体会2

      赞美重要性这里不再重复罗嗦了,。赞美是很好的开场技巧之一。

      以下是我们认为正确的话术:

      “先生,您真有眼光,您看到的是刚刚推出的最新款式家具…”(正确)

      “小姐,您气质真好,……”(正确)

      “小姐,您身材真好,我在商场干这么长时间,有您这样身材不多……”(正确)

      到位的赞美必将让那些爱美的女士心花怒放,关注尖峰实现了解更多行业信息她想:钱给谁都是给,给就给的开心。

      二、开场技巧:唯一性开场

      物以稀为贵,对于客人喜欢的货品,你都要表达出机会难得的效果,促使客人当下决定购买,因为走出了你店的客人,关注尖峰实现了解更多行业信息就不再受你的影响,消失在茫茫人海,我们没有她(他)的电话,没有她(他)的手机,没有她(他)的mail,也没有她(他)的,所以所能做的就是在当下买单。

      以下的话术是正确地制造“唯一性”的话术:

      “我们促销的时间就是这2天,过了就没有优惠了,所以现在买是最划算的时候……

      不然您得多花好几百元,那些钱拿来多买点别的东西多好……”(正确,制造促销时间的唯一性,机会难得,同时要注意重音的表达)

      “小姐,我们的这款家具是法国设计师设计的最新款式,为了保证款式的唯一性,这款是国内限量生产、限量发售的款式,在我们店这个款已经不多了,建议赶快购买。”(正确,款式的唯一性,机会难得)

      开场技巧:热销开场

      当客人表现出对某款家具好感时,我们应该趁热打铁,渲染热销的气氛。

      下面的话术是我们建议采纳的:

      “某款系列产品迄今在全球的销量已逾5000套,其中19型突破1000个。”

      “这款家具一上市卖的特别好,已经销售5万多个了,成为单品销量冠军,现在库存已经不多了!”

      “这是我们品牌今年上市最新款家具,在我们xx的其他店铺,这款家具已经没有货了,在我们店只有几个了,我给您介绍下!”

      “这是我们品牌重点推出的最新款家具,在我们xx的店铺,这个款早已经卖空了,在我们店只有2个了,建议您看看,我帮您看看有没有您合适您品味的。”(正确)

      三、开场技巧:功能卖点

      在家具业货品竞争同质化的今天,货品在设计、功能的差异化最具竞争力的卖点,这种卖点的独特,关注尖峰实现了解更多家具行业信息用别的品牌没有的特性是好的开场介绍方法之

      一。比如下面的例子:

      “除了省空间,这款家具的最大特点就是具备自洁功能。”

      “小姐,这件家具正好是我们品牌今夏特别设计的款式,而且是采用特殊木料和制作工艺……,对于电脑、电视等具备特别防辐射的功能!上下班都能保护您身体的健康。”(正确,突出功能)

      1、开场技巧中国家具零售终端门店的服务足够可以用在天南海北,开场经常可以组合运用:新款加赞美,新款加促销,促销加热销,促销加唯一性,功能加促销等等不一而足,看现场服务客人的需要,随时烂熟于心,脱口就出。

      错误的开场就是立刻报价和报出折扣,太多的家具导购是这么干的,不信你去商场里看看,你的家具导购是不是呢?

      销售工作心得体会3

      回头看看今年,不知道做了什么,今年的营业额还没完成,还差70多万。感觉真的不舒服。我应该对自己做一个回顾,总结这一年的一切。

      1.我认为今年的表现没有完成有三个原因:

      1.市场实力不够强大,以至于唐山很多大企业的客户还没有接触,也没有出合同!没有达到预期的效果!

      2.个人做事风格不够勤快。我坚持不到最后,尤其是今年4月到8月。访问量特别不理想!

      3.在工作生活中,与人交流时,说话的方式方法需要进一步改进。

      二、工作计划:

      在工作中,我始终明白,只有上下级关系,对内对外工作一视同仁,对领导安排的工作不能马虎或疏忽。接受任务时,一方面积极了解领导的意图和需要达到的标准和要求,努力在要求的时限内提前完成;另一方面,我应该积极考虑、补充和改进它们。

      业绩代表的是过去,不是过去。要鞭策自己过去的不足和问题,才能在新的时代有更好的突破!为了提高明年的工作水平,给自己制定如下计划:

      三个主要部分:

      1.对于老客户和固定客户,要经常保持联系,有时间有条件的时候送一些小礼物或者招待客户,稳定与客户的关系。

      2.在拥有老客户的同时,必须不断从各种媒体获取更多的客户信息。

      3.要想有好的业绩,必须加强业务学习,开阔视野,丰富知识,采取多样化的形式,把学习业务和沟通技巧结合起来。

      九个子类别:

      1.每月应增加5个以上新客户和3个潜在客户。

      2.每周总结一次,每个月做一个大结论,看看工作中有什么错误,及时改正,下次不要重复。

      3.认识客户之前多了解一下客户的状态和需求,然后做好准备,避免失去这个客户。

      4.你不能隐瞒或者欺骗客户,所以不会有忠诚的客户。在某些问题上,你和你的客户意见一致。

      5.要不断加强业务学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行交流,向他们学习更好的方式方法。

      6.对所有客户的工作态度应该是一样的,但不能太卑微。给客户留下好印象,为公司树立更好的形象。

      7. 客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

      8. 自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

      9. 和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

      三、明年的个人目标:

      一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过20__年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是400万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万~7万)!一定要买车,自己还要有5万元的资金!

      我相信自己能够成功,为自己的目标而奋斗!加油!

     

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