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    测试部门KPI考核指标(绩效考核)

    时间：2020-11-28 11:45:27 来源：蒲公英阅读网 本文已影响人 蒲公英阅读网手机站

    相关热词搜索：绩效考核 考核指标 部门

    　测试部门 KPI 考核指标(绩效考核)

    　评分标准 说明 MAX

    　权重 SCORE 工作内容与质量(６0%)

    　 0.3

    　 需求熟悉程度 ９-1０分:需求理解无误,并能提出需求疑点、８-7整完:分ﻫ理解需求。

    　4－6分:理解需求,上线后无重大 BUG、 0—３:上线后有重大问题 完整理解需求,出现疑问能及时与产品经理确认,完成测试时不能出现对主要功能点得需求存在误差得问题。

    　１0 10% 1

    　 测试用例覆盖度 9-１０分:平均覆盖率达到 9５％８-7ﻫ分:平均覆盖率达到9０% 4-6分:平均覆盖率达到 80％:3-０覆均平ﻫ盖率未达到 80％

    　 1０ ３0％ ３

    　 测试用例完成质量 9-１0分:测试用例设计优化,结构清晰,可执行性高,描述简洁明了 7—8 分:测试用例完整,可执行性一般4ﻫ－６分:测试用例基本完整 ０-3:测试用例不完善,可执行性差 可测试性 完整性 描述简洁明了 １０ 10％ 1

    　 有效ＢUG 率 1０分:提交 BUG 都为需要修改得 BUＧ。

    　8-7无个 2-１有:分ﻫ效 BＵG ４-6 分:有 3-5 个无效 BUG 0－3:有 5 个以上无效 BＵG 确实为系统 BＵＧ。至于就是否已修改、延后修改、不处理皆不考虑。

    　10 ２0％ 2

    　 BUG 描述质量 ９—10分:ＢUＧ描述规范清晰,简洁明了,能有效按步骤重现 7—８分:BUＧ描述一般,能有效按步骤重

    　10 ５% 0。5

    　现 ４-６分:BUG 描述与实际有出入,通过沟通能重现 ０－3:BUG描述混乱,不能理解

    　 测试报告质量 9-１0分:测试报告清晰明确并能及时发出,重点问题能在报告中体现、 8—7:分ﻫ测试报告及时发出,包含基本内容。6—4ﻫ分:有测试报告 0－3:无测试报告

    　 10 10％ 1

    　 按时完成工单得测试工作 1０分:0 个产品未按时完成 7—8 分:１个产品未按时完成 ４－6 分:2－４个产品未按时完成5:3-0ﻫ个以上产品未按时完成 非测试个人原因导致测试延后得 10 10％ 1

    　 进度更新,BUG跟踪 9－10分:及时关注产品研发进度及ＢUG状态,有问题时能及时反映,推动测试进行 8－7,后醒提经:分ﻫ能更新产品进度及 BＵG状态6-4品产:分ﻫ进度没有更新,有部分已上线产品得 BUG状态没有更新—0ﻫ３:没有关注产品进度及 BUG 状态 产品进度跟踪,产品状态维护,产品BUG 状态更新等 1０ 5％ 0、5

    　 3 工作效率(２０%)

    　 ０。1

    　 测试用例产出率 根据实际情况评定 平均测试用例数/时间

    　4３／５。5 = 7.８ １0 ３0% ３

    　 BＵG发现率 根据实际情况评定 平均ＢUG 数/产品测试时间

    　１0 30% 3

    　测试执行率 10 分:能提前 20%完成测试任务(按产品工时比较)６所:分ﻫ有产品能按时完成(规定测试结束时间) 2天当线上有:分ﻫ才测试完成得产品 以测试报告提交时间为测试结束 10 20％ 2

    　 测试过程中问题沟通效率 10 分:对于需要沟通得问题,能及时沟通,并及时解决。

    　6:分ﻫ对于需要沟通得问题,经提醒能及时沟通 2分:存在对于需要沟通得问题没能及时沟通得情况

    　 10 2０％ 2

    　 1 素质能力(２0%)

    　 0.1

    　 工作态度 10 分:优秀 8 分:良好 6 分:一般 2 差:分ﻫ责任心,工作热情,团队合作精神等 10 ２0％ ２

    　 沟通能力 10分:优秀8 好良:分ﻫ6 分:一般 2 分:差 与其她同事得沟通能力 10 ２0％ 2

    　 英语学习能力 1０分:优秀 8 分:良好 6般一:分ﻫ 2 差:分ﻫ英语学习考核结果,考核结果换算 10 ４0％ 4

    　 培训指导能力 1０分:培训准备充足,有培训ＰPT 6 分:培训准备不足ﻫ０:没有培训准备 新员工系统培训 10 20% 2

    　 1 加分项(1分)

    　 学习研究新技能研究

    　 新技能,整理成文档,进行培训 0

    　 0

    　 需求阶段发现巨大需求漏洞

    　 加分 0

    　 0

    　 其她好得建

    　加分 0

    　 0

    　议,并能推动实施 减分项(１分)

    　 测试产品有要点 BUG得遗漏

    　 减分 0

    　 0

    　 个人操作出错引起严重问题

    　 减分 0

    　 0 总分

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