公司员工访谈方案

时间：2021-04-22 00:06:58 来源：蒲公英阅读网 本文已影响人

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公司员工访谈方案 本文简介：XXXXXXXXXXX有限公司员工访谈方案一、目的为体现公司对员工的人性化管理和关怀，并以此增进员工对公司的认同感和归属感，进而达到让员工保持更好的工作心态，与公司共同成长和发展，特制定本方案。1、了解员工对自己工作的看法，了解员工对公司的真实想法，寻找到公司与员工在想法与认知上的具体差距，明确缩小

公司员工访谈方案 本文内容：

XXXXXXXXXXX有限公司

员工访谈方案

一、

目的

为体现公司对员工的人性化管理和关怀，并以此增进员工对公司的认同感和归属感，进而达到让员工保持更好的工作心态，与公司共同成长和发展，特制定本方案。

1、

了解员工对自己工作的看法，了解员工对公司的真实想法，寻找到公司与员工在想法与认知上的具体差距，明确缩小差距的方法和路径；

2、

提醒部分员工自己现在面临的问题，让其提出应该如何解决，并帮助其解决；

3、

通过员工访谈及员工日常工作情况，了解部门内部与部门之间的协调性；

4、

员工的岗位职责、工作状态、工作饱和度与工作瓶颈有待深入了解与进一步解决；

5、

如何调动员工的积极性，关注员工的成长状态，并进行帮助与支持；

二、

访谈形式

一对一封闭式面谈

三、

访谈内容

了解员工本职工作内容、员工的稳定性、接受能力及工作流程熟悉程度、团队协作情况、工作碰到难点、工作氛围、部门职能、发展空间、相关业务改进建议及其他等有关工作的具体事务进行面谈（具体见员工面谈记录表）。

四、

访谈对象

XXXXXXXXXXXXXXXX全体员工。（具体见访谈人员名单）

五、

访谈流程

开始

确定访谈目的

成立访谈小组

确定访谈对象

确定访谈方式、内容

确定访谈时间、地点

进行访谈

访谈记录

访谈资料的整理分析

形成访谈报告

总结访谈过程

总结访谈经验、不足及改进措施，确定访谈周期、内容形式等

运营综合管理部访谈报告及人力资源现状分析报告

整体效果评估

结束

七、

访谈人员安排（具体见附表一）

八、

访谈结果应用

1、

汇总整理，出具访谈报告，针对访谈目的采取措施，分析面临的新问题，制定解决办法；

2、

分析访谈安排过程中出现的问题及改进措施；

3、

出具人力资源现状分析报告；

九、

关键事件安排

事件

完成时间

执行人

其他

1、访谈相关资料的准备

2、前一次访谈情况调查整理分析

3、与各部门负责人访前沟通

4、访谈时间、地点、人员安排

5、关键访谈者进行录音

6、出具体访谈报告

7、人力资源现状分析报告

8、访谈效果评定

十、

注意的事项

（一）

面谈前：

1、时间安排不能影响工作

2、消除被访谈者的防卫心里，营造宽松、平和、愉快的环境，使其畅所欲言；

（二）

面谈时：

1、倾听员工的意见，鼓励说出顾虑；

2、通过沟通，摸清员工的问题所在；

3、对于员工的误区要进行正面引导；

4、站在员工的角度了解对方的感受。

（三）

面谈后：

1、

帮助员工去克服主观障碍；

2、

讨论完成任务的具体计划；

3、

提供必要的支持以及资源。

十一、

访谈技巧

1、

访谈前准备

l

通过各种渠道（如同事、上级）了解受访人的基本情况与近期特殊情况

l

通过花名册了解受访人员的学校、经历，尽量找到相互沟通的共同话题

2、

工具准备

l

笔记本和笔，尽量不要使用电脑，以免给予受访者一些很官方的压力

l

提前学习访谈的内容，了解访谈问题循序渐进的发问方式，做到心中有数，尽量不采取读、念的方式

3、

环境营造

l

访谈的地点可选择教室、办公室或幼儿园的户外场所。

l

访谈人与受访人座位方向不建议正对坐的方式，与受访人45度角度就座或平行就座，间距在30公分左右效果更佳。

4、

情绪、表情及语言表达

l

面谈过程中，访谈人声音要柔和，面带微笑，先从个人情况切入话题，使受访人尽快消除紧张情绪。

l

在访谈过程中，要注视受访人的眼睛，随时注意受访者的情绪状态和表情。

l

访谈人在访谈过程中，注意语言的表达，尽量避免用“你们”、“应该”等教导型的语言。

l

访谈过程中，保持倾听，不做评论。在受访者情绪激动时，访谈人要以认可的口吻重复受访人的话语，不要进行教导型的评价，尽量激发受访人进行自我的认知。

十一、

附件

附表一：访谈人员安排

附表二：面谈记录表

篇2：新时代新担当新作为电视访谈专题节目观后感

新时代新担当新作为电视访谈专题节目观后感 本文关键词：观后感，新时代，担当，访谈，节目

新时代新担当新作为电视访谈专题节目观后感 本文简介：新时代新担当新作为电视访谈专题节目观后感上周我在网上观看了“新时代新担当新作为”电视访谈专题节目，节目中潘瑞娟、周冠南、金仁海三名同志用自己的实际行动，完美的诠释了新时代人民公仆应有的新担当与新作为，让我深刻认识到党建工作重心在基层，力量在基层，成果也在基层。同为基层干部，我认为在今后的工作和生活中

新时代新担当新作为电视访谈专题节目观后感 本文内容：

新时代新担当新作为电视访谈专题节目观后感

上周我在网上观看了“新时代新担当新作为”电视访谈专题节目，节目中潘瑞娟、周冠南、金仁海三名同志用自己的实际行动，完美的诠释了新时代人民公仆应有的新担当与新作为，让我深刻认识到党建工作重心在基层，力量在基层，成果也在基层。同为基层干部，我认为在今后的工作和生活中应向他们学习，一是学习他们端正的工作态度，要树立“群众利益无小事”的观念，基层干部忙的就是百姓的小事儿，百姓的事儿再小也是大事。同时，要按照习主席提出的“自觉向实践学习、拜人民为师”的要求，扎根基层接地气，从群众最需要的事情做起，把群众利益想细做实。二是学习他们严谨、务实的工作作风，基层干部不能是花架子、高高在上的泥菩萨，要做人民的公仆，做家家户户可用的“扫把”，要做到“言必行，行必果”，用严谨踏实的作风维护政府的公信力，赢得群众的认可。三是学习他们勇于创新、敢于担当的工作方法。正所谓“不日新者必日退”，在新时代下，勇于创新，不断开拓工作新思路才能更好地施展才能，增强为人民服务能力。我们要用自己的真心换群众的真情，就像潘书记总结的“亲情工作法、一线工作法”；周主任坚持共建共治共享，完善星级商户评定制度，创新推出城管微信表情包；金组长迎难而上，以“微笑服务、用情拆解”的方式化解难题。

“天下事，在局外呐喊议论，总是无益，必须躬身入局、挺膺负责，乃有成事之可冀”，作为年轻基层党员干部，作为联系群众的第一线，我将在新时代中奋斗，自觉追求新担当新作为，坚持事业为上，做对党忠诚的示范者，做人民事业的践行者，做一个有本领、勇担当、作风正的“实干型”青年干部。

【篇二】

近期，新华社区组织社区干部观看了北京卫视热播的，“新时代

新担当

新作为”电视访谈专题节目第一期访谈。本期节目记录了这样一些基层工作者，她们为了人民的利益不计较个人得失，用实际行动践行了新时代下共产党员的风采，为我们树立了榜样！

我作为基层党员社区干部，也清楚的认识到群众工作就是从群众来到群众中去，一切为了群众一切依靠群众，为此，在接待群众办事时，一定要热情接待，耐心了解群众所要办理的事宜，并给予办理一切合符国家政策和法律的相关事宜，绝不能拿脸色给群众看，让群众坐冷板凳。从我做起在群众中树立一个好形象。走动起来，才能真正“知民想，解民忧”，保证居民的需要得到最大化满足。当群众的生活环境得到改善时，当群众竖起拇指为你点赞时，那才是一名党员干部真正的业绩和合格的标志。

选择加入党，自然是因为党的宗旨能够得到我们的认可、党的事业值得我们奋斗。我们每名党员都应该记得自己站在党旗下庄严宣誓的一刻，节目中丰台街道丰益花园社区党委任书记，在18年的基层党组织工作中，坚持“用脚步丈量出人生”，在走动中了解群众、发现问题、解决问题，不仅开展社区运动会丰富暑期学生的社会生活，安装70余个摄像头、智能门禁保证社区居民人身财产安全，更是为独居高龄老人专设门禁提醒功能，及时了解老人情况，并安排专人上门探访以防不测，还开放半地下空间设置党群活动室，活跃居民业余爱好。这些看似琐碎的“小事”，却给观看节目的我触动颇深，受益匪浅。

她敢于担当，面对新时代新常态，她用勤劳的双脚“走”向群众，克服种种困难，急人所需，解人所难，哪里有需要就走到哪里，哪里有问题就出现在哪里，有了这个群体，百姓的心声得到了倾诉，问题和困难得到了解决，群众需求得到了满足，党的伟大形象深入人心。

做为一名共产党员，我们理应有一颗奋发有为的心，满怀理想、敢想敢拼，工作中要勇于担当，即使工作中出现了失误，也不能因此而止步不前。关键要学会总结经验、汲取教训、敢于负责、不怕挫折，就像丰益花园社区党委任书记一样，在安装完摄像头后，面对仍有不少人对于社区安全不放心的情况下，通过大量访问、问卷的形式找到问题所在，为大家安装门禁，解决了社区居民的担忧。只有像任书记这样履职尽责、敢于担当，一心为了工作和事业的党员干部，才能有凝心聚力、发挥表率，推动社会不断向前发展。

今后，我将不懈努力，立足本职，坚持转变作风，服务群众，做一名新时代敢于新担当勇于新作为的合格共产党员。

【篇三】

近期观看了《新时代新担当新作为》电视访谈专题节目。第三期主要访谈了三位远郊区县的第一书记，分别是：密云地区的季景书，房山地区的孙曼及怀柔地区的刘艳平。他们作为一名基层干部，走进千家万户，了解民情、倾听百姓心声，热心为村民们服务、办实事、解难题，带领贫困户脱贫，得到了广大群众的拥护与爱戴。

从群众中来,到群众中去！在观看学习的过程中，让我对“新时代，新担当，新作为”有了全新的认识。习近平总书记指出：“担当大小，体现着干部的胸怀、勇气、格调，有多大担当才能干多大事业。是否具有担当精神，是否能够忠诚履责、尽心尽责、勇于担责，是检验每一个领导干部身上是否真正体现了共产党人先进性和纯洁性的重要方面。”纪录片中一个个先进人物的优秀事迹展示了新时代下党员干部的新担当，为我树立了榜样。我想：像这三位第一书记一样平凡却又伟大的基层党员干部还有很多，我要学习他们面对琐事及不被理解时耐心的态度和执着的精神，爱岗敬业、踏实认真、专心致志地做好每一件事情。勇于担当，做到不甘落后，严以修身，追求优秀；在基层公司小小的工作岗位上，真正尽到一名共产党员的责任，不忘初心，牢记使命，担当有为。

【篇四】

8月16日，第一期“新时代新担当新作为”电视访谈节目开播。节目邀请了北京市朝阳区奥运社街道南沙滩社区书记张驚制、东四街道二条社区专员高洋、丰台街道丰益社区书记任辉三位社区工作者，通过他们的先进典型事迹展现了基层干部新时代、新担当、新作为的精神风貌。

基层干部要勇于担当。张驚制，现任奥运社街道南沙滩社区书记。刚到南沙滩任职时，发现社区产权单位多、合居住户多、低保家庭多、老旧设施多、物业公司少的问题，在熟悉小区情况后，他提出“走动式工作法”，让“走”成为制度，成为两委一站最基本的职责和“规定动作”，解决民诉民求。另外，他还提出了分类分层解决问题的方法，可以即时解决的小事由包院居干、楼院长、楼门长现场解决；2008年张驚制借奥运会之势，不畏被人辱骂、人身攻击、被人拿菜刀威胁等，毅然坚持把拆除南沙滩违章建筑的工作做下去，最终将小区的整体环境彻底改善。作为一名基层干部的张驚制，在面对困难与挑战时迎难而上，用敢于创新、敢于碰硬、敢于担当的精神，赢得了同事和居民们的信任和肯定。

基层干部要会想敢干。任辉，现为丰台区丰益花园社区党委书记、居委会主任。在基层工作15年的她常说：“社区是最基层，如果最基层的都不了解百姓的诉求，不掌握社区的基础情况，怎么能给上级提供可参考的数据”。为了能够及时回复居民诉求，掌握社区的动态，少让百姓往返于社区，让上班的居民也能及时了解到社区的信息，她创建了“民愿接待”机制、“离案工作”机制、“社区工作一本通”，将“统一通信”平台，改进为“一键式的民情图”，让社区的信息更为清晰。作为基层干部的任辉会想也敢为人先，为其所在社区居民切实解决困难和问题，为社区提升安全满意度，成为深受居民信任和支持的社区建设带头人。

基层干部要善作善为。高洋，是东四街道二条的一名社区的专员。在社区工作期间，她创新了街道与社区基层管理的新模式，践行了共产党员扎根基层，密切联系群众，以接地气的方式拉近了党与老百姓的距离。正所谓，民生所指，国运所系；民心所向，政之所行。作为基层工作者的高洋，用自身的专业知识，为广大的社区居民提供帮助，为新时代传递及贡献正能量。

新时代要承受新担当，新担当能创造新作为。干部是党和国家事业的中坚力量，尤其是我们的基层干部，他们最接近百姓，最能近距离的体察民众需求，要想得到民众的认可，基层干部必须要以能担敢干善为的标准强化自身，服务群众，造福于民，才是能够适应新时代新要求的新干部。

【篇五】

党的十九大确立了习近平新时代中国特色社会主义思想的历史地位，开启了新时代的篇章。中国特色社会主义进入新时代，身处这样一个充满期待、令人向往的新时代，作为一名党员，更应该不忘初心，牢记使命，用永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态，做出新作为。为开展“新时代新担当新作为”主题宣传教育活动，收看了8月16日播出的专题访谈节目，由两位社区党支部书记与一位社区服务专员讲述了他们日常走基层、下社区的工作。

麻雀虽小，五脏俱全；社区虽小，牵绊民生。从09年起，张驚制书记提出“走动式工作法”每周一走进社区视察，这一走就走了460个周。张书记带领南沙滩社区的党员干部，奉行着“走、看、听、闻、记、办”的六步工作法，专注为社区居民办实事，他表示，只有将被动接待改为主动出击、从形式化工作改为设身处地的办事，才能真正做到体验民情、化解民忧。

回到我们的工作中，则应该审视自己，同样是作为服务行业，是否应该适度的离开办公桌，真正的去体验民生，对我们的服务对象做到“常走动，勤联系，知资源，知需求，办真事，真办事”。走只是一个前提，只有广大党员干部都能走起来，才能迈出转变民生，服务群众的第一步；走也是一种纽带，它拉近了党员干部和群众之间的距离；走还是一种愿景，它象征着我们从走起来，到走下去的决心。

【篇六】

2018年8月30日晚8点，街道各基层党组织，组织党员观看了北京卫视新闻频道播出的“新时代新担当新作为”主题访谈节目。新闻采访了西城区社区党委书记潘瑞凤、城管执法办主任周冠南和疏解办主任金仁海，三位党员同志心系广大人民群众，为了人民福祉，克服各种困难，为民众排忧解难，创造好的环境。自己今后一定向他们学习，从点滴做起，脚踏实地做好每一项工作。

节目里潘瑞凤书记说得好，“只有走进群众的门，才能走进群众的心。”作为基层党务工作者只有深入基层，让广大党员干部都走起来，走进千家万户只有，转变作风，服务民众，让走形成一种制度、让走成为纽带，了解群众的冷暖需求，切实为民办好事解难事，才能真正走进群众的心里。脱离群众需要的工作，做得再多，再好，也不会获得群众的满意，也得不到群众的支持，更不要说其他落实了。

“居民利益无小事”，以良好的精神风貌接待来办事的每一位居民，耐心解答居民的疑问，居民关心的事认认真真去管，居民赞成的事一丝不苟去做，把每一个居民反映的问题都认真对待，能解决的立即办理，有难度的问题一定要想方设法来妥善解决。“胸怀百姓事，心系千万家”，身为一名基层社区工作者，扎根于基层、服务于群众、奉献于社区是潘瑞凤周冠南金仁海他们永恒的信念。她们一直把社区视为自己的家园建设，把居民当作自己的亲人对待。她们用实际行动证明了只要用真心对待群众，就能够真正得到群众的支持和信任。

新时代呼唤新担当，新时代需要新作为。为深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，激发广大基层干部新时代新担当新作为，北京卫视综合频道和新闻频道同步播出的「对话基层一线党员」为基层党员如何服务好群众指明了方向。同影片中的几名党员相比，作为服务基层的我们就更应该以他们为榜样，时刻把群众放在心上，时刻牢记群众利益无小事，用真心、真情服务好每一名群众。

篇3：《员工访谈制度》

《员工访谈制度》word版 本文关键词：访谈，员工，制度，word

《员工访谈制度》word版 本文简介：公司机密员工访谈管理制度1、目的为了规范公司员工访谈工作，传播公司企业文化精神，及时掌握员工的思想动态，更好地为员工服务，提高员工归属感和满意度，特制定本制度。2、适用范围全体员工3、访谈类别3.1试用期访谈（含实习人员）3.2转正访谈3.3工作异常访谈3.4绩效申诉访谈3.5职位异动访谈（含任命、

《员工访谈制度》word版 本文内容：

公司机密

员工访谈管理制度

1、目的

为了规范公司员工访谈工作，传播公司企业文化精神，及时掌握员工的思想动态，更好地为员工服务，提高员工归属感和满意度，特制定本制度。

2、适用范围

全体员工

3、访谈类别

3.1试用期访谈（含实习人员）

3.2转正访谈

3.3工作异常访谈

3.4绩效申诉访谈

3.5职位异动访谈（含任命、免职、转岗等）

3.6解除劳动关系（含辞职、劝退等）

3.7合同续签访谈

3.8例行访谈

4、访谈重点

4.1试用期访谈：

4.1.1团队融入情况；

4.1.2试用期培养计划的实施情况；

4.1.3导师辅导情况；

4.1.4公司认同感；

4.1.5工作岗位的适应度；直属上级与其沟通情况。

4.2转正访谈：

4.2.1岗位工作的掌握程度；

4.2.2公司认同感；

4.2.3短期工作计划；

4.2.4跨部门协作；

4.2.5对公司现有流程与制度的建议；

4.2.6个人职业发展规划。

4.3工作异常访谈：

4.3.1工作异常原因了解；

4.3.2思想动态了解；

4.3.3情绪安抚和心理疏导；

4.3.4诉求了解。

4.4绩效申诉访谈：

4.4.1申诉原由了解；

4.4.2员工工作表现了解；

4.4.3绩效评估流程了解；

4.4.4结果说明与解释。

4.5职位异动访谈：

4.5.1职业道德；

4.5.2工作业绩；

4.5.3

工作能力。

4.6解除劳动关系访谈：

4.6.1离职访谈：

4.6.1.1离职真实原因和动向；

4.6.1.2对部门或者公司的建议。

4.6.2劝退访谈：

4.6.2.1员工自我评价；

4.6.2.2情绪安抚；

4.6.2.3说明劝退的理由；

4.6.2.4就业指引。

4.7合同续签访谈：

4.7.1双方续签合同意愿了解；

4.7.2不续签原因了解；

4.7.3挽留或劝退。

4.8例行访谈：

4.8.1工作与生活状况；

4.8.2沟通协作情况；

4.8.3对公司制度的建议。

5、

访谈流程

5.1访谈准备：访谈人要提前搜集员工学历、籍贯、兴趣爱好、工作经历等方面的信息，多角度了解员工。

5.2访谈实施

5.2.1试用期访谈：人力资源部在新员工入职后第三周对员工进行访谈，了解其试用期的基本情况；

5.2.2转正访谈：根据部门负责人和导师对员工在试用期的综合评价，在新员工转正前一周对基本符合转正条件的员工进行访谈；

5.2.3工作异常访谈：对于员工在工作所受的批评、警告或者投诉等状况，人力资源部对员工进行有针对性的访谈，理清员工所存在的问题，从根源上帮助员工改善工作；

5.2.4绩效申诉访谈：员工因绩效结果不满意向人力资源部申诉时，绩效专员在3个工作日内对其进行申诉访谈；

5.2.5职位异动访谈：职位异动含任职、免职和转岗等，体系负责人应该提前至少一周将相关人员的职位异动信息反馈至人力资源部，人力资源部应在收到反馈信息后5个工作日内对该员工进行360°访谈，从工作业绩、思想动态、团队协作等方面全方位了解该员工；

5.2.6解除劳动关系访谈：主要包括离职、劝退等。离职员工至少要提前30天告知部门主管/经理/副总，部门应立即将离职员工信息反馈至人力资源部，人力资源部收到反馈信息后3个工作日与员工进行访谈，了解离职缘由，予以挽留或者了解其动向；对劝退员工，部门负责人应提前至少50天将被劝退员工相关信息反馈至人力资源部，人力资源部应在收到反馈信息后5个工作日内完成劝退访谈；

5.2.7合同续签访谈：

5.2.7.1基层员工：人力资源部在员工合同期满前3个月将信息告知其上级领导，上级领导应在5个工作日内，根据员工的工作业绩和表现，和体系负责人商议后确定是否与其续签合同，并将与员工沟通结果，反馈至人力资源部，人力资源部根据其反馈结果应在5个工作日内有针对性地进行访谈。

5.2.7.2高级技术人员及管理人员：人力资源部在员工合同期满前6个月将信息告知其上级领导，上级领导应在5个工作日内，根据员工的工作业绩和表现，和体系负责人商议后确定是否与其续签合同，并将与员工沟通结果反馈至人力资源部，人力资源部在5个工作日内与总经理商议后决定是否与员工续签，并根据相应的结果于3个工作日内对该员工进行访谈。

5.2.8例行访谈：每周抽取一位员工代表作为访谈对象，了解和收集员工的真实想法和建议。

5.3访谈人员安排

访谈对象

访谈人

组长及以下人员（含组长）

员工关系专员

主管及以上人员（含主管）

人力资源主管

5.4访谈记录

5.4.1访谈结束后，访谈人应于当天整理好访谈记录，将访谈记录发送至上级领导邮箱，并抄送总经办；同时，将员工对于体系/部门的建议进行整理后发送至体系负责人邮箱，为改善部门管理提供参考；

5.4.2人力资源部于每月25日之前将访谈记录中对公司的所有建议进行汇总，并在管理层会议上进行汇报，探讨解决措施；

5.4.3将整理好的员工访谈记录存入员工个人档案由人力资源部统一管理。

6、

附则

6.1本制度解释权及修改权归人力资源部所有；

6.2本制度自批准之日起开始实施。

6.3附件：

附件1

试用期访谈提纲

附件2

转正访谈提纲

附件3

工作异常访谈提纲

附件4

绩效申诉访谈提纲

附件5

职位异动访谈提纲（含任职、免除和转岗等）

附件6

解除劳动关系访谈提纲（含离职、劝退等）

附件7

续签合同访谈提纲

附件8

例行访谈提纲

附件1

试用期访谈提纲

一、工作环境

1、

你目前住在哪里呢，住的地方上班方便吗？

2、

你觉得办公环境如何？（包括工作氛围及岗位设施设备配备情况）

二、部门内部（及相关合作部门）沟通与管理

1、你和部门同事之间相处怎么样？

2、部门内部工作配合与协调怎么样？在工作过程中与其他相关合作部门沟通如何？

三、导师辅助情况了解

1、导师为你制作的试用期培养计划有征求过你的意见吗？

2、你一般多长时间或者以什么样的方式向导师反馈你的学习进度呢？

3、导师一般多长时间以什么样的方式进行考核呢？

4、上级领导对你进行过哪些方面的指导？

5、评价一下你的导师！觉得你的导师在哪些方面可以做的更好？

6、你对公司的试用期导师制度有什么建议？

四、培训与发展

1、入职培训中你有哪些收获？

2、除了入职培训，有过其他的培训吗？在这些培训中有什么收获？

3、为了更好的开展岗位工作，你觉得还需要其他哪些方面的培训和指导呢？

五、工作压力

1、目前工作最大的障碍是什么？当你遇到障碍时，你是怎么处理的呢？

2、目前的工作内容是你的期望的吗？你自己期望的工作是什么样的呢？

六、建议

1、你对人力资源部的访谈制度有什么建议？

2、你还有其他什么好的意见或者建议吗？

附件2

转正访谈提纲

一、对公司的认同感

1、你觉得公司内部各体系之间及同一体系各部门之间工作配合程度怎么样？

2、你所知道的公司的沟通渠道有哪些？对于现有的沟通渠道你有什么意见？

3、说说公司的组织架构及你所了解到的公司的发展历程？

4、你觉得公司倡导的是什么样的文化？你自己理想中的企业文化是什么样的呢？

二、

对岗位工作的熟悉程度

1、

请简要概述一下你入司以来主要做了哪些工作？

2、针对目前的工作，你觉得自己哪些方面做得很好，哪些方面需要提高？针对这些需要提高的方面有何具体计划？

三、对各项制度的看法

1、与同行业相同岗位相比，你觉得公司的薪酬福利怎么样？

2、你觉得公司的考勤与奖惩制度如何？说明理由

3、对于目前公司开展的各项员工活动，你满意吗？有什么好的建议？

四、个人职业发展规划

1、目前的工作能否给你带来成就感和满足感？

2、你认为你的工作在部门和公司中处于什么状况？转正后的工作计划是什么？

3、谈谈你的职业发展规划。

附件3

工作异常访谈提纲

一、

工作异常原因

1、

你近期工作上总是出现异常，是什么原因呢？（是生活上遇到什么困难还是工作上有什么问题啊？）

二、

关于生活

1、

是不是家里有什么困难，方便告诉我吗？（如果是，先对你进行开导，再将其所述记录下来，然后同上级进行讨论，是否可以提供某些慰问与帮助）

2、

感情生活出了什么问题吗？

(如果是，可以给予某些建议进行开解，然后让你迅速恢复良好工作状态)

三、

关于团队

1、

你和部门的同事相处的怎么样呢？你的上级对你的工作表现有没有做到及时的考核和评估呢？

四、

关于工作

1、

你喜欢你的工作吗？你觉得你的工作在公司起到一个什么样的作用呢？

2、

你觉得自己能不能胜任目前的工作呢？

五、

关于薪资与福利制度

1、

你所在岗位目前的薪资和福利你满意吗？还有哪些方面需要改进？

六、

公司的建议

1、

你觉得公司要从哪些方面改善才能让你解除后顾之忧重新以良好的状态投入到工作中？

2、

你觉得这样的访谈对你改变的目前的工作状态有用吗？

七、

其他

1、

访谈之后，你自己有没有信心调整好工作状态呢？

2、

你还有什么问题需要我解答的吗？

附件4

绩效申诉访谈提纲

一、

申诉原因

1、

请你概述一下此次绩效申诉的原因。

二、

本人意愿

1、

你期望通过此次申诉达到什么样的结果？

三、

关于工作

1、

你如何看待自己本季度的工作表现？

2、

和部门其他同事相比，你觉得自己工作业绩处于什么样的水平？

3、

部门绩效考核是否按流程、事实和数据实施？

四、

关于团队

1、评价下上级领导的管理风格。

考核员工姓名

部门

职位

日期

访谈人

考核维度

考核内容

访谈对象

评价

职业

道德

遵守规章制度

上级、同级、下级

工作中展现积极正面言行

上级、同级、下级

正直、坦诚或不计较个人利益

上级、同级、下级

认同公司发展和公司文化

上级、同级、下级

工作

业绩

保质保量完成职责内工作任务

上级、同级、下级

能按时完成各项工作，无对口部门工作投诉

部门领导、同级、下级、对口部门

完成的工作任务实现有较大价值

上级、同级、下级

工作

能力

专业技能

上级、同级、下级、对口部门

团队协作

上级、同级、下级、对口部门

问题解决能力

上级、同级、下级、对口部门

规划组织能力

上级、同级、下级

培养指导能力

上级、同级、下级

其它

方面

具备学习，创新能力

上级、同级、下级

具备快速反应，适应变化的能力

上级、同级、下级、对口部门

总体评价

访谈对象确认签字

附件5

职位异动访谈提纲

任职访谈提纲（参照360度考核访谈表，从多角度进行访谈）

免职访谈提纲

一、你对公司此次对你的职位调整有什么看法？

二、你自己认为职位调整的原因是什么呢？

三、有没有信心再回到原来的职位上去呢？

四、对于此次职位调整你有什么后续的规划？

转岗访谈提纲

一、对于新的岗位你有什么看法？觉得自己能胜任吗？

二、了解新岗位的工作内容吗？

三、为了更好的做好新岗位工作，你有什么工作计划吗？

四、你希望新岗位的上级和导师能够对你进行哪些方面的培训和指导？

五、对于此次转岗，你有什么想法？

附件6

解除劳动关系访谈提纲

员工离职面谈提纲

一、离职原因

1、是什么原因促使你离开现任岗位？

二、关于工作

1、目前的工作岗位你是否满意？工作期间你有哪些收获？

2、在执行工作时，曾遇到什么困难？得到过哪些帮助？

3、要更好的开展岗位工作，你有什么建议？

三、关于薪酬福利及培训

1、与同行业同一岗位相比，你觉得目前的薪资水平你满意吗？你期望的薪资是多少？

2、你觉得公司在员工福利这一块还有哪些方面需要完善？

3、你在公司参加过哪些方面的培训，对你影响如何？还有哪些方面的培训欠缺？

四、关于团队

1、你所在的团队中，是哪些方面是你比较看好的？有哪些方面还需要完善？

2、团队士气如何？（如不好，怎样提高团队士气）

五、关于建议

1、你觉得具有哪些方面能力的人能够胜任你所在岗位的工作？

2、对于新上任的任职者，你有什么建议？

3、对于公司未来的发展你有什么看法？

六、离职动向

1、已经找到新工作了吗？

a)

如有：方便透漏下新工作是什么公司什么职位吗？新公司最吸引你的地方在哪里？

b)

如无：现在在应聘何种行业什么岗位呢？应聘过程中有没有遇到什么困难呢？有没有考虑留下来呢？

2、你对自己未来的职业发展规划有何想法？

3、如果有合适的岗位你还会考虑回公司吗？

劝退访谈提纲

一、

关于工作

1、

工作感受；

2、

简述一下你的工作内容，自我评价下自己的工作表现；

3、

了解员工本人的职业定位。

二、

关于团队

1、

你平时和部门同事（包括上级）接触多吗？同事好相处吗？

2、

部门同事对你的评价如何？上级领导如何评价你的工作表现？

三、

告知劝退原因并予以鼓励

1、

经过我们多方面的了解（详述了解的情况），发现你并不是很适合目前岗位的工作，你自己有什么看法？

2、

当然这并不代表你不优秀，只是以你的性格和能力或许在别的领域会有更好的发展，（接着根据该员工性格为其做一个职业走向分析）。

四、

赔偿标准（经过劝退后该员工仍不自行离职时）

1、协商赔偿问题。

附件7

合同续签访谈提纲

一、

了解原因

1、

促使你续签合同（或者不续签）的最主要的原因是什么？（若不续签，还需对员工进行挽留并了解其动向）

二、

对公司的认同感

1、

来公司这么久了，你觉得公司哪些方面做的很好，哪些方面需要改善呢？

2、

觉得公司的发展前景如何？

3、

未来几年在公司的职业发展规划是什么样的呢？

4、

公司让你有归属感吗？

三、

关于工作

1、

喜欢自己的工作吗？工作有没有挑战性呢？

2、

自己这几年在公司的工作表现如何呢？

3、

职业发展规划。

四、

关于团队

1、

你评价下你的上级领导；

2、

和部门同事相处开心吗？

3、

你觉得部门的团队凝聚力怎么样？你喜欢部门的工作氛围吗？

附件8

例行访谈提纲

一、

关于生活

1、

最近心情怎么样？有没有让你特别烦恼的事情？

二、

关于工作

1、

最近工作状态如何？

2、

工作中遇到哪些障碍？希望从上级或者同事那里得到哪些帮助？

三、

合作与沟通

1、

和部门内部同事相处开心吗？自己是不是很主动与同事进行交流的人呢？

2、

和相关对口部门合作过程中遇到哪些障碍？希望合作部门如何配合自己的工作？

3、

所了解到的公司的沟通渠道有哪些？沟通顺畅吗？

四、

关于薪资福利和培训

1、

觉得目前的工作内容与薪资匹配吗？

2、

自己所了解到的公司的员工福利有哪些？你觉得需要改进的有哪些方面？

3、

觉得公司的员工活动丰富吗？你经常参加吗？觉得还需要增加哪些方面的活动？

4、

在公司新入职培训及部门内部培训中有哪些收获？自己还期望得到哪些方面的培训？

5、

对于公司员工活动形式你满意吗？有什么好的建议？

五、

对公司的认同感

1、

了解公司的企业文化和组织架构吗？

2、

了解公司的产品知识吗？

3、

觉得公司的发展前景如何？

六、

对公司的建议

1、还有其他意见要提吗？