电子商务课程设计

时间：2021-03-03 20:11:54 来源：蒲公英阅读网 本文已影响人

相关热词搜索：课程设计 电子商务

　电子商务网站系统设计与规划

　目录

　一、 电子商务网站概述 ............................................................................................................... 2 二、 电子商务系统设计的可行性分析 ....................................................................................... 3 （一）经济可行性 ................................................................................................................... 3 （二）技术可行性 ................................................................................................................... 4 （三）管理可行性 ................................................................................................................... 4 三、 电子商务系统设计的目标 ..................................................................................................... 5 （一）网站设计的目标 ........................................................................................................... 5 （二）网站的深入调查 ........................................................................................................... 6 四、 电子商务系统设计的需求分析 ............................................................................................. 6 （一）总体需求分析 ............................................................................................................... 6 （二）功能需求分析 ............................................................................................................... 7 五、电子商务系统设计表达层设计 ............................................................................................. 10 （一）前台管理模块 ............................................................................................................. 10 （二）后台管理模块 ............................................................................................................. 13 六、电子商务系统设计方案预期成效分析 ................................................................................. 15 七、 电子商务系统网络营销策略 ............................................................................................... 15 八、 电子商务系统网络营销促销实施 ....................................................................................... 17

　前言 随着电子商务在中国的快速发展，电子商务作为一种新型营销模式，B2C 商务网站是企业通过网络向消费者推销产品，进行网上直接销售。这种营销模式大大降低了现实营销中不必要的流转费，代销费，各种多的税费，所以网络直销大大降低了成本，也因此网上商品的费用也比现实中的产品要便宜，这也大大吸引了大量的消费者。一般有魅力的女士都会有不同款式与价位的包包，不同的场合要有不同的包包，不同的衣服要搭配不同的包包，不同的包包显示不同的魅力，包是女性不可或缺的一部分所以有很大的市场。本文以常熟市富达利箱包有限公司为例，对其公司电子商务网站系统进行设计与规划，以便熟练掌握电子商务网站的设计，掌握有关开发语言的应用。

　一、

　电子商务网站概述 近几年来，随着 Internet 的迅速崛起，互联网已日益成为收集提供信息的最佳渠道并逐步进入传统的流通领域。于是电子商务开始流行起来，越来越多的商家在网上建起在线商店，向消费者展示出一种新颖的购物理念 电子商务系统作为 B2B，B2C（Business to Customer，即企业对消费者），C2C（Customer to Customer，即消费者对消费者）电子商务的前端商务平台，在其商务活动全程过程中起着举足轻重的作用，本文主要考虑的是如何建设 B2C的电子商务系统。

　电子商务是一种具有交互功能的商业信息系统。他向用户提供静态和动态两类信息资源。所谓静态信息是指那些比经常变动或更新的资源，如公司简介，会

　议安排和培训信息等。电子商务系统具有强大的交互功能。可使商家和用户方便的传递信息，完成电子贸易或 EDT 交易。这种全新的交易方式实现了公司间文档与资金的无纸化交换。

　二、

　电子商务系统设计的可行性分析 随着计算机的不断发展和网络人数的不断增加，网络的广泛使用使得人与人的距离越来越小，这对电子商务的发展无疑是颈上添花，通过互联网可以享受到很多在现实世界中得不到的商品和服务，所以可行性研究是非常有必要的。

　可行性研究是为了弄清楚系统开发的项目是不是可以实现和值得研究的过程，实际上是一次大大简化系统分析和系统设计的过程，所以可行性分析是非常有必要的。

　（一）经济可行性

　 6 2016 年网上商城截止五月的箱包买卖数据表：

　店铺 周销量 店铺均价 Aza 旗舰店 34956 107-397 Dhh 旗舰店 28980 77-167 千姿百袋旗舰店 27918 97-637 麦包包箱包旗舰店 25182 76-497 Yeso 智诚尚品专卖店 17742 68-228 伦威保罗旗舰店 20136 106-377

　 表格总结：从上表格可以得出网上买包还是个不错的选择，但以上的店铺都是比较好的，价格不等，想要在这群包店大亨中占得一席之地还是有些困难的，再看看 4 月到 5 月的包类成交趋势吧。

　2016 年 4-5 月包类目成交趋势 5 月 22 日《淘宝数据-4、5 月包类产品成交趋势》显示，包类产品在进入第二季度以后成交趋势比较平稳，未因季节更迭而出现明显的成交量变化。

　数据中，单肩包整体成交情况较双肩包略弱。但从 4 月中旬往后，单肩包成交量波浪形缓慢抬高；而双肩包成交量从四月中后旬开始出现明显下滑，5 月整体成交水平较 4 月有较大幅度下降。

　斜挎包和手提包成交趋势总体趋稳，5 月比四月略有小幅提升。且总体成交量较小，在包类产品中成交占比较轻。

　钱包、卡包和腰包三种产品在本监测区间（4-5 月）出现了三种趋势。钱包成交量大，但成交趋势明显下滑；卡包成交量虽有大幅度震荡，但成交水平基本保持平稳；腰包受到了一定的季节因素影响，从四月初开始，腰包成交量持续走高，5 月上旬达到区间峰值，成交水平进入 5 月后和卡包持平。

　网上数据显示箱包的买家相对来说还只是服装业的一半而已，虽然数量很大但还是有空间可图的。

　（二）技术可行性

　目前在国内 PHP 与 ASP 应用最为广泛。而 JSP 由于是一种较新的技术，国内采用的较少。但在国外，JSP 已经是比较流行的一种技术，尤其是电子商务类的网站，多采用 JSP。采用 PHP 的网站如新浪网（sina）、中国人（chinaren）等，但由于 PHP 本身存在的一些缺点，使得它不是和应用大型电子商务站点，而更适合一些小型的商业站点。

　首先，PHP 缺乏规模支持。其次，缺乏多层结构支持。对于答复和站点，解决方法只有一个：分布计算。数据库、应用逻辑层、表示逻辑层彼此分开，而且同层也可以根据流量分开，组成二维阵列。而 PHP 则缺乏这种支持。还有上面提到过的一点，PHP 提供的数据库接口支持不容易，这就使得他不是和运用在电子商务中。目前 asp，java 网络开发环境的成熟化。

　（三）管理可行性

　自电子商务出现以来，一直受到了各个国家、企业的广泛关注，而电子商务的广泛应用也必然会成为其发展的趋势。

　随着网上银行的开通和 CA 建设的逐

　步完善、 物流配送系统的逐步到位和我国信息基础建设的加速进行以及人们思想意识、EC 知识的提高、经营理念的改变、相应法律体系的健全、电子支付的完善、行业电子商务规则的制定等，电子商务在我国的全面展开已基本具备了一定的社会基础。

　企业管理工作当中，使用项目管理信息系统可以极大的提升管理工作的效率，保证企业计划的可行性，优化企业内部资源的配置，节约成本，为企业在市场当中的竞争取得较大的优势。

　在实际运用当中，许多企业都已经认识到了项目管理信息系统的这些优势，因此也为电子商务的推广打下了良好的基础。

　三、 电子商务系统设计的目标 （一）网站设计的目标

　现在流行的网上购物系统不仅要有漂亮的网页，更要有严谨的规划，注重每一个细小的环节。这样才能使得在电子交易时避免不必要错误的发生。我们将使用 HTML、JSP 等技术来编辑网页，并运用 JDBC 技术把数据库和动态网页相关联。传统的管理信息系统信息获取方法是由专业文字录入人员将信息输入到管理系统的数据库中，这种方法在数据量不大时有很多的应用场合。当数据量比较大，并且较强的专业性时，录入的费用和出错的可能性都相应上升。本设计在实际应用中的解决方案是建立网站，以及自己的数据库，似的所需商品信心可以及时的保存、更新，可以更好的及时了解商品买卖的情况。

　本平台利用现在比较广泛的 PHP+MySQL 数据库的架构实现的，此系统分为前台管理和后台管理。前台管理是友好的操作界面，供用户浏览、查询是用。包括：浏览商品、查询商品、订购商品、购物车、用户维护等功能：后台管理是提供给管理员的，其中包括：商品管理、用户管理等。箱包从原来的线下购买到现在的线上购买，并提高了办公效率。

　（二）网站的深入调查

　经过以上的初步调查和研究，并且确定了该平台的可行性，并决定开发本平台，为了能够对现行的平台内容进行充分了解，实用要开发的平台更具有实用性和适应性，通过详细的实习调查和查阅资料，设计出该平台功能如下：

　1．能够完成用户基本信息录入的注册和用户基本信息的个人 前台与后台管理。

　2．够完成管理员对网站的商品资料（商品添加、商品审查）

　会员管理（会员审查）、网站信息管理（新闻添加、修改删除、公告设置），以及常规设置（广告添加，友情链接）的功能。

　3．能通过电子商品的名称，电子商品的分类进行搜索。

　4．能够通过查看购物车对所选商品进行确定、挑选，通过订 单查询对支付费用进行确定。

　经过前一阶段的调查与研究分析，我已确定了该平台设计的主要功能，对每个功能模块也作了具体描述，下面就来具体分析该平台的设计特点与具体思想。

　四、 电子商务系统设计的需求分析 （一）总体需求分析

　该系统是出售包的系统，主要有前台管理和后台管理，前台主要有，商品展台，购物车，会员管理和服务，如图示：

　 B2C 电子商务网站后台管理图示如下：

　（二）功能需求分析

　 前台管理：在商品展台区要有新品区，特价区，排行榜，排行榜包括销售排行和关注排行； 购物车区包括购物，清空购物车，查看购物车； 会员管理区包括注册登录，个人资料，订单查询，密码管理，密码管理包括

　密码修改和密码找回； 服务区包括本站公告，购物帮助，其中购物帮助包括常见问题，购物流程，保密安全，交易条款，付款方式。

　图示如下：

　 后台管理图示如下：

　 五、电子商务系统设计表达层设计 （一）前台管理模块

　 1>会员注册与登录流程图如下：

　 2>用户登录本系统需输入用户名和密码，对于非法用户不予登录。

　处理过程：用户通过登录界面登录，然后在数据库中检索用户，校对密码与所输入密码是否一样，如果一样者可登录，否则重新输入密码。图示如下：

　3>密码取回模块：

　当用户丢失密码时登录密码取回网页，输入用户名后，通过回答相关问题后或选择重新输入密码取得丢失的密码。

　4>购物车模块：

　（二）后台管理模块

　后台管理模块是本电子商务系统另一模块，通过后台管理模块网站的维护人员可以很方便地添加、修改需要发布的商品图片以及信息，极大地提高了工作效率。在后台管理中可以进行查看订单、修改订单的操作，由于后台管理部分可扩展性非常大，功能也非常多，在详细设计中只对其中商品管理部分进行介绍。具体操作流程图如下：

　 六、电子商务系统设计方案预期成效分析 通过对常熟市富达利箱包有限公司的调查研究，我完成了网站系统的系统调研、平台论证、需求分析、总体设计、详细设计、界面设计。其中主要的可行性分析、需求分析、总体设计，它们都是比较重要的组成部分，也是后期设计软件的基础与必备。通过这次课程设计，使我对网站的开发有了一定的了解。对软件开发方法我都有了一定的认识，丰富了我的软件开发的经验，提高了程序编写的水平。加深理解了在课程中、书本上学到的知识和理论，并使其在实际开发中得到运用。同时通过编写毕业设计论文掌握了软件文档的书写方法和书写格式。

　七、 电子商务系统网络营销策略 网络促销是指利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关产品和服务信息，以启发需求，引起消费者购买欲望和购买行为的各种活动。互联网迫使市场营销着们改变促销战略。在网络营销中，主要的促销策略有如下几种：

　 （1）网上折价促销 折价亦称打折、折扣，是目前网上最常用的一种促销方式。因为目前网民在网上购物的热情远低于商场超市等传统购物场所，因此网上商品的价格一般都要比传统方式销售时要低，以吸引人们购买。由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因，再加上配送成本和付款方式的复杂性，造成网上购物和订货的积极性下降。而幅度比较大的折扣可以促使消费者进行网上购物的尝试并做出购买决定。

　 （2）网上变相折价促销 变相折价促销是指在不提高或稍微增加价格的前提下，提高产品或服务的品质数量，较大幅度地增加产品或服务的附加值，让消费者感到物有所值。由于网上直接价格折扣容易造成降低了品质的怀疑，利用增加商品附加值的促销方法会更容易获得消费者的信任。

　（3）网上赠品促销 赠品促销目前在网上的应用不算太多，一般情况下，在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。

　（4）网上抽奖促销 抽奖促销是网上应用较广泛的促销形式之一，是大部分网站乐意采用的促销方式。抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销，网上抽奖活动主要附加于调查、产品销售、扩大用户群、庆典、推广某项活动等。消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。

　（5）积分促销 积分促销在网络上的应用比起传统营销方式要简单和易操作。网上积分活动很容易通过编程和数据库等来实现，并且结果可信度很高，操作起来相对较为简便。积分促销一般设置价值较高的奖品，消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。积分促销可以增加上网者访问网站和参加某项活动的次数;可以增加上网者对网站的忠诚度;可以提高活动的知名度等。

　（5）网上联合式促销 由不同商家联合进行的促销活动称为联合促销。联合促销的商品或服务可以起到一定的优势互补、互相提升自重价值等效应。假如你能够应用得当，联合促销可起到相当好的促销效果，如网络公司要以和传统商务联合，以提供在网络上无法实现的服务；网上售汽车和润滑油公司联合等。

　这些促销手法都是网上促销活动中比较常见又较重要的方式，其他如节假日的促销、事件促销等都可从以上几种促销方式进行综合应用。但要想使促销活动达到良好的效果，你就必须事先进行市场分析、竞争对手分析，以及网络上活动实施的可行性分析，与整体营销计划结合，创意地组织实施促销活动，使促销活动新奇、富有销售力和影响力。从而将自己的销售迈向一个新的台阶。

　八、 电子商务系统网络营销促销实施

　对于任何企业来说，如何实施网络促销都是一个新问题，每一个营销人员都必须摆正自己的位置，深入了解产品信息在网络上传播的特点，分析网络信息的接收对象，设定合理的网络促销目标，通过科学的实施程序，打开网络促销的新局面。

　根据国内外网络促销的大量实践，网络促销的实施程序可以由六个方面组成。

　（1）

　确定网络促销对象 网络促销对象是针对可能在网络虚拟市场上产生购买行为的消费者群体提出来的。随着网络的迅速普及，这一群体也在不断膨胀。这一群体主要包括三部分人员：产品的使用者、产品购买的决策者、产品购买的影响者。

　（2）设计网络促销内容 网络促销的最终目标是希望引起购买。这个最终目标是要通过设计具体的信息内容来实现的。消费者的购买过程是一个复杂的、多阶段的过程，促销内容应当根据购买者目前所处的购买决策过程的不同阶段和产品所处的寿命周期的不同阶段来决定。

　（3）决定网络促销组合方式 网络促销活动主要通过网络广告促销和网络站点促销两种促销方法展开。但由于企业的产品种类不同，销售对象不同，促销方法与产品种类和销售对象之间将会产生多种网络促销的组合方式。企业应当根据网络广告促销和网络站点促销两种方法各自的特点和优势，根据自己产品的市场情况和顾客情况，扬长避短，合理组合，以达到最佳的促销效果。

　网络广告促销主要实施“推战略”，其主要功能是将企业的产品推向市场，获得广大消费者的认可。网络站点促销主要实施“拉战略”，其主要功能是将顾客牢牢地吸引过来，保持稳定的市场份额。

　（4）制定网络促销预算方案 在网络促销实施过程中，使企业感到最困难的是预算方案的制定。在互联网

　上促销，对于任何人来说都是一个新问题。所有的价格、条件都需要在实践中不断学习、比较和体会，不断的总结经验。只有这样，才可能用有限的精力和有限的资金收到尽可能好的效果，做到事半功倍。

　首先，必须明确网上促销的方法及组合的办法。

　其次，需要确定网络促销的目标。

　第三，需要明确希望影响的是哪个群体，哪个阶层，是国外的还是国内的? （5）衡量网络促销效果 网络促销的实施过程到了这一阶段，必须对已经执行的促销内容进行评价，衡量一下促销的实际效果是否达到了预期的促销目标。

　（6）加强网络促销过程的综合管理