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    海尔地产管理制度控制规范

    时间：2021-02-27 06:04:17 来源：蒲公英阅读网 本文已影响人 蒲公英阅读网手机站

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    海尔地产管理制度控制规范 本文内容：

    海尔地产(集团)有限公司

    制度汇编

    文件编号

    版本/修订

    试行

    管理制度控制规范

    编制人

    编制日期

    审核人

    签发人

    修订记录

    日

    期

    修订状态

    修改内容

    修改人

    审核人

    签发人

    3

    海尔地产（集团）有限公司管理体系文件

    海尔地产(集团)有限公司

    制度汇编

    文件编号

    版本/修订

    试行

    1.

    目的

    规范海尔地产（集团）有限公司（以下简称集团）各项管理制度，确保各项管理制度使用的充分、适宜和有效性。

    2.

    适用范围

    适用于集团管理制度的编制、标识、审核、批准、执行、修订、变更、发放、回收、销毁及归档。

    3.

    术语和定义

    3.1.

    管理制度：集团在经营管理过程中为加强管理、规范运作和增强组织纪律而制定的，要求部门、下属公司和所有员工共同遵守的规范性公文；包括（但不限于）各种程序文件、作业指引、技术文件、记录等。

    3.2.

    管理制度分类：管理制度按照工作途径涉及的部门范围分为程序文件和作业指引两类。划分标准：

    ¨

    活动或过程是否具有明显工作途径

    ¨

    活动或过程涉及的部门配合是否较多，环节复杂

    ¨

    是否需要绘制流程图

    3.3.

    管理制度手册：集团管理制度实行分类管理，按照管理对象分为集团综合管理手册、营销策划管理手册、项目运营管理手册、项目公司操作手册。集团综合管理手册包括行政管理、财务管理、投资管理等企业综合管理内容。营销策划管理手册主要是房地产开发前期策划的管理内容，包括项目寻找、概念策划、规划设计、市场销售等内容。项目运营管理手册主要是房地产开发实施过程管理的内容，包括工程管理、成本管理和采购合约管理等内容。项目公司操作手册是下属公司在项目开发中的具体操作指南和制度规范，涵盖设计、施工、采购、成本等方面内容。

    3.4.

    程序文件（Operation

    Procedure）：是指为进行某项活动或过程所规定的途径而形成的文件。具有如下特点：

    ¨

    该项活动或过程涉及多个部门

    ¨

    流程复杂，环节较多，经过多个部门的配合方能完成

    ¨

    具有明显的工作途径，需要流程图示进行说明

    3.5.

    作业指引(Work

    Instruction)：组织为确保其过程有效策划、运作和控制所需的文件，包括各种细则、规范、条例、流程、规定。具有如下特点：

    ¨

    多为条例式内容的陈述。

    ¨

    该项活动或过程多在部门内部，不需要多个部门的配合。

    ¨

    不具有明显的工作流程，不需要流程图示进行说明

    3.6.

    记录(Work

    Record)：阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。

    3.7.

    技术文件：指组织在产品实现过程中所依据的国家法律、法规、行政规章及行业标准等外来文件的总称。

    3.8.

    文件标识：指文件编号，并对其版本及修订状态进行标记的工作。

    4.

    职责

    4.1.

    企业管理中心

    4.1.1.

    负责集团整个管理制度的体系建立和维护。

    4.1.2.

    负责管理制度编写的组织工作。

    4.1.3.

    负责集团各项管理制度的审核工作。

    4.1.4.

    负责审核各部门提出的管理制度编写与修订需求。

    4.1.5.

    负责管理制度实施中的检查和监督工作。

    4.1.6.

    负责管理制度内容相互冲突问题的协调解决工作。

    4.1.7.

    负责管理制度的发放及回收管理工作。

    4.1.8.

    负责管理制度的标识、分类及归档工作。

    4.2.

    各部门

    4.2.1.

    根据业务需要，提出管理制度编写或修订需求。

    4.2.2.

    编写或修订属本部门职能范围的管理制度，包括程序文件、作业指引及表格等。

    4.2.3.

    从专业管理方面，负责对本部门编制的各项制度的专业审核工作。

    4.2.4.

    负责本部门管理制度执行过程中的监督落实、解释指导等日常管理工作。

    4.2.5.

    负责下属公司对口专业管理制度编制的业务指导和审核工作。

    4.3.

    总裁

    4.3.1

    负责分管范围内的管理制度的签发；

    4.4.

    集团董事会或行政办公会

    4.4.1批准各项管理制度。

    5.

    行文规则

    5.1结构要求。制度编写结构分为八部分内容，依次为：

    ¨

    目的

    ¨

    适用范围

    ¨

    术语和定义

    ¨

    职责

    ¨

    程序（要求）

    ¨

    支持性文件

    ¨

    相关记录及表格

    5.2制度标识

    5.2.1管理制度编号由五部分组成：

    ¨

    公司代码

    ¨

    适用范围

    ¨

    制度编写部门代码

    ¨

    制度类别

    ¨

    制度流水号

    制度类别

    公司名称缩写

    HEDC－JT/QG.QP-006

    文件序列号

    制度编写部门代码

    适用范围

    a）

    公司代码

    HEDC：海尔地产（集团）有限公司的缩写代码。

    b）

    适用范围

    JT：在整个集团内部适用。

    ZB：在集团总部范围内适用。

    XSGS：在集团的所用下属公司内适用。

    c）

    制度编写部门代码

    部门

    代码

    部门

    代码

    企业管理中心

    QG

    成本管理中心

    CB

    人力资源中心

    RL

    战略发展中心

    ZL

    财务管理中心

    CW

    资本运营中心

    ZB

    总裁办公室

    ZC

    商业运营中心

    SY

    投资发展中心

    TZ

    项目公司

    XM

    审计法务中心

    SJ

    营销企划中心

    YX

    研发设计中心

    YF

    工程管理中心

    GC

    d）

    制度类别

    工作程序文件（QP）、作业指引/管理制度（WI）、记录表格（QR）

    e）

    制度序列号

    按照001、002、003…

    5.2.2管理制度有效版本标识。

    5.2.2.1使用状态。分为正式、暂行、试行。在制度名称后说明，如：

    印章使用管理办法（暂行）

    5.2.2.2所有制度均要标明版本及修订状态，即版本号。其编号规则为：制度每修订一次，修订状态从0、1…到9依次递增，超过10次时其版本由A、B…到Z依次递增。

    5.3字体要求

    a）

    封面字体：标题一，黑体，加粗，一号

    b）

    第一层结构文字字体：正文文字，宋体，加粗，小四号，1.2倍间距

    c）

    其他结构字体：正文文字，宋体，小四号，1.2倍间距

    d）

    页眉页脚字体：正文文字，黑体，小五号

    5.4其他要求

    5.4.1结构层次。结构层次序数，第一层为“1”，第二层为“1.1”，第三层为“1.1.1”。

    5.4.2流程图应采用企管部提供的visio软件绘制。

    5.4.3管理制度版式要求由企业管理中心提供《集团制度编制标准模版》。

    6.

    工作程序

    6.1.

    制度体系建立

    6.1.1.

    按照集团战略管理要求和集团管控模式，企业管理中心编制集团管理制度体系方案。

    6.1.2.

    企业管理中心将集团管理制度体系方案送各相关部门征询意见，并根据意见修改方案。

    6.1.3.

    企业管理中心将集团管理制度体系方案送集团董事会或行政办公会审批。

    6.2.

    制度编制

    6.2.1.

    企业管理中心依据审批后的管理制度体系方案制定制度编制计划。

    6.2.2.

    依据制度编制计划，企业管理中心组织各相关部门编制管理制度。

    6.2.3.

    根据集团管理制度体系的要求及专业管理需要，管理制度由各部门按照集团统一格式要求拟写。

    6.2.4.

    企业管理中心负责给定制度编号。具体要求按照5.2条款执行。

    6.2.5.

    企业管理中心负责管理制度编写格式、版式的统一管理。

    6.2.6.

    管理制度由企业管理中心组织相关部门进行讨论，制度编制部门按照修改意见进行修改。

    6.3.

    管理制度的审核

    6.3.1.

    部门编制的制度由部门总经理或负责人从专业管理角度进行专业审核。

    6.3.2.

    管理制度经专业审核后应报企业管理中心进行制度审核。

    6.3.3.

    企业管理中心负责管理制度的最终审定，并负责管理制度的审核批准的组织工作。

    6.3.4.

    所有的管理制度在发放前均应经过批准。

    6.3.5.

    管理制度获批准后，由企业管理中心负责最终文本送相关人员签名确认后正式发布。制度的审核批准权限如附表一。

    附表一：

    制度类型

    编制

    专业审核

    制度审核

    签发

    签发方式

    程序文件

    各部门

    集团分管领导

    企业管理中心

    总裁

    书面

    作业指引

    各部门

    部门负责人

    企业管理中心

    总裁

    书面

    表格

    各部门

    部门负责人

    企业管理中心

    总裁

    书面

    职位说明书

    各部门

    负责人

    人力资源中心

    负责人

    企业管理中心

    总裁

    书面

    6.4.

    制度的发布

    6.4.1.

    企业管理中心是管理制度发放的责任部门。

    6.4.2.

    所有纸质制度的正本（批准件）保存在企业管理中心。

    6.4.3.

    管理制度发布渠道：

    a)

    纸质制度副本的发布范围为：中心副总经理（含）以上人员。

    b)

    在集团内部网络中发布管理制度所含表单的电子版本。

    6.4.4.

    纸质制度的发放由企业管理中心进行登记并填写《制度发放回收记录表》，由接受部门签字确认。

    6.5.

    管理制度执行情况的检查

    6.5.1.

    各部门负责部门专业管理制度的执行过程的监督检查和指导工作。

    6.5.2.

    企业管理中心负责制订管理制度年度内审计划，报集团董事会或行政办公会审批。

    6.5.3.

    按照年度内审计划，企业管理中心负责组织各相关部门对集团管理制度进行内审。

    6.5.4.

    企业管理中心根据制度内审情况，组织各相关部门编制制度内审报告，报集团董事会或行政办公会审批。

    6.5.5.

    企业管理中心依据审批后的内审报告，组织各相关部门评审并提出修订需求。

    6.5.6.

    各部门应不定期与制度执行者进行沟通，发现问题，对存在的问题提出解决方案，报企业管理中心审核。

    6.5.7.

    企业管理中心组织相关部门对解决方案进行评审，提出评审意见。制度修订部门依据评审意见提出修订需求。

    6.6.

    管理制度的修订

    6.6.1.

    各部门应定期对部门专业管理制度进行维护和修订。

    6.6.2.

    管理制度如需要修订，由申请部门填写《制度编写/修订申请表》，注明制度修订的原因、修订的内容、修订前后版本及修订状态的变化等情况。

    6.6.3.

    企业管理中心根据管理体系运行状况确定是否需要新编或修订，将《管理制度编写/修订申请表》传递到原编写部门，由该部门组织修改编制。

    6.6.4.

    制度修订需重新履行审批和发放程序，按照6.2、6.3执行。

    6.6.5.

    制度修订的版本和修订状态变化标识按照5.2.2执行。

    6.7.

    制度的评审

    6.7.1.

    在下列情况下，企业管理中心须组织相关部门对制度进行评审，以确保制度的适宜性和充分性：

    ¨

    当管理体系或其过程需要发生变化时。

    ¨

    新产品（项目）策划时。

    ¨

    其他适宜的时机。

    6.7.2.

    评审后，如认为需要对制度进行修订，由企业管理中心按照6.6条款的要求进行审批。

    7.

    支持性文件

    无

    8.

    相关记录及表格

    8.1.

    《集团制度编制标准模版》

    8.2.

    《制度发放回收记录表》

    8.3.

    《制度编写/修订申请表》

    10

    海尔地产（集团）有限公司管理体系文件

    海尔地产(集团)有限公司

    制度汇编

    文件编号

    版本/修订

    试行

    制度发放回收记录表

    文件标题及编号

    发文日期

    收文部门

    签收

    回收记录（修订或作废时间）

    经办人

    说明：

    1、

    文件发生修订、废止或变更等情况，企业管理中心需将作废文件的纸质版本收回，在“回收记录（修订或作废）”列注明具体情况；

    2、

    如其它部门对照参考需要保留作废文件时，需经企业管理中心同意并在备注栏中说明。

    11

    海尔地产（集团）有限公司管理体系文件

    海尔地产(集团)有限公司

    制度汇编

    文件编号

    版本/修订

    试行

    制度编写/修订申请表

    记录编号：

    申请修改部门

    申请修改内容（应说明原因）：

    申请人：

    日期：

    部门负责人审核：

    日期：

    企业管理中心审核意见：

    日期：

    12

    海尔地产（集团）有限公司管理体系文件

    篇2：合肥海尔空调维修空调保养知识空调功率的介绍

    合肥海尔空调维修空调保养知识空调功率的介绍 本文关键词：空调，合肥，功率，保养，维修

    合肥海尔空调维修空调保养知识空调功率的介绍 本文简介：合肥海尔空调维修24小时服务热线0551-3635650合肥海尔空调维修空调病预防知识：①装有空调机的房间应加装除湿器，并定期通风消毒，以降低相对湿度。②空调房内禁止抽烟，以免烟雾中致癌物质累积增多。③选用开放系统机种的空调机，可从室外吸入空气，保持室内空气新鲜。④不宜长久呆在空调房内，大汗淋漓时不

    合肥海尔空调维修空调保养知识空调功率的介绍 本文内容：

    合肥海尔空调维修24小时服务热线0551-3635650

    合肥海尔空调维修

    空调病预防知识：

    ①装有空调机的房间应加装除湿器，并定期通风消毒，以降低相对湿度。

    ②空调房内禁止抽烟，以免烟雾中致癌物质累积增多。

    ③选用开放系统机种的空调机，可从室外吸入空气，保持室内空气新鲜。

    ④不宜长久呆在空调房内，大汗淋漓时不要立即进入空调房。

    ⑤不要在停驶的车内长时间开动空调机，也不要关闭车门和车窗，促使汽车的废气及时排出。

    空调病预防全攻略

    闷热的夏天里，空调给人们带来了丝丝凉意，当然也带来了让人困扰的空调病。有人说有“空调病”，其实是扭曲了这个很长“空病调”。事实上“空调病”不是指自己对空调吃不消，会让身体产生反应，而是指时间吹空调造成的身体机能衰退。

    夏季小心空调病

    空调病的主要症状因各人的适应能力不同而有差异。一般表现为畏冷不适、疲乏无力、四肢肌肉关节酸痛、头痛、腰痛，严重的还可引起口眼歪斜。世界卫生组织将这些症状称为“不良建筑物综合征”，并将其与高血压、血脂异常、糖尿病及肥胖等共同列入人类健康10大杀手黑名单。

    下面三大部位是空调最爱攻击：

    呼吸道身子骨弱不禁风

    呼吸道在空调下是最脆弱的，冷气一旦攻破了呼吸道的脆弱“防线”，轻则出现咳嗽、打喷嚏、流涕等感冒的症状即上呼吸道疾病，空调引起较严重的下呼吸道疾病，是肺炎。

    尤其是在中央空调下工作、学习，中央空调很适合军团菌传播，潜伏期大约是2-12天，如果不及时治疗就会持续发烧、干咳、打寒战，严重的还会因为呼吸衰竭而死亡。

    另外，屋子里虽凉，但是湿度却太低，这对人们眼、鼻的黏膜都不利。同时，屋里的尘埃、尘螨流通不出去，有过敏体质的人还很容易出现过敏反应。原

    空调最先攻击的是人的呼吸道

    大脑又短路了

    常听经常坐在空调屋里的人说“我觉得头晕目眩、眼冒金星，还爱忘事”之类的。其实这就是由空调病引起的常见大脑神经失衡反应。

    空调除了致人感冒，对大脑伤害也相当严重。空气里含有的负离子能抑制人的中枢神经系统，缓解大脑疲劳。空调却过多地吸附了负离子，让屋子里的正离子越来越多，正负离子失调也让人们的大脑神经系统跟着紊乱失衡。

    如果说室内空调只是让你头晕、恶心的话，那么车内空调对司机的大脑神经伤害则平添了几分危险。很多习惯开冷气的司机，有时候会莫名地感到疲倦、头疼，不同程度的手脚麻木等症状，夏天本来又容易犯困，脑子不听使唤、浑身难受，很容易出交通事故。

    空调病常见病颈肩痛

    关节、肠胃受凉就要罢工

    年轻人往往不太注意空调引起的关节疼痛，但长吹空调却会有这样那样的毛病。夏天室外气温高，人们普遍穿得少，室内空调冷气吹得厉害，这样的低温会刺激血管急剧收缩，导致关节受损、受冷、疼痛，像脖子和后背僵硬、腰和四肢疼痛、手脚冰凉麻木等。

    另外，屋里太“冷”容易导致胃肠运动减弱，加上夏天贪凉，常吃冷饮，肠道内外都被“冷”控制着，很多人又拉又吐就不足为怪了。

    空调能效等级是怎么回事呢？

    新标准将房间空调器产品按照能效比大小划分为三个等级，其中1级表示能效最高；2级表示节能评价值，即评价空调产品是否节能的最低要求；3级表示能效限定值，即标准实施以后产品达到市场准入的门槛

    。一级能效等级的能效比大于3.4。

    制冷功率=制冷量2600瓦÷3.4≈764瓦

    故：一级的功率小于764瓦

    三级能效等级的能效比在3.0至3.2之间

    故：三级的功率在812瓦至867瓦之间

    一级比三级好。

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