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    航班信息查询教案

    时间：2020-09-24 11:58:55 来源：蒲公英阅读网 本文已影响人 蒲公英阅读网手机站

    相关热词搜索：信息查询 教案 航班

    　航班信息查询 教案

    　章节 名称 任务二

    　其他航班信息查询 学时 安排 2 教学 目标  知识目标 ：

    　掌握最早可利用航班情况的操作 掌握航班时刻显示的操作 掌握指定日期的班机时刻显示的操作 掌握航班经停点及起降时间显示的操作 掌握票价查询的操作  能力目标 ：

    　能快速有效的处理旅客对航班信息的查询要求

    　重点 难点 重点

    　航班查询显示结果的各项信息含义 难点

    　能快速有效的处理旅客对航班信息的查询要求 参考 资料 教学资源库资源（图片、动画、视频）、多媒体、民航计算机订座系统软件 考

    　核 与评价 利用系统操作来进行考核 备

    　注

    　教学内容 一、案例引入（10min）

    　旅客王璐璐想要预订 11 月 28 日北京至广州的客票，现在售票处请工作人员为她查询航班座位及票价等信息。

    　要进行座位预订，首先就是要为旅客查询航班的座位可利用情况，航班起降点，经停点，票价信息，供旅客进行选择，只有旅客选择了满意的航班，才能为其完成客票预订。

    　二、最早可以用航班信息查询（10min）

    　FV 功能提供了最早有座位的航班信息，它显示内容与 AV 相似。它对选定日期后航班进行检索直到找到最早可提供座位的航班，该指令只能查询中国民航航班信息。

    　指令格式：

    　FV: : 选择项/ / 城市对/ / 日期/ / 起飞时间/ / 座位数/ / 航空公司/ / 舱位

    　格式说明 1.选择项与 AV 指令选择项一致，有 P,A,E 三种。

    　2.城市对为必选项,其余为可选项。

    　例:显示从北京到广州 11 月 28 日最早有座位的航班 输入：

    　显示：

    　说明：显示结果与 AV 指令结果一样，不同处在于 FV 只显示最早的航班信息，因此只有一个航班。

    　三、航班时刻显示（10min）

    　SK 指令可以查询一城市对在特定周期内所有航班信息包括航班号、出发到达时间、舱位、机型、周期和有效期限。

    　指令格式：

    　SK:

    　选 择项/ / 城市对/ / 日期/ / 时间/ / 航空公司代码/ / 舱位

    　格式说明 1.SK 指令所显示出的航班信息的时间段为指定时间和前后三天共一周时间

    　2.选择项与 AV、FV 一样，有 P,A,E 三种

    　3.城市对为选项，其余为可选项 例：查询 11 月 28 日前后一周从北京到广州的航班时刻 输入：

    　显示：

    　说明：

    　第 1 行：所查询的时间范围； 第 1 列：1-7，代表航班信息序号； 第 2 列：航班号，带*的为代码共享航班； 第 3 列：PEKCAN，起飞到达城市； 第 4—5 列：起飞时间，到达时间； 第 6 列：执行该航班的机型； 第 7 列：经停点，0 代表没有经停点，1 代表有一个经停点； 第 8 列：餐食标示； 第 9 列：E，电子客票标示； 第 10 列：航班飞行日期，12 代表只有每周星期一、二有该航班，X12 代表除了星期一、二没有该航班外，其余时间均有，若无任何显示，表示从周一到周日，都有该航班； 第 11 列：该航班的有效期； 第 12 列：该航班能提供的舱位。

    　四、指定日期的班机时刻显示（10min）

    　DS 用于显示指定日期内所有固定航班情况，其格式与 SK 完全相同。

    　指令格式

    　DS: 选择项/ / 城市对/ / 日期/ / 时间/ / 航空公司代码/ / 舱位

    　格式说明 1.选择项与 AV、FV、SK 一致。

    　2.城市对为必选项,其余为可选项

    　例:查询 11 月 28 日北京到广州的固定航班 输入：

    　显示：

    　 五、航班经停点及起降时间的显示（10min）

    　我们在利用 AV 等指令查询时，会发现有的航班有经停点，但是具体在哪里经停，我们并不能在AV 指令显示结果中看到，这时就需要进行查询，可用 FF 功能用于查询航班经停城市、起降时间和机型。

    　指令格式

    　> > FF: 航班号/ / 日期

    　前项显示：

    　可以看到，11 月 22 日，从兰州到三亚的航班中，MU2319 次航班为直达，但有一个经停点，在哪经停，可以用 FF 指令查询。

    　输入：

    　显示：

    　说明：1 行：重复显示指令； 2 行：第一出港地，起飞时间，机型； 3 行：第二出港地，到达时间，起飞时间，机型； 4 行：目的地，到达时间。

    　六、票价信息查询（20min）

    　目前航空公司的公布运价是明折明扣统一标准的，但航空公司对子等级的定义不同，我们想了解公布价格可以通过 FD 指令来查看。

    　指令格式：

    　>FD ：起止城市 / 日期 / 承运人 / 选项

    　说明：

    　日期：默认为当日，可查以过期的历史数据，也可以使用“+、-、.”表示明天、昨天、今天； 选项：S，由低到高显示价格。

    　例：查询 9 月 1 日，北京到昆明的票价 输入：

    　显示：

    　 说明：

    　1 行：

    　FD：PEKKMG/01SEP09：

    　重复显示指令； CNY ：

    　货币种类； TPM 2266 ：

    　实际里程； 2 行：

    　3U ：

    　航空公司代码； F ：

    　运价等级代码；

    　2720.00= 5440.00 ：

    　单程，往返； F/F ：

    　实际子级/ 舱位等级； / . / ：

    　停留期（一般国内没有限制）； 01JUL09 ：

    　有效期（起止日期，国内一般只写开始期）； G020 ：

    　注释代码，和航路限制代码（较少出现）； PAGE 1/4 ：

    　共四页，当前是第一页。

    　教学实施（20min ）

    　学生在订座系统进行指令操作。

    　课后作业 1．查询当天北京到上海最早有座位的航班信息 2．查询 5 月 21 日西安到乌鲁木齐 Y 舱最早有座位的航班信息 3．查询济南到宁波最早有 5 个座位的航班 4．查询 5 月 16 日大连到杭州上午 11 点后最早的航班 5．查询 5 月 20 日下午两点后敦煌到西安海航的最早航班 6．查询 4 月 16 日上午九点后广州到上海南航 F 舱 8 个座位的航班信息 7．查询从合肥到珠海飞行时间最短的航班信息 8．查询 10 月 15 日前后三天内北京到西宁的航班信息 9．查询 11 月 18 日前后三天内上海到成都东航的航班信息 10．查询 12 月 1 日前后三天内北京到长沙 F 舱的航班信息 11.查询 12 月 0 日北京到广州 11 点后起飞的国航的航班信息 12.查询 11 月 10 日前后三天内北京到伦敦的直达航班信息 13.查询 12 月 26 日北京到巴黎的无经停航班信息 查询 15OCT 从北京到长沙的航班 14．显示 12 月 10 日北京到广州的班期时刻 15．显示今天北京到广州的班期时刻 16．只显示 16OCT 从广州到伤害的 CZ 航班 17．按到达顺序显示 12 月 10 日 11 点以后 PEK 到 LAX 的国航直达航班 18．按飞行时间由短到长的顺序显示 10OCT 的 PEKHGH 航班

    　19．查询 9OCT 的 CA929 航班 20．查询 12 月 28 日 CA1208 航班信息 21.查询北京到上海的国航当前票价 22．查询北京到上海国航所有票价 23．查询过去 2007 年 2 月 14 日北京到上海的票价 24．已有的 AV 只查询票价

    　课后小结 1．要掌握灵活运用 FV、SK、DS、FF、FD 系统指令进行相关航班信息查询。

    　2．指令格式不是固定格式。

    　3．要掌握 FV、SK、DS、FF、FD 指令所显示的各项含义。

    　教学后记 从本次课开始学生们正式进入订座系统，开始查询相关航班信息，学生们是否对航班信息查询有兴趣，是否愿意进一步学习民航客票的相关知识，本次课非常关键。课程采取多媒体教学方式，并利用民航订座模拟系统辅助教学，加深对指令的理解。

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