【营销管理方案】营销人员考核实施方案

时间：2021-04-20 18:02:04 来源：蒲公英阅读网 本文已影响人

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【营销管理方案】营销人员考核实施方案 本文简介：天马行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：175569632营销人员考核实施方案方案名称营销人员考核实施方案受控状态编号执行部门监督部门考证部门一、考核目的1．为及时、公正的评估员工的工作绩效，调动本公司营销人员的积极性。2．让营销人

【营销管理方案】营销人员考核实施方案 本文内容：

天马行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin

；QQ:1318241189；QQ群：175569632

营销人员考核实施方案

方案

名称

营销人员考核实施方案

受控状态

编

号

执行部门

监督部门

考证部门

一、考核目的

1．为及时、公正的评估员工的工作绩效，调动本公司营销人员的积极性。

2．让营销人员明确自己的工作任务和努力方向，让营销管理人员充分了解下属的工作状况，同时促进营销系统工作效率的提高，保证公司销售任务的顺利完成。

二、适用范围

凡本公司营销部人员之考核，除另有规定外，均依照本办法所规定的内容考核。

三、绩效考核用途

1．了解员工对组织的业绩贡献

2．为员工的薪酬决策提供依据

3．了解员工和部门对培训工作的需要

4．为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据

5．为人力资源部规划提供基础信息

四、考核周期

营销人员的绩效考核分为月度销售管理考核和年度绩效考核。

1．月度销售管理考核每月度进行一次，考核营销人员当月的销售管理业绩。考核时间为下月1日至10日。

2．年度绩效考核一年开展一次，考核营销人员当年1月至当年12月的工作业绩。考核实施时间为下一年度1月10日至20日。

五、考核组织

1．总经理负责提出绩效考核总体要求，对季度、年度考核成绩的最终审核与审批、考核过程中出现的争议的最终裁决。

2．人力资源部：负责组织对员工个人的考核，搜集数据、统计汇总，提出对员工考核方案的改进建议，经总经理审批后实施。

3．营销部门：配合考核组织部门进行考核，及时提供相关数据。

六、考核分类

1．月度考核：每月____日制定下一月的考核指标；每月____日（遇节假日顺延）前对员工上一月的工作进行综合评价。

2．年终考核：每年的____月份制定下一年的绩效考核指标；每年的____月份对员工上一年的工作进行综合评价。

七、考核关系

1．直接上级对直接下级的考核

2．间接上级审核

3．人力资源部汇总考核分数

4．人力资源部负责考核申诉工作处理

八、考核实施

1．制定合理的绩效考核指标

对营销人员的考核，主要从工作业绩、业务流程管理、工作能力等7方面进行评估。

（1）工作业绩、业务流程管理、工作能力与工作知识考核

对上述四方面的考核，其考核内容与考核要点如下表所示。

营销人员部分考核指标一览表

考核内容

考核要点

分数

考核得分

考核项

考核指标

工作业绩

销售额

各项指标完成情况

销售计划完成率

销售回款率

开拓客户数量

市场投入回报率

媒体宣传度

新产品市场比率

费用率

信息收集

信息收集的及时性、有效性

订单管理

1．订单受理与评审的流程分工清楚，各责任岗位明确自己的分工职责

2．客户订单应及时处理

3．对于紧急或特殊订单，有措施保证及时准确的受理

客户服务

1．对客户服务和需求已存在一个建立和安排优先级的机制

2．存在措施来保证客户反馈意见能得到响应及具有适当优先级

3．保证客户很容易地询问有关信息及问题。

4．对客户期望值达到与否有跟踪、报告，并用以改善计划和实施。

5．对客户反馈系统有评估和改善措施

6．客户投诉处理情况

提交文件报告情况

1．提交时间准时

2．报告简洁、清晰，能抓住要点

业务流程管理

终端管理的规范性

主要是指各级产品的报价及销售价格的管理情况

促销的执行力

对于公司开展促销活动的执行、促销政策的推广执行、促销物品的运用、促销活动的开展力度、促销的效果情况

终端的开拓率

由于公司的销售渠道处于开拓阶段，重点考核终端客户数量、质量及增长率

工作能力

工作能力主要考核销售人员的市场认知、产品的认知、业务熟悉、基本业务素质能力

工作知识

考核营销人员对企业、产品性能、竞争性价格、行业销售趋势、产品新用途等方面的认识；对客户需求的认知和判断能力等方面

创新指标

主要是奖励销售员的管理创新和参与性，为绩效考核的附加分

（2）工作态度考核

①工作积极性，其评估标准如下

A．工作非常积极，工作任务从来不会延迟，____分

B．工作较为积极，工作任务极少延迟，____分

C．工作不太积极，工作任务经常会延迟，____分

D．工作很不积极，工作任务延迟习以为常，____分

②纪律性：主要考核销售人员自觉遵守和维护公司各项规章制度的情况，其评估标准如下。

A．组织纪律性强，带头遵守公司各项规章制度，并督促他人遵守，____分

B．组织纪律性较强，自觉遵守公司的各项规章制度，____分

C．组织纪律性较差，经常违反公司规章制度，____分

（3）销售管理扣分项

销售管理扣分项主要包括所辖业务员当月违反价格政策次数、跨地区销售次数、客户有效投诉次数、经销商有效投诉次数、回款不及时次数和未及时按规定提交客户档案次数。

2．绩效任务执行过程中，如某绩效指标因客观原因可能导致无法完成，考核者与被考核者应及时修改绩效任务，双方的绩效约定应以修正的指标为准。

3．考核者依据销售人员的月度实际工作绩效全面检查被考核者的绩效。

4．绩效考核结果汇总后，考核者与被考核者沟通，双方确认本次考核结果，确认完毕的绩效考核结果收入人事档案，并做好下月绩效改进工作。

5．在员工考核过程中，员工如认为受不公平对待或对考核结果有异议，有权在考核结束后（考核结果通知到被考核者）7个工作日内向人力资源部提出申诉。

5员工的月度考核结果汇总表交人力资源部存档,年末由人力资源部对年终考核结果做出分类统计分析。

九、考核结果应用

1．考核结果对应不同的考核系数，人力资源部根据考核系数计算绩效工资、年终奖金。

2．依据考核结果的不同，公司对每个员工给予职务晋升、降级、加薪等不同的处理

。

3．人力资源开发、技能与素质能力培养。

编制日期

审核日期

批准日期

修改标记

修改处数

修改日期

篇2：职工之家建设实施方案

职工之家建设实施方案 本文关键词：之家，实施方案，职工，建设

职工之家建设实施方案 本文简介：职工之家建设实施方案为突出和履行工会维护的基本职能进一步把广大职工团结到工会中来更好地维护职工的合法权益为广大职工办好事、办实事。按院工会要求结合我公司实际情况特制定南端淮胜电缆职工之家建设实施方案。一、指导思想认真贯彻落实“组织起来切实维权”的工作方针紧紧围绕中心工作结合新形势下工会工作的重点和难

职工之家建设实施方案 本文内容：

职工之家建设实施方案

为突出和履行工会维护的基本职能进一步把广大职工团结到工会中来更好地维护职工的合法权益为广大职工办好事、办实事。按院工会要求结合我公司实际情况特制定南端淮胜电缆职工之家建设实施方案。

一、指导思想

认真贯彻落实“组织起来切实维权”的工作方针紧紧围绕中心工作结合新形势下工会工作的重点和难点以创建“模范职工之家”为载体加强基层工会的组织建设和制度建设推进职工的思想建设、作风建设和能力建设切实履行维护职工合法权益的基本职责不断增强工会组织的凝聚力和吸引力全面提高工会工会整体水平为我院的改革、发展和稳定服务。

二、基本原则

1、服务大局的原则。围绕中心促进发展正确把握开展建家活动与促进院科学发展、跨越发展的关系把广大职工的智慧和力量凝聚到加快企业发展、加强作风建设上来推动工会各项工作深入开展。

2、突出维护的原则。围绕履行维护职工合法权益的基本职责把推进工会重点工作落实作为建家活动的主要内容。

3、齐抓共建的原则。坚持党政领导、工会具体实施、职工热情参与的合力建家工作格局。

4、创新发展的原则。建家活动要体现时代性、把握规律性、富于创造性紧密结合创先争优活动尊重基层的实践不断赋予建家新内容拓展新领域注入新活力。

5、依靠会员的原则。突出会员、职工在建家活动中的主体地位充分依靠职工群众开展建家活动把会员和职工群众是否满意作为衡量建家活动成效的主要标准。

三、职工之家建设的目标

按院工会要求围绕实现“建设团结创新、奋发有为的工会组织”这一目标在创建过程中深入推进创先争优活动努力把基层工会组织建设成为组织建全、维护到位、工作规范、作用明显、职工信赖的职工之家建设成为思想建设的阵地、文化活动的乐园、业务培训的课堂、搞高素质的学校、民主管理的依托和团结互助的保防障。积极树立典型发挥引带示范作用。

我们的具体目标是坚持理论立会树立创新观念最大限度地把职工组织到工会中来建成学习型职工之家。坚持依法治会突出维护职能最大限度的维护职工的合法权益建成维护型职工之家。坚持实干兴会强化服务意识最大限度地保护、调动和发挥广大职工的积极性围绕中心工作突出服务使之建设成服务型职工之家使职工之家成为职工的学习培训中心、民主管理中心、成本控制中心、安全维护中心和生活互助中心。

四、职工之家建设的方法

1、以章治家。深入学习贯彻国家法律及企业规章制度。教育职工遵纪守法爱岗敬业为企业发展献计献策。使职工之家建成民主之家。

2、以勤建家仅仅围绕公司生产经营目标服务大局。以认真贯彻落实十七四中五中全会精神和院一届三次职代会20XX年工作会议精神及院纪检监察会议精神为准则高起点起步创新式发展建设高标准现代化新型企业为主题努力调动广大职工的生产积极性广泛开展群众性的立功竞赛活动双增双节活动修旧利废活动向挖潜节约要效益向科学管理要效益向技术创新要效益使职工之家成为创效增收之家。

3、以德育家。以培育“四有”职工队伍为目标以“爱国守法明礼诚信团结有善勤俭自强敬业奉献”为行为规范。加强企业文化道德建设用群众喜闻乐见健康向上的文体活动吸引职工使建家活动与建队伍建企业紧密结合努力提高职工队伍素质使职工之家成为文明之家。

4、以情爱家。密切联系群众关注弱势群体倾听他们的呼声了解他们的疾苦反映他们的意愿解决他们的困难。不断完善困难职工生活保障体系要争取社会援助加大企业资助完善组织帮助推进互济救助使职工之家成为温暖之家。

5、以严管家。在职工中深入开展学安全规程、反违章、查隐患提建议堵漏洞抓整体为内容的安全教育活动提高全员的安全意识变“要我安全”为“我要安全”的自觉行动。强化专兼职安全管理、监督、检查人员技术操作和自主保安能力的培训努力提高他们的“执法”水平。强化全体职工的安全技术操作和自主保安能力的培训决不允许一个培训不合格者进入工作现场上岗操作以达到自我防护互相监督共同防护的效果保证每一名会员的安康使职工之家成为安全之家。

五、职工之家建设的内容

一围绕公司中心工作把握建家重点

1、按时完成各项经济技术指标和工作任务。

2、深入开展“降成本”“增效益”建功立业竞赛活动做到有方案、有考核、有效果。

3、积极开展职工技能培训和岗位练兵活动采取多种形式努力提高职工技术业务素质和生产技能。

4、组织实施群众经济技术创新工程参与本单位技术攻关开展小改小革提合理化建议活动做到报表及时、事例具体、数据真实、效果突出。

5、建立健全群监组织机构网员配备要齐全组织群监员上岗检查有活动安排和工作记录。定期对职工家属进行安全教育有针对性地开展职工代表安全视察活动做到安全活动突出一个“实”字安全内容突出一个“活”字安全形式突出一个“新”字。

二突出维护职能体现建家宗旨。

继续深入贯彻落实全心全意依靠职工办企业的方针在政治上保证职工的主人翁地位在制度上保证职工的民主参与民主管理、民主监督的权利在生活上关心职工的疾苦不断改善职工的生产生活条件。

三强化民主管理畅通建家渠道。

1、坚持健全和完善职代会制度提高职代会质量按时进行换届。

2、坚持职工代表培训制度努力提高职工代表参政议政的水平和能力。

3、坚持职代会民主评议领导干部制度。

4、认真贯彻落实有关推行厂务公开民主议事制度的相关要求。履行好职代会的日常工作机构的职能以推进建家活动的深入开展。

四加大送温暖力度优化建家环境

1、建立健全困难职工动态管理体系建立困难职工档案做到职工困难状况底数清、情况明扶贫帮困措施具体相关节日坚持走访慰问。

2、建立健全职工互助互济体系理顺大事互助通道保证会员遇会大事要事工会组织能及时了解及时帮助困难职工解决燃眉之急。

3、建立健全党员干部联系基层的互动体系保证掌握会员思状况的第一手资料让需要帮助的困难职工及时得到帮助。坚持党员干部冬季送温暖夏季送清凉平时献爱心活动。

五弘扬企业文化增强建家活动

1、认真贯彻《公民道德建设实施纲要》努力培育“四有”职工队伍。大力开展争做社会好公民企业好职工家庭好成员活动。

2、强化企业文化建设和精神文明建设根据企业自身情况寓教于乐有计划地开展职喜闻乐见的文体娱乐活动其中每年一度的庆元旦迎新春系列活动仍将有序开展在庆祝建党90周年之际将专门组织唱红歌纪念活动并积极参加上级组织的各项活动出色的完成各项任务。

3、弘扬先进、树立典型大力开展创先争优活动有序开展班组建设争当工人先锋号办好每月一期的淮胜风彩内刊积极选送优秀稿件向院及相关新闻媒体报送弘扬“努力超越追求卓越”的企业精神以先进模范人物的高尚情操和优良品德教育人、感染人、鼓舞人实现“诚信责任创新奉献”的核心价值观。

4、厂区环境绿化、整洁职工活动设施逐步完备环境幽雅活动丰富多彩板报、橱窗更换及时实现企业文化的四统一。

六加强自身建设提高建家水平

1、把工会组织建设作为搞好自身建设的基础。做到组织建全分工明确。“车间两长六大员”随缺随补按时发展新会员。会员档案齐全。确保职工入会率达90以上。

2、把制度建设作为搞好自身建设的重点。建立健全学习制度、培训制度、例会制度。要做到建家有规划考核有细则建家有形式活动有内容做到内涵建设有新创举各种协会建设每年有新进展今年计划组建蓝球等协会两个以上建立职工读书屋和乒乓球室等活动场所。

3、把作风建设作为搞好自身建设的关键。注重工会工作围绕中心工作树立全心全意为职工谋利益的思想深入实际调查研究为职工排忧解难形成关系顺畅、工作有序、运转高效保证建家工作不断深化和高质量健康发展。

六、需解决的问题

篇3：“师德建设教育月”活动实施方案

“师德建设教育月”活动实施方案 本文关键词：师德建设，活动实施方案，教育

“师德建设教育月”活动实施方案 本文简介：2017年“师德建设教育月”活动实施方案为进一步加强中小学师德师风建设，提升广大教师的职业道德水平，努力打造一支师德高尚、充满活力的高素质教师队伍，根据泰安市教育局、新泰市教育局《关于开展2017年师德建设月活动的通知》经学校研究决定，开展师德建设主题教育月活动。一、指导思想深入贯彻落实党的十八大精

“师德建设教育月”活动实施方案 本文内容：

2017年“师德建设教育月”活动实施方案

为进一步加强中小学师德师风建设，提升广大教师的职业道德水平，努力打造一支师德高尚、充满活力的高素质教师队伍，根据泰安市教育局、新泰市教育局《关于开展2017年师德建设月活动的通知》经学校研究决定，开展师德建设主题教育月活动。

一、

指导思想

深入贯彻落实党的十八大精神及习总书记系列讲话要求。以爱岗敬业、教书育人为核心，以“不忘初心，继续奋进”为思想动力，以“立德树人，廉洁从教”为重点，以治理在职教师有偿补课为抓手，丰富师德建设内容，创新师德活动形式，引导广大教师加强师德修养，争做“四有”教师，增强教书育人的责任感和使命感，为实现中华民族伟大复兴的中国梦建功立业。

二、活动时间

9月1日------30日

三、活动内容

1、加强政策法规教育，提高教师思想整治素质。

组织全体教师深入学习《中小学教师职业道德规范》《教育部严禁中小学校和在职中小学教师有偿补课的规定》《山东省对违规从事普通中小学办学行为责任追究办法》《泰安市中小学教师师德建设工作考核办法》《泰安市有偿补课专项治理工作实施方案》《关于严格禁止中小学在职教师从事有偿补课的若干规定》等政策文件；在工作中化作自觉行动遵守好、落实好。

2、加强师德教育，提高教师职业道德水平。

“国无德不兴，人无德不立”认真学习习近平总书记系列讲话，深刻理解社会主义核心价值观的丰富内涵，争做党和人民满意的“四有教师”，打造一支忠诚于教育事业，有强烈的责任心，勤奋工作，尽职尽责、全心教书、乐于奉献；自觉履行教书育人神圣职责的教师队伍。

3、开展多种形势，强化教育效果。

（1）举行教师宣誓活动

充分利用组织教师集体学习时间，除学习政策法规外，要组织全职教师进行宣誓活动，将誓词内容入脑、入心，转而化作行动的指南。

（2）向先进楷模学习，陶冶教师情操

将优秀教师的先进事迹，通过学习宣传栏、校园网站及宣传资料，进一步广泛宣传，培养正能量，用身边榜样，引领教师们向优秀教师学习，进一步营造崇尚先进、学习先进、争当先进的良好氛围。在教师节期间，借中央电视台播出教育部“寻找最美教师”颁奖盛典的契机组织老师们按时收看，持久深入地开展向师德楷模学习。

（3）开展在职教师有偿补课治理工作

对有偿补课行为实施“零容忍”加强宣传教育，营造禁止在职教师有偿补课的浓厚氛围；开展不定期巡查，学校分管领导和有关部门不定时深入到社会办学机构和学校周边地区进行深入了解，发现线索及时追踪，及时处理。

（4）开展家纺活动

在师德建设月期间，组织老师们集中开展“万名教师访万家”活动，重点关注学困生，留守儿童，进城务工人员随迁子女，家庭贫困学生。大力宣传家纺工作典型经验和先进个人，营造良好舆论氛围，

（5）组织教师进行师德、演讲、征文、经验介绍等形式，展示老师们在师德建设过程中、自查、反思后的心得和典型经验。

四、活动阶段

活动共分为三个阶段

1、

学习动员阶段（9月1日-----5日）

2、

活动实施阶段（9月6日-----28日）

3、

活动总结阶段（9月29日----30日）