展会实践报告

时间：2021-03-05 16:48:50 来源：蒲公英阅读网 本文已影响人

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展会实践报告 本文关键词：展会，实践，报告

展会实践报告 本文简介：实践报告专业班级：所属院系:艺术学院公共艺术系实习时间:指导教师：学生姓名：学号：展会实践报告在当今这个时期，我们更要完备自己，融入社会之中，与时俱进，发扬运动员的拼搏精神，去感受这个社会所需，要为国家的强大而去做出自己的贡献。会展中心在石家庄家居会展中心坐落于位于市中心周围也是交通便利，拥有众多重

展会实践报告 本文内容：

实践报告

专业班级：

所属院系:

艺术学院公共艺术系

实习时间:

指导教师：

学生姓名：

学

号：

展会实践报告

在当今这个时期，我们更要完备自己，融入社会之中，与时俱进，发扬运动员的拼搏精神，去感受这个社会所需，要为国家的强大而去做出自己的贡献。会展中心在石家庄家居会展中心坐落于位于市中心周围也是交通便利，拥有众多重要场所的地区。附近也有饭店提供专业人员的吃住问题。在石家庄是颇具知名度的展览中心。

空间氛围

随着现代生活水平的提高与人们水平的提升、对产品的了解，人们对会展的空间设计的要求也越来越高，了解的不仅仅是单一的产品，同时也需要身心上的愉悦。会展从它的外观设计到会展内部的空间设计，其本质都是在营造一种空间氛围，让人群能够真实的体会到该产品给他带来的美好的感觉。合理的照明能充分显示产品的真实感。合理的照明能充分显示商品新鲜感。合理的照明能充分显示商品的高级感。

焦点聚集在产品的顶部，而周围的环境处于较暗的状态中，形成鲜明的对比，不但突显出模特真实的表情与她们优美的姿态，而且营造出一种很神秘的空间氛围，很吸引人们的目光。另外，内部空间环境的布置，营造出一种高贵华丽的空间气氛，使人很向往。展会空间设计与橱窗设计大同小异，要营造一种空间氛围，也需要色彩、灯光、形体、道具等的搭配。

功能性

会展设计中不可缺少的展板、展品、背景展墙、海报、图形、文字、指示等平面视觉形象具有自身的形式意味，它与整体形态的形式融合在一起，构成了会展设计艺术的整体设计的魅力。点、线、面、色彩、图形的某种组成方式或组成方式之间的关系，是造就会展设计“有意味的形式”的重要手段。例如：对比与和谐、对称与均衡、有节奏的重复以及由大至小、由强至弱、由粗至细的渐变，以及线的节奏、黑白的节奏、色彩的节奏、符号的节奏、形状的节奏，这一切都成为

“有意味的形式”的要素。

平面设计在会展设计中起到举足轻重的作用，而会展设计艺术的使命之一就是在形态上酿造“形式意味”的美感，提高观众对展品的兴趣，从而增强的记忆。这也给了设计师带来更多的挑战和机遇。人们在展示空间中的行为特点是“流动一停留一流动”的动静相间的方式来观赏展品或接受信息。观众在参与过程中的每一次停顿、每一瞬间的阅读，都是一次静止的美的享受。同时，在这样的行进过程中，观者在观看的视线由上至下、由左至右、由前到后、由远及近地游历于整个空间中，在变化中身临其境、全方位地观看，从而更深入的就地认识和了解对象。这时平面形态的设计和塑造抓住观众的眼球，使观众能长时间停留在展区观赏，从而达到传递产品信息的目的。在产品的摆放上，尽可能的按照一定的形式或规律来摆放，比如同一色系的放在一起，垂直布置或者是对称布置，既显得规整，又具有形式美感，而且不显得杂乱。让人们一目了然，很容易选择自己所需想了解的产品。其次是人流的设计，要尽可能的宽敞、笔直，尽量少拐角，以免太过狭窄而导致人流不畅。有很多通道在外观上都设计成不同于其他地面的风格，采用不同的颜色或者不同的材料，这样在一定程度上能够有序的引导人们进行游览，但也有一些人群的潜意识里不喜欢被拘束，而喜欢自由行走自由浏览。

设计需求

展会设计的主要目标是吸引各种类型的过往顾客停下脚步，仔细观望，并吸引他们进来了解。一个展会空间设计的成功与否将决定其产品的发展与科技相结合，一个好的展会设计有助于发展品牌形象，可以促进产品的销售。产品千差万别，物品各不相同，不同的消费群体的购买需求也不同，因此在对展会进行设计之前，首先必须考虑清楚顾客群的情况。比如手机展会的设计应该显得具有时代感，符合人们的功能需求；而像珠宝展会的设计应尽量高贵、大气，营造一种华丽的空间氛围。当然，展会空间设计的主要目的是为了把产品最佳的一面展现出来，要做到这一点就必须结合运用情调、功能性和富于魅力的设计，做到人性化设计。

总结：

第一次踏进这么大规模的展览中心，首先进入我视线的展览馆，每间展览厅都被分隔成一家家所参展的公司或组织。每家公司都有着自己的特色，纷纷展示自家的产品给顾客进行介绍与分析。相应的工作人员会对不同需求的顾客进行了解，同时也分发着广告，赠送的小礼品，对自己的品牌进行宣传。在这些展品之中，我也所见到了不少我国国内的品牌，展会间品牌与品牌的竞争，促进了国内外的交流，对产业也是最大的帮助。这都使我大开了眼界，掌握了许多知识，了解了许多在课堂里学不到的东西。在他们的认真讲解之下，学到了人与人之间的基本的社会经验。而我国的会展业也在不断的发展，应该跟着西方会展业发达的国家，学习别人的先进技术、缩小差距。

篇2：展会活动策划方案

展会活动策划方案 本文关键词：展会，策划方案，活动

展会活动策划方案 本文简介：展会活动策划方案一、活动名称梦--南京艺术学院人文学院首届毕业展览二、活动时间20xx年5月5日-12日；为期7天三、活动地点南京艺术学院人文学院一楼大厅四、活动宗旨四年的时间转瞬即逝，作为南京艺术学院人文学院的“黄埔一期”，同学们用自己的辛劳和汗水一次又一次的在南艺的历史上书写着属于自己的辉煌。在

展会活动策划方案 本文内容：

展会活动策划方案

一、活动名称

梦

--南京艺术学院人文学院首届毕业展览

二、活动时间

20xx年5月5日-12日；为期7天

三、活动地点

南京艺术学院人文学院一楼大厅

四、活动宗旨

四年的时间转瞬即逝，作为南京艺术学院人文学院的“黄埔一期”，同学们用自己的辛劳和汗水一次又一次的在南艺的历史上书写着属于自己的辉煌。在临毕业之际，开展这次展览不仅仅是一种成果的展示，更是一种对过往时光的怀念和对美好未来憧憬的一种表达。同学们可以通过这次展览回顾自己的四年大学生活，展示自己在大学四年生活中的成功与失败，喜悦与痛苦，开心和难过，辉煌和成就;也可以憧憬自己的未来，展示自己梦想和希望。常言道:回顾过去成就辉煌展望未来压力未减。在人生的又一个十字路口，毕业展览犹如一盏明灯为我们照亮前方的道路，也许前方的路艰辛而痛苦，至少在毕业展览中我们得到了指引和关怀，还有更多的温暖。在这最后的展览中，我们可以最大限度的表现自己，表达自己，展现自己，诠释自己。

五、活动主题

承托希望，放飞梦想。回味过去，展望未来。

六、活动内容

1、艺术展览区

艺术展览分为回味过去和展望未来两个主题展区。

在回味过去展区参展者可以根据自我作品的需要在安全，美观，伦理的前提下自己选择展览风格和作品。其中作品不仅可以是参展者在四年内的得力之作，也可以是一些对自己重要时刻的照片的集合，物品的整合，奖状图像的整合，快乐时光的图像集合。更可以通过设计总结表达自己四年来的成功与失败，喜悦与痛苦，开心和难过，辉煌和成就。。此外在回味过去中还可以留一个视频区放一些同学们在四年来的视频以回顾四年来同学们一起的快乐。

在展望未来展区参展者既可以通过整合将自己任何的物品进行规划，从中抒发自己对未来的畅想和感想，也可以通过图片作品表达自己对未来的憧憬和对梦想的那种追求感。此外在展望区安放一个大展板和许愿瓶，同学可以将自己的梦想写在大展板上，将自己对自己十年后的期盼放进许愿瓶，等十年后大家再在一起时再打开，这既是一个承诺，又是一个目标。

2、交流活动区

交流活动区以珍惜现在为主题，大致可分为交流和活动2大部分。

交流部分邀请大学四年内教过我们的一些有代表的老师前来以聚会party的形式在该区和同学们沟通交流。在这个部分的设置以聚会party的形式展开，把该部分设有饮料和小吃，被通过设计营造聊天区和合影区，同学可以利用这个大学最后的机会在聊天区和自己喜欢的老师就生活和学习方面就行更直接的交流沟通，并在合影区域与老师和同学进行合影。此外在交流部分同学们也可以互相写毕业留言，赠送毕业礼物。

活动区部分以互动活动和小游戏为主，在这个区域同学们既可以和同学之前也可以和老师之间开展各种丰富多彩的活动：或下棋，或打牌，或做游戏，无论如何要让老师和同学在这个重要的时刻尽情狂欢，让老师和同学一起度过这些令人难忘的时刻。

七、展品选择

本次展览由于是为了突出自我，表现自我，其展览部分展品主要有以下

一、来自同学自己的作品，包括素描，油画，工笔，书法等

二、来自同学自己整合的作品，其中任何物体都可以拿来进行整合，其物品包括书，杯子，笔，牙刷，瓶子等

三、来自同学设计的作品，其中以大型雕塑和物件为主

八、预期成果

本次展览由于是毕业展览，突出的就是每一个即将毕业的同学各自的情感，各自的成长，各自的心情。作为人文学院的一员，我们要突出的是人，以人为本，育人成才。在这毕业之际，突出这次展览，我们可以回顾自己曾经的梦，可以畅想自己未来的梦。可以和老师尽情的交流，互动，可以更好的和学生之间进行沟通。

除了情感方面，在展览方面我们要以梦为主题，实现和突出的不是我们的技术水平，而是我们策划的水平，整合的水平，组织的水平，布置的水平，管理的水平，文化的水平。我们要尽我们的可能，每个人想出最好的各自作品的方案，再集思广益的将他们有机的结合起来，最后呈现出一幅与众不同的，独具风格的展览。

我们预期的成果是展现四年最好的水平给自己，家长和社会。虽然社会上不会有很多人来关注我们的展览，但是我们一定要做出自己的特色，让所有的人看后有一种与众不同的感觉。

九、可行性分析（可开发市场、可利用资源、存在问题）

1、可开发市场

本方案突出体现的是毕业的每一位学员，这些对于他们来说是一个绝佳的突出和表现的机会。而我们新颖的设计和独树一格的组织策划将让所有的人对我们刮目相看。这样不仅可以给学弟学妹们一个榜样，更可以给其他还不了解我们的人一个更直观更深刻的认识，用我们的策划和创意告诉他们什么叫做艺术管理

2、可利用资源

本方案可以请一些以前的专业授课老师进行指导，我们可以请长风堂专家对我们场地的设计和布置进行指导和帮助，我们也可以请南京博物院的人前来指导我们的灯光和整体效果的设计，我们还可以请老师和我们一起做，此外这个方案的最大特点是任何人都能够在这找到自己的位置，发挥自己的专长，突出自己的特色。

3、存在问题

本方案需要大量的时间和精力，不知道是否所有同学都有这个兴趣和时间来执行这个计划。本方案的成本相对较低，突出的是特色。

方案二：展会活动策划方案

各馆根据自身藏品情况，举办丰富多彩的革命文物专题陈列展览，满足广大观众特别是青少年增长知识、接受教育的需要。省博物馆将举办《亲切的关怀--毛泽东、邓-小-平、江-泽-民等党的三代主要领导视察安徽省博物馆特展》，安庆市博物馆将举办……

一、参加范围

全省120家博物馆纪念馆，重点是71家免费开放的博物馆纪念馆。

二、活动内容

(一)

举办革命文物陈列展览

各馆根据自身藏品情况，举办丰富多彩的革命文物专题陈列展览，满足广大观众特别是青少年增长知识、接受教育的需要。省博物馆将举办《亲切的关怀——毛泽东、邓-小-平、江-泽-民等党的三代主要领导视察安徽省博物馆特展》，安庆市博物馆将举办《光辉历程——陈独秀等党的早期革命志士在安庆活动史迹展》，泾县新四军军部旧址纪念馆将举办《中共中央东南局史料陈列展》，同时继续完善《新四军军史陈列》。

(二)送展进机关、进学校、进社区、进军营

各博物馆纪念馆利用“三下乡”和文艺演出等活动，将本馆具有代表性的革命文物实物、图片、史料等制作成图文并茂的展板，送展进机关、学校、社区、军营，同时为观众讲解。省博物馆将制作《没有******就没有新中国》、《陈毅的壁诗——解放南京》、《时代的楷模——沈浩》等展板，送展进合肥市公安局、安农大、安三孝光明街道、解放军电子工程学院等。同时组织“革命文物宣讲小分队”，走进永红路小学、合肥工业大学、武警指挥学院、江汽集团、蜀山监狱等进行宣讲，宣讲内容有“领袖的风范”、“老政治犯——小萝卜头”、“传奇将军李克农”等，并定期向来馆参观的观众特别是青少年进行宣讲。淮南市博物馆将制作《淮南革命史迹展》送到矿区展览。怀宁县博物馆开展“送展进校园——走进石牌”活动。青阳县博物馆配合文化下乡活动开展送《青阳革命史迹展》进广尝社区和乡村巡展活动。

三、时间安排

2月

制定方案并发文部署

3—4月

各馆制定陈展方案，各市制定工作方案并上报

5—6月

各馆施工制作展览、展板

7月

陈列展览对外开放

8—9月

送展进机关、学校、社区、军营。

方案三：展会活动策划方案

一、展会名称：20xx第十九届中国（上海）建筑装饰及材料博览会

二、展会地点：上海新国际博览中心（上海浦东新区龙阳路2345号）

三、展会时间：20xx年9月26日-28日

四：展位号：N4场馆F32、F33号展位

四、参展目的：

1．国内外营销渠道拓展

2．打造公司品牌及知名度

五、参展安排

1、展前准备

(1)工作安排（接待、洽谈、资料发放以及后续等工作进行分工）

(2)工作行程（工作时间，轮班安排，每日展台会议等）

(2)检查参展各项内容是否到位（包括展品、产品资料、宣传资料以及设备工具等）

2、展位准备

（1）参展产品：1、种类2、规格3、数量4、样品的分类及编号5、摆放

（3）展位的布置；

包括展台总体设计和材料准备。（宣传视频、样品、宣传册等）

3、参展服饰：参展人员在展会期间必需穿着统一的正装，佩戴好公司的工牌。

4、宣传资料：1、宣传册2、宣传单3、名片

5、展台布置

6、参展人员：布展、撤展、展览资料发放、参加展览后勤，物品的分类，保管，领取等，安排好职责，选择人数，分配好！

（二）、展中：

1．产品促销活动：

①促销政策的实施，当场签订签订购合同的客户给予一定的优惠（待确定）。

②当场签订合同的客户可以按条件获得一份精美礼品譬如：MP3、交通卡、礼盒装茶叶、数码相机等赠品。

2．媒体报导：

①公司网站进行同步报道。

②国内和国外行业媒体报道。

③钓鱼岛宣传片（爱国主义）

3．调动展位现场人气的活动策划：

活动之一：产品讲座（热镀锌方管、角钢、槽钢计算，产品特征）

活动之二：有奖知识问答

（三）展后：

1.准客户追踪跟进。

2.把在展会上的火热场面刻成光盘，进行形象整合、再包装。

3.网站的后续报道。

六、参展物料：

1．宣传资料：

①准客户邀请函√

②公司简介

③产品宣传册√

④海报√

⑤赠品

2、洽谈资料：

①名片√

②相关合同书

3．现场用品：

①客户资料统计表

②嘉宾签到簿

③名片夹：一是放置本公司工作人员的名片，另外是放置嘉宾名片。

七、温馨提示：

1．展示期间关注笔记本摆放和演示，防止被人偷窃。

2．关注被邀请客户的行踪，何时到达并及时接待。

3．在展会期间，参展工作人员不能在现场吃东西，要体现出一个尊超品牌的水平要求来，保持展厅干净整洁。

4．每天闭馆后要及时开总结会，总结一天的工作，发现问题及时解决，重要的大客户尽量当天晚上或者第二天就约见。

5．参展工作人员要统一穿工装，体现出公司的良好的精神面貌，和尊超品牌的操作要求。

一、活动目的：

1．提高展会现场与观展商的互动机会；

2．为观展商提供现场观摩仪器检测的机会；

3．为观展商提供免费检测服务也是展会现场的宣传炒作方案之一。

二、活动时间：

惯穿整个展会期间

三、活动地址：

展位内

1．邀请函宣传

①国外准客户邀请函宣传

②国内准客户邀请函宣传

（二）、活动的操作方案：

2．活动现场分工：

①宣讲、接待人员：2—4名，负责活动的宣讲、观展商的接待、咨询、资料派发、名片交换。

②市场销售人员：5名，对上门客户一一做详细讲解。

2．活动操作流程：

①观展商与宣讲接待人员进行沟通交流（首当其冲的重要一环）；

②观展商被引导到登记台工作人员处

③观展商市场销售人员进行亲密接触（观展商的“取经”之地）。

3．注意事项：

①接待人员要收集客户名片等资料以备会后跟踪客户，另外对被邀请客户要进行区分，视被邀请客户为此次展会嘉宾，同时，对所有观展商都应当有迎有送；

②工作人员应根据现场人数灵活安排。

二、活动时间：

展会期间每天上午和下午各一次，每次持续时间30分钟，具体时间暂时确定为：上午10：30——11：00，下午3：30——4：00（具体时间可根据实际情况临时调整）

方案四：展会活动策划方案

一、活动主题：

蛇行商专，活力校园

二、活动目的：

加强学校与参展企业之间的交流，为学校创造更为广阔的交流平台；丰富校园文化，增加校园活动吸引力；培养学生团队合作意识、人际交往能力，自主动手能力并完善自我。

三、活动时间：

20xx年5月24日早上

10:30至11:30

四、活动地点：

贵州商业高等专科学校操场

五、活动对象：

所有参展商、参观者、重要客户及全校全体学生

六、活动阶段：

准备阶段前期（4月30日前）

1．邀请两位至三位参展商参与活动并自己组织一个互动活动。

2．提醒参展商准备活动赠品（笔记本、玩偶、杯子、棒棒糖、苹果、笔）

准备阶段后期（5月20日、21日）

1.向各领导及相关人员发送邀请函

2.在学校宣传栏张贴海报

进行阶段（5月24日）

1.10:00开始准备活动

2.10:30各个展商开始进行自己的活动

七、现场工作分配与人员配置

第一项目组：宣传组

负责人：XXX

任务：1.书写并发送邀请函；

2、书写海报

3.张贴海报。

第二项目组：场景组

负责人：杨倩、华健健

任务：1.负责配合参展商举行活动的一系列工作；

2.组织参与者参与活动的秩序工作。

第三项目组：礼仪组

负责人：XXX

任务：1.在校门口迎接来宾。

2、引领来宾进入展区

第四项目组：技术组

任务：1.

检查活动现场设备；

八、经费预算

组员：XXXXXX

篇3：展会现场管理计划

展会现场管理计划 本文关键词：展会，现场，计划，管理

展会现场管理计划 本文简介：展览会现场管理对成功地办好一届展览会至关重要，现场管理做得不好会影响专业观众和参展商对展览会的满意程度，直至影响整个展览会的品质。一、观众登记和入场管理观众登记处——为了提高工作效率，绝大多数展会组织者都偏向于把预先登记的观众和现场注册的观众分开，有些展览会还进一步将现场注册的观众分成两类，即有名片

展会现场管理计划 本文内容：

展览会现场管理对成功地办好一届展览会至关重要，现场管理做得不好会影响专业观众和参展商对展览会的满意程度，直至影响整个展览会的品质。

一、观众登记和入场管理

观众登记处——

为了提高工作效率，绝大多数展会组织者都偏向于把预先登记的观众和现场注册的观众分开，有些展览会还进一步将现场注册的观众分成两类，即有名片的和无名片的，前者只需凭名片在观众登记处办好相关手续就可以换取胸卡，后者则要在主办方人员的指导下填写登记表，然后再到登记处办理手续。

为了消磨人们在登记处的等待时间，一些展览会的主办单位还在入口处设置了展览活动及论坛议程牌，这样无疑也便于人们尤其是现场注册的观众预先了解展览会的总体结构和主要活动安排。

二、展览会现场广告管理

在一次大型展览活动中，主办单位获取广告收入的渠道很多，如展览快讯、展会会刊、户外广告牌、气球、标语等，

但无论采用什么样的广告载体，展会主办单位都必须制定明确、统一的广告政策，做到对所有参展商一视同仁。即使制定有相应的优惠措施，也应该让所有参展商都了解，而不应简单地根据参展企业的规模大小来决定是否给予其优惠。

三、参展商行为管理

参展商行为管理的主要工作依据是参展合同。在布展（尤其是某参展商需要进行特装时）、开展和撤展等不同阶段，展览会主办单位都应和参展商进行有效的沟通，确保它们的行为符合参展合同尤其是场馆的使用规定。必要时主办单位可以采用强制性措施，以维护绝大多数参展商的正当利益和保证整个展览会的顺利进行。

四、安全管理

1.

制定安全应急策略，按照制定的应急策略，突出自救意识、自救能力、组织纪律和

服从等方面的宣传，

熟悉紧急情况的处理方法和人员疏散程序，

增强稳操胜券的信

心和决心。

2.

防止危险品进入展场。在展场的醒目位置、关键路口、场内和场外的各个关口，尤

其是安全出口等，均设置各种各样的导导示图、标志牌等，对安全出口通道、进出

只需、饮水、就餐、防滑、公厕、停车等进行指示。

3.

安全责任实行问责制。

根据展览活动消防安全管理的相关规定，

以及大型社会活动

治安管理条例等法律、法规精神，由一名主要领导全面负责各项安全管理工作，实

行问责制，

并配备一定数量的、

具备一定安全管理工作经验的管理人员具体负责展

会的日常安全管理工作，组织重组的安全保卫力量。

五、展会设备设施管理

1.

设备管理：保养、修理、更新等

2.

环境管理：养护、保洁、绿化等

六、媒体的接待和管理

展会开幕前，

与有关媒体取得联系，

邀请媒体记者对展会开幕现场和展览现场进行采访

和新闻报道做准备。

七、交通、物流管理

对现场物流和交通的控制是展览会全面控制的至关重要的部分，事实上，交通也属于物流的范畴，只不过这里的“交通”主要指现场的交通工具、停车场及线路的规划，如展品运输车辆、巴士（往返于地铁或机场与场馆之间）、Taxi、停车场等。

展览会现场的物流管理工作十分繁琐，哪怕是看似简单的停车场事务，也要充分考虑到展品运货司机、贵宾、参展商和专业观众的不同需要。

对于大型展览活动而言，现场交通与物流管理的负责人至少应该掌握：

■一份相关联系人名单；

■场馆地图；

■展品抵达场馆的时间；

■现场交通规划草图；

■紧急情况应对计划；

■现场联络点，包括安全和志愿者。

八、餐饮管理

餐饮服务是展览会质量的一个重要环节。

展览会主办单位可采取外包的方式，将展会期间餐饮区的经营权临时转让给知名酒店或连锁餐厅，并通过合同条款对其菜单、份量和价格等进行严格的约束，以确保现场餐饮服务的质量。在这一点上，有些展览公司所采取的餐饮服务公开招标的方法值得借鉴。还有一点需要强调，在展会餐饮区，餐饮服务人员还应该对简易饭盒等餐具进行及时清理，为参展商和专业观众营造一个良好的就餐环境。

九、证件管理

通常来说，在一次展览会中，主办机构至少要印制

6种证件，分别发放给参展商、专业观众、工作人员（包括主办机构、承办机构和协办机构的相关工作人员）、筹（撤）展人员、媒体记者及与会嘉宾（包括领导和演讲嘉宾）。

另外，为了保证参展商、专业观众和嘉宾的停车位，场馆管理方还会使用停车证。如果展览会拟出售门票，主办单位需要事先向税务部门报告，在征得同意后方可印制和出售门票。

十、参展商和观众投诉处理

在展览会举办过程中，不可避免地会存在个别参展商和专业观众会对场馆现场管理、餐饮配套服务等表示不满，并向主办单位接待办公室提出投诉，有些则直接到问询处投诉，这时迫切需要有一个专门的机构来处理各种投诉。

例如，在第二届中国（深圳）消费商品采购大会上，组委会在总服务台设立了问询投诉处，负责回答参展商和观众的问询，并处理各种投诉，收到了比较好的效果。

十一、新闻管理

一般来说，国内

1

万平方米以上的展览会都会在现场设立新闻中心或新闻办公室，以便参展商和主办单位能及时发布各种信息。新闻中心的硬件设施和人员配备应根据展会规模等实际情况决定。

另外，展览会主办单位往往会安排专门的新闻主管，负责统一发布展览会的官方信息，并接受媒体的采访；所委任的新闻主管必须善于言辞，举止落落大方，并十分熟悉展览会的相关情况。

十二、知识产权保护工作

一般来说，国内

1

万平方米以上的展览会都会在现场设立新闻中心或新闻办公室，以便参展商和主办单位能及时发布各种信息。新闻中心的硬件设施和人员配备应根据展会规模等实际情况决定。

另外，展览会主办单位往往会安排专门的新闻主管，负责统一发布展览会的官方信息，并接受媒体的采访；所委任的新闻主管必须善于言辞，举止落落大方，并十分熟悉展览会的相关情况。

十三、现场保洁管理

1.

主办方应在现场设立专门办公室，并聘请专职律师咨询。

2.

基本原则：

1)

坚决反对利用展览侵犯知识产权。

2)

用证据讲话。

3)

被告方如有异议，有申辩权利，但须提供证据。否则暂时撤下有疑问的展品。

3.双方应在展后诉诸法律解决。

4.现场保洁分别由场馆方、主场搭建商和特装搭建商分工负责。展览场地内公共区域的清洁工作由场馆方负责，如通道、厕所、餐厅等。展台内的清洁按“谁搭建、谁负责保洁”原则来负责。特装搭建商应在撤展时将展台内的装修垃圾清理带走。

展览会布展和撤展管理

一、布展管理

布展工作一般在展览会开幕前几天举行，时间长短依展览会的不同规模和主题而定。譬如，大型汽车展或机械展往往需要近一个星期的时间，而消费品或珠宝首饰等主题的展览会通常只需要一两天的时间。

对于主办单位而言，布展就是对展览会现场环境进行规划，对参展商、搭建商、运输商等的有关工作进行协调和管理，从而为展览会正式开幕做好准备的筹备阶段。

表1

布展期间的主要工作内容

工作项目

工作描述

搭

建

展

台

之

前

到管理部门办理相关手续

到工商、消防、公安和海关等部门报批和备案，并办理有关手续（对于有特殊需要的大型国际展览会，还应邀请这些部门现场办公）

与指定搭建商和运输代理商协调

共同讨论和预防展台搭建、展品运输过程中可能会出现的问题

安排餐饮、旅行等服务商

预先安排展览会现场的各项服务设施，其中，餐饮服务在搭建展台期间便可向参展商提供

争取其他部门的支持

有时，还要争取卫生、银行、交通、知识产权等部门的支持

搭

建

展

台

期

间

展位划线

根据各参展商租用的场地位置和面积，划分好每一个展位的具体范围

铺设地毯

在场馆的公共区域、标准摊位等地方铺设地毯

参展商报到和进场

参展商凭合同或参展申请回执等有效证明到现场报到，办理相关入场手续，并领取相关证件

现场施工管理

派专人管理指定搭建商和特装修参展商的现场施工活动，避免出现现场混乱或存有安全隐患

搭建标准摊位

完成所有标准摊位的制作，并认真核对展台号及各参展商的中英文名称等信息

海关现场办公

对于海外参展展品，主办单位应陪同海关进行现场抽查，如果海外展品比例较大，可邀请海关现场办公

现场安全保卫工作

做好相关安全保卫工作，如定期巡逻、执行出门证管理制度等

消防和安全检查

当全部展位搭建完毕后，主办单位应陪同消防、安保部门进行全面检查，以便及时发现和处理安全隐患

布展清洁工作

及时收集和处理布展所产生的垃圾

接待媒体

布展期间也会有部分媒体前来采访，因而主办单位还应安排专人负责媒体接待工作

■特殊搭建

租用光地的参展商均为特殊搭建展台，无论是由指定单位搭建还是自行搭建，均需在3月10日前将展台设计彩色效果图、平面图和所用材料防火证明报给主办单位，以便及时上报消防部门批准备案。所有的搭建材料必须采用不燃或阻燃材料；未经同意的方案，消防部门不允许在展馆内搭建。

不委托指定搭建单位而自行搭建的参展商，展览馆规定需交纳以下两项费用方能准入搭建（进馆前向指定搭建单位交纳）。

——特殊搭建管理费，净面积200元/平方米/展期；搭建押金3000元/展台。

——施工人员“施工证”，临时施工证50元/张。进馆前一天或当天在二楼现场服务处办理。

2、展台清洁

展览会开幕前和展览会开放期间，参展商要保持自己展台清洁，每天闭馆前请展商把废弃物品放在走廊废物箱里。

3、展台搭建注意事项

对于租用光地的参展商，布展时，任何物品离地面高度不得超过4米，并且不能超过所租展台的占地界限，如超过4米则必须通过消防验收方可搭建。需要进行展台特殊搭建的参展商，请在2004年3月10日前将设计效果图复印两份交主办单位审阅以获批准。对于租用标准展位的参展商，不允许私自拆搭展台。

二、撤展管理

表2

撤展期间的主要现场管理工作

工作项目

工作标准

具体描述

拆除展台

安全操作、恢复场地原貌

对于标准摊位或由参展商委托施工的展台，由指定搭建商负责拆除；特装修展台则由参展商负责。

参展商退还展具

协助参展商顺利退还展具

协调各方面的关系，帮助参展商及时将所租用的展具退还场馆的相关服务部门或指定搭建商

处理展品

协助参展商妥善处理展品

展览会结束后，参展商处理展品的常用方法有出售、赠送、回运或销毁，必要时主办单位应提供协助

展品出馆管理

严格执行出门证管理制度

参展商向主办单位申请出门证，场馆保安人员检查放行

展场清洁

安全管理

加强安全和消防保卫工作

定时巡逻，及时消除各种安全隐患

三、配套服务管理

在布展和撤展期间，展会主办单位应该为参展商（往往还包括一些媒体记者）提供相关配套服务，如出门证管理、餐饮服务、保安服务和消防管理等。然而，许多展览会的组织者尚未重视布展和撤展期间的餐饮服务，认为还没有正式开展，这些事情应由参展商自己解决。

展览会运输代理商管理

1、运前：认真挑选运输商

2、运中：紧密联系运输商

3、进馆：迅速有序搬进场

4、展后：妥善处理参展品

对运输商的现场管理

绝大多数情况下，展览会主办单位都对运输商实行《运输车辆出入证》管理。常见的规定有：

需要进入装卸区或展馆的车辆须事先到展馆物业管理处办理《运输车辆出入证》，凭证装卸货物；

如果参展商自备货车运送展品到现场，请提前与大会指定运输代理商联系卸货进馆事宜；

存储和运送展品的纸板箱、板条箱、包装材料和集装箱等不得存储在展馆内，参展商应和大会指定运输代理商联络存放事宜。

专业观众管理与现场服务

一、专业观众入场的基本程序

1、填写登记表

2、办理证件

3、检查门票

4、领取参观指南

5、免费赠送或出售会刊

6、参观引导

二、对专业观众的服务

1、现场咨询

2、商业搭对服务

3、餐饮、休息和娱乐服务

商业搭对服务的基本内容包括：

观众进行在线登录时，选择感兴趣的展品类别，展会组织者将根据他们的兴趣提供相应的参展商名单和产品信息；专业观众在展览会网站上浏览参展商名单，寻找他们感兴趣的参展商和产品；观众随即可约定与公司某一参展代表的现场会谈等。