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发布时间:2013-11-17 来源:

她认为,如果研发部的员工多一点创造性和革新精神,在工作中提高生产率,那么销售人员在面对客户时,成功的机会将更多.?王海伦的助手包括一个秘书张小姐和两个助理李小姐...

实施过程 公文处理测试有严格的时间控制,总计时间为115分钟。其具体过程如下:

①根据具体情况选择适当的测试场地。

②准备好测试所用的各种材料。

③安排进入考场,宣布测试中注意事项。

④开始测试,监督被评价者测试。

⑤测试结束回收答题纸。 注意事项 1.公文处理测试的适用对象为中、高级管理人员,它可以帮助企业选拔优秀的管理人才 或考核现有管理人员。

2.由于它的测试时间比较长(一般约为2个小时),因此它常作为选拔 和考核的最后一环使用。

3.公文处理测试从业务和技能两个角度对管理人员进行测试。业务角度,公文处理测试 的材料涉及财务、人事、行政、市场等多方面业务.它要求管理者具有对多方面管理业务的 整体运作能力,包括对人、财、物流程的控制等;技能角度,主要考察管理者的计划、预测、 决策和沟通能力。

4.公文处理测试对评价者的要求较高,它要求评价者了解测试的内核,通晓每份材料之 间的内部联系,对每个可能的答案了如指掌,评分前要对评价者进行系统的培训,以保证测 评结果的客观和公正。

5.资料的难度和重要性要有所区别,且资料要准备齐全。

6.处理结果应交给评价小组评定。 形式 (1)所需处理的公文已有正确结论,是已经处理完毕归人档案的材料,用这样的公文让 候选人处理,是要检验候选人处理得是否有效、恰当、合乎规范。

(2)所需处理的公文条件已具备,要求筛选人在综合分析的基础上作出决策。

(3)所需处理的公文尚缺少某些条件或信息。看看候选人是否能够发现问题和提出进一 步获得信息的要求。

公文处理的测评方法便于操作,效度也很高,因为测试情景与工作情景几乎一致。对于 候选人的处理方式的评估。由几名评估员在评分基础上讨论决定。有研究表明。两个评估员 对同一候选人公文处理案卷及解释,相关系数高达0.92。

公文筐测试,又叫文件处理测试、篮中训练法(In-basket)。它将被评价者置于特定职位或管理岗位的模拟环境中,由评价者提供一批该岗位经常需要处理的文件,要求...

公文筐测验 高级人力资源管理师认证培训 一、公文筐测验理论专题 公文筐测验 1、公文筐测验的功能与特征 2、公文筐测验的实施程序 3、公文筐测验的编制 4、公文筐测验的结果...

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