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    时间:2020-06-26 08:59:14 来源:蒲公英阅读网 本文已影响 蒲公英阅读网手机站

    相关热词搜索:公文 试题 行政

     目

     录

     一、单选 ............................................................................................... 1 二、多选 ............................................................................................... 5 三、问答 ............................................................................................... 9 一、单选 1. 公文的主体部分就是(

     B )。

     A、 标题

     B、 正文

      C、 作者

     D、 印章或签署 2. 向级别与本机关相同的有关主管部门请求批准某事项应使用( D

     )。

     A、 请示

     B、 报告

      C、 请示报告

     D、 函 3. 联合行文标注发文机关时,标在前面的机关就是( B

     )。

     A、 组织序列表中靠前的

     B、 主办的

      C、 上级的

     D、 其她系统的 4. 函,在文种上属于(

     B ),在公务活动领域上属于( B

     )。

     A、 规范性文件;通用公文

     B、 商洽性文件;通用公文 C、 陈述呈请性文件;专用公文

     D、 领导指导性文件;专用公文 5. 向非同一组织系统的任何机关发送的文件属于( B

     )。

     A、 上行文

     B、 平行文

      C、 下行文

     D、 越级行文试题 6. 用于在一定范围内公布应当遵守或周知的事项的公文就是( B

     )。

     A、 通知

     B、 通告

      C、 公告

     D、 通报 7. 用于答复下级机关请示事项的公文就是(

     C )。

     A、 指示

     B、 请示

     C、 批复

     D、 命令 8. 商洽性文件的主要文种就是( C

     )。

     A、 请示

     B、 通知

      C、 函

     D、 通报 9. 根据文件来源,在一个机关内部可将公文分为(

     A )。

     A、 收文、发文

      B、 上行文、平行文、下行文 C、 通用公文、专业公文

      D、 本机关制发的与内部使用的公文 10. 用于对下级机关布置工作,阐明工作活动的指导原则的领导指导性文件,称为( B )。

     A、 命令

     B、 指示

     C、 批复

     D、 通知 11. 用于对某一项行政工作作比较具体规定的规范性文件,称作(

     C )。

     A、 条例

     B、 规定

      C、 办法

     D、 决定 12. 机关或部门的领导人对来文办理提出处理意见的活动就是收文处理中的(

     B )。

     A、 拟办

     B、 批办

      C、 承办

     D、 查办

     13. 条例、规定、办法、决定就是属于公文中的( B

     )。

     A、 领导指导性文件

     B、 规范性文件 C、 公布性文件

     D、 商洽性文件 14. 内容重要并紧急需要打破常规化先传递处理的文件,叫作(

     D )。

     A、 平行

     B、 加急件

      C、 特急件

     D、 急件 15. 以强制力推行的用以规定各种行为规范的法规、规章属于( A )。

     A、 规范性文件

     B、 领导指导性文件 C、 呈请性文件

     D、 证明性文件 16. 调查报告的结构一般包括( A

     )。

     A、 标题、导语、正文、结语

     B、 标题、正文、落款 C、 开头、导语、主体、结尾

     D、 标题、正文、结语 17. 当问题重大,确急需直接上级与更高层次的上级机关同时了解公文内容时,可采用(

     C )的方式。

     A、 越级行文

     B、 直接行文

      C、 多级行文

     D、 同时行文 18. 用于记载会议主要精神与议定事项的公文就是(

     C )。

     A、 决议

     B、 会议记录

      C、 会议纪要

     D、 议案 19. 供受文者使用的具有法定效用的正式文本,格式规范并具备各种生效标志的稿本称作( C

     )。

     A、 草稿

     B、 定稿

      C、 正本

     D、 副本 20. 维护文件的高度严密性就是指(

     B )。

     A、 公文的保密性

     B、 公文语言结构的严密 C、 公文行文程序的严密

     D、 施行办法的严密 21. 联合行文时,作者应就是( A

     )。

     A、 同级机关

     B、 同一系统的机关 C、 三个以上的机关

     D、 行政主管机关与业务指导机关 22. 公文具有其她任何文献形式无法替代的功能就是( C

     )。

     A、 执行的

     B、 强制的

     C、 权威性

     D、 凭证的 23. 主送机关对公文负有( D )与答复的责任。

     A、 转发

     B、 抄送

      C、 通报

     D、 主办 24. 下列文稿中具有正式公文效用的就是( D

     )。

     A、 议论稿

     B、 送审稿

     C、 征求意见稿

     D、 定稿 25. 上行文就是指( A

     )。

     A、 向具有隶属关系的上级领导、领导机关报送的文件

      B、 向所属被领导机关或组织发出的文件

     C、 向一切比本机关级别层次高的机关发出的文件

      D、 向一切比本机关级别层次低的机关发出的文件 26. 公文作为应用文体,有广泛的实用性、(

     C )、全面的真实性、格式的规定性四个特点。

     A、 间接的作用性

     B、 实际的长效性 C、 直接的针对性

     D、 准确的真实性 27. 公文中兼用的基本表达方式就是( C

     )。

     A、 议论、描写、说明

      B、 议论、说明 C、 议论、叙述、说明

      D、 抒情、说明 28. 公文在制发的程序上,必须履行法定的( A )。

     A、 审批手续

     B、 会签手续

     C、 登记手续

     D、 承办手续 29. 公文议论的三个基本要素包括论点、( C )、论证。

     A、 事例

     B、 因果

     C、 论据

     D、 结论 30. 公文写作中所采用的论证方法,主要有例证法、( C )、因果法。

     A、 论述法

     B、 分析法

     C、 对比法

     D、 实证法 31. 公文区别于其她信息记录的特点就是( D )。

     A、 传播知识

     B、 具有查考价值

     C、 书面文字材料

     D、 具有法定权威与现行效用 32. 公文的作者就是指(

     B )。

     A、 撰拟文章的机关工作人员

      B、 制发文件的机关 C、 审核签发文件的机关工作人员

      D、 参与文件形成过程的全部机关工作人员 33. 公文的装订就是在( A

     )。

     A、 左侧

     B、 右侧

      C、 正上方

     D、 左上方 34. 当作者与主要受文者存在不相隶属关系时,只能选取(

     B )。

     A、 上行文

     B、 平行文

     C、 下行文

     D、 公布性文件 35. 上行文就是指( A )。

     A、向具有隶属关系的上级领导、领导机关报送的文件

      B、向所属被领导机关或组织发出的文件 C、向一切比本机关级别层次高的机关发出的文件

      D、向一切比本机关级别层次低的机关发出的文件 36. 公文在制发的程序上,必须履行法定的( A

     )。

     A、 审批手续

     B、 会签手续

     C、 登记手续

     D、 承办手续 37. 机关或部门的领导人对来文办理提出处理意见的活动就是收文处理中的( B )。

     A、拟办

     B、批办

      C、承办

     D、查办

     38. 公文就是机关、企事业单位与其她社会组织在公务活动中,为(

     C)而制作与使用的,具有规范体式的文书。

      A.沟通信息

      B、洽商工作

      C、行使职权

      D、协调关系 39. 简报的按语写在(A)。

     A、 报头部分间隔红线之下,标题之上

      B、 标题之下 C、 报头部分间隔红线之上

      D、 简报的正文开头 40. 一般的大中型企业都会在办公室设立的公文处理机构就是 (C)。

     A、 信访处

     B、 办公厅 C、 文书科或秘书科

     D、 机要科 41. 行政令的正文的组成部分不包括 (D)。

     A、 命令原由

      B、 命令事项

     C、 执行要求

      D、 执行结果 42. 装订前,对不符合要求的文件材料进行必要的修整,主要包括(D)。

     A、 对“件”内文件进行排列

      B、 按 A4 型纸尺寸加以折叠 C、 将左、上侧对齐

      D、 对破损文件进行修复 43. 各机关通过公文相互联系,这体现了公文处理工作的 (C) A、 助手作用

     B、 凭据记载作用

     C、 纽带作用

     D、 查考作用 44. 用于发布行政规章制度及党内规章制度的通知为 (D)。

     A、 指示性通知

      B、 批转性通知

     C、 任免性通知

      D、 发布性通知 45. 公文制发机关应有的严正立场与严肃持重的态度在公文中的体现就是

     (C) A、 使用准确的语言

     B、 使用简明的语言 C、 使用庄重的语言

     D、 使用得体的语言 46. 指示的正文一般由三部分组成,这三部分不包括(B) A、指示根据

      B、号召

      C、指示事项

      D、执行要求 47. 行文规则的主要内容不包括(C) A、 注意隶属关系,尊重机关职权 B、 大力精简文件,严格控制发文数量与范围 C、 不应遵照在报刊上发布的法规性公文 D、 行文必须正确确定主送机关与抄送机关 48. 公文正文中用数字表示多层次结构时,正确的标识方法不包括 (D)。

     A、 第一级用一、二、三

      B、 第二级用(—)、(二)、(三) C、 第三级用 1、2、3

      D、 第四级用①、②、③ 49. 下列各项中属于指导性公文的就是 (D)。

     A、 请示

      B、 批复

     C、 指示

     D、 决定

     50. 比较通报与其她公文文种的适用范围,通报特有的功能包括(A)。

     A.表彰先进

      B、 指示下级

      C、 传达事项

      D、 鼓舞群众 51. 标题《中华人民共与国全国人民代表大会公告》属于(A)。

     A、 发文单位加文种

     B、 事由加文种 C、 只有文种名称

     D、 发文单位加事由加文种 52. 关于附件,下列说法正确的就是 (C)。

     A.附件就是公文的一个组成部分并可随意分开 B、 附件说明位于正文的右下方,公文生效标识之上 C、 公文附件的形式一般有图表、目录、名单、简介及其她有关文件材料 D、 附件不需与正文一起装订 二、多选 1. 一般由标题、正文、发文机关名称与成文日期构成的文种有( AC )。

     A、 决定

     B、 指示

     C、 通告

     D、 简报 2. 下列文种的结构构成中均有主送机关的有(ABCD)。

     A、 指示

     B、 通知

      C、 通报

     D、 批复 3. 公文的基本组成部分有( ACD )。

     A、 标题

     B、 文头

      C、 正文

     D、 主题词 4. 调查报告作为研究结果的书面材料,它必须( ACD

     )。

     A、 以科学分析为手段

      B、 以授人知识、信息为目的 C、 以叙述、描写为主

      D、 以客观事实为基础 5. 下列有关公文主送机关的说法,正确的就是( BCD

     )。

     A、 所有公文只能选择一个主送机关

      B、 主送机关应在标题下靠左顶格标注 C、 除领导人直接交办之外,不应将公文直接转送领导者个人

      D、 主送机关就是对公文负法定办理式答复的机关 6. 使用份号的公文有( AB

     )。

     A、 机密文件

     B、 绝密文件

     C、 秘密文件

     D、 所有文件 7. 下列有关公文印章或签署的说法何者正确(

     ACD )。

     A、 在公文上盖印或签署,就是用以证实公文作者的合法与公文的法定效力

      B、 行政机关的公都必须加盖章 C、 联合下发的公文、联合发文机关均应加盖印章

      D、 盖印应做到上不压正文、下压成文日期

     8. 公文与一般应用文相比,具有特殊属性就是( AD

     )。

     A、 以白话文为符号系统

      B、 全面真实

     C、 真接应用

      D、 兼用说明、叙述、议论三种表达方式 9. 议案的正文部分在陈述提出议案的根据时,一般包括( ABC

     )。

     A、 政策依据

     B、 法规依据

      C、 事实依据

     D、 历史依据 10. 我国法定的公布性文件包括( BD

     )。

     A、 通知

     B、 通告

     C、 通报

     D、 公告 11. 有领导被领导关系的机关行文时可采用的行文方式有( ABD

     )。

     A、 逐级行文

     B、 越级行文

      C、 直接行文

     D、 多级行文 12. 根据形成与作用的公务活动领域,公文可分为( BD

     )。

     A、 法定正式公文

     B、 通用公文

      C、 非法定正式公文

     D、 专用公文 13. 可用来发布规章的文件有( AC

     )。

     A、 命令

     B、 决定

     C、 通知

     D、 通告 14. 越级行文的条件就是( BCD )。

     A、 情况紧急

      B、 经多次请示直接上级机关而问题长期未予解决 C、 需直接询问、答复或联系具体事项

     D、 检举直接上级机关 15. 具备法定效力的公文稿本有(ABCD

      )。

     A、 副本

     B、 暂行本

      C、 定稿

     D、 试行本 16. 公告的主要特点就是( ABC

     )。

     A、 公布范围的广泛性

     B、 郑重宣告的庄重性、严肃性 C、 法定作者的限定性

     D、 内容明确、具体 17. 发文字号指发文机关对其所制发的公文依次编排的顺序代码,它由哪几个方面组成?(

     ABC )。

     A、 发文机关代号

     B、 发文年号

      C、 发文顺序号

     D、 文件注释号 18. 公文密级标志的位置放在公文标题的左上方醒目处。公文的保密等级分为以下哪几种?( ABC

     )。

     A、 绝密

     B、 机密

      C、 秘密

     D、 特密 19. 机关正式制发公文设计的版头,作者有以下几方面( BCD

     )。

     A、 表明作者单位的意图

     B、 表明公文作者的归属 C、 显示该公文的权威性与郑重性

     D、 表明该公文的性质或行文方向 20. 公文的收发,要履行的处理程序包括登记、分办、拟办与( ABD

     )。

     A、 批办

     B、 承办

      C、 受办

     D、 催办

     21. 国家对公文的规范体式有统一的规定,它包括公文的( BCD

     )。

     A、 名称

     B、 文体

      C、 结构

     D、 格式 22. 行文的方式归纳起来大致有( ABCD

     )。

     A、 逐级行文

     B、 多级行文

      C、 越级行文

     D、 直接行文 23. 份号适用( BD )公文。

     A、 秘密公文

     B、 机密公文 C、 绝密公文

     D、 内部使用公文 24. 呈请性文件有(BC)。

     A、 通知

     B、 议案

      C、 调查报告

     D、 办法 25. 公文的标题由以下几部分构成( ACD

     )。

     A、 发文机关名称

     B、 公文接受单位名称

     C、 公文内容

     D、 文种 26. 下列哪些机关可以被选择作为抄送机关( AC

     )。

     A、 向下级机关的重要发文应同时抄报直接上级机关

      B、 向上级请示时抄报下级机关 C、 上级机关向受双重领导的下级机关行文,抄送给另一上级机关

      D、 将所接受的抄送公文抄送给下属机关 27. 公文用纸的幅面尺寸一般为( BC

     )。

     A、 8 开型

     B、 16 开型

      C、 A4 型

     D、 B4 型 28. 发文符号的组成部分包括(

     BCD )。

     A、 文种代号

     B、 机关代字

      C、 发文年号

     D、 发文顺序号 29. 下列有关公文成文日期的说法何者正确( BCD

     )。

     A、 成文日期,以印制的日期为准

      B、 成文日期,以领导人签发的日期为准 C、 联合行文,以最后签发机关领导人的签发日期为准

      D、 标准成文日期要求用汉字写全具体的年、月、日 30. 公文必须具备的基本数据项目包括( BD

     )。

     A、 发文符号

     B、 印章或签署

      C、 主送机关

     D、 成文日期 31. 下列文种属于呈请性文件就是(

     BCD )。

     A、 函

     B、 报告

      C、 调查报告

     D、 议案 32. 制发公文应履地的法定手续就是( ABC

     )。

     A、 审核

     B、 会签

      C、 审批

     D、 承办 33. 能够以其名义制发公文的就是( ABC

     )。

     A、 国家机关

     B、 社会团体

      C、 机关法定代表人

     D、 自然人 34. 下列文种的结构构成中均有主送机关的有(ABCD)。

     A、 指示

     B、 通知

      C、 通报

     D、 批复

     35. 公文就是一种特殊的文体,这种特殊性表现在(AD)。

     A、 采用白话文形式

     B、具有真实性、合法性 C、具有规范性、相对确定性

      D、 用议论、说明、叙述多种方式表达 36. 公文的基本组成部分有(ACD )。

     A、 标题

     B、文头

      C、正文

     D、主题词 37. 调查报告作为研究结果的书面材料,它必须(ACD)。

     A、以科学分析为手段

      B、以授人知识、信息为目的 C、以叙述、描写为主

      D、以客观事实为基础 38. 公文的特点有(ABCD )。

     A、由法定的作者制发并具有法定的权威性

     B、其制发与履行必须执行法定程序 C、具有法定的现实执行效用

     D、 规范的体式 39. 内收发的收文登记主要项目应包括 (ABCDE)。

     A、 收到日期

      B、 承办单位

      C、 来文字号

      D、 签收人

     E、 备注 40. 公文处理工作这一基本任务的主委内容包括 (ABCDE)。

     A、 文件的收发、登记与分送 B、 文件的拟办、批办、承办与催办 C、 文件的撰写、校核、签发、缮印、礞对与用印 D、 会议、汇报、电话的记录与整理 E、处理群众来信 41. 备考表的“盒内文件情况说明”项目所填写的盒内归档文件情况包括

     (ACDE)。

     A、 缺损

     B、 立卷时间

      C、 补充

     D、 移出

     E、 销毁 42. 说明的主要方法包括 (ABCDE)。

     A、定义说明

     B、注释说明

      C、比较说明

     D、举例说明

     E、分类说明 43. 公文起草实践中起草公文的任务究竟由一人还就是多人承担,这主要取决于 (CD)。

     A、领导愿望

      B、全体公务员愿望

     C、公文的重要程度 D、 机关的文书人员队伍条件

     E、 机关规模 44. 指示的主要部分就是 (BC)。

     A、标题

     B、指示事项

      C、执行要求

      D、指示根据

     E、落款 45. 电话记录上般分为

     (AE)。

     A、 发出电话记录

     B、 内部来电记录

      C、 公务电话记录 D、 下级电话记录

     E、 接收电话记录 46. 公告、通告就是性质相近而有一定差别的文件,它们有大同小异的特点包括

     (ABD)。

     A、 发布的公开性

     B、 事项的重要性

      C、 内容的法定性

     D、 操作的严肃性

     E、 格式的规定性 47. 会议纪要中的会议概况介绍 (ABCDE)。

     A、开会时间

      B、会议名称

      C、会议议题

      D、出席者与主持者

     E、会议过程 三、问答 1. 建议类文书的主要特点就是什么? 答:⑴ 建议性。建议类文书应对工作提出合理化建议,利于改进工作,推动事业发展。

     ⑵ 说理性。建议类文书就是针对现实中存在的某些问题提出的建设性、批判性的构想,要写明提出该问题的依据,充分说明理由,富于说理性。

     ⑶ 委婉性。建议类文书不仅要其能晓之以理,还要求能动之以情,这就要求建议者的语气委婉平与,切中要害、切勿使用要挟性语言,以免适得其反。

     ⑷ 每份传阅文件,都应由文书部门在文件首页附上《文件传阅单》。

     2. 简述实行文书部门整理(立卷)制度的优越性。

     答:⑴ 由文书部门整理(立卷),可以充分发挥文书部门熟悉本职业务与了解文书处理过程的长处,便于提高归档文件整理的质量与整理(立卷)工作的效率。

     ⑵ 由文书部门整理(立卷),可以有效地避免与防止文件的散失,有利于归档文件的齐全完整,以及保守党与国家的秘密。

     ⑶ 由文书部门整理(立卷),文书部门就可以暂时保存当年的文件材料。

     ⑷ 由文书部门整理(立卷),按年度集中归档,并且确保文件归档的质量,可以促进机关档案工作,提高机关档案管理水平,更好地为机关工作服务。

     3. 怎样理解“归档文件”的含义?什么就是归档文件编号?编号的作用就是什么? 答:归档文件就是指立档单位在其职能活动中形成的、办理完毕、应作为文书档案保存的各种纸质文件材料。这一含义可以从以下方面来理解: ⑴ 指出了归档文件的来源与范围。

     ⑵ 应于归档的文件必须就是办理完毕的文件,正在办理的文件还不能归档。

     ⑶ 应于归档的文件,必须就是能作为文书档案保存的各种纸质文件材料。

     归档文件编号,就是指将归档文件在全宗中的位置用符号进行标识,并以归档章的形式在归档文件上注明。其目的就是记录与反映分类排列这些系统化工作的成果。

     编号的作用就是:通过编号,使归档文件在全宗中的位置固定下来,为后续的编目工作揖及日常管理与查找利用工作提供便利。

     4. 请写出企业常用的公文文种。

     答:企业常用的公文文种:决议、决定、指示、意见、通知、通报、公报、报告、请示、批复、条例、规定、函、会议纪要等。

     1.条例。条例可用于组织制定规范的工作、活动与行为的规章制度。

     2.规定。可作为内部规章制度的名称。用于对特定范围内的工作与事务作出规定,如确

     立活动规则,提出处理问题的准则与规程,明确有关单位或人员的权利、义务、责任,对其她法律、法规与规章的内容予以补充等。

     3.命令。适用于依照有关法律公布行政法规与规章;宣布施行重大强制性行政措施;嘉奖有关单位及人员。

     4.指示。适用于对下级机关布置工作,提出开展工作的原则与要求。

     5.决定。适用于对重要事项或者重大行动作出决策与安排,奖惩有关单位及人员,变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。

     6、决议。用于经会议讨论通过的重要决策事项。

     7.意见。用于对重要问题提出见解与处理办法。

     8.批复。用于答复下级机关的请示事项。

     9.通报。用于表彰先进、批评错误、传达重要精神、交流重要情况。实践中常用于:总结推广先进典型的经验;褒扬先进模范事迹;总结并要求借鉴吸取具有较普遍借鉴意义的各种教训;批评具有一定典型性的错误思想、错误观念、错误做法、错误行为;告知性质重要、涉及面较宽的事物的动态、动向。

     10.通知。适用于批转有关下级机关的公文;转发上级机关与不相隶属机关的公文波布规范性公文;传达要求下级机关办理与需要有关单位周知或者共同执行的事项;任免人员。

     11.公告。用于地位较高、影响较大的机关向国内外公开宣布重要事项或法定事项。

     12.公报。用于公开发布重要决定或者重大事件。其具体适用范围与公告基本相同。

     13.通告、用于公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项。

     14.请示。用于向上级机关请求指示或批准。实践中主要用于:请求上级明确有关方针、政策或要求;请求上级指示处置重大问题或因无原则规定难以处理的问题的原则与方法;请求上级允许根据具体情况变通处理有关问题;请求上级协调与有关方面的复杂矛盾关系;请求上级分配任务、布置工作;请求上级核准编制、经费;请求上级审批工作计划与其她方案;请求上级任免有关干部;请求上级审定有关项目;请求上级审查批准本矾关制定的共需由上级机关审批后方能生效的重要规范性公文;请求上级批准按规定必须履行审批程序的其她事项等。

     15.报告。用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出建议,答复上级机关的询问。实践中常具体用于:向上级反映工作的进展情况;反映工作中出现的有关情况、动向或问题;汇报有关政策法令或指示的执行情况与有关任务的完成情况;提出纠正有关偏向的具体意见与建议;提出转发公文的建议;答复上级的询问;检讨工作中的错误;依照报告制度的规定汇报各方面的综合情况及工作计划;将有关事项或公文报送上级机关备案等。

     16.函。用于部门之间商洽工作、询问与答复问题,向无隶属关系的有关主管部门请求批准等。

     17、会议纪要。用于记载与传达会议情况与议定事项。

     5. 公司每年六月十五日召开半年总结会,由您来承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。

     答:市场营销部准备资料:年初至今的销售数据、客户资料、客户投诉与建议、售出品跟踪记录、下半年计划 ; 产品研发部准备资料:开发产品的资料、跟踪报据、不良点、不良点改进报告与档案、下半年计划;

     行政人事部准备资料:人员流动分析与统计、人力成本报告、工伤报告、劳保情况报告、保安工作、后勤开支及员工建议反馈、合同等; 财务部准备资料:半年度固定资产、成本核算、工资状况、盈亏报告。

     6. 请拟一份关于国庆节放假的通知。

     答:

      关于国庆节放假的通知 公司各部门:

      今年国庆节放假 7 天,时间为 9 月 30 日至 10 月 6 日。其中 1 日、2 日、3 日为法定假日,将 9 月 30 日(星期六)公休日调至 10 月 4 日(星期三);10 月 1 日既就是(星期日)公休日又就是法定假日调至 10 月 5 日(星期四)、10 月 6 日(星期五),10 月 7 日正常上班。

      节日前各部门要做好节前清洁、安全工作、安排值班人员;节日期间,各部门人员注意个人安全。

      最后祝各部门人员节日快乐!

     XXXXX 有限公司

     二 0 一二年 X 月 X 日 7. 公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。”您对此种情形如何办理?

     答:对进几个月的用电开支进行比较,对上月用电情况进行了解,分析情况,然后根据相应的情况,如果实在就是有浪费的情况可以制定一些带约束条例的通知,制作宣传等等。然后在每周各部门例会上花几分钟时间给大家强调一下。同时要从自我做起,平时节约用电,并且在日常工作中,瞧到有浪费的情况下,友情提醒并主动去完成。比如天气不热的时候将有人将空调打开。这里给大家说一下,天气很好,现在可以不用启动空调,我先关闭了。

     可以说一些细节如:计算机如长时间不用关机,空调下班后关闭,下班后热水器关闭,中午休息时关灯等均可。

     8. 企业管理制度编写的基本格式。

     1)目的或依据 2)试用范围 3)管理职责(明确此项业务由哪个部门负责牵头主管,哪个部门协助、参与、配合) 4)要求或程序:即具体实施方法、程序,控制管理制度实现或达成期望目标的方法及程序;要提出管理的具体要求与具体的运作程序、操作办法,必要时可附操作作业的流程或流程图;明确此项业务实施过程需要填写那些记录表单、上报什么报表,何时上报等;包括对本管理制度编制、修改、审核、实施等的主题分工。

     5)检查考核(明确此项业务的执行结果由哪个部门实施检查、考核,如果执行部到位,应承担什么责任,如何奖罚等) 6)注意事项、记录表单(列出此项业务实施过程需注意的事项,需要填写的名称、式样、表单的时限与传递路线等) 9. 收文登记的作用就是什么?收文登记的范围有哪些? 答:收文登记的作用就是: ⑴ 便于管理与保护文件,防止积压与丢失

     ⑵ 便于检查与检索文件 ⑶ 便于文件的统计与催办工作

     ⑷ 作为核对与交接文件的凭据 收文登记的范围有: ⑴ 上级机关文件。包括指导性、参阅性与需要办理的文件。

     ⑵ 下级机关文件。包括请示性、报告性文件。

     ⑶ 重要的带有密级的刊物、资料。

     ⑷ 其她机关商洽问题与需要答复的文件。

     ⑸ 上级机关召开会议印发的会议文件材料。

     10. 公文的传阅应当注意哪些问题? 答:⑴ 传阅的顺序,一般应先送给机关的主要领导、主管负责人与主管业务部门传阅,然后送其她有关需要阅知的对象。

     ⑵ 传阅文件应以文书人员为中心进行传递,这种传阅文件的方法称为“轮辐式传阅”。

     ⑶ 在传阅过程中传阅完毕后,文书人员要及时对文件进行检查,发现有领导批示时,要按批示意见进行处理。

     11. 守则的写作要注意什么? 答:守则就是特定范围的全体成员必须遵守的行为准则。

     守则因为需要有关人员都遵守,涉及的人比较多,因此必须简短、精炼、易记。其写法多半就是把内容概括为几条,甚至就是朗朗上口的若干短句或词组,以便群众容易掌握。

     守则的写法与条例、办法、章程等规章文书有明显的不同,简洁易记就是它的最大特点。

     12. 表彰先进的通报应当怎样写?

     答:表彰先进的通报,一般按介绍先进事迹、宣布表彰决定、分析先进思想、指明如何向先进学习这样四个步骤写。介绍先进事迹要简明扼要,突出最主要、最感人的部分。宣布表彰决定,只要说明给予怎样的奖励就行了。分析先进思想就是写作的难点,要避免一般化,要结合当时的形势,着重分析先进人物的先进思想。如何向先进学习,要结合形式、切合实际,不可太空泛。

     13. 试述公告与通告的特点与差异。

     答:公告、通告就是性质相近而有一定差别的文种,它们在三个方而有大同小异的特点: (1)发布的公开性。公告与通告的内容都就是公开的,发布的目的就是要大家知道或遵守。差别在于发布的范围不尽相同,一般而言,公告涉及的范围广,通告涉及的范围小。

     (2)事项的重要性。公告与通告就是代表政府或一定的机构发布的,其内容涉及铰多群众,因而必须就是重要的事情才可以使用公告、通告的形式发布。一股公告公布的都就是比较重大的事情,而通告公布的,虽次于公告,但在其适用范围内,也就是重要的事情。

     (3)操作的严肃性。公告一般由国家各级政权机构发布,涉及地方法规的,必须由省级以上人民代表大会批准,一般机关团体,不能随意发布公告。发布通告的机构也要注意自己的权限范 围,不能超越权限办事。不代表法定机构的团体或个人,不能随意发布通告。总之,公告与通告均内容重要而涉及面广,因而操作时必须严肃,要严格按章办事。

     14. 试述归档文件整理以“件”为单位的整理方法同传统的整理方法“立卷”比较的不同之处。

     答:归档文件整理以“件”为单位进行,这就是《规则》提出新的公文整理(立卷)方法,就是我国文书档案工作的一项重大改革,也就是对传统的文书档案整理方法的否定,以“件”为单位的整理方法同传统的整理方法“立卷”比较,主要有以下不同: (1)取消案卷,实现文件级管理,免除了烦琐、复杂的组卷过程; (2)界定“件”的概念,从检索的实际需要及减轻工作量出发,规定“正本与定稿为一件,来文与复文可为一件”; (3)分类方法固定为年度、保管期限、机构(问题),并允许各单位视具体情况组合及简化分类层次; (4)装订以“件”为单位进行,对装订材料不作统一规定,只要符合档案保护要求即可; (5)文件排列方法强调按事由(即问题)排列,时间、重要程度作为参考因素,可根据实际情况选用; (6)归档章的位置不限于首页右角上,苜页上端任何空白处均可;同时对归档革的项目加以调整,只保留检索必备项目; (7)取消案卷,卷内文件两级目录,只编以“件”为单位的归档文件目录; (8)无需编页号,目录改设“页数”项; (9)归档文件直接装盒保管;

     (10)无需撰写案卷趟名与填写案卷纣面,只需填写盒脊; (11)档案盒的项目设置有了较大变化。

     15. 简述公文批办的作用及主要内容。

     答:批办的作用就在于使机关或部门的领导人及时阅读重要的收文,掌握上级指示精神,工作发展情况与其她有关信息;并便于加强对公文处理工作的领导,向承办人及时交待意图与要求,合理组织人力,避免承办人在文书处理上走弯路,或由于分工不明,责任不清,形成观望等待而拖延时间等。

     批办的主要内容: ⑴ 提出处理该份文件所述问题的原则与方法。

     ⑵ 提出并指明负责承办该文件的单位或者承办人、规定承办的时限。

     ⑶ 凡就是需要两个单位或者人员共同承办的,必须指出主办单位与主办人,以便承办单位与承办人员具体执行。

     ⑷ 各项批办意见,均应郑重地填写《公文处理单》的“批办意见”栏目内,并签署批办人姓名与批办日期。

     16. 企业的管理制度包含了哪些方面?在其执行中应如何跟进,保证其目的的达成?

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